客服人員簡(jiǎn)歷
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們找工作的時(shí)間越來(lái)越近，這時(shí)候需要開(kāi)始寫(xiě)簡(jiǎn)歷了哦。相信很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的簡(jiǎn)歷吧，以下是小編收集整理的客服人員簡(jiǎn)歷，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
客服人員簡(jiǎn)歷1
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶(hù)口所在地：河源
身材：xxxcm44kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：行政/人事類(lèi)：行政助理、汽車(chē)售后服務(wù)：續保專(zhuān)員、
工作年限：3
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職—隨時(shí)
月薪要求：20xx——3500
希望工作地區：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：東風(fēng)日產(chǎn)東神專(zhuān)營(yíng)店起止年月：20xx—03～20xx—xx
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：續保專(zhuān)員
工作描述：
1。熟悉各保險公司的條款，條例。
2。熟悉各保險公司的折扣系數，理賠流程方便為客戶(hù)制定方案和做理賠
3。對公司的客戶(hù)進(jìn)行續保
4。針對來(lái)店或來(lái)電的客戶(hù)制定一對一的方案
5。與客戶(hù)進(jìn)行詳細的'溝通與協(xié)商，針對不滿(mǎn)意之處進(jìn)行更改或處理
6。最后收齊資料為客戶(hù)出單
離職原因：私人理由
公司名稱(chēng)：廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：行政助理
工作描述：
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項規章制度監督與執行
4、參與公司績(jì)效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì )務(wù)安排：做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理
10、負責公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待，對內接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排，節假日慰問(wèn)等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作
離職原因：私人理由
教育背景
畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)
最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)—20xx—01—01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：計算機科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校（機構）專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
20xx—0220xx—01華南理工大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
國語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人性格開(kāi)朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長(cháng)助理和汽車(chē)售后服務(wù)等工作。
1。助理：善長(cháng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內部日常等工作。
2。售后服務(wù)：熟悉各保險公司的各項條款，條例，互理賠流程。更有助于順利的完成4S店的內勤與續保工作。
客服人員簡(jiǎn)歷2
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶(hù)口所在地：廣州
身材：170cm kg
婚姻狀況：未婚
年齡：26歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：系統管理員/網(wǎng)絡(luò )管理員：網(wǎng)絡(luò )管理員、通信技術(shù)工程師/技術(shù)員：技術(shù)員、售前/售后技術(shù)支持工程師：技術(shù)員
工作年限：6
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職—隨時(shí)
月薪要求：1500——20xx
希望工作地區：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：廣東發(fā)展銀行起止年月：20xx—xx～20xx—06
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險
擔任職務(wù)：電話(huà)外呼員
工作描述：主要負責講信用卡的新業(yè)務(wù)向在用的客人提供電話(huà)登記的服務(wù)
離職原因：個(gè)人學(xué)習原因
公司名稱(chēng)：中國電信廣東省廣州市荔灣分公司起止年月：20xx—xx～20xx—xx
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：郵政，電信
擔任職務(wù)：測量員、社區經(jīng)理
工作描述：主要負責維護和安裝局端到客戶(hù)端的電話(huà)線(xiàn)路以及寬帶線(xiàn)路
離職原因：想尋找新的工作環(huán)境以挑戰自己
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)—20xx—xx—01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：法律所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校（機構）專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
1xx9—xx20xx—01廣東省勞動(dòng)廳中級軟件工職業(yè)資格證xxxxxxxxx
20xx—0620xx—xx廣州市靈通新技術(shù)有限公司微軟系統安全工程師結業(yè)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
國語(yǔ)水平：一般粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
有多年的`固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò )與寬帶網(wǎng)的維護和安裝經(jīng)驗，并對計算機辦公軟件操作較為熟練，能自行安裝與維護計算機硬件與系統的日常維護。對處理客戶(hù)售后投訴經(jīng)驗豐富。
客服人員簡(jiǎn)歷3
姓名：
性別：男
出生年月：xxxx.01.22
居住地：北京
畢業(yè)院校：西京大學(xué)
專(zhuān)業(yè)：經(jīng)濟管理
E-mail：xxxxx.com
工作經(jīng)歷：
公司：鼎力資源有限公司xxxx.6-xxxx.11
擔任職位：客服組長(cháng)
職責：
1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立KPI，監控服務(wù)水準;
3、負責確�？蛻�(hù)訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改;
4、負責監控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時(shí)出貨;
6、負責維護客戶(hù)資料，進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查;
7、負責根據客戶(hù)提供的需求預測，與各部門(mén)根據生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準備;
8、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價(jià)：
本人畢業(yè)于工商管理專(zhuān)業(yè)，長(cháng)期的客戶(hù)服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專(zhuān)業(yè)的`服務(wù)及高效解決問(wèn)題的能力贏(yíng)得客戶(hù)贊賞。個(gè)性活潑開(kāi)朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達成目標。
客服人員簡(jiǎn)歷4
姓名:張xx
畢業(yè)學(xué)校:xx廣播電視大學(xué)
專(zhuān)業(yè):英語(yǔ)教育.
