銀行實(shí)習鑒定15篇
銀行實(shí)習鑒定1
通過(guò)這次在xx縣郵政局xx局的實(shí)習，我感到很高興，也很激勵。因為我所學(xué)的是銀行管理專(zhuān)業(yè)，通過(guò)在這里實(shí)習我收獲了很多，在這里作為一名柜員實(shí)習生我明白了只學(xué)好學(xué)校的知識是不夠用的，我們應該把理論知識與實(shí)踐結合起來(lái)，我覺(jué)得這對我非常有用，因為對馬上要去參加工作的我來(lái)說(shuō)很重要。
我首先明白了，綜合柜員制作為郵政儲蓄經(jīng)營(yíng)觀(guān)念與柜臺服務(wù)的一次重要變革，是一項復雜的系統工程。內部多個(gè)部門(mén)技術(shù)條件，應從實(shí)際出發(fā)，積極穩妥地推進(jìn)。具體思路：
1、統一管理、統一制度是推行綜合柜員制的基礎。郵政儲蓄內部應避免政出多門(mén)、各行其事的條塊分割管理模式，要樹(shù)立“大會(huì )計”的思想理念。將業(yè)務(wù)會(huì )計核算歸口由會(huì )計部門(mén)負責管理。會(huì )計部門(mén)根據各項業(yè)務(wù)管理規定，制定統一的會(huì )計制度、核算辦法及操作規程，以便于柜員在操作過(guò)程中有制度可依。并由會(huì )計部門(mén)對柜員實(shí)施統一的監督檢查，保證會(huì )計制度與管理的權威性和唯一性。
2、統一會(huì )計核算軟件，完善系統網(wǎng)絡(luò )功能。綜合柜員制是金融業(yè)務(wù)發(fā)展和金融科技進(jìn)步的伴生產(chǎn)物。實(shí)行綜合柜員制需要先進(jìn)的技術(shù)支撐是至關(guān)重要的。綜合柜員要求受理的業(yè)務(wù)品種繁多，需將各品種業(yè)務(wù)的會(huì )計核算集中在一個(gè)軟件系統內處理。以免一種業(yè)務(wù)一個(gè)核算軟件帶來(lái)核算口徑不一致，操作流程不統一，增加柜員率。
3、強化監柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。實(shí)施綜合柜員制對臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求。員工不僅要掌握現行的臨柜業(yè)務(wù)規程，而且要熟悉計算機操作、必要的點(diǎn)鈔等技能。因此，柜臺人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能的高低是綜合柜員制能否成功推廣的關(guān)鍵。郵局應建立出納會(huì )計人員培訓制度，以人為本，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的前提下，加強對柜員的法制教育、職業(yè)道德教育。在柜員中形成依法核算、按規處理的自律行為。
總之，市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟生活的日趨活躍，更加強烈地沖擊著(zhù)傳統的郵局柜臺的服務(wù)方式。為適應金融時(shí)代潮流，向集約化經(jīng)營(yíng)及與銀行經(jīng)營(yíng)模式靠攏，郵局改革現行的柜臺設置模式，推行綜合柜員制已勢在必行。
郵局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是郵局的窗口，其柜臺設置的合理與否，這不僅直接影響到郵局為客戶(hù)提供服務(wù)的質(zhì)量，而且關(guān)系到郵局對外的企業(yè)形象和在同行業(yè)競爭中的位置。隨著(zhù)人們文化生活水平的提高，網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，傳統的營(yíng)業(yè)柜臺設置已越來(lái)越不適應郵局發(fā)展的需要。因此，改善和優(yōu)化柜臺設置，已成為郵局企業(yè)管理者的當務(wù)之急。
一、流動(dòng)性強：具有靈活自由的特點(diǎn)，而辦理人民幣單位協(xié)定存款業(yè)務(wù)后，單位客戶(hù)日常結算不受任何影響，資金可以自由往來(lái)。
二、收益較高：利率水平高于活期存款，長(cháng)期辦理人民幣單位協(xié)定存款業(yè)務(wù)，單位客戶(hù)資金收益率會(huì )大大提高。
三、快捷方便：?jiǎn)挝豢蛻?hù)只需簽訂人民幣單位協(xié)定存款合同即可，電腦自動(dòng)對賬戶(hù)管理，操作簡(jiǎn)便，符合高效、快節奏的時(shí)尚潮流。
定活兩便儲蓄是指客戶(hù)一次性存入人民幣本金，不約定存期,支取時(shí)一次性支付全部本金和稅后利息。當存款天數達到或超過(guò)整存整取的相應存期（最長(cháng)的存期為一年）時(shí)，利率按支取日當日掛牌該定期整存整取存期利率檔次下浮一定比率確定（比如在定期存款的利率上打6折），不分段計息，存款天數達不到整存整取的最低存期時(shí)，按支取當日掛牌活期利率計算利息。
這種儲蓄的特點(diǎn)和針對對象：方便靈活，收益較高；手續簡(jiǎn)便，利率合理。存款期限不受限制，適合存款期限不確定的儲戶(hù)。
有些郵局可能有以下規定：定活兩便儲蓄存款存期在3個(gè)月以?xún)鹊陌椿钇谟嬎悖捍嫫谠?個(gè)月以上的，按同檔次整存整取定期存款利率的六折計算：存期在1年以上(含1年)，無(wú)論存期多長(cháng)，整個(gè)存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折計息。其公式：利息=本金×存期×利率×60%選擇定活兩便儲蓄相比定期存款的好處：比如，1萬(wàn)元存定期一年，則必須要存滿(mǎn)一年才能按定期利率計算，如果在存了半年后提前取出，就會(huì )按活期利率計算。
而如果是存定活兩便儲蓄，在存到半年的時(shí)候取出，就不是按活期計息，而是按半年定期利率（實(shí)際下調或打折了）計算。以上是我通過(guò)學(xué)習郵局柜臺知識的收獲。通過(guò)郵局柜臺的學(xué)習我也有很大的體會(huì )，我知道作為一名柜員應該愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻：在平凡中奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是郵局存在和發(fā)展的必需。郵局要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。為了郵局的前途，為了郵局的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì )犯錯誤，就會(huì )迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的通過(guò)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準，找準了工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹(shù)立對郵局改革的信心，亦增強維護郵局利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。更使我明白作為一名郵局人員，我們要掌握郵局的柜臺業(yè)務(wù)是非常重要的。
銀行實(shí)習鑒定2
胡于今年年6月1日至8月31日在我單位實(shí)習，實(shí)習期為三個(gè)月。他在工作中積極主動(dòng)、態(tài)度端正、認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識。如：個(gè)人住房商業(yè)貸款、個(gè)人住房公積金貸款、檔案管理、會(huì )計、儲蓄、銀行信用卡等知識。通過(guò)學(xué)習書(shū)面材料和與員工交流，較快的掌握了一些業(yè)務(wù)知識，還協(xié)助完成了一些日常銀行業(yè)務(wù)，這種積極的態(tài)度得到了領(lǐng)導和員工的一致好評。
在此期間他謙虛謹慎、勤奮好學(xué)，將大學(xué)課堂所學(xué)的金融知識與實(shí)踐相結合，有較強的求知欲，并進(jìn)行了仔細觀(guān)察分析。實(shí)習期間踏實(shí)肯干、不怕吃苦、無(wú)一天缺席遲到。他待人誠懇、作風(fēng)樸實(shí)，與周?chē)竞湍老嗵�。該同志綜合素質(zhì)較好、表現很好、服從分配、認真負責，相信今后在學(xué)習工作中會(huì )取得突出的成績(jì)。
希望繼續積極參加各種社會(huì )活動(dòng)，不斷總結提高，為畢業(yè)后步入社會(huì )打下扎實(shí)的基礎
為期兩個(gè)月的農業(yè)銀行實(shí)習期結束了，在這段時(shí)間里，使我受益匪淺，專(zhuān)業(yè)理論知識和社會(huì )實(shí)踐得到了很好結合。
通過(guò)這次的實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎
首先，我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，必須要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà),那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,比如：在對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好，請簽字，請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，使我們具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習鑒定3
