質(zhì)量月活動(dòng)總結精選15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的質(zhì)量月活動(dòng)總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量月活動(dòng)總結1
領(lǐng)導重視、精心組織。公司領(lǐng)導十分重視“質(zhì)量月”活動(dòng),突出“匠心聚力,打造公路水運品質(zhì)工程”主題,成立了公司總經(jīng)理為組長(cháng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組,各參建單位認真制定活動(dòng)方案,充分發(fā)揮各單位職能作用,組織各參建單位扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍濃厚。
強化宣傳、營(yíng)造氛圍。采用條幅、宣傳欄(或展架)和電子屏等形式,大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),進(jìn)一步增強各級參建人員質(zhì)量意識和法制觀(guān)念,各單位結合實(shí)際,加大輿論宣傳力度,重視全員全程參與。工程項目部組織開(kāi)展了“落實(shí)質(zhì)量、安全責任”簽名活動(dòng),召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議、品質(zhì)工程宣貫、質(zhì)量管理培訓、技能評比、知識競賽、觀(guān)摩學(xué)習等形式,在項目全線(xiàn)營(yíng)造了濃烈的氛圍。
嚴查質(zhì)量、過(guò)程控制。工程質(zhì)量是工程建設的核心,本著(zhù)“百年大計、質(zhì)量第一”“質(zhì)量管理、預防為主”的方針,對工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全程管理,確保工程質(zhì)量目標的實(shí)現。通過(guò)強化工程質(zhì)量目標管理,加強質(zhì)量基礎管理,加大質(zhì)量監督檢查力度,重點(diǎn)強化現場(chǎng)質(zhì)量控制,要求參建監理、施工單位加強對現場(chǎng)工程質(zhì)量檢查檢測,特別對原材料嚴把質(zhì)量關(guān),從源頭抑制問(wèn)題,確保材料優(yōu)良、人員優(yōu)秀。
活動(dòng)常態(tài)、成效明顯。通過(guò)近一個(gè)月活動(dòng)的`開(kāi)展,成效主要體現在四個(gè)方面:一是質(zhì)量管理體系更趨完善,成立了以單位責任人為組長(cháng)的質(zhì)量管理小組。二是質(zhì)量管理目標更加明確,項目施工人員敬畏之心、責任之心增強,耐心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的“工匠精神”已融入建設每一環(huán)節,提升了工程質(zhì)量。三是參建人員的質(zhì)量意識明顯提高,分層級對參建人員進(jìn)行品質(zhì)工程、標準化建設制度及要求進(jìn)行宣貫,上下?tīng)I造了“強化質(zhì)量管理意識”的氣氛。四是各項目開(kāi)展“微創(chuàng )新”成果總結,對涵洞施工采用“無(wú)拉桿臺車(chē)滑!卑膊鹉0骞に噷W(xué)習;開(kāi)展了“最美班組”、“最美工匠”、“質(zhì)量標兵”活動(dòng)評選;各合同段管理人員相互交流、觀(guān)摩學(xué)習,使質(zhì)量管理活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規范化。
質(zhì)量月活動(dòng)總結2
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,這既是公司上至高層治理人員,下至一般員工政治生涯中的一件大事,同時(shí)也是進(jìn)步全員品質(zhì)意識,從我做起、增進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品德量再上一個(gè)新的臺階,向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉動(dòng);叵胍辉乱詠(lái)的運動(dòng)開(kāi)展,我們全部干部、員工牢牢繚繞任總在主管級以上職員會(huì )議上的唆使和請求精心組織、公道部署、踴躍參加、全面實(shí)行、逐漸推動(dòng)并一直完美,美滿(mǎn)實(shí)現了此次活動(dòng)的各項詳細內容與要求,獲得了可喜的功效,到達了幻想的目標,證明了問(wèn)題的關(guān)鍵,提出了合理的倡議,拿出了整改的計劃,采用了過(guò)硬的辦法,扭轉了從前存在的一些不良習慣,現在我們全員正朝著(zhù)實(shí)現零投訴,達到零缺點(diǎn)的目標奮進(jìn)。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們取得了如下八大結果:
1、通過(guò)一些娛樂(lè )和體育活動(dòng)的開(kāi)展,既豐盛了我們員工的業(yè)余文明生活,同時(shí)也培育了我們遵從才能和組織能力,既錘煉了身材,也磨難了意志。
2、通過(guò)評選“群體標兵”跟“個(gè)人標兵”使員工的干勁十足,發(fā)展你追我趕的喜人局勢,出現了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標兵”為龍頭的一大量?jì)?yōu)良的員工,因為名額的限度,不能逐一列舉,他們是咱們學(xué)習的模范,是我們的榜樣,是我們的尋求目的。盼望他們持續發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓進(jìn)步的更先進(jìn),讓落后的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和增強6s管理,從車(chē)間區到生活區環(huán)境衛生有了很大的改善,面孔面目一新,令人舒服,同時(shí)也給出產(chǎn)發(fā)明了一個(gè)舒服的環(huán)境和良好的前提。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭,各部分主管介入評比和改正員工操作現場(chǎng)測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工標準操作的典型,大大鼓勵了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現場(chǎng)學(xué)習觀(guān)摩、精益求精、不斷提高。
5、更為主要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,員工的質(zhì)量意識大有改觀(guān),原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思維意識已無(wú)影無(wú)蹤,真正地是在“人人品管,一次做好”大名鼎鼎地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出本人辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,閑置良久的《三檢卡》已敏捷落實(shí)到位,一系列的《功課指導書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技巧落伍的操作員工現場(chǎng)培訓跟蹤規劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等接踵出臺,通過(guò)品管的統計剖析,采取檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的情勢,同時(shí)按照公司兩項處分166條之劃定去落實(shí)、去履行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶(hù),產(chǎn)品的質(zhì)量就控制在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,各工段的渺小環(huán)節得到了有效的節制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的過(guò)細指點(diǎn),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了較大的改良提高;后段包裝部通過(guò)培訓,沖破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯包等景象得到有效的遏制;來(lái)料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的`方案,同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤,大大的降低了因為來(lái)料原因此下降生產(chǎn)效率的比率,實(shí)現了生產(chǎn)與打算同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展,大大消弱外協(xié)供給商傲睨質(zhì)量的意氣,逐日由品質(zhì)部對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量考察,解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤領(lǐng)導,裝置測試、監視把持,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、而后入庫的方式步驟進(jìn)行工作,依照制訂檢討尺度,將問(wèn)題發(fā)明在前面,解決了在流入客戶(hù)手中之先,減少了投訴,加強公司的信用。
以上成就的取得,離不開(kāi)任總的準確引導,離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的鼎力支撐、積極配合、獨特努力而來(lái),更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的高低合作、培訓指導,固然“質(zhì)量月”已近序幕,但我們要按照任總的指導:此次活動(dòng)不是流入形式,要深刻、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)活動(dòng),而是要長(cháng)期保持下去,把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定,把發(fā)生不良品的隱患控制在可能涌現的萌芽狀況,力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動(dòng)的成功,公司全員都傾瀉了大批的血汗,付出了辛苦的汗水,通過(guò)一系列措施,有效的晉升了全員的品質(zhì)意識,大家都群策群力,環(huán)繞“勤懇盡力、勇奪佳績(jì)”的斗爭目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的勝利,促進(jìn)了品質(zhì)的改良,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%,比上月降低了一半,公司的內部管理已回升到一個(gè)更高的臺階,呈現了一個(gè)新的局面,我們播種的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精力、團結意識及求實(shí)理念的一次深入校閱和升華!而這,將是我們搞好玄月份“質(zhì)量月”的重要教訓,更將是我們公司今后連續穩固發(fā)展的最可貴的財產(chǎn)!
