經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明,內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn),F如今,演講稿對我們的作用越來(lái)越大,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編為大家整理的經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文,歡迎大家分享。
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇1
我來(lái)公司工作已兩年多時(shí)間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了**公司,來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén),有領(lǐng)導的關(guān)愛(ài),有同事的愛(ài)護,感受到這種集體的氛圍,來(lái)公司我體會(huì )很多,也學(xué)到很多,讓自己成長(cháng)了很多。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進(jìn),在以后工作總我會(huì )嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷(xiāo)售內勤,我知道崗位的重要性,銷(xiāo)售內勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間,我對銷(xiāo)售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個(gè)人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。找車(chē)發(fā)貨,>物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數據分析等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強了我協(xié)調工作意識,這兩年來(lái)對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導滿(mǎn)意,可是工作中,出現了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導歉意,
我自己認識自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善。
一、切實(shí)做好自己工作
加強工作技能,在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導交代的'每項任務(wù);服從領(lǐng)導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。細節的工作特別能考驗一個(gè)人。
二、加強統籌和管理
銷(xiāo)售內勤工作本身就會(huì )面臨著(zhù)很多繁瑣的日常事務(wù),解決問(wèn)題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節,把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái),做到全局的統籌和管理。
三、加強部門(mén)內部人員協(xié)調
內勤工作崗位上,新加入了員工,需要學(xué)習,也需要大家之間的磨合和配合,不過(guò)這些都不是問(wèn)題,工作中通過(guò)配合都能達到協(xié)調工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
四、加強與公司內部其他人員的協(xié)調
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門(mén)人員都要好好的配合,包括其他部門(mén)、財務(wù)部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
五、自我工作總結、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒(méi)有偏離自己的方向,以便于更好的開(kāi)展下一步工作。
六、加強自我學(xué)習,提高自己
學(xué)習是一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力,沒(méi)喲學(xué)習一個(gè)人不會(huì )有進(jìn)步,所以我要加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力提高自己。我會(huì )通過(guò)自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
、俟ぷ鞯姆e極性不高,也就是他們常說(shuō)的要性不強
、诓皇呛苡屑で,缺乏主動(dòng)性
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知道,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全
面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻對客戶(hù)在銷(xiāo)售或使用的過(guò)程中出現的質(zhì)量等問(wèn)題,給予相關(guān)部門(mén)及時(shí)的反饋做到妥善處理。
完成公司交給的各項任務(wù),并積極主動(dòng)有預見(jiàn)性的解決工作中遇到或可能遇到的問(wèn)題。對資料的完整收集,規范整理,及時(shí)歸檔,隨時(shí)為領(lǐng)導提供所需的準確銷(xiāo)售數據。 銷(xiāo)售部是銷(xiāo)售的前沿窗口,直接面向客戶(hù),服務(wù)客戶(hù),要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)儀表,良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,充分展現公司的良好形象。保持工作環(huán)境的衛生有序,隨時(shí)對擺放的辦公用品及時(shí)歸位,擺放整齊有序。
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇2
作為公司的銷(xiāo)售內勤,深知崗位的重要性,增強自身的學(xué)習和溝通交際能力,實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)最新資料數據,及時(shí)整理、匯總填寫(xiě)必要的表格。
一年的工作就是對每天、每周、每月,每季度的工作進(jìn)行統籌的`安排和詳細的部署。面對這些方方面面的問(wèn)題,自己要都認認真真的把應該做的做完。
在工作中還是有些不足的地方,運輸貨物不協(xié)調,對市場(chǎng)行情不了解;遇到困難缺乏琢磨請教;缺乏奉獻精神;對人或對事不坦誠,傲慢,不知所為;習慣欠佳;遇事不冷靜,行為過(guò)激,對人對事不能做到心平氣和;做事沒(méi)有條理,有點(diǎn)極端,辦事比較急,準確性不夠;態(tài)度不端正,做事懶散;脾氣不好,容易發(fā)火,得罪人;辦事比較死板,有時(shí)容易和人較真;缺乏自我檢討,批評。
以上種種問(wèn)題在以后要及時(shí)改正,多向別人請教,彌補自己的不足之處,做好自我監督。
無(wú)論做任何工作和事情,最重要的待人要誠心,對你的客戶(hù)、公司、同事、上級、下級等。對人要真誠才能贏(yíng)得他人尊重。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。個(gè)別銷(xiāo)售維護工作做的還不夠完善,這有待于在今后的
工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,要多下功夫把工作做好,請各位領(lǐng)導監督、批評、指責。
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
今天,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加這次競選演講。首先請允許我向各位領(lǐng)導,各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會(huì )!我將珍惜這次鍛煉提高的機會(huì ),勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫xxx,20xx年xx月xx日有幸來(lái)到我們公司從事二手房銷(xiāo)售工作至今,剛下分行時(shí)我很榮幸的分到了萬(wàn)科豪宅分行,在王玉華經(jīng)理旗下做一名普通的經(jīng)紀人,萬(wàn)科是我對龍宸地產(chǎn)的第一印象,整齊的服裝,整體的素質(zhì),每人一臺電腦,每人一部電話(huà),當時(shí)我眼前一亮有一種回到家的感覺(jué),我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己,我第一個(gè)月向王經(jīng)理保證的目標是一萬(wàn)元的保底任務(wù),記得當時(shí)我姐問(wèn)我:以前你做過(guò)定一萬(wàn)的目標是不是太少了?我的回答是我這個(gè)月最大的目標就是轉正,由于我以前就在二道經(jīng)開(kāi)附近呆過(guò),所以做的還是很順利的,第一個(gè)月我完成了1XX元的業(yè)績(jì),完成了自己月初時(shí)一個(gè)小小的承諾,在萬(wàn)科的時(shí)間很值得我去回憶和珍惜,但只有短短的一個(gè)多月我就被調配到了中海分行,經(jīng)理也由王姐換成了邱日林同志,我當時(shí)的心情很糟糕,因為在我心里還沒(méi)有過(guò)夠在萬(wàn)科的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,經(jīng)過(guò)不斷的反思我的心態(tài)終于調整過(guò)來(lái)了,中海在我心里一直都是一個(gè)海一樣的大市場(chǎng),我非常的熟悉這里的一切,因為我的母校就在距離公司100不到的地方,所以我很快的就適應了中海的工作生活,第二個(gè)月我們隊整體都報了業(yè)績(jì)我們相對來(lái)講老一點(diǎn)的員工每個(gè)人報了3萬(wàn)元的保底任務(wù),記得我們剛報完業(yè)績(jì)時(shí)邱日林同志曾開(kāi)玩笑似的對我們說(shuō)是不是都想錢(qián)想瘋了,但那一瞬間我卻在每個(gè)人眼里看到了那樣堅定的一種信念,經(jīng)過(guò)我們的不斷努力和每天的瘋狂待看,月終我們的收獲是我以4萬(wàn)九千多的業(yè)績(jì)拿下了月冠,任柏炫以3萬(wàn)多的業(yè)績(jì)取得了第三,月會(huì )的時(shí)候我們舉杯共慶,我們潸然淚下,第三個(gè)月我給邱日林報的任務(wù)是兩萬(wàn)當月完成9千很遺憾,月末時(shí)我很榮幸的被龍總提升為中海二組經(jīng)理,在做經(jīng)理的第一個(gè)月我們組別做了7萬(wàn)多的業(yè)績(jì),雖然沒(méi)有完成公司下達的任務(wù),但我們相信自己已經(jīng)努力了,兩個(gè)月的經(jīng)理生涯讓我對我的團隊充滿(mǎn)了信心,看到了希望,我現在就是要不斷的證明我自己可以,我的團隊更加可以;
