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外貿業(yè)務(wù)員工作計劃最新

時(shí)間:2022-08-24 16:34:30 計劃 我要投稿

外貿業(yè)務(wù)員工作計劃最新

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的外貿業(yè)務(wù)員工作計劃最新,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

外貿業(yè)務(wù)員工作計劃最新

外貿業(yè)務(wù)員工作計劃最新1

  隨著(zhù)崗前培訓的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,回顧這短短四天的培訓學(xué)習過(guò)程,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|外貿業(yè)務(wù)務(wù)和銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個(gè)人預期目標,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合本人這幾天對“銷(xiāo)售服務(wù)”的理解和感悟,特對第一個(gè)月工作制定以下計劃。

  本計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結等四部分。

  一、宗旨

  本計劃是第一個(gè)月工作開(kāi)展的指導,是完成銷(xiāo)售指標和達到個(gè)人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。

  二、目標

  1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。

  2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶(hù)資料150家。

  3.鎖定有意向客戶(hù)20家。

  4.力爭完成銷(xiāo)售指標。

  三、工作開(kāi)展計劃

  眾所周知,現代銷(xiāo)售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷(xiāo)售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

  1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對“某”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。

  2.對錄入完的客戶(hù)盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導等),目的讓客戶(hù)了解“某”,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。

  3.在用電話(huà)、E-mail等方式與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。

  4.在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

  5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

  6..對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向領(lǐng)導匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。

  7.在總結和摸索中前進(jìn)。

  四、計劃評估總結

  在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。

外貿業(yè)務(wù)員工作計劃最新2

  一、主要完成的工作:

  1、實(shí)現了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價(jià)為986、24萬(wàn)元,目前合同正在實(shí)施中。因為經(jīng)一路地處市區,在開(kāi)挖跟與駐地單位協(xié)調配合上比較艱難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì )影響我們的結算。

  2、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量利用pe管的工程,影響力宏大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場(chǎng)推廣打下了堅實(shí)的根本。

  3、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。

  4、實(shí)現了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價(jià)82萬(wàn)元,已履約62萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗,驗收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的開(kāi)頭工程。

  二、工作中浮現的問(wèn)題及解決措施:

  1、不能正確的處置市場(chǎng)信息,具體表現在:

 、偃鄙倏刂剖袌(chǎng)信息的才能,在信息高度發(fā)達的古代社會(huì ),信息一縱而過(guò),有良多有效的信息在我們身邊流過(guò),然而我們卻不抓住;

 、谌狈μ幚硎袌(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)把持了信息,咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性;

 、廴狈π畔⒔粨Q,使很多有效信息白白消散。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的`作用,加強處理信息的才干,加強溝通交流,可能正確判斷信息的準確性。

  2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、教訓不足,在剛開(kāi)真個(gè)招投標工作中摸不到脈絡(luò ),屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身起因、分析工程標書(shū)、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高本身能力,加強企業(yè)市場(chǎng)競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

  3、缺乏計劃,缺少保障措施。詳細表示在山大新校工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏懂得,沒(méi)有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒(méi)有做好正確的排序,導致供貨遲緩;在設備維護方面又沒(méi)有保障措施,機器壞了不配件,影響畸形施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,理解工程進(jìn)度,提前做出打算,在管件上做出余量盤(pán)算。對焊接設備加強保護保養,發(fā)明問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患。對經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時(shí)間維護裝備。

  三、今后的工作打算:

  1、剖析競爭對手,增強與競爭對手的溝通,履行配合競爭。目前,咱們最富強的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋全體山東市場(chǎng),有著(zhù)巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),在濟南的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)僅次于我們。當初,我們兩家為了爭奪市場(chǎng)份額,都采用了降廉價(jià)錢(qián)這一策略,這樣下去只會(huì )損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯(lián)系,彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進(jìn)、結合競爭、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。

  2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。當初市場(chǎng)競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的品德,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)聲勢浩大,然而為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位,服務(wù)程度達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進(jìn)行系統的培訓,購買(mǎi)搶修專(zhuān)用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。

  3、加強部門(mén)間的溝通配合。作為經(jīng)營(yíng)部分,應該多向兄弟部門(mén)學(xué)習,加強接洽,獨特協(xié)作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各局部應當周密合作,減少內耗,充分施展團隊精神,利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰能力。

  4、培養市場(chǎng),加大廣告宣揚,樹(shù)立品牌意識。

  濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學(xué)城、市內大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實(shí)行改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機。我們要做好市場(chǎng)考核,總結上半年三個(gè)工程的教訓教訓,做好客戶(hù)的'回訪(fǎng)工作,應用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當的投入一定的廣告宣傳,進(jìn)步企業(yè)有名度,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

  5、加強學(xué)習和內部管理,加強培訓,尺度各項管理軌制,提高職員素質(zhì)。不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)常識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完美和標準各項治理制度,為各項工作的發(fā)展打下良好的基礎。

  6、做好平安方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持防范為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則,通過(guò)保險教導,一直增強員工的保險意識和自我防護能力,為員工發(fā)現一個(gè)安全、舒暢的工作環(huán)境。

外貿業(yè)務(wù)員工作計劃最新3

  轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現實(shí)的社會(huì ),生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!

  在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開(kāi)展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

  二、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。

  三、公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。

  如何開(kāi)展工作:

  一、以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。

  二、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶(hù),打算先從其著(zhù)手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò )搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

  三、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶(hù)了。

  四、認真對待收到的每封詢(xún)盤(pán),及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好相應筆記。在一些免費的平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。

  同時(shí)在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶(hù)的意愿等因素了。

  五、對已經(jīng)下單的客戶(hù),制作客戶(hù)維護跟進(jìn)表,詳細記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。

  六、對意向客戶(hù),多多保持聯(lián)系,有計劃有區別的發(fā)送郵件,并電話(huà)聯(lián)系。

  七、對意向不明確的客戶(hù),按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jì)商彀l(fā)一封郵件。

  八、每周五做好工作總結。

  以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績(jì)并提高自己。

外貿業(yè)務(wù)員工作計劃最新4

  轉眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)月了,出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了下個(gè)月工作計劃,以便使自我在新的一個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,自己在外貿業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  在這個(gè)月以xx業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做xx業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有xx需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件xx業(yè)務(wù),代理費用達萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做x業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。

  二、制訂學(xué)習計劃。

  學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

  用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,是我對下個(gè)月的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫忙。

  今后我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。

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