學(xué)歷:大專(zhuān)
畢業(yè)時(shí)間:xxx
慣籍：xx
目前所在地：xx
民簇:漢簇
戶(hù)口所在地：xx
身高:163cm體重: 48kg
婚姻狀況：未婚
求職意向
工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司
起止年月：20xx-03 ～ 20xx-01
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)
擔任職務(wù)：售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理
工作描述： 一.熟悉crm、erp、oa系統.
二. 1、日常行政文秘工作 2、負責區域客戶(hù)訂單處理及售后服務(wù)跟進(jìn); 3、負責客戶(hù)投訴處理; 4、負責公司與客戶(hù)的信息傳遞及公司內部部門(mén)間工作溝通協(xié)作; 5、負責維護客戶(hù)關(guān)系，協(xié)助銷(xiāo)售部做好銷(xiāo)售后勤工作.
三. 離職原因：
自我評價(jià)： 本人為人坦誠、守信，做事認真、細膩。熱愛(ài)學(xué)習、關(guān)心集體、團結同事、
追求完美。有較好的口頭表達能力。
客服人員簡(jiǎn)歷5
姓 名： xxx
英文名： wilson
性 別： 男 年 齡： 30歲
手 機： 1360222xxxx E-MAIL：
婚姻狀況： xx 畢業(yè)學(xué)校： xxxx
工作經(jīng)驗
xxxx年x月——現在
xxxx證券公司
客戶(hù)服務(wù)部主管
職責：
負責公司營(yíng)業(yè)部的日常交易，包括機構，大中戶(hù)和散戶(hù)的交易及管理;
負責聯(lián)絡(luò )和吸引客戶(hù)來(lái)投資;
周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題及提出的要求;
離職原因：對自己充滿(mǎn)信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺!
xxxx年x月——xxxx年x月
xxxx信息技術(shù)有限公司
市場(chǎng)助理
職責：
定期收集、分析產(chǎn)品的.反饋信息并及時(shí)反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶(hù)的特殊要求;
負責公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;
通過(guò)各種方式解答用戶(hù)的問(wèn)題，與用戶(hù)保持著(zhù)良好的溝通;
教育背景
xxxx年x月——xxxx年x月
xxxx大學(xué)
本科
職業(yè)特長(cháng)和技能
出色的談判技巧，能夠贏(yíng)得客戶(hù)的信任;
耐心周到的服務(wù)，有著(zhù)豐富的實(shí)際經(jīng)驗;
熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識;
有著(zhù)敏銳的分析判斷能力;
獲得證券從業(yè)資格證書(shū);
英語(yǔ)達到國家四級水平;
職業(yè)目標
謀證券行業(yè)客戶(hù)服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己x年的證券客戶(hù)服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識技能。
包括證券分析，金融投資，客戶(hù)服務(wù)，尤其是能夠準確及時(shí)把握機會(huì )，為公司擴大一定的客戶(hù)量。
客服人員簡(jiǎn)歷6
基本信息
國籍： 中國
目前所在地： 廣州
民族： 漢族
戶(hù)口所在地： 河源
身材： *** cm 44 kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 行政/人事類(lèi)：行政助理、汽車(chē)售后服務(wù)：續保專(zhuān)員、
工作年限： 3
職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 全職
可到職- 隨時(shí)
月薪要求： 20xx--3500
希望工作地區： 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)： 東風(fēng)日產(chǎn)東神專(zhuān)營(yíng)店起止年月：20xx-03 ～ 20xx-07
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 續保專(zhuān)員
工作描述： 1.熟悉各保險公司的條款,條例.