質(zhì)量月活動(dòng)總結3
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認真貫徹中共中央宣傳部、國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉建設部、中華全國總工會(huì )、共青團中央聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開(kāi)展“XX年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件,和集團公司《關(guān)于開(kāi)展“XX年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神。我xx分公司結合本公司下屬項目部的實(shí)際情況,因地制宜,積極配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、 領(lǐng)導重視,精心策劃,組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導十分重視“XX年質(zhì)量月活動(dòng)”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結合項目的實(shí)際情況,有計劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立項目經(jīng)理為組長(cháng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組,認真制定并貫徹執行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式,大力宣傳“XX年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展營(yíng)造了良好氛圍。進(jìn)一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,粉刷施工隊結合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。
項目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的'質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的檢查內容進(jìn)行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我項目部所轄區的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達到了可控狀態(tài),通過(guò)檢查發(fā)現,全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、 突出重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項檢查,加強現場(chǎng)管理。
1. 對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統評價(jià),保持體系運行的有效性。
項目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準,緊密結合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著(zhù)成效,達到了預期的目的。
項目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)和標準化工地實(shí)施細則為準則,側重于質(zhì)量、標準、法律法規等制度執行情況,對質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場(chǎng)的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等,F場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題,對于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報,并當場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2. 開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過(guò)此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,對在檢查過(guò)程中發(fā)現的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,我項目部都一一列為重點(diǎn),并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查的問(wèn)題通報,我部嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設,增強了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標準、高要求的基礎工作落到實(shí)處。
通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準來(lái)看,我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理,加大質(zhì)量監督檢查力度,重點(diǎn)強化現場(chǎng)質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開(kāi)展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現。粉刷隊各工班利用每天班前班后會(huì ),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規知識的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
“XX年質(zhì)量月”雖然結束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我項目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項目部全體職工會(huì )繼續努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛xx形象。
質(zhì)量月活動(dòng)總結4
遵照市局統一部署,圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時(shí)代 建設質(zhì)量強國”,我站認真制定了《20xx年宜賓市建設工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,積極組織全市質(zhì)量安全監督機構和建設、施工、監理等企業(yè)扎實(shí)開(kāi)展了質(zhì)量月各項活動(dòng),F將本市20xx年建設工程質(zhì)量月活動(dòng)情況總結如下:
一、圍繞主題、健全機構、營(yíng)造氛圍
為加強“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導,市站成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組,并召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì ),傳達文件,布置工作,提出要求,落實(shí)責任。各企業(yè)及在建項目紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組,分析企業(yè)及項目質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節,制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施。據不完全統計全市各企業(yè)及在建工地共展出黑板報100余塊,宣傳標語(yǔ)、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開(kāi)展了各類(lèi)質(zhì)量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會(huì )。同時(shí)利用簡(jiǎn)報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò )、報刊等多種媒體,對“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的重要意義、進(jìn)展情況、工作亮點(diǎn)進(jìn)行了多層面、多渠道、全方位宣傳,為“質(zhì)量月”營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
二、“兩年行動(dòng)”、檢查多樣、消除隱患
一是組織開(kāi)展了20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查。依據《關(guān)于開(kāi)展宜賓市在建工程20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查及“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的通知(宜住建函[20xx]237號文),市站對全市中心城區在建工程開(kāi)展了拉網(wǎng)式質(zhì)量安全監督執法檢查,本次共檢查在建項目67個(gè),建設面積352萬(wàn)㎡,簽發(fā)10份質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)、3份局部暫緩施工責令書(shū)。各區縣住建局負責本區域在建工程三季度質(zhì)量安全大檢查工作,整改總結階段市住建局牽頭組織開(kāi)展相互交叉檢查。下步市住建局擬召開(kāi)第三季度質(zhì)量安全大檢查情況通報會(huì ),將對查處項目進(jìn)行全市通報。二是組織開(kāi)展了建設工程質(zhì)量檢測機構專(zhuān)項監督檢查。根據省住房城鄉建設廳《四川省住房和城鄉建設領(lǐng)域企業(yè)動(dòng)態(tài)核查辦法》(川建發(fā)[20xx]7號文)的要求,以及省住房和城鄉建設廳9月1日起實(shí)施的《四川省建設工程質(zhì)量檢測監督管理實(shí)施細則》(川建辦發(fā)[20xx]515號文)的相關(guān)要求,市站于20xx年9月10至20日對市區內的建設工程質(zhì)量檢測機構進(jìn)行了專(zhuān)項監督檢查。通過(guò)本次檢查,進(jìn)一步規范了市區各建設工程質(zhì)檢測機構和商品混凝土廠(chǎng)試驗室的質(zhì)量行為。三是組織開(kāi)展了預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專(zhuān)項檢查。為保證本市建設工程預拌(商品)混凝土的質(zhì)量,市站會(huì )同市散水辦等行業(yè)主管部門(mén)于9月中旬對轄區預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開(kāi)了專(zhuān)項檢查。此次專(zhuān)項檢查突出了對宜賓天順、全順、遠大、安吉公司等生產(chǎn)重點(diǎn)重大工程預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查,進(jìn)一步規范了轄區各預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的`質(zhì)量行為。
