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個(gè)人計劃

時(shí)間:2022-09-25 20:30:28 計劃 我要投稿

關(guān)于個(gè)人計劃匯編6篇

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人計劃6篇,歡迎大家分享。

關(guān)于個(gè)人計劃匯編6篇

個(gè)人計劃 篇1

  新的學(xué)期,我班將繼續全面學(xué)習貫徹《幼兒園教育指導綱要(試行)》,以學(xué)習《綱要》精神,轉變教育觀(guān)念為主線(xiàn),貫穿于幼兒一日的保教工作和教科研工作,促進(jìn)教師教育觀(guān)念的轉變和教育實(shí)踐的改善,提高我班保教工作質(zhì)量。

  一、主要工作任務(wù)及措施

 。ㄒ唬、保教工作

  1、針對幼兒的年齡特點(diǎn),身心發(fā)展規律,班級實(shí)際情況,將重點(diǎn)選擇主題活動(dòng),在活動(dòng)中注重幼兒的自我體驗和表現。并在實(shí)施過(guò)程中不斷提高觀(guān)察、分析、反思幼兒一日活動(dòng)的能力。

  2、進(jìn)一步加強幼兒區域活動(dòng)的指導,本學(xué)期將形成新的區域活動(dòng)常規,讓幼兒在明確常規的基礎上,意愿的選擇區域,使其成為促進(jìn)幼兒發(fā)展的主要場(chǎng)所。

  3、加強游戲的組織與指導,幫助幼兒積累生活經(jīng)驗,挖掘本地的游戲材料資源,提供安全、充足而又適宜幼兒游戲的玩具材料,注意觀(guān)察了解幼兒的游戲過(guò)程,適時(shí)地給予指導,促進(jìn)幼兒游戲水平的提高。

 。ǘ、教研工作

  1、進(jìn)一步深入〈〈綱要〉〉的學(xué)習,提高認識,轉變觀(guān)念,形成理念。

  2、優(yōu)化幼兒一日生活和活動(dòng)過(guò)程,特別注重區角活動(dòng)及游戲組織。

  3、加強題主題活動(dòng)的研究與指導,特別是家長(cháng)資源的充分利用。

 。ㄈ、家長(cháng)工作與社區工作:

  1、加強家園聯(lián)系,利用各種方式向家長(cháng)反饋

  幼兒在園情況,以取得家教的一致性。

  2、充份挖掘家長(cháng)的教育潛力,請各行各業(yè)的家長(cháng)參與教育活動(dòng),促進(jìn)家園互動(dòng)。3、組織幼兒春游,參觀(guān)名勝古跡,讓幼兒體驗大自然及家鄉的美。

  二、月份安排

  二月份:

  1、加強班級活動(dòng)常規的培養,督促指導幼兒按常規進(jìn)行各環(huán)節的活動(dòng)。

  2、開(kāi)展“慶元宵”的主題活動(dòng)。

  三月份:

  1、結合“三.八”節,開(kāi)展“紅花送給好媽媽”的活動(dòng)。

  2、開(kāi)展“尋找春天”的主題活動(dòng)。

  四月份:

  1、加強對幼兒進(jìn)行交通安全教育。

  2、開(kāi)展“媽媽教我包春卷”親子活動(dòng)。

  五月份:

  1、結合開(kāi)展“誠信”活動(dòng)對幼兒進(jìn)行誠實(shí),守信教育。

  2、鼓勵值日生履行自己的職責。

  六月份:

  1、參加慶“六一”游園活動(dòng)。

  2、進(jìn)行假期安全教育。

個(gè)人計劃 篇2

  因為只有如此,才能確保銷(xiāo)售團隊在新一年里實(shí)現新的銷(xiāo)售目標。薪酬制度的出發(fā)點(diǎn)就是要設想到銷(xiāo)售人員的行為會(huì )因此出現哪些變化,因銷(xiāo)售目標之需,而行銷(xiāo)售人員之賞。而通常人們在銷(xiāo)售薪酬設計中,會(huì )出現一些普遍性問(wèn)題,下面我針對這些普遍性問(wèn)題來(lái)提出建議。