非常榮幸我能夠進(jìn)入**銀行，并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的試用實(shí)習，這次機會(huì )對于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習的幾個(gè)月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，這里確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習工作的地方，在這并不算長(cháng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì )了很多很多，下面是實(shí)習鑒定。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入銀行工作，對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。
由于我對此項工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，對于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái)，從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我，也逐漸對這些領(lǐng)域的話(huà)題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍，確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。
另外，銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習，在這兩個(gè)部門(mén)中，我也得到了很大的收獲，從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
當然在同事們需要的情況下，我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利，提供每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開(kāi)空調，把加濕器灌上水，并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
銀行實(shí)習鑒定4
1)通過(guò)在中國銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)在中國銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過(guò)在中國銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
3.實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。
實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段：
1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿(mǎn)足他們的需求;
在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習，大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫(xiě)單據或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機。
2)做一些打雜的小工作;
如分類(lèi)書(shū)信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習了很多。
3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
營(yíng)業(yè)部的主要職能：
�、儇撠熮k理總行對外經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù);
�、谪撠熮k理本行內現金余缺調劑;
�、圬撠熑珖叭√丶s電子匯兌業(yè)務(wù)的數據收發(fā)、資金結算、大額支付系統業(yè)務(wù)及同城清算;
�、軙�(huì )同相關(guān)部門(mén)，開(kāi)辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn)，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。
�、輸M訂資金營(yíng)運相關(guān)制度和操作規程，負責全行資金營(yíng)運管理，保持適度的備付金比例;
�、挢撠焹炔抠Y金利率調整;
�、哓撠熮k理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業(yè)務(wù);
�、嘭撠熗瑯I(yè)存放、存放同業(yè)管理;
�、嶝撠焸袌�(chǎng)分析，制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規劃，并組織實(shí)施;
�、庳撠熃⒑屯晟瀑Y金交易業(yè)務(wù)臺賬，定期與財務(wù)會(huì )計部做好債券余額對賬工作;
中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事后監督的重大意義。
另外，儲蓄種類(lèi)繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類(lèi)：
�、倩钇趦π�
�、诙ㄆ趦π�
�、鄱ɑ顑杀銉π�
�、苷嬲《ㄆ趦π�
�、萘愦嬲《ㄆ趦π�
4)到綜合管理部學(xué)習,了解農行日常的后臺運作。
綜合管理部的職能：
�、儇撠煾黝�(lèi)信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫(xiě)，負責研究國家經(jīng)濟金融政策，分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢，供高級管理層決策參考;
�、谪撠焻f(xié)調各部門(mén)工作，負責本行部署工作、會(huì )議決定事項和其他事項的督辦工作。
銀行實(shí)習鑒定5
因為有了這次實(shí)習，我了解了銀行里面大概的業(yè)務(wù)流程。在實(shí)習期間，經(jīng)理教會(huì )我們怎樣做銀行各部門(mén)的業(yè)務(wù)考核表；教我怎樣做頭寸表；教我什么是明晰分類(lèi)帳；教會(huì )我怎樣查帳；教怎樣裝訂每日的傳票。在耳濡目染的過(guò)程中，我了解了銀行里各部門(mén)之間有怎樣的分工與合作，我們計劃財務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著(zhù)什么樣的作用以及銀行內外有什么樣的業(yè)務(wù)往來(lái)和資金流動(dòng)。
因為有了這次實(shí)習，我能用到以前學(xué)過(guò)的某些知識。比如當我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來(lái)劃去的時(shí)候，我很興奮，因為知識遇到實(shí)踐的時(shí)候就會(huì )很有成就感——即便這是很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單的道理——但是，我有這樣的感覺(jué)：這種經(jīng)濟作業(yè)的方式以后能給我的工作帶來(lái)很多靈感。
因為有了這次實(shí)習，我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境。我覺(jué)得我們的辦公室的氣氛就很和諧，很融洽。大家會(huì )為某個(gè)問(wèn)題去討論，然后很快的去解決�！靶示褪侵t虛，就是交流，就是妥協(xié)和團結�！蔽沂沁@樣體會(huì )到的。
因為有了這次實(shí)習，我意識到：要學(xué)會(huì )學(xué)習。我們是學(xué)統計方向專(zhuān)業(yè)的，而統計本身只是門(mén)工具，不難學(xué)會(huì )。而以后，我們會(huì )從事各種各樣的工作，就是說(shuō)當我們不進(jìn)行統計方面的研究了，我們就要從頭開(kāi)始學(xué)。這是一個(gè)很?chē)谰氖聦?shí)，所以我們要學(xué)會(huì )學(xué)習，主動(dòng)一點(diǎn)，勤奮一點(diǎn)，謙虛一點(diǎn)。
最后，我想再次感謝我們計劃財務(wù)部的經(jīng)理和各位師傅，謝謝你們能讓我學(xué)到這么多的東西，讓這兩個(gè)月星期的實(shí)習變得很充實(shí)，很有意義。未來(lái)的道路還很長(cháng)，仍需我們努力，努力了就不會(huì )后悔，也沒(méi)有后悔的余地。
銀行實(shí)習鑒定6
尊敬的領(lǐng)導：
自20xx年12月進(jìn)入XXX（實(shí)習地點(diǎn)）以來(lái)已近XX（時(shí)間），在這XX的工作和學(xué)習中，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識與技能，深深體會(huì )到了實(shí)踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異。
