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雙11活動(dòng)策劃書(shū)（通用13篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作已經(jīng)告一段落了，為了迎接新的工作目標，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家收集的雙11活動(dòng)策劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 1
一、活動(dòng)時(shí)間：
x月x日（星期x）——x月x日
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
飯店、酒店、餐飲。
三、活動(dòng)主題：
雙十一促銷(xiāo)
四、活動(dòng)目的
1、宣傳公司形象、品牌形象，影響主要目標消費群的消費心理，在目標消費群中塑造一個(gè)美好的形象；
2、通過(guò)活動(dòng)的概念引導，在消費者中留下較好的印象，增強消費者和企業(yè)員工的信心，提高品牌知名度和美譽(yù)度，影響消費者品牌忠誠；
3、改變消費者認知，形成良性認識；
4、培養潛在消費者，加深目標消費群對飯店、酒店、餐飲的了解；
5、周年慶典意圖讓人們加深對飯店、酒店、餐飲的認識，接受并愿意到飯店、酒店、餐飲來(lái)消費，而雙十一則是讓大眾親身體驗飯店、酒店、餐飲的特色與服務(wù)，同喜同樂(lè )，進(jìn)而直接提高利潤。
五、活動(dòng)分析
�。ㄒ唬╋埖�、酒店、餐飲自身分析
1、飯店、酒店、餐飲的消費對象屬中、高檔階級，他們一般都有良好的文化背景或經(jīng)濟背景，與飯店、酒店、餐飲濃厚的文化氣氛相契合。
2、飯店、酒店、餐飲菜肴主要以中式菜為主，不存在口味差異的問(wèn)題，但是美食當前，圣人也會(huì )流涎的。也是其他商家缺少的。
�。ǘ└偁帉κ滞{分析
飯店、酒店、餐飲地處中山路與九一路交界處，屬于市中心繁華地帶，同一地段、同類(lèi)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所有“老樹(shù)咖啡”和“我家咖啡”，而這兩家無(wú)論從裝修格調還是經(jīng)營(yíng)風(fēng)格來(lái)講，都比較西式化，現代感較強，店面招牌較突出，易吸引路人視線(xiàn)。其菜肴也主要以西餐、商務(wù)套餐為主，消費水平屬中高檔，比較適合時(shí)尚一族的消費心理。純子柔情，也是飯店、酒店、餐飲的一大競爭對手。因而本次活動(dòng)的主要目的'就是辦一次有聲有色的活動(dòng)，從而一舉成名。
另外，在雙十一時(shí)，幾乎所有的酒樓餐館都會(huì )或多或少地舉辦促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)概念關(guān)系連結，從雙十一開(kāi)始，以美食節作為連結，從而使本次活動(dòng)在減少宣傳費用的同時(shí)促進(jìn)消費。進(jìn)而獲取更大的利潤。
戶(hù)外布置：
布置宗旨：隆重、喜慶氣氛與飯店、酒店、餐飲的文化特色相結合。
外景布置：
拱門(mén)或汽摸模1個(gè)：上扎小氣球200個(gè)，拱門(mén)祝賀語(yǔ)單面。擺放一個(gè)禮拜。條幅8條。
花籃20個(gè)：擺于門(mén)口。
每個(gè)窗戶(hù)設置一幅對聯(lián)，其內容須與“雙十一”有關(guān)。另外，每條對聯(lián)上方有盞燈籠。
霓紅燈的懸掛：與懸掛對聯(lián)相沖突，故只能兩者選一。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
目的：不僅可以讓消費者花少錢(qián)吃百樣菜，還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費（增加人氣），獲得更多的剩余價(jià)值（利潤）。
要求：要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活動(dòng)形式：
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等
2、打折消費：
3、贈送優(yōu)惠券：凡消費滿(mǎn)100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費贈送飯菜：凡消費滿(mǎn)200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
地址：飯店、酒店、餐飲臨街空地建行門(mén)前。
場(chǎng)地布置：
搭建一個(gè)臨時(shí)舞臺。
背景布幔一個(gè)。
進(jìn)口音響一套。
舞臺地板上小燈籠16盞。
其他背景燈光。
活動(dòng)創(chuàng )意：
1、現場(chǎng)猜謎活動(dòng)：在活動(dòng)現場(chǎng)懸掛有謎語(yǔ)的五彩燈（紅燈）籠。凡中者皆能獲得10元的消費優(yōu)惠券。塑造雙十一的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化。專(zhuān)設一個(gè)謎底臺。
2、演藝活動(dòng)策劃：
�。�1）有獎?wù)鞔饐?wèn)題：關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問(wèn)題
�。�2）載歌載舞：覓歌舞團演出，另外，主持1—2名。
�。�3）穿插一些讓觀(guān)眾參加的《雙十一》：邀請臺下一起參加，凡唱的歌都帶有“一”字或是詠“雙”的。最少二句，無(wú)需整首演唱，歌曲不能重復，唱出最多首和唱功最好者，均有獎勵（100元或50元消費券）。
�。�4）拉啤酒商做冠名贊助，從而減少費用的開(kāi)支，進(jìn)而促進(jìn)利潤的增加。
�。�5）飯店、酒店、餐飲特制月餅大派送：由老板、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式，統一送至顧客手中。
廣告宣傳傳策略：
一箭雙雕，即通過(guò)一次廣告宣傳周年慶典和雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)，在信息達到大眾的時(shí)候減少廣告費用。
簡(jiǎn)易描述：
一、媒體的選擇：以《xx日報》、DM單為主，海報等其他為輔。
二、廣告宣傳口號：xx飯店、酒店、餐飲，年年雙十一。
xx：數詞，代指x月x日——xx日
正好從飯店、酒店、餐飲周年慶典到雙十一夜。
符合邏輯性。
三、宣傳內容：
1、周年慶典的活動(dòng)內容
2、美食節優(yōu)惠信息
3、雙十一與其他信息
四、注意：
1、時(shí)間性：x月x日一期《xx日報》。DM單除了活動(dòng)期間發(fā)放外，還可以在5日前發(fā)放。
2、宣傳內容的新穎性和完整性。
費用預算：
媒介費用x元
戶(hù)外布置x元
現場(chǎng)布置x元
其他宣傳x元
總計：x元整
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 2
一、營(yíng)銷(xiāo)定位
雙11作為一場(chǎng)消費者、賣(mài)家、平臺、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴，具備巨大的影響力與號召力；作為賣(mài)家的我們，在去年雙11大促的經(jīng)驗基礎上，今年我們如何做好這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，需要有一個(gè)明確的思路與定位。
在活動(dòng)前夕，我們需要制定明確的營(yíng)銷(xiāo)思路和規劃，包括流量、轉化率、客單價(jià)、客戶(hù)服務(wù)、品牌傳播等方面，制定詳細可行的營(yíng)銷(xiāo)方案，并按照計劃嚴格執行。
二、產(chǎn)品定位