  一、擺脫老產(chǎn)品慣性

  首先,企業(yè)最常見(jiàn)的問(wèn)題是:新一年里推出新的產(chǎn)品時(shí),會(huì )發(fā)現過(guò)去的薪酬體系并沒(méi)有推動(dòng)銷(xiāo)售人員全力銷(xiāo)售新品。

  這是因為銷(xiāo)售人員對老產(chǎn)品已經(jīng)非常了解,他們會(huì )傾向于賣(mài)自己最了解的產(chǎn)品。

  而在很多情況下,賣(mài)出新產(chǎn)品會(huì )花更多的時(shí)間,也需要銷(xiāo)售人員花更多的時(shí)間去學(xué)習。所以,薪酬體系如果沒(méi)有與企業(yè)新一年的銷(xiāo)售計劃結合起來(lái),這個(gè)問(wèn)題會(huì )在來(lái)年越來(lái)越突出。因為銷(xiāo)售戰略與薪酬體系、獎金激勵制度不匹配。這也是很多公司雖然制定過(guò)很多目標,但并沒(méi)實(shí)現的重要原因。

  而處理的方法,關(guān)鍵是讓老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的提成比例出現“落差”——你可以降低老產(chǎn)品的提成比例,也可以在保持老產(chǎn)品提成比例不變的情況下,讓新產(chǎn)品提成比例明顯高于老產(chǎn)品。

  當然,對新產(chǎn)品知識的培訓也是非常重要的,要幫助銷(xiāo)售人員創(chuàng )造新產(chǎn)品銷(xiāo)售的條件。

  二、看清按銷(xiāo)售額提成的缺陷

  第二個(gè)比較普遍的問(wèn)題就是,銷(xiāo)售管理者在制定薪酬制度的時(shí)候,是基于銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額而不是基于產(chǎn)品的利潤率。這樣的結果是:銷(xiāo)售額很高,但是公司的利潤率卻很低。

  當銷(xiāo)售人員的提成是基于銷(xiāo)售額的時(shí)候,最容易出現的情況是:銷(xiāo)售人員面對客戶(hù)時(shí),只要發(fā)現客戶(hù)在猶豫,其第一反應就是降價(jià)。因為他的提成是基于銷(xiāo)售額的,無(wú)論降到多少,依然能拿到提成。在這樣的薪酬制度下,銷(xiāo)售人員是不用管公司賺不賺錢(qián)的。

  舉例來(lái)說(shuō),如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是1000元人民幣,公司利潤率是20%,也就是200元,而銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售提成比例是10%的話(huà),那么,如果這個(gè)銷(xiāo)售人員以1000元賣(mài)出產(chǎn)品,提成就是100元?墒,如果他發(fā)現客戶(hù)對價(jià)格有些猶豫,那他很容易用降價(jià)來(lái)促成成交。因為即使把價(jià)格降到900元,他的提成也只是從100元降到了90元,損失10元(10%)——可公司利潤卻損失了50%!

  從這個(gè)例子能看出來(lái),大多數公司依據銷(xiāo)售額設定提成的薪酬制度,缺陷是非常大的。

  因此,我一向主張,公司應該把利潤額作為銷(xiāo)售人員的提成基數。這樣才能促使銷(xiāo)售人員以“價(jià)值銷(xiāo)售”為主,而不是以“價(jià)格競爭”為主。在美國,至少有50%銷(xiāo)售人員的提成,已經(jīng)調整為基于利潤設定了。

  而按利潤提成是需要與一些信息透明制度相配合的。雖然許多公司不愿意公開(kāi)制造成本,但是公司的財務(wù)成本是可以公開(kāi)的,可以把稅收、運營(yíng)等成本加總算進(jìn)來(lái),公開(kāi)財務(wù)上的利潤率。財務(wù)成本信息透明的工作必須做好,否則按利潤提成的制度就可能引起銷(xiāo)售人員的猜疑,反而挫傷其銷(xiāo)售積極性。

  三、突破老客戶(hù)“陷阱”

