外貿銷(xiāo)售個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　姓 名： xxx 國 籍： 中國

　　目前住地： 廣州 民 族： 漢族

　　戶(hù) 籍 地： 湖南 身高體重： 160 cm50 kg

　　婚姻狀況： 未婚 年 齡： 23 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應聘職位： 客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：客服、貿易類(lèi)：外貿業(yè)務(wù)、制鞋/制衣/制革：

　　工作年限： 3 職 稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 一個(gè)星期

　　月薪要求： 3500--5000 希望工作地區： 廣州

　　工作經(jīng)歷： 公司名稱(chēng)： 廣州雅迪文具有限公司起止年月：2009-08 ～ 2010-04

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝

　　擔任職務(wù)： 外貿銷(xiāo)售

　　工作描述： 1. 利用公司平臺、網(wǎng)絡(luò )平臺、產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )等方式開(kāi)發(fā)維護海內外客戶(hù), 鑒定和分析客戶(hù)需求，下單，跟蹤訂單和維護后續合作關(guān)系;

　　2. 處理客戶(hù)詢(xún)價(jià)、協(xié)商價(jià)格、交貨期及付款條件;

　　3. 銷(xiāo)售合同的草擬，組織簽定和推動(dòng)合同實(shí)施;

　　4. 負責合同款項的催收，確保應收帳款的及時(shí)回籠;

　　5. 管理日常訂單業(yè)務(wù)。安排訂單下發(fā)，跟蹤工廠(chǎng)生產(chǎn)及外購產(chǎn)品進(jìn)度，和各部門(mén)溝通確�？蛻�(hù)在技術(shù)、質(zhì)量、交貨期等方面滿(mǎn)意;

　　6. 建立和維持客戶(hù)關(guān)系、收集市場(chǎng)信息，調查客戶(hù)要求，適時(shí)推廣公司新產(chǎn)品;

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)： 德威皮革有限公司起止年月：2008-05 ～ 2009-08

　　公司性質(zhì)： 外商獨資所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

　　擔任職務(wù)： 外貿銷(xiāo)售客服代表

　　工作描述： 1. 協(xié)助銷(xiāo)售隊伍，以確保所有的銷(xiāo)售目標及服務(wù)目標得以滿(mǎn)足需求,維護公司現有客戶(hù);

　　2. 直接與客戶(hù)通過(guò)電話(huà)，Email及需要時(shí)面對面溝通，按時(shí)按要求更新產(chǎn)品信息，確�？蛻�(hù)手上總是持有最新目錄冊;耐心幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，以最快速度提供有效資料;

　　3. 負責接收客戶(hù)訂單，將訂單輸入內部系統召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )議，回復并確認報價(jià)及交期;與生產(chǎn)部門(mén)溝通跟進(jìn)客戶(hù)訂單并確保在規定時(shí)間內完成。

　　4. 定時(shí)發(fā)布客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，根據新老客戶(hù)所反饋回來(lái)的信息，召開(kāi)內部會(huì )議制定相應服務(wù)方針，不斷進(jìn)行改善，盡可能的'更好的服務(wù)客戶(hù)。并以高標準道德規范、100%顧客滿(mǎn)意度、團隊合作的精神為工作宗旨。

　　離職原因： 尋求自我突破

　　公司名稱(chēng)： 隆典集團賜昱制品有限公司起止年月：2006-09 ～ 2008-05

　　公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

　　擔任職務(wù)： 高級業(yè)務(wù)跟單

　　工作描述： 1. 接客戶(hù)設計圖，召開(kāi)技術(shù)，樣品室各部門(mén)召開(kāi)初級內部會(huì )議，設定首輪開(kāi)發(fā)所需要的時(shí)間。將確定好的目標報告給客戶(hù)。

　　2. 與技術(shù)，樣品室，材料供應商及品牌客人間密切溝通，了解每款鞋子的樣品制作過(guò)程，將制作過(guò)程中所遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反饋給客戶(hù)， 并召集會(huì )議討論問(wèn)題解決方案;

　　3. 確保樣品能按時(shí)，按質(zhì)，按要求完成，并盡可能的將最完美的樣品展示給客戶(hù)。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 湖南省富岳外國語(yǔ)專(zhuān)修學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 畢業(yè)日期： 2006-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 經(jīng)貿英語(yǔ) 第二專(zhuān)業(yè)： 日語(yǔ)

　　培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

　　2003-06 2006-09 湖南省富岳外國語(yǔ)專(zhuān)修學(xué)院 經(jīng)貿英語(yǔ) 畢業(yè)證

　　語(yǔ)言能力

　　外 語(yǔ)： 英語(yǔ) 優(yōu)秀

　　其它外語(yǔ)能力： 能用日語(yǔ)簡(jiǎn)單溝通

　　國語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 一般

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　三年以上對外客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗，能無(wú)障礙的和外賓交流溝通，熟悉外貿產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，并能熟練運用電腦辦公軟件;工作認真，責任心強，具較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神，性格主動(dòng);且有與美國，日本，印度，泰國，越南客戶(hù)合作經(jīng)驗。

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