三、示范引領(lǐng)、觀(guān)摩活動(dòng)、成效初現
1、組織召開(kāi)了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀(guān)摩會(huì )。
觀(guān)摩會(huì )于9月18日上午在麗雅龍城項目舉行,全市各區縣住建局領(lǐng)導、質(zhì)監站站長(cháng)及中心城區各在建項目的負責人近200人參加了本次活動(dòng)。會(huì )議首先由建設、施工單位負責人就該項目質(zhì)量安全保證體系建立運行、工程質(zhì)量品質(zhì)標準提升具體措施及管理亮點(diǎn)等進(jìn)行了經(jīng)驗交流匯報,隨后與會(huì )領(lǐng)導市住建局黨委委員、總工程師謝松指出:辦好我市建設工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動(dòng),是我市“質(zhì)量強市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)”工作的重要抓手。要求在今后的工作中,一是認清形勢,提高認識;二是加強領(lǐng)導,強化責任;三是加強檢查,強化監管;四是爭優(yōu)創(chuàng )優(yōu),建立品牌。最后與會(huì )同志認真觀(guān)摩了施工實(shí)體樣板、附著(zhù)式智能升降平臺施工、交房標準樣板及小區園林景觀(guān)。
2、組織市站全體監督員至瀘州市觀(guān)摩學(xué)習。
為了充分借鑒其他地市先進(jìn)工作經(jīng)驗,扎實(shí)推動(dòng)我工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)和質(zhì)量強市工作,切實(shí)提高我市工程質(zhì)量安全管理水平,市站組織全體監督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀(guān)摩學(xué)習通過(guò)住建部檢查建設項目的質(zhì)量安全管理先進(jìn)經(jīng)驗及瀘州市質(zhì)監站推行的砼試塊芯片追蹤監管系統。通過(guò)觀(guān)摩活動(dòng),開(kāi)闊視野,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,更新思想觀(guān)念,提高了監督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、學(xué)習培訓、科技創(chuàng )新、提升水平
一是按照《20xx年宜賓市建設工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,于9月11日在市站七樓大會(huì )議室舉行了專(zhuān)題技術(shù)培訓,特邀省內專(zhuān)家劉雪飛(四川省工業(yè)設備安裝公司質(zhì)安部部長(cháng))、鄭育新(四川省建設工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對安裝工程、加固工程技術(shù)等內容舉行授課。市投資集團、新宜投資集團、翠屏區投資集團、市本級部分在建項目負責人、市站及區縣站監督人員等70余人參加了本次培訓。通過(guò)本次培訓,提高我市相關(guān)項目工程質(zhì)量監管水平。二是加強混凝土結構工程及預拌砼質(zhì)量管理,市站會(huì )同和重慶大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的科研項目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現澆板裂縫控制研究》,目前已進(jìn)入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現澆樓板裂縫防治技術(shù)導則》編寫(xiě)收尾階段。三是初步開(kāi)展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標準化圖集工作。已組織本地設計、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對宜賓市的實(shí)際情況及特點(diǎn),編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見(jiàn)問(wèn)題的指導性圖集草案。
五、以月促年、質(zhì)量提升、成果明顯
通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),我市組織了4次專(zhuān)項檢查和大檢查,消除了200多項質(zhì)量安全隱患,對“川南監獄二期二標”、“市二中新校區”項目施工單位違規行為進(jìn)行了調查,對“龍源府邸”等三個(gè)存在安全隱患項目下發(fā)了局部暫緩施工通知,對“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標準化項目進(jìn)行了學(xué)習示范,對工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)起到了樹(shù)立先進(jìn)典型、查處違規嚴重企業(yè)的作用,通過(guò)活動(dòng)以月促年,積極帶動(dòng)我市工程建設管理工作上臺階。
質(zhì)量月活動(dòng)總結5
根據縣教育局教學(xué)質(zhì)量月總體部署,我校在鎮教管組的指導下順利開(kāi)展了為期一個(gè)月的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)。
本次活動(dòng)取得了預期的效果,F對本次活動(dòng)進(jìn)行如下總結:
一、領(lǐng)導高度重視,老師熱情參與
本次活動(dòng)各級領(lǐng)導都十分重視,學(xué)校成立了以楊典成校長(cháng)為組長(cháng)的活動(dòng)領(lǐng)導小組,直接領(lǐng)導和組織落實(shí)此次活動(dòng),制定了詳細的`實(shí)施方案;全體教師積極準備熱情參與。
二、以課堂為載體,以教研教改為重心
此次教學(xué)質(zhì)量月,我校通過(guò)推門(mén)聽(tīng)課、上縣學(xué)習、教學(xué)開(kāi)放周的形式,以課堂教學(xué)為載體、以課堂教學(xué)改革為抓手,狠抓教研教改,努力提高課堂教學(xué)水平,打造高效課堂,全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。
三、樹(shù)典型,獎先進(jìn)
為了表彰先進(jìn),樹(shù)立學(xué)習典型,我們對在這次教學(xué)開(kāi)放周中進(jìn)行了課堂展示的教師進(jìn)行了量化評分。
四、活動(dòng)雖結束,教改不落幕
教學(xué)質(zhì)量月落下了帷幕,學(xué)校的教研教改并沒(méi)有因此而停步,我校將以此為契機,繼續深化教研教改。通過(guò)此次活動(dòng)表現出來(lái)的優(yōu)秀教師我們將繼續進(jìn)行專(zhuān)業(yè)成長(cháng)扶持,通過(guò)請進(jìn)來(lái)走出去努力打造一批專(zhuān)家型教師,真正的有輻射作用。
對于年輕教師,我們將繼續跟蹤輔導與管理,通過(guò)這些優(yōu)秀教師的帶領(lǐng)和指導,爭取他們能快速成長(cháng)。
五、存在的問(wèn)題及整改措施
通過(guò)此次活動(dòng),反映出我校在教育教學(xué)上還存在一些問(wèn)題:
1、教師年齡老齡化,教學(xué)思想陳舊化趨勢越來(lái)越明顯
在此次活動(dòng)中,我們很多學(xué)科選派不出年輕教師出來(lái)展示,有的學(xué)科上公開(kāi)課的教師是五十左右的教師,這些教師都很敬業(yè),他們的備課是最規范的,講課是最嚴謹的,但都不會(huì )使用最先進(jìn)的教學(xué)手段,如多媒體,他們也不可能象青年教師那樣大膽、創(chuàng )新。學(xué)校這樣的老齡化趨勢已經(jīng)越來(lái)越明顯。
2、部分教師敬業(yè)精神不強,安于現狀
在此次活動(dòng)中,極少部分中青年教師抱著(zhù)無(wú)所謂的態(tài)度,備課形式陳舊、內容簡(jiǎn)單,上課缺乏新意。
針對這些問(wèn)題我校將努力爭取上級支持,不斷改進(jìn)辦學(xué)條件,不斷提高教師思想認識,努力打造科研型校園。
質(zhì)量月活動(dòng)總結6
20xx年9月是全國的質(zhì)量月,今年質(zhì)量月的活動(dòng)主題是:打造經(jīng)濟升級版,實(shí)現質(zhì)量強國夢(mèng),通過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)開(kāi)展,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到明天的提高,現總結如下:
提高思想統一認識
在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì )后,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開(kāi)會(huì ),決定要有創(chuàng )造性地完成學(xué)校布置的各項任務(wù),要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規范統一起來(lái),要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處,并召開(kāi)了組長(cháng)會(huì )議,要求利用一次集體備課時(shí)間專(zhuān)門(mén)研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的'任務(wù)。
認真教學(xué),勇于創(chuàng )新
如在教學(xué)上一味講細、講全,就難以達到共振之效果,因此,我在教學(xué)中注意恰當地給學(xué)生思維的時(shí)空,延遲判斷,讓學(xué)生思,讓學(xué)生說(shuō),讓學(xué)生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現的各種情況注意優(yōu)化方法。
