精選解決方案集合六篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？以下是小編精心整理的解決方案6篇，希望對大家有所幫助。
解決方案 篇1
A公司是山東一家著(zhù)名的鄉鎮化工企業(yè)。20xx年xx月份，該公司在某顧問(wèn)公司和人力資源部的共同努力下，設計和引進(jìn)一個(gè)科學(xué)高效的績(jì)效評估系統。然而該系統在實(shí)施過(guò)程當中，人力資源總監卻遇到以下五個(gè)問(wèn)題：
1 雖整個(gè)系統非�？茖W(xué)和實(shí)用，但管理者仍反映不知道如何對部屬進(jìn)行迅速、合理和真實(shí)的評估；
2 每當考核完畢，被考核人經(jīng)常以結果不公平為由，直接向人力資源部申訴，要求公平和公正，搞得人力資源總監疲于應付而影響了其它工作；
3 一部分員工對績(jì)效評估提出質(zhì)疑：績(jì)效評估是不是就是繁瑣的填表和交表？是不是就是為了找員工的不足與缺陷？
4 管理者對評估結果的描述和運用簡(jiǎn)單而且缺少變化，讓部屬感到無(wú)所適從或不被重視。
5 管理者認為考核過(guò)程太繁瑣，耽誤很多時(shí)間。
分析
一個(gè)績(jì)效評估系統在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中能否成功，取決于兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節：一是開(kāi)發(fā)和設計，這決定了系統本身的科學(xué)性和實(shí)用性；二是實(shí)施過(guò)程，這決定了科學(xué)實(shí)用的評估系統能否真正發(fā)揮其作用。A公司出現上述問(wèn)題說(shuō)明系統本身并不存在問(wèn)題，原因在于該系統在實(shí)施過(guò)程當中，相關(guān)人員對系統本身認識不足和方法不當。
診斷
績(jì)效評估是一種防止績(jì)效不佳和提高績(jì)效的工具，這是由上級和員工以共同合作方式來(lái)完成的。這就需上級和員工之間進(jìn)行持續不斷的雙向溝通。
通過(guò)溝通，使員工對于：個(gè)人工作對公司實(shí)現目標的影響；和上級之間應如何共同努力，以維持、完善和提高工作績(jì)效；如何排除影響績(jì)效的障礙方面等問(wèn)題產(chǎn)生高度的認同，以及行動(dòng)承諾，最終通過(guò)達成的業(yè)績(jì)目標協(xié)議來(lái)體現。這也是上級和員工共同學(xué)習、共同提高和完成績(jì)效的過(guò)程。所以整個(gè)績(jì)效評估的核心工作就是溝通。
企業(yè)一旦引進(jìn)績(jì)效評估系統，則意味著(zhù)對管理進(jìn)行了一次革命，即由管理者對部屬單向的領(lǐng)導和控制工作轉向雙方真正的合作，這是有效實(shí)施績(jì)效評估的前提。
對癥下藥，付諸行動(dòng)
1、改變管理者和員工的觀(guān)念
績(jì)效評估系統的運行效果如何，除了跟系統本身有關(guān)外，更重要的還在于實(shí)施過(guò)程和執行的力度。許多管理者和員工認為評估就是在月末、季末和年末針對過(guò)去的表現和業(yè)績(jì)進(jìn)行的管理行為，而實(shí)際上通過(guò)評估，對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規劃會(huì )起到更有效的推動(dòng)，并進(jìn)一步促進(jìn)管理規范和提高組織績(jì)效。這是實(shí)施績(jì)效評估系統的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應把實(shí)施績(jì)效評估系統看作一種負擔，而應當看作一種先進(jìn)的管理方式。
2、設計三級評估體系
即被考核人進(jìn)行自我考核和由直接領(lǐng)導進(jìn)行評估的同時(shí)，又受到績(jì)效評估委員會(huì )的審核和監督，并且整個(gè)執行過(guò)程是一個(gè)被考核人始終與上級領(lǐng)導相互溝通，上下級之間相互交換意見(jiàn)的過(guò)程。這保證了評估過(guò)程和結果的公平性和公正性。例如，如果直接領(lǐng)導的評估結果欠公平或偏離事實(shí)時(shí)，績(jì)效評估委員會(huì )可通過(guò)審核監督來(lái)進(jìn)行調整。
3、建立績(jì)效評估投訴制度
一般來(lái)講，由總經(jīng)理、HR經(jīng)理和外聘的HR顧問(wèn)共同成立績(jì)效評估委員會(huì )，由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導，主要職責是領(lǐng)導和指導績(jì)效考評工作，聽(tīng)取各部門(mén)管理者的初步評估意見(jiàn)和匯報，糾正評估中的偏差，有效控制評估尺度等。這為績(jì)效評估的客觀(guān)公正提供了進(jìn)一步的保障�？�(jì)效評估結果對員工的薪酬和發(fā)展問(wèn)題將會(huì )產(chǎn)生重大影響。如果部門(mén)的經(jīng)理或直接主管在在評估時(shí)對部屬的打分程度有偏差，可退回重新評估；當員工對評估結果有爭議時(shí)，可提出申訴由委員會(huì )調解仲裁，達致客觀(guān)公正。有了嚴格的投訴制度和委員會(huì )，人力資源總監也可以避免疲于應付的局面。
4、實(shí)施大規模的績(jì)效評估培訓
這通常由人力資源部負責，管理者和員工共同參與來(lái)完成。一般從4個(gè)方面實(shí)施培訓。
使管理者和員工認識績(jì)效評估系統本身�？�(jì)效評估系統本身往往比較復雜，牽涉到企業(yè)的方方面面，而且與被考核者的利益密切相關(guān)。通過(guò)培訓，不僅使受訓者對系統的組成及各部分間的有機聯(lián)系非常了解，而且對實(shí)施績(jì)效評估系統的意義認識清楚。
