客戶(hù)主管工作簡(jiǎn)歷
個(gè)人基本資料
姓 名:某某某
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶(hù)口所在地:廣州
身材:155 cm 4 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:28 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型:普通求職
應聘職位:
人事專(zhuān)員:人事助理、文檔管理專(zhuān)員、客戶(hù)經(jīng)理/主管:
工作年限:7
職稱(chēng):中級
求職類(lèi)型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--2000
希望工作地區:廣州 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):廣州市廣員公司
起止年月:2006-08 ~ 2009-10
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):綜合性工商企業(yè)
擔任職務(wù):人力資源部、助理
工作描述:
1.發(fā)布招聘信息,安排招聘人員面試,滿(mǎn)足各部門(mén)用人需求。
2.辦理員工工資的考核及調整工作。
3.辦理員工請假、休假、探親和離職事宜和管理工作。
4.搜集并整理員工檔案,歸檔并做好存檔工作。
5.其他行政事務(wù)。
離職原因:辭職
公司名稱(chēng):廣州市明廊眼鏡技術(shù)有限公司
起止年月:2004-11 ~ 2006-08
公司性質(zhì):外商獨資
所屬行業(yè):日用生活服務(wù)
擔任職務(wù):質(zhì)管中心、客服部助理
工作描述:
1.協(xié)調各部門(mén)工作交接;
2.以電話(huà)形式和顧客溝通,了解顧客對公司和市場(chǎng)的需求,完成顧客調查報告;
3.完成部門(mén)每月工作計劃,整理每月報表;
4.上報每月工作完成進(jìn)度,擬訂全年計劃;
5.處理顧客糾紛以及其他行政事務(wù)。
離職原因:合同期滿(mǎn)
公司名稱(chēng):廣州市三元麥當勞食品有限公司
起止年月:2000-07 ~ 2004-10
公司性質(zhì):中外合資
所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
擔任職務(wù):服務(wù)大使
工作描述:
1.處理日常店務(wù),匯總店務(wù)數據,完成每月銷(xiāo)售報表;
2.協(xié)調顧客和店面員工的'關(guān)系;
3.與主管部門(mén)處理糾紛;
4.幫助顧客解決問(wèn)題。
離職原因:合同期滿(mǎn)
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市社會(huì )科學(xué)大學(xué)
最高學(xué)歷:大專(zhuān)
畢業(yè)日期:2005-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:行政管理
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:幼兒教師
受教育培訓經(jīng)歷:
2002-092005-07廣州市社會(huì )科學(xué)大學(xué)行政管理大專(zhuān)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平:精通
粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
1.二年行政人事經(jīng)驗,為人穩重負責,有良好的組織協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力。
2.兩年客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗,有良好的溝通技巧和獨立解決問(wèn)題的能力。
3.理解、支持公司文化,并遵守公司規定。
4.樂(lè )業(yè)敬業(yè),能夠適應在壓力下工作。
5.主動(dòng)學(xué)習,不斷充實(shí)自己的知識結構。
6.熟練操作電腦,精通常用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò )。
詳細個(gè)人自傳
性格踏實(shí)認真,為人熱情真誠,有親和力,善于學(xué)習新鮮事物,具有良好的適應性和熟練的溝通技巧,喜歡人力資源工作,希望將來(lái)能夠在人力資源方向長(cháng)期發(fā)展。
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