解決方案集錦八篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的解決方案8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
解決方案 篇1
緊張、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月;仡欉@段時(shí)間以來(lái),在上級部門(mén)的領(lǐng)導下,克服各種工作困難,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,低保工作取得了一定的進(jìn)展和提高。通過(guò)學(xué)習,用科學(xué)的理論武裝頭腦,更新了觀(guān)念,振奮了精神,以促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展為目標,以保障弱勢群體基本生活權益為己任,履職盡責,盡心盡力,較好的完成了今年的工作任務(wù),現將工作情況總結如下:
一、克服困難,按時(shí)完成各項工作
我社區地處偏僻,居民大多是下崗、失業(yè)、無(wú)業(yè)人員,每月對申請低保的貧困戶(hù)嚴格按照上級文件要求申報。全面掌握實(shí)際情況,真正做到戶(hù)主清、人口清、住址清、年齡清、職業(yè)清、工作單位清、單位性質(zhì)清、總收入清、人均收入清、補助金額清。努力實(shí)現“應保盡保、分類(lèi)救助”。對符合低保條件的家庭經(jīng)評議小組評議,并嚴格按照初審、復審、申報工作進(jìn)行辦理,認真建立三級檔案,對審批通過(guò)的進(jìn)行張榜公示。月初填報11張低保月報表,做到責任心強字跡抄寫(xiě)工整,以保證每份表格清晰、數據準確,上報到辦事處。在完成每月固定工作的同時(shí),更要完成好上級領(lǐng)導按排的其它工作任務(wù)。今年為特困戶(hù)每人每年醫療救助上調標準,市區民政部門(mén)先后統一按排學(xué)習,為他們減輕了一定的生活負擔。要求特困戶(hù)家庭成員的信息全部錄入微機,工作量大、時(shí)間緊迫、是前所未有的。但是我仍然按時(shí)將信息準確的上報到民政局。剛剛休過(guò)“十一”長(cháng)假,一身的疲憊揮之而去,又迎來(lái)了新的工作任務(wù),利用年末整理檔案。
二、嚴格把關(guān),切實(shí)搞好摸底調查工作。
今年深入細致地對全社區各類(lèi)人員一一進(jìn)行了排查,將社區困難的具體情況,困難戶(hù)的戶(hù)數、人員分類(lèi)以及低保狀況進(jìn)行了全面調查,要求特困戶(hù)開(kāi)單位證明、學(xué)生證明等,并實(shí)行居民群眾全程監督制,隨時(shí)掌握低保對象的收入動(dòng)態(tài),認真實(shí)行低保工作的“動(dòng)態(tài)管理”,經(jīng)調查特困戶(hù)中因占地單位給每月發(fā)補助金的,查實(shí)后給予停發(fā)特困金。社區共清理出因家庭收入發(fā)生變化,不符合低保條件而停發(fā) 戶(hù) 人;新增低保對象 戶(hù) 人,F有低保戶(hù)數 戶(hù) 人 元。使低保金能進(jìn)能出,可升可降。杜絕不符合低保條件的居民領(lǐng)取,從而節約有限的國家資源。
三、提高意識,真正走出貧困生活
低保工作就是做人的工作。讓真正困難的人享受到低保待遇只是低保工作的開(kāi)始。我們最終目的是通過(guò)教育,使他們轉變心態(tài),讓有工作能力的自動(dòng)走出低保,實(shí)現自食其力。利用每月簽到日組織一些活動(dòng),如進(jìn)行公益勞動(dòng),清理街頭小廣告,學(xué)習國家的最新政策。積極與社保員聯(lián)系,如有技能培訓,低保戶(hù)優(yōu)先報名參加,對這一群體組織免費職業(yè)指導、職業(yè)介紹和就業(yè)培訓。并有意識、有計劃、有目標地引導他們就業(yè)。
雖然對低保工作傾注了大量精力,做了大量的工作,目前興安地區的低保工作也有所突破,但總感到在學(xué)習的深入性和系統性上還有很大不足。工作作風(fēng)上有差距。高標準、嚴要求、高質(zhì)量的意識還不夠強,還存在問(wèn)題,還有待于進(jìn)一步的完善。在今后工作中我更要以服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾為根本宗旨。保障困難群眾的基本生活為首要任務(wù)。加強與上級領(lǐng)導的聯(lián)系,進(jìn)一步提高低保工作服務(wù)質(zhì)量和保障水平,充分發(fā)揮優(yōu)秀低保人員的中堅力量。
低保工作做到透明化、陽(yáng)光化管理。牢固樹(shù)立“民政為民”的服務(wù)意識。
社區低保工作的難點(diǎn)和解決措施
隨著(zhù)城市的不斷發(fā)展,城市的貧富程度差距日益拉大,低收入群體面臨較大的生活困難,政府通過(guò)最低生活保障制度解決了困難低收入群體的生活困難。這項惠民措施實(shí)行以來(lái),解決了各類(lèi)困難群體的實(shí)際生活困難,緩解了他們看病難、看病貴的困難。我市的低保救助工作在實(shí)踐運行中也面臨了一些問(wèn)題,亟待解決。接下來(lái),我結合工作實(shí)踐經(jīng)歷和本次培訓的心得體會(huì )談?wù)剬Φ捅>戎ぷ鞯南敕ā?/p>
一、我社區低保救助基本情況
社區總面積約6萬(wàn)平方米,總人口XX人,現有低保戶(hù)XX戶(hù)。我社區共有小區XX 、XX 、XX和XX五個(gè)小區,其中小區和XX區為老小區,人員主要是原國有和集體企業(yè)的職工住房和下方回寧的房屋,困難居民較多,也是社區低保救助的難點(diǎn)和重點(diǎn)。
二、我社區低保救助工作的難點(diǎn)
社區開(kāi)展低保救助工作多年以來(lái),幫助了很多困難家庭解決了實(shí)際困難,也有力地維護了社會(huì )的和諧穩定,但是目前也面臨不少問(wèn)題,存在較多工作難點(diǎn)。
一是人戶(hù)分離人員難管理。我社區低保戶(hù)較多,按人戶(hù)情況可分為人在戶(hù)在和人戶(hù)分離兩種情況。其中人在戶(hù)在是指戶(hù)籍在我社區,實(shí)際居住地也在我社區的低保家庭。這類(lèi)人群便于掌握其家庭實(shí)際情況,也便于管理和服務(wù)。人戶(hù)分離是指戶(hù)籍在我社區,居住在其他社區的低保家庭,這類(lèi)人員又多是因拆遷在外過(guò)度或者已經(jīng)拿到經(jīng)濟適
用房為遷戶(hù)口。低保救助工作的政策對收入情況和住房面積有明確的要求,而社區對人戶(hù)分離低保家庭收入和住房面積的掌握主要是通過(guò)低保年審時(shí)的書(shū)面審查和其他途徑了解。這種方式為無(wú)奈之舉,并不能準確、全面的掌握他們的情況,給我社區的低保救助工作帶來(lái)很大的困難。
二是政策宣傳和落實(shí)在內容和時(shí)間上存在差距。政府和社會(huì )非常關(guān)心低保家庭的生活困難,也想盡辦法解決他們的實(shí)際生活困難。報紙作為重要的宣傳工具,能夠及時(shí)的報道我市對低保家庭的關(guān)懷和幫助,但由于報紙宣傳時(shí)間和政策落實(shí)有一個(gè)過(guò)程,宣傳的內容與實(shí)際落實(shí)在細微上也存在少數不一致的情況,導致了部分居民對社區低保工作的誤解,甚至發(fā)生過(guò)居民拿著(zhù)報紙要求社區落實(shí)惠民政策。我們非常重視和理解居民的訴求,面對居民的誤解,但也只能耐心細致的解釋?zhuān)⒉荒苣贸鼍唧w的方案給群眾解釋?zhuān)谝欢ǔ潭壬嫌绊懥松鐓^的公信力。