對管理者而言，通過(guò)賦予員工必要的知識來(lái)幫助他們進(jìn)行合理的自我決策，減少員工之間因職責不明而產(chǎn)生的誤解，從而節省管理者的時(shí)間；對員工而言，通過(guò)評估，可以得到有關(guān)他們工作業(yè)績(jì)情況和工作現狀的反饋，幫助員工搞清楚他們應該做什么和為什么要這樣做，使員工具有進(jìn)行日常決策的能力。由于上下級經(jīng)常進(jìn)行持續溝通，使得員工對于自己得到的考評會(huì )非常清楚。
培養責任感�？�(jì)效評估是一項從公司總體戰略著(zhù)眼，本著(zhù)提高公司整體業(yè)績(jì)?yōu)槟康�，從員工個(gè)人業(yè)績(jì)出發(fā)，對員工和整體進(jìn)行考核的業(yè)績(jì)管理制度。培養管理者和員工的責任感是有效實(shí)施的必要條件。 掌握績(jì)效評估的技巧和方法。一個(gè)完整的績(jì)效評估系統，會(huì )涉及許多種評估方法，以及相應的評估技巧。通過(guò)培訓， 使管理者能制訂出部屬的工作要項和工作目標； 了解績(jì)效評估方法、程序和評估標準； 如何做績(jì)效評估面談及相應的技巧； 如何制訂績(jì)效改進(jìn)計劃； 如何實(shí)施對部屬的輔導。以目標管理卡為例。
有效地處理問(wèn)題。管理者和員工雖然掌握了績(jì)效評估的技巧和方法，但在評估過(guò)程當中仍然會(huì )產(chǎn)生技巧方法以外的問(wèn)題，這需要通過(guò)培訓，使其具備有效處理問(wèn)題的能力。
5、做好管理者和員工的工作
績(jì)效評估是一件復雜和細化的工作。對員工而言，所有員工對本人在考評期內的工作業(yè)績(jì)，工作表現進(jìn)行自我評價(jià)和進(jìn)行述職，需要填交大量表格；對管理者而言，需要對部屬進(jìn)行目標規劃、建立管理日志、考勤記錄、統計資料和接受述職等，以便在對被考評人各方面表現充分了解的基礎上，負責客觀(guān)、公正的評價(jià)，并制定和實(shí)施在職輔導計劃。
許多的管理者和員工認為評估過(guò)于繁瑣，耽誤工作的時(shí)間。而事實(shí)上，如果績(jì)效評估系統運行了2－3個(gè)周期以后，考評的雙方會(huì )發(fā)現通過(guò)上下級之間的業(yè)績(jì)目標合作，可以實(shí)現更有效的工作合作。通過(guò)考核中的監督和指導，可實(shí)現管理者對部屬的工作指導；通過(guò)溝通，也可以找出工作中的優(yōu)點(diǎn)、差距，能夠有效確定改進(jìn)方向和措施�？�(jì)效評估使管理工作變得簡(jiǎn)單和高效。
A公司在上述思路和方法的指導下，順利實(shí)施了該績(jì)效評估系統，實(shí)現了預期的效果。相信對大多數企業(yè)具有借鑒意義。
解決方案 篇2
市場(chǎng)失靈理論認為：完全競爭的市場(chǎng)結構是資源配置的最佳方式；但在現實(shí)經(jīng)濟中，完全競爭市場(chǎng)結構只是一種理論上的假設，理論上的假設前提條件過(guò)于苛刻，現實(shí)中是不可能全部滿(mǎn)足的。由于壟斷、外部性、信息不完全和在公共物品領(lǐng)域，僅僅依靠?jì)r(jià)格機制來(lái)配置資源無(wú)法實(shí)現效率—帕累托最優(yōu)，出現了市場(chǎng)失靈。
當市場(chǎng)失靈時(shí)，必須借助政府干預才能實(shí)現資源配置效率最大化，同時(shí)對政府行為加以規范，以提高政府管理效率。我國旅游市場(chǎng)恰恰存在壟斷、外部性、信息不完全等特征，各利益主體想方設法突破政府旅游價(jià)格規制，導致規制流于形式，進(jìn)而傷害公眾權益，影響旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
一、旅游價(jià)格規制失靈的主要表現
�。ㄒ唬┞糜蝺r(jià)格規制存在"越位"、"錯位"和"缺位"
旅游價(jià)格規制領(lǐng)域存在大量的政府規制"越位"、"錯位"、"缺位"情況。[2]一是"越位"。主要是指政府規制權力缺乏合理界定以及程序性限制不健全，使得政府權力在旅游經(jīng)濟領(lǐng)域被過(guò)度使用，出現了一系列的"出租"與"尋租"行為。二是"錯位"。主要是指旅游經(jīng)濟規制權不明確，政府既是規制的主體，同時(shí)又是行業(yè)經(jīng)營(yíng)的主體，既是運動(dòng)員又是裁判員，導致旅游價(jià)格領(lǐng)域規制職能無(wú)法得到正常行使。三是"缺位"。主要是指政府"有形之手"的作用在旅游經(jīng)濟領(lǐng)域沒(méi)有得到充分體現，政府規制過(guò)于集中在價(jià)格聽(tīng)證等環(huán)節，在后續的監督與管理環(huán)節沒(méi)有更多作為。
�。ǘ┞糜蝺r(jià)格規制結果具有不確定性
政府對旅游價(jià)格的規制與干預主要通過(guò)政府出臺的政策、制度及法律法規來(lái)實(shí)現。當政府出于維護市場(chǎng)正常秩序、保護大多數經(jīng)營(yíng)者利益、推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展而出臺某項政策、制度或法律法規時(shí)，可能會(huì )對某個(gè)具體旅游企業(yè)產(chǎn)生不利，此時(shí)，旅游企業(yè)從政策、制度或法律法規中尋找規制上的漏洞就不言而喻。在我國旅游價(jià)格規制實(shí)踐中，時(shí)常因為在出臺政策、制度或法律法規前調研不充分，導致政策、制度或法律法規不完善，加之監管不力，使旅游價(jià)格規制結果具有不確定性。