工作近一年，接觸到的人情世故讓我發(fā)現了自己身上的不足之處。首先是尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;遇到危急的關(guān)頭，沉不住氣；工作繁忙任務(wù)眾多時(shí)，不知所措。感謝領(lǐng)導對我的寬容，同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”;其次是業(yè)務(wù)知識不夠熟悉，在業(yè)余時(shí)間我都努力復習，爭取盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，辦理業(yè)務(wù)可以手到擒來(lái)。
在這一年里，我也有過(guò)短暫的迷茫和情緒的低谷，但在各位同事的`幫助和關(guān)心讓我順利突破困境，找回自信和充實(shí)！通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，認真深刻的總結和思考，我的工作規劃更加清晰，對自己今后的發(fā)展充滿(mǎn)自信！
工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調做人，努力學(xué)習行業(yè)新知識，向同事們學(xué)習經(jīng)驗技巧，盡力保證日常工作的運行，及時(shí)提供準確的數據以供領(lǐng)導層決策;這是我職責之所在，價(jià)值之所在。
銀行實(shí)習鑒定7
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生的“必修課”，是實(shí)現知識理論和社會(huì )實(shí)踐相結合的重要方式，是檢驗我們大學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的基本理論知識是否扎實(shí)、實(shí)用的一種方法，是培養我們專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)際工作、創(chuàng )新能力的重要活動(dòng)。使我們接觸社會(huì )，參加社會(huì )實(shí)踐的窗口。通過(guò)這個(gè)窗口，可以加強我們對社會(huì )的了解和認識。這次有幸能夠參加桂林銀行南寧分行的實(shí)習，讓我學(xué)習到了很多東西。
初七，新年的鞭炮聲余音未落，我就打點(diǎn)好行裝，擠在車(chē)站涌動(dòng)的人群中，踏上了趕往南寧的火車(chē)。
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開(kāi)始實(shí)習的第一天，桂林銀行的個(gè)人金融部對我們新到的實(shí)習生進(jìn)行了維持一天的培訓，跟我介紹了銀行的發(fā)展進(jìn)程、理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售、實(shí)際操作、漓江卡的辦理、POS特約商戶(hù)、收單業(yè)務(wù)、貴賓卡等相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一天的培訓，我對桂林銀行有了大致的了解，桂林銀行是一家由桂林市政府及下屬企業(yè)、區內外優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)以及個(gè)人投資者出資發(fā)起設立的具有獨立法人資格的地方性股份制商業(yè)銀行。而桂林市商業(yè)銀行漓江卡為人民幣借記卡，該卡已正式加入中國銀聯(lián)，既可在中國及國(境)外具有銀聯(lián)標識的ATM機上進(jìn)行取款、查詢(xún)、轉賬，同時(shí)又可在各商場(chǎng)、賓館等具有銀聯(lián)標識的POS機上刷卡消費。該卡以個(gè)人結算賬戶(hù)為基礎賬戶(hù)，同時(shí)一卡可開(kāi)立活期儲蓄、整存整取、零存整取、教育儲蓄、通知存款等多個(gè)儲種賬戶(hù)，免除客戶(hù)攜帶多個(gè)存折的不便及風(fēng)險。
培訓的主要內容還是圍繞理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售，據個(gè)人金融部的李經(jīng)理介紹，桂林銀行漓江理財N.20xx-1期產(chǎn)品是融資給中南建設集團建設江蘇省淮安市政府的交通服務(wù)中心，并且由中南建設的全資子公司承擔無(wú)限連帶責任，抵押物是價(jià)值5.1億的“中南世紀城”的商鋪。起購金額10萬(wàn)，而購買(mǎi)理財10萬(wàn)—100萬(wàn)的年化收益率是6.5%，100萬(wàn)以上年化收益率是7%。培訓之后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分組，我分到了公司部的營(yíng)業(yè)六部，跟隨盤(pán)峰經(jīng)理一起銷(xiāo)售我們桂林銀行N.20xx-1期理財產(chǎn)品。
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培訓之后便是實(shí)戰，預約客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)理財產(chǎn)品、打電話(huà)通知客戶(hù)本期的理財、聯(lián)系客戶(hù)、接待客戶(hù)等一系列的工作，讓我真正的體會(huì )到作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理助理是如此不容易，客戶(hù)經(jīng)理也一樣。在工作中，有的客戶(hù)是電話(huà)聯(lián)系上的，有的是自己過(guò)來(lái)辦理購買(mǎi)理財的，因為桂林銀行N.20xx-1期的理財是在南國早報上宣傳，所以其廣告效應還是比較明顯，很多的客戶(hù)都聞名過(guò)來(lái)咨詢(xún)、購買(mǎi)。面對客戶(hù)的一些問(wèn)題，我是這么回答的：
1，你們銀行的理財產(chǎn)品保本嗎？
我們行的理財產(chǎn)品實(shí)際是保本保息的，但為了照顧到其他行的市場(chǎng)競爭，我們不能寫(xiě)保本的，否則成了違規的高息攬存。但我們的產(chǎn)品是有保障的：首先，桂林銀行過(guò)去發(fā)行的20多款理財產(chǎn)品，沒(méi)有哪一期不按預期收益率兌付的，這在南寧乃至廣西區內已樹(shù)立起“漓江理財”的良好品牌形象。其次，本期產(chǎn)品融資方為江蘇中南建設集團，用款項目為代建淮安市交通服務(wù)中心項目，屬于政府項目，風(fēng)險可控。再次，抵押物為中南建設集團其持有的南通“中南世紀城”購物中心的商鋪，據資產(chǎn)評估價(jià)值已完全覆蓋本期產(chǎn)品3個(gè)億的額度。最后，中南建設的控股公司中南控股集團有限公司為本次融資承擔無(wú)限連帶責任擔保。因此，請您放心購買(mǎi)。
2，身上沒(méi)有帶漓江卡，怎么辦？
如果沒(méi)有我行漓江卡，亦可持他行卡直接刷我行的轉賬POS購買(mǎi)，手續費全免，但所需購買(mǎi)的資金須歸集在同一張銀行卡上，不能資金分散在幾張銀行卡里。
3，到期如何兌付？
產(chǎn)品到期客您可持本人身份證和當期理財憑證到網(wǎng)點(diǎn)支取，如果未能及時(shí)支取，到期日至支取日之間按支取日掛牌活期存款利率計付利息。
4，你們真能對付這么高的利息嗎？
我們行發(fā)行過(guò)的理財產(chǎn)品到期都是按預期收益率兌付給客戶(hù)的，目前，桂林銀行“漓江理財”這個(gè)牌子已經(jīng)在南寧市場(chǎng)上樹(shù)立起來(lái)。
5，你們的收益率怎么那么高？
我們作為新進(jìn)入南寧市場(chǎng)的地方性城市商業(yè)銀行，需要客戶(hù)的大力支持，所以我們會(huì )盡量給予客戶(hù)更多的實(shí)惠，這樣我們才更具競爭力。
6，有的銀行發(fā)行一年期的產(chǎn)品收益率達到10 %，這個(gè)產(chǎn)品 6.5 % 沒(méi)多大競爭優(yōu)勢呢？
一年期能達到10 %左右的產(chǎn)品基本上是針對民營(yíng)的房地產(chǎn)企業(yè)做的，單筆購買(mǎi)金額一般在100萬(wàn)以上。我們行的產(chǎn)品項目大都是與大型國有企業(yè)或優(yōu)質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)合作的基礎設施建設項目，風(fēng)險可控，且起點(diǎn)低，在相同性質(zhì)的理財產(chǎn)品中，我們的6.5-7 %是最高的。
最后，我們團隊在桂林銀行公司部營(yíng)業(yè)六部總經(jīng)理盤(pán)峰的帶領(lǐng)下，在茶花園路的南湖碧園小區駐點(diǎn)：
讓客戶(hù)了解我們的漓江理財的同時(shí)，更對桂林銀行做了一個(gè)很不錯的宣傳，收獲真不小。桂林銀行漓江理財N.20xx-1期產(chǎn)品在我們的共同努力下，額度為3個(gè)億的理財幾天便銷(xiāo)售完了，比預期銷(xiāo)售時(shí)間提前了十幾天。之后還有相關(guān)的銀行業(yè)務(wù)，如辦理漓江卡、POS特約商戶(hù)、實(shí)際操作收單業(yè)務(wù)、接待貴賓等業(yè)務(wù)，等著(zhù)我們去親身體會(huì )。