三、解決工作難點(diǎn),做好群眾工作
社區低保救助工作雖然面臨很多難點(diǎn),但作為基層工作人員,我們有信心、能力和責任采取有力措施,做好群眾工作,解決工作難點(diǎn),踐行為民服務(wù)的宗旨。
一是要認真學(xué)習低保政策法規。群眾的誤解很多是因為他們對政策不夠了解,對政策理解存在片面性。這就要求我們認真學(xué)習低保政策法規,宣傳黨和政府惠民政策的同時(shí),,耐心細致為居民解答政策疑問(wèn),最大限度避免因政策理解不到位引發(fā)的不穩定因素,著(zhù)力提升社會(huì )的整體和諧度。
二是要統籌媒體宣傳和政策落實(shí)。希望上級部門(mén)能夠協(xié)調媒體宣傳部門(mén),增強媒體政策宣傳和政府政策落實(shí)的協(xié)調度。既要在最大限度上發(fā)揮媒體宣傳的特有作用,又要在政策落實(shí)的時(shí)間節點(diǎn)上與媒體宣傳保持一致,為基層社區的工作提供良好的輿論和政策環(huán)境。
三是要建立和完善全市統一的低保救助信息平臺。人戶(hù)分離情況較為常見(jiàn),這就需要全市基層社區齊抓共管,步調一致。當務(wù)之急是建立和完善全市統一的低保救助信息平臺,按照“戶(hù)籍地入保、居住地調查”的原則,明確相關(guān)基層社區、村的職責分工,完善低保家庭收入和住房情況的調查體系,在最大限度上落實(shí)“應保盡保、應出盡出”的工作要求。與此同時(shí),還要建立全市統一的低保轉入傳出機制,為符合條件遷移戶(hù)口的低保家庭轉入新的戶(hù)籍地提供條件,避免出現低保遷移空檔,影響低保戶(hù)遷移的積極性,進(jìn)而影響低保工作的扎實(shí)開(kāi)展。通過(guò)信息平臺的建立,可以形成齊抓共管的良好局面,也有助于低保政策的進(jìn)一步落實(shí),堅決防止收入和住房超標人員享受最低生活保障,增加財政負擔,影響社會(huì )公平。
通過(guò)此次培訓,我進(jìn)一步認識到在工作中,要扎實(shí)細致的開(kāi)展工作,開(kāi)動(dòng)腦筋,想辦法解決工作的難題,做好新形勢下的群眾工作,切實(shí)維護人民群眾的利益,維護社會(huì )的公平、正義和穩定。
解決方案 篇2
鐵路物資應用大數據管理系統首先構建物資專(zhuān)業(yè)數據庫,需要補充和完善需要的數據項,構建物資專(zhuān)業(yè)全量數據體系,例如增加重要物資的生產(chǎn)日期,技術(shù)證件(復印件或圖片),驗收記錄,復檢復驗業(yè)務(wù)數據,質(zhì)量問(wèn)題圖片數據,供應商的生產(chǎn)許可數據、生產(chǎn)資質(zhì)(圖片)等數據;其次完善物資管理職能,豐富和增加基礎數據源,例如修舊利廢管理,廢舊物資管理等,在提高對廢、舊物資管理的同時(shí),完善物資管理數據源;系統通過(guò)歸集處理,完成對物資專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生的數據、與物資有關(guān)的其他數據、來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)數據,還包括手工編輯導入的數據等集中處理,將這些數據(結構化、非結構化)歸集到大平臺數據庫中,形成數據源;數據存儲和處理,采用大數據技術(shù)對歸集的數據源進(jìn)行清洗、轉換并存入不同的數據庫,并進(jìn)行匯總、挖掘處理,形成對外統一的大數據接口;數據查詢(xún)、分析和預測系統對處理后的大數據根據業(yè)務(wù)需求進(jìn)行各種統計、查詢(xún)和預測,達到讓數據張口,靠數據說(shuō)話(huà),減少因缺少數據支撐而帶來(lái)的偏差,降低決策風(fēng)險。
1 物資管理數據體系
在物資管理信息系統中,增加物資的生產(chǎn)日期、入庫驗收信息,相關(guān)技術(shù)證件、復檢復驗數據等;在物資質(zhì)量問(wèn)題反饋管理中增加質(zhì)量問(wèn)題圖片;增加物資屬性圖片及供應商的詳細信息(如生產(chǎn)規模、信譽(yù)等級、資質(zhì)、生產(chǎn)許可和認證等),建立物資專(zhuān)業(yè)基本信息庫,形成物資管理全量數據體。
1.1 完善物資管理職能
增加修舊利費管理子系統,對卸下的配件經(jīng)過(guò)維修再利用,提高物資的使用率;增加廢舊物資管理子系統,將報廢的各類(lèi)物資進(jìn)行分類(lèi)歸集,由物資處進(jìn)行統一處置,清算處理,沖減成本;增加物資質(zhì)量跟蹤管理子系統,與各專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)檢修系統進(jìn)行互聯(lián)互通,實(shí)現對物資采購、檢驗、使用、維修、報廢等全過(guò)程管理。
1.2 數據采集
數據采集就是從數據源收集、識別和選取數據的過(guò)程,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的進(jìn)行,各類(lèi)數據的累積越來(lái)越大,如何有效地收集這些數據,保證采集數據的可靠性,避免重復數據,保證數據的質(zhì)量,是數據采集這個(gè)環(huán)節需要解決的。
數據采集分為兩個(gè)來(lái)源:數據來(lái)自應用系統之外,簡(jiǎn)稱(chēng)為外部采集;數據來(lái)自引用系統內部,簡(jiǎn)稱(chēng)為內部采集。外部采集主要來(lái)自物資經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,例如東方財富網(wǎng)等其他一些網(wǎng)站,數據包括關(guān)注物資的價(jià)格變化數據,供應商的生產(chǎn)、銷(xiāo)售數據,價(jià)格數據;還包括國家統計部門(mén)發(fā)布的GDP、PPI和CPI等;包括總公司、路局專(zhuān)業(yè)處室的下一時(shí)間段的大修、更新項目計劃數據,主要用來(lái)分析和預測價(jià)格走勢,下一階段的物資采購預測等。
1.3 數據挖掘
數據挖掘作為一種決策支持過(guò)程,高度自動(dòng)化地分析企業(yè)的數據,做出歸納性的推理,從中挖掘出潛在的模式,幫助決策者調整市場(chǎng)策略,減少風(fēng)險,做出正確的決策。針對歸集的大量相關(guān)業(yè)務(wù)數據,進(jìn)行清洗、刪除和處理,保證數據的有效性和正確性,然后分析物資專(zhuān)業(yè)所關(guān)注各項內容(或關(guān)鍵指標)之間潛在的關(guān)系,找出影響分析結果的主、次因素,作為數據挖掘的基礎。
2 數據分析和展現
在大數據分析與業(yè)務(wù)協(xié)同的基礎上,利用基本分析引擎驅動(dòng)的圖形信息顯示功能,建立管理儀表盤(pán)跟蹤、分析、監控、預測關(guān)鍵指標和目標,實(shí)現對物資價(jià)格預測、需求和采購分析、質(zhì)量跟蹤、廉政風(fēng)險防控等業(yè)務(wù)決策模型的最終分析運用結果進(jìn)行展現。
2.1 重要物資價(jià)格變化趨勢
根據每月產(chǎn)生的采購價(jià)格,形成價(jià)格的直觀(guān)圖表,同時(shí)可以關(guān)聯(lián)相關(guān)數據預測未來(lái)一段時(shí)間內的價(jià)格走勢;也可以顯示歷史(一年前過(guò)兩年前的)變化,作為比較依據。
2.2 重要物資需求預測分析
根據物資大數據,可以分析預測出下年度的重要物資的需求數量,以便根據市場(chǎng)情況,提前做出采購預算,保證供應;分析結果可以通過(guò)報表或柱狀圖展示。