每一節課,我都根據反饋的情況,做好課后反思、總結,寫(xiě)好課后得失談,還有對學(xué)生加強學(xué)法指導,根據各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習困難生完善學(xué)習方法,養成良好的學(xué)習習慣,使他們理解、配合教改實(shí)驗,形成良好的學(xué)習理念,使他們既知道該做學(xué)習,又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習成績(jì)提高的喜悅,給他們“指點(diǎn)迷津”,減少學(xué)習的盲目性。
具體做法是通過(guò)面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導,進(jìn)行學(xué)習方法,心得交流。
交流經(jīng)驗,共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現了團結合作的精神風(fēng)貌,每一次都能想辦法調課,聽(tīng)課人數多,盡量每節課都評議和交流,達到了共同學(xué)習、共同研究和共同提高的目的。
“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間,“班級輪流、人人參與、進(jìn)度統一、中心備課”式的有序進(jìn)行,這對教學(xué)規范管理是極大促進(jìn),這對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結7
1.領(lǐng)導重視,精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),XX年xx月xx日下午機械廠(chǎng)召開(kāi)全廠(chǎng)員工會(huì )議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,羅廠(chǎng)長(cháng)對開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。封廠(chǎng)長(cháng)對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評述。蘇總對各車(chē)間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機,營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開(kāi)展各種宣傳,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習的高潮,使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀(guān)念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車(chē)間通過(guò)各種形式,開(kāi)展對員工的質(zhì)量培訓。機加車(chē)間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車(chē)間員工進(jìn)行了量具使用的培訓。結構車(chē)間:堅持定期會(huì )議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結,并定期在車(chē)間以予公示;使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀(guān)。輕鋼車(chē)間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開(kāi)展員工圖紙識別能力的培訓。
4.嚴格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制,各車(chē)間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強了自檢。車(chē)間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車(chē)間主任嚴格管理各車(chē)間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的`提高。
5.召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì )
XX年xx月xx日,公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì ),對于質(zhì)量月活動(dòng),全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題,還沒(méi)有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結發(fā)言,指出質(zhì)量月的開(kāi)展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現了一定的質(zhì)量問(wèn)題,需要管理人員和員工繼續改善,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識。
6.質(zhì)量月中出現的問(wèn)題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問(wèn)題,外觀(guān)質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進(jìn),噴漆存在較多質(zhì)量問(wèn)題,其中最多的是流痕嚴重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
9月x日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)人員共同努力圓滿(mǎn)結束,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會(huì )效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車(chē)間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng )立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結8
為了提高機械廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門(mén)人員責任心,增強企業(yè)凝聚力,20xx年9月我公司開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司事業(yè)部的領(lǐng)導下,各車(chē)間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升,F將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下:
一、領(lǐng)導重視,精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),機加工司召開(kāi)全廠(chǎng)員工會(huì )議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評述。各車(chē)間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機,營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
二、加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習的高潮,使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀(guān)念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車(chē)間通過(guò)各種形式,開(kāi)展對員工的質(zhì)量培訓。機加車(chē)間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車(chē)間員工進(jìn)行了量具使用的培訓。結構車(chē)間:堅持定期會(huì )議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結,并定期在車(chē)間以予公示;使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀(guān)。工模具車(chē)間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開(kāi)展員工圖紙識別能力的培訓。
三、嚴格控制了生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制,各車(chē)間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強了自檢。車(chē)間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車(chē)間主任嚴格管理各車(chē)間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的'提高。
四、質(zhì)量月中出現的問(wèn)題仍然比較多
9月份質(zhì)量月,我公司車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問(wèn)題,外觀(guān)質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進(jìn),質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全公司人員共同努力圓滿(mǎn)結束,通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會(huì )效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車(chē)間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng )立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結9
