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銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文
在學(xué)習、工作或生活中犯錯后,為了避免再犯,我們常常被要求寫(xiě)檢討書(shū),以對出現的問(wèn)題和過(guò)錯進(jìn)行檢討,要注意檢討書(shū)不能寫(xiě)成流水賬。其實(shí)很多朋友都不知道怎么寫(xiě)檢討書(shū)吧!以下是小編收集整理的銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文1
尊敬的單位領(lǐng)導:
現在我懷著(zhù)深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒(méi)有負起一名銷(xiāo)售經(jīng)理管理責任的嚴重錯誤。我認真回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過(guò),因為我沒(méi)有把關(guān)好客戶(hù)身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執,給酒吧聲譽(yù)造成了嚴重影響,也讓領(lǐng)導、同事們?yōu)榇司拘、困擾。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當中沒(méi)有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū),向您表示我對此次錯誤行為的`深刻認識,我下定決心,不再犯類(lèi)似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)徹夜反省,我總結了錯誤歸根結底在于:
1、我沒(méi)有嚴格遵守工作規章辦事,可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規則。
2、我沒(méi)有保持一個(gè)認真、嚴肅、謹慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對銷(xiāo)售部門(mén)員工沒(méi)有加強管理,特別是沒(méi)有注意審核好客戶(hù)身份。
3、我缺乏必要的問(wèn)題預判力,之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負面影響,這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養是不足的。
面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái),我都一直為這個(gè)事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己?墒,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發(fā)生。
一個(gè)良好的團隊應該有一個(gè)集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團對對他們健康成長(cháng)的巨大作用。在具體工作中,應注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊員工努力學(xué)習,奮勇拼殺,團結奮進(jìn),為實(shí)現創(chuàng )建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費的顧客經(jīng)過(guò)我的細致審核,并且在今后工作當中認真觀(guān)察、總結此次錯誤的經(jīng)驗教訓,逐漸加強我的工作素養,為卡巴那的發(fā)展貢獻力量,不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷與厚待,F在,我真的深深地知道錯了,希望領(lǐng)導能夠給我一次改過(guò)自新的機會(huì )。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫(xiě)的檢討書(shū)。 我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當中沒(méi)有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū),向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類(lèi)似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)兩天的反思,我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)刻都遵守公司的相關(guān)規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來(lái),尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯誤有以下幾點(diǎn):
1、思想覺(jué)悟不高,對重要事項認識嚴重不足。對公司規章制度遵守不嚴,雖然思想認識到一些,但也沒(méi)能重視起來(lái),在行動(dòng)上沒(méi)有真正實(shí)行起來(lái)。
2、思想覺(jué)悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀(guān)念不夠深刻、不夠負責,沒(méi)有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好。
所以,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深刻反醒,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)秀的'表現來(lái)彌補我的過(guò)錯。