2.3 物資采購綜合分析
根據物資大數據,對物資采購的各項指標進(jìn)行綜合分析,包括采購周期、采購方式、物資使用方向、采購金額、供應商反饋及問(wèn)題投訴,從中發(fā)現可能存在的廉政風(fēng)險,強化陽(yáng)光采購。
2.4 庫存周轉與采購周期分析
根據物資專(zhuān)業(yè)大數據,對全局的庫存物資的周轉天數(能夠按照物資小類(lèi)、物資大類(lèi)等)及相對應的采購周期進(jìn)行分析,查找周轉天數差異,找出問(wèn)題所在,提高庫存的周轉率,杜絕庫存積壓、減少庫存資金占用;分析結果通過(guò)報表或圖形展現。3 技術(shù)方案總體架構。整個(gè)架構分為5層:數據源層,處于整個(gè)架構的最底層,包含物資管理系統及與之關(guān)聯(lián)的全部業(yè)務(wù)數據:結構化、半結構化和非結構化。獲取層:數據采集(ETL),負責對源數據的采集、清洗、轉換和加載,包括:把原始數據加載到Hadoop平臺。數據層:包括主數據倉庫、分布式數據庫及Hadoop云平臺,Hadoop云平臺負責存儲海量的單據數據,提供并行的計算和非結構化數據的處理能力,實(shí)現低成本的存儲和低時(shí)延、高并發(fā)的查詢(xún)能力;主數據倉庫(與MPP合設)負責存儲指標數據、KPI數據和高度匯總數據;分布式數據庫(MPP)負責存儲加工、關(guān)聯(lián)、匯總后的業(yè)務(wù)數據,并提供分布式計算、支撐數據深度分析和數據挖掘能力,向主數據倉庫輸出KPI和高度匯總數據。能力層:負責向上層的應用方提供大數據平臺能力,同時(shí)提供統一的數據開(kāi)放接口,使多方大數據應用方享用。應用層:為用戶(hù)提供大數據平臺的數據分析、查詢(xún)、挖掘等功能,實(shí)現對物資管理專(zhuān)業(yè)的需求預測、采購預期、價(jià)格走勢、物資質(zhì)量跟蹤、供應商績(jì)效考核等綜合分析。
3 安全方案
基于信息安全等級保護二級要求落實(shí)安全措施的要求,結合本系統的具體需求,在系統設計時(shí),應重點(diǎn)考慮應用安全、數據安全和網(wǎng)絡(luò )安全三個(gè)方面。
4.1 應用安全
應用安全是信息系統整體防御的最后一道防線(xiàn)。在應用層面運行著(zhù)信息系統的基于網(wǎng)絡(luò )的應用以及特定業(yè)務(wù)應用;诰W(wǎng)絡(luò )的應用是形成其他應用的基礎,包括消息發(fā)送、web瀏覽等,可以說(shuō)是基本的應用。業(yè)務(wù)應用采納基本應用的功能以滿(mǎn)足鐵路物資管理信息系統的要求。由于各種基本應用最終是為業(yè)務(wù)應用服務(wù)的,因此對應用系統的安全保護最終就是如何保護系統的各種業(yè)務(wù)應用程序安全運行。
4.2 數據安全
系統處理的各種數據(用戶(hù)數據、系統數據、業(yè)務(wù)數據等)在維持系統正常運行上起著(zhù)至關(guān)重要的作用。一旦數據遭到破壞(泄漏、修改、毀壞),都會(huì )在不同程度上造成影響,從而危害到系統的正常運行。由于物資應用大數據管理系統的各個(gè)層面(網(wǎng)絡(luò )、主機、應用等)都對各類(lèi)數據進(jìn)行傳輸、存儲和處理等,因此,對數據的保護需要物理環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )、數據庫和操作系統、應用程序等提供支持。各個(gè)“關(guān)口”把好了,數據本身再具有一些防御和修復手段,必然將對數據造成的損害降至最小。另外,數據備份也是防止數據被破壞后無(wú)法恢復的重要手段,而硬件備份等更是保證系統可用的重要內容。
4.3 網(wǎng)絡(luò )安全
網(wǎng)絡(luò )安全為物資應用大數據管理系統在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的安全運行提供支持。一方面,確保網(wǎng)絡(luò )設備的安全運行,提供有效的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),另一方面,確保在網(wǎng)上傳輸數據的保密性、完整性和可用性等。該系統納入鐵路總公司、鐵路局網(wǎng)絡(luò )和信息安全保障體系中。
4.4 關(guān)鍵技術(shù)
大數據并非一項新技術(shù),其前身是商務(wù)智能BI,是一系列信息技術(shù)的集合。怎樣將數據中的價(jià)值挖掘出來(lái),并以直觀(guān)、清晰地方式展現在人們面前,是大數據解決的基本問(wèn)題。數據展現通過(guò)借助表格、圖片等手段,揭示隱藏在數據背后的模式與數據之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,它以簡(jiǎn)單、友好的方式將這種關(guān)系呈現給用戶(hù),可以有效地提升數據的使用效率。該系統包括數據采集、數據管理、計算處理、數據分析和數據展現5個(gè)技術(shù)環(huán)節。
數據存儲是大數據時(shí)代需要解決的重要問(wèn)題。目前,鐵路物資系統保存了大量的結構化數據,然而亟待解決的是海量半結構化和非結構化數據的存儲問(wèn)題。非結構化的數據主要采用對象存儲系統或分布式文件系統進(jìn)行存儲,本文采用Hadoop分布式文件系統。Hadoop基于一種開(kāi)源的理念實(shí)現的分布式文件系統;半結構化數據可以使用NoSQL數據庫HBase中存放;結構化數據存放在關(guān)系型數據庫Oracle或SQL Server中。HDFS(Hadoop Distributed FileSystem)是Hadoop的核心模塊之一,具有如下特點(diǎn):
在一個(gè)多節點(diǎn)塊集群存儲文件;在節點(diǎn)間復制模塊;主從架構;沒(méi)有文件更新;一次寫(xiě),多次讀;大數據塊順序讀模式;為批處理設計。大數據時(shí)代的數據有以下幾個(gè)特征:大體量(Volume)、多樣性(Variety)、大價(jià)值(Value)、時(shí)效性(Velocity)、準確性(Veracity)的5V特點(diǎn)。常規的數據分析僅僅是對己有數據的靜態(tài)分析,并不能進(jìn)行動(dòng)態(tài)的預測,而物資系統要求動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的反應生產(chǎn)實(shí)際,所以該系統大數據分析的難點(diǎn)是動(dòng)態(tài)化、多維化和深度化。適用于大數據的技術(shù),包括大規模并行處理(Mpp)數據庫,數據挖掘電網(wǎng),分布式文件系統,分布式數據庫,云計算平臺,互聯(lián)和可擴展的存儲系統。
4 結語(yǔ)
5.1 實(shí)施策略
大數據平臺的建設工作量大、周期長(cháng)、涉及部門(mén)多,系統的實(shí)施應遵循統一指揮、統一規劃的原則,系統實(shí)施過(guò)程采用分步建設、試點(diǎn)先行的原則,在明確分工的基礎上,大力協(xié)同,科學(xué)實(shí)施,確保各項工作的有序推進(jìn)。
5.2 項目實(shí)施組織
成立物資應用大數據管理信息系統項目工作組,按照本方案有序推進(jìn)實(shí)施工作。項目工作組負責總體指導和統籌協(xié)調,解決系統工程建設中的重大問(wèn)題,確保按統一規劃和建設標準進(jìn)行實(shí)施;協(xié)調設計單位、相關(guān)接口系統的設計開(kāi)發(fā)單位、業(yè)務(wù)處室和站段直接的分工協(xié)作。