根據店鋪現狀以及活動(dòng)需求，確定雙11的活動(dòng)產(chǎn)品，包括為雙11準備的特供款。按照品類(lèi)、風(fēng)格、價(jià)位等因子進(jìn)行分類(lèi)，確定店鋪的引流款、利潤款、形象款，以便于后期的合理備貨。
對于傳統企業(yè)而言，雙11活動(dòng)產(chǎn)品既要保持讓利促銷(xiāo)，又要避免與線(xiàn)下的專(zhuān)柜的差異化，避免產(chǎn)生沖突；這就需要我們在雙11的產(chǎn)品上進(jìn)行合理定位，找出權衡利弊的產(chǎn)品方案。
三、合理備貨
根據產(chǎn)品定位以及活動(dòng)期間的預估銷(xiāo)量，對雙11產(chǎn)品進(jìn)行合理備貨；
隨著(zhù)金九銀十的到來(lái)，無(wú)論是自己的工廠(chǎng)還是代工廠(chǎng)，接下來(lái)的工廠(chǎng)的訂單都會(huì )急劇增多，常規的15天的生產(chǎn)周期可能會(huì )拖延到20天，甚至更久。如果我們把雙11的訂單都壓在活動(dòng)開(kāi)始前1個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)、備貨，時(shí)間遠遠是來(lái)不及。
因此我們需要事先對雙11的銷(xiāo)量有一個(gè)大概的預估，在10月1日之前，完成預估銷(xiāo)量約60%的備貨；待10月1日之后，根據當期的銷(xiāo)售狀況、老客戶(hù)基數、流量增長(cháng)趨勢等進(jìn)行二次預估，然后在一個(gè)月之內完成剩余預估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足，另一方面也避免庫存的積壓。
四、理性促銷(xiāo)&店鋪預熱
1、理性促銷(xiāo)
雙11對商品價(jià)格的要求中提到，活動(dòng)商品價(jià)格必須小于等于XX年9月15日至XX年11月10日期間天貓成交最低價(jià)的9折。
根據以上雙11活動(dòng)對價(jià)格的要求，在接下來(lái)的一段時(shí)間內，店鋪參加雙11的商品最好不要參加聚劃算、天天特價(jià)等打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以免雙11活動(dòng)價(jià)格過(guò)低，超出自己的承受范圍，而不能為消費者提供好的用戶(hù)體驗。甚至一些商家不堪最低價(jià)的要求，下架店鋪的人氣寶貝，致使自己在活動(dòng)當天損失巨大的搜索流量；
店鋪主推商品要有足夠的.利潤空間，不至于在雙11歷史最低價(jià)的9折基礎上，無(wú)利潤可尋。擁有一定的利潤空間才能為消費者提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。
2、店鋪預熱
從8月中旬開(kāi)始，我已經(jīng)觀(guān)察到一些商家開(kāi)始在店鋪內對今年的雙11進(jìn)行預熱，采用收藏店鋪送現金券、限量大額優(yōu)惠券免費搶等形式，為雙11活動(dòng)預熱，這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣，避免在活動(dòng)前夕與眾多賣(mài)家“直面相戰”。
五、打造店鋪人氣爆款
打造店鋪人氣爆款，對于雙11活動(dòng)引流起到至關(guān)重要的作用！以眾多參加過(guò)雙11的商家案例分析來(lái)看，除了類(lèi)目的主會(huì )場(chǎng)之外，一些大型店鋪的分會(huì )場(chǎng)流量?jì)H占到全店流量的10%左右，更多的流量來(lái)自于自然搜索；這也是買(mǎi)家購物的一種習慣。
9月份確定了店鋪的主打款之后，在接下來(lái)的2個(gè)月內，需要利用各種渠道和資源，將店鋪的主打款打造成類(lèi)目的人氣單品，以期在活動(dòng)中獲得好的排位和搜索流量。
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 3
一、策劃書(shū)名稱(chēng)
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
二、活動(dòng)背景
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大，但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊，銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容
1.店面的裝修與整體感覺(jué)：
對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注；
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)；
(3)節后：體現“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2.促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的`，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計，這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。
3.客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4.售后：
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問(wèn)題做出適當的調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 4
一、活動(dòng)背景：
“雙11”購物狂歡節，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內最具影響力的消費節日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個(gè)舞臺的真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場(chǎng)品質(zhì)購物的狂歡盛典！
20xx年的'“雙11”，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開(kāi)業(yè)。
20xx“萬(wàn)眾商城”及小九城市WiFi新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的：
在11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節”，狂歡節將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方：
主辦方：
承辦方：
協(xié)辦方：
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月11日開(kāi)幕
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì )單位：
xxxx
七、活動(dòng)造勢：
宣傳造勢新聞發(fā)布會(huì )
免費開(kāi)設電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)培訓班；后續服務(wù)。
八、活動(dòng)流程：
1、準備流程
活動(dòng)展示平臺：張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址
商家報名時(shí)間：20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家審核時(shí)間：20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間：20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:59
