有關(guān)銀行員工的檢討書(shū)
篇一:銀行員工檢討書(shū)
尊敬的行領(lǐng)導:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會(huì ),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。
單位發(fā)生這事后,我自認為沒(méi)什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無(wú)果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事后,通過(guò)您們批評教育,我才深深體會(huì )到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話(huà),今后沒(méi)經(jīng)您們準許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪(fǎng)的結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀(guān)后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領(lǐng)導,終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛(ài),滔滔長(cháng)江水訴不盡領(lǐng)導情。
最后仍真誠的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導們!
篇二:銀行員工檢討書(shū)
各位領(lǐng)導;各位同事:
XX年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交-班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交-班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交-班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。 當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說(shuō):“要干什么,交-班,等一下再來(lái):“,由于交-班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交-班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。 二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
篇三:銀行員工檢討書(shū)
尊敬的行領(lǐng)導:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會(huì ),感謝您們的.寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。
單位發(fā)生這事后,我自認為沒(méi)什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無(wú)果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事后,通過(guò)您們批評教育,我才深深體會(huì )到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話(huà),今后沒(méi)經(jīng)您們準許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪(fǎng)的結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀(guān)后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領(lǐng)導,終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛(ài),滔滔長(cháng)江水訴不盡領(lǐng)導情。
最后仍真誠的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導們!