成立專(zhuān)家組負責業(yè)務(wù)指導和技術(shù)把關(guān),為項目開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題提供咨詢(xún)支持。成立項目總體組,負責項目總體設計、進(jìn)行任務(wù)分工、把握項目進(jìn)度、協(xié)調項目組內部工作等,下設數據組、軟件開(kāi)發(fā)組與實(shí)施組、質(zhì)量保證組。
物資應用大數據管理信息系統的建設可以有效地提升物資管理水平,可以對市場(chǎng)價(jià)格及路局下一階段重要物資的需求有一個(gè)相對準確的預判,根據大數據的預測提前部署物資的采購工作,可以保證全局的物資供應;通過(guò)大數據平臺的應用可以實(shí)現物資質(zhì)量跟蹤與供應商評價(jià)有機結合;實(shí)現對物資庫存數據的挖掘和分析,可以降低庫存物資,減少物資積壓,提高對廢舊物資的有效利用,對降低物資消耗有積極作用。
解決方案 篇3
摘 要:針對傳統警用裝備管理在效率和可靠性等方面存在的問(wèn)題,提出一種基于 RFID 和人臉識別技術(shù)的警用裝備管理解決方案。結果表明,該管理系統能夠實(shí)現警用裝備的自動(dòng)識別和使用者自動(dòng)匹配,有效提高了裝備管理的效率和水平,從而實(shí)現裝備管理智能化。
關(guān)鍵詞:RFID 人臉識別 裝備管理
RFID技術(shù)是一種非接觸式的自動(dòng)無(wú)線(xiàn)電射頻識別,是在無(wú)線(xiàn)傳感網(wǎng)的基礎上延伸擴展而來(lái)的。動(dòng)態(tài)人臉識別技術(shù)是一種以人臉為識別特征的身份鑒定技術(shù)。將RFID和動(dòng)態(tài)人臉識別技術(shù)用于警用裝備的管理和維護,有效地消除人為差錯、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)工作流程、健全監管流程,提升警用裝備的保密性和可用性。
1 加強警用裝備管理的重要性和必要性
警用裝備越來(lái)越豐富,呈現出種類(lèi)多,數量大等特點(diǎn),加強裝備管理的重要性和必要性有以下幾方面:一是對管理方法上要求越來(lái)越高;二是綜合指揮對技偵裝備的信息化程度要求越來(lái)越高;三是處理突發(fā)事件對警用裝備的可用性要求越來(lái)越高;四是對警用裝備的保密性要求越來(lái)越高。
2 系統總體設計
2.1 系統組成
RFID和動(dòng)態(tài)人臉識別技術(shù)的裝備管理系統(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為RFID系統)由電子標簽、管理終端、讀寫(xiě)器、手持 RFID 終端、裝備門(mén)禁管理終端、人臉抓取識別前置、報警器、紅外探測器等8個(gè)部分組成。RFID電子標簽貼于裝備上,讀寫(xiě)器、天線(xiàn)安裝和人臉抓取識別前置安放在倉庫大門(mén)或者門(mén)禁處;錄入每位使用者人臉照片和身份信息;當該使用者持有設備通過(guò)門(mén)禁時(shí),人臉識別前置拍取人臉照片并和設備信息進(jìn)行關(guān)聯(lián);紅外探測器探測裝備通過(guò)RFID門(mén)禁是否違規, 并發(fā)出報警。管理員可以通過(guò)終端獲取比對結果和裝備的狀態(tài)、位置等信息,實(shí)現對裝備的閉環(huán)管理。
2.2 系統功能
2.2.1 實(shí)時(shí)記錄裝備狀態(tài),提高裝備可用性水平
裝備自采購入庫就植入一張獨一無(wú)二的標識碼伴隨該裝備的整個(gè)壽命周期,明確裝備的狀態(tài)、位置等相關(guān)信息,記錄可用性以及相關(guān)的維修狀況。
2.2.2 簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)工作流程,改善清倉查庫的質(zhì)量
裝備每次出庫、入庫以及使用者都能在終端有效的反應出來(lái),維修情況的等級和管理通過(guò)終端系統進(jìn)行,提高了清倉察庫的效率。
2.2.3 明確界定責任歸屬,提高裝備保密性水平
實(shí)現裝備的閉環(huán)管理,明確“誰(shuí)取出、誰(shuí)使用、誰(shuí)維護、誰(shuí)歸還”,做到每個(gè)使用者對設備全程負責的前提下,將使用者和裝備進(jìn)行信息匹配和歸檔,避免相關(guān)裝備的濫用和私用。
3 系統硬件模塊設計
RFID管理系統硬件包含RFID電子標簽、信息采集模塊、手持RFID終端、RFID管理終端、門(mén)禁管理終端6個(gè)模塊組成。
圖 1 RFID 系統硬件模塊組成圖
3.1 RFID電子標簽
制作個(gè)體所屬的電子標簽,將數據信息寫(xiě)入其相應的電子標簽,每個(gè)電子標簽都是獨一無(wú)二的,將伴隨該裝備的入庫、使用、維護、報廢的整個(gè)生命周期;電子標簽由集成電路芯片和天線(xiàn)組成,芯片內部有存儲器,通過(guò)電感耦合和電磁反向散射耦合與讀寫(xiě)器通信[1],電子標簽按供電形式可分為有源標簽和無(wú)源標簽,按照工作方式可分為主動(dòng)式、被動(dòng)式和半主動(dòng)式,按工作頻率可分為低頻、高頻、超高頻和微波[2]。
3.2 信息采集模組
該模組包括兩部分,其中數據讀寫(xiě)器要對出庫的設備上的RFID進(jìn)行讀取,獲取該設備RFID標簽的數據,并將該數據回傳到后臺數據庫;同時(shí),向人臉抓取比對前置發(fā)出信號,攝像機在收到信號后要對該使用者進(jìn)行面部抓取,將人臉圖像轉化為人臉特征碼回傳后臺人臉信息數據庫。人臉抓取比對前置采用Neoface的API開(kāi)發(fā)接口進(jìn)行開(kāi)發(fā)。讀寫(xiě)器由射頻通道模塊、控制模塊、天線(xiàn)和I/O 接口模塊組成[3]。讀寫(xiě)器完成射頻處理功能,產(chǎn)生射頻能量,激活無(wú)源標簽;射頻通道模塊中一般由2個(gè)分隔開(kāi)的信號通道組成, 發(fā)送通道和接收通道, 分別用于向標簽發(fā)送、接收數據。通過(guò)將發(fā)射命令調制到讀寫(xiě)器發(fā)射的載波信號上,形成發(fā)射信號,經(jīng)讀寫(xiě)器天線(xiàn)發(fā)送,信號經(jīng)過(guò)空間信道傳送到電子標簽上,RFID標簽收到射頻信號并做出響應,形成反射回波信號;將回波信號進(jìn)行加工處理并解調,提取回送的數據。
3.3 手持 RFID 終端
手持RFID終端主要是為設備管理員設計,該終端以PDA為平臺進(jìn)行開(kāi)發(fā),作用距離小于等于0.3m,具有手寫(xiě)功能,Window CE或者android 系統,支持應用程序的二次開(kāi)發(fā),具有嵌入式數據庫,能夠通過(guò)USB、WIFI等方式和管理終端進(jìn)行同步?梢宰R別在管理系統各種注冊過(guò)的電子標簽,同時(shí)也可以將采集到的裝備信息通過(guò)USB、WIFI等方式傳輸到RFID終端并存入數據庫。
3.4 RFID 管理終端
RFID 管理終端是裝備管理系統的核心,硬件平臺為一臺連接局域網(wǎng)的服務(wù)器,裝有 RFID 管理系統軟件以及人臉識別引擎。通過(guò)USB口連接讀寫(xiě)器和人臉采集器,對電子標簽進(jìn)行操作,建立相應的RFID-裝備數據庫,以及偵查員人臉信息庫。
解決方案 篇4
世界衛生組織早在20世紀80年代就提出了"健康"的新概念,即"健康不僅僅是指沒(méi)有軀體疾病或殘缺,而是要在生理上、心理上和社會(huì )適應能力方面都處于完好的狀態(tài)。"要培養中小學(xué)生良好的整體素質(zhì),不可忽視學(xué)生健康心理的培養。