2.熟悉各保險公司的折扣系數,理賠流程方便為客戶(hù)制定方案和做理賠
3.對公司的客戶(hù)進(jìn)行續保
4.針對來(lái)店或來(lái)電的客戶(hù)制定一對一的方案
5.與客戶(hù)進(jìn)行詳細的溝通與協(xié)商,針對不滿(mǎn)意之處進(jìn)行更改或處理
6.最后收齊資料為客戶(hù)出單
離職原因： 私人理由
公司名稱(chēng)： 廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02
公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 行政助理
工作描述： 1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項規章制度監督與執行
4、參與公司績(jì)效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì )務(wù)安排：做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理
10、負責公司各部門(mén)辦公用品的.領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、 對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待，對內接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作
13、 協(xié)助辦理面試接待、會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排，節假日慰問(wèn)等
14、 協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作
離職原因： 私人理由
教育背景
畢業(yè)院校： 華南理工大學(xué)
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 畢業(yè)- 20xx-01-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 計算機科學(xué)與技術(shù) 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
20xx-02 20xx-01 華南理工大學(xué) 計算機科學(xué)與技術(shù)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人性格開(kāi)朗，有良好的溝通能力和組織能力;擅長(cháng)助理和汽車(chē)售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(cháng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險公司的各項條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4S店的內勤與續保工作.
客服人員簡(jiǎn)歷7
符小姐
目前所在：南海區
年齡：36
戶(hù)口所在：佛山
國籍：中國
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
身高：155cm
體重：44kg
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：客服及技術(shù)支持，行政/后勤
工作年限：10
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：xxxx～3499元
希望工作地區：南海區
工作經(jīng)歷
xx公司
起止年月：xxxx-04～xxxx-11
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔任職位：客服專(zhuān)員
工作描述：
1.負責客服中心售前、售后的客戶(hù)回訪(fǎng)、跟進(jìn);舊客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā)
2.客戶(hù)資料的整理;及產(chǎn)品售后客戶(hù)使用的分析
3.完成上級下達的相關(guān)任務(wù)
離職原因：個(gè)人原因
xx公司
起止年月：xxxx-04～xxxx-12
公司性質(zhì)：事業(yè)單位
所屬行業(yè)：通信/電信運營(yíng)、增值服務(wù)
擔任職位：
工作描述：1、20xx年至20xx年間主職大客戶(hù)經(jīng)理助理，負責客戶(hù)資料的管理，合同的制作，以及及客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作;
2、20xx年至20xx年任職綜合部門(mén)倉管員，負責工程材料的進(jìn)、銷(xiāo)、存管理及10000號客戶(hù)投訴事件，配合各部門(mén)完成材料的'系統聯(lián)網(wǎng)上線(xiàn)工作。
3、20xx年調職銷(xiāo)售部任主管助理，負責部門(mén)人員業(yè)績(jì)的統計，經(jīng)營(yíng)分析總結，客戶(hù)資料的整理及客戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng);
4、20xx年到20xx年任職客戶(hù)經(jīng)理負責片區客戶(hù)的通訊產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展新的客戶(hù)及對老客戶(hù)的二次產(chǎn)品銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)，對欠費客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)追激,完成上級下發(fā)的任務(wù)。
離職原因：公司內部整改，合同期滿(mǎn)不續約
離職原因：合同期滿(mǎn)
xx公司
起止年月：20xx-06～20xx-12
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：教育/培訓/院校
擔任職位：電腦教師
工作描述：主教電腦基礎、辦公軟件的應用及coreldraw教程
離職原因：私人原因
教育背景
畢業(yè)院校：廣東省佛山市南海廣播電視大學(xué)
學(xué)歷：大專(zhuān)
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期：20xx-07
專(zhuān)業(yè)一：計算機應用
專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)較差
粵語(yǔ)水平：精通
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平：良好
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
熟悉OFFICE應用，擅長(cháng)與各類(lèi)客戶(hù)交流、協(xié)調合作關(guān)系及系統數據分析及處理
自我評價(jià)
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