2、“雙11”啟動(dòng)流程
20xx年11月11日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白
20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導及活動(dòng)方講話(huà)致辭20xx年11月11日10:30狂歡節啟動(dòng)儀式20xx年11月11日10:40狂歡節正式開(kāi)始
九、活動(dòng)內容：
1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城102到不敢想。
2、參展商家準備
報名選拔審核后，擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì )。
商家大會(huì )內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會(huì )時(shí)間：待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類(lèi)劃分展示區域
4、工作人員籌備
5、硬件準備
活動(dòng)場(chǎng)地、LED大屏、LED移動(dòng)屏音響設備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門(mén)、拱門(mén)條幅X展架、商家展位
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 5
一、活動(dòng)背景
"雙十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì )利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規模的.商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
瑞臣體檢中心淘寶店。
四、活動(dòng)主題
"雙十一"輕松搶5折，健康不打折。
五、活動(dòng)內容
1、單筆滿(mǎn)400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。
2、單筆滿(mǎn)600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項體檢。
3、單筆滿(mǎn)800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項體檢。
4、單筆滿(mǎn)1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項體檢。
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽(yù)好評拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元！
六、活動(dòng)推廣
A、內部推廣。
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、外部推廣。
xx網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 6
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過(guò)多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界，通過(guò)電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認識網(wǎng)購。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準備
(一)車(chē)輛：準備要求
1、根據出貨量來(lái)計算下不停的來(lái)回周轉，需要多少車(chē)輛，多大的車(chē)？
2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知，要求準備車(chē)輛；
3、運作時(shí)間：早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨，到晚上10點(diǎn)；
4、可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待；
(二)操作
1、根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái)；
2、簡(jiǎn)化操作流程：
A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫(xiě)大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀；晚上直接進(jìn)流水線(xiàn)；
C、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì )安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流水線(xiàn)操作；具體請作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門(mén)的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去；不過(guò)即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節會(huì )有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統出現問(wèn)題，導致一些單品出現了超賣(mài)的情況，這也影響了用戶(hù)體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心�！�
據了解，為了更好的'解決客服和售后問(wèn)題，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費電話(huà)。在雙十一期間，將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認、審核訂單，并負責購物后的客戶(hù)服務(wù)，幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈、一些專(zhuān)項大獎活動(dòng)讓消費者在11.11期間玩得更High。
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 7
一、促銷(xiāo)的目的
促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對象。促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷(xiāo)方案
1、會(huì )員、積分促銷(xiāo)。
2、折扣促銷(xiāo)。
3、贈送樣品促銷(xiāo)。
4、抽獎促銷(xiāo)。
5、紅包促銷(xiāo)。
6、拍賣(mài)。
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)
�、艜�(huì )員、積分促銷(xiāo)：所有購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì )員，會(huì )員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計積分，用積分免費兌換商品。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強了客戶(hù)對網(wǎng)店的忠誠度！