�。ㄈ┞糜蝺r(jià)格規制的部門(mén)利益爭奪
我國旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)、相關(guān)部門(mén)往往歸口不同政府部門(mén)管理。如旅游飯店管理歸口城市管理局，旅游價(jià)格管理歸口價(jià)格主管部門(mén)，旅游景區管理因為其性質(zhì)、類(lèi)型不同而分屬于文物、交通、旅游和林業(yè)等多個(gè)主管部門(mén)。一些旅游規制主管部門(mén)往往從部門(mén)利益出發(fā)來(lái)制定相關(guān)政策、制度或法律法規，從而導致實(shí)踐中的規制相互沖突。以景區門(mén)票價(jià)格為例，按照《旅游區（點(diǎn)）質(zhì)量等級的劃分與評定》規定，在目前景區門(mén)票價(jià)格制定沒(méi)有一個(gè)比較客觀(guān)、特定的質(zhì)和量的標準前提下，參照旅游區（點(diǎn)）質(zhì)量等級劃分與評定標準制定景區（點(diǎn)）的門(mén)票價(jià)格，是各地的通行做法。[3]
但事實(shí)上，有資格成為評級主體的部門(mén)包括多個(gè)，如國家文物局負責全國重點(diǎn)文物保護單位的評定，國家林業(yè)部門(mén)負責國家森林公園的評定，國土資源管理部門(mén)負責國家地質(zhì)公園的評定等，各個(gè)部門(mén)為了各自利益，相互之間展開(kāi)了激烈爭奪。
�。ㄋ模┱糜蝺r(jià)格規制成本過(guò)高
旅游價(jià)格規制成本過(guò)高主要表現為：（1）由于缺乏健全的'旅游信息系統平臺，價(jià)格主管部門(mén)與旅游主管部門(mén)無(wú)法實(shí)現信息共享，加之旅游、價(jià)格主管部門(mén)對旅游企業(yè)信息真實(shí)性的掌控不到位，導致旅游價(jià)格規制決策失靈，影響了規制效果。（2）雖然相關(guān)部門(mén)每年都會(huì )在旅游價(jià)格規制上有所作為，并出臺一系列的政策、制度或法律法規，但由于缺乏具體實(shí)施辦法，加上執法力量不足，往往使旅游價(jià)格規制得不到真正落實(shí)。這從政策、制度或法律法規中經(jīng)常采用的"應當"、"適當"、"相應"、"其他"等不確定字語(yǔ)中可見(jiàn)一斑。政策、制度或法律法規可操作性不強，容易產(chǎn)生權力尋租，最終導致旅游價(jià)格規制失靈。
二、導致我國旅游價(jià)格規制失靈的主要原因
�。ㄒ唬┞糜涡畔⒉粚ΨQ(chēng)
旅游信息不對稱(chēng)是造成旅游價(jià)格失靈的一個(gè)重要原因。一方面，在信息不對稱(chēng)條件下，仍然有很多旅游消費者作出了非理性決策。如旅游消費者參與"零團費"旅游，實(shí)際上對該旅游產(chǎn)品的價(jià)格組成等信息根本不了解，這也是"零團費"旅游得以在出境游、入境游、國內游等各領(lǐng)域暢行無(wú)阻的重要原因。另一方面，旅游信息不對稱(chēng)給旅游企業(yè)品牌建設造成重大負面影響。
面對因旅游信息不對稱(chēng)而獲得的短期利益，一些旅游企業(yè)放棄了對企業(yè)品牌的維護，頻繁利用規制漏洞，采取不合理的措施，嚴重破壞了旅游價(jià)格規制制度，侵害了廣大旅游消費者的權益。
�。ǘ┦袌�(chǎng)機制的局限性
市場(chǎng)價(jià)格機制只是一種理想狀態(tài)，事實(shí)上，我國很多旅游景區如張家界、九寨溝、黃山等，其旅游資源是獨一無(wú)二的，旅游價(jià)格一旦以"市場(chǎng)形成"，會(huì )造成事實(shí)上的價(jià)格壟斷。[4]
這些景區旅游產(chǎn)品定價(jià)再高，仍然會(huì )有眾多的旅游消費者前往游覽。因此，國內旅游市場(chǎng)失靈是顯而易見(jiàn)的，有必要通過(guò)政府規制來(lái)規范其價(jià)格。
�。ㄈ┎糠致糜萎a(chǎn)品價(jià)格形成具有外部性特征
不存在外部性的前提下，競爭是實(shí)現市場(chǎng)帕累托效率最優(yōu)的唯一途徑；存在外部性的前提下，企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)行為并不能導致資源最優(yōu)配置。如當一個(gè)旅游企業(yè)花費一定成本開(kāi)發(fā)出新的旅游產(chǎn)品后，其他旅游企業(yè)會(huì )進(jìn)行無(wú)成本復制，并以更低價(jià)格展開(kāi)競爭。如此一來(lái)，旅游企業(yè)的創(chuàng )新精神將受到抑制，旅游市場(chǎng)的無(wú)序競爭也會(huì )進(jìn)一步加劇，最終導致社會(huì )總收益減少。外部性的存在不僅會(huì )降低市場(chǎng)效率和資源有效配置，而且會(huì )影響政府規制，破壞旅游價(jià)格規制制度。
�。ㄋ模┎糠致糜萎a(chǎn)品具有公共產(chǎn)品特征
公共產(chǎn)品是指那些在消費上具有非競爭性和非排他性的產(chǎn)品�？锪郑�20xx）認為，旅游資源和景區產(chǎn)品是一個(gè)公共產(chǎn)品。在西方發(fā)達國家，旅游價(jià)格對社會(huì )效益的體現更加充分，經(jīng)濟效益明顯淡化，以突出旅游產(chǎn)品的公共物品特征。旅游消費者付費進(jìn)入旅游景區后，其消費變得具有非排他性，由于存在服務(wù)"搭便車(chē)"現象，經(jīng)營(yíng)者往往對觀(guān)光服務(wù)與接入服務(wù)進(jìn)行捆綁消費，旅游產(chǎn)品的價(jià)格除了反映景區維護與保護成本外，還將旅游景區自然折舊與資源占用等成本計算在內。[5]