  第三個(gè)銷(xiāo)售薪酬制度的`問(wèn)題是:一些銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司的時(shí)間很長(cháng),已經(jīng)維系了許多老客戶(hù),這樣他雖然很有能力,但實(shí)際上基本不需要做什么銷(xiāo)售就可以有很好的收益。有的老銷(xiāo)售人員只需要花30%的工作時(shí)間,就能把客戶(hù)維護好,這些人有很多空閑時(shí)間,這對他的能力和公司來(lái)說(shuō)都是損失。

  而處理方案之一,就是讓老客戶(hù)的提成比例逐年降低。比如:獲得客戶(hù)后,第一年的提成比例是10%,第二年則是7%,第三年5%,第四年3%。這樣,隨著(zhù)時(shí)間推移,新老客戶(hù)的提成比例會(huì )有明顯差別,以推動(dòng)銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

  一些公司還在實(shí)施另一個(gè)方案:銷(xiāo)售人員談成的新客戶(hù),在兩年或若干年之后,就不再是“屬于”這個(gè)銷(xiāo)售人員的了,而成為公司客戶(hù),由專(zhuān)門(mén)的內部銷(xiāo)售人員(比如:電話(huà)銷(xiāo)售人員)或者專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)部對接這個(gè)客戶(hù)。保險行業(yè)經(jīng)常采用這種方式。

  第四個(gè)問(wèn)題則是有的公司銷(xiāo)售人員的底薪過(guò)高。比如:在美國底薪占銷(xiāo)售人員收入的50%,歐洲占80%,不過(guò)中國占20%,提成占銷(xiāo)售人員收入的80%,這是個(gè)好現象,其激勵性比其他地區更強。

  四、解開(kāi)銷(xiāo)售目標難題

  第五個(gè)問(wèn)題,在很多公司,銷(xiāo)售人員是沒(méi)有銷(xiāo)售目標的,因為銷(xiāo)售經(jīng)理不知道如何為銷(xiāo)售人員設置銷(xiāo)售目標,但銷(xiāo)售目標不確定,則會(huì )影響薪酬體系的建立。

  如何設定銷(xiāo)售目標?有效的銷(xiāo)售目標具有以下五個(gè)主要特征:①是具體的。銷(xiāo)售目標可以具體到數字、百分比。②是可衡量的。建立起每日、每周、每月可衡量的銷(xiāo)售報表,衡量每月、每周乃至每天的銷(xiāo)售進(jìn)度。③是可實(shí)現的。銷(xiāo)售目標的制定要讓銷(xiāo)售人員參與進(jìn)來(lái),聽(tīng)取他們對目標設置的想法,而非管理人員自己拍板。④是有挑戰性的。要基于銷(xiāo)售人員過(guò)去的銷(xiāo)售表現而制定,所以每個(gè)人的銷(xiāo)售目標都不一樣。

  而這就帶出了第五個(gè)特征:銷(xiāo)售目標是要個(gè)性化的。比如:有的銷(xiāo)售人員一年只能賣(mài)500萬(wàn)元的產(chǎn)品,還有人能完成1000萬(wàn)元的任務(wù),你就不能把1000萬(wàn)元的目標套在前一個(gè)人的身上。

  所以,我們能看出來(lái)——銷(xiāo)售目標是要落實(shí)到具體人身上的,而不只是團隊。但很多企業(yè)的銷(xiāo)售管理者,只制定了總體團隊的銷(xiāo)售目標,并沒(méi)有考慮個(gè)性化的目標設置。這樣,最后團隊里是你推我讓?zhuān)繕撕茈y落實(shí)。而有一些公司制定銷(xiāo)售目標時(shí)的做法值得借鑒:75%的目標針對個(gè)人,25%針對團隊。這樣,當要依靠團隊配合來(lái)銷(xiāo)售的時(shí)候,人們依然有動(dòng)力,因為雖然是團隊的指標,但自己做了依然有好處。