假如我一不小心競聘成功:我會(huì )利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個(gè)真正適合帶領(lǐng)團隊的優(yōu)秀管理者,以身作則做好每一個(gè)細節起到帶頭作用,嚴格要求自己讓員工發(fā)自?xún)刃牡男欧,關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起,新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人,我會(huì )認真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識,自己接到客戶(hù)手把手交給新同事,爭取在最短的時(shí)間內讓他們能轉正,可以獨立做單,往往新人剛入職時(shí)都是干勁十足,他們會(huì )因工作的條理性而覺(jué)得充實(shí),我會(huì )盡心盡力的指導他們工作的.每一步,讓他們早日成為一個(gè)有能力的經(jīng)紀人,新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開(kāi)水燙的老員工,他們會(huì )因為新人的好成績(jì)而慚愧,會(huì )從新提起高昂的戰斗力,一步一個(gè)腳印的走下去我相信通過(guò)大家的努力成功其實(shí)很容易! 假如我競聘失敗了:我會(huì )通過(guò)這起競聘從新的認識自己,認真的思考問(wèn)題到底出現哪里,找到自己身上的不足,對癥下藥,服從領(lǐng)導的一切安排,踏踏實(shí)實(shí)做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
最后請公司領(lǐng)導綜合我我這半年來(lái)的工作表現和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)給我本人做出客觀(guān),正確的評定。
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇4
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
作為一名銷(xiāo)售人員,我心里定義的幸福,是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑,是領(lǐng)導信任的眼神,是自己看著(zhù)業(yè)績(jì)單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿(mǎn)足感。
這樣的幸福說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單卻又來(lái)之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著(zhù)絲清冽,又帶著(zhù)點(diǎn)夢(mèng)醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺(jué)。然而,它更像一聲清脆的敲門(mén)生,在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,敲開(kāi)你未來(lái)寬廣的人生!只要相信幸福的存在,它總會(huì )在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地擺放好心態(tài),努力地與時(shí)間拼搏,與時(shí)間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會(huì )苦中作樂(lè ),學(xué)會(huì )欣賞痛苦與快樂(lè )奏出的交響曲。
記得第一天面試的時(shí)候,人事問(wèn)我,你認為的銷(xiāo)售是什么呢?我想也沒(méi)想,脫口而出:銷(xiāo)售就是通過(guò)各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。那時(shí)候的.語(yǔ)氣帶著(zhù)些輕松自在,帶著(zhù)些剛邁出校門(mén)時(shí)毫無(wú)底氣的自信,帶著(zhù)些對社會(huì )生活一無(wú)所知的懵懂與生澀。
可是,在培訓的日子里,在主管不厭其煩的教導中,我明白了銷(xiāo)售并沒(méi)有當時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。它要學(xué)會(huì )與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會(huì )在各種突發(fā)事件中鎮定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會(huì )與上級領(lǐng)導更好得溝通,以達到部分與整體的完美結合,學(xué)會(huì )把微不足道的事情做完美無(wú)暇。
在這段時(shí)間中,通過(guò)不斷地學(xué)習有關(guān)xx的各方面知識,我與客戶(hù)之間的交流越來(lái)越嫻熟,對銷(xiāo)售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開(kāi)始對銷(xiāo)售產(chǎn)生了興趣,我開(kāi)始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的生活應該是充滿(mǎn)樂(lè )趣的,尤其是當你身后站著(zhù)一排等待著(zhù)你事業(yè)有成的家人時(shí),就更應該精神滿(mǎn)滿(mǎn)信心百倍。
推銷(xiāo)這行每天都有不同的新挑戰要去應付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機會(huì ),或是何時(shí)贏(yíng)得什么樣的大獎,或是何時(shí)會(huì )大禍臨頭。對銷(xiāo)售員而言,每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗,在這個(gè)行業(yè)中,你會(huì )在48小時(shí)內,體驗從點(diǎn)的興奮滿(mǎn)足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來(lái)的高峰。這樣的感覺(jué)如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰是令人興奮的、好玩的。
我愛(ài)銷(xiāo)售,我選擇了它,同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯,每當我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時(shí),我就知道,這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導著(zhù)我往更高的地方走去。
身為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結底是快樂(lè )的,因為我們肩膀上所挑的責任、我們的目標與我們的夢(mèng)想使我們成長(cháng),我們?yōu)榱藫撠熑、達到目標以及達成夢(mèng)想所付出的努力使我們周身散發(fā)著(zhù)吸引幸福的香氣。
謝謝大家!
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇5
尊敬的重百領(lǐng)導們:
您們好!
首先我代表重慶莊勝公司丸美品牌祝賀重慶百貨大樓股份有限公司喜迎62周年慶典.我是重百丸美專(zhuān)柜彭婭,今天,我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情,參加重百化妝箱包組領(lǐng)班競聘,首先我要感謝重百所有領(lǐng)導給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習的機會(huì )!今天挑戰這個(gè)崗位,我有勇氣擔當重任,更有信心把今后的工作做的更好。在我參加工作的兩年半當中,我看到我們重百公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度和團結奮進(jìn)的精神,使我不禁產(chǎn)生要為重百商場(chǎng)而奉獻青春的決心。參加今天的公開(kāi)競聘,我認為,我具有以下優(yōu)勢:
第一,因為我現在學(xué)的就是銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè),所以我有較為專(zhuān)業(yè)的基礎知識。我很明白要想往高層升,就要先做好基層做好!第二,在我參加工作的兩年半中,通過(guò)工作實(shí)踐,總結出相對豐富的工作經(jīng)驗,不管是在哪一個(gè)工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執行規章制度作為一項準則,我時(shí)刻站在對方的立場(chǎng)想所以我深得人心。第三,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新事物,我喜歡站在舞臺上的感覺(jué),我喜歡主持演講,我也接受過(guò)國際型大公司的培訓銷(xiāo)售和管理知識,深知先學(xué)做人再學(xué)做事的道理。
我對重百企業(yè)文化的認識:
在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過(guò)程中,重百企業(yè)文化在價(jià)值導向、行為約束、士氣凝聚、形象輻射等方面發(fā)揮基礎作用,是重百的核心競爭力、凝聚力、應變力、公關(guān)力、銷(xiāo)售力、形象力等企業(yè)力量的基礎;是重百永續發(fā)展與追求卓越的動(dòng)力源泉。 我深深為我是一個(gè)重百人感到無(wú)比驕傲,我有責任為重百營(yíng)造誠信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),順應市場(chǎng),創(chuàng )造滿(mǎn)意的企業(yè)文化氛圍。我要做到時(shí)時(shí)創(chuàng )新、事事創(chuàng )新,及時(shí)發(fā)覺(jué)每一位同事的個(gè)人價(jià)值,達到團隊和個(gè)體的共同成功、共同分享。 通過(guò)全體員工的共同努力,重百企業(yè)文化在長(cháng)期的市場(chǎng)運行與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過(guò)程中,不斷積淀豐厚、提煉升華、豐富成型,讓重百越做越大!