根據法律規定，風(fēng)景區資源屬于全民所有，從公平角度分析，與自然資源有關(guān)的多余收費理應上繳財政，而不是留給地方財政或經(jīng)營(yíng)者。正是這種矛盾的存在，促使地方政府旅游主管部門(mén)、各個(gè)旅游景區以及旅游實(shí)體往往從有利于自身發(fā)展的角度有選擇地執行相關(guān)政策，造成旅游價(jià)格規制失靈。
三、消除我國旅游價(jià)格規制失靈的制度創(chuàng )新舉措
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展旅游目的地整體營(yíng)銷(xiāo)
旅游信息傳遞主要包括了旅行社自身市場(chǎng)信息傳遞、目的地旅游產(chǎn)品供應商市場(chǎng)信息傳遞和旅游消費者市場(chǎng)信息傳遞，其中旅游社自身市場(chǎng)信息傳遞在其中占據了主導權。旅行社會(huì )利用這種信息傳遞優(yōu)勢，放大其市場(chǎng)利益，從而形成劣質(zhì)旅行社市場(chǎng)。要改變這種現狀，必須開(kāi)展旅游目的地整體營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)旅游目的地供應商信息傳遞系統構建，形成更加完善、更加對稱(chēng)的信息傳遞格局，以推動(dòng)旅游市場(chǎng)秩序優(yōu)化。[6]
一方面，通過(guò)旅游目的地供應商信息傳遞系統構建，可以使其單獨完成旅游信息公開(kāi)，第一時(shí)間掌握旅游消費者信息，提升旅游企業(yè)經(jīng)濟效益。如此，旅游企業(yè)利益得到保障，旅游目的地漲價(jià)動(dòng)力被削弱，進(jìn)而從客觀(guān)上維護政府旅游價(jià)格規制的嚴肅性與穩定性。另一方面，通過(guò)旅游目的地供應商信息傳遞系統構建，可以將那些依賴(lài)信息不透明"吃完原告（游客）吃被告"的旅行社剔除出旅游市場(chǎng)，促使旅游服務(wù)企業(yè)更加注重自身服務(wù)質(zhì)量提升，切實(shí)維護旅游市場(chǎng)價(jià)格穩定。通過(guò)旅游目的地供應商信息傳遞系統構建，旅游主管部門(mén)也可以獲得更加真實(shí)全面的市場(chǎng)信息，從而提高其規制制度的針對性與可操作性，間接保障旅游價(jià)格規制的有效性，避免出現規制失靈現象。
�。ǘ┙⒔∪嚓P(guān)法律法規
應建立健全相關(guān)法律法規，加快政府職能轉變，減少因市場(chǎng)壟斷帶來(lái)的規制失靈現象。一是加快相關(guān)立法進(jìn)程。應在《反壟斷法》基礎上，對行政壟斷進(jìn)行明確規范，避免政府及其相關(guān)部門(mén)濫用行政權力、亂設市場(chǎng)準入門(mén)檻。[7]加大對行政壟斷行為的處罰力度，切實(shí)保障廣大旅游消費者的利益，促進(jìn)旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。二是加快政府職能轉變。應徹底改變政府既當運動(dòng)員又當裁判員的現狀，對國有壟斷旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體實(shí)行政企分離，使國有旅游企業(yè)、旅游景區成為不再享有市場(chǎng)特權的市場(chǎng)主體，促進(jìn)旅游行業(yè)自由競爭。
�。ㄈ┙⒑侠淼亩愂占笆召M制度
為了限制旅游景區外部性的負面影響，有必要由政府代表公眾利益采取相應措施。一是對旅游經(jīng)營(yíng)者征稅。這是外部性?xún)仍诨囊粋�(gè)重要途徑，通過(guò)對旅游經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生負外部性的部分征稅或收費，可以很好地規制旅游經(jīng)營(yíng)者的行為，減少其對短期經(jīng)濟利益的追求，降低其在政府有關(guān)旅游價(jià)格規制上尋找漏洞的動(dòng)力。二是改革旅游消費者收費制度。當前的收費制度并沒(méi)有充分考慮旅游景區的承載能力，特別是在一些地方政府開(kāi)發(fā)的旅游景區中，往往是旅游消費者越多越好，根本不考慮旅游消費者的體驗質(zhì)量�？梢酝ㄟ^(guò)實(shí)行押金退款制度和季節差價(jià)方式，調節旅游消費者流量，促使旅游消費者在旅游過(guò)程中更好地規范自身行為。
�。ㄋ模┲贫ǹ茖W(xué)合理的差別定價(jià)制度
我國《價(jià)格法》第二十三條明確規定："制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價(jià)格、公益性服務(wù)價(jià)格、自然壟斷經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格等政府指導價(jià)、政府定價(jià)，應當建立聽(tīng)證會(huì )制度，由政府價(jià)格主管部門(mén)主持，征求消費者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn)，論證其必要性、可行性。"實(shí)踐中，如果景區定價(jià)制度不合理，不僅會(huì )破壞旅游價(jià)格規制，也會(huì )侵害旅游消費者的合法利益。應通過(guò)制定科學(xué)合理的差別定價(jià)制度，消除因旅游自身公共性帶來(lái)的失靈。[8]
