關(guān)于解決方案模板5篇

　　為了確保事情或工作有效開(kāi)展，預先制定方案是必不可少的，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？以下是小編收集整理的解決方案5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

解決方案 篇1

　　電腦音箱沒(méi)有聲音的原因看似簡(jiǎn)單，其實(shí)有時(shí)解決問(wèn)題起來(lái)比較復雜，既涉及到硬件方面的問(wèn)題又涉及到軟件方面的問(wèn)題。因此，要先查明原因，看是軟件還是硬件出了故障，然后針對問(wèn)題對癥下藥。為什么電腦音箱沒(méi)聲音有很多種可能：

　　1、插座接觸不良、信號線(xiàn)接觸不良。要檢查清楚音響通電、各個(gè)信號線(xiàn)接觸良好。音箱部分故障最常見(jiàn)的當然是喇叭問(wèn)題了，可以說(shuō)一套音響系統中最容易發(fā)生的故障就是燒壞喇叭，這個(gè)當然有人為因素，但大部分還是音箱本身質(zhì)量問(wèn)題。音箱的另外一個(gè)常見(jiàn)故障就是接線(xiàn)端口老化，接觸不良了，特別是經(jīng)常流動(dòng)的音箱容易發(fā)生這種故障。

　　2、用其他的音源連接音箱，看是否有聲音，如果依舊沒(méi)有聲音，可能是音箱本身出故障，例如揚聲器音圈燒斷，揚聲器音圈引線(xiàn)斷路等等，在保修期內的話(huà)不妨聯(lián)系音箱商家進(jìn)行處理。

　　3、聲卡沒(méi)有安裝驅動(dòng)程序或安裝不正確。解決方法：在桌面上右擊"我的電腦"→選擇"屬性"→彈出"系統屬性"窗口→選擇“硬件”頁(yè)面→按“設備管理器（D）”按鈕→彈出“設備管理器”窗口→檢查"聲音、視頻和游戲控制器"或“多媒體音頻控制器”前有沒(méi)有“！”或“？”，如有說(shuō)明沒(méi)有安裝聲卡驅動(dòng)程序或安裝不正確，請找到聲卡的驅動(dòng)盤(pán)重新安裝驅動(dòng)程序即可。

　　4、在聲音屬性里關(guān)閉了音量。解決方法：進(jìn)入“控制面板”，雙擊“聲音和音頻設備”項，彈出“聲音和音頻設備屬性”窗口，選擇“音量”頁(yè)面，把音量調節滑塊調到合適的位置，并在“將音量調節圖標放入任務(wù)欄（I）”前打上鉤，確定并退出即可。

　　5、在“設備管理器”里面禁用了聲卡。解決方法：進(jìn)入“設備管理器”，展開(kāi)"聲音、視頻和游戲控制器"分支，找到聲卡項（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一個(gè)“X”）并選中，然后按工具欄的“啟用”按鈕即可。

解決方案 篇2

　　上海日立電器有限公司是中國最大的空調壓縮機生產(chǎn)企業(yè)之一，擁有1700多名員工,年營(yíng)業(yè)額達30億多元，在競爭激烈的中國市場(chǎng)，其產(chǎn)品連續五年占有國內市場(chǎng)份額20％以上。幾個(gè)簡(jiǎn)單的數字，勾勒出一個(gè)令人向往的制造型企業(yè)。而當記者有機會(huì )走近日立電器信息管理系統的時(shí)候，這樣的結果卻顯得那么合情合理。在一個(gè)“企業(yè)移動(dòng)”的理念中，一個(gè)制造型企業(yè)展示了“移動(dòng)世界”的巨大潛能。日立電器信息技術(shù)部負責人陳軍先生為記者講述了一個(gè)現代企業(yè)的數據制勝之道。

