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保潔公司規章制度精選15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的保潔公司規章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保潔公司規章制度1
第一章入職指引
第一節入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
三、入職
第二節考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7、5小時(shí)。其中:
保潔公司規章制度2
1、負責對指定打掃區域如辦公室、公共走道、洗手間等的打掃清潔工作;
2、負責垃圾的'清除、清掃、統一處理工作;負責公司各樓層的男女廁所的衛生打掃,注意合理,節約地使用清潔劑,經(jīng)常保持坑池,墻面及水池周?chē)那鍧,做到無(wú)蠅、無(wú)蛆、無(wú)異味;
3、經(jīng)常疏通,保持明暗下水道的暢通,確保地面無(wú)積水,保持地面潔凈;
4、對各種清潔用具要擺放整齊,注意保管、維護,以延長(cháng)其使用期;
5、節約用水用電,杜絕浪費,做到隨手關(guān)燈、擰好水龍頭;
6、保證每周至少清運垃圾兩次;
7、完成上級將會(huì )的其他工作任務(wù)。
保潔公司規章制度(七):20xx中小企業(yè)管理制度
保潔公司規章制度3
1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核。
2、愛(ài)護工具,擺放整齊,節約耗材。保持工具的`干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。
3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。
4、保潔員要履行工作職責,保證工作質(zhì)量,積極完成本職工作。
5、領(lǐng)班要作到每日工作總結,不斷加強工作的完善性、及時(shí)性、有效性。
6、對工作中有突出表現的職工,公司將給予獎勵。
7、為保證安全,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故。
保潔公司規章制度4
物業(yè)保潔組長(cháng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導下,負責實(shí)施住宅區物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶(hù)數、樓座排列、車(chē)行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據公司作業(yè)指導書(shū)制定車(chē)行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點(diǎn),垃圾轉運車(chē),清掃工具數量及保管場(chǎng)所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開(kāi),獎懲對象明確。
五、嚴格本部門(mén)考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時(shí)集中講評,對全年出全勤,無(wú)遲到早退員工,報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動(dòng),確保住宅區內保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫(huà)、廣告,外墻亂寫(xiě)亂畫(huà),亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業(yè)主愛(ài)護小區清潔衛生的`自覺(jué)行為,現場(chǎng)督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)門(mén)前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長(cháng)檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開(kāi),廣泛理解業(yè)主監督。
九、定期組織員工學(xué)習,關(guān)心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
保潔公司規章制度5
一、禮貌衛生標準:
1、大院道路、空地每一天專(zhuān)人打掃,室內經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專(zhuān)人每一天打掃,持續清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無(wú)飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn),嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無(wú)雜物堆放,嚴禁在過(guò)道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放,駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(xiàn)(電話(huà)、電力、電視線(xiàn))線(xiàn)路整齊美觀(guān)。
9、持續院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞,窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點(diǎn)擺放,廢土及時(shí)清運整理,無(wú)遺留現象。
二、職責范圍:
1、保潔員對所屬衛生包干區要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,持續包干區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶(hù)要持續家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì )對大院衛生狀況不定期進(jìn)行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規定:
1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。
2、住家戶(hù)亂倒垃圾的,發(fā)現一次罰款100元,并責令立即清掃。
3、住家戶(hù)養家禽家畜,一但發(fā)現立即予以沒(méi)收,并罰款50元。
4、在院內亂擲煙頭者,發(fā)現一次罰款100元。
5、對住家戶(hù)亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100-3000元。
6、對損壞院內花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內亂停放車(chē)輛的'每次罰款200元。
保潔公司規章制度6
一、當值領(lǐng)班應提前10分鐘到崗,做好保潔員交接班前準備工作。
二、認真填寫(xiě)交接班登記,填寫(xiě)內容:
1、員工到崗情況:應到人數、實(shí)到人數、缺勤原因
臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保潔領(lǐng)班崗位職責
一、負責監督執行公司及部門(mén)的各項規章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
三、根據當日工作任務(wù),負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。
五、負責隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、糾正、指導,并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進(jìn)行指導。
八、負責檢查設備、工具的.清潔保養工作。
九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。
十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
保潔主管職責
一、負責監督執行公司的各項規章制度,制定部門(mén)規定。
二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的實(shí)施方案。