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隨著(zhù)銀行服務(wù)的擴張，能夠直接從事銀行業(yè)務(wù)的人才非常緊缺，金融業(yè)需要人才。因此想進(jìn)入金融業(yè)，可以先行進(jìn)入客戶(hù)經(jīng)理助理崗位實(shí)習。通過(guò)實(shí)習，我開(kāi)始了自己的職業(yè)生活規劃。另外通過(guò)實(shí)習的經(jīng)歷，對我這種有意向從事金融業(yè)的是非常有幫助的，而且我尤其喜歡從事證券、保險、期貨以及信托工作。
銀行是如今中國市場(chǎng)的老大，所占比例應該是最大的。而我相信有過(guò)銀行實(shí)習的求職者是很受這些金融行業(yè)的公司歡迎的。通過(guò)這次實(shí)習，我已經(jīng)快速的成長(cháng)起來(lái)了。
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于與客戶(hù)的交流。但是，這幫助我更深層次地提高自己的語(yǔ)言交際能力，從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力，這 才是我們學(xué)習和實(shí)習的真正目的。
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“千里之行，始于足下”，這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和團隊的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)步入大學(xué)面臨走向社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
銀行實(shí)習鑒定8
20xx年3月31日，懷著(zhù)忐忑的心情來(lái)到衡陽(yáng)雁峰支行開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習，一個(gè)月轉眼就過(guò)了，在這一個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)收獲、有過(guò)快樂(lè )，有過(guò)感悟，有過(guò)感動(dòng)；一路隨行，且行且珍。
這次實(shí)習的主要內容是熟悉大堂以及各項基本業(yè)務(wù)。大堂說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單，說(shuō)復雜也不復雜。大堂經(jīng)理每天做得最多的事情就是“迎、分、動(dòng)、送”。迎：用微笑迎接每一位客戶(hù)；分：詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要辦理的業(yè)務(wù)，根據業(yè)務(wù)的不同對應不同的窗口以及各個(gè)窗口的動(dòng)態(tài)對客戶(hù)進(jìn)行分流，節省客戶(hù)等待的時(shí)間；動(dòng)：協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理和柜臺進(jìn)行理財產(chǎn)品的介紹和推薦。送：客戶(hù)辦完業(yè)務(wù)，禮貌的送走客戶(hù)。其次，大堂經(jīng)理還有一個(gè)工作時(shí)協(xié)助柜臺更快、更好、更有效率的辦理每一筆業(yè)務(wù)，在分流時(shí)，大堂經(jīng)理或根據客戶(hù)所辦理的業(yè)務(wù)事先指導協(xié)助客戶(hù)填好對應的單據，準備好所需要的資料，在班里過(guò)程中遇到需要幫助的，柜臺只需要呼叫大堂經(jīng)理就可以得到解決�？梢哉f(shuō)大堂經(jīng)理在大堂起著(zhù)舉足輕重的作用，一個(gè)有能力的大堂經(jīng)理能夠讓柜臺高效率高質(zhì)量的為客戶(hù)辦理每一項業(yè)務(wù)。
收獲
這一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間，我通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐熟悉、了解了大堂以及網(wǎng)點(diǎn)的各項基本業(yè)務(wù)，結識了一些優(yōu)秀的同事。實(shí)習期間我主要的工作內容包括：引導客戶(hù)，指導客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請、掛失申請、信用卡填寫(xiě)等各種表格和單據，ETC拍照、資料填寫(xiě)、OBU的安裝、維護大堂秩序、為客戶(hù)簡(jiǎn)單的介紹建行的產(chǎn)品以及公民信息聯(lián)網(wǎng)核查和每天的下班之前大堂對各個(gè)窗口當天所辦理的業(yè)務(wù)統計。
在實(shí)習期間，在不斷地請教和實(shí)踐下，我還學(xué)會(huì )了如何向客戶(hù)推薦行里的產(chǎn)品，通過(guò)與客戶(hù)的交流溝通發(fā)現潛在客戶(hù)…… ，更重要的是深刻體會(huì )到建行為客戶(hù)服務(wù)的理念以及顧客是上帝的真正含義。
在低柜參觀(guān)學(xué)習時(shí)，認識到前臺的工作需要特別謹慎、細心，員工的微小疏忽和錯誤都有可能給客戶(hù)帶來(lái)很大的麻煩，甚至給客戶(hù)和建行帶來(lái)很大的損失；和各位前臺的前輩交流，所有的前輩都提醒要謹記不能違規操作，要細心再細心。
在實(shí)習的日子里，結識了一些優(yōu)秀的同事，在他們身上我學(xué)會(huì )了更好的與人相處，學(xué)會(huì )了更好的學(xué)習。
快樂(lè )
實(shí)習的日子是忙碌的，也是充實(shí)的。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中不斷進(jìn)步，在看似重復機械的工作中尋找快樂(lè )；工作之余和同時(shí)考進(jìn)來(lái)的小伙伴們一起交流、共同學(xué)習、共同進(jìn)步。
感悟
其一，在實(shí)習之前，一直擔心自己能不能把工作做好，第一天需要做些什么；經(jīng)歷了才知道，其實(shí)這些擔心都是多余的，第一天報到，會(huì )有人指導需要做哪些工作，怎么做，自己要做的就是用心把工作組好，俗話(huà)說(shuō)：認真能把事情做對，用心才能把事情做好。
其二，有人說(shuō)能夠考到銀行這就是一個(gè)鐵飯碗。其實(shí)不然，從一個(gè)學(xué)生到建行員工的轉變，需要的是調整自己的心態(tài)，繼續學(xué)習，學(xué)習業(yè)務(wù)知識、學(xué)習為人處世；鐵飯碗會(huì )生銹，能力才是金飯碗，會(huì )升值。作為建行的員工，機遇與挑戰并存，面對任務(wù)和學(xué)習，需要用心去對待，沒(méi)有完不成的任務(wù)，只有不努力的員工；對于學(xué)習，在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，知識更新的速度很快，靠原有的知識支撐遠遠不夠，在以后的工作、生活中都需要不斷學(xué)習實(shí)踐以及虛心請教結合才能免于被淘汰；建行每周都有固定的時(shí)間組織大家一起學(xué)習，實(shí)習期間也參加了每周的學(xué)習，給我的感受是每一個(gè)員工都抱著(zhù)活到老學(xué)到老，不斷學(xué)習不斷進(jìn)步的心態(tài)，有很好的學(xué)習氛圍，在和前輩們聊天中也聽(tīng)說(shuō)了建行會(huì )不定期的有各種各樣的培訓，不斷地學(xué)習和培訓讓整個(gè)行不斷地進(jìn)步，能夠進(jìn)入一個(gè)如此優(yōu)秀，不斷求知，員工之間共同學(xué)習，共同進(jìn)步的團隊，我感到十分榮幸。
其三，服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的靈魂之所在，銀行更是對服務(wù)要求很高的行業(yè)。在實(shí)習期間，我無(wú)時(shí)不刻的感受到服務(wù)的重要性，尤其是站大堂的時(shí)候和前輩們的交流以及面對面的和顧客直接打交道，讓我感受頗深，受益良多。記得有次，來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人特別多，有些客戶(hù)等的不耐煩就各種抱怨柜臺辦理業(yè)務(wù)的速度太慢、我們都等著(zhù)辦理業(yè)務(wù)，你們員工憑什么扔下我們在這里等著(zhù)，自己去喝水、上廁所；上前去解釋?zhuān)浇忉專(zhuān)瑐�(gè)別客戶(hù)更來(lái)勁，甚至對這員工罵起來(lái)，面對這樣的情況，我選擇沉默的面對客戶(hù)一長(cháng)串抱怨以及無(wú)理取鬧，大腦自動(dòng)屏蔽客戶(hù)的無(wú)理取鬧，等客戶(hù)抱怨夠了，再耐心的解釋并道歉；這樣的次數多了，我就會(huì )反思，到底是我們的服務(wù)有問(wèn)題還是個(gè)人客戶(hù)的問(wèn)題，我們有沒(méi)有方法盡量讓這種事情不發(fā)生，自己想了很久，后來(lái)和幾位大堂經(jīng)理交流，得出的結論是：并不是我們服務(wù)差，而是個(gè)別客戶(hù)要求有些過(guò)分，即便如此，不論誰(shuí)的問(wèn)題，首先要做到的是盡心盡力的做好自己的工作，把服務(wù)做到位，堅守自己的職業(yè)素養，讓絕大多數顧客滿(mǎn)意。
其四，不論是在實(shí)習過(guò)程中還是耳聞目睹，還是和其他同事交流，我深刻體會(huì )到團隊的重要性，在建行這個(gè)大集體里無(wú)時(shí)不刻感受到團隊精神，敬業(yè)精神、奉獻精神的存在，或許這就是建行處于行業(yè)領(lǐng)先的原因所在。