一、當前中小學(xué)生心理健康方面存在的問(wèn)題
1.厭學(xué)心理。厭學(xué)包括厭學(xué)情緒、厭學(xué)態(tài)度和厭學(xué)行為,其主要特征是對學(xué)習厭學(xué)反感,甚至感到痛苦,因而經(jīng)常逃學(xué)或曠課。有厭學(xué)傾向的學(xué)生,對學(xué)習存在認識偏差,一方面他們認為學(xué)習成績(jì)好壞對自己未來(lái)發(fā)展和理想實(shí)現并無(wú)多大關(guān)系,另一方面認為自己學(xué)習能力低下,把自己看成學(xué)習上的失敗者,常以消極的態(tài)度對待學(xué)習活動(dòng),不愿意做作業(yè),不認真聽(tīng)講,只是在教師和家長(cháng)的壓力下勉強學(xué)習,他們在學(xué)習過(guò)程中體驗到的是恐懼或厭惡。
2.考試焦慮心理。表現為害怕考試考不好,影響別人對自己的評價(jià),擔心影響自己的前途,也擔心受到家長(cháng)的責罵,因此出現考試焦慮的心理
3.學(xué)習壓力。雖然學(xué)習壓力并不是心理問(wèn)題的唯一原因,對于某些類(lèi)型的心理問(wèn)題來(lái)說(shuō),可能也與學(xué)習壓力無(wú)關(guān),而是由其他方面的壓力所誘發(fā)的,但很多時(shí)候都把原因歸結于學(xué)習壓力。對于教師而言,對于學(xué)習壓力的性質(zhì)、類(lèi)型、影響要有明確、科學(xué)的認識,并掌握一些有效減壓的方法和策略。
4.挫折壓力。具有挫折感的有些個(gè)體會(huì )表現出一定的攻擊性,能引起自尊心的降低,出現自卑、敏感、焦慮抑郁、閉鎖等反應;蛘咭蕴厥獾男袨榉绞教颖,如酗酒、上網(wǎng)成癮等,或者出現情感冷漠,產(chǎn)生自殺傾向。
二、解決對策
面對中小學(xué)生諸多的心理問(wèn)題,應如何解決呢?我主要從家庭、學(xué)校角度來(lái)探討,并提出相應的解決對策。
。ㄒ唬┘彝用
1.要形成優(yōu)良的家風(fēng)。優(yōu)良的家庭氛圍是家風(fēng)形成的基礎,()是培養孩子正直、誠實(shí)、友愛(ài)、善良、寬厚的保證,這樣才能形成孩子健康的人格。
2.不能過(guò)分嬌慣和溺愛(ài)孩子,要真正關(guān)心孩子,了解孩子的想法,真正了解孩子在想什么,真正需要什么,幫助孩子走出心理困境,使孩子健康成長(cháng)。
3.要正確看待孩子的學(xué)習成績(jì),家長(cháng)不要對子女的期望過(guò)高,一次成績(jì)的失誤不代表孩子成績(jì)永遠不好,因此在孩子學(xué)習成績(jì)不好時(shí),應給予安慰和鼓勵,而不是責罵。
4.要形成穩定的家庭關(guān)系,父母因感情不和吵架或發(fā)生婚變,都會(huì )對孩子的身心造成極大的影響,因此父母要正確對待婚姻,好好撫養自己的孩子。
。ǘ⿲W(xué)校層面
1.開(kāi)設心理健康教育課。學(xué)校一定要把心理健康課納入學(xué)校的教學(xué)計劃中,排入課表,選配專(zhuān)兼職教師任教。
2.辦好心理咨詢(xún)室,開(kāi)展心理咨詢(xún)活動(dòng)。
3.建立中小學(xué)生心理檔案,準確地掌握和了解中小學(xué)生心理發(fā)展規律、特點(diǎn)及現狀,進(jìn)而為學(xué)校的科學(xué)管理提供心理學(xué)依據,這樣有助于學(xué)校對中小學(xué)生實(shí)施心理健康教育,有助于學(xué)生的健康成長(cháng)。
4.廣泛宣傳。學(xué)校要充分利用板報、廣播站、班隊會(huì )、手抄報等形式廣泛開(kāi)展心理素質(zhì)教育活動(dòng),讓中小學(xué)生學(xué)會(huì )疏導和調節自身情緒,培養良好個(gè)性品質(zhì),鍛煉心理能力。
可見(jiàn),引發(fā)中小學(xué)生心理問(wèn)題的原因是多方面的。我們應針對不同的個(gè)體,分析其心理問(wèn)題的成因,并提出相應的解決策略,做到"對癥下藥",幫助他們擺脫心理困境,使之健康成長(cháng)。
參考文獻;
曼麗琴。淺談中學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題及其應對策略。新課程:教育學(xué)術(shù)版,20xx(08)。
淺談留守兒童心理問(wèn)題的矯正農村初中生的心理問(wèn)題及教育對策中學(xué)生心理問(wèn)題分析與教育
解決方案 篇5
1 基本定義
近年來(lái),隨著(zhù)各種短距離無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)的發(fā)展,人們提出了一個(gè)新的概念,即個(gè)人局域網(wǎng)(Personal Area Network, PAN)。
PAN核心思想是,用無(wú)線(xiàn)電或紅外線(xiàn)代替傳統的有線(xiàn)電纜,實(shí)現個(gè)人信息終端的智能化互聯(lián),組建個(gè)人化的信息網(wǎng)絡(luò )。從計算機網(wǎng)絡(luò )的角度來(lái)看,PAN是一個(gè)局域網(wǎng);從電信網(wǎng)絡(luò )的角度來(lái)看,PAN是一個(gè)接入網(wǎng),因此有人把PAN稱(chēng)為電信網(wǎng)絡(luò )“最后一米”的解決方案。
PAN定位在家庭與小型辦公室的應用場(chǎng)合,其主要應用范圍包括話(huà)音通信網(wǎng)關(guān)、數據通信網(wǎng)關(guān)、信息電器互聯(lián)與信息自動(dòng)交換等。
無(wú)線(xiàn)個(gè)人域網(wǎng)(Wireless Personal Area Network,WPAN)是為了實(shí)現活動(dòng)半徑小、業(yè)務(wù)類(lèi)型豐富、面向特定群體、無(wú)線(xiàn)無(wú)縫的連接而提出的新興無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。WPAN能夠有效地解決“最后的幾米電纜”的問(wèn)題,進(jìn)而將無(wú)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行到底。
WPAN是一種與無(wú)線(xiàn)廣域網(wǎng)(WWAN)、無(wú)線(xiàn)城域網(wǎng)(WMAN)、無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)(WLAN)并列但覆蓋范圍相對較小的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。在網(wǎng)絡(luò )構成上,WPAN位于整個(gè)網(wǎng)絡(luò )鏈的末端,用于實(shí)現同一地點(diǎn)終端與終端間的連接,如連接手機和藍牙耳機等。WPAN所覆蓋的范圍一般在10m半徑以?xún),必須運行于許可的無(wú)線(xiàn)頻段。WPAN設備具有價(jià)格便宜、體積小、易操作和功耗低等優(yōu)點(diǎn)。
2 原理與方法
PAN的實(shí)現技術(shù)主要有:Bluetooth、IrDA、Home RF、ZigBee與UWB(Ultra-Wideband Radio)四種。