三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實(shí)施執行標準。
四、負責編制人員的計劃安排。
五、負責制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。
六、負責核實(shí)工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區(八、對一些專(zhuān)用設備進(jìn)行使用指導。
九、負責處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。
十一、負責對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核工作。
十二、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
保潔公司規章制度7
第一章、罰則
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金_______元。
1、上崗前儀容儀表、著(zhù)裝、號牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。
3、大聲喧嘩,遭到顧客投訴保潔公司。
4、無(wú)故遲到、早退。
5、上班時(shí)間玩手機。
6、串崗、扎堆聊天。
二、工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì ),經(jīng)及時(shí)指導培訓后,如再次出現類(lèi)似時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或_______元經(jīng)濟處罰。
1、過(guò)失1:清潔工具亂放
標準:指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
2、過(guò)失2:垃圾箱內堆滿(mǎn)垃圾
標準:垃圾箱內垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。
3、過(guò)失3:地面、臺面、鏡面無(wú)有效清潔。
標準:地面、臺面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內清除。
4、過(guò)失4:保潔區域頂點(diǎn)設施、設備沒(méi)有擦拭
標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。
5、過(guò)失5:衛生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標準:衛生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。
6、過(guò)失6:玻璃、不銹鋼上有污漬
標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過(guò)失7:其它設施、設備有污漬、污垢
標準:發(fā)現有污漬、污垢及時(shí)清理。
三、具有下列情況之一者,給予書(shū)面警告處分。嚴重的罰款_______元。
1、對同事粗言穢語(yǔ),不講禮貌。
2、不經(jīng)上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時(shí)間瞌睡。
4、在工作區域內不遵守要求,不聽(tīng)管理和勸阻。
5、蓄意破壞公司財物。
6、無(wú)事生非,挑撥離間,損害員工團結。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。
四、保潔人員如發(fā)現有以下情況,給予直接開(kāi)除處理
1、未履行批準手續,擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)日摺?/p>
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內部經(jīng)營(yíng)情報。
7、盜竊公司或超市的財物。
8、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
第二章、獎勵
一、有下列情況之一,單次獎勵_______元。
1、每月能按照公司規定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現突出者。
2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導提出表?yè)P。
4、節省公司財物開(kāi)支,半年內物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎勵_______元。
1、清潔工作檢查半年內無(wú)扣分,無(wú)處罰。
2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節省開(kāi)支、人工者。
3、對超市作出重大貢獻者。
三、保潔組長(cháng)每月獎勵_______元。
四、有下列情況之一,獎勵_______元。
1、本職工作檢查一年內無(wú)扣分,無(wú)處罰。
2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的.批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議保潔公司規章制度百科。
10、保潔員必須嚴格按照<保潔員清潔工作程序>執行。
第三章、工資薪金
1、員工上個(gè)月的工資于本月的_______日支付。
2、工作突出的,年終時(shí)給予_______元年終獎。
第四章、人事異動(dòng)
1、員工入職后一個(gè)月內,公司要與其簽訂勞動(dòng)合同,并辦好社保手續。
2、員工辭職的,應提前30天向公司提出申請。
3、員工有勞動(dòng)法規定的辭退情形的,公司可以按照勞動(dòng)法的規定,解除與勞動(dòng)者的合同,并不支付經(jīng)濟補償。
保潔公司規章制度8
一、保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
三、保潔員工作標準
(一)辦公室(總監級以上的)的清掃標準
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的'辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污,垃圾及時(shí)清倒,垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要每周澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月清掃擦拭。
(二)走廊及大廳的清掃標準
1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、清倒2次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內及大廳內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、安全出口指示牌,每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要每周澆水,隨時(shí)清理花盆內雜物,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,定期清掃擦拭。
(三)衛生間清掃標準
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭2次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每天噴藥一次,保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月清掃擦拭。
(四)會(huì )議室、接待室清掃標準
1、會(huì )議室、接待室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室內的設備設施每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、會(huì )議室、接待室除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì )議室、接待室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月進(jìn)行清掃擦拭。