一方面，實(shí)施不同旅游景區差別定價(jià)模式。旅游景區可以分為世界遺產(chǎn)、國家級、省級、地市級、縣（市區）級風(fēng)景區、公園等五類(lèi)。越是基層的景區、公園，其收費應越低，可以彌補運營(yíng)成本即可；省級以上風(fēng)景名勝區可以考慮溢出效應和擁擠效應。應在考慮旅游企業(yè)合理運營(yíng)成本的基礎上，加收一定的擁擠成本，同時(shí)明確旅游景區成本核算體系，包括資源使用補償費、環(huán)保費、硬件（包括游覽參觀(guān)點(diǎn)基礎設施建設）折舊、職工工資及其它福利費、管理費、利潤稅金等。要避免將其他成本搭車(chē)折算進(jìn)景區運營(yíng)成本，提高價(jià)格的透明度與公正性，切實(shí)保護公眾利益。另一方面，完善價(jià)格聽(tīng)證會(huì )制度。應加強對聽(tīng)證會(huì )的細節審核，包括制定嚴格的聽(tīng)證會(huì )程序，嚴格審核聽(tīng)證代表資格、科學(xué)確定各類(lèi)聽(tīng)證代表占比，確立聽(tīng)證主持人資格等，嚴格審核旅游企業(yè)運營(yíng)成本及其價(jià)格調整的理由，并廣泛征求社會(huì )意見(jiàn)，維護旅游價(jià)格規制的嚴肅性與有效性。
參考文獻
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[8]吳成安。遺產(chǎn)型景區經(jīng)濟規制目標的實(shí)現路徑探討[J]。商業(yè)時(shí)代，20xx（31）：40—41。
解決方案 篇3
方案一：
1、關(guān)閉手機，取出電池，手機靜置五分鐘左右。
2、找一根USB數據線(xiàn)，連接手機。
3、洗手，或者把手弄濕（關(guān)鍵步驟，為的是更好把靜電導出去）。
4、濕手狀態(tài)下同一只手的拇指接觸USB線(xiàn)另一端的金屬部分，食指按到地上兩秒左右(初步去電)。
5、拆開(kāi)后蓋我們可以看到一個(gè)小小的金屬塊在電池倉隔壁，這就是手機震動(dòng)的發(fā)生器，俗稱(chēng)震子。由于它也是直接連接手機主板的，我們可以如法炮制，濕手狀態(tài)下同一只手的拇指接觸震子，食指按到地上兩秒左右。
方案二：
最簡(jiǎn)單的辦法就是用透明膠布粘，在膠布快速揭開(kāi)的時(shí)候，部分電荷是會(huì )被帶走的，就象初中物理摩擦玻璃棒、橡膠棒帶電一樣。另外，膠布會(huì )把屏幕表面的微小灰塵、汗漬、鹽分等粘走，這些微小的東西對屏幕荷電也是有影響的，所以我覺(jué)得你用膠布多粘幾次應該可以修復的。
方案三：
用熱吹風(fēng)（吹頭發(fā)的）吹屏幕，注意開(kāi)到中檔，吹得要均勻感覺(jué)屏幕熱了就行了（注意：要把機子電池拿掉）
方案四：
把手機電池取下，電熨斗通電，在床單上把床單壓燙，溫度要適中，移開(kāi)電熨斗，把手機屏幕反扣在發(fā)熱的床單上，把屏幕蓋燙（溫度還是要適中，不重復了），如此反復5次左右。
方案五：
打開(kāi)后蓋，把電池外表面包裹的絕緣紙去掉，把電池的負極露出來(lái)，再把電池裝回，開(kāi)機就行了。遇到電容屏失效時(shí)，只需拿下后蓋，用4個(gè)手指直接摸在電池的負極，大拇指觸摸屏幕就行了。還不行，大拇指也摸摸電池負極，這回一定行了。
解決方案 篇4
用戶(hù)在使用windows操作系統的時(shí)候一般都會(huì )自己建立一個(gè)文件夾來(lái)存儲臨時(shí)文件，有時(shí)候用完后懶得去清理，有時(shí)候是關(guān)機了才想起要清除，在windows7系統下有沒(méi)有一個(gè)完美的方案，能夠讓系統自動(dòng)來(lái)清理這些文件垃圾呢？答案是有的，一起來(lái)看下是怎么操作的吧。
Win7關(guān)機自動(dòng)清除文件夾的完美方案：
第一，準備工作，建一個(gè)bat文件。
步驟：桌面右擊——“新建”——文本文檔（txt文檔）——輸入“del 文件夾路徑 /q”（相對路徑）
第二步，另存為 “清除文件夾lhj.bat”（相當于新建的一個(gè)清空系統文件）
第三步，運行工作。
步驟：開(kāi)始——運行——輸入“gpedit.msc”——打開(kāi)“本地組策略編輯器”——依次打開(kāi)“計算機配置”——windows配置——腳本——雙擊“關(guān)機”——添加——瀏覽——找到上面保存的bat文件——確定。
不管是什么系統，在操作的過(guò)程中總會(huì )留下很多臨時(shí)文件垃圾，為了方便我們的操作，用戶(hù)可以自己動(dòng)手來(lái)巧設置，讓windows7系統在關(guān)機的時(shí)候自動(dòng)來(lái)清除這些臨時(shí)存儲文件夾，方法很不錯哦，值得一試。
解決方案 篇5
目錄
一、中小企業(yè)“進(jìn)、銷(xiāo)、存”運作模式............................................................ 3
1、中小企業(yè)機構.......................................................................................... 4
2、企業(yè)內部系統需求.................................................................................. 4
二、電子商務(wù)對中小企業(yè)的作用和影響............................................................ 4
2.1幫助中小企業(yè)擺脫困境.......................................................................... 4
2.2降低交易成本.......................................................................................... 5
三、我國中小企業(yè)應用電子商務(wù)的相關(guān)對策.................................................... 5