�、普劭鄞黉N(xiāo)：折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費者，讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
A、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn)：符合節日需求，會(huì )吸引更多的人前來(lái)購買(mǎi)，雖然折扣后單件利潤下降，但銷(xiāo)量上去了，總的銷(xiāo)售收入不會(huì )減少，同時(shí)還增加了店內的人氣，擁有了更多的客戶(hù)，對以后的銷(xiāo)售也會(huì )起到帶動(dòng)作用，何樂(lè )而不為呢？
建議：采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
B、變相折扣：
免郵費，單件商品的價(jià)格略低于免郵費要求的價(jià)格，組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來(lái)打折。
優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！
建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費者非常滿(mǎn)意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
C、買(mǎi)贈促銷(xiāo)
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品，高興！
建議：買(mǎi)贈促銷(xiāo)應用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的'選擇上，一個(gè)貼切，得當的贈品，會(huì )對產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情！
�、琴浰蜆悠反黉N(xiāo)
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
�、瘸楠劥黉N(xiāo)
由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)應注意的幾點(diǎn)：
a、獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；
b、活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與；
c、抽獎結果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結果。
�、杉t包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優(yōu)點(diǎn)：
可增強店內的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內再次購買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠度！
�、逝馁u(mài)：
拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區，因此進(jìn)入該區的商品可獲得更多的被展示機會(huì )，淘寶買(mǎi)家也會(huì )因為拍賣(mài)的物品而進(jìn)入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會(huì )。
�、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：
淘寶不定期會(huì )在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì )得到更多的推薦機會(huì )，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機會(huì )可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與！
四、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”！冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎？
五、總結促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結束之后，店長(cháng)應該對促銷(xiāo)的結果做一個(gè)分析，包括對流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習的地方，競爭對手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結可以有效的幫助店長(cháng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 8
一、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1.活動(dòng)形式：
預熱：時(shí)間：10月20日至11月10日。
圖片：通過(guò)店鋪自主設計預熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以為主題元素，旨在營(yíng)造購物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車(chē)圖片。
流量：直通車(chē)，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59。
圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報，微淘活動(dòng)推廣海報，鉆展圖片，直通車(chē)圖片，店鋪首頁(yè)海報，店招，引導自主下單流程圖等。
2.活動(dòng)力度：
1.收藏領(lǐng)卷。
2.關(guān)注有好禮。
3.抽獎贏(yíng)免單，每次購買(mǎi)滿(mǎn)100元獲一次抽獎機會(huì )，有機會(huì )贏(yíng)取免單大獎，消費金額越大，中獎機會(huì )越大。
4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會(huì )獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份，共20個(gè)名額，被邀請人有機會(huì )獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份，共100個(gè)名額，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結束后三個(gè)工作日內發(fā)出，屆時(shí)會(huì )聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶(hù)，中獎名單將在活動(dòng)結束后次日公布。
3.活動(dòng)推廣：
1.直通車(chē)引流。
2.店鋪活動(dòng)通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區宣傳。
5.旺旺簽名活動(dòng)預告。
6.淘客聯(lián)盟。
7.鉆展。