根據上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會(huì )、上海市建設和交通委員會(huì )等十二個(gè)委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“20xx年上海市質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神,結合建設部《關(guān)于建設系統開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,上海市建設工程安全質(zhì)量監督總站印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“20xx年上海市建設工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動(dòng)安排的通知》,積極組織全市施工企業(yè)和監督系統扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),F將本市20xx年建設工程質(zhì)量月活動(dòng)情況總結如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,提高質(zhì)量意識
1、落實(shí)領(lǐng)導責任,加強宣傳發(fā)動(dòng)。
上海建工、城建集團,江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開(kāi)了在滬施工企業(yè)負責人質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì ),傳達文件,布置工作,提出要求,落實(shí)責任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組,分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節,制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動(dòng)員職工,營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛;組織職工進(jìn)行規范的學(xué)習和培訓。據不完全統計各企業(yè)及其工地共展出黑板報3100塊,宣傳標語(yǔ)、橫幅3500條。各企業(yè)組織開(kāi)展了各類(lèi)質(zhì)量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會(huì )共250場(chǎng)(次)。
2、加強質(zhì)量自查,促進(jìn)質(zhì)量管理。
上海建工集團,城建集團,浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動(dòng)中,廣泛開(kāi)展條塊結合的質(zhì)量月活動(dòng)專(zhuān)項整治工作,特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開(kāi)展有重點(diǎn)地專(zhuān)項檢查,對檢查結果進(jìn)行匯總,并以文件、簡(jiǎn)報及會(huì )議形式進(jìn)行通報,據各單位不完全統計,共檢查在建項目的單位工程7500個(gè)(次)。
3、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓工作。
上海市建設工程安全質(zhì)量監督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì )質(zhì)量安全專(zhuān)業(yè)委員會(huì ),舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長(cháng)、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓班。對新頒布的`法律法規、規范標準以及新技術(shù)、新材料的應用等進(jìn)行培訓,參與培訓的施工企業(yè)質(zhì)量科長(cháng)、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。
二、組織開(kāi)展建設工程質(zhì)量專(zhuān)項檢查,強化質(zhì)量監督。
1、組織開(kāi)展全市住宅工程質(zhì)量專(zhuān)項執法檢查。
為了進(jìn)一步規范本市住宅建筑市場(chǎng),提升本市住宅工程質(zhì)量水平,市建設工程安裝質(zhì)量監督總站組織開(kāi)展了全市住宅建筑工程專(zhuān)項檢查,共抽查了40個(gè)工地,共開(kāi)具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問(wèn)題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現場(chǎng)質(zhì)量狀況總體受控,基本能按照施工圖設計文件、按有關(guān)規范、標準、施工方案施工;建設參與各方質(zhì)量行為總體規范。但通過(guò)檢查同時(shí)也發(fā)現部分工地存在嚴重質(zhì)量問(wèn)題,施工單位、監理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運轉不正常。
2、組織開(kāi)展全市監理企業(yè)安全質(zhì)量專(zhuān)項執法檢查。
為加強對本市監理企業(yè)在施工現場(chǎng)的行為監管,市建設工程安全質(zhì)量監督總站開(kāi)展了本市監理企業(yè)安全質(zhì)量監理行為專(zhuān)項檢查。檢查本市建筑工地30個(gè),涉及監理企業(yè)30家,其中甲級資質(zhì)15家,乙級資質(zhì)13家,丙級資質(zhì)2家。簽發(fā)局部停工指令書(shū)1份,安全質(zhì)量問(wèn)題整改通知書(shū)15份。檢查結果表明,大部分監理單位能執行《建設工程監理規范》,對工程實(shí)物、現場(chǎng)建材和施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行有效監理,對發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復、質(zhì)量問(wèn)題能封閉。但全市監理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質(zhì)監理企業(yè),質(zhì)量監理能力有待進(jìn)一步提高。
3、組織開(kāi)展全市混凝土預制構件質(zhì)量專(zhuān)項執法檢查。
為保證本市建設工程混凝土預制構件的質(zhì)量,市建設工程安全質(zhì)量監督總站對全市預制構件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級構件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,外省市進(jìn)滬預制構件生產(chǎn)企業(yè)24家,開(kāi)具3份質(zhì)量問(wèn)題整改指令單,對生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴,鋼筋無(wú)生產(chǎn)許可證,實(shí)物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營(yíng)行為不規范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開(kāi)展全市商品混凝土質(zhì)量專(zhuān)項執法檢查。
為進(jìn)一步規范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過(guò)程管理及原材料使用的行為,保證本市建設工程商品混凝土的質(zhì)量,市建設工程安全質(zhì)量監督總站開(kāi)展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專(zhuān)項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),開(kāi)具質(zhì)量問(wèn)題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進(jìn)場(chǎng)驗證、復試;混凝土生產(chǎn)過(guò)程控制;配合比設計、調整;試驗室人員配備、檢測設備、檢測環(huán)境等環(huán)節能滿(mǎn)足規范要求,混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個(gè)別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,質(zhì)量負責人更迭頻繁,企業(yè)內部管理松懈,質(zhì)量意識淡薄,在原材料復試、混凝土生產(chǎn)中嚴重違規;對原材料備案證明現場(chǎng)使用驗證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進(jìn)一步加強和完善。
質(zhì)量月活動(dòng)總結10
根據橋梁事業(yè)部轉發(fā)中宣部、國家質(zhì)檢總局、國家發(fā)改委、全國總工會(huì )和共青團中央五部委聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,我項目部積極響應通知要求,將十月份定為我項目部質(zhì)量月。
為了使本次質(zhì)量月活動(dòng)取得預期效果,我項目部安排了多項活動(dòng)進(jìn)行宣傳落實(shí)。并經(jīng)項目領(lǐng)導討論,我項目部“質(zhì)量月”宣傳標語(yǔ)為:追求卓越質(zhì)量創(chuàng )造精品工程;從源頭抓好質(zhì)量實(shí)現“零缺陷”目標。并作成調幅懸掛在施工現場(chǎng)醒目位置進(jìn)行宣傳教育。
10月5日,我項目部以項目常務(wù)副總經(jīng)理沈良成為組長(cháng)的質(zhì)量領(lǐng)導小組和現場(chǎng)所有技術(shù)人員對施工現場(chǎng)進(jìn)行一次質(zhì)量大檢查,對存在質(zhì)量隱患記錄在案并要求作業(yè)隊限期整改,并要求主管技術(shù)人員督促完成。
10月8日,我部召開(kāi)質(zhì)量工作座談會(huì ),針對10月5日質(zhì)量檢查出現問(wèn)題進(jìn)行分析討論,查找出現質(zhì)量隱患原因并討論提出改進(jìn)措施。會(huì )上,大家踴躍發(fā)言,為提高現場(chǎng)質(zhì)量管理提出許多合理化建議,收到良好效果。
同時(shí),我部搜集整理有關(guān)質(zhì)量管理方面的技術(shù)資料進(jìn)行傳閱,并舉辦工程質(zhì)量圖片展,通過(guò)圖文并茂使廣大職工從根本上認識到:“人人創(chuàng )造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量“;質(zhì)量乃企業(yè)的命脈,質(zhì)量和企業(yè)每一位職工息息相關(guān)。質(zhì)量工作切不可存在麻痹、僥幸心理,要長(cháng)抓不懈。質(zhì)量意識應貫串整個(gè)工程始末。根據工程進(jìn)展情況,我部擬成立西堠門(mén)大橋B標基礎QC活動(dòng)小組。小組將吸收業(yè)務(wù)和質(zhì)量意識強的技術(shù)骨干為組員,經(jīng);钴S在施工現場(chǎng)指導、檢查、督促落實(shí)質(zhì)量工作的順利開(kāi)展。使現場(chǎng)施工實(shí)現“零缺陷”目標。
