酒店管理新年致辭(精選6篇)
在平日的學(xué)習、工作和生活里,大家總免不了要接觸或使用致辭吧,有些致辭超出了某種儀式本身的約束,上升到議論說(shuō)明更廣泛的問(wèn)題就兼具了演講的特點(diǎn)。你知道什么樣的致辭才合乎規范嗎?以下是小編精心整理的酒店管理新年致辭(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店管理新年致辭1
各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓,女士們、先生們:
大家,下午好!
今天,是一個(gè)好日子,更是我們酒店的大喜日子,因為在今日、今時(shí),我們xx酒店匯聚了眾多領(lǐng)導及來(lái)賓,正舉行對我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)意義深遠的開(kāi)業(yè)慶典!
在這激動(dòng)人心的美好時(shí)刻,首先,我代表酒店全體員工向出席我們酒店開(kāi)業(yè)慶典的領(lǐng)導、來(lái)賓以及一直關(guān)心和支持酒店的社會(huì )各界人士表示衷心的感謝,并致以良好的祝愿!
剛才,董事長(cháng)對酒店的未來(lái)發(fā)展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望,在此,我們每一個(gè)人都會(huì )銘記于心!
“熱情、周到、友好、誠信”是我們酒店的服務(wù)宗旨,今后,我們酒店將同眾多一流酒店一道為社會(huì )提供一流的酒店服務(wù)!我們有理由相信,在各級政府領(lǐng)導和各界人士的支持和關(guān)懷下,某某酒店將會(huì )迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)美好的明天!
最后,我再次感謝各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位同行以及一直支持和關(guān)心酒店的社會(huì )各界人士,并希望大家今后繼續支持和經(jīng)常光臨,我們酒店將熱情地期待您的到來(lái)!
謝謝大家!謝謝各位!
酒店管理新年致辭2
尊敬的金梓源賓客、親愛(ài)的金梓源家人們:
大家好!
時(shí)光荏苒,歲月如歌,我們已昂首跨過(guò)不平凡的20xx年,恰逢金梓源酒店一周年店慶,感謝大家一直對金梓源酒店的支持和厚愛(ài),我謹代表酒店的全體員工對關(guān)心和支持我們的各位貴賓朋友們表示誠摯的問(wèn)候。
金梓源酒店剛滿(mǎn)一周歲,短短一年時(shí)間便取得了良好的社會(huì )聲譽(yù),是憑著(zhù)員工辛勤的汗水踏踏實(shí)實(shí)為賓客提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而得來(lái)的,在此我代表酒店董事長(cháng)及管理層向可愛(ài)可親的員工朋友們表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候,真誠地道一聲:你們辛苦了。
展望未來(lái),我們所經(jīng)營(yíng)的事業(yè)是擁有美好前景和無(wú)限發(fā)展空間的事業(yè),明年我們緊緊抓住申辦“旅發(fā)大會(huì )”的盛世良機,努力發(fā)展好洪洞的旅游市場(chǎng)。金梓源酒店始終堅持“賓客至上”的服務(wù)宗旨和“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,順應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的大潮,進(jìn)一步發(fā)揚“敬業(yè)、樂(lè )業(yè)、奉獻、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,完善“恭敬桑梓,金色家園”這一主題,不斷提升金梓源品牌的美譽(yù)度,為明年“旅發(fā)大會(huì )”舉行盡綿薄之力。
我們深信,在各級領(lǐng)導和社會(huì )各界朋友的大力支持下,通過(guò)全體員工的努力拼搏,金梓源酒店必將再創(chuàng )佳績(jì),為經(jīng)濟發(fā)展作出應有的貢獻!
最后衷心祝愿大家在新的一年里狗年大吉、萬(wàn)事如意!
酒店管理新年致辭3
各位領(lǐng)導,各位來(lái)賓,各位親友:
下午好!
今天,是我們酒店開(kāi)業(yè)的大喜日子,在此我對能來(lái)參加某某酒店開(kāi)業(yè)慶典的各位領(lǐng)導、來(lái)賓及親友表示熱烈的歡迎和萬(wàn)分感謝!并向支持、關(guān)心酒店建設的政府各級領(lǐng)導和社會(huì )各界人士致以崇高的敬意。
酒店從籌建到今天正式開(kāi)業(yè),總共歷時(shí)9個(gè)月時(shí)間,在酒店籌建這段時(shí)期,得到了各級領(lǐng)導和朋友的大力支持!以及酒店管理人員和各位員工的共同努力,得以使酒店能順利開(kāi)業(yè)!
同時(shí),我和董事會(huì )也相信,在政府各級領(lǐng)導、社會(huì )各界人士大力支持以及酒店全體員工的共同下,我們酒店將會(huì )開(kāi)創(chuàng )一片更美好的明天!
謝謝各位!