　　上海日立公司對IT方面一直非常重視，已投資9000多萬(wàn)元來(lái)改造和激活傳統的制造工業(yè)。1996年，日立電器的財務(wù)系統從手工系統轉到ERP系統，20xx年又將研發(fā)系統轉到PRM系統，20xx年，兩套系統實(shí)現了集成，這樣做一是因為生產(chǎn)現場(chǎng)的精益管理要求，二是為了把精益管理的理念融匯到流程當中去，從材料的搬運、廢品的處理到管理流程等都要求精益化，同時(shí)，日立電器由以前的每15秒生產(chǎn)出一臺壓縮機提升到現在每9秒鐘就可出一臺壓縮機，制造節拍加快，操作流程就有了嚴格的精益要求。整個(gè)管理現場(chǎng)的要求更加嚴格，有三個(gè)方面對現場(chǎng)數據的及時(shí)性與準確性提出苛刻的要求。一是隨著(zhù)產(chǎn)量的增大，客戶(hù)需求的變動(dòng)也越來(lái)越多，而現場(chǎng)數據與客戶(hù)需求變動(dòng)后所產(chǎn)生的差異，對整個(gè)現場(chǎng)都將產(chǎn)生影響，于是現場(chǎng)數據的及時(shí)采集與處理顯得越來(lái)越重要，以便使生產(chǎn)計劃與現場(chǎng)執行保持良好的協(xié)同；二是壓縮機生產(chǎn)流程中，由于人、設備、材料等方面的問(wèn)題，各工序的運作節拍有可能不同步，這對于流水線(xiàn)生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，運作節拍的不同會(huì )對整個(gè)產(chǎn)出造成負面影響，必須對各個(gè)工序的數據進(jìn)行協(xié)同管理；三是ERP管理系統中，計劃與調度之間的互動(dòng)時(shí)間更短，要在系統中完成更快的客戶(hù)響應，要做到更短的生產(chǎn)周期調整，數據的實(shí)時(shí)性管理的需要進(jìn)一步提高。

　　陳軍先生介紹說(shuō)，“生產(chǎn)中對于數據的高效采集和管理，給我們信息技術(shù)部門(mén)提出了很高的要求”。在實(shí)現對于數據高效管理的過(guò)程中，日立采用了Symbol公司的“企業(yè)移動(dòng)”的`Cm2的理念，即“采集、移動(dòng)和管理”。20xx年，日立電器開(kāi)始在電機沖壓車(chē)間試點(diǎn)，采用SymbolSPT1846便攜式數據采集終端，作為生產(chǎn)流水線(xiàn)數據采集傳送的硬件支持產(chǎn)品。此外，日立還部署了Symbol的AP4131接入點(diǎn)設備。經(jīng)過(guò)8個(gè)月的實(shí)施周期后，整個(gè)車(chē)間完全實(shí)現了初步的設想。以前鋼材投入是根據產(chǎn)出后倒沖來(lái)算，現在則是原材料進(jìn)入工藝流程后，所有的相關(guān)數據自動(dòng)進(jìn)行收集和計算，從而大大縮短換模時(shí)間，材料進(jìn)爐時(shí)間也得到保障。在車(chē)間實(shí)現條碼化管理后，從生產(chǎn)計劃到現場(chǎng)執行的每道工序，都做到了投入產(chǎn)出符合計劃調整�！�

　　隨著(zhù)上海日立電器公司的高速發(fā)展，其生產(chǎn)計劃方式對于數據的管理又有了新的挑戰。以前對于現場(chǎng)執行與計劃調整之間并無(wú)具體限定。而日立公司現在則要求在同一平臺下，既能實(shí)現計劃調整，又能實(shí)現車(chē)間調度。顯然，對數據的要求就更高了，基于Symbol產(chǎn)品優(yōu)良的表現，日立公司決定將所有生產(chǎn)流程的數據都納入“企業(yè)移動(dòng)”的數據管理理念中。20xx年，日立電器采用了Symbol的PDT8846便攜式數據終端。這使得日立電器公司對全廠(chǎng)可以進(jìn)行有效的數據管理。與此同時(shí)，這種“企業(yè)移動(dòng)”的數據管理的概念也沿著(zhù)整個(gè)供應鏈進(jìn)行移動(dòng)，現在日立電器的大多數供應商也做到條碼化管理。供應商產(chǎn)品的條碼信息中除了供應商自己的物品號外，還有采購訂單號、本次送貨的批號等。這樣日立電器在收料的同時(shí)，整個(gè)物料的供應清單也就自動(dòng)進(jìn)入到ERP系統中的輸入、入庫、發(fā)送等一系列工序。由于采用條碼跟蹤，因此可以完整地記錄整個(gè)過(guò)程，而且確保數據采集的數量和質(zhì)量。陳軍先生預計20xx年年底前，所有系統的條碼化系統可以全部上線(xiàn)，“那個(gè)時(shí)候，公司的企業(yè)信息化將是真正地上了一個(gè)大臺階�！�

　　為了讓中國的制造企業(yè)更好地推廣和受益于“企業(yè)移動(dòng)”理念，陳先生非常友好地介紹了一下在進(jìn)行條碼化管理的過(guò)程中碰到一些問(wèn)題，他認為在實(shí)施全面條碼化過(guò)程中，技術(shù)層面的影響非常小，主要是以下幾個(gè)問(wèn)題值得注意：一是與供應商之間的協(xié)調和數據傳遞，這些數據要求準確及時(shí)。為此日立電器專(zhuān)門(mén)設立了網(wǎng)站，供應商可以在網(wǎng)上直接輸入條碼，這些舉措得到了供應商們的廣泛支持；二是在條碼化應用中，計劃與需求之間的互動(dòng)要特別值得關(guān)注。當業(yè)務(wù)部門(mén)的需求還只停留在結算部門(mén)時(shí)，推行條碼化管理并不是最好的方案；只有在計劃環(huán)境相對不穩定，變動(dòng)較大，計劃與執行協(xié)調需要實(shí)時(shí)數據時(shí)，則非常適合考慮條碼化；三是當推行條碼化的面比較廣時(shí)，出于成本和效率方面的考慮，不用對所有工序都實(shí)施條碼化，而應對成本關(guān)鍵點(diǎn)做考核，開(kāi)始可以針對經(jīng)常有變動(dòng)的班組和生產(chǎn)線(xiàn)來(lái)實(shí)施，有了一定的基礎再做深化；四是由于推廣面大，對員工的培訓問(wèn)題要受到重視。首先，要考慮員工是否能接受此系統，再次員工在現場(chǎng)管理上的控制非常重要。他們需要在跟蹤過(guò)程中及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，在計劃調整中他們能否控制到投料、產(chǎn)出等環(huán)節，這些對條碼化的推廣具有非常大的影響，所以建立一套行之有效的現場(chǎng)控制體系很有必要。

　　當談到采用“企業(yè)移動(dòng)”理念的收益時(shí)，陳軍先生顯得非常輕松。條碼系統上線(xiàn)后，由于手工單據的減少，整個(gè)管理系統的輸入非常簡(jiǎn)潔，直接條碼自動(dòng)掃描輸入即可。由于輸入始點(diǎn)準確，及時(shí)性得到保證，原來(lái)是第二天才能拿到的完工數據，當時(shí)就可以得到。不僅節省了寶貴的時(shí)間，誤差也大大減小�！耙郧笆褂脭祿�時(shí)，我們要跑現場(chǎng)才能拿到數據，而現在數據自己從現場(chǎng)‘跑’到你這里來(lái)�！�

解決方案 篇3

　　1開(kāi)機啟動(dòng)項過(guò)多

　　有小白說(shuō)每次沒(méi)開(kāi)幾個(gè)程序電腦就很慢，但是可能電腦自動(dòng)啟動(dòng)的時(shí)候就被加載了很多程序，我們從網(wǎng)絡(luò )上下載的軟件，不小心就自動(dòng)加入到開(kāi)機啟動(dòng)項中，基本上常用軟件都想混進(jìn)啟動(dòng)項中，為了提高展現率不然軟件就少了盈利點(diǎn)，這些軟件在安裝時(shí)大家要切記，不要勾選中開(kāi)機啟動(dòng)，也不要加載什么系統服務(wù)哦，否則一個(gè)兩個(gè)軟件大家也許沒(méi)發(fā)現什么，如果安裝的軟件多了，那么第一次開(kāi)機后，也就會(huì )象很多網(wǎng)友發(fā)生的這樣等上幾分鐘或十來(lái)分鐘電腦才可進(jìn)行操作。