同時(shí),我部號召廣大職工積極參加“我看質(zhì)量”有獎?wù)魑幕顒?dòng)。以自己的'工作經(jīng)驗教訓,結合局精細管理和零缺陷低成本戰略實(shí)施綱要探討怎樣提高工程質(zhì)量管理。
10月25日,我部將再進(jìn)行一次質(zhì)量大檢查,重點(diǎn)檢查10月5日存在問(wèn)題具體落實(shí)情況,并將檢查結果進(jìn)行通報。
目前,我部以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機,積極開(kāi)展質(zhì)量“零”缺陷活動(dòng)和項目精細管理工作的具體實(shí)施,將每個(gè)部門(mén)的質(zhì)量工作進(jìn)行細化,明確部門(mén)的質(zhì)量職責并對部門(mén)進(jìn)行量化考核,再從部門(mén)落實(shí)到工作人員進(jìn)行量化考核,按照考核辦法進(jìn)行獎懲,從日常工作中保證施工質(zhì)量。
我部將按照ISO9001質(zhì)量保證標準,嚴格質(zhì)量管理,使舟山西堠門(mén)大橋達到省優(yōu)、部?jì)?yōu)工程標準,爭創(chuàng )國優(yōu)精品魯班獎工程。
質(zhì)量月活動(dòng)總結11
每年9月份是我國的全國質(zhì)量月、全國質(zhì)量月活動(dòng)是在國家質(zhì)量工作行政主管部門(mén)的倡導和部署下、聯(lián)合國家相關(guān)部門(mén)并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì )積極參與、以多種形式于每年9月份組織開(kāi)展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內的質(zhì)量專(zhuān)題活動(dòng)。
全國質(zhì)量月主題是全員全過(guò)程全方位參與、全面提高質(zhì)量安全水平。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石、xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著(zhù)質(zhì)量月的到來(lái)、在新形勢下、公司開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)、公司領(lǐng)導并作了重要指示、要求各部門(mén)要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們xx分廠(chǎng)在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)、并圍繞全國質(zhì)量月主題開(kāi)展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現出、員工的質(zhì)量意識有了很大的提高、并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現將xx分廠(chǎng)質(zhì)量月活動(dòng)情況總結如下:
(一)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)、明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標與工作計劃、會(huì )上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度、把質(zhì)量責任明確到班組、明確到個(gè)人、為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫、xx生產(chǎn)基地xx分廠(chǎng)的xxx總班長(cháng)在大會(huì )上做了表率、立下了質(zhì)量責任狀。隨著(zhù)xx基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線(xiàn)的相繼投產(chǎn)、xxxx班組面臨著(zhù)貨期與產(chǎn)量的雙重壓力、特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì )上x(chóng)xx廠(chǎng)長(cháng)要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神、要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量、力爭完成各項任務(wù)指標。
(二)組織分廠(chǎng)班組長(cháng)以上人員開(kāi)展了以質(zhì)量事故案例為專(zhuān)題的研討會(huì )、通過(guò)深入剖析事故、找出問(wèn)題根源所在,加以分析、總結、吸收、再結合生產(chǎn)實(shí)際情況、對質(zhì)量安全隱患一一排查、不斷完善改進(jìn)、從源頭上把問(wèn)題管控。隨著(zhù)公司日益發(fā)展壯大、生產(chǎn)不斷擴大、對新崗位需求增大、要保持公司強勁的發(fā)展勢頭、必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質(zhì)量意識相對簿弱、溝通不足、老員工新崗位實(shí)操不過(guò)關(guān)、有擺老資格現象、這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì )上、日班總班長(cháng)xxx主動(dòng)提出負責新員工的班組培訓工作、提出了以多觀(guān)察、多輔導、多操練、用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓方法、并到大家的認可。
(三)開(kāi)展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間、開(kāi)創(chuàng )了車(chē)間板報質(zhì)量周刊、從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫(huà)、制作flash 動(dòng)漫質(zhì)量知識教材、舉辦了以全員全過(guò)程全方位參與、全面提高質(zhì)量安全水平為主題的.質(zhì)量知識講座、通過(guò)組織員工學(xué)習、宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針、普及了質(zhì)量知識、增強了員工的質(zhì)量觀(guān)念、推動(dòng)了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動(dòng)、積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽、文章內容豐富、積極上進(jìn)、思路明確、重點(diǎn)突出、體現出員工對質(zhì)量深刻的認識、表達了對公司發(fā)展的感慨、與美好的祝福。在吊機技能競賽活動(dòng)中、車(chē)間初賽挑選出的兩名員工、以熟練的技能、過(guò)五關(guān)、斬六將、取得了優(yōu)異的成績(jì)、以明顯優(yōu)勢取勝、勇奪吊機技能競賽第一名。通過(guò)吊機技能競賽活動(dòng)、激發(fā)了員工的勤學(xué)習、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下、達到了預期的目標、并取得了良好的成效、通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)、xx分廠(chǎng)的整體的水平有了很大的提高、我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢、對質(zhì)量常抓不懈、形成月月是質(zhì)量月、日日抓質(zhì)量、使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階、在市場(chǎng)中贏(yíng)取商機、永立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結12
按照公司關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)要求,我司趁此契機,圍繞“質(zhì)量生存,質(zhì)量護航”這一主題,結合我司實(shí)際情況,進(jìn)行了統一的部署和安排,我司領(lǐng)導組織全體員工,在全公司上下開(kāi)展了一系列主題為“質(zhì)量生存,質(zhì)量護航”的質(zhì)量活動(dòng)。在我司領(lǐng)導的周密策劃和科學(xué)指導下,在全體員工的共同配合和努力下,這次“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了不錯的成效,現將我司“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下:
一、成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組,加強領(lǐng)導部署:
成立領(lǐng)導小組,全面負責我司的質(zhì)量工作。根據公司的具體情況,具體安排如下:組長(cháng):李連庫:主要負責“質(zhì)量月”活動(dòng)的總體策劃以及監督各項活動(dòng)的執行情況;副組長(cháng):朱振興:主要負責落實(shí)“質(zhì)量月”各項活動(dòng),負責和掌控其執行情況;組員:田金萍:主要負責“質(zhì)量月”活動(dòng)的檢查和考核以及質(zhì)量宣傳、質(zhì)量文化建設的相關(guān)活動(dòng)的.落實(shí);領(lǐng)導小組成立后召開(kāi)了關(guān)于“如何開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)”的部署大會(huì ),進(jìn)行了責任的分工、任務(wù)的細化,為“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展提供了組織保障。
二、大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),樹(shù)立高質(zhì)量發(fā)展理念:
為確!百|(zhì)量月”活動(dòng)能順利開(kāi)展,領(lǐng)導小組首先在公司內營(yíng)造起“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在我司各生產(chǎn)所、部門(mén)辦公室外墻的顯目位置張掛“質(zhì)量生存,質(zhì)量護航”活動(dòng)主題橫幅,并通過(guò)收集組織觀(guān)看行業(yè)質(zhì)量事故警示教育片、事故(問(wèn)題)案例分析、質(zhì)量問(wèn)題曝光、質(zhì)量問(wèn)題整治等活動(dòng),深刻剖析原因、吸取教訓,通過(guò)各種宣傳方式在全公司形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍,讓員工意識到提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要意義和“提高質(zhì)量,人人有責”的使命。
三、推進(jìn)全面質(zhì)量管理,重構生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量體系,提升技術(shù)創(chuàng )新能力:
全面開(kāi)展設備質(zhì)量、工程建設質(zhì)量排查工作,梳理遺留尾工,隱患,主動(dòng)開(kāi)展技術(shù)改造和質(zhì)量提升活動(dòng)。組織運維人員對漂浮區所有錨繩進(jìn)行全面細致的檢查登記,排除隱患。
四、開(kāi)展質(zhì)量評獎和群眾性質(zhì)量活動(dòng):
為將“質(zhì)量生存,質(zhì)量護航”這一“質(zhì)量月”活動(dòng)主題思想落到實(shí)處,領(lǐng)導小組舉辦了形式多樣的活動(dòng)內容,包括:召開(kāi)“質(zhì)量事故典型案例分析會(huì )”、舉行“質(zhì)量主題課堂”、開(kāi)展“質(zhì)量知識競賽”等。
“質(zhì)量事故分析會(huì )”由領(lǐng)導小組全體成員及生產(chǎn)所員工代表參加,副組長(cháng)朱振興主持會(huì )議,會(huì )上,根據我司的具體要求,認真總結、查找質(zhì)量隱患,明確了整改內容、時(shí)間和今后的工作計劃。會(huì )議利用幻燈片演示的形式對質(zhì)量事故典型案例進(jìn)行分析。分別從質(zhì)量事故類(lèi)別及常見(jiàn)原因、事故主要處理任務(wù)、特點(diǎn)、原則對本次案例分析會(huì )的主題做了詳細闡述。與會(huì )人員還進(jìn)行了交流、討論,積極獻言獻策,大家紛紛表示:小的細節小的失誤就可能釀造一場(chǎng)大的慘劇,為此,安全生產(chǎn),人人有責,大家一定會(huì )嚴格按照規章制度、、確保每一個(gè)環(huán)節安全可控,用責任和細心打造精品質(zhì)量,用質(zhì)量贏(yíng)得發(fā)展的保障。 “質(zhì)量知識競賽”由田金萍主持,朱振興負責記錄和統計比賽結果。比賽形式為桌面會(huì )議搶答和綜合考評。比賽結束后,由領(lǐng)導小組專(zhuān)設的評委進(jìn)行最后結果的評定,選出競賽中的優(yōu)勝者,設前三名,并頒發(fā)獎品,以此鼓勵全體員工在質(zhì)量上不斷自我提升、不斷突破創(chuàng )新。
附“質(zhì)量月”活動(dòng)照片
質(zhì)量月活動(dòng)總結13
每年9月份是我國的全國質(zhì)量月,全國質(zhì)量月活動(dòng)是在國家質(zhì)量工作行政主管部門(mén)的倡導和部署下,聯(lián)合國家相關(guān)部門(mén)并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì )積極參與,以多種形式于每年9月份組織開(kāi)展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內的質(zhì)量專(zhuān)題活動(dòng)。
09年全國質(zhì)量月主題是“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,__公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著(zhù)質(zhì)量月的到來(lái),在新形勢下,公司開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng),公司領(lǐng)導并作了重要指示,要求各部門(mén)要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們_分廠(chǎng)在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí),并圍繞09年全國質(zhì)量月主題開(kāi)展了一系例的`質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現出,員工的質(zhì)量意識有了很大的提高,并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現將_分廠(chǎng)20_年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結如下:
(一)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng),明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標與工作計劃,會(huì )上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度,把質(zhì)量責任明確到班組,明確到個(gè)人,為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫,_生產(chǎn)基地_分廠(chǎng)的_x總班長(cháng)在大會(huì )上做了表率,立下了質(zhì)量“責任狀”20_年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結范文20_年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結范文。隨著(zhù)_基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線(xiàn)的相繼投產(chǎn),__班組面臨著(zhù)貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是___x等高精度產(chǎn)品安排在_基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì )上_x廠(chǎng)長(cháng)要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭完成09年各項任務(wù)指標。
(二)組織分廠(chǎng)班組長(cháng)以上人員開(kāi)展了以質(zhì)量事故案例為專(zhuān)題的研討會(huì ),通過(guò)深入剖析事故,找出問(wèn)題根源所在,加以分析、總結、吸收,再結合生產(chǎn)實(shí)際情況,對質(zhì)量安全隱患一一排查,不斷完善改進(jìn),從源頭上把問(wèn)題管控。隨著(zhù)公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發(fā)展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質(zhì)量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實(shí)操不過(guò)關(guān),有擺老資格現象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì )上,日班總班長(cháng)_x主動(dòng)提出負責新員工的班組培訓工作,提出了以多觀(guān)察、多輔導、多操練,用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓方法,并到大家的認可。
(三)開(kāi)展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間,開(kāi)創(chuàng )了車(chē)間板報質(zhì)量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫(huà),制作動(dòng)漫質(zhì)量知識教材,舉辦了以“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座,通過(guò)組織員工學(xué)習,宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針,普及了質(zhì)量知識,增強了員工的質(zhì)量觀(guān)念,推動(dòng)了質(zhì)量工作
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(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動(dòng),積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽20_年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結范文工作總結。有《我為_(kāi)品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽,文章內容豐富,積極上進(jìn),思路明確,重點(diǎn)突出,體現出員工對質(zhì)量深刻的認識,表達了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動(dòng)中,車(chē)間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過(guò)五關(guān),斬六將,取得了優(yōu)異的成績(jì),以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。通過(guò)吊機技能競賽活動(dòng),激發(fā)了員工的勤學(xué)習、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下,達到了預期的目標,并取得了良好的成效,通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng),_分廠(chǎng)的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,在市場(chǎng)中贏(yíng)取商機,永立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結14
一、服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)安排:
