客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員求職個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

　　簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是為客戶(hù)服務(wù)的人員。接受客戶(hù)咨詢(xún)，幫助客戶(hù)解答疑惑，或者承擔客戶(hù)服務(wù)工作的專(zhuān)職人員。如中國移動(dòng)、中國電信的呼叫中心客服人員;大小景區的售票、導游;銀行系統的前臺工作人員;職業(yè)院校的咨詢(xún)師等均屬于客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員。下面YJBYS小編為大家準備了客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員求職個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，歡迎大家閱讀參考！

　　個(gè)人資料

　　姓 名： YJBYS

　　性 別： 男

　　年 齡： 22

　　婚姻狀況： 未婚

　　戶(hù) 籍： 江蘇

　　現所在地： 江蘇

　　最高學(xué)歷： 大專(zhuān)

　　工作年限： 2年

　　個(gè)人評價(jià)

　　敢于拼搏，永不服輸。謙虛謹慎，敢于承擔責任。喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng )新。

　　求職意向

　　求職崗位：客戶(hù)服務(wù) | 投訴處理 | 接待處主任

　　工作類(lèi)型：全職/兼職

　　待遇要求：可面議

　　希望地區：江蘇

　　發(fā)展方向：能夠把握市場(chǎng)，將個(gè)人能力不斷提升，將經(jīng)營(yíng)的事業(yè)做出更高的成就。

　　教育/培訓背景

　　2011年9月-2014年7月 無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程與網(wǎng)絡(luò )技術(shù) 大專(zhuān)

　　2013年9月-2013年11月 中國移動(dòng)公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)

　　工作特長(cháng)

　　技能專(zhuān)長(cháng)：具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)服務(wù)，處理投訴，日常營(yíng)運，等方面的知識與經(jīng)驗。 掌握計算機軟硬件維護，辦公軟件的應用，網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)布線(xiàn)等。

　　語(yǔ)言能力：英語(yǔ)(良好);普通話(huà)(標準)

　　電腦水平：全國計算機等級考試一級 | 掌握計算機與網(wǎng)絡(luò )基本知識，熟悉各種操作環(huán)境。機器拆裝，軟硬件維護。精通辦公軟件。

　　工作經(jīng)歷

　　××××公司 2013年9月-2014年9月

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　行業(yè)類(lèi)別：通訊、電信業(yè)

　　擔任職位：市場(chǎng)助理/專(zhuān)員

　　工作描述：完成移動(dòng)產(chǎn)品的介紹，銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)工作的完成，市場(chǎng)調查，兄弟公司訪(fǎng)問(wèn)，營(yíng)業(yè)廳的基本運營(yíng)，日常事物等。

　　××××公司 2014年11月-2015年10月

　　公司性質(zhì)：合資企業(yè)

　　行業(yè)類(lèi)別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

　　擔任職位：區域銷(xiāo)售經(jīng)理

　　工作描述：負責區域內鋼結構公司的調查拜訪(fǎng)，定期走訪(fǎng)與工程咨詢(xún)與走訪(fǎng)。給與材料所需工程報價(jià)以及合同的簽訂，貨款的到位時(shí)間的確認。調查分析該地區的同行業(yè)銷(xiāo)售情況。及時(shí)改進(jìn)銷(xiāo)售方案，維護好與新老客戶(hù)的關(guān)系。

　　聯(lián)系方式

　　聯(lián)系電話(huà)：×××××××××××

　　電子郵箱：×××@yjbys.com

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