　　關(guān)于啟動(dòng)優(yōu)化可以使用第三方軟件來(lái)優(yōu)化，例如360，電腦管家等。

　　2桌面文件或圖標過(guò)多

　　如果只是快捷方式圖標還好，可是很多人使用電腦的習慣不好，有時(shí)候大文件都直接往桌面堆，那么電腦在開(kāi)機后可能光加載這個(gè)桌面就有些慢，有時(shí)還要卡上一卡。直接刪除桌面上一些不常用的文件、圖標，如果實(shí)在不方便刪除這些文件或圖標的話(huà)，可以把這些轉移到其他盤(pán)指定目錄存放。

　　3系統垃圾文件過(guò)多

　　垃圾文件主要是日常使用電腦過(guò)程中產(chǎn)生的臨時(shí)文件，緩存文件等，就算你沒(méi)有把軟件安裝到系統盤(pán)，軟件安裝過(guò)程中的一些系統文件，公共文件也可能會(huì )存放到系統盤(pán)的，系統盤(pán)過(guò)滿(mǎn)也會(huì )導致電腦變慢。

　　打開(kāi)360安全衛士中的電腦清理，選擇需要清理的垃圾，一鍵清理即可。

　　4磁盤(pán)碎片過(guò)多

　　電腦用的時(shí)間越長(cháng)，磁盤(pán)碎片就越來(lái)越多，而這個(gè)磁盤(pán)碎片越來(lái)越多，就會(huì )直接影響的電腦反應的速度。 當然磁盤(pán)碎片不要過(guò)多的使用，只是個(gè)把月用一次就行了，不要天天用，用多了，會(huì )影響磁盤(pán)壽命的。

　　5硬盤(pán)有壞扇區

　　這種可能性比較大，隨著(zhù)電腦用的時(shí)間越來(lái)越久，電腦硬盤(pán)必不可免的會(huì )出現各種各樣的情況，特別是出現壞扇區。一旦出現這種情況一些扇區還是可以勉強接受的，但是如果出現大量的壞扇區，輕著(zhù)電腦變卡，變慢，重者直接藍屏死機。

　　在以前推送過(guò)一篇文章：90%電腦都存在錯誤計數警告？很多人不重視，這個(gè)其實(shí)就是硬盤(pán)的健康指標，可以用魯大師等軟件檢測。

　　6散熱不佳

　　散熱不佳的原因通常是電腦的cpu風(fēng)扇或者機箱整體散熱效果不好，散熱不好會(huì )導致主機整體效率下降，可能是風(fēng)扇使用太久老化或者需要潤滑等原因。我們也可以使用一些第三方軟件來(lái)監控機箱主要部件的溫度，例如魯大師。

　　7機器內部灰塵過(guò)多

　　機箱內部積灰過(guò)多會(huì )導致靜電，散熱不好，接觸不良等，輕者會(huì )引起電腦反應變慢、電腦無(wú)法開(kāi)機，重者會(huì )直接引起電腦主板短路，燒毀主板芯片等情況，所以一般電腦維護人員會(huì )注意電腦工作環(huán)境的清潔，臺式機箱最好是半年清理一次機箱內部灰塵。筆記本電腦最好一年一次。如果自己不會(huì )可把機箱拿到專(zhuān)業(yè)電腦店進(jìn)行清理。

　　8電腦配置過(guò)低

　　電腦配置過(guò)低的問(wèn)題基本上無(wú)解，比如說(shuō)幾年前的老機子，卻想運行WIN7、win8、win10之類(lèi)的，還要正常辦公，這不是難為人家計算機嗎？