  對于企業(yè)來(lái)說(shuō),一年將盡,新一年銷(xiāo)售計劃剛剛制訂出來(lái)的時(shí)候,正是重新審視原有銷(xiāo)售薪酬體系的最佳時(shí)機。

個(gè)人計劃 篇3

  一、指導思想

  努力落實(shí)小公民道德建設實(shí)踐創(chuàng )新,做好少先隊員的思想品德工作,以“以德制!睘橹笇枷,以“小公民道德建設實(shí)踐創(chuàng )新”為活動(dòng)主題。加強班隊建設,通過(guò)豐富多彩的班隊活動(dòng),培養學(xué)生能力,促進(jìn)校風(fēng)、隊風(fēng)的進(jìn)一步好轉。加強對少年兒童進(jìn)行思想品德增長(cháng)率,培養少先隊員的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為主線(xiàn),改進(jìn)作風(fēng),開(kāi)拓創(chuàng )新,通過(guò)深化少先隊品牌活動(dòng),加強少先隊的基礎建設,全面提高少年兒童的綜合素質(zhì)。切實(shí)加強少年兒童的思想品德教育。要按照德育總體目標和少年兒童成長(cháng)規律,由淺入深,循序漸進(jìn)地開(kāi)展兒童思想政治教育,品德教育、紀律教育和法制教育。不斷創(chuàng )造出少年兒童易于接受的活動(dòng)形式,培養他們的熱愛(ài)黨,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)社會(huì )主義情感,努力做到心中有祖國、心中有集體、心中有他人,幫助少年兒童樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

  二、主要工作

  1、輔導開(kāi)展形式多樣,生動(dòng)活潑,適合少年兒童特點(diǎn)的活動(dòng),以"小公民道德建設實(shí)踐創(chuàng )新"為主題。

  2、加強學(xué)生的思想道德和行為習慣的教育,開(kāi)展“小公民在行動(dòng)”活動(dòng)。爭勸人人都是道德教育小天使,個(gè)個(gè)爭做未來(lái)社會(huì )好公民”。

  3、堅持升降國旗制度,努力提高國旗下講話(huà)的質(zhì)量。

  4、在一年級發(fā)展一批優(yōu)秀的少先隊員。

  5、加強隊章、隊史的教育。選拔隊干部,加強對隊干部的培訓和管理,督促落實(shí)每月一次的中隊活動(dòng)和兩次小隊活動(dòng)。

  6、充分發(fā)揮少先隊宣傳作用,如:辦墻報、協(xié)作辦好廣播站、電視臺,聯(lián)系實(shí)際豐富內容,提高新聞稿的質(zhì)量。

  7、加強班隊活動(dòng)的管理和指導,要求內容新穎充實(shí)、有實(shí)效、記錄。

  8、加強法制教育、安全教育。培養學(xué)生良好的道德行為。

  9、積極組織參加有關(guān)部門(mén)的各類(lèi)各項競賽活動(dòng),為校爭光。

  三、具體安排

  二月

  1、期初隊組織強化

  2、開(kāi)始各項評比活動(dòng)

  3、黑板報評比

  三月

  1、組織隊干部培訓

  2、法制安全教育

  3、黑板報評比

  4、清明節活動(dòng)的組織準備

  四月

  1、清明節活動(dòng)

  2、黑板報評比

  3、“新世紀我能行”活動(dòng)

  4、校園文藝活動(dòng)

  五月

  1、五一放假

  2、“手拉手,爭第一”活動(dòng)

  3、黑板報評比

  4、評優(yōu)活動(dòng)、文明中隊的評比

  六月

  1、“六一”活動(dòng)

  2、協(xié)作開(kāi)展校園體育節

  3、黑板報評比

  4、期末復習,期考

  七月

  期末總結隊活動(dòng)

個(gè)人計劃 篇4

  一、指導思想

  以科研興校、教研強師為理念,以教學(xué)研討為渠道,以課堂教學(xué)為主陣地,以校本教研活動(dòng)為抓手,用心探索校本教研活動(dòng)形式,把日常教學(xué)工作與研、訓融為一體,營(yíng)造求真、務(wù)實(shí)、嚴謹的教、研、訓氛圍,從而促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,實(shí)現教師主角的轉變和課堂教學(xué)的優(yōu)化,為學(xué)校教育“雙贏(yíng)”奠定堅實(shí)的基礎。