其五，學(xué)歷并不重要，主要看的是學(xué)習能力和一顆持之以恒的心，任何工作，做的久了誰(shuí)都會(huì )做，在實(shí)際工作中，需要的是不斷總結、不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐�！罢敬筇谩笔且粋�(gè)很鍛煉人的工作，因為大堂經(jīng)理每天會(huì )遇到客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，這能夠促進(jìn)我們對建行業(yè)務(wù)有更全面的了解，熟練掌握銀行業(yè)務(wù)，為以后的上崗操作打下堅實(shí)的基礎；其次，大堂經(jīng)理的工作就是接觸客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求并進(jìn)行引導，這能夠鍛煉我們的交際能力，不斷提高自己的營(yíng)銷(xiāo)水平。我想，這或許才是我們實(shí)習的真正目的，這次實(shí)習是我進(jìn)入社會(huì )的一次鍛煉和積累，也為我今后成為名合格的建行員工奠定了基礎。
感動(dòng)
記得第一天來(lái)到支行上班，行里的每一個(gè)人都很熱情，噓寒問(wèn)暖，當了解到我沒(méi)有行服的時(shí)候，大家商量著(zhù)誰(shuí)誰(shuí)的衣服和我的尺寸差不多，有個(gè)阿姨馬上給我找了幾套行服，徐姐姐、曠姐姐從一大早上開(kāi)始就很忙，于是一邊忙著(zhù)接待客戶(hù)，一邊教我，現學(xué)現用；第二天主管還特意從家里帶了她自己的行服過(guò)來(lái)給我。在實(shí)習的日子里，所有的同事都很用心、毫無(wú)保留的教我，很多時(shí)候，問(wèn)一個(gè)問(wèn)題他們會(huì )拓展開(kāi)很多以及可能會(huì )遇到哪些情況該如何應對。特別是吳經(jīng)理和劉經(jīng)理，他們給我一些他們的經(jīng)驗，教我主持晨會(huì )要準備的內容以及流程，提醒我剛進(jìn)行里要多做事，調整心態(tài)，繼續不斷學(xué)習；徐姐姐和曠姐姐在我對大堂基本熟悉之后又教我下班前的業(yè)務(wù)匯總，如何聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)公民信息；下班的時(shí)候忙完大堂的那部分事情，我會(huì )蹭在低柜對公業(yè)務(wù)魏瑋姐那里，看她如何操作，請教這樣操作的原因，魏瑋姐不僅不厭其煩的對待我的請教，還教我更多的業(yè)務(wù)知識；網(wǎng)點(diǎn)負責人和劉行長(cháng)也會(huì )時(shí)不時(shí)的告訴我們還可以學(xué)哪些；曾行長(cháng)在百忙之中還很關(guān)心，不僅關(guān)心工作還很關(guān)心工作之外的生活。也許在大家看來(lái)這不算什么，但這深深地感動(dòng)了我，讓我感受到了建行這個(gè)大家庭的溫暖，建行人的熱情。
“善建者行”，經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我變得更加細致、更有耐心、也更有信心，更向往美好的未來(lái)。
銀行實(shí)習鑒定9
時(shí)間過(guò)得真的很快，我在銀行的實(shí)習工作到現在就正式結束了，滿(mǎn)滿(mǎn)的三個(gè)月做下來(lái)，收獲是不少啊。作為一個(gè)柜員，在銀行工作實(shí)習中，嘗盡酸甜苦辣，但是更多的還是開(kāi)心�，F在也針對自己這實(shí)習的三月，對自己做一個(gè)鑒定。
工作上，我所實(shí)習的工作是銀行的柜員，從進(jìn)入銀行開(kāi)始工作，我就努力做好每一件事情。一直都是兢兢業(yè)業(yè)的，不懈怠自己每一份工作。每天上下班按時(shí)打卡，準時(shí)坐在窗口等待客戶(hù)上門(mén)辦理業(yè)務(wù)。每一個(gè)到來(lái)辦業(yè)務(wù)的人，我都會(huì )微笑服務(wù)，盡力的做好服務(wù)工作，專(zhuān)心為客戶(hù)致力業(yè)務(wù)的需求，盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，幫助客戶(hù)把所有需要的業(yè)務(wù)辦理好。在工作時(shí)間，不隨意離開(kāi)崗位，一直到最后下班時(shí)間為最后一個(gè)客戶(hù)辦完為止。
生活上，我熱愛(ài)自己的生活，每天都把自己的生活打理的有條理，規劃好自己每天的時(shí)間，把要做的事情做成一個(gè)表，一天時(shí)間就把規劃好的每一件事情都做好和做完。與人為善，擅交友，平日里朋友鄰居有個(gè)什么困難，都會(huì )主動(dòng)幫助。我是一個(gè)性格向外開(kāi)朗，活潑好動(dòng)的一個(gè)人。我總能顧及別人的感受，站在他們的角度上看問(wèn)題，因此也獲得很多人的青睞。生活過(guò)得雖然平凡，但是自己喜歡。
紀律上，本人在步入工作之后，就很遵守銀行的規則制度，不違反任何一條規定。專(zhuān)心做好工作，心無(wú)旁騖。三個(gè)月的實(shí)習，我沒(méi)有一次缺勤過(guò)，甚至也沒(méi)有請過(guò)一次假。上班每天都提前到銀行，不遲到、早退、曠工。把銀行制定的規矩牢記在心中，不敢有半點(diǎn)違背心理。工作期間更是守住玩手機的和吃東西的行為，只專(zhuān)心辦理所有的業(yè)務(wù)。同時(shí)也不會(huì )與同時(shí)打鬧玩耍，更不會(huì )因為一點(diǎn)小事就計較爭吵。
實(shí)習雖短，但在銀行學(xué)會(huì )了很多在校內難以學(xué)到的知識，我還在為人處世方面進(jìn)步很多，真心誠意交友，對顧客要適當的熱情，每天微笑掛在臉上。這次實(shí)習，給了我很多驚喜，在這的三個(gè)月足以讓我以后回憶時(shí)候滿(mǎn)臉的笑容。未來(lái)的我，也一定會(huì )以這次實(shí)習而自豪。人生路漫漫，只有不斷提高自己，把自己各方面都培養好，才會(huì )有精彩的明天。實(shí)習是為了讓我有真正的實(shí)踐經(jīng)驗，為自己以后的工作建立基礎。
銀行實(shí)習鑒定10
在中國銀行經(jīng)歷三個(gè)月的工作實(shí)習已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月里，我和同事以及領(lǐng)導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面，我將實(shí)習一個(gè)月的工作自我鑒定如下：
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯， 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我學(xué)到了不少經(jīng)驗，這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率. 日常工作都會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
銀行實(shí)習鑒定11
各位銀行實(shí)習生，根據所實(shí)習的崗位，在實(shí)習的過(guò)程中所得到的發(fā)展與收獲怎樣寫(xiě)在銀行實(shí)習生自我鑒定中呢？
自本人工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法規。
工作上，本人自***x年工作以來(lái)，先后在某某部分、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，我已熟練把握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得，剛進(jìn)xx行，為了盡快把握xx行業(yè)務(wù)，我天天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù)，固然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我天天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車(chē)，我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣，現在天天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或預備預備一天的工作，也是這個(gè)習慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識，為我幾年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基矗。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶(hù)，針對不同層次、不同需求的客戶(hù)，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶(hù)，當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力，在行里組織的各項活動(dòng)中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jì)，受到了單位的嘉獎。