支持無(wú)線(xiàn)個(gè)人局域網(wǎng)的技術(shù)包括:藍牙、 ZigBee、超頻波段(UWB)、IrDA、HomeRF等,其中藍牙技術(shù)在無(wú)線(xiàn)個(gè)人局域網(wǎng)中使用的最廣泛。每一項技術(shù)只有被用于特定的用途、應用程序或領(lǐng)域才能發(fā)揮最佳的作用。此外,雖然在某些方面,有些技術(shù)被認為是在無(wú)線(xiàn)個(gè)人局域網(wǎng)空間中相互競爭的,但是他們常常相互之間又是互補的。
美國電子與電器工程師協(xié)會(huì )(IEEE)802.15工作組是對無(wú)線(xiàn)個(gè)人局域網(wǎng)做出定義說(shuō)明的機構。除了基于藍牙技術(shù)的802.15之外,IEEE還推薦了其他兩個(gè)類(lèi)型:低頻率的802.15.4(TG4,也被稱(chēng)為ZigBee)和高頻率的802.15.3(TG3,也被稱(chēng)為超波段或UWB)。TG4 ZigBee針對低電壓和低成本家庭控制方案提供20 Kbps或250 Kbps的數據傳輸速度,而TG3 UWB則支持用于多媒體的介于20 Mbps和1Gbps之間的數據傳輸速度。
3 四種指標
* 對于要求傳輸速率高、使用次數少、移動(dòng)范圍小、價(jià)格比較低的設備,如打印機、掃描儀、數碼像機等,IrDA技術(shù)是首選。
* 如果設備是屬于那種活動(dòng)范圍比較廣、要求能和多種設備迅速互聯(lián),如,筆記本電腦、數字無(wú)繩電話(huà)、個(gè)人數字助理(PDA)、手機等,采用藍牙或WPAN是十分理想的。
* HomeRF技術(shù)對于小型公司或者類(lèi)似別墅的家庭是再方便不過(guò)的了,因為這兩種環(huán)境的活動(dòng)半徑都比Bluetooth和WPAN規定的活動(dòng)范圍大,同時(shí),一般又小于無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的半徑。但這也并非是說(shuō)HomeRF的地位是高枕無(wú)憂(yōu)的。因為,一項技術(shù)如果想要成為國際認可的標準,其獨特性是必不可少的。 HomeRF在傳輸距離方面的優(yōu)勢很有可能被藍牙所擊敗。
4 藍牙最熱門(mén)
藍牙技術(shù)是一種支持點(diǎn)到點(diǎn)、點(diǎn)到多點(diǎn)的話(huà)音、數據業(yè)務(wù)的短距離無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)。藍牙技術(shù)的發(fā)展極大地推動(dòng)了PAN技術(shù)的發(fā)展,藍牙的設計初衷就是利用一種小型化、低成本和低功率的無(wú)線(xiàn)通信技術(shù),形成一種個(gè)人身邊的網(wǎng)絡(luò ),使得其覆蓋范圍之內各種信息化的移動(dòng)或固定設備都能“無(wú)縫”地實(shí)現資源共享。其實(shí)質(zhì)內容是要建立通用的無(wú)線(xiàn)電空中接口及其控制軟件的公開(kāi)標準,使通信和計算機進(jìn)一步結合,使不同廠(chǎng)家生產(chǎn)的這類(lèi)設備在沒(méi)有電線(xiàn)或電纜相互連接的情況下,也能在近距離范圍內具有互用、互操作的性能。因為藍牙技術(shù)可以方便地嵌入到單一的CMOS芯片中,因此它特別適用于小型的移動(dòng)通信設備。
5 ZigBee倍受關(guān)注
ZigBee技術(shù)的安全性很高,至今全球尚未出現一起破解先例。其安全性源于其系統性的設計:采用AES加密(高級加密系統),嚴密程度相當于銀行卡加密技術(shù)的12倍;其次,Zigbee采用蜂巢結構組網(wǎng),每個(gè)設備均能通過(guò)多個(gè)方向與網(wǎng)關(guān)通信,網(wǎng)絡(luò )穩定性高;另外,其網(wǎng)絡(luò )容量理論節點(diǎn)為65300個(gè),足夠滿(mǎn)足家庭網(wǎng)絡(luò )覆蓋需求,即便是智能小區、智能樓宇等仍能全面覆蓋;最后,Zigbee具備雙向通訊的能力,不僅能發(fā)送命令到設備,同時(shí)設備也會(huì )把執行狀態(tài)反饋回來(lái),這對終端使用體驗至關(guān)重要,尤其是安防設備,倘若你點(diǎn)擊了關(guān)門(mén),卻不知道門(mén)是否真的已經(jīng)鎖上,將會(huì )帶來(lái)多大的安全隱患;此外,Zigbee采用了極低功耗設計,可以全電池供電,理論上一節電池能使用10年以上,節能環(huán)保。
總的來(lái)講,IrDA對于要求傳輸速率高、使用次數少、移動(dòng)范圍小、價(jià)格比較低的設備,如打印機、掃描儀、數碼像機等比較適合;IEEE802.11傳輸距離長(cháng),速度快,比較適于公司企業(yè)中距離較大的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。HomeRF技術(shù)比較適于家居環(huán)境的通信,因為這種環(huán)境的活動(dòng)半徑大于藍牙技術(shù)規定的活動(dòng)范圍,而且一般又小于IEEE 802.1l的半徑。藍牙技術(shù)跳頻快.功耗低、靈活性強,因而在移動(dòng)設備互連方面更具有優(yōu)勢,尤其適合于那種活動(dòng)范圍比較廣、要求能和多種設備迅速互聯(lián)的設備,如:筆記本電腦、數字無(wú)繩電話(huà)、PDA、手機等,從而在新興的個(gè)人局域網(wǎng)領(lǐng)域也更具有吸引力和競爭力。
解決方案 篇6
女強人在建立親密關(guān)系的能力上較弱,但對伴侶的期望卻較高:既然你賺錢(qián)(事業(yè))不行,那么就要把家務(wù)做得更好,對我更體貼,更愛(ài)我!否則你就是個(gè)“窩囊廢”。
爆!為什么“女強男弱”的婚姻失敗為多
案例再現
朱莉絲在一家知名會(huì )計師事務(wù)所工作,每年收入30萬(wàn)。在結婚這個(gè)問(wèn)題上,她一直認為她賺的錢(qián)已經(jīng)夠用了,所以只要找個(gè)愛(ài)她的男人就可以,于是她就找了一個(gè)據說(shuō)非常愛(ài)她,收入只有她的1/10的男人。
在外人看來(lái),老公的確非常愛(ài)她,天天接送朱莉絲上下班,一年后她生了個(gè)孩子,老公就在家做家務(wù)帶孩子,老婆上班賺錢(qián)。
照說(shuō)應該很幸福,可最后朱莉絲徹底崩潰了,覺(jué)得自己的壓力大到無(wú)以復加,哭著(zhù)喊著(zhù)要離婚,現在兩個(gè)人正在離婚大戰中。朋友們感嘆地說(shuō):“這女人如果對自己的丈夫沒(méi)有崇拜感,這個(gè)婚姻就一定會(huì )完蛋!
心理分析
以10分的心理能量來(lái)計算的話(huà),可能女強人要拿9分放在事業(yè)上,于是只剩下1分放在家庭、情感之上。
因此,女強人在建立親密關(guān)系的能力上較弱,但對伴侶的期望卻較高:既然你賺錢(qián)(事業(yè))不行,那么就要把家務(wù)做得更好,對我更體貼,更愛(ài)我!否則你就是個(gè)“窩囊廢”。
在家庭和婚姻關(guān)系中,經(jīng)濟收入基本上決定了家庭中的地位,收入少的男性如果潛意識里還有大男子主義思想,就會(huì )沒(méi)有辦法接受老婆比自己強的事實(shí),繼而產(chǎn)生強烈的挫敗感。
由此可見(jiàn),女強男弱的夫妻很容易在生活中由于心理不平衡,產(chǎn)生矛盾和痛苦,而且這樣夫妻也很可能發(fā)生婚外情。
也有人認為:“女人花男人的錢(qián),天經(jīng)地義。在‘女強男弱’的婚姻里,夫妻雙方如果都不能很好地把握好自己的.心態(tài),婚姻遲早要出問(wèn)題!