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡(luò )；檢查促銷(xiāo)軟件設置�？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(提前準備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據預期銷(xiāo)售規模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫存規模，并將真實(shí)庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節，提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統操作的培訓及其他培訓。
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。
六、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的.商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 9
一、活動(dòng)主題
“以書(shū)會(huì )友，相約龍睛；光棍之夜，告別單身”。
二、活動(dòng)背景
值此光棍節到來(lái)之際，我社團舉辦以“光棍節”為主題的社團活動(dòng)，一方面想讓小伙伴們體驗大學(xué)的美好生活，感受“光棍節”的歡樂(lè )氣氛；另一方面讓小伙伴們交流感情，促進(jìn)會(huì )員之間的了解，提高團隊協(xié)作能力和凝聚力。
三、活動(dòng)目的
增加本社團與其他社團之間的交流與聯(lián)系；豐富小伙伴們的課余生活，讓其體驗大學(xué)的美好生活；增加小伙伴們之間的交流和了解，提高團隊的協(xié)作能力和凝聚力，讓小伙伴們在社團中得到應有的鍛煉等。
四、活動(dòng)對象
龍睛讀書(shū)社全體成員及其他兄弟社團部分成員。
五、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間：11月11日。
地點(diǎn)：教學(xué)樓A樓。
六、活動(dòng)前期準備
1、社團內部做好宣傳工作，向會(huì )員們征求活動(dòng)意見(jiàn)及建議。
2、會(huì )長(cháng)、部長(cháng)合理分配任務(wù)。
3、做好活動(dòng)之前的材料、設備及道具的準備工作。
4、做好預案，確�；顒�(dòng)的有序開(kāi)展。
5、攜手共度難關(guān)。
6、情牽龍睛。
7、同一個(gè)龍睛，同一個(gè)家。
七、活動(dòng)細節
活動(dòng)一：
“攜手共度難關(guān)”。
活動(dòng)說(shuō)明：
小伙伴們男女之間兩倆組合，記憶書(shū)名，男生或女生轉十圈后，如果能準確說(shuō)出書(shū)名，則不需懲罰，如果說(shuō)出書(shū)名錯誤，則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈，期間不允許氣球掉落，否則從頭開(kāi)始。
實(shí)施步驟：
1、活動(dòng)前準備好大量氣球和需要記憶的書(shū)籍，供游戲時(shí)使用。
2、做好活動(dòng)中男女隊員之間的分配，組建好挑戰隊伍(可以男女速配或抽簽決定)。
3、結束活動(dòng)。
活動(dòng)二：
“情牽龍睛”。
活動(dòng)說(shuō)明：
光棍之夜，速配脫單。根據我社團的實(shí)際情況(女多男少)活動(dòng)二實(shí)行相親環(huán)節，但有所不同的.是女生作為嘉賓，女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應爭取女生能夠選擇自己，期間各部長(cháng)也可幫助男生說(shuō)服女嘉賓并且提問(wèn)問(wèn)題等。
實(shí)施步驟：
1、布置好相親現場(chǎng)。
2、安排好男女嘉賓，有序進(jìn)行活動(dòng)，并拍照留戀。
3、現場(chǎng)觀(guān)眾提問(wèn)，可以給與女嘉賓建議等。
4、活動(dòng)結束。
活動(dòng)三：
“同一個(gè)龍睛，同一個(gè)家”。
活動(dòng)說(shuō)明：
由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制MV留作紀念。
實(shí)施步驟：
1、集體合唱歌曲。
2、唱歌的同時(shí)錄制MV，并于班級里播放。
3、活動(dòng)結束。
八、活動(dòng)意義
讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗了一個(gè)不一樣的，豐富了他們的課后生活，體驗了大學(xué)生活的豐富多彩，同時(shí)，也加強了同學(xué)之間交流與了解，增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼，有利于增強社團內部的凝聚力，是社團更加團結，促進(jìn)社團發(fā)展。
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 10
一、活動(dòng)主旨
以節造市、以市促銷(xiāo)、擴大內需、拉動(dòng)消費，營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍，充分展示商貿流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象，滿(mǎn)足廣大消費者消費需求，推進(jìn)商貿服務(wù)業(yè)平穩較快增長(cháng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
xx年11月10日—11月12日
三、活動(dòng)名稱(chēng)
20xx購物節
四、組織機構
主辦單位：xx市人民政府
承辦單位：xx市商務(wù)局、xx市財政局、xx銀行分行營(yíng)業(yè)管理部、華商報社、銀聯(lián)分公司、連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )。
協(xié)辦單位：各區縣商務(wù)主管部門(mén)、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會(huì )、各大中型商貿服務(wù)企業(yè)。
五、主要內容
本次活動(dòng)涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車(chē)、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè)，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)財政資金、金融行業(yè)、商貿企業(yè)、媒體平臺等多方聯(lián)手促銷(xiāo)，針對刷卡消費者采取多重優(yōu)惠和抽獎相結合的方式，活躍消費市場(chǎng)，拉動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售增長(cháng)，同時(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足大眾的多樣化需求，拉動(dòng)銷(xiāo)售再創(chuàng )新高。
六、購物節系列活動(dòng)
(一)啟動(dòng)儀式
1.時(shí)間：9月19日
2.地點(diǎn)：購物中心廣場(chǎng)
3.活動(dòng)內容：組織企業(yè)方陣參加開(kāi)幕式，邀請市政府相關(guān)領(lǐng)導出席開(kāi)幕式并講話(huà)，市商務(wù)局宣布20xxx購物節活動(dòng)方案，企業(yè)代表發(fā)言；在華商報、xx晚報上進(jìn)行整版宣傳，并以企業(yè)為主體，統一標識，統一宣傳。
(二)20xx年xx市為民惠民刷銀行卡促消費購物節
1.時(shí)間：11月10—11月12日