3、經(jīng)常和同事溝通,保證不再犯類(lèi)似錯誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念,不良風(fēng)氣、不誠信的表現,我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時(shí)此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領(lǐng)導能給我改過(guò)自新的機會(huì )。如果公司能給我改過(guò)的機會(huì ),我絕不在同一地方摔倒,以后我會(huì )努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領(lǐng)導讓我寫(xiě)了這份檢查,是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過(guò)的機會(huì )。說(shuō)真心話(huà),在公司工作這么多年真的很開(kāi)心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此,無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì ),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是銷(xiāo)售部的xxx,在上周的銷(xiāo)售工作中,出現重大的失誤,把價(jià)格算錯,讓公司蒙受了損失,并且還得讓領(lǐng)導出面解決處理,我讓您失望了,無(wú)論什么懲罰,我都接受。
上周,我接待了一位客戶(hù),我們是做廚房家電的,客單價(jià)都是比較高的,所以每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶(hù),我們都是要認真對待,并爭取到他能下單,這樣,才沒(méi)有浪費掉公司投入的廣告和運營(yíng)成本?梢哉f(shuō),每一個(gè)客戶(hù)都是異常珍貴的,不能輕易的放棄。而成交一單,對于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),也是有可觀(guān)的提成收入的,所以這個(gè)客戶(hù)進(jìn)來(lái)后,我認真接待,禮貌回答他的問(wèn)題,技巧性的咨詢(xún)他需要什么產(chǎn)品,并清楚了他是剛把新房子裝修好,準備購置家電的,所以廚房里面其實(shí)沒(méi)有任何的產(chǎn)品,也可以說(shuō),如果我們做得好,他會(huì )購置一整套的回去,而不是像一些客戶(hù)只買(mǎi)個(gè)電飯煲一樣。
對于這種重點(diǎn)的客戶(hù),我更是要跟進(jìn)了,了解他的需求,知道他要買(mǎi)很多件的產(chǎn)品,但是在預算方面確實(shí)是有點(diǎn)兒低。我們的.品牌在國內來(lái)說(shuō)雖然不是大品牌。但是性?xún)r(jià)比還是蠻高的,所以客戶(hù)選擇了我們家,我根據客戶(hù)的預算做了一下推薦,但在消毒柜上卻是沒(méi)有談攏,因為他的櫥柜是已經(jīng)安裝好了的,所以其實(shí)選擇并沒(méi)有那么多,剛好和我們一款新品的尺寸是符合的,他也比較喜歡我們的產(chǎn)品,確定要了。一計算下來(lái),卻是超出了預算xxx元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶(hù),但是卻還是超了一些。
這樣一來(lái),我決定優(yōu)先把消毒柜的價(jià)格確定好,然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的,而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶(hù),我們繼續商量,并最終確定了產(chǎn)品和價(jià)格,價(jià)格對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全沒(méi)有問(wèn)題的,我也成交了一個(gè)大單。錢(qián)貨兩訖后,客戶(hù)高興的回家等我們送貨過(guò)去安裝,而我也愉快的入賬了。
但是在這周財務(wù)查賬的時(shí)候,卻發(fā)現我把一臺xxxx元的烤箱算成了xxx元的,價(jià)格算錯,損失了xxx元。我很不理解,我明明算對了呀,但是接過(guò)財務(wù)給到的單子我才發(fā)現,原來(lái)兩個(gè)型號是相近的,但是價(jià)格確是差別很大,而且我在填寫(xiě)出貨單的時(shí)候卻是弄錯了。而今客戶(hù)已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢(qián)。最后還是領(lǐng)導您出面,來(lái)跟客戶(hù)那邊溝通處理。
對于我工作的失誤,算錯價(jià)錢(qián)給公司帶來(lái)的損失,我深刻檢討,也要在今后的工作中認真對待,不能再犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
也許是近期對待銷(xiāo)售工作不夠重視的緣故以至于沒(méi)能將其做好,雖然在領(lǐng)導和同事們的支持下勝任銷(xiāo)售經(jīng)理崗位卻始終沒(méi)能認清自身的定位,無(wú)論是自身的發(fā)展還是團隊的管理都是十分重要的事情,不得不說(shuō)缺乏管理經(jīng)驗的問(wèn)題著(zhù)實(shí)讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾,這次更是因為自身的疏忽導致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好自然要進(jìn)行相應的檢討。
造成工作沒(méi)能做好的原因在于我過(guò)于依賴(lài)以往的經(jīng)驗,或者說(shuō)是在我成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后沒(méi)能認識到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內容和銷(xiāo)售經(jīng)理的職責有著(zhù)些許的差別,在沒(méi)能深入理解自身職責的同時(shí)還以過(guò)去的工作經(jīng)驗指導當前的自己,事實(shí)上在銷(xiāo)售經(jīng)理的職責往往更為重要自然要提升相應的標準才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴謹,然而現階段的我卻沒(méi)能提升對自身的工作要求從而導致眼前問(wèn)題的出現,若是能夠早些意識到這項問(wèn)題并重視銷(xiāo)售工作的完成也就不會(huì )造成損失了。
讓我感到慚愧的是這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好相當于辜負了領(lǐng)導的信任,聯(lián)想到當初自己在工作中的努力不得不為現在的懈怠感到慚愧,畢竟通過(guò)在銷(xiāo)售崗位工作多年的經(jīng)驗應當不會(huì )犯這么簡(jiǎn)單的錯誤,然而意料之外狀況的出現說(shuō)明了我對銷(xiāo)售經(jīng)理的職責還不夠了解,在付出的努力遠遠不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問(wèn)題說(shuō)明了我缺乏基本的責任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力向領(lǐng)導證明自己才行。
