電話(huà)銷(xiāo)售工作目標計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售工作目標計劃,希望對大家有所幫助。
電話(huà)銷(xiāo)售工作目標計劃1
為了能夠更好地做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),提高電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的效果,現制定計劃如下:
一、與客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系
對于那些老客戶(hù)、固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間條件的情況下,送一些小禮物或者宴請客戶(hù),以穩定與客戶(hù)的`關(guān)系。
二、獲得新客戶(hù)
在維護好老客戶(hù)的同時(shí),還要不斷地從各種媒體中獲得更多的新客戶(hù),以便更好地開(kāi)展工作。
三、不斷加強學(xué)習
要想擁有一個(gè)好的業(yè)績(jì),就需要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野、豐富知識,采取多樣化的形式,把學(xué)業(yè)務(wù)和交流技能充分結合起來(lái)。
四、為了能夠實(shí)現目標,對自己的要求如下:
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有挖掘到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2:做好電話(huà)銷(xiāo)售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù),在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上是我20xx年的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃,在執行過(guò)程中若遇到困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事學(xué)習,共同克服困難,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
電話(huà)銷(xiāo)售工作目標計劃2
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神銷(xiāo)售團隊是企業(yè)根本。在下周工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力團隊作為一項主要工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度目是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度責任心,提高銷(xiāo)售人員主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據這周在出差過(guò)程中遇到一系列問(wèn)題,約好客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家情況,使計劃好行程被打亂,不能順利完成出差目。造成時(shí)間,資金上浪費。
5)銷(xiāo)售目標
這周銷(xiāo)售目標最基本是做到月月有進(jìn)帳單子。根據公司下達銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每日,每周;以每周,每日銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司下周發(fā)展是與整個(gè)公司員工綜合素質(zhì),公司指導方針,團隊建設是分不開(kāi)。提高執行力標準,建立一個(gè)良好銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好工作模式與工作環(huán)境是工作關(guān)鍵。
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