學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān)，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān)，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習勤奮刻苦，成績(jì)優(yōu)良，學(xué)習中受到老師充分肯定，目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進(jìn)步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中往，使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中，每次會(huì )計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最后，我想說(shuō)的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jì)，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，往點(diǎn)燃四周每個(gè)人的激情，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、建業(yè)，去闖出自己的一番事業(yè)，不斷地實(shí)現自己的理想，實(shí)現人生的價(jià)值。
銀行實(shí)習鑒定12
我在xxxx銀行呆了幾天，大致對里面的一些制度有了了解，下頭說(shuō)說(shuō)我的看法。（主要是對南京的xxxx銀行）
我覺(jué)得xxxx銀行比較適合想要過(guò)安逸生活，沒(méi)有太多競爭壓力的人，尤其是女孩子。xxxx銀行的福利很好，小康不成問(wèn)題，可是也不會(huì )讓你大富大貴，或是有一番驚天動(dòng)地的事業(yè)，因為制度在那里。很多規定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類(lèi)，編內和編外。編內屬于xxxx銀行編制，相對來(lái)說(shuō)工資起點(diǎn)比較高，福利也好一些，可是剛剛進(jìn)去工作都是做半年到一年的實(shí)習生才能夠轉正。轉正前月薪僅有xxxx多，轉正之后可能會(huì )漲到3000多。編外的相對慘淡一些，是經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)進(jìn)入中行，不屬于銀行編制，簽的合同也不一樣。實(shí)習期一年，并且這一年月薪僅有1000多，所有福利相對正式職工減半�？墒菗f(shuō)之后會(huì )有轉正考試之類(lèi)的，這個(gè)我還沒(méi)有摸清楚，現就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的，稍加培訓任何人都能夠做。所以與我共事的同事有很多都是大專(zhuān)生或是夜大的�？墒撬麄冎械暮芏嗳嗽诠ぷ骱蠖加欣^續深造，或者雙文品，或者專(zhuān)升本�？傊^續學(xué)習很重要。
另外我還了解到有一個(gè)銀行從業(yè)人員資格考試。這個(gè)證書(shū)的含金量貌似不是很高，可是在銀行業(yè)內還是普遍認可的，有點(diǎn)像計算機三級證書(shū)，可考可不考的�？剂苏f(shuō)明你比較上進(jìn)吧。反正最近實(shí)習閑下來(lái)的時(shí)候我就抱著(zhù)本公共基礎的書(shū)在看，比較枯燥，多半也沒(méi)有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
xxxx銀行里的關(guān)系戶(hù)也是很多的，所以人際關(guān)系比較復雜。有些人有資歷，有些人有后臺，有些人有關(guān)系，總之魚(yú)龍混雜，所以想要在里面發(fā)展的好，就必須要學(xué)好如何處理人際關(guān)系。其實(shí)很多銀行比較xxxx銀行要好很多，包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行，寧波銀行。只是中行有國家作堅強后盾，所以相對穩定罷了。所以選擇進(jìn)中行還是要根據個(gè)人的性格而定的。
以上是我的淺見(jiàn)，期望有不對的地方前輩們多多指正！
銀行實(shí)習鑒定13
知不覺(jué)在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實(shí)習了近半個(gè)月了，在這半個(gè)月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過(guò)的感覺(jué)，收獲到了初涉社會(huì )的經(jīng)歷同時(shí)也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來(lái)的時(shí)候，我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說(shuō)是一切都得從零開(kāi)始，但隨著(zhù)時(shí)光一天天流逝，經(jīng)過(guò)所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐心講解，我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解，再加上日常的實(shí)際操作，更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認識，使我逐漸從不懂到明白，從明白深入到熟練。
在大堂實(shí)習的這些天里，給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎業(yè)務(wù)，用微笑和真誠去迎接每一位顧客，他們都會(huì )真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點(diǎn)，他們一定會(huì )說(shuō)聲“謝謝！”每次看到客戶(hù)臉上露出燦爛的笑容并說(shuō)句簡(jiǎn)短的“謝謝”兩字，我的心里面就感到特別溫暖幸福，那時(shí)候真是覺(jué)得能夠幫助到別人，為他人排憂(yōu)解難是一件多么開(kāi)心快樂(lè )的事情��！但是，并不是所有的顧客都好脾氣，有時(shí)有些客人心情不太好，說(shuō)話(huà)比較沖，即使你對他笑臉相迎，他也會(huì )置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會(huì )大發(fā)雷霆，在大廳里大嚷大叫。這個(gè)時(shí)候一定不能跟他們爭，實(shí)在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。
在與社會(huì )各種人群接觸的過(guò)程中，我慢慢學(xué)會(huì )了要用燦爛的笑容迎接每位顧客，不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說(shuō)，對待老人家一定要十分的耐心，無(wú)論他們是來(lái)詢(xún)問(wèn)基金或是查看存折、存單，我們一定要主動(dòng)迎接上去，哪怕是攙扶他們方便行走休息；而對待年輕人就不同了，有的客戶(hù)自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)什么單子或憑條，我們就不用太操心解釋這方面的問(wèn)題了，而主要負責將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動(dòng)機具上去，以達到緩解排隊壓力的目的；對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助，特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等，對于這些人群要以?xún)?yōu)先原則為準，爭取做到既能照顧他們的同時(shí)又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。
雖然在儲蓄所里呆的時(shí)間不長(cháng)，但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書(shū)本上和學(xué)校里所無(wú)法學(xué)習和給予的，從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好，無(wú)論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們，他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心，無(wú)論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導，真是讓我受益匪淺，在日常的一點(diǎn)一滴當中我學(xué)會(huì )了包容一切，懂得了博愛(ài)與寬容。