(五)樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭2次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭2次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
四、保潔員安全操作規程
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
3、不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
4、在不會(huì )使用機器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
5、保潔人員應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
6、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。
五、保潔考核標準
1、不定期檢查各位保潔負責區域,檢查是否按照相關(guān)要求完成工作,有以下情形罰款50元/次,從當月工資中扣除。
a、負責區域打掃不徹底,存在死角的;
b、因工作不力,被投訴的;
c、不服從工作安排的;
d、定期清理區域未按時(shí)清理的;
e、工作期間不在工作崗位的;
六、考勤標準
1.上班時(shí)間上午6:30~10:30,下午12:30~16:30,共計8小時(shí)。
2.遲到15分鐘內(含)罰款10元,遲到15分鐘以上一小時(shí)內,罰款20元,遲到一小時(shí)以上者,扣半天工資(所有罰款當月薪資中扣除),另外半天亦同。
3.未請假不出勤者,或請假未批準者,按照曠工處理,曠工一天扣三天薪資,曠工兩天扣六天薪資,曠工三天,按照自理計算,扣發(fā)一個(gè)月薪資。
保潔公司規章制度9
下午:13:30-17:30為工作時(shí)間
12:00-13:30為午餐休息
周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元。
超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假
a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門(mén)負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準,其余請假均應填寫(xiě)《請假單》,經(jīng)權責領(lǐng)導核準,報人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后,報人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回,如需延期應告知部門(mén)負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限:三天以?xún)扔芍苯由霞墝徟,三天以上十天以(xún)扔筛艏壣霞墝徟,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負責人批準后報人事部門(mén)備案,否則不計加班費。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準,統一以《勞動(dòng)
合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
。2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數x基數x150%
休息日加班費=加班天數x基數x200%
法定節日加班費=加班天數x基數x300%
。3)人事部門(mén)負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核后,報人事部門(mén)匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門(mén)對公司考勤行使檢查權,各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第四節人事異動(dòng)
一、調動(dòng)管理
1、由調入部門(mén)填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)通知單》,由調出及調入部門(mén)負責人雙方同意并報人事部門(mén)經(jīng)理批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員調動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。2、批準后,人事部門(mén)應提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內,部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統中進(jìn)行信息置換。5、人事部門(mén)將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動(dòng)結果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉送人事部門(mén)審核,高級員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門(mén)負責了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的'工作改進(jìn)。3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。4、人事部門(mén)統計辭職員工考勤,計算應領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì )保險變動(dòng)。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金。6、人事部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理1、見(jiàn)本手冊第一章第二節六、1及六2、
2、部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門(mén)提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。3、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。4、員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的清還手續;員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金和離職補償金。5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。6、人事部門(mén)在辭退員工后,應及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章行為規范
第一節職業(yè)準則
一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。4、公司內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動(dòng):1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔;蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時(shí)保持辦公區整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà),首先使用"您好,xx公司",通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規范,工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料。
保潔公司規章制度10
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著(zhù)裝、號牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。
3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、無(wú)故遲到、早退。
5、上班時(shí)間做私事、看報紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪(fǎng)。