其實(shí)我明白領(lǐng)導的批評也是對銷(xiāo)售工作的關(guān)心,正因為在工作中有所期待才會(huì )希望我能夠履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責,雖然這次因為自身的疏忽導致工作中出現了嚴重的損失,但是已經(jīng)意識到自身問(wèn)題的我也會(huì )用心對待今后的`工作,即便是為了不再讓您感到失望也會(huì )認真做好各項銷(xiāo)售工作,對于銷(xiāo)售團隊的管理也會(huì )讓我更加重視并向領(lǐng)導證明自己的決心,也希望領(lǐng)導能夠給予改錯的機會(huì )并在以后的銷(xiāo)售工作中信任自己。
這次因為銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題辜負領(lǐng)導的期待著(zhù)實(shí)讓我感到很抱歉,但我也因為這次教訓變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷(xiāo)售工作中會(huì )讓我牢記教訓并認真履行好自身的職責,我會(huì )努力成為更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理并確保工作中不會(huì )再出現任何的差錯。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文5
尊敬的領(lǐng)導:
首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無(wú)補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的'工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶(hù)接觸一線(xiàn)的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著(zhù)本公司在客戶(hù)心中的形象,如果我這里出現了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導將我的錯誤及時(shí)指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運,慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí),因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會(huì )牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個(gè)巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會(huì )虛心向領(lǐng)導同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規己、認真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長(cháng)一智! 在領(lǐng)導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn),認真彌補不足,爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好的問(wèn)題讓我對此感到很慚愧,按理說(shuō)身為銷(xiāo)售經(jīng)理的我本不該在工作中出現這種狀況,然而面對慘淡的現實(shí)讓我意識到自己的確是沒(méi)能做好銷(xiāo)售工作,尤其是本月的績(jì)效對比以往出現了下滑的趨勢,這讓我感到愧疚的同時(shí)也意識到自己應該要進(jìn)行深刻的檢討才行。
造成工作沒(méi)做好的原因在于我思想上的不重視,也許是成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認真工作的話(huà)完全可以解決這類(lèi)問(wèn)題卻沒(méi)能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績(jì)以及領(lǐng)導失望的眼神著(zhù)實(shí)讓我感到懊悔,重要的是我沒(méi)能及時(shí)發(fā)現自身的錯誤以至于結束當天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來(lái)到公司以后才發(fā)現自己之前的銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好,這種后知后覺(jué)的狀況對于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)是有害無(wú)益的,我也開(kāi)始痛恨自己為何不一開(kāi)始就將銷(xiāo)售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰卻因為自身的疏忽造成了這種結果。
個(gè)人的問(wèn)題影響到團隊的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷(xiāo)售團隊的管理帶來(lái)了很大不便,畢竟作為銷(xiāo)售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯又怎能讓底下的員工服氣,想必他們也會(huì )對這種無(wú)能的管理者感到很失望吧,本應該起到帶頭作用的我在工作中樹(shù)立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷(xiāo)售團隊的員工們對自己感到很失望,這讓我對自身的錯誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應該要盡快行動(dòng)起來(lái)并管理好銷(xiāo)售團隊才行,至少不能夠讓這種迷茫的.情緒繼續蔓延在銷(xiāo)售團隊之中。