我認為這也太絕對,很多出色的女性,婚姻生活也很幸福,關(guān)鍵在于雙方是否能接受事實(shí)真相,同時(shí)需要強調的是,非主流婚姻模式往往需要夫妻雙方付出更多的努力才能做得更好。
心理引導
一、給弱男人的建議:
。1) 首先要接受現狀:“太太的賺錢(qián)能力強”、“老婆比自己能干”。如果不接受的話(huà),就只會(huì )把自己置于痛苦之中。
。2) 在婚姻生活中,夫妻之間的合作關(guān)系要大于競爭關(guān)系,更多得講“合作”,做好自己的“配角”工作,操持家務(wù)也好、帶孩子也好,都要發(fā)揮自己的長(cháng)處。
。3) 太太對家里的經(jīng)濟貢獻大,所以做丈夫的也未嘗不可“享受并感激”對方,這樣在外打拼的太太也會(huì )感覺(jué)被愛(ài)、被關(guān)心。
。4) 遇到事情,多協(xié)商!罢l(shuí)有錢(qián)誰(shuí)話(huà)事”,既然太太收入高,多一點(diǎn)尊重她的意見(jiàn)也很正常。
。5) 自立。雖然弱男子收入不高,但至少要有自己的事業(yè),有所追求。只有自己活得有自尊,才能獲得他人的尊重。
二、給女強人的建議:
。1) 強勢的女人與男人往往是競爭的關(guān)系,在家庭也一樣。因此,女強人要分清家庭與工作,不要把工作角色帶回家,多一些時(shí)間放在經(jīng)營(yíng)“婚姻”上。
。2)婚姻要想長(cháng)久,平等尊重絕對是第一位的。強勢一方必須放平心態(tài),如果吵架時(shí)脫口而出“連房子都是我買(mǎi)的,你出什么錢(qián)了?”你的婚姻保證玩完。人都想有尊嚴的活著(zhù)。
。3) 軍功章也有他的一半。沒(méi)有家人的支持,解決了后顧之憂(yōu),工作也許沒(méi)那么順利完成。因此,對另一半要多感激、請求、協(xié)商;少指責、抱怨、命令和安排。
。4) 有一句話(huà)叫做“好太太是被哄出來(lái)的(多體貼、多關(guān)心),好丈夫則是被夸出來(lái)的(被信任、被支持)”。男人特別需要被尊重、被需要。
。5) 發(fā)現丈夫的優(yōu)點(diǎn),少與他人做比較,別太貪心。如果男性在事業(yè)和經(jīng)濟上比女性弱,那么女性則很難去發(fā)現男性其他方面的優(yōu)點(diǎn)和閃光之處。這樣的話(huà),男性在家庭中會(huì )感受不被尊重和信任,受挫感增強。
。ㄘ熑尉庉嫞簩(shí)習王玉玲)
解決方案 篇7
根據METATrend的研究:20xx-2005年期間,由于缺乏充分的認識而導致出現的技術(shù)過(guò)度投資,驅使組織主動(dòng)地將其CRM計劃與他們的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行重新整合。同時(shí),由于原先被繼承的應用面臨版本停產(chǎn)(EndOfLife),激發(fā)組織對其下一代CRM體系進(jìn)行升級;到20xx年,CRM改革將成為主流企業(yè)的一項戰略性發(fā)展趨勢,并得到行業(yè)定制(industry-specific)產(chǎn)品、面向服務(wù)的體系結構、集成框架,以及相應的價(jià)值體系的支持。與此同時(shí),Global20xx的CRM系統將有15%臨近結束狀態(tài),并已成功地將用戶(hù)產(chǎn)品周期管理滲透到他們的商業(yè)過(guò)程中。
7年前,單塊集成電路的兩層客戶(hù)/服務(wù)器應用(two-tierclient/server)是當時(shí)的標準規范;目前,面向Web的、多層(n-tier)體系結構已經(jīng)變得普通。隨著(zhù)大多數供應商已逐步形成面向服務(wù)的體系結構,促使整個(gè)行業(yè)普遍置身于新的進(jìn)化發(fā)展階段。對于從事CRM的企業(yè)來(lái)說(shuō),這次體系結構的進(jìn)化發(fā)展將直接影響其CRM升級。
圍繞CRM的部署方法一直存在許多言過(guò)其實(shí)的宣傳。爭論的焦點(diǎn)集中于究竟是內建(on-premises),還是采用租用方式(hostedCRM)?從根本上來(lái)說(shuō),無(wú)論何種類(lèi)型或規模的企業(yè)都希望了解hostedCRM的解決方案是否適用于自己的組織。此外,大量新興技術(shù)開(kāi)始對CRM技術(shù)產(chǎn)生直接影響,包括:門(mén)戶(hù)技術(shù)(portal)、業(yè)務(wù)流程管理(BPM)、以及客戶(hù)數據集成(CDI,CustomerDataIntegration)等等。一旦技術(shù)領(lǐng)域的工作趨于成熟,同時(shí)企業(yè)也將不遺余力地將其更多的努力集中于跨功能和跨系統集成方面,可以預見(jiàn),創(chuàng )新的解決方案勢必在CRM策略中被探索發(fā)現。
CRM升級:最有效的途徑
20xx年將拋起一場(chǎng)CRM升級的潮流,這對于CRM供應商和系統集成商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)好消息,同時(shí)也受到用戶(hù)的期待。驅使CRM升級的主要因素有兩個(gè):首先,針對大多數供應商產(chǎn)品被抑制的需求最近得到釋放,這被描述為體系結構設計的一次巨大突破。20xx-2003年期間,由于IT資源限制的原因,大多數用戶(hù)不得不推遲他們的升級計劃。事實(shí)上,對下一代體系結構進(jìn)行升級可能會(huì )面臨更多的困難,并且可實(shí)現的投資回報也將低于預期希望。然而,隨著(zhù)大多數供應商第一代Web體系結構第二或第三版本的發(fā)布,用戶(hù)購買(mǎi)力的增強,以及用戶(hù)意識到他們的許多版本已不再適用(或者處于不好的狀態(tài))等因素的影響,將促使用戶(hù)考慮在今年內對CRM系統進(jìn)行升級,或者至少促使他們計劃在未來(lái)12個(gè)內進(jìn)行系統升級。
驅使CRM升級的第二個(gè)主要因素是由于存在一些難以處理問(wèn)題。除了用戶(hù)承諾不進(jìn)行升級,一些供應商(如:Siebel)計劃在今年為其客戶(hù)或舊版本實(shí)施顯著(zhù)的增強型維護。另外一些供應商則針對舊版本系統,采用減少技術(shù)支持人員的方式,或完全取消相應的技術(shù)支持。
正如俗話(huà)所說(shuō)的那樣“躲得過(guò)初一,躲不過(guò)十五”,F在決定實(shí)施系統升級的用戶(hù)只需為升級支付費用。然而,那些推遲其升級計劃的用戶(hù),將面臨產(chǎn)品不受技術(shù)支持,版本不再適用于企業(yè)需求的諸多風(fēng)險。同時(shí),他們還可能支付更多的維護費用。當然,還是有一些選擇可供考慮,如:選擇其他的應用供應商。
CRM部署:對CRM業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合管理
例如應用的最佳配合、發(fā)展和遷移、IT成熟、IT限制條件、以及所有權成本等關(guān)鍵性問(wèn)題,必須在制訂CRM部署決定之前得到慎重考慮。無(wú)論是hostedCRM應用或是on-premisesCRM應用,都能為企業(yè)提供顯著(zhù)的價(jià)值交付(盡管企業(yè)并不需要過(guò)多的考慮交付模型)。進(jìn)一步說(shuō),當涉及到IT限制和商業(yè)限制問(wèn)題時(shí),調整好的CRM應用將更加有效地支持現在以及將來(lái)的業(yè)務(wù)和技術(shù)要求。從而促使CRM計劃的成功取得最大的可能性。
HostedCRM供應商,尤其是salesforce.com,大力宣傳其CRM產(chǎn)品并引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。METAGroup的客戶(hù)期望hostedCRM供應商交付的應用能夠滿(mǎn)足他們的企業(yè)發(fā)展要求;總的來(lái)說(shuō),采用hostedCRM解決方案的用戶(hù)對他們的投資感到滿(mǎn)意。即便他們的投資范圍受到一定程度的局限(如:接觸管理、渠道報告),但hostedCRM解決方案更快捷、更廉價(jià)、更佳的功能性,仍然受到大多數企業(yè)的青睞。此外,在許多情形中,CRM業(yè)務(wù)轉換的長(cháng)期策略開(kāi)始演變?yōu)橐环N短期策略。解決方案的迅速實(shí)施以及價(jià)值創(chuàng )造的進(jìn)程成為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。這種策略性轉變是從CRM的早期發(fā)展(1997-20xx年期間)中探索而來(lái)。