二、工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì ),經(jīng)及時(shí)指導培訓后,如再次出現類(lèi)似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰。
1、過(guò)失1:清潔工具亂放
標準:指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
2、過(guò)失2:垃圾箱內堆滿(mǎn)垃圾
標準:垃圾箱內垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。
3、過(guò)失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內無(wú)有效清潔。
標準:地面、臺面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內清除。
4、過(guò)失4:保潔區域頂點(diǎn)設施、設備沒(méi)有擦拭
標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。
5、過(guò)失5:衛生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標準:衛生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。
6、過(guò)失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過(guò)失7:其它設施、設備有污漬、污垢
標準:發(fā)現有污漬、污垢及時(shí)清理。
二、具有下列情況之一者,給予書(shū)面警告處分。罰款50-100元。
1、對超市方或同事粗言穢語(yǔ),不講禮貌。
2、不經(jīng)上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區域內不遵守要求,不聽(tīng)管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財物。
6、無(wú)事生非,挑撥離間,損害員工團結。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發(fā)現有以下情況,給予直接開(kāi)除處理:
1、未履行批準手續,擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)日摺?/p>
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內部經(jīng)營(yíng)情報。
7、利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實(shí)者。
8、盜竊公司或超市的財物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
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工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì ),經(jīng)及時(shí)指導培訓后,如再次出現類(lèi)似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰
一、有下列情況之一,單次獎勵10-30元。
1、每月能按照公司規定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現突出者。
2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導提出表?yè)P。
4、節省公司財物開(kāi)支,半年內物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎勵100-200元。
1、清潔工作檢查半年內無(wú)扣分,無(wú)處罰。
2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節省開(kāi)支、人工者。
3、對超市作出重大貢獻者。
三、保潔組長(cháng)每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)
四、有下列情況之一,獎勵200-500元。
1、本職工作檢查一年內無(wú)扣分,無(wú)處罰。
2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的'覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。
第2篇:公司保潔管理制度【保潔公司規章制度】一、遵紀守法律法規及公司的各項規章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛生清理;下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛生間,及會(huì )議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。
五、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)、文明服務(wù),禮貌待人。
六、愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻
精神。
七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區域。
九、服從上級領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。
十、愛(ài)護公物,記錄每日衛生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
保潔公司規章制度11
1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2、遵守正確的`工作程序和方法,根據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域。
3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內所有范圍的衛生并時(shí)刻保持干凈、嚴禁堆放垃圾。
4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如:公司過(guò)道、走廊地面及門(mén)窗、樓梯和扶手、男女衛生間、水池子、大小會(huì )議室等重點(diǎn)部位保持干凈無(wú)異味。
5、保潔員特別是晚上下班時(shí)必須堅持檢查各衛生間和水池子閘門(mén)開(kāi)關(guān)、水龍頭是否完好防止長(cháng)流水現象。
6、上班時(shí)要第一時(shí)間打開(kāi)門(mén)窗,下班時(shí)或遇刮風(fēng)下雨時(shí)要及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗;
7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。
8、保潔員在打掃擦洗時(shí),應輕拿輕放,不能造成二次污和制造噪音影響他人工作;
9、保潔員應愛(ài)護公物,正確使用并妥善保管清潔用具(),最大限度節約資源
10、保潔員在打掃擦洗時(shí)應注意安全,不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設施。
11、保潔員一旦發(fā)現公共財產(chǎn)受損或丟失,有義務(wù)及時(shí)上報主管或相關(guān)領(lǐng)導。
12、執行及有效完成上級安排的其他工作。
保潔公司規章制度12
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶(hù)和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全責任,認真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時(shí),要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對性強,使用效果好,能科學(xué)的指導安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。