不得不說(shuō)這次銷(xiāo)售工作沒(méi)做好的問(wèn)題著(zhù)實(shí)給我帶來(lái)了深刻的教訓,為了盡快扭轉局面應該在思想上認識到自己在銷(xiāo)售工作中的不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節的工作之中,相對于已經(jīng)造成的損失而言應該要集中精力克服后續工作中的難題,所以我會(huì )重視今后銷(xiāo)售工作中的挑戰并在領(lǐng)導的安排下管理好銷(xiāo)售團隊,也希望領(lǐng)導能夠諒解我這次工作沒(méi)做好的過(guò)失并給予相應的指導。
往后的工作中我會(huì )履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責并牢記這次教訓,至少我會(huì )努力改進(jìn)自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗的積累,無(wú)論身處怎樣的崗位都應當重視自身工作量的完成,僅僅是思想上的不重視便導致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好是不可取的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
通過(guò)這件事,我深刻感到事情的嚴重性,也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松了要求,經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對自己這些時(shí)間的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度,從而努力完成各項工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
這不是一個(gè)敷衍的單詞在一起,書(shū)面的自我批評,這是一個(gè)銷(xiāo)售人員在一段時(shí)間的工作出現的問(wèn)題:工作疏忽,懶惰,而不是完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現在的責任,造成了工作業(yè)績(jì)不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來(lái)抓,不能辜負值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心。
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成x元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
造成我此次工作錯誤的`原因之一是這幾個(gè)月廠(chǎng)房搬遷過(guò)程中,事情繁瑣。為此,我今后必須刻苦努力工作,好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我一定要有所改變。
我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷(xiāo)售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓,總結經(jīng)驗,吃一切長(cháng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭取創(chuàng )造優(yōu)良的手機銷(xiāo)售工作業(yè)績(jì)。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個(gè)會(huì )議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。以上就是我的檢討書(shū),歡迎批評指正!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文8
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領(lǐng)導接受我的檢討。
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,做風(fēng)渙散的必然結果,也是與我們時(shí)代要求-----樹(shù)新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
現在的我xx做的.比較差,很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù),很糾結,所以曾經(jīng)跟過(guò)一些xx做的較好的同事去學(xué)習過(guò),可是跟著(zhù)他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做xx的能力:
(1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現自己對xx的相關(guān)權益了解的很少,想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò)了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心,擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現問(wèn)題的話(huà)我會(huì )慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì )在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會(huì )迎頭趕上的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我知道我的這次工作失職給公司帶來(lái)了一筆損失,為了表達公司對我的照顧,我愿意把這筆損失從我的工資里面扣,我希望您能體諒一下剛入銷(xiāo)售行業(yè)的一個(gè)試用期銷(xiāo)售,我因為對工作流程還不是那么的熟悉,犯下一次兩次錯誤也是情有可原的,我可以向您保證,同樣的錯誤我不會(huì )犯兩次,否則那就不是簡(jiǎn)單的工作失職了,那就是腦子笨了,一個(gè)坑跌倒兩次不可能發(fā)生在我身上的,我對自己非常的有信心,我可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的銷(xiāo)售,也請您給我一次機會(huì ),再觀(guān)察一番我的工作表現,對我能多一點(diǎn)信任。