3.1 完善中小企業(yè)電子商務(wù)外部環(huán)境......................................................... 5
3.2開(kāi)發(fā)適合我國中小企業(yè)特點(diǎn)的電子商務(wù).............................................. 5
3.3大力發(fā)展物流、完善配送體系.............................................................. 5
3.4加強安全防范、消除安全隱患.............................................................. 6
3.5 積極轉變觀(guān)念是前提............................................................................. 6
3.6 加大資金投入是保障............................................................................. 6
3.7加強網(wǎng)站建設是關(guān)鍵.............................................................................. 6
3.8人才資源開(kāi)發(fā)是動(dòng)力.............................................................................. 7
四、方案策劃........................................................................................................ 7
4.1企業(yè)的主題層次核心.............................................................................. 7
4.2企業(yè)精神、理念...................................................................................... 8
4.3建立專(zhuān)業(yè)化隊伍...................................................................................... 8
4.4提高網(wǎng)站層次.......................................................................................... 8
4.5免費培訓工程.......................................................................................... 8
四、開(kāi)發(fā)工具........................................................................................................ 9
五、支付................................................................................................................ 9
六、安全認證...................................................................................................... 10
摘要：本文講述的主要是電子商務(wù)的幾種運作模式，一個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)方案要如何來(lái)進(jìn)行解決。解決電子商務(wù)方案就要求我們建立一個(gè)完整的電子商務(wù)信息管理系統。政府在企業(yè)的電子商務(wù)方案中哪些是需要做的，還有電子商務(wù)解決方案的工具選擇。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)的運作模式，系統需求，電子商務(wù)對中小企業(yè)的作用，物流體系的發(fā)展，網(wǎng)站的建設，方案的策劃，電子商務(wù)開(kāi)發(fā)的工具，支付手段。
“電子商務(wù)”即商務(wù)活動(dòng)電子化、虛擬化。電子商務(wù)主導著(zhù)今日經(jīng)濟的發(fā)展，劃時(shí)代地改變了企業(yè)與市場(chǎng)、競爭者、客戶(hù)、員工和供應商之間的互動(dòng)作用。電子商務(wù)創(chuàng )立了新的商業(yè)模式，分享知識和經(jīng)驗的新方式，更有效的處理商務(wù)的新途徑，直接與您的客戶(hù)溝通。
建立一個(gè)規范、高效、安全可靠的商務(wù)信息管理系統，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力，是每一個(gè)公司總裁日思夜想的問(wèn)題。以往由于通信手段尤其是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的限制，在國外一些大的公司，由于業(yè)務(wù)的需要和雄厚的資產(chǎn)，從七、八十年代就開(kāi)始建立專(zhuān)用的電子數據傳輸系統，這對于一般的中小企業(yè)是可望而不可及�，F在不同了，由于Internet的發(fā)展和相應開(kāi)發(fā)軟件的商品化，使得企業(yè)不必大量投資就可以建立一個(gè)滿(mǎn)意的電子商務(wù)系統(本質(zhì)上是基于廣域網(wǎng)絡(luò )的商務(wù)管理信息系統)。