三、經(jīng)常對所屬人員進(jìn)行安全教育,檢查執行情況,對上級安全部門(mén)的工作指示,應主動(dòng)布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現場(chǎng),在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí),必須檢查安全生產(chǎn)情況,及時(shí)糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對查出的問(wèn)題要責成限期解決,并令其制定不再重復發(fā)生問(wèn)題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區域必須走指定通道并佩戴保安部門(mén)發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的規定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區吸煙。
七、嚴禁私自動(dòng)用,安裝各種電器設備和接通電線(xiàn)。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周?chē)?可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所,發(fā)現以上可疑物品或人員時(shí)應立即報告部門(mén)主管或有關(guān)部門(mén)。并協(xié)助有關(guān)部門(mén)工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。如遇險情,要立即報告部門(mén)主管并保護好現場(chǎng),積極協(xié)助部門(mén)主管和有關(guān)部門(mén)排除險情。
十、上下班途中注意過(guò)往行人和車(chē)輛,不得在機動(dòng)車(chē)道或兩人以上談話(huà)并行,過(guò)往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時(shí)刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線(xiàn)桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動(dòng)車(chē)上下班的員工小心慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。
十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“小心地滑”標示牌。
十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細看清楚說(shuō)明書(shū),是否對要清洗的物品有無(wú)不良影響,并在使用時(shí)不得低于兩人操作。
十四、在使用專(zhuān)業(yè)清洗設備時(shí)(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線(xiàn)路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。
十五、庫區保潔員注意前后停車(chē)區域裝卸貨物行駛車(chē)輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應將“工作進(jìn)行中”標示牌放置于現場(chǎng),一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應留意來(lái)往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個(gè)人安全。
十八、高墻清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。
十九、如遇到工作時(shí)間內發(fā)生工傷事故,必須及時(shí)向主管人員報告。
二十、要重視各項環(huán)節,結合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中,從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
保潔公司規章制度13
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全能夠預防的。每位員工務(wù)必有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶(hù)和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的.人員,造成損失的,將追究當事人直接職責。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全職責,認真貫徹“管生產(chǎn)務(wù)必管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時(shí),要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對性強,使用效果好,能科學(xué)的指導安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施狀況。
三、經(jīng)常對所屬人員進(jìn)行安全教育,檢查執行狀況,對上級安全部門(mén)的工作指示,應主動(dòng)布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現場(chǎng),在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí),務(wù)必檢查安全生產(chǎn)狀況,及時(shí)糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對查出的問(wèn)題要責成限期解決,并令其制定不再重復發(fā)生問(wèn)題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要持續消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區域務(wù)必走指定通道并佩戴保安部門(mén)發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的規定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區吸煙。
七、嚴禁私自動(dòng)用,安裝各種電器設備和接通電線(xiàn)。務(wù)必將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周?chē)目扇嘉镆浦涟踩恢没蛴酶舭甯采w。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所,發(fā)現以上可疑物品或人員時(shí)應立即報告部門(mén)主管或有關(guān)部門(mén)。并協(xié)助有關(guān)部門(mén)工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。如遇險情,要立即報告部門(mén)主管并保護好現場(chǎng),用心協(xié)助部門(mén)主管和有關(guān)部門(mén)排除險情。
十、上下班途中注意過(guò)往行人和車(chē)輛,不得在機動(dòng)車(chē)道或兩人以上談話(huà)并行,過(guò)往路口務(wù)必看清楚紅、綠燈后方可前行,時(shí)刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線(xiàn)桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動(dòng)車(chē)上下班的員工留意慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。
十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“留意地滑”標示牌。
十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細看清楚說(shuō)明書(shū),是否對要清洗的物品有無(wú)不良影響,并在使用時(shí)不得低于兩人操作。
十四、在使用專(zhuān)業(yè)清洗設備時(shí)(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線(xiàn)路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。