我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司工作,才不到一個(gè)月,我意料之中的出現了問(wèn)題,但是我沒(méi)想到的是,這次的失職,我現在回想起來(lái)都覺(jué)得難以啟齒,因為這個(gè)錯誤實(shí)在是太低級了,因為我現在還是在試用期,所以我現在目前負責的只有租房的板塊,賣(mài)樓盤(pán)或者是毛坯房的業(yè)務(wù)我還沒(méi)有資格參與,畢竟在房地產(chǎn)行業(yè)租房是最為簡(jiǎn)單的工作了,但是我卻在這個(gè)上面,也犯了致命的錯誤,這次的經(jīng)歷完全可以用“到嘴邊的鴨子就這么飛了”來(lái)形容。
首先這是我接到的第一個(gè)客戶(hù),是一對夫妻,需要找一個(gè)兩室一廳的大房子,為了讓他們能夠在我這成單,我費盡心思的在附近的小區找房源,最后確定了三處地方,都是符合這對夫妻對房子的基本要求的,我帶著(zhù)他們去到第一處去看房的'時(shí)候,我發(fā)現我鑰匙沒(méi)帶,那個(gè)場(chǎng)面一度非常的尷尬,他們還算好說(shuō)話(huà)的,說(shuō)在那等我,然后我又騎著(zhù)車(chē)回到公司拿鑰匙,但是等我回到公司的時(shí)候,發(fā)現備用鑰匙已經(jīng)被同事拿走了,鑰匙在他身上,然后我就需要去找他,等到終于拿到鑰匙的時(shí)候,發(fā)現已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)了,這樣下來(lái),一個(gè)上午看三個(gè)地方的房子的計劃肯定不能按照計劃的實(shí)施了。這天還下著(zhù)雨,那對夫妻在外面等了我足足兩個(gè)小時(shí),心中自然會(huì )存在不滿(mǎn),我已經(jīng)很誠懇的跟他們道過(guò)謙了,但是我不知道為什么,他們在看完第一個(gè)房子之后,他們就說(shuō)有事需要走了,還是這個(gè)房子他們會(huì )考慮考慮的,但是下午我想這個(gè)客戶(hù)交涉的時(shí)候,我發(fā)現我已經(jīng)被拉黑了,這意味著(zhù)什么,意味著(zhù)客戶(hù)跟我說(shuō)拜拜了,已經(jīng)不想再把找房子的時(shí)候委托給我了。
本來(lái)可以成的一單,就是被我給搞黃了,我的這個(gè)記性啊,要是我沒(méi)有忘記帶鑰匙該多好,給客戶(hù)帶來(lái)了那么不好的體驗,他們把我拉黑,我能怪誰(shuí),還不是都是我自己,領(lǐng)導您放心,我今后絕對不會(huì )再犯這么低級的工作失誤了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售工作自我反省檢討書(shū)范文10
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來(lái)了麻煩,在銷(xiāo)售工作中與顧客發(fā)生了爭吵,帶來(lái)了極端惡劣的影響和店鋪信譽(yù)的損壞。店鋪是我們所有人共同的家,客人們對我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點(diǎn)一滴辛苦工作換來(lái)的,卻因為我的一時(shí)沖動(dòng)中受到了損害,我實(shí)在是沒(méi)臉去看各位同事失望而又譴責的目光。
事情的發(fā)生本就是一場(chǎng)意外,近日我們店鋪因為促銷(xiāo)活動(dòng)吸引了很多的顧客前來(lái)選購,我們一眾銷(xiāo)售員更是忙得腳打后腦勺,夸張點(diǎn)說(shuō)連停下來(lái)喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。但是,雖然累但我們大家的心情都是愉快的,因為客流量多就代表著(zhù)店鋪的生意好,我們賣(mài)出去的東西就更多,提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事,累一點(diǎn)又怎么了呢?
但是,我卻還是因為疲憊而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情,對于源源不斷的客人和詢(xún)問(wèn)感到疲憊,感到不耐煩,以至于不小心在語(yǔ)氣上有一些不客氣,這完全是犯了銷(xiāo)售的大忌。銷(xiāo)售歷來(lái)就講究一個(gè)熱情與微笑服務(wù),奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務(wù)行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后,而那位顧客也不是一個(gè)脾氣特別好的人,當場(chǎng)就罵了我一句。我受到這一刺激,就忍不住語(yǔ)氣不對的向他理論,最終導致茅盾升級,在店里面爭吵了起來(lái)。這一下不僅僅是我的問(wèn)題了,已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。
這矛盾的升級讓我有些后悔,隨后經(jīng)理過(guò)來(lái)替我認真的道歉更是加深了我心中的歉意,看著(zhù)周?chē)鷩^(guān)顧客和同事們的目光,我完全不敢抬起頭,哪怕淚水在眼中打轉也將它強忍住。
后來(lái)雖然在經(jīng)理的好言相勸下,顧客的'氣消了,但仍然對我們店里的銷(xiāo)售生意造成了惡劣的影響。而我也因為這次表現被勸回去休息一下,讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴重失誤。
我也在冷靜下來(lái)后感到了萬(wàn)分的后悔,我已經(jīng)不是新來(lái)的員工了,在銷(xiāo)售這一行也有了那么點(diǎn)經(jīng)驗,按理來(lái)說(shuō)不該有這樣低級的失誤。我的腦子里轉過(guò)了無(wú)數的借口和理由,但是最終都變成了一句‘犯錯了就要學(xué)會(huì )承認’。
在此時(shí)此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯誤,我愿意接受店里對我的懲罰來(lái)彌補損失,我向經(jīng)理發(fā)誓,我今后絕對不會(huì )再出現類(lèi)似的情況,希望經(jīng)理能夠看在我平時(shí)也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為,再給我一次彌補的機會(huì ),我定然會(huì )在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中用能力和成績(jì)來(lái)重新取得大家的諒解和信任。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
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