2.地點(diǎn)：xx市各大限額以上商貿企業(yè)，非限上商戶(hù)不參與本次活動(dòng)。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國銀聯(lián)分公司負責遴選公示。
3.活動(dòng)內容：
一等獎：當期單卡單筆刷卡滿(mǎn)1000元，可獲贈600元(稅后)現金獎勵；
二等獎：當期單卡單筆刷卡滿(mǎn)500元，可獲贈300元(稅后)現金獎勵；
三等獎：當期單卡單筆刷卡滿(mǎn)200元，可獲贈100元(稅后)現金獎勵。
特獎：當期在指定商戶(hù)使用金融IC卡電子現金及NFC手機進(jìn)行閃付交易、單筆金額滿(mǎn)20元，即可自動(dòng)參與抽獎，可獲贈50元(稅后)現金獎勵。
幸運獎：從當期單卡單筆刷卡或插卡消費金額滿(mǎn)200元，以及金融IC卡電子現金及NFC手機閃付單筆滿(mǎn)20元的交易中，隨機抽取幸運大獎，中獎?wù)呖色@贈4998元現金或等值獎勵。
4.資金來(lái)源
本次促消費活動(dòng)總體預算為1370萬(wàn)元，其中刷卡促消費獎勵支出1250萬(wàn)元，活動(dòng)宣傳推廣等費用120萬(wàn)元�；顒�(dòng)資金由承辦本次刷卡促消費活動(dòng)的發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)分公司及市財政共同籌集，其中由發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)分公司共同出資750萬(wàn)元，市財政出資620萬(wàn)元(從現代服務(wù)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金中安排)。
(三)20xx年(第x屆)國際汽車(chē)展覽會(huì )
1.時(shí)間：9月29-10月6日
2.地點(diǎn)：中心
3.活動(dòng)內容：本屆車(chē)展以“我的我的車(chē)”為主題，將以高水平、高規格、高質(zhì)量的理念為汽車(chē)廠(chǎng)商、汽車(chē)消費者和愛(ài)好者呈獻一場(chǎng)人氣和吸引力的'汽車(chē)盛宴。其中綠地筆克會(huì )展中心為豪華車(chē)展區，曲江國際會(huì )展中心為合資和自主品牌展區。眾多豪華品牌將一一亮相，勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時(shí)捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車(chē)展上推出自己的主打車(chē)型。
國際汽車(chē)展覽會(huì )自20xx年以來(lái)已經(jīng)成功舉辦8屆。車(chē)展項目依托強大的媒體資源優(yōu)勢，全方位的服務(wù)質(zhì)量，不斷自我超越、突破創(chuàng )新，提升了車(chē)展在全國的影響力和知名度。從展會(huì )規模、參展品牌、現場(chǎng)銷(xiāo)售量、媒體關(guān)注度、參觀(guān)人數等多個(gè)方面，均呈現強勁的增長(cháng)態(tài)勢。20xx年車(chē)展9個(gè)展館同時(shí)開(kāi)展，展覽面積達到15萬(wàn)平方米，參展品牌數量102家，觀(guān)展人數736586人次，現場(chǎng)成交量24085臺，報道媒體852家，被央視報道為國內第五大車(chē)展。車(chē)展已經(jīng)成為西北地區汽車(chē)界的行業(yè)盛會(huì )。
(四)20xx(秋季)婚博會(huì )
1.時(shí)間：xx年11月8日—9日
2.地點(diǎn)：曲中心
3.活動(dòng)內容：本屆婚博會(huì )涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅游、婚房家電、家居家飾等行業(yè)。不僅齊聚了千余品牌婚嫁商家，更聚焦了當季前沿婚慶品牌新品發(fā)布潮流看點(diǎn)。同時(shí)，組委會(huì )還推出了簽到有禮、訂單100%中獎、2000元結婚補貼、0元抽Iphone6等活動(dòng)特惠結婚新人，打造一站式結婚采購平臺。
(五)重陽(yáng)節“銀聯(lián)錢(qián)包”優(yōu)惠大放送
1.時(shí)間：9月27日至10月2日
2.地點(diǎn)：中大國際、民生百貨、百盛購物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、真愛(ài)餐飲、DQ冰激凌等連鎖企業(yè)所有門(mén)店。
3.活動(dòng)內容：中國銀聯(lián)分公司投入350萬(wàn)元，對持卡號“62”開(kāi)頭銀行卡在以上商家消費，可享受指定單品超低特價(jià)，超低折扣，折扣、優(yōu)惠券、買(mǎi)減、抽獎等諸多優(yōu)惠。
(六)5萬(wàn)冊購物節消費券全城發(fā)放、購物節消費大使買(mǎi)在大
201購物節，將以拉動(dòng)國慶、重陽(yáng)節消費為重要起點(diǎn)，9月中下旬起通過(guò)全媒體平臺進(jìn)行范圍的廣泛宣傳，讓本地消費者及外地游客，積極參與、開(kāi)心購物、熟悉用卡，從吃、住、行、游、購、娛等多個(gè)民生消費層面，全方位感受絲路起點(diǎn)大無(wú)窮魅力。
為更好地吸引消費者、促進(jìn)消費，主辦方鼓勵本地優(yōu)秀商貿、餐飲、娛樂(lè )等各商業(yè)企業(yè)，拿出切實(shí)可行的節日優(yōu)惠力度來(lái)回饋市場(chǎng)。同時(shí)，20xx購物節第I季消費券將成為亮點(diǎn)之一，涵蓋了本地消費熱點(diǎn)、使用實(shí)惠便捷、總數超過(guò)5萬(wàn)冊的購物節消費券，也將通過(guò)多種渠道面向消費者推出。消費券包括了免費停車(chē)券、美食抵用券、低價(jià)觀(guān)影券、家電現金抵用券、商品折扣券等多種形式，由華商報社牽頭組織承印，電子消費券通過(guò)中國銀聯(lián)“銀聯(lián)錢(qián)包”平臺發(fā)放。
為了讓大家更好地了解、體驗“買(mǎi)在”的樂(lè )趣，20xx購物節主辦方還將面向全社會(huì )征集“消費大使”，他們有來(lái)自各行業(yè)的領(lǐng)軍人物、有對商品了如指掌的精明買(mǎi)家、還有來(lái)自網(wǎng)絡(luò )的意見(jiàn)�！跋M大使”將通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )、手機移動(dòng)端等多種媒介，向公眾深入、細致地推薦“最值得入手”、“最值得體驗”，以及“如何精明購”等實(shí)用消費之道。
(七)電子商務(wù)網(wǎng)購游
1.微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區首家微信線(xiàn)下支付活動(dòng)“民生百貨不帶錢(qián)包購物節”，使用微信支付購物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20，所有門(mén)店即充即用。
購物節期間，騰訊微信將聯(lián)合大自在、川渝人家、湘水肴、徐記海鮮等近百家餐飲企業(yè)通過(guò)微信平臺向關(guān)注用戶(hù)發(fā)放電子消費券、打折卡等優(yōu)惠活動(dòng)。
2.百度外賣(mài)推出外賣(mài)餐品補貼，購物節期間百度將對通過(guò)百度外賣(mài)訂餐的消費者，每單給予6-7元補貼(具體時(shí)間待定)。
3.網(wǎng)購優(yōu)惠。購物節期間熊貓伯伯全平臺讓利100萬(wàn)，其中在熊貓伯伯天貓旗艦店、京東旗艦店、1號店旗艦店、國美旗艦店、蘇寧旗艦店、官方商城購物即享滿(mǎn)100減20元優(yōu)惠，天貓旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日，舉辦“一世就愛(ài)我，大閘蟹吃貨節”，推出陽(yáng)澄湖大閘蟹8折，下單即送價(jià)值48元的花田巷子米酒。第8奇跡商城9月20日-10月20日，滿(mǎn)168立減30。