酒店管理新年致辭4
尊敬的酒店領(lǐng)導,各位同事:
火樹(shù)銀花,歲月流金伴隨著(zhù)世紀第一個(gè)十年的奮斗激昂,我們共同迎來(lái)了一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的20xx年,值此之際,我代表xx大酒店全體員工向長(cháng)期關(guān)心、幫助和支持我們的上級領(lǐng)導、各級行政主管部門(mén)、社會(huì )各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。
在這片熱土上,在社會(huì )各界人士的關(guān)懷與支持下,在以劉總為核心的堅強領(lǐng)導下,歷經(jīng)風(fēng)雨,xx大酒店于xx年底開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)以來(lái),我們本著(zhù)“團結、拼搏、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng )最好”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,以其不斷改進(jìn)的硬件設施,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,奠定了在飯店中的地位;厥讀x歷程,一路凱歌,一路風(fēng)塵xx人以其昂揚的斗志、飽滿(mǎn)的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路,得到了社會(huì )各界的認可,并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”,等多項榮譽(yù)稱(chēng)號,在工作中,我店以過(guò)硬的設備設施、完善的服務(wù)項目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理,為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開(kāi)了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”。
為了打造精品商務(wù)型酒店,也為了顧客吃的放心特在農場(chǎng)大量飼養驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開(kāi)業(yè)以來(lái),我們對歌廳進(jìn)了全面裝修改造,豐富來(lái)店客人夜晚生活,加強職能管理,轉變經(jīng)營(yíng)理念。首先,我們成立了質(zhì)檢、節能、安全、衛生四個(gè)節能小組,狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、安全生產(chǎn)、衛生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網(wǎng)站,實(shí)施網(wǎng)上促銷(xiāo),同時(shí)成立了一系列促銷(xiāo)團體。如客戶(hù)服務(wù)部、婚慶禮儀部等。
展望未來(lái),xx大酒店繼續以打造精品酒店為己任,進(jìn)一步提高我店內外環(huán)境,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務(wù)!希望社會(huì )各界朋友在新的一年中能繼續地給予我店大力支持希望各位員工在新的`一年中繼續發(fā)揚中亞人的精神,為xx人家美好的明天而奮斗。
酒店管理新年致辭5
尊敬的酒店領(lǐng)導,各位同事:
大家晚上好!轉眼間,我們送走了輝煌的20xx迎來(lái)了嶄新的20xx年,酒店在各個(gè)方面已不斷完善,步入穩步發(fā)展。在這一年里,客房部全體員工奮戰在各自崗位,克服了種種困難,一起攜手度過(guò)了不平凡的一年。
一、在人員缺編的情況下,動(dòng)員部門(mén)全體員工克服困難,趕在糖酒會(huì )之前,開(kāi)出28F豪華樓層,圓滿(mǎn)完成了糖酒會(huì )的接待工作。
二、客房?jì)炔糠衷O施破損,進(jìn)行了更換:床頭控制面板、浴簾、面盆下水、套間頂燈、吧臺鏡面、全身鏡、窗戶(hù)玻璃、桌面玻璃、茶幾玻璃。力求給客人溫馨的入住環(huán)境。
三、針對(21F~28F)豪華樓層,進(jìn)行了布草、酒水的更新,并將新電腦配入23F~25F現代客房。提高了客房的硬件設施。
四、更換保潔公司,提高公共區域衛生質(zhì)量,盡管有所不足,但會(huì )努力改善。
五、中層人員每月進(jìn)行末尾淘汰賽,提高管理水平。
六、定期進(jìn)行培訓,提高服務(wù)質(zhì)量。
七、將房務(wù)中心與總機合并,提升房務(wù)中心領(lǐng)班一名,全面管理房務(wù)中心工作,提高話(huà)務(wù)質(zhì)量。
八、設布草管理員,監督布草洗滌質(zhì)量及保管情況。
總而言之,20xx年客房部,在衛生質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,財產(chǎn)管理等方面都較好的完成了預計的目標,但也有不足之處:人員流失率過(guò)高,輸送服務(wù)不夠及時(shí)等問(wèn)題,將成為20//年改善的重點(diǎn),新的一年即將到來(lái),祝大家在新的一年里工作順利,心想事成。謝謝!