  二、工作目標和重點(diǎn)工作

  1、立足課堂,以課例、案例為載體,開(kāi)展校本教研。

  2、依托遠教網(wǎng)絡(luò )平臺,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )研修。

  3、加大學(xué)習培訓力度,實(shí)現“研、訓、教”為一體。

  4、抓緊抓實(shí)《書(shū)香校園建設的實(shí)踐研究》的研究工作,重點(diǎn)落實(shí)研究資料的收集和整理,為迎接最后的申報課題做好充分的準備。

  三、具體工作措施

  1、抓實(shí)過(guò)程管理,校本教研力求實(shí)效

  校本教研活動(dòng)注重形式、實(shí)效性低下是當前學(xué)校教育普遍存在的一個(gè)難題,我校也不例外。在本學(xué)期的校本教研活動(dòng)中,我們將主要從以下幾方面著(zhù)手提高實(shí)效:

 、?lài)栏駮r(shí)間制度,因為教研活動(dòng)的時(shí)間本來(lái)就很有限,我們要落實(shí)教研活動(dòng)點(diǎn)名制度,杜絕參加教研活動(dòng)拖拉的現象。

 、趧(chuàng )新教研活動(dòng)的形式,我們要摒棄“教研活動(dòng)就是一人上一節研究課”的形式主義思想,要求教研組長(cháng)創(chuàng )新思維,結合本組實(shí)際狀況開(kāi)展教育沙龍、錄像精品課觀(guān)摩、教育教學(xué)技能訓練、專(zhuān)題評課等形式多樣富有成效的活動(dòng)。

 、奂訌娺^(guò)程性管理,我校多個(gè)教研組都有行政人員參與其中,行政人員要發(fā)揮帶頭作用和管理作用。行政人員進(jìn)行全程參與和管理,努力提高教研活動(dòng)的效果。

  2、做好課題工作,研究管理力求規范

  (1)本學(xué)期,我校市級課題《書(shū)香校園建設的實(shí)踐研究》開(kāi)始立項階段。我們要在此前開(kāi)展的扎實(shí)而有效的準備材料基礎上,進(jìn)行一系列的細致和系統的研究總結。資料主要包括各種過(guò)程性材料的收集和整理、研究成果的分類(lèi)和編撰等多方面的工作。

  (2)針對教育教學(xué)中的“小現象、真問(wèn)題”確定校本教研活動(dòng)的題目、資料,設計合理可行的校本教研活動(dòng)方案和行動(dòng)研究小課題方案,進(jìn)一步開(kāi)展和落實(shí)本學(xué)期的行動(dòng)研究,并作好結題工作,評價(jià)小課題的開(kāi)展,總結出有推廣價(jià)值的小課題方案。作到有始有終。

  3、樹(shù)立先進(jìn)典型,教研氛圍力求濃郁

  當前,我校的教科研氛圍還不夠濃郁,主動(dòng)參與教科研活動(dòng)的教師還不夠多。為了能夠充分發(fā)揮先進(jìn)模范的激勵作用,我們依據學(xué)校的教科研獎懲條例,加大獎懲力度。同時(shí),我們準備在學(xué)校的網(wǎng)站上開(kāi)辟一個(gè)教師成果展示的專(zhuān)欄,讓所有教師都能及時(shí)了解到同伴取得的成就,并對自己起到必須的激勵和促進(jìn)作用。

  4、引領(lǐng)青年教師,教師發(fā)展力求快速

  從以往的中青年教師的培訓工作來(lái)看,效果并不是很理想。主要是成員較多,教師教育教學(xué)經(jīng)驗和培訓需要的跨度太大,剛剛走上教育崗位的新教師并沒(méi)有得到很多有針對性的培訓。本學(xué)期,我們將繼續抓實(shí)青年教師的培訓工作。細致分析這些新教師的實(shí)際狀況,了解他們的實(shí)際需要,進(jìn)行有針對性的諸如教育教學(xué)基本技能的訓練、教育教學(xué)理論的學(xué)習和研討,教育論文的撰寫(xiě)、課堂教學(xué)潛力的提高等方面的培訓,幫忙和促進(jìn)新教師又快又好地發(fā)展。