十五、庫區保潔員注意前后停車(chē)區域裝卸貨物行駛車(chē)輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應將“工作進(jìn)行中”標示牌放置于現場(chǎng),一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應留意來(lái)往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個(gè)人安全。
十八、高墻清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。
十九、如遇到工作時(shí)光內發(fā)生工傷事故,務(wù)必及時(shí)向主管人員報告。
二十、要重視各項環(huán)節,結合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中,從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
保潔公司規章制度14
1、汽車(chē)修理廠(chǎng)員工要樹(shù)立"用戶(hù)第一、質(zhì)量第一"的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念熱情接待車(chē)主精心維修車(chē)輛確保修車(chē)質(zhì)量。
2、汽車(chē)修理廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)是企業(yè)的領(lǐng)導核心在全廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于"中心"地位員工要聽(tīng)從班組長(cháng)和主管的指揮各級都要服從廠(chǎng)長(cháng)的領(lǐng)導。
3、汽車(chē)修理廠(chǎng)新員工進(jìn)廠(chǎng)必須廠(chǎng)部批準要由介紹人和擔保人填寫(xiě)員工登記表提供身份證、技術(shù)等級證明試用期為1-3個(gè)月試用合格后與廠(chǎng)方簽訂合同。
4、汽車(chē)修理廠(chǎng)員工要遵守作息制度。上下班要專(zhuān)人考勤請假要辦理書(shū)面手續上班不準在廠(chǎng)內打私人電話(huà)不準在接待室閑談不準在廠(chǎng)內會(huì )客。
5、堅守工作崗位上班要穿工作服佩帶標志不準穿拖鞋不準串崗聊天不準在客戶(hù)車(chē)上休息不準亂動(dòng)車(chē)內開(kāi)關(guān)不準上班時(shí)間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口要提高接待質(zhì)量對客戶(hù)要主動(dòng)熱情維修項目確定要準確工期要準時(shí)報價(jià)要合理交接要細心車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)要手續完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作不準員工同車(chē)主私下洽談業(yè)務(wù)嚴禁以修車(chē)為名向客戶(hù)索取額外報酬。
7、嚴格執行門(mén)衛管理制度進(jìn)出廠(chǎng)車(chē)輛和人員門(mén)衛有權檢查員工攜帶物品出廠(chǎng)要登記報告未經(jīng)批準不準帶進(jìn)帶出。
8、車(chē)間內嚴禁吸煙員工要遵守安全管理制度嚴格遵守安全操作規程禁止野蠻操作屬個(gè)人責任的零件、設備損壞要根據責任大小按比例予以賠償。
9、加強工具設備管理建立工具設備檔案。由班組使用的'設備工具要辦理手續責任到人定期維修保養。由廠(chǎng)部保管的設備要設專(zhuān)人保管定期檢驗維護。員工要愛(ài)護公物對于工具設備、維修車(chē)輛及車(chē)上的物品、車(chē)間電器要妥善保管車(chē)鑰匙要專(zhuān)人保管下班要鎖好車(chē)門(mén)防止丟失。屬個(gè)人責任的丟失要視情況予以賠償。
10、嚴禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車(chē)輛和試車(chē)嚴禁私自將客戶(hù)車(chē)開(kāi)出廠(chǎng)外發(fā)生事故責任個(gè)人承擔。
11、嚴格履行工作程序換料領(lǐng)料要審批備料要填寫(xiě)備料單注明車(chē)型、年號、年份、零件名稱(chēng)等內容并上交舊件市內采購要在2-3小時(shí)完成市外3-5天報價(jià)當天答復特殊情況除外。配件價(jià)格要合理不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
12、嚴格執行倉庫管理制度配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續進(jìn)出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān)嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現以假冒、錯發(fā)、漏收給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當事人責任。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執行質(zhì)量管理、工藝管理制度把好質(zhì)量關(guān)努力做到維修一臺合格一臺。要認真細致地做好車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)檢驗過(guò)程檢驗、出廠(chǎng)檢驗的工作減少返修率。返修不計工時(shí)而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當事人的責任。出廠(chǎng)車(chē)要有保用制度出廠(chǎng)后要做好跟蹤服務(wù)。
保潔公司規章制度15
一、服務(wù)規范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間
。òㄎ绮蜁r(shí)間)辦公室內應保證有人接待;
5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注"秘密"字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號后歸檔;
3、外來(lái)的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的.,應xx公司員工崗位職責在接件后即時(shí)報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔;
5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì ),11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關(guān)內容的培訓;
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統一一式兩份。正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫(xiě)請假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意
xx公司員工崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣(mài)公司秘密;
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:a、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項;b、人事決策中的秘密事項;c、專(zhuān)有技術(shù);d、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據;e、公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號;f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;g、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明"保密"字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽(tīng)公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P、獎勵。