我對重百企業(yè)發(fā)展前景的認識:在誠信經(jīng)營(yíng)卓越服務(wù)的基礎上,以低風(fēng)險的穩健經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,以重慶市場(chǎng)為核心,面向西部連鎖擴展,才是符合實(shí)際的愿景;只有不甘人后,才能永續前行,目標、戰略、制度、流程才能避免流于短視、自滿(mǎn)與形式化,才能不斷創(chuàng )新去超越自我、超越競爭者,鑄造輝煌的品牌和強盛的企業(yè)生命力,由此才能共享成功的喜悅與豐碩的業(yè)績(jì)回報發(fā)展是第一要務(wù)加快實(shí)施連鎖擴張戰略,必須重視質(zhì)量與數量的完美結合、內涵與外延的有機統一,從而做到科學(xué)發(fā)展。公司的連鎖發(fā)展必須牢固堅持“內涵強壯、外延擴張”的兩條腿發(fā)展方式,統籌協(xié)調,步調一致,相得益彰,重百才會(huì )持續做強做大。做一個(gè)重百人要推廣重百壯大主業(yè)、推進(jìn)兩翼、多種模式、連鎖發(fā)展的發(fā)展戰略;遵守改革與管理同步,發(fā)展與效益并重發(fā)展原則,實(shí)現西部一流全國前列的發(fā)展目標。加快重百連鎖發(fā)展需要我們每一個(gè)重百人共同努力!
如果競聘成功,我的工作打算是:
第一、我認為,任何工作都應該樹(shù)立服務(wù)至上的思想觀(guān)念,我要在堅持重百員工制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好上級做好各項工作,要積極參與重百公司制定各項計劃和規劃,合理建議,準確決策,協(xié)調好、落實(shí)好每一名員工應履行的職責;在協(xié)助重百上級加強管理,搞好團結,凝聚人心和士氣。我認為一個(gè)人在任何崗位都應值得尊重,當下屬和上級都有難處,希望每個(gè)人能多站在對方的立場(chǎng)上想一下,團結和諧開(kāi)心開(kāi)展工作就沒(méi)有那么難了。
第二,加強自身學(xué)習,不斷提高銷(xiāo)售和管理能力,要認真學(xué)習重百管理知識,以身作則干好工作,通過(guò)掌握高水準的業(yè)務(wù)技能,高標準的職業(yè)道德,用言行一致的行動(dòng),表率帶頭的人格,引領(lǐng)每一位重百員工各項工作的開(kāi)展。我希望我可以經(jīng)常與大家分享我的美容心得,銷(xiāo)售方式,管理模式以及心態(tài)培訓,讓每位銷(xiāo)售人員提高業(yè)績(jì)與客單價(jià),提升心里素質(zhì)有集體榮譽(yù)感,把重百的事業(yè)當成自己的事業(yè)來(lái)做好做大。
第三,堅持實(shí)事求是的工作原則,任何時(shí)候都要有一說(shuō)一、有二說(shuō)二,不添枝、不加葉的反映工作問(wèn)題。對個(gè)員工起到監督引導的作用。我認為工作和生活應鮮明的分開(kāi),不要把私人的情緒和生活上的瑣事放到工作上,工作時(shí)間內就有條不紊把工作做到盡善盡美,這樣我們都更能得到大家的認可與尊重,工作之余也更加愉快。
第四、在工作實(shí)際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤的工作方式,做到手把手教、眼盯著(zhù)改、嘴不停的'講,反映出工作的問(wèn)題要害,促進(jìn)重百公司各項工作的發(fā)展。以上是我對重百化妝箱包領(lǐng)班工作的理解,由于我尚不是重百領(lǐng)班,也沒(méi)有參加過(guò)重百這方面的專(zhuān)業(yè)培訓,所述錯誤之處請重百各位領(lǐng)導給予指正。但是我作為重慶市場(chǎng)美容技術(shù)總監我對重慶各大美容,服裝,箱包,數碼器材品牌前景已有相當資深的認知,對于解放碑、南平、沙坪壩各大國營(yíng)與中外合資商場(chǎng)及公司模式非常熟悉,我相信我是一丈光芒,絕對能夠照亮每一個(gè)重百與每一個(gè)丸美!
如果競聘成功,我將認真履行領(lǐng)班的職責,切實(shí)承擔好自己所肩負的使命,不辜負領(lǐng)導的信任和期待。在過(guò)去兩年半的銷(xiāo)售與管理工作中,我深得老板同事顧客的好評與認可,我相信在我的堅持下我也一定得到重百各位領(lǐng)導的賞識,因為我認真努力,喜歡把別人的事業(yè)當成自己的事業(yè)來(lái)做!我非常以我是重百人,我是丸美柜員為榮,所以我工作起來(lái)相當開(kāi)心,我喜歡多聽(tīng)少說(shuō)不抱怨,我認為這是成功的捷徑!
如果這次我沒(méi)有被聘用為領(lǐng)班,我也決不氣餒,這說(shuō)明我的工作離公司的要求還有一定差距。失敗對我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不可怕,我現在失敗有多大,相比之下我接下來(lái)成功就有多大。我的膽量來(lái)自于我是90后,我對自己相當自信,我也一股積極向上的吸引力,我會(huì )把吸收所有人的優(yōu)點(diǎn),我才會(huì )越走越遠越做越好!打好營(yíng)業(yè)員的基礎,以后在高層才會(huì )更理解下屬的不易,才能得到更多人的支持尊重與擁護。
在接下來(lái)的工作中,我更要以嚴格的標準來(lái)要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識,努力為重百公司與丸美公司更好的明天盡心盡力。
謝謝大家!
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇6
尊敬的老師:
大家好!