1、從4月18日起通過(guò)走訪(fǎng)患者和填寫(xiě)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)卡,征求患者對目前醫院各服務(wù)環(huán)節中存在的問(wèn)題和不足,以及對今后醫院更好的發(fā)展所提出的建設性意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)卡上的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)和總結,是哪個(gè)服務(wù)環(huán)節出的問(wèn)題,哪個(gè)環(huán)節的醫務(wù)人員寫(xiě)出書(shū)面整改措施,杜絕同樣的現象再次發(fā)生。
2、醫院為了進(jìn)一步開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),專(zhuān)門(mén)制定了《醫院醫務(wù)人員醫德行為規范》,裝訂成冊,人手一冊,要求每個(gè)醫務(wù)人員站在患者的立場(chǎng)上,從患者的角度出發(fā),比照《醫院醫務(wù)人員醫德行為規范》的要求,對自己的服務(wù)過(guò)程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,每人寫(xiě)出了一份的自查報告和改進(jìn)建議。并在全科會(huì )議上進(jìn)行發(fā)言,由區全科醫務(wù)人員進(jìn)行了評議。
3、醫院在質(zhì)量服務(wù)月的活動(dòng)中提出了"提高服務(wù)意識,創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿(mǎn)意"的口號,并制作了橫幅標語(yǔ)懸掛在醫院大廳。另外通過(guò)公司網(wǎng)站和宣傳欄,宣傳醫院的各種服務(wù)項目,使患者對醫院的服務(wù)項目和措施有一個(gè)全面的了解,醫院同時(shí)也公布了24小時(shí)服務(wù)的義務(wù),對患者提出的各種關(guān)于疾病問(wèn)題和保健常識進(jìn)行及時(shí)解答,進(jìn)一步方便了患者。
4、醫院還組織部分醫務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行一次義診活動(dòng),免費對同學(xué)們進(jìn)行測量身高、體重和血壓,并現場(chǎng)解答同學(xué)們的提出的各種醫療問(wèn)題和咨詢(xún)。
5、在公司的網(wǎng)站和醫院醒目的地方,公布和張貼醫院的服務(wù)承諾制和服務(wù)質(zhì)量監督和投訴電話(huà),患者在醫院各環(huán)節的服務(wù)過(guò)程,如有不滿(mǎn)意或不解的問(wèn)題,隨時(shí)可撥打服務(wù)質(zhì)量監督和投訴電話(huà),醫院在認真調查和詢(xún)問(wèn)后,會(huì )在最短的時(shí)間內給患者滿(mǎn)意的答復。
二、通過(guò)自查發(fā)現以下問(wèn)題和不足:
1、個(gè)別醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識離患者的要求還有一定的差距,工作中使用文明用語(yǔ)不到位,缺乏與患者之間的溝通,偶爾出現由于患者不理解或醫務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫患糾紛。
2、醫務(wù)人員的行為規范性差,上班時(shí)間著(zhù)裝不整,個(gè)別房間室內衛生差或亂擺一些與工作無(wú)關(guān)的雜物,影響醫院的整體形象。
3、個(gè)別醫務(wù)人員不能全身心的對待患者,工作中執行崗位職責和服務(wù)規范不到位,降低了患者對醫院服務(wù)的滿(mǎn)意度。
4、不同崗位的醫務(wù)人員之間缺乏相互的協(xié)作,各自行動(dòng),缺乏全局觀(guān)念。
5、醫院各項制度的執行和落實(shí)不到位,考核、監督和處罰力度不夠大。
三、針對上述存在的問(wèn)題,制定了以下的整改措施:
1、組織全科醫務(wù)人員學(xué)習《醫院醫務(wù)人員醫德行為規范》,認真落實(shí)和執行《醫院醫務(wù)人員醫德行為規范》中的各項規定,加強考核和監督,對違反規定的加大處罰力度,確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、組織個(gè)別服務(wù)態(tài)度差的醫務(wù)人員加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)和工作責任心,今后對多次批評教育無(wú)效者,醫院將解除與其的勞動(dòng)合同。
3、重點(diǎn)加強醫院各項工作服務(wù)標準的執行和考核制度,完善醫院的服務(wù)質(zhì)量,組織全體人員加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習,全面提高醫務(wù)人員的素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、這次總公司進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量調查表對醫院的為:
1、領(lǐng)導對醫院總體服務(wù)評價(jià)較高,大部分學(xué)生和職工認為醫院的總體服務(wù)比較良好和一般,其中少部分學(xué)生和職工認為醫院的服務(wù)態(tài)度較差,但是總體上看,醫院的服務(wù)水平還是比較好的。
2、師生對醫院還提出以下需要改進(jìn)的地方:
藥價(jià)高。
診斷太潦草,不診斷就拿藥,有時(shí)不對癥。
條件差,有些病不能及時(shí)就醫。
醫務(wù)人員態(tài)度不好對學(xué)生不理不睬,對學(xué)生和領(lǐng)導不一視同人。
3、針對師生上述要求,醫院決定采取以下整改措施:
醫院藥房現已整體托管給一家正規醫藥公司,今后醫院銷(xiāo)售的藥品價(jià)格將參照市場(chǎng)零售價(jià)格銷(xiāo)售,并且對藥品價(jià)格進(jìn)行公示,醫院將不定期的檢查藥品價(jià)格,如發(fā)現同一廠(chǎng)家和規格的同一藥品價(jià)格超出市場(chǎng)零售價(jià),醫院將對醫藥公司進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
要求門(mén)診醫生在對每位患者的診治過(guò)程中,都應耐心聽(tīng)取患者對病情敘述,仔細詢(xún)問(wèn)病史,認真檢查,全面分析,依據有關(guān)的'檢驗結果,做出準確及時(shí)的診斷,并下達正確合理治療方案。嚴禁濫開(kāi)與治療無(wú)關(guān)的藥品,合理用藥,不得增加患者經(jīng)濟負擔。
由于醫院現有設備和醫療技術(shù)的有限,對一些疾病確實(shí)不能作進(jìn)一步的檢查、診斷和治療;疑難病癥兩次復診仍不能確診者或經(jīng)過(guò)治療不能緩解和控制病情,未見(jiàn)好轉或加重者,都應及時(shí)建議患者轉上一級醫院進(jìn)行診治,并負責聯(lián)系轉院事宜,以免延誤病情。
門(mén)診醫生對待患者應態(tài)度和藹,語(yǔ)氣親切,耐心解答患者提出的有關(guān)問(wèn)題,對不能立即答復的問(wèn)題,盡可能的說(shuō)明原因,不得以任何理由,訓斥、刁難、推諉患者,始終做到對學(xué)生和領(lǐng)導一視同仁。
今后醫院還應繼續加大服務(wù)態(tài)度的改進(jìn),增強服務(wù)意識,處處以患者的利益為重,站在患者的角度思考問(wèn)題,處理問(wèn)題,逐步建立和諧的醫患關(guān)系。
五、醫院為了更好的服務(wù)患者,今后將開(kāi)展一些新的服務(wù)舉措:
1、醫院每季度在學(xué)生公寓內舉行義務(wù)服務(wù),免費測量身高、體重和血壓,并提供常見(jiàn)病的治療和預防咨詢(xún)。
2、為了進(jìn)一步完善服務(wù)信息反饋和監督體系,醫院負責人每學(xué)期與學(xué)生會(huì )干部和學(xué)生代表進(jìn)行2—3次座談會(huì ),聽(tīng)取學(xué)生們提出的建議和需求,并在每系聘任一名監督員,隨時(shí)反饋學(xué)生患者的建議,監督醫院的各項服務(wù)程序和服務(wù)承諾,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、繼續開(kāi)展一些人性化的服務(wù),如免費為患者提供一次性紙杯和開(kāi)水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無(wú)陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購買(mǎi)的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥。
質(zhì)量月活動(dòng)總結15
一年一度的“質(zhì)量月”開(kāi)始了。昨天召開(kāi)的'xx市“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì )透露,9月份市質(zhì)量強市辦將會(huì )同成員單位以及其他各單位,組織開(kāi)展x項活動(dòng),發(fā)動(dòng)全社會(huì )積極參與,提升全民質(zhì)量意識,推動(dòng)質(zhì)量進(jìn)步。副市長(cháng)陳彪出席會(huì )議。
據了解,全市統籌安排的活動(dòng)有:9月x日,先后開(kāi)展公交出行宣傳周啟動(dòng)日、智能公交日、公交互動(dòng)日、優(yōu)質(zhì)服務(wù)日、公交開(kāi)放日、路權優(yōu)先日及無(wú)車(chē)日等宣傳活動(dòng);9月中下旬,市人力資源和社會(huì )保障局牽頭開(kāi)展xx年xx技能大賽;市住房建設局牽頭舉行現場(chǎng)觀(guān)摩地鐵5號線(xiàn)施工質(zhì)量活動(dòng);9月中下旬,市市場(chǎng)和質(zhì)量監管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委,對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節開(kāi)展市場(chǎng)檢查;等等。
此外,市質(zhì)量強市辦各成員單位,如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng )新委和市人居環(huán)境委等,也將組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
又訊xx市消委會(huì )發(fā)起成立的第三方品質(zhì)消費研究機構——xx市品質(zhì)消費研究院,昨天在“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì )上宣告成立,副市長(cháng)xx為研究院揭牌。
xx市品質(zhì)消費研究院作為非營(yíng)利第三方品質(zhì)消費研究機構,將致力于比較試驗、需求側的好品質(zhì)團體標準、NPS口碑推薦值、消費大數據等領(lǐng)域,接受政府、行業(yè)組織的委托,開(kāi)展消費品質(zhì)相關(guān)項目研究等。
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