　　如果非要用的話(huà)，老機器升級空間也不大，可以加裝內存來(lái)提升性能，不過(guò)買(mǎi)內存最好購買(mǎi)跟之前電腦的內存參數一致，可是一些老內存市面上可能都不好找了。

解決方案 篇4

　　1、打開(kāi)聲音調節板，在右下角的小喇叭上點(diǎn)右鍵，選擇“錄音設備”。

　　2、對錄制選項進(jìn)行修改，選擇“錄制”，在中間的空白處點(diǎn)鼠標右鍵，勾選“顯示禁用的設備”--“立體聲混音”-啟用

　　3、對混音選項進(jìn)行調試，點(diǎn)擊“立體聲混音”，右鍵“屬性”，或者是右下角的。出現“立體聲混音”音量條，根據實(shí)際效果自行調節，點(diǎn)右下角的“確定”。再點(diǎn)到播放上，在揚聲器上右鍵屬性，點(diǎn)擊級別，把里面的所有小紅叉點(diǎn)消掉。

　　4、音頻管理器設置，雙擊打開(kāi)右下角的“紅色小喇叭”;或者是：開(kāi)始-設置-控制面板-高清聲卡。揚聲器“喇叭組態(tài)”設置。在音效欄中繼續設置 -“默認格式”設置--- 麥克風(fēng)“麥克風(fēng)效果”設置-“默認格式”設置-設備高級設置”。

　　5、確定后，VISTA系統下的聲卡調試基本完成，如有其它方面需求，按自己的意愿進(jìn)行操作修改。

解決方案 篇5

　　根據METATrend的研究：20xx-2005年期間，由于缺乏充分的認識而導致出現的技術(shù)過(guò)度投資，驅使組織主動(dòng)地將其CRM計劃與他們的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行重新整合。同時(shí)，由于原先被繼承的應用面臨版本停產(chǎn)（EndOfLife），激發(fā)組織對其下一代CRM體系進(jìn)行升級；到20xx年，CRM改革將成為主流企業(yè)的一項戰略性發(fā)展趨勢，并得到行業(yè)定制（industry-specific）產(chǎn)品、面向服務(wù)的體系結構、集成框架，以及相應的價(jià)值體系的支持。與此同時(shí)，Global20xx的CRM系統將有15%臨近結束狀態(tài)，并已成功地將用戶(hù)產(chǎn)品周期管理滲透到他們的商業(yè)過(guò)程中。

　　7年前，單塊集成電路的兩層客戶(hù)/服務(wù)器應用（two-tierclient/server）是當時(shí)的標準規范；目前，面向Web的、多層（n-tier）體系結構已經(jīng)變得普通。隨著(zhù)大多數供應商已逐步形成面向服務(wù)的體系結構，促使整個(gè)行業(yè)普遍置身于新的進(jìn)化發(fā)展階段。對于從事CRM的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這次體系結構的進(jìn)化發(fā)展將直接影響其CRM升級。

　　圍繞CRM的部署方法一直存在許多言過(guò)其實(shí)的宣傳。爭論的焦點(diǎn)集中于究竟是內建（on-premises），還是采用租用方式（hostedCRM）？從根本上來(lái)說(shuō)，無(wú)論何種類(lèi)型或規模的企業(yè)都希望了解hostedCRM的解決方案是否適用于自己的組織。此外，大量新興技術(shù)開(kāi)始對CRM技術(shù)產(chǎn)生直接影響，包括：門(mén)戶(hù)技術(shù)（portal）、業(yè)務(wù)流程管理（BPM）、以及客戶(hù)數據集成（CDI，CustomerDataIntegration）等等。一旦技術(shù)領(lǐng)域的工作趨于成熟，同時(shí)企業(yè)也將不遺余力地將其更多的努力集中于跨功能和跨系統集成方面，可以預見(jiàn)，創(chuàng )新的解決方案勢必在CRM策略中被探索發(fā)現。