我今天的演講題目是“誰(shuí)能讓客戶(hù)滿(mǎn)意——我為營(yíng)銷(xiāo)做什么”。大家都知道今天的演講主題是全員營(yíng)銷(xiāo),簡(jiǎn)單片面地理解就是公司從上到下都去參與營(yíng)銷(xiāo)。但是如何參與到營(yíng)銷(xiāo)中去是我們要思考的問(wèn)題。我一個(gè)做人事的能去兼做營(yíng)銷(xiāo)嗎?他一個(gè)做生產(chǎn)的也去兼做銷(xiāo)售?那這就要亂套了,管理也會(huì )變得很混亂,我認為專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,更用心、細心地做好自己的本職工作也就是間接地為營(yíng)銷(xiāo)做了自己該做的。這里我們不可能所有人都去做銷(xiāo)售,而是強調我們所有人都要樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念和意識,為營(yíng)銷(xiāo)中心的對外營(yíng)銷(xiāo)提供強有力的后盾和保障。
今天我們聚集在一起召開(kāi)員工大會(huì )和演講活動(dòng),大家想想,我們?yōu)槭裁磿?huì )聚到一起?因為這是一個(gè)企業(yè),我們來(lái)到企業(yè)工作。而企業(yè)是什么?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)就是一群人聚到了一起,貢獻自己的價(jià)值,為一個(gè)共同的目標奮斗,不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,獲得利潤,實(shí)現員工與企業(yè)的共嬴。
利潤從哪里來(lái)?從產(chǎn)品中來(lái)?我們傳統的銷(xiāo)售為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,通過(guò)推銷(xiāo)、促銷(xiāo)的方式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,從而創(chuàng )造利潤。但隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭,市場(chǎng)的發(fā)展,客戶(hù)的需求也在不斷的變化中。有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還不夠,產(chǎn)品再好,你酒香也還是怕巷子深的。要獲得市場(chǎng)的肯定,獲得客戶(hù)的認同,就必須提供好的服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,以銷(xiāo)定產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)結合,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)顧客的滿(mǎn)意創(chuàng )造利潤。誰(shuí)能讓客戶(hù)滿(mǎn)意?我們每一個(gè)人!所以我們倡導全員營(yíng)銷(xiāo)!
如同我剛才所講到的,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日趨激烈及市場(chǎng)需求的不斷變化,我們需要全員營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,從剛開(kāi)始公司成立初期的以開(kāi)拓市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)為主要職能到公司不斷發(fā)展進(jìn)入規;\作,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念融入其中,顧客處于支配地位再到顧客成為核心,成為共同的對象,營(yíng)銷(xiāo)逐步轉化為綜合職能,營(yíng)銷(xiāo)與其余部門(mén)是相互協(xié)作的關(guān)系。而這也是我們公司的發(fā)展趨勢。隨著(zhù)公司的發(fā)展,全員營(yíng)銷(xiāo)也是必然的。
另外不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的1—3—11原則,在這里和大家共同分享一下。營(yíng)銷(xiāo)中有一個(gè)1—3—11的原則,即保持顧客的關(guān)鍵是使顧客滿(mǎn)意,一個(gè)滿(mǎn)意的顧客會(huì ):
1、再次購買(mǎi);
2、較少注意競爭的品牌和廣告;
3、購買(mǎi)公司新加入產(chǎn)品的其他產(chǎn)品;
4、向至少3個(gè)人說(shuō)公司的'好話(huà)。
與之相反,一個(gè)不滿(mǎn)意的顧客會(huì )對11個(gè)人抱怨所買(mǎi)到的產(chǎn)品。全員營(yíng)銷(xiāo)我們能做什么呢?我們要做好自己的工作,服務(wù)好周?chē)拿恳粋(gè)客戶(hù),不要因為自己一個(gè)人的言行舉止影響到11個(gè)人抱怨公司、抱怨公司的產(chǎn)品。我們要讓自己成為一個(gè)讓客戶(hù)可以至少向3個(gè)人說(shuō)公司的好話(huà)的人,讓客戶(hù)不會(huì )去對11個(gè)人抱怨我們公司,抱怨我們公司的產(chǎn)品。所以我們需要全員營(yíng)銷(xiāo)。
那么什么是全員營(yíng)銷(xiāo)呢?全員營(yíng)銷(xiāo)的主要含義為:人人營(yíng)銷(xiāo);事事?tīng)I銷(xiāo);時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo);事?tīng)I銷(xiāo)即我們要把每件事情,都與營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系起來(lái),每件事情,都力爭對營(yíng)銷(xiāo)起到積極促進(jìn)作用,做每件事情,都想著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)。每件事情都與營(yíng)銷(xiāo)掛鉤。每件事情,都注入“營(yíng)銷(xiāo)”的靈魂。時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)則是指我們在任何時(shí)間,都要想著(zhù)營(yíng)銷(xiāo),思考營(yíng)銷(xiāo),研究營(yíng)銷(xiāo),學(xué)習營(yíng)銷(xiāo),都做一些力所能及的有利于營(yíng)銷(xiāo)的事。處處營(yíng)銷(xiāo)也就是我們大家去任何地方,都想著(zhù)營(yíng)銷(xiāo),思考營(yíng)銷(xiāo),都能根據實(shí)際情況,進(jìn)行適當的宣傳推廣活動(dòng)。把營(yíng)銷(xiāo)深入到腦海之中,成為我們的潛意識。內部營(yíng)銷(xiāo)即在企業(yè)內部,要利用一切事件、一切機會(huì )、一切場(chǎng)合、一切可能持續宣傳企業(yè)文化,持續宣傳“服務(wù)意識”、“營(yíng)銷(xiāo)理念”,加強溝通。就如我們本次舉行的全員營(yíng)銷(xiāo)演講比賽和我現在所做的,也就是加強公司的內部營(yíng)銷(xiāo)。我們本月完成的工業(yè)園基地各部門(mén)相關(guān)標識的制作也都是在做內部營(yíng)銷(xiāo)。外部營(yíng)銷(xiāo)則是我們工作人員面對外界,都要積極宣傳公司的形象、公司的產(chǎn)品和服務(wù),宣傳文化,宣傳企業(yè)。
那么各部門(mén)都能為營(yíng)銷(xiāo)做什么呢?比如生產(chǎn)部和質(zhì)保部以最快的速度,保質(zhì)保量做好生產(chǎn);營(yíng)業(yè)部以的服務(wù)和引導做好開(kāi)票發(fā)貨工作和客戶(hù)接待工作,這些都是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);技質(zhì)中心積極研發(fā)、引進(jìn)、改善合適的產(chǎn)品,積極解決客戶(hù)的難題,積極配合生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的工作,也是營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)中心,更是需要積極“尋找潛客戶(hù),轉化準客戶(hù),培養新客戶(hù),維護老客戶(hù),復活舊客戶(hù)”,積極為客戶(hù)服務(wù),積極創(chuàng )造“客戶(hù)好感”,都是營(yíng)銷(xiāo)。行政后勤人員,積極做好自己的本職工作,積極從正面影響客戶(hù),都是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
而我所在的部門(mén)又與全員營(yíng)銷(xiāo)有什么關(guān)系呢?我所在的部門(mén)能為全員營(yíng)銷(xiāo)做些什么呢?大家都知道,無(wú)論企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量競爭,還是銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭,其背后都是人的競爭。有個(gè)故事說(shuō),一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖,沒(méi)想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親后來(lái)發(fā)現,原來(lái)世界地圖的背面是一個(gè)人的照片。故事很簡(jiǎn)單,寓意卻很深刻:“人對了,世界就對了”。
盡管目前國外的飼料企業(yè)還沒(méi)有全面進(jìn)軍國內市場(chǎng),但飼料企業(yè)間的競爭將會(huì )越來(lái)越激烈,人才的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。目前,公司發(fā)展的速度遠遠超過(guò)了人力資源開(kāi)發(fā)的速度。沒(méi)有資金可以貸,沒(méi)有技術(shù)可以買(mǎi),沒(méi)有設備可以進(jìn),沒(méi)有廠(chǎng)房可以蓋,但沒(méi)有人才卻不能干事!