轉眼已經(jīng)在這實(shí)習了近半個(gè)月了，但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習的時(shí)間有限，至今我對大堂個(gè)別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，有些單證表格的填寫(xiě)和業(yè)務(wù)對應不是太嫻熟。有時(shí)人一多就蒙了，偶爾也犯撕錯單證的錯誤，但這些都刺激了我學(xué)習改正的上進(jìn)心，我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個(gè)小本子上，忘記了就拿出來(lái)翻閱看，我相信熟能生巧，看多了自然就熟練了，而且再有不明白的地方先不要著(zhù)急回答要先詢(xún)問(wèn)請教主任或前臺人員再給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛(ài)的工作，爭取能接觸更多不同的人們從社會(huì )的各個(gè)角落和各個(gè)方面深入了解我們所生活的這個(gè)既復雜而多變的大集體，不斷開(kāi)拓我的視野和見(jiàn)識，在實(shí)習中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng)，從青澀懵懂到成熟穩重，畢竟走入了這個(gè)社會(huì )就再也不能象學(xué)生時(shí)代那樣無(wú)拘無(wú)束地玩耍生活。而是要主動(dòng)承擔起養活自己的重擔，真正明白其實(shí)賺錢(qián)并不容易，當今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以，這份寶貴難得的實(shí)習經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富，我想通過(guò)這份工作用自己的努力和勞動(dòng)去證明我的實(shí)力，為以后的正式工作打下堅實(shí)的基礎！
通過(guò)這幾天的工作，我也深深體會(huì )到了現在老百姓的理財觀(guān)是越來(lái)越合理前衛了，剛來(lái)這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來(lái)開(kāi)戶(hù)購買(mǎi)基金，而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門(mén)口等著(zhù)銀行開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，這種毅力就連年輕人也望塵莫及��；還有的老人家知道銀行存貸款利息上調后，為了防止利息的損失就決定把活期錢(qián)取出來(lái)再轉存為另一筆，其實(shí)這樣算下來(lái)也沒(méi)多出來(lái)多少利息錢(qián)，但老人家們就清楚地計算到每分每厘，我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時(shí)髦的理財觀(guān)念。反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢(qián)，卻永遠不明白掙錢(qián)的辛苦，這樣看來(lái)實(shí)在有些慚愧啊。不過(guò)從今以后，我懂得要珍惜自己和父母親掙來(lái)的每一分錢(qián)，充分利用好這次實(shí)習機會(huì )增長(cháng)自己的見(jiàn)識和磨練自己的毅力，多接觸多認識一些各個(gè)階層的人群，了解他們不同的消費理財觀(guān)念，從他們身上學(xué)習到有價(jià)值的東西努力轉變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>
最后，再次感謝銀行的各位領(lǐng)導和員工，是你們使我更好的成長(cháng)，你們的努力一定不會(huì )白費，我會(huì )用百般熱情和萬(wàn)分努力去實(shí)現我的人生價(jià)值，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì )繼續一如既往地干好自己的本職工作，全心全意為顧客服務(wù)，為我自己也為工行增添光彩和榮耀！
我會(huì )永遠銘記這次工行實(shí)習帶給我的所有與一切，它讓我真正學(xué)會(huì )成長(cháng)懂得了為人處事，希望這次實(shí)習能順利開(kāi)展下去，希望以后工行與我校能繼續開(kāi)展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，預祝這次實(shí)習圓滿(mǎn)成功！
銀行實(shí)習鑒定14
時(shí)光荏苒，轉眼間，我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下：
入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、國結的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓，我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí)，我總感覺(jué)手忙腳亂，對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學(xué)習請教，認真地做筆記，很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。
與此同時(shí)，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復，但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶(hù)，時(shí)時(shí)刻刻謹記銀行工作的責任，對每一位客戶(hù)負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
因此，做好“文優(yōu)”銀行工作就顯得格外重要。在銀行工作中，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶(hù)之所想，憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu)，以客戶(hù)為中心，力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
要做好柜面銀行工作，各項技能必須達標。對于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。
在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。
技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的銀行工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行銀行工作在風(fēng)險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現。作為柜員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行銀行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往，我自覺(jué)養成認了真謹慎的銀行工作作風(fēng)，盡可能的將銀行工作中的風(fēng)險降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面銀行工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我學(xué)習了相關(guān)的基礎知識，樹(shù)立了相應的理財意識。但是，在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此，我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習請教，在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的銀行工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的銀行工作中，我將繼續秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長(cháng)，共發(fā)展。
銀行實(shí)習鑒定15
一：實(shí)習基本情況
實(shí)習時(shí)間：20xx年3月14日———20xx年4月13日
實(shí)習地點(diǎn)：中國銀行重慶**支行
實(shí)習目的：熟悉中國銀行內部各個(gè)部門(mén)的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個(gè)具體的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時(shí)補足。
二：實(shí)習主要內容