一、中小企業(yè)“進(jìn)、銷(xiāo)、存”運作模式
廣義上講，電子商務(wù)可以涉及到企業(yè)運作的各個(gè)方面，但一個(gè)無(wú)所不包的系統不要說(shuō)在Internet上難以實(shí)現，即便在一些利用早期網(wǎng)絡(luò )手段建立的企業(yè)管理信息系統，也多是在一些部門(mén)和一些業(yè)務(wù)方面運轉比較成功。因此沒(méi)有必要在概念上和完整性上追求一個(gè)理想的電子商務(wù)系統。應該從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)，利用Internet技術(shù)，改善最需改善的商務(wù)活動(dòng)條件，以此作為突破口，帶動(dòng)
企業(yè)向現代化管理邁進(jìn)。本方案正是基于這種思想，提出一個(gè)以面向中小企業(yè)，具有全國范圍購銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )系統的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”電子商務(wù)解決方案，并側重介紹銷(xiāo)售信息傳遞的網(wǎng)絡(luò )化。一些公司的總部已經(jīng)建立了“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統，也不必立即放棄，可以分別建立“進(jìn)”或“銷(xiāo)”的網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境，替代已有的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統手工錄入。這不僅縮短了系統的建設周期，也保護了企業(yè)已有的投入。
1、中小企業(yè)機構
現代企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷(xiāo)”一體化。在有生產(chǎn)功能的企業(yè)中，生產(chǎn)和銷(xiāo)售有合一的也有分開(kāi)的。一些企業(yè)不生產(chǎn)產(chǎn)品，但供和銷(xiāo)總是有的。中小企業(yè)的機構比較單一，即便有分支機構或有合作伙伴，也多是獨立經(jīng)營(yíng)、獨立核算，各企業(yè)(或機構)多建立獨立的、單一的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統。企業(yè)的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”運作一般在總裁(總經(jīng)理)領(lǐng)導下，涉及商務(wù)、采購、庫房和財務(wù)等部門(mén)，這些部門(mén)分工明確，緊密配合，支撐著(zhù)公司“進(jìn)、銷(xiāo)、存”業(yè)務(wù)的正常運轉。這是一種典型的物流管理模式，其管理的復雜程度與公司的規模和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。
2、企業(yè)內部系統需求
將把企業(yè)傳統的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”從靜態(tài)擴展到動(dòng)態(tài)。所謂靜態(tài)其實(shí)是一種賬目管理，通過(guò)構造模型，取得賬目上“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的平衡�！斑M(jìn)”的概念主要指采購，“銷(xiāo)”的概念主要指銷(xiāo)售，“存”的概念主要指入出庫管理，“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的概念主要指上述子系統的綜合平衡管理，其主要的功能有：將上述子系統作為自身的數據源并根據需要從中汲取數據;提供綜合查詢(xún)和統計報表功能;根據創(chuàng )建的模型進(jìn)行企業(yè)物流管理方面的預測和提供決策支持方面所需的信息。
二、電子商務(wù)對中小企業(yè)的作用和影響
2.1幫助中小企業(yè)擺脫困境
中小企業(yè)要想生存關(guān)鍵在于擺脫只是一個(gè)流通環(huán)節的尷尬地位，解決的方法就是將中小企業(yè)變成渠道商既掌握最終的客戶(hù)渠道，如果用傳統的模式需要在海外建立公司或商店這樣的投入對于中小企業(yè)有一定難度而且成本較高�，F在由于電子商務(wù)的出現使得這條道路對于中小企業(yè)成為可能，首先與國外合作伙伴共同建立一個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)站的投資對于中小企業(yè)是可以接受的，其次由于中小企業(yè)的企業(yè)
特點(diǎn)使其形成了在國外有對專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域很熟悉的國外合作者，且由于對國內制造商成本很熟悉可以提供質(zhì)好價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品。
2.2降低交易成本