  5、做好服務(wù)工作,科研成果力求豐富

  教科室一如既往地組織全校教師用心參加各級各類(lèi)論文比賽,并做好服務(wù)和指導工作。學(xué)校將把論文發(fā)表狀況作為教師考評的參考標準,教師的教科研成果也將作為主要的教育成果獎勵。為了及時(shí)掌握最新的教改動(dòng)態(tài),結合課題研究,我們將創(chuàng )造條件組織教師出去學(xué)習,參加研討、培訓等活動(dòng),這樣既培養了教師,又為學(xué)校課改工作增添新的活力。

個(gè)人計劃 篇5

  一、端正思想、找準定位,協(xié)助園長(cháng)工作

  熱愛(ài)幼教事業(yè),不斷提高理論知識,嚴于律己、恪守崗位。幼兒園工作繁瑣而細小,在領(lǐng)導班子成員中明確自己的角色定位,做到分工不分家,互通有無(wú),管理好自己分管的工作,對領(lǐng)導要求協(xié)助的工作要盡全力認真執行完成。處理問(wèn)題要站在幼兒園的角度和立場(chǎng),盡所能發(fā)揮扶手的作用。為園長(cháng)分擔工作壓力和負擔,同時(shí)和教研主任一起協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。

  二、不斷充實(shí)進(jìn)取,提高個(gè)人素養

  人的一生總要扮演多種角色,有許多事等著(zhù)我們去做,我覺(jué)得自己既是管理者又是老師,也是個(gè)學(xué)生,行駛在信息化的高速路上,深深的感受到自己是如此的貧乏,內存不足,為了扮演好多重角色,首先知識要廣泛,業(yè)務(wù)要精湛,于是我要利用工作之余為自己制定各種充實(shí)的計劃,完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不斷更新自己的管理理念,調整工作方式,并在一線(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)踐。在指導過(guò)程中得到實(shí)際應用。在課改的今天,我們有煩惱有壓力,有茫然的時(shí)候,有把握不住課程把握不住孩子和家長(cháng)的時(shí)候,每當茫然的時(shí)候就要看書(shū)查閱資料、詢(xún)問(wèn)探討和反思,通過(guò)多種途徑和老師們一起解決困惑與難題。

個(gè)人計劃 篇6

  本人選擇餐飲服務(wù)業(yè)為創(chuàng )業(yè)目標,以一間餐廳為創(chuàng )業(yè)起步,取名明月,給人一種優(yōu)雅、溫馨的感覺(jué)。

  一、市場(chǎng)調研:

  經(jīng)過(guò)初步市場(chǎng)調查,我定位的目標消費群是周?chē)拇髮W(xué)生群、周?chē)用袢?競爭對手主要為現存和即將開(kāi)業(yè)的餐廳,與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續、租賃合同等已經(jīng)明確。

  二、可行性分析:

  根據當前的市場(chǎng)條件,餐飲業(yè)較其他行業(yè)具有更大的發(fā)展潛力,可以表現為消費者群體的龐大,行業(yè)競爭力的不斷提升,以及大規模的行業(yè)升級。尤其是學(xué)院周?chē),雖然有好多餐廳,但我發(fā)現各餐廳的服務(wù)和食品的供應都不到位,沒(méi)有特色。

  根據當前的市場(chǎng)形勢,消費者特別是青少年群體紛紛傾向于對國外餐飲店的消費,例如麥當勞、肯德基等,相比之下,以本土美食為特色的本土餐飲店受到冷落,主要原因在于缺少對外宣傳力度,店面衛生以及服務(wù)人員素質(zhì)有待提高等方面。

  三、選址方面:

  明月餐廳位于邢臺學(xué)院南門(mén)的美食街內,與連串的餐飲店連在一起,但我店與其它餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。校園經(jīng)濟的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場(chǎng)競爭要小,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,以小投資為主,服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生,應該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學(xué)生的注意目光,讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店

  四、格調方面:

  明月餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉變消費觀(guān)念,向崇尚自然、追求健康方面轉變。

  五、餐廳特色

  (1)餐廳分為中餐區及西餐區兩個(gè)主體部分,滿(mǎn)足顧客的多種消費需求。吸引周邊居民樓的消費者。

  (2)中餐區和西餐區各設一個(gè)廚房,廚房以落地玻璃為裝修要素,讓顧客可以近距離觀(guān)察食物的制作過(guò)程(可以向顧客證明食品質(zhì)量,讓顧客安心就餐,另一方面講,也可以提高廚師們的自律性,保證食物的安全與質(zhì)量)。

  (3)餐廳設有一個(gè)小廚房(占地面積很小,普通家庭的小廚房大小即可)每周有1~2天的時(shí)間對顧客開(kāi)放(可以提前預訂)為“共制美味佳肴”的時(shí)間,供顧客如親子或朋友以及學(xué)院的小情侶一起當廚師,比如父母為孩子慶祝生日,可以在小廚房一同制作生日蛋糕等(可以體現餐廳的人性化服務(wù),小廚房?jì)H需很少的占地面積,但其帶來(lái)的效果以及收入可觀(guān),如青少年群體會(huì )特別青睞這種就餐模式,這里體現的理念主要是讓顧客在美食中得到快樂(lè ),從而對餐廳產(chǎn)生更大的好感,吸引顧客消費)。

  六、擬定規模:

  建筑面積100平方米,開(kāi)1間大點(diǎn)的門(mén)面商鋪。

  七、產(chǎn)品介紹:

  以西式扒類(lèi)為主,結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求:

  1. 推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實(shí)惠。西餐結合快餐

  2.美顏甜品最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。

  3.根據不同的季節制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等

  4.餐廳與顧客的互動(dòng)方面,本餐廳在顯眼的位置放置一個(gè)“美食建議板”,讓顧客寫(xiě)下期待在本餐廳吃到的美食名稱(chēng),制作過(guò)程,方便餐廳開(kāi)創(chuàng )新菜色,定時(shí)對菜單進(jìn)行更新,滿(mǎn)足顧客的需求。

  5.優(yōu)惠措施方面,餐廳將對消費滿(mǎn)一定數額的顧客派發(fā)“早餐優(yōu)惠券”可發(fā)展餐廳的早餐食物。

  八、管理理念

  尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格,管理層監督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解,既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干

  九、投資預算:

  房租和押金周轉資金16.5萬(wàn)元,固定資產(chǎn)投資15萬(wàn)元(裝修10萬(wàn)元,電器和廚房設備3萬(wàn)元,家具裝飾等2萬(wàn)元),物料周轉資金1.5萬(wàn)元,合計33萬(wàn)元。

  十、固定資產(chǎn)折舊:

  固定資產(chǎn)15萬(wàn)元,預算2年折舊完畢,即平均每月折舊0.625萬(wàn)元,折舊資金可用于周轉,但必須預算2年后重新裝修。

  十一、財務(wù)計劃

  1.實(shí)行嚴格的財務(wù)管理

  2.每日的收入應進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。

  3.店內所有的物品屬店內的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;

  4.每日流動(dòng)資金為5千元(主要用于突發(fā)性事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)

  對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。

  十二、銷(xiāo)售計劃

  a)開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作,發(fā)放問(wèn)卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內容。

  推出會(huì )員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

  c)每月累計消費118元者,贈送價(jià)值18元的禮券,218元贈送28元禮卷,以此類(lèi)推

  十三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  1.品牌策略:

  “明月餐廳”這個(gè)店名易記,易讀,好聽(tīng)!懊髟隆币辉~可以營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷,符合目標市場(chǎng)消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀(guān)大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。

  2.價(jià)格策略:

  (1)主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。

  (2)針對消費者比較價(jià)格的心理,將同類(lèi)食品有意識地分檔,形成價(jià)格系列,

  使消費者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿(mǎn)足”。

  3.促銷(xiāo)策略

  餐廳的促銷(xiāo)戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區別,在此基礎制定出具體的促銷(xiāo)計劃和方案,在實(shí)施計劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。 十四、人員與制度

  1)店長(cháng)負責綜合協(xié)調和管理店內各部門(mén)工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監督,做好餐廳與學(xué)校的交流工作.