4.銀聯(lián)HOHO線(xiàn)上支付。購物節期間，消費者通過(guò)“吼吼”手機客戶(hù)端，可以獲取包括吃喝玩樂(lè )、居家購物等全方面的生活信息，并可以與諸多實(shí)體商鋪進(jìn)行線(xiàn)上交互，使用銀聯(lián)移動(dòng)支付進(jìn)行消費，還將享受注冊有禮、團購特惠等。
5.銀信商通支付與其1000多家合作商戶(hù)發(fā)起“刷銀信商通卡、消費送流量”活動(dòng)(每月更新具體方案)。
(八)餐飲美食促銷(xiāo)季
1.10月29日到11月1日，市商務(wù)局、中國飯店協(xié)會(huì )在舉辦首屆中國絲綢之路飯店產(chǎn)業(yè)大會(huì )，中國絲綢之路美食節，中國餐飲食材及烘培展，中國飯店業(yè)聯(lián)合采購與對接洽談會(huì )，同時(shí)進(jìn)行中國絲路名廚和中國絲路青年名廚評選、中國烹飪大師名廚培訓，全國飯店業(yè)服務(wù)技能競賽等。
飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )繼續開(kāi)展“名廚進(jìn)萬(wàn)家、美食社區行”活動(dòng)向百姓傳授菜肴制作技法，解答百姓烹飪疑難問(wèn)題等系列服務(wù)。
3.銀聯(lián)“閃付”買(mǎi)早餐，訂午餐活動(dòng)。9月24日至29日，在古都華天放心早餐各網(wǎng)點(diǎn)，使用各家銀行發(fā)行的金融IC卡，通過(guò)閃付(包括NFC支付)買(mǎi)早餐滿(mǎn)5元減1元；買(mǎi)午餐，買(mǎi)一贈一。10月8日至31日，用金融IC卡買(mǎi)早餐滿(mǎn)5元減1元；買(mǎi)午餐滿(mǎn)12元減2元。
七、活動(dòng)宣傳
(一)啟動(dòng)儀式
由市商務(wù)局舉辦20xx購物節啟動(dòng)儀式，介紹活動(dòng)整體方案，主要商家介紹各自促銷(xiāo)活動(dòng)等。
(二)媒體宣傳
1.在xx日報、華商報、三秦都市報、xx日報、xx晚報和電視臺、電視臺等新聞媒體宣傳購物節活動(dòng)。
2.在華商報、xx晚報推出整版廣告，公布購物節指定商家和商家主要促銷(xiāo)活動(dòng)。銀行卡消費中獎人公示。
3.為保證購物節活動(dòng)持續深入宣傳，華商報自9月15日起將在固定版位進(jìn)行連續報道，設置3-4個(gè)固定欄目：“買(mǎi)在大”——主辦單位及商家最新動(dòng)態(tài)和優(yōu)惠活動(dòng)；“消費大使面對面”——精明購、幫您侃價(jià)等；“記者跑街”——購物節細節報道、消費體驗分享；“銀聯(lián)在線(xiàn)”——用卡指導和獎品熱送。
(三)商家營(yíng)造氛圍
1.各相關(guān)商場(chǎng)、超市要統一懸掛“20xx購物節”橫幅、結合自身促銷(xiāo)活動(dòng)加大購物節宣傳。
2.購物節期間，各區縣商務(wù)主管部門(mén)、各參與商貿企業(yè)都商場(chǎng)都要舉辦以購物節為主題的、商旅文結合的集中促銷(xiāo)活動(dòng)。
3.商務(wù)局設計制作“20xx購物節”活動(dòng)logo，由xx市擴大消費領(lǐng)導小組辦公室、xx市商務(wù)局署名，各參與購物節活動(dòng)的企業(yè)均可使用。
(四)多介質(zhì)媒體平臺宣傳
1.《華商報》全媒體矩陣(報紙、華商網(wǎng)、手機百貨商場(chǎng)雙11活動(dòng)方案PP、官方微博、官方微信、華商影像)系列專(zhuān)題重點(diǎn)宣傳；
2.部分地鐵站臺站廳燈箱廣告以及重點(diǎn)區域樓宇。市內重點(diǎn)區域LED大屏、公交站牌廣告；
3.各銀行自媒體、手機短信等宣傳購物節促銷(xiāo)活動(dòng)以及中獎信息等；
4.利用利安社區電超市、黃馬甲、合作商戶(hù)等渠道發(fā)放20xx購物節消費券；
5.20xx國際汽車(chē)博覽會(huì )現場(chǎng)宣傳推廣；
6.全國性媒體及區域媒體整合發(fā)布；
7.圈層營(yíng)銷(xiāo)：大數據庫識客系統“微信(博)圈紅點(diǎn)人物”、“消費大使”20xx購物節推廣及創(chuàng )意分享
八、活動(dòng)要求
(一)加強組織領(lǐng)導。各區縣、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )要成立相應領(lǐng)導組織機構。各部門(mén)要加強配合協(xié)作，形成合力，涉商管理部門(mén)要為購物節積極做好協(xié)調服務(wù)工作，為購物節活動(dòng)創(chuàng )造良好的外部環(huán)境，保障各項活動(dòng)的順利開(kāi)展。
(二)精心安排促銷(xiāo)活動(dòng)。各商貿企業(yè)要積極參與購物節活動(dòng)，精心設計主題促銷(xiāo)活動(dòng)，推進(jìn)活動(dòng)的順利開(kāi)展。各區縣商務(wù)主管部門(mén)要高水平搞好策劃，精心組織，安排好本地區、本系統的各項商貿活動(dòng)。要按照“政府搭臺、企業(yè)唱戲”的原則，以吸引各類(lèi)商業(yè)主體積極參與為主。
(三)加強市場(chǎng)監管，優(yōu)化購物環(huán)境。各區縣商務(wù)主管部門(mén)、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )要加強對購物節活動(dòng)的監管和服務(wù)，引導企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規范促銷(xiāo)，既要講究誠信經(jīng)商，突出成效，又要營(yíng)造繁榮繁華氛圍，讓消費者滿(mǎn)意。要加強市場(chǎng)監管，嚴格防止弄虛作假、以次充好，對欺騙消費者的不法商家要嚴肅處理，凈化市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)要切實(shí)落實(shí)安全防范措施，加強安全意識教育和管理，確保購物節各項活動(dòng)不出任何事故。同時(shí)注重與商貿系統服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)有機結合，進(jìn)一步加強管理，不斷提高員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。
(四)做好輿論宣傳，營(yíng)造消費氛圍。市商務(wù)局將通過(guò)報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體，對購物節進(jìn)行集中宣傳；各區及相關(guān)商貿企業(yè)要及時(shí)發(fā)布促消費活動(dòng)內容、優(yōu)惠方式和商品信息，吸引廣大消費者參與，擴大活動(dòng)的影響力，努力營(yíng)造歡樂(lè )和諧、溫馨濃郁的購物節氛圍。所有宣傳活動(dòng)要體現“20xx購物節”的活動(dòng)主題，并使用統一logo等宣傳標識，營(yíng)造濃郁的節慶氛圍。
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 11
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過(guò)多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界，通過(guò)電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認識網(wǎng)購。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準備
(一)車(chē)輛： 準備要求
1、 根據出貨量來(lái)計算下不停的來(lái)回周轉，需要多少車(chē)輛，多大的車(chē)?