第二周：實(shí)習于業(yè)務(wù)發(fā)展部在這個(gè)部門(mén)呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大，有6個(gè)人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。我通常叫他們XX老師。這個(gè)部門(mén)主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)�？吹接腥说綄嬍襾�(lái)推薦大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道，這種讓客戶(hù)填寫(xiě)的資料單只是很少的一部分工作內容而已，其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說(shuō)客戶(hù)信用評分表，客戶(hù)信息表等等。內容很簡(jiǎn)單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗，看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù)，真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)�？吹剿麄兗影�，有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著(zhù)一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半（五點(diǎn)半下班），那天真的是餓慘了，后來(lái)跟其他的朋友一交流，才知道步入社會(huì )后加班是常事，我不抵觸加班，我覺(jué)得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來(lái)員工們的合法權益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設的進(jìn)程么？扯遠了，還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧，銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，非常注重客戶(hù)資信的調查，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級、二級檔案，要掃描客戶(hù)資料，還要客戶(hù)多處親筆簽字�？此坪�(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話(huà)在和自己負責的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn)，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
第三周：實(shí)習于綜合部在這個(gè)部門(mén)呆了一周，如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛，那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說(shuō)話(huà)，多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清，里面只有三個(gè)老師，他們很少閑聊，即使說(shuō)話(huà)也大多不離工作內容，要么是詢(xún)問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專(zhuān)業(yè)性的東西，我很少能插上話(huà)。通常我都是抱著(zhù)桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買(mǎi)20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問(wèn)了他大概買(mǎi)成多少錢(qián)一卷，他說(shuō)2、3塊。自認為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細了，但當我買(mǎi)回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了，于是我就去換，換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元，不能開(kāi)發(fā)票，我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票�？偨Y就是一點(diǎn)：領(lǐng)導交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn)，否則不但領(lǐng)導不滿(mǎn)意，自己也費力費時(shí)間。
在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證，但很多都看不懂，大概是會(huì )計的知識太欠缺，以后要狠補。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣：少說(shuō)話(huà)，多做事。我想這個(gè)信念會(huì )給我以后的工作帶去福音。
第四周：實(shí)習于營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉，就是俗稱(chēng)的柜臺和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí)，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩重的感覺(jué)，但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。因為這兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生，其中一個(gè)還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺(jué)得他們特別親切。我們在一起時(shí)共同語(yǔ)言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺(jué)。在這幾天中，他們很耐心的教會(huì )了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點(diǎn)鈔，打捆，捆錢(qián)，掛失等等，各種不同分類(lèi)的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙，我時(shí)�？吹綆业膸煾翟谠~，我開(kāi)玩笑說(shuō)他有強迫癥，他告訴我不放心，因為銀行點(diǎn)錯了錢(qián)要自己負責，所以他一旦沒(méi)事就扎賬。想來(lái)銀行這個(gè)規定可以促使柜員們工作更專(zhuān)注和認真，但是總覺(jué)得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。
本人的實(shí)習主要是前面四周，另外還有一天專(zhuān)門(mén)學(xué)習了中國銀行的規章制度和柜臺業(yè)務(wù)理論知識。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì )了五筆打字，常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的�？傊强吹搅算y行員工們操作各類(lèi)業(yè)務(wù)，自己也去切實(shí)體驗了其中一些業(yè)務(wù)流程�？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹的工作作風(fēng)，自己也學(xué)到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏(yíng)。
三：實(shí)習的心得體會(huì )
體會(huì )一：工作很累我們每天早上的8點(diǎn)上班，中午12點(diǎn)下班。下午2點(diǎn)上班，5點(diǎn)半下班。由于我們短住，所以也沒(méi)自己置辦煮飯的器具，每天都是在外面買(mǎi)吃的，貴的吃不起，便宜的就只有每天吃面食了。中午還好，有盒飯吃。別人一聽(tīng)我們每天吃盒飯和面，覺(jué)得我們過(guò)得很苦，其實(shí)我們覺(jué)得有盒飯吃已經(jīng)很滿(mǎn)足了。哎，大概是被面折磨夠了。比較起來(lái)還是學(xué)校安逸，超級喜歡學(xué)校的生活，下午困了可以在課余時(shí)間小睡一下，但是工作了就不是這么回事了，要一直保持充沛的精力，所以以后肯定要細心地安排自己的作息時(shí)間，不能熬夜，中午也要小睡片刻為妙。
體會(huì )二：已經(jīng)學(xué)到的東西要及時(shí)總結，復習在工作中，可能別人教給了你什么東西，你暫時(shí)還不是很熟練，隨著(zhù)時(shí)間長(cháng)了可能也就遺忘了。所以有必要在下班后對所學(xué)到的東西進(jìn)行總結，這樣一來(lái)下次要再遇到類(lèi)似的問(wèn)題就可以自己解決了，長(cháng)此以往，自己肯定就可以學(xué)到很多東西了。
體會(huì )三：我以西南財經(jīng)大學(xué)為榮不管走到哪里，一說(shuō)我是西南財經(jīng)大學(xué)的，不說(shuō)別人羨慕吧，至少投來(lái)的目光沒(méi)有輕視。我為自己是個(gè)西南財經(jīng)大學(xué)的學(xué)生而自豪，我以后要在銀行工作了，聽(tīng)說(shuō)剛進(jìn)去基本上是當柜員。我不害怕，我有心理準備，即使是當柜員，我也要當個(gè)出類(lèi)拔萃的柜員，因為我是西南財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，我不能給自己丟臉，給我深?lèi)?ài)的學(xué)校丟臉。希望在不久的將來(lái)，西南財經(jīng)大學(xué)會(huì )因為培育了我而感到驕傲。談及此處，很想要感謝培育了我的各位老師，謝謝您們！祝福您們在以后的歲月里身體健康，工作順利。
實(shí)習者***
20xx年4月18日
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