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泰康人壽政風(fēng)行風(fēng)工作匯報
在日復一日的學(xué)習、工作生活中，匯報與我們的生活息息相關(guān)，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結果，經(jīng)驗總結也是必不可少的，每次提筆要寫(xiě)匯報的時(shí)候都毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的泰康人壽政風(fēng)行風(fēng)工作匯報，希望對大家有所幫助。
今年以來(lái)，在市局的正確領(lǐng)導以及縣委、縣政府政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導小組的精心指導下，我局繼續大力引深政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)，緊緊圍繞20xx年政風(fēng)行風(fēng)工作目標，結合我局實(shí)際，以抓好納稅服務(wù)中心的行風(fēng)建設和拓寬行風(fēng)評議渠道為重點(diǎn)，優(yōu)化納稅服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設的各項工作，取得明顯成效，有力地推進(jìn)了地稅事業(yè)的健康發(fā)展�，F將我局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)工作的情況匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，嚴格落實(shí)責任制
為了給今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)個(gè)好頭，3月中旬我局召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)工作專(zhuān)題會(huì )議，針對在去年政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行了專(zhuān)題研究，在會(huì )上宣讀了《卓資縣地方稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設實(shí)施辦法》，成立了政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導小組，明確了責任部門(mén)、責任人、總體要求、主要任務(wù)以確保政風(fēng)行風(fēng)建設工作取得實(shí)效。
二、抓好納稅服務(wù)中心行風(fēng)建設工作
納稅服務(wù)中心是聯(lián)系納稅人、服務(wù)納稅人的窗口，在政風(fēng)行風(fēng)建設中具有著(zhù)重要的地位和作用，因此，搞好納稅服務(wù)中心的行風(fēng)建設工作對順利開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作具有重要意義。
�。ㄒ唬⿲�(shí)施多項便民利民措施
1.在大廳電子顯示屏上公開(kāi)職責范圍，向納稅人公示我局征收的稅種和執法權限，提醒納稅人和社會(huì )各界人士及時(shí)監督稅務(wù)人員的工作；
2.利用宣傳欄公開(kāi)辦稅程序和服務(wù)時(shí)限，對稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、減免緩退稅、稅收咨詢(xún)、稅收管理、稅務(wù)行政訴訟和行政復議都逐一詳細公開(kāi)，并規定具體辦理時(shí)限。
3.在辦稅廳顯著(zhù)位置公開(kāi)舉報電話(huà)。
4.公開(kāi)局內科室及相應職責，方便納稅人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
5.公開(kāi)違章處罰，如有稅務(wù)工作人員沒(méi)有按照公示的服務(wù)承諾履行職責，并造成不良影響，按規定予以處罰。
6.為納稅人開(kāi)設稅收“綠色通道”，努力做到陽(yáng)光辦稅。
�。ǘ﹪栏駡绦卸悇�(wù)工作人員日常行為規范
以?xún)?yōu)化辦稅質(zhì)量為導向，制定辦稅服務(wù)廳行為規范，鼓勵稅干做好形象工作。
1.在工作崗位上著(zhù)稅裝規范，文明辦稅；
2.對納稅人服務(wù)熱情、提高辦事效率，杜絕刁難納稅人、推諉扯皮問(wèn)題的發(fā)生；
3.工作中遵紀守法、紀律嚴明；
4.對待群眾一視同仁。對于服務(wù)質(zhì)量差，工作態(tài)度不認
真的稅干，經(jīng)核實(shí)，酌情罰款，并于年終考核不得評優(yōu)。
三、廣開(kāi)言路，認真梳理問(wèn)題
�。ㄒ唬┱匍_(kāi)納稅人座談會(huì )。4月份，我局特邀部分納稅人（包括企業(yè)法人代表及分管財務(wù)的主管和個(gè)體工商戶(hù)代表）參加了我局舉辦的納稅人座談會(huì )。在會(huì )上對納稅人提出的問(wèn)題及有關(guān)政策進(jìn)行了詳細講解，對納稅人提出的建議我們將認真改進(jìn)，并加以解決，對達不到起征點(diǎn)的個(gè)體工商戶(hù)給予稅收優(yōu)惠減免。
�。ǘ┌l(fā)放調查表。為了進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)質(zhì)量，完善政風(fēng)行風(fēng)建設，我局印發(fā)了《稅收執法評議卡》、《卓資縣地方稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)調查表》，調查表中主要包括政務(wù)公開(kāi)情況、辦稅工作人員的服務(wù)質(zhì)量情況及對辦事服務(wù)有何要求等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)匯總核實(shí)，普遍納稅人認為對我局的執法水平有了明顯提高。
�。ㄈ┢刚堈L(fēng)行風(fēng)監督員。
為了廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，我局聘請了來(lái)自各行各業(yè)、政府、人大代表、紀檢部門(mén)組成的行風(fēng)評議員對我局的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行評議監督。通過(guò)溝通交流，監督員們充分肯定了我局為全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出的貢獻，同時(shí)在服務(wù)納稅人和提升干部素質(zhì)方面提出了具體而祥實(shí)的意見(jiàn)和建議。
四、積極開(kāi)展自查自糾工作，制定整改措施
為了把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處，通過(guò)召開(kāi)納稅人座談會(huì )議、發(fā)放調查表、聘請政風(fēng)行風(fēng)監督員等渠道收回的意見(jiàn)和建議及在日常工作中發(fā)現的問(wèn)題，歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)須著(zhù)手進(jìn)行整改。
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1.日常管理還不夠嚴格，依法行政水平，隊伍建設力度有待進(jìn)一步加強；
2.深入企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的次數比較少，對納稅人提出的意見(jiàn)和建議了解不夠多。
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1.進(jìn)一步加強稅務(wù)工作人員的素質(zhì)。我局將以開(kāi)展學(xué)法懂法用法守法學(xué)習培訓活動(dòng)為契機，繼續加大對稅干教育培訓力度，全面提高稅干的業(yè)務(wù)知識水平和政治思想水平。
2.繼續加強機關(guān)作風(fēng)建設。通過(guò)整章建制，完善現有規章制度，規范辦稅程序，嚴肅工作紀律，全面推行政務(wù)公開(kāi)、首問(wèn)負責等制度。
3.不定期走訪(fǎng)納稅人，至少每月走訪(fǎng)一次，多了解納稅人遇到的困難和迫切需要的政策信息。
二〇一一年十月十九日
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