　　CRM升級：最有效的途徑

　　20xx年將拋起一場(chǎng)CRM升級的潮流，這對于CRM供應商和系統集成商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)好消息，同時(shí)也受到用戶(hù)的期待。驅使CRM升級的主要因素有兩個(gè)：首先，針對大多數供應商產(chǎn)品被抑制的需求最近得到釋放，這被描述為體系結構設計的一次巨大突破。20xx-2003年期間，由于IT資源限制的原因，大多數用戶(hù)不得不推遲他們的升級計劃。事實(shí)上，對下一代體系結構進(jìn)行升級可能會(huì )面臨更多的困難，并且可實(shí)現的投資回報也將低于預期希望。然而，隨著(zhù)大多數供應商第一代Web體系結構第二或第三版本的發(fā)布，用戶(hù)購買(mǎi)力的增強，以及用戶(hù)意識到他們的許多版本已不再適用（或者處于不好的狀態(tài)）等因素的影響，將促使用戶(hù)考慮在今年內對CRM系統進(jìn)行升級，或者至少促使他們計劃在未來(lái)12個(gè)內進(jìn)行系統升級。

　　驅使CRM升級的第二個(gè)主要因素是由于存在一些難以處理問(wèn)題。除了用戶(hù)承諾不進(jìn)行升級，一些供應商（如：Siebel）計劃在今年為其客戶(hù)或舊版本實(shí)施顯著(zhù)的增強型維護。另外一些供應商則針對舊版本系統，采用減少技術(shù)支持人員的方式，或完全取消相應的技術(shù)支持。

　　正如俗話(huà)所說(shuō)的那樣“躲得過(guò)初一，躲不過(guò)十五”�，F在決定實(shí)施系統升級的用戶(hù)只需為升級支付費用。然而，那些推遲其升級計劃的用戶(hù)，將面臨產(chǎn)品不受技術(shù)支持，版本不再適用于企業(yè)需求的諸多風(fēng)險。同時(shí)，他們還可能支付更多的維護費用。當然，還是有一些選擇可供考慮，如：選擇其他的應用供應商。

　　CRM部署：對CRM業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合管理

　　例如應用的最佳配合、發(fā)展和遷移、IT成熟、IT限制條件、以及所有權成本等關(guān)鍵性問(wèn)題，必須在制訂CRM部署決定之前得到慎重考慮。無(wú)論是hostedCRM應用或是on-premisesCRM應用，都能為企業(yè)提供顯著(zhù)的價(jià)值交付（盡管企業(yè)并不需要過(guò)多的考慮交付模型）。進(jìn)一步說(shuō)，當涉及到IT限制和商業(yè)限制問(wèn)題時(shí)，調整好的CRM應用將更加有效地支持現在以及將來(lái)的業(yè)務(wù)和技術(shù)要求。從而促使CRM計劃的成功取得最大的可能性。

　　HostedCRM供應商，尤其是salesforce.com，大力宣傳其CRM產(chǎn)品并引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。METAGroup的客戶(hù)期望hostedCRM供應商交付的應用能夠滿(mǎn)足他們的企業(yè)發(fā)展要求；總的來(lái)說(shuō)，采用hostedCRM解決方案的用戶(hù)對他們的投資感到滿(mǎn)意。即便他們的投資范圍受到一定程度的局限（如：接觸管理、渠道報告），但hostedCRM解決方案更快捷、更廉價(jià)、更佳的功能性，仍然受到大多數企業(yè)的青睞。此外，在許多情形中，CRM業(yè)務(wù)轉換的長(cháng)期策略開(kāi)始演變?yōu)橐环N短期策略。解決方案的迅速實(shí)施以及價(jià)值創(chuàng )造的進(jìn)程成為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。這種策略性轉變是從CRM的早期發(fā)展（1997-20xx年期間）中探索而來(lái)。

　　企業(yè)必須接受的現實(shí)是，他們將最終執行on-premises應用，選擇使用hosted解決方案，并且將組織CRM業(yè)務(wù)的全部功能和系統（如：呼叫中心）承包給專(zhuān)業(yè)的outsource呼叫中心。目前來(lái)說(shuō)，由于這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有找到最有效的解決途徑，因此無(wú)法就所有情形給出一個(gè)具體的解決方案。世界經(jīng)濟新秩序下的部署選擇，其關(guān)鍵性問(wèn)題在于如何對各種類(lèi)型的CRM業(yè)務(wù)進(jìn)行組合和管理，以及如何促使組合業(yè)務(wù)最終支持企業(yè)的CRM策略。