2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知，要求準備車(chē)輛；
3、 運作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨，到晚上10點(diǎn)；
4、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待；
(二)操作
1、 根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái)；
2、 簡(jiǎn)化操作流程：
A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫(xiě)大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀；晚上直接進(jìn)流水線(xiàn)；
C、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì )安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線(xiàn)操作； 具體請作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門(mén)的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班； 操作人員提前分配好，要求所有人員加班； 客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去；
不過(guò)即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節會(huì )有所不足�！叭ツ晡覀兊�'ERP系統出現問(wèn)題，導致一些單品出現了超賣(mài)的情況，這也影響了用戶(hù)體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心�！�
據了解，為了更好的解決客服和售后問(wèn)題，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費電話(huà)。在雙十一期間，將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認、審核訂單，并負責購物后的客戶(hù)服務(wù)，幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈、一些專(zhuān)項大獎活動(dòng)讓消費者在11.11期間玩得更High。
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 12
一、活動(dòng)主題
“光棍不再有，用餐不寂寞”20xx雙十一節日活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月11日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xx餐廳
四、參與辦法
凡是關(guān)注本餐廳xx的公眾號的用戶(hù)，皆可參與本餐廳最優(yōu)惠的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
五、活動(dòng)平臺
依xx科技xx營(yíng)銷(xiāo)平臺上的幸運大轉盤(pán)、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開(kāi)展本次雙十一光棍節微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
六、活動(dòng)形式
1、“關(guān)注餐廳，光棍節禮物免費送”
凡光棍節當天到店關(guān)注餐廳微信即送：涼菜一份，飲料一杯，甜點(diǎn)一份。（每桌限一份。）
2、幸運大轉盤(pán)，吃嗨雙十一
用戶(hù)在本公眾平臺回復＂大轉盤(pán)＂即可有機會(huì )獲得本餐廳精心準備的4-6人餐一份。
活動(dòng)獎品：
一等獎：精致4-6人餐（468元）
二等獎：美食抵用卷（100元）
三等獎：剁椒魚(yú)頭（108元）
3、我要拆禮盒，既要對象也要吃。
關(guān)注餐廳微信：
在餐廳微信平臺回復關(guān)鍵字“拆禮盒”；
領(lǐng)取禮盒后，邀請3位好友幫助拆開(kāi)禮盒。
活動(dòng)獎品：
一等獎：1+1雙人套餐（256元）
二等獎：111元代金券一張
三等獎：招牌菜11元尊享一份（原價(jià)99元）
4、唱情歌，贏(yíng)霸王餐
11月1日-9日，將自錄的情歌以語(yǔ)音形式發(fā)送到公眾號，由粉絲投票選出最動(dòng)聽(tīng)的情歌，票數最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠！
5、微信簽到，坐享優(yōu)惠
凡是連續在微信上簽到11天以上的.（包括11天），即可獲得價(jià)值111元的優(yōu)惠券一張（消費滿(mǎn)500元即可使用優(yōu)惠券）。
另：凡是參與以上活動(dòng)并到店用餐的顧客，消費滿(mǎn)111元即送玫瑰花一支。
本活動(dòng)最終解釋權歸xx餐廳所有。
雙11活動(dòng)策劃書(shū) 13
一、活動(dòng)主題：
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶?zhuān)ㄓH，你買(mǎi)了嗎？）
二、活動(dòng)時(shí)間：
11月9日—11月11日
三、活動(dòng)內容：
活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡（11月11日）
11日11日10時(shí)起，全場(chǎng)5折銷(xiāo)售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城！
�。ㄗⅲ簞�(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng)，以達到集群效應。）
活動(dòng)二購物有禮幸運隨行（11月9日—11月11日）
凡活動(dòng)期間在xx購物的顧客，單張水單金額滿(mǎn)11元，均可參加抽獎活動(dòng)。
一等獎1名品牌智能手機一臺價(jià)值1111元
二等獎2名x超市購物卡一張價(jià)值111元
三等獎6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價(jià)值30元
參與獎2000名精美禮品一份價(jià)值2元
�。ㄗⅲ撼楠劄榧撮_(kāi)即對型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現。）
活動(dòng)三一個(gè)人的節日雙倍的甜蜜（11月11日）
購物滿(mǎn)11元+1元贈2個(gè)棒棒糖（2元/個(gè)，200份）
購物滿(mǎn)111元+11元贈2盒巧克力（25元/盒，40份）
�。ㄌ鹈塾邢�，禮品送完為止。）
四、活動(dòng)費用預計：
1、抽獎刮刮卡預計成本x元，獎品成本x元，總計x元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預計成本xx元。
3、海報及廣告宣傳費用xx元。
此次活動(dòng)預計總體費用xx元。
�。ㄗⅲ夯顒�(dòng)x元可由商家分攤，活動(dòng)前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開(kāi)展。）
五、活動(dòng)宣傳：
1、廣告投放，采用報紙提前3x5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的.音樂(lè )營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
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