  2)行政人事主要職責:人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類(lèi)人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統計作業(yè)。

  3)對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個(gè)化樣的特色,來(lái)吸引顧客。

  4)服務(wù)員以禮待客,遵守制度,積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛生,隨時(shí)都是一層不染,沒(méi)有油膩的感覺(jué),給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點(diǎn)菜和端菜,對每一個(gè)職員要求先把自己的衛生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛生,如顧客還不滿(mǎn)意可以以陪賞進(jìn)行道歉。

  5)薪酬制度:記時(shí)工資制

  不同類(lèi)型的工作人員時(shí)間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準確地記錄各個(gè)工作人員的工作時(shí)間,準確地計算出職工的工資.

  6)獎勵制度:根據員工考核總分進(jìn)行獎勵(半年實(shí)行一次獎勵

  十五、盈利預算:

  預計月?tīng)I業(yè)額15萬(wàn)元,預計65%毛利(內部必須控制75%以上毛利,留足10%空間用于折扣銷(xiāo)售)即9.75萬(wàn)元,固定資產(chǎn)折舊0.625萬(wàn)元/月,成本支出

  5.3萬(wàn)元/月,凈利潤為3.825萬(wàn)元。年凈利潤為45.9萬(wàn)元。

  十六、開(kāi)業(yè)準備:

  2月中旬簽約,兩個(gè)月免租,3月辦理工商稅務(wù)消防等政府事務(wù)、人員招聘和培訓、崗位制度的制定、菜點(diǎn)設計和價(jià)格設計、裝修配套和店內裝飾、供應商接觸、首批物料備貨、網(wǎng)絡(luò )推廣等等,4月中旬試營(yíng)業(yè),5月1日正式營(yíng)業(yè)。 十七、開(kāi)業(yè)策劃:

  試營(yíng)業(yè)兩周,正式開(kāi)業(yè)外現場(chǎng)策劃、店內布置、促銷(xiāo)活動(dòng)設計等。

  十八、三年規劃:

  第一年:根據經(jīng)營(yíng)初期的資金較少,尚無(wú)較多的盈利來(lái)源的情況,主要資金用于食物質(zhì)量,以中餐區帶動(dòng)西餐區發(fā)展,即主力放在中餐區上。另一方面,注重對外宣傳,宣傳力度主要于印發(fā)宣傳單以及網(wǎng)絡(luò )宣傳,以縮減資金支出。

  第二年:根據顧客所需更新菜單,實(shí)現中餐區與西餐區同步發(fā)展,產(chǎn)品實(shí)現多樣化,引進(jìn)更多地方特色美食,提升產(chǎn)品優(yōu)勢,另一方面,利用盈利的資金,加大對外宣傳力度,可通過(guò)電視、報紙、傳單、優(yōu)惠券等措施,加大宣傳。對于人員管理,提供資金培訓廚師,進(jìn)一步提升廚師技能,吸納更多素質(zhì)高的服務(wù)人員,以填補餐廳空缺。

  第三年:根據前2年積累的資金和經(jīng)驗,尋求機會(huì )開(kāi)設一間分店,分店剛設立,以總店帶動(dòng)分店建立顧客基礎,可通過(guò)在總店宣傳分店,或通過(guò)其他宣傳方式加大對分店的宣傳。當分店逐步發(fā)展茁壯時(shí),實(shí)現2間店面共同發(fā)展。

  三年以后,逐漸積累資金與經(jīng)驗,逐步實(shí)現規;芾,在規;l(fā)展的同時(shí),不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品質(zhì)量、特色,服務(wù)質(zhì)量。

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