企業(yè)必須接受的現實(shí)是,他們將最終執行on-premises應用,選擇使用hosted解決方案,并且將組織CRM業(yè)務(wù)的全部功能和系統(如:呼叫中心)承包給專(zhuān)業(yè)的outsource呼叫中心。目前來(lái)說(shuō),由于這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有找到最有效的解決途徑,因此無(wú)法就所有情形給出一個(gè)具體的解決方案。世界經(jīng)濟新秩序下的部署選擇,其關(guān)鍵性問(wèn)題在于如何對各種類(lèi)型的CRM業(yè)務(wù)進(jìn)行組合和管理,以及如何促使組合業(yè)務(wù)最終支持企業(yè)的CRM策略。
新技術(shù)的發(fā)展以及他們對CRM的影響
一體化進(jìn)程無(wú)疑是CRM面臨的最大挑戰并且是最耗費資源的行動(dòng)。概括而言,公司每年在CRM許可上需要支付1美元,針對CRM許可的咨詢(xún)和執行服務(wù)則需花費3美元。60%的CRM服務(wù)成本花費在系統和數據的集成方面。同時(shí),CRM一體化進(jìn)程還受到大量工具、方法和技術(shù)的直接影響。在此情況下,為滿(mǎn)足綜合解決方案的創(chuàng )新要求,新技術(shù)和新市場(chǎng)迅速應運而生。綜上所述,需要對以下技術(shù)進(jìn)行密切關(guān)注:
·門(mén)戶(hù)(Portal):盡管門(mén)戶(hù)不是一個(gè)新市場(chǎng),但是他們正越來(lái)越密切的與CRM業(yè)務(wù)相聯(lián)系。一個(gè)門(mén)戶(hù)機制是集合應用、內容、商業(yè)邏輯或規則、數據以及統一標準的用戶(hù)界面。在為終端用戶(hù)特定業(yè)務(wù)流程的相關(guān)經(jīng)驗提供內容交付時(shí),門(mén)戶(hù)框架能夠針對特定的終端用戶(hù)、任務(wù)、或職能,實(shí)現其個(gè)性化信息的交付。
·業(yè)務(wù)流程管理(BPM):很多企業(yè)試圖忽視部門(mén)的工作流程,直接對整個(gè)企業(yè)實(shí)行業(yè)務(wù)流程管理。由于目前的業(yè)務(wù)流程管理還不夠規范,并且相關(guān)的解決方案要求大量組件實(shí)現集成(例如:建模、規則引擎、協(xié)調、集成服務(wù)器、監視、最優(yōu)化,等等),因此BPM的發(fā)展目標強調實(shí)現業(yè)務(wù)流程全部功能性的明晰化、自動(dòng)化、和最優(yōu)化。對于實(shí)施CRM策略的企業(yè)來(lái)說(shuō)BPM尤為重要,因為銷(xiāo)售、服務(wù)、業(yè)務(wù)處理等流程不僅與企業(yè)內部的諸多職能密切聯(lián)系(如:訂單管理、廣告宣傳、生產(chǎn)),同時(shí)還將直接影響其外部(如:渠道、合作伙伴)。
·客戶(hù)數據集成(CDI):CDI是通過(guò)潛在的數據集成、合并、以及互用性,為全面實(shí)施用戶(hù)操作而設計的一種策略。針對單個(gè)或團隊用戶(hù)運用價(jià)值計量學(xué)方法(如:用戶(hù)收益率),使客戶(hù)關(guān)系管理策略得到有效利用和實(shí)施,并隨著(zhù)時(shí)間推移不斷得到改進(jìn)。全面的用戶(hù)CDI策略要求對現有的新生價(jià)值和未來(lái)的CRM投資有具體的認識,并且具備實(shí)施和操作的獨特計劃。根本上來(lái)說(shuō),由于CDI承諾能夠為用戶(hù)創(chuàng )建一個(gè)貫穿CRM全過(guò)程的單一記錄,因此它被視為CRM策略的一個(gè)長(cháng)期努力目標。
如果缺乏合理的CRM技術(shù)計劃,可能導致CRM長(cháng)期計劃混亂無(wú)序。企業(yè)計劃對CRM系統進(jìn)行升級前,應該對其部署選擇進(jìn)行認真評估;同時(shí),需要對可能成為CRM關(guān)鍵技術(shù)的新興綜合技術(shù)有所了解和認識。
解決方案 篇8
一、前言
為全面落實(shí)各種機械管理規章制度,嚴格按機械安全操作規程正確操作、合理使用,以防止或減少機械傷害事故的發(fā)生。對潛在的機械意外傷害做出應急反應,并對發(fā)生的機械意外傷害進(jìn)行控制,將事故的損失降到最低限度。特制定本預案。
二、搶險原則:
機械意外傷害以預防為主,當發(fā)生機械意外傷害事故后,首先應搶救人員,其次搶救機具設備,并分析原因,確定搶險措施后再繼續施工。
三、機械意外傷害預防措施:
1.機械設備作為生產(chǎn)力的要素之一,是企業(yè)生產(chǎn)的重要手段,是企業(yè)完成各頂施工生產(chǎn)任務(wù)的重要物質(zhì)基礎,各級機械管理部門(mén)、操作人員必須思想到位、認識到位,認真執行有關(guān)安全生產(chǎn),勞動(dòng)保護方面的政策、法令及上級有關(guān)規章制度,做到"安全生產(chǎn),人人有責"。
2.各級領(lǐng)導要切實(shí)加強對機械設備安全工作的領(lǐng)導,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)的思想教育,經(jīng)常組織有關(guān)人員深入現場(chǎng),督促檢查機械安全工作情況,發(fā)現問(wèn)題,()及時(shí)糾正,消除隱患,使機械設備達到安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地運行,嚴禁違章指揮、違章操作和無(wú)知蠻干等不安全行為,對長(cháng)期堅持安全生產(chǎn),采取措施,消除隱患,避免事故發(fā)生的人員要予以表彰或獎勵。
3.物資設備部要督促各種機械設備操作人員認真學(xué)習基本規程,對違反規程的有權制止,并可進(jìn)行處罰,待改進(jìn)后,方可繼續操作。
4.機械設備操作人員,必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,熟悉本機構造、原理、性能及安全技術(shù)要求,做到會(huì )使用、會(huì )保養、會(huì )檢查、會(huì )排除故障,經(jīng)培訓考試合格并取得相應操作資格證,方可上機操作機械;一切輪式機械操作人員,必須取得有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的駕駛執照后,方可單獨操作。
5.機械操作人員必須嚴格遵守機械設備的保養規定,認真及時(shí)地做好各級保養,正確操作、合理使用,經(jīng)常保持機械處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
6.所有機械各種儀表應齊全有效,特別是行走機械必須有良好的制動(dòng)性能及照明效果,不得帶病堅持工作。
7.操作人員在工作中應注意觀(guān)察和巡視機械工況,精力要集中,不得與他人談笑、打鬧、看書(shū)報以及做其它無(wú)關(guān)的工作,不得擅自離開(kāi)崗位。
8.操作人員必須身體健康,凡酒后、患病和精神受到嚴重刺激不能正常工作的人員,不允許駕駛和操作機械。非本機人員不得操作機械,駕駛人員只能駕駛本人駕駛證上準駕范圍內的車(chē)輛。
9.機械操作人員和配合人員必須穿戴合符規定的勞動(dòng)保護用品,不得穿拖鞋和高跟鞋,女工頭發(fā)應束緊不得外露。
四、應急處理措施
1.當發(fā)生機械意外傷害時(shí),現場(chǎng)目擊人員或機械操作人員(在機械操作人員受傷不重或未受傷時(shí))應立即向就近人員求救,同時(shí)用電話(huà)通知調度指揮中心,把機械意外傷害的程度以及發(fā)生的地點(diǎn)詳細告知調度指揮中心。
2.調度指揮中心在得知發(fā)生機械意外傷害后,立即通知應急救助小組趕到事故發(fā)生地點(diǎn)。
3.處理機械意外傷害時(shí),應弄清有無(wú)人員受傷,有無(wú)受困人員,首先解救受傷、受困人員。根據人員受傷害的程度實(shí)施現場(chǎng)救治或用應急車(chē)及時(shí)送往醫院。
4.在處理機械意外傷害時(shí),所需的物資、設備根據現場(chǎng)情況及時(shí)調動(dòng),任何人都必須無(wú)條件服從。
5.在解救受傷及受困人員時(shí),如需用到起重設備,而外調起重設備不能及時(shí)到場(chǎng)時(shí),在可能情況下,現場(chǎng)裝載機或挖掘機也可臨時(shí)用作應急起重設備,但必須作好安全防護工作。
6.應急救助的物資、設備、醫療急救用品、藥品等根據現場(chǎng)情況由現場(chǎng)應急領(lǐng)導小組及時(shí)調動(dòng)。
五、成立事故調查小組
1.對一般事故,由項目部事故調查小組進(jìn)行分析事故發(fā)生原因,并對相關(guān)責任人按企業(yè)規章、制度進(jìn)行處罰,總結經(jīng)驗教訓,防止類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2.對重大或特大事故,要及時(shí)上報上級機關(guān)部門(mén)、地方政府,等待上級事故調查小組的調查處理,同時(shí)做好相關(guān)善后事宜及工作。
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