　　新技術(shù)的發(fā)展以及他們對CRM的影響

　　一體化進(jìn)程無(wú)疑是CRM面臨的最大挑戰并且是最耗費資源的行動(dòng)。概括而言，公司每年在CRM許可上需要支付1美元，針對CRM許可的咨詢(xún)和執行服務(wù)則需花費3美元。60%的CRM服務(wù)成本花費在系統和數據的集成方面。同時(shí)，CRM一體化進(jìn)程還受到大量工具、方法和技術(shù)的直接影響。在此情況下，為滿(mǎn)足綜合解決方案的創(chuàng )新要求，新技術(shù)和新市場(chǎng)迅速應運而生。綜上所述，需要對以下技術(shù)進(jìn)行密切關(guān)注：

　　·門(mén)戶(hù)（Portal）：盡管門(mén)戶(hù)不是一個(gè)新市場(chǎng)，但是他們正越來(lái)越密切的與CRM業(yè)務(wù)相聯(lián)系。一個(gè)門(mén)戶(hù)機制是集合應用、內容、商業(yè)邏輯或規則、數據以及統一標準的用戶(hù)界面。在為終端用戶(hù)特定業(yè)務(wù)流程的相關(guān)經(jīng)驗提供內容交付時(shí)，門(mén)戶(hù)框架能夠針對特定的終端用戶(hù)、任務(wù)、或職能，實(shí)現其個(gè)性化信息的交付。

　　·業(yè)務(wù)流程管理（BPM）：很多企業(yè)試圖忽視部門(mén)的工作流程，直接對整個(gè)企業(yè)實(shí)行業(yè)務(wù)流程管理。由于目前的業(yè)務(wù)流程管理還不夠規范，并且相關(guān)的解決方案要求大量組件實(shí)現集成（例如：建模、規則引擎、協(xié)調、集成服務(wù)器、監視、最優(yōu)化，等等），因此BPM的發(fā)展目標強調實(shí)現業(yè)務(wù)流程全部功能性的明晰化、自動(dòng)化、和最優(yōu)化。對于實(shí)施CRM策略的企業(yè)來(lái)說(shuō)BPM尤為重要，因為銷(xiāo)售、服務(wù)、業(yè)務(wù)處理等流程不僅與企業(yè)內部的諸多職能密切聯(lián)系（如：訂單管理、廣告宣傳、生產(chǎn)），同時(shí)還將直接影響其外部（如：渠道、合作伙伴）。

　　·客戶(hù)數據集成（CDI）：CDI是通過(guò)潛在的數據集成、合并、以及互用性，為全面實(shí)施用戶(hù)操作而設計的一種策略。針對單個(gè)或團隊用戶(hù)運用價(jià)值計量學(xué)方法（如：用戶(hù)收益率），使客戶(hù)關(guān)系管理策略得到有效利用和實(shí)施，并隨著(zhù)時(shí)間推移不斷得到改進(jìn)。全面的用戶(hù)CDI策略要求對現有的新生價(jià)值和未來(lái)的CRM投資有具體的認識，并且具備實(shí)施和操作的獨特計劃。根本上來(lái)說(shuō)，由于CDI承諾能夠為用戶(hù)創(chuàng )建一個(gè)貫穿CRM全過(guò)程的單一記錄，因此它被視為CRM策略的一個(gè)長(cháng)期努力目標。

　　如果缺乏合理的CRM技術(shù)計劃，可能導致CRM長(cháng)期計劃混亂無(wú)序。企業(yè)計劃對CRM系統進(jìn)行升級前，應該對其部署選擇進(jìn)行認真評估；同時(shí)，需要對可能成為CRM關(guān)鍵技術(shù)的新興綜合技術(shù)有所了解和認識。

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