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇7
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
有句語(yǔ)叫做:“萬(wàn)涓細流,終成大!。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細流,xx也許注定是我?jiàn)^斗的地方。今天站在這里,我所要表達的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個(gè)多月前,因緣湊巧,我來(lái)到了xx。忐忑,不安,浮躁,擔憂(yōu)各種負面情緒鋪面而來(lái),揮之不去。然而兩個(gè)月過(guò)后我很快的適應了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導的關(guān)心與支持。我覺(jué)得自己深深的愛(ài)上了這里。我慶幸自己找到了一個(gè)值得與之共同進(jìn)步的企業(yè)。
xx每隔一段時(shí)間都會(huì )派員工到各公司進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他公司的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚長(cháng)避短,共同進(jìn)步。目前我們公司在國內外有十幾家分公司。通過(guò)培訓使員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
由于從事銷(xiāo)售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國客戶(hù)交流溝通,因此掌握一門(mén)熟練的外國語(yǔ)言非常重要。為了避免尷尬場(chǎng)景在公司發(fā)生,針對越來(lái)越多的'外國客人來(lái)這簽單,公司多次實(shí)施了英語(yǔ)實(shí)戰培訓,針對日常的簡(jiǎn)單交流進(jìn)行實(shí)戰培訓。很多員工都積極的報名參加。就我本人來(lái)說(shuō),在這兩個(gè)月里,我的英語(yǔ)口語(yǔ)有了很大的提高,使我與國外朋友交談時(shí)更加的自如。
在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì )到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著(zhù)我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問(wèn)題,而我也在他的指導下在最短的時(shí)間內熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷(xiāo)售是一個(gè)很有挑戰的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì )詢(xún)問(wèn)這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問(wèn)題,給我提出很好的建議,給了我無(wú)窮的鼓勵,幫助與支持,通過(guò)這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì )這個(gè)企業(yè)對人才的關(guān)心與培養,在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長(cháng),早日實(shí)現個(gè)人工作目標。以好的成績(jì)來(lái)回報企業(yè)對我的栽培。
xx給了我的職業(yè)生涯的開(kāi)端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間,使我更加堅定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰中成長(cháng),造就我理想中的寫(xiě)意與飽滿(mǎn)的人生。讓我們在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,堅持“滿(mǎn)足客戶(hù)需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與xx公司一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇8
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
時(shí)間對于我們來(lái)講,總是那么的來(lái)去匆匆,在一個(gè)個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)大戰中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個(gè)品牌偉大的營(yíng)銷(xiāo)成績(jì),我曾經(jīng)告訴一個(gè)導購員“你是的,我們賣(mài)的這個(gè)品牌,永遠就是這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里的產(chǎn)品!”
設想一下,讓我們每個(gè)人自己投資做這樣的一個(gè)買(mǎi)賣(mài),冒這么大的一個(gè)風(fēng)險,我們將會(huì )怎樣承受這種巨大的壓力?而現在,這一切的風(fēng)險都不用我們自己承擔,而且賣(mài)出的每件商品我們一樣會(huì )從中到相應的`利潤,我們其實(shí)就是你所在的那個(gè)賣(mài)場(chǎng)展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險而已,記!這是我們自己的生意”!的導購是那個(gè)永遠為了多賣(mài)一臺貨,跟業(yè)務(wù)員著(zhù)急大喊大叫的人,因為他知道,他才是營(yíng)銷(xiāo)老大!這個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開(kāi)始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們!
大家還記得自己第一次開(kāi)口和顧客打招呼的情景嗎?相信我們每個(gè)人都會(huì )記住自己第一次獨立完成銷(xiāo)售時(shí)的激動(dòng),那時(shí)的我們多么的自豪和快樂(lè )!每一筆成功的銷(xiāo)售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情,從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢(qián)給我們!所以,你們就是最棒的!秀的!你們才是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷(xiāo)售時(shí),我們所做的,只是為了簽單二字而為你們服務(wù)!
所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰斗在第一線(xiàn)的同事們說(shuō)一聲:“你們辛苦了,我們會(huì )竭盡全力的為你們做好銷(xiāo)售服務(wù)的,謝謝你們了!”
謝謝大家!
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
今天,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位領(lǐng)導、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會(huì )!我將珍惜這次鍛煉、提高的機會(huì ),勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫xxx,今年x歲,xx-xxx光榮退伍,2xx-xx年有幸來(lái)到我們公司從事江淮輕卡銷(xiāo)售工作至今。目前我主要負責中原江淮輕卡的銷(xiāo)售和與之相關(guān)的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。
各位領(lǐng)導,各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點(diǎn):
一、具有過(guò)硬的政治思想素質(zhì)。
幾年的軍旅生活,培養了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動(dòng)上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。工作中我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導,團結同事。工作態(tài)度積極,能主動(dòng)放棄正常休假和節假日等休息時(shí)間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個(gè)人利益。
二、具有較強業(yè)務(wù)能力。
幾年來(lái),我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。積極響應公司高層領(lǐng)導倡議的讀書(shū)讀報活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間有針對性的讀書(shū)讀報,同時(shí),我還注重學(xué)習國家有關(guān)汽車(chē)行業(yè)的政策法規,及時(shí)掌握國家發(fā)改委對輕卡車(chē)發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認真分析、努力學(xué)習和掌握與汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶(hù)交談中占始終處于主導地位。同時(shí),我還認真學(xué)習汽車(chē)銷(xiāo)售的基本知識和銷(xiāo)售技巧,用專(zhuān)業(yè)理論來(lái)指導自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務(wù)工作能力。
三、具有較強的專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng )新意識。
輕卡不同于轎車(chē),輕卡用戶(hù)多是職業(yè)司機,買(mǎi)車(chē)是為了運輸賺錢(qián)。因此,這些用戶(hù)所提出的問(wèn)題多是一些運輸過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。這就要求我們銷(xiāo)售人員必須對車(chē)的性能和技術(shù)參數了如指掌,并能對用戶(hù)提出的具體問(wèn)題給予滿(mǎn)意的答復。為做到這一點(diǎn),我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請教簡(jiǎn)單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷(xiāo)售工作奠定了良好的基礎在近三年的工作中,我通過(guò)向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)習,通過(guò)自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷(xiāo)售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷(xiāo)售技巧,從而得到了領(lǐng)導的認可和同事們的贊許。在日常的銷(xiāo)售過(guò)程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗,并在此基礎上加以總結、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng )新、獨特的銷(xiāo)售方法,不僅滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,而且也提高了銷(xiāo)售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學(xué)習和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績(jì),逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績(jì)的取得和能力的提高,是與領(lǐng)導的關(guān)懷和培養,同事的支持和鼓勵分不開(kāi)的,我再次向您們表示衷心的感謝!
如果我能競聘到這個(gè)崗位,我的工作打算是:
一、擺正位置,做好配角,當好參謀
首先,我要對領(lǐng)導分配的工作盡職盡責,盡心盡力的做好李紅軍經(jīng)理安排的各項工作,并根據不同階段的銷(xiāo)售情況,向李紅軍經(jīng)理提供合理化建議,使公司的銷(xiāo)售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當好參謀和助手,盡力協(xié)助李紅軍經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權,幫忙不添亂。
二、團結同事,虛心請教,不斷進(jìn)步
天時(shí)不如地利,地利不如人和。團結就是力量,只有精誠團結,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問(wèn)題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認真學(xué)習和吸取對工作有利的方法和意見(jiàn)。工作中要嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設身處地為同事著(zhù)想,努力創(chuàng )造一種嚴謹、高效的工作環(huán)境,創(chuàng )造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
三、加強理論學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能
要從我做起,加強學(xué)習,努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習氣氛,自覺(jué)從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點(diǎn),不斷提高思想素養。通過(guò)對國家和公司下發(fā)的各項法令法規及政策文件的'學(xué)習和對行業(yè)銷(xiāo)售基礎知識的學(xué)習,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強專(zhuān)業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務(wù)水平和工作技能。
各位領(lǐng)導、各位同事,如果我能競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜大家給我的這個(gè)機會(huì )。以百倍的努力感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持。把提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷(xiāo)量、高業(yè)績(jì)、高利潤”。為此,我要進(jìn)一步端正工作態(tài)度,繼續以踏實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng )新的銷(xiāo)售措施,緊緊圍繞“抓大不放斜的銷(xiāo)售思路,努力開(kāi)發(fā)大客戶(hù),重視小客戶(hù)。工作中迎難而上,不斷進(jìn)取,竭誠盡智,用出色的業(yè)績(jì)報答領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說(shuō)明自己與領(lǐng)導的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續保持良好的工作狀態(tài)和進(jìn)取精神,找準工作中的不足,及時(shí)修正,提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名“讓領(lǐng)導放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的汽車(chē)銷(xiāo)售員,為公司做出自己應有的貢獻。
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇10
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
我叫xx,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺,我競聘的職位是經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒(méi)有當領(lǐng)導的經(jīng)驗,意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。正因為沒(méi)有當過(guò)領(lǐng)導,便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫(huà)一幅理想的藍圖,我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作了五年,對全省的水泥行業(yè)有了一定的認識,我省現有水泥企業(yè)237戶(hù),年生產(chǎn)能力為2693萬(wàn)噸,我公司經(jīng)過(guò)了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量?jì)?yōu)勢和區位優(yōu)勢。近年來(lái),隨著(zhù)水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著(zhù)生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營(yíng)銷(xiāo)工作必須在思想觀(guān)念、內部管理和營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)現根本性的轉變。
基于上述思考,假如我能擔任經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我的設想是:轉變一個(gè)觀(guān)念、培養二個(gè)意識、實(shí)現三個(gè)目標。具體來(lái)說(shuō):
一是轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。目前的經(jīng)營(yíng)理念還停留在由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡的推銷(xiāo)階段,雖然名稱(chēng)叫營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部,但仍然只“銷(xiāo)”,不“營(yíng)”。因此,樹(shù)立以客戶(hù)為中心,以顧客需求為導間的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念勢在必行。
二是培養大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā),堅決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執行公司方針目標,培養營(yíng)銷(xiāo)隊伍觀(guān)全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時(shí),在法律的框架下規范營(yíng)銷(xiāo)行為。因為,在依法治國、依法治企的.大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān),對于營(yíng)銷(xiāo)人員尤是如此,例如:目前的營(yíng)銷(xiāo)人員對法律中的訴訟時(shí)效理解出現偏差,導致過(guò)早的放棄訴訟時(shí)效,失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以,對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行有針對性的法律知識培訓,提高法律意識,既可以保護本企業(yè)的合法權益,又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟損失。
實(shí)現三個(gè)目標的內容是:
1、建構營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。在做好水泥市場(chǎng)的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )向地州輻射。以新中標的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設為切入點(diǎn),分別設立滇東北片區和滇南片區辦事處,以溪洛渡、問(wèn)家壩、小灣電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場(chǎng),利用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全施<娌、收购地州中小四鄰S(chǎng),進(jìn)行技術(shù)改造,興建粉磨站,實(shí)現產(chǎn)品的戰略擴張。
2、建設營(yíng)銷(xiāo)渠道。結合中間商營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩條渠道來(lái)達到更多的細分市場(chǎng),增加市場(chǎng)覆蓋面,作到優(yōu)勢互補,規避市場(chǎng)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,克服“以量定價(jià)”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調查,根據其特長(cháng)、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛(ài)心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因為我本來(lái)就不是經(jīng)理,但我更希望成功,因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后,以一幅對聯(lián)來(lái)結束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開(kāi)!毕侣(lián)是“敗無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“繼續工作”。
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇11
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉彎,一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案。
在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個(gè)人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現自己的人生價(jià)值,而我有幸在xx這個(gè)大家庭里生活工作,每天懷著(zhù)一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著(zhù),有價(jià)值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著(zhù)怎樣的新奇與豪情加入了銷(xiāo)售大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我終于選擇了xx做為我人生的另一個(gè)起點(diǎn),從xx的雛型到現在的初具規模,這里的一切發(fā)展都有我們的`付出,看著(zhù)一個(gè)自己熱愛(ài)的地方不斷繁榮與蓬勃,就象一個(gè)母親看著(zhù)自己的寶貝優(yōu)秀的成長(cháng),心里充滿(mǎn)了自豪和滿(mǎn)足,而隨之而來(lái)的是不斷的充實(shí)自己,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個(gè)人素質(zhì),在做一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員的同時(shí),更要做一個(gè)好的企業(yè)員工。
在我心里銷(xiāo)售員和員工是有很大差別的,銷(xiāo)售員主要滿(mǎn)足消費者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費者的無(wú)禮和執拗,可以用親切贏(yíng)得消費者的頻繁光顧,可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也可以用無(wú)私的奉獻為企業(yè)創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。做為一個(gè)員工,首先必須熱愛(ài)自己的集體,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星閃亮在天空才不寂寞,就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。
我們做為集體的一員,也許能力有限,但是“眾人拾柴火焰高”,只要我們齊心協(xié)力就沒(méi)有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天!社會(huì )上有很多人看不起我們的工作,認為不過(guò)就是個(gè)賣(mài)東西的,只要是人就能干,所以在我們的工作中,有時(shí)會(huì )遇到很多不可理喻的事,可是我們本著(zhù)顧客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和淚水咽到肚子里,帶著(zhù)微笑一遍遍的解釋?zhuān)踔潦堑狼浮?/p>
人說(shuō)“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細致終于得到了消費者的認可,只要能讓顧客滿(mǎn)意,我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個(gè)二十幾歲的女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見(jiàn),活出自己的尊嚴。每個(gè)行業(yè)都有成功的先例,在商場(chǎng)工作的我們首先學(xué)會(huì )的就是自尊、自立、自強,做生活的強者,不因為生活之于我們的太少而抱怨,也不因為不公平的待遇而頹喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執著(zhù)投入到工作之中,把關(guān)愛(ài)和勤奮放置到銷(xiāo)售之中,從工作中體會(huì )到快樂(lè ),從付出中體味到甘美。這就是一個(gè)普通女孩的職業(yè)宣言。
我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無(wú)論何時(shí)我都會(huì )自豪的說(shuō),這個(gè)職業(yè)讓我的青春歲月從此無(wú)悔!
謝謝大家!
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇12
親愛(ài)的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
今天我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導對我的期望、支持和關(guān)心,這種機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次,我會(huì )通過(guò)我的努力為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值!
我有一顆忠于銷(xiāo)售事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著(zhù)我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來(lái),我一直從事著(zhù)團隊管理工作,無(wú)論是在任何地方,我都能以高度的事業(yè)心和責任感來(lái)嚴格要求自己,本分做人,踏實(shí)做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應有的貢獻。任職以來(lái),公司無(wú)論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有新高,結構調整非常合理,幾年來(lái)綜合競爭實(shí)力都在全省前列。
我在工作后仍然堅持學(xué)習,積極參加各類(lèi)學(xué)習和培訓,不斷提高自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)水平。長(cháng)期的學(xué)習養成了我較強的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結合。在抓好個(gè)人學(xué)習的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類(lèi)學(xué)習、培訓,即使工作再忙,只要是公司組織的培訓,我都要求員工參加。
長(cháng)期工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),對銷(xiāo)售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)本著(zhù)“以制度約束人,以思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規章制度。任職幾年來(lái),未發(fā)生任何違規和責任事故。不管是內部或外部出現的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結果,公關(guān)協(xié)調能力較強,與其他部門(mén)和賣(mài)場(chǎng)之間的關(guān)系密切。幾年來(lái),我個(gè)人負責區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績(jì)和利潤目標。
如果這次我未能競聘成功,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達到公司和領(lǐng)導的要求,但我將繼續為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現,也是我有機會(huì )進(jìn)一步奉獻公司銷(xiāo)售事業(yè),為員工提供各方面需求。
我的具體工作設想是:認真學(xué)習,努力工作,快速適應新的崗位。走上新的工作崗位,首先開(kāi)展部門(mén)各項業(yè)務(wù),結合目前部門(mén)現狀,迅速開(kāi)展工作,要想當好一位領(lǐng)導,首先是要學(xué)會(huì )先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習,打開(kāi)工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。
擺正位置,當好大家的助手,積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新,從方方面面想細做細,關(guān)心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問(wèn)題和生活問(wèn)題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們全身心的投入工作。
當前在公司內部,要積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新,樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心”的'經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設計職業(yè)生涯,能讓員工根據自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)念和競爭觀(guān)念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競爭才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競爭不同情弱者。
要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念轉變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái),充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求。要積極建立高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和符合公司發(fā)展的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營(yíng)成本。
關(guān)注員工,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學(xué)習,牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權利觀(guān),依靠團隊,盡職盡力,視權利為責任,視職位為服務(wù),將公司的各項工作不斷推向前進(jìn)。
謝謝大家!
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇13
各位同仁、各位商界朋友,很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機會(huì ),和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才陳列總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結了這一年來(lái)公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導者,我來(lái)公司時(shí)間不長(cháng),但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長(cháng)和陳列總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷(xiāo)售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總監和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說(shuō),今年打了個(gè)非常漂亮的戰役!大家都知道,今年4月份,我們現在的工廠(chǎng)才有雛形,真可以說(shuō)是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月,我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上給公司交個(gè)滿(mǎn)意的成績(jì)單,而且在銷(xiāo)售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確,為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規劃和鋪墊,下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下:
一、公司目前的營(yíng)銷(xiāo)模式和構成:1)銷(xiāo)售構成:
目前公司的銷(xiāo)售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿易(燃氣熱水器、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國內銷(xiāo)售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國內銷(xiāo)售占50%;2)營(yíng)銷(xiāo)模式:由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化,營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點(diǎn)闡述下國內銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式,國內銷(xiāo)售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以凱信品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部,很顯然,營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶(hù)的數量和出貨的數量,從而提高利潤的數量,用六個(gè)簡(jiǎn)言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒(méi)有糧食人會(huì )餓死,在現階段,沒(méi)有大量利潤的保證,公司就會(huì )出現饑荒和危機。但是,一味的`“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標,我們的目的是為了稱(chēng)王,成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現我們的霸業(yè),總的有個(gè)媒介,我們的媒介就是凱信品牌,所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部,一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。
二、一年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作總結;
在這里,我借陳宰臣董事長(cháng)的一句話(huà)“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任,就會(huì )牽一發(fā)而動(dòng)全身,讓整個(gè)工廠(chǎng)失去活力、戰斗力、以及生存的本錢(qián)”;在這一年里,公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%;我們的oem客戶(hù)在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績(jì)上取得輝煌成就,而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現完美對接;我們的國內銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步,我們的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)遍及全國各地,其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺到現在每月2萬(wàn)臺,這是一個(gè)什么速度,這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力,當然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現了零的突破,目前網(wǎng)絡(luò )有10多家,我們取得了一些成績(jì),同時(shí)也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實(shí)的第一步,雖然比較艱辛,但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號角,那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰爭時(shí)代,都說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng),一點(diǎn)不假,我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
我們取得這些業(yè)績(jì),雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走,不積跬步,無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請允許我,允許我代表全體銷(xiāo)售人員對在座的各位、以及公司的領(lǐng)導、各位商業(yè)朋友,對你們的支持和配合表示感謝!
三、公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向和重點(diǎn):
談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事,但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復雜的系統工程,包括市嘗銷(xiāo)售、財務(wù)、售后、運營(yíng)平臺、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成,任何一個(gè)板塊運作不暢都會(huì )帶來(lái)致命的傷害,其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng),市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,兩者的結合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源,簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品。
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文 篇14
大家好!今天我十分榮幸能夠站在這里參加此次的演講比賽,我演講的題目是“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值,真誠贏(yíng)得喝彩”。
依稀記得剛踏入保險行業(yè)的時(shí)候,我對保險知之甚少,也不知道怎樣去做業(yè)務(wù)?怎樣去跟客戶(hù)溝通?所以,最開(kāi)始幾個(gè)月下來(lái),不僅業(yè)務(wù)成績(jì)低,而且整個(gè)人都感覺(jué)很累。有好幾次去拜訪(fǎng)客戶(hù)都吃了“閉門(mén)羹”;有好幾次跟客戶(hù)介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)都讓客戶(hù)覺(jué)得不耐煩;有好幾次客戶(hù)有疑問(wèn)向我咨詢(xún)時(shí)我都不知道該怎樣回答;這樣的好幾次還有很多很多……當時(shí)的我真的有想過(guò)放棄吧,去找份別的工作也比現在的好!但是我真的就這樣放棄了嘛?不,我不能放棄,看著(zhù)別的同事們都能輕松促成業(yè)務(wù),業(yè)績(jì)也比我好,難道我就不可以嗎?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一邊工作,一邊向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,分析自己不足的地方;同時(shí),在跟客戶(hù)交流的時(shí)候我也會(huì )仔細觀(guān)察客戶(hù),變換著(zhù)不同的語(yǔ)言方式和交流方式跟客戶(hù)交談,針對不同的客戶(hù)我也學(xué)會(huì )了采用不同的方式跟他們交流。工作之余,我還會(huì )努力學(xué)習保險推銷(xiāo)相關(guān)的知識,充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎知識,以便在向客戶(hù)介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠有據可依、有章可循。就這樣,時(shí)間漸漸地流失了,幾個(gè)月下來(lái)我發(fā)現自己的業(yè)績(jì)居然有所提升了,很多客戶(hù)也都愿意接受我向他們介紹的`業(yè)務(wù)了。這一轉變讓我驚喜異常,我知道,只要我繼續努力下去我就一定可以向別的同事一樣擁有傲人的業(yè)績(jì)!經(jīng)過(guò)這一轉變,也讓我深深意識到,其實(shí)每個(gè)人都可以做好保險業(yè)務(wù)的,只要你有一顆為客戶(hù)服務(wù)的心,而且是一顆為客戶(hù)真誠服務(wù)的心!因為只有用一顆真誠服務(wù)的心去對待每一位客戶(hù),才能博得客戶(hù)的信任,也只有與客戶(hù)之間建立起了信任,客戶(hù)才會(huì )相信我們、理解我們、接受我們,也才會(huì )以同樣真誠的態(tài)度對待我們。就像莎士比亞曾說(shuō)過(guò):“如果要別人真誠,首先要自己真誠!
如果有人問(wèn)我什么是保險?那么我會(huì )斬釘截鐵地告訴他:保險就是真誠的為客戶(hù)服務(wù)!
我相信,只要我們在工作中多一點(diǎn)微笑,少一點(diǎn)哭泣;多一點(diǎn)熱情,少一點(diǎn)冷淡;多一點(diǎn)耐心,少一點(diǎn)急躁;多一點(diǎn)真誠,少一點(diǎn)虛偽,那么,我們的工作也就會(huì )輕松更多、容易更多、開(kāi)心更多。
我只是一名普通的車(chē)險銷(xiāo)售人員,但是在我工作的過(guò)程中,我深刻地體會(huì )到了客戶(hù)對于保險的那種“半信半疑”的心理;蛟S是自己以前上過(guò)當?或許是自己身邊的親戚朋友上過(guò)當?也或許是自己本身就對保險行業(yè)不相信?再或許是對保險行業(yè)存在些許的誤會(huì )?但是,不管是什么原因,我們都有責任和義務(wù)讓客戶(hù)相信我們、接受我們、依賴(lài)我們。
現在的我,雖然對保險工作已經(jīng)較為熟知了,與客戶(hù)的溝通交流也更加順利和愉快了,但有的時(shí)候還是不可避免地會(huì )遇到蠻不講理的客戶(hù),或是一有問(wèn)題就對我的工作全盤(pán)否定的客戶(hù),甚至還有不滿(mǎn)意就破口大罵的客戶(hù)。這樣的情況我相信不止是我,很多的保險從業(yè)人員都會(huì )遇到,每當遇到這樣的情況我也會(huì )覺(jué)得委屈,也會(huì )覺(jué)得心里不平衡,甚至有的時(shí)候還會(huì )覺(jué)得是客戶(hù)無(wú)理取鬧。但是,我并沒(méi)有因為這樣的心理而對客戶(hù)發(fā)泄情緒。為什么?因為我深深知道我工作的宗旨就是真誠為客戶(hù)服務(wù);我深深知道客戶(hù)這個(gè)時(shí)候更需要我們真誠的服務(wù)態(tài)度;因為我深深知道這個(gè)時(shí)候只有以真誠的服務(wù)態(tài)度才能化解一切的不愉快。所以,我堅持下來(lái)了。
當遇到蠻不講理的客戶(hù)時(shí),我知道,可能是他們太過(guò)于關(guān)心自己或是家人,而又對保險不相信,所以才會(huì )表現得蠻不講理。這個(gè)時(shí)候,我就會(huì )努力安撫客戶(hù)的情緒,對他多一點(diǎn)微笑和熱情,然后再耐心地為他講解他有疑惑的地方,讓客戶(hù)切身感受到我真誠和貼心的服務(wù)。當遇到否定我工作的客戶(hù)時(shí),我知道,他肯定是遇到問(wèn)題無(wú)法解決,所以覺(jué)得我們保險不可信了。這個(gè)時(shí)候我依然會(huì )用微笑和熱情對待他,耐心為他講解遇到問(wèn)題應該怎樣去處理,讓客戶(hù)相信我們保險,感受到我們是切實(shí)以他們的利益為出發(fā)點(diǎn)的。當遇到會(huì )破口大罵的客戶(hù)時(shí),我知道他們可能是遇到什么問(wèn)題而我們保險公司沒(méi)能給予他們合理解決方式,所以覺(jué)得自己被騙了。這個(gè)時(shí)候,我仍然會(huì )用微笑和熱情為他們服務(wù),耐心詢(xún)問(wèn)他們具體的情況,然后給予他們一定的幫助,讓他們明白我們保險公司并不是欺騙他們的。
我只是一名普通的車(chē)險銷(xiāo)售人員,我不懂得做多么偉大和感人的事跡。我只知道,當我用我的真誠打動(dòng)了一位客戶(hù)的時(shí)候我會(huì )很高興;當我負責的客戶(hù)對我展現出微笑,對我的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候我會(huì )高興;當客戶(hù)有困難或是疑問(wèn)會(huì )主動(dòng)尋找我幫助的時(shí)候我會(huì )很高興;當客戶(hù)從一開(kāi)始的厭惡保險推銷(xiāo)到最后逐漸接受保險并且意識到保險好處的時(shí)候我會(huì )很高興;當客戶(hù)因為意外而導致財產(chǎn)損失繼續大筆資金而我們保險公司又為其提供保險賠償金解決其困難,看到客戶(hù)臉上露出舒心笑容的時(shí)候我也很高興。
這就是我從事保險行業(yè)以來(lái)的感觸。我相信,只要我們從始至終都秉承著(zhù)一顆真誠服務(wù)的心,再頑固的客戶(hù)也會(huì )被我們的真誠打動(dòng)。我也相信,只要我們始終堅持以微笑、熱情、耐心和真誠為客戶(hù)服務(wù),我們的服務(wù)質(zhì)量就一定會(huì )提高的。我更相信,只要我們堅持真誠對待客戶(hù),就一定能收獲客戶(hù)的信任,得到客戶(hù)的喝彩,也能為保險行業(yè)創(chuàng )造無(wú)可比擬的價(jià)值!
我的演講完畢,謝謝大家!
【經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售經(jīng)驗分享演講稿|關(guān)于銷(xiāo)售的演講稿08-17
銷(xiāo)售部員工銷(xiāo)售比賽的演講稿06-22
公司銷(xiāo)售經(jīng)理整合銷(xiāo)售工作述職演講稿07-10
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售計劃01-18
銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售計劃07-04
銷(xiāo)售競聘崗位演講稿模板銷(xiāo)售競聘崗位演講稿模板怎么寫(xiě)11-28
經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿10-12
銷(xiāo)售演講稿11-26
銷(xiāo)售的演講稿03-16
銷(xiāo)售演講稿03-26