酒店管理新年致辭6
各位參會(huì )的先生、女士們:
我們懷著(zhù)春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的日子里,我們用太陽(yáng)般的心情召開(kāi)了xx酒店一年一度的工作總結及優(yōu)秀員工表彰大會(huì )。
與會(huì )中,我們以求知的態(tài)度回顧了20xx年,總結了一年中我們的工作成績(jì)。我本人充分肯定我們全體員工及在座同仁的努力和成績(jì)。同時(shí)我們更因在年度中獲獎的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門(mén)主管熱情洋溢而理性地總結了去年的工作,規劃了未來(lái)的工作?偠灾,我們的年度會(huì )以求知的嚴謹,理性地評價(jià),表達了總結的主題。大家在一起回顧歷程,揚優(yōu)補缺,承前啟后,樹(shù)立典范,我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團隊,來(lái)年的規劃要依度循步發(fā)展,要強化執行能力,要推導創(chuàng )新思想,要認真落實(shí),真抓實(shí)干,杜絕說(shuō)空話(huà),杜絕怠慢執行的工作作風(fēng)。就會(huì )議內容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
一.執行力就是一個(gè)企業(yè)競爭的核心力,沒(méi)有執行何言競爭?我認為管理需要6個(gè)字:目標、監督、執行、(解釋6個(gè)字的含義)。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施,就要放其偏見(jiàn),集眾人所長(cháng),行政的目的就是要提高企業(yè)的收益,為企業(yè)員工服務(wù),解決員工生活、工作中的疑點(diǎn),難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益,不能解決員工困難,要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。
二、營(yíng)銷(xiāo)的謀略和展望。營(yíng)銷(xiāo)部是大家認可的部門(mén)。在來(lái)年,我們要打破以團隊為主的營(yíng)銷(xiāo)方向和結構。充分理解和運用電子商務(wù)銷(xiāo)售手段,建立網(wǎng)絡(luò )宣傳思路,精細摸排市場(chǎng),要運用電子網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,要傳承傳統的走訪(fǎng)市場(chǎng)銷(xiāo)售法則。我也希望營(yíng)銷(xiāo)人員能記。何覀兪且粋(gè)籬笆中的樁,我們是三人幫中的一個(gè)人,產(chǎn)品過(guò)硬,后臺過(guò)硬,服務(wù)過(guò)硬,才能為營(yíng)銷(xiāo)做后勤保障,才能筑巢引鳳。
三、前臺是xx的形象。我們要學(xué)會(huì )積累,要揣摩客人的心理,即察言觀(guān)色,巧于辯說(shuō),而不是游說(shuō),用微笑化解客人的抵觸,用專(zhuān)業(yè)的技能為客人節約退訂房間的時(shí)間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是xx人的形象,前廳人的話(huà)語(yǔ)是xx人的素質(zhì),前廳人的服務(wù),是客人對xx后臺人成績(jì)認可的標準。所以,xx人的前臺必須形成一個(gè)良好的“養成教育”習慣。把你們的微笑,服務(wù)、技能當成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,xx人希望因你們出色的工作業(yè)績(jì)而驕傲。
四、客房是xx人發(fā)展的營(yíng)地和戰場(chǎng)。我們要真正發(fā)展,客房部就譬如戲臺的后臺,只有后臺的充分準備,精心策劃,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細節,我們才能導演一場(chǎng)場(chǎng)無(wú)瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛(ài)心做好服務(wù),強化技能,用責任擔當,讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細節都需要你的耐心,責任心、愛(ài)心、才能讓xx在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語(yǔ)言,你的禮儀服務(wù),客人會(huì )記在心里,xx人會(huì )看在眼里,我也會(huì )看在眼里。
五、工程部、保安部的關(guān)鍵性,重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規劃在一起。保安部和前臺一樣充當著(zhù)迎來(lái)送往的職能,更肩負著(zhù)xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn):迎賓要專(zhuān)業(yè),孔武有力;指揮車(chē)輛就位,要規范手勢;車(chē)位要劃線(xiàn)從容。宣執安全,要有禮有節,執法要有典施威。消防,要預事在掌控之內,要勤檢查,多觀(guān)察,增設施,多建議 。 眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設備的運用,設施的構造?傊,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時(shí)待命。工程部要多觀(guān)察,密配合,勤學(xué)習,找方法,立執行。讓每一個(gè)細節都充滿(mǎn)你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細節,每一個(gè)污點(diǎn),每一處破敗,在你們充分利用、責任、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)的努力下改變面貌。
六、財務(wù)。財務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家,是xx理財的謀士,做好一切收支。精心管理庫房,買(mǎi)、賣(mài)、收、支、盤(pán)點(diǎn)、庫存、要做到開(kāi)支有預算,節余有方法,管理有理念,收入有核實(shí),開(kāi)支有依據,以票據支撐數據,以開(kāi)源節能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不講情理,不認人頭,不做空賬,財務(wù)是金字塔的基石,基石穩固,方可伸展。希望財務(wù)主管及成員,多學(xué)法,多問(wèn),多查,多建議,真正成為企業(yè)的管家,理財的謀士。
以上6點(diǎn),鑒于時(shí)間關(guān)系,只能簡(jiǎn)述,雖然空洞乏力,但卻寄予了我的個(gè)人意見(jiàn)和希望。一些部門(mén),一些職能,未能說(shuō)及的原因,前面執行副總,各部門(mén)主管,皆以詳述。在此我代表xx董事會(huì )向你們誠摯的道一聲:辛苦了!衷心的感謝你們!我相信,同時(shí)我也會(huì )更加努力,在董事會(huì )的監督策劃下,在執行副總的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)主管的踐行下,在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力,同努力齊奮斗的拼搏中,走向20xx年。新年的鐘聲即將敲響,在新的一年里,我們以嶄新的思想,嶄新的面貌,放飛夢(mèng)想,迎接下一個(gè)嶄新的紀年!祝各位新年快樂(lè ),心想事成!
謝謝!
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