電子商務(wù)降低了交易成本和采購成本傳統國際貿易采購中，需要耗費大量的人力與物力，還非常容易出現人為操作的失誤。應用電子商務(wù)的最大好處是在降低采購成本的同時(shí)，可以使企業(yè)員工將工作的中心集中在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制、開(kāi)拓新的客戶(hù)市場(chǎng)、鞏固與供應商的合作關(guān)系以及企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展戰略。并且在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行采購，可以更廣泛選擇供貨商，壓低進(jìn)貨成本，保證進(jìn)貨的質(zhì)量。
三、我國中小企業(yè)應用電子商務(wù)的相關(guān)對策
3.1 完善中小企業(yè)電子商務(wù)外部環(huán)境
發(fā)揮政府的規劃和指導作用，促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展政府部門(mén)要幫助和支持中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，搞好計算機信息網(wǎng)絡(luò )建設，大力發(fā)展公共基礎網(wǎng)絡(luò )平臺，加快建立互聯(lián)網(wǎng)交換中心，通過(guò)外貿信息化加快于世界市場(chǎng)的溝通，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展，不斷改善電子商務(wù)的應用環(huán)境。中小企業(yè)在技術(shù)、資金等瓶頸約束導致有效需求不足時(shí)，政府應發(fā)揮第一推動(dòng)力的作用，加大力度進(jìn)行信息基礎設施的建設，完善電子商務(wù)發(fā)展所需的技術(shù)條件，降低開(kāi)展電子商務(wù)的門(mén)檻，鼓勵電子商務(wù)的發(fā)展，完善電子商務(wù)配套體系的建設。
3.2開(kāi)發(fā)適合我國中小企業(yè)特點(diǎn)的電子商務(wù)
建設標準目前我國的中小企業(yè)電子商務(wù)還處于起步階段，無(wú)論在基礎設施、技術(shù)手段、運作環(huán)境等方面都與國際先進(jìn)水平存在明顯差距。在這方面，政府具有義不容辭的責任。我國的電子商務(wù)建設，必須要制定出相應的標準。
3.3大力發(fā)展物流、完善配送體系
雖然在我國的對外貿易中貨物交付方式在一段時(shí)期內仍然會(huì )采用比較傳統的運輸方式，但隨著(zhù)電子商務(wù)在我國外經(jīng)貿系統的進(jìn)一步應用，物流則成為制約電子商務(wù)成功開(kāi)展的重要因素。另外貨物在我國境內的運輸更是依賴(lài)于國內物流
解決方案 篇6
難題一：空間狹小設計難
調查數據顯示，尋常百姓家中的衛浴空間大多在10平方米以下，如何最大限度地利用好這部分空間，成為絕大多數人關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題。
衛浴家裝中幾大難題及解決方案
解決方案：緊湊的浴室空間要求我們在裝修時(shí)將基本功能和浴室特色盡量進(jìn)行整合，并且爭取使有限的空間在視覺(jué)上可以顯得開(kāi)闊一些。在小浴室中，洗手盆和馬桶盡可能選用較小的型號，以節省空間;此外，馬桶、盥洗盆也可以采用懸壁式，讓浴室產(chǎn)生空間擴大的感覺(jué)。在配色方面，小浴室中的所有水龍頭與配備最好以統一的淡色系為主，若選擇超過(guò)兩種以上的主色，整個(gè)空間就難免會(huì )顯得過(guò)分雜亂。同樣，在為這樣的小空間選擇潔具、配件、裝飾品時(shí)，我們都必須充分考慮尺寸大小、顏色、圖案或質(zhì)地的統一性。這樣的話(huà)，不管是怎樣的裝潢搭配，都能保持風(fēng)格的連貫性。
難題二：空間、產(chǎn)品匹配難
在衛浴 家裝 的過(guò)程中，難免會(huì )遇到這樣的掃興事--興高采烈地選擇好自己心儀的衛浴產(chǎn)品，可原來(lái)的構想無(wú)法滿(mǎn)足安裝產(chǎn)品的要求。不得已，只能改變原來(lái)的設計，可這樣將就的選擇，著(zhù)實(shí)難以讓自己滿(mǎn)意。
衛浴家裝中幾大難題及解決方案
解決方案：通常，衛浴潔具的安裝必須由專(zhuān)業(yè)的施工人員進(jìn)行，并且，不同廠(chǎng)家的不同產(chǎn)品對安裝條件也有著(zhù)不同的要求。所以，在購買(mǎi)衛浴產(chǎn)品前，必須考慮現有的設計方案和未來(lái)施工的可行性及如何安裝。例如，龍頭需要預埋合適的上水管路，浴室柜要求預留足夠的安裝空間，坐便需要考慮墻距，淋浴房需要考慮承重墻、地漏位置要合適等等，這些條件必須在 家裝 施工過(guò)程中做好才行，否則衛浴產(chǎn)品就很有可能無(wú)法安裝使用。因此，正確的步驟應該是了解、挑選產(chǎn)品在先，然后再進(jìn)入設計階段，這樣在施工時(shí)就可以按照所選購產(chǎn)品的具體安裝要求和技術(shù)參數預留空間、改造管路、創(chuàng )造安裝條件，從而打造出你心目中的完美衛浴間。
難題三：畸零空間利用難
不管是大空間還是小空間，衛生間中總會(huì )存在這樣或者那樣的畸零空間，它們通常面積狹小，形狀又不規則，成為空間裝飾和利用中的眼中釘。
衛浴家裝中幾大難題及解決方案
解決方案：其實(shí)，只要花些心思，這些畸零空間完全可以搖身變成衛浴空間中的亮點(diǎn)。比如：衛生間面盆水箱的下部，可用來(lái)做貯藏間：在水箱下方設置格板，每塊格板用螺絲與托架固定，格架板的多少、格架高低的尺寸，可根據墻面空間和所需存放用品的大小以及使用方便而定;此外，鏡子后面還可以打造出一個(gè)小小的儲藏柜，無(wú)疑也會(huì )為家中常用的小物件提供更多擺放的空間。你的衛浴間還有多少這樣的畸零空間?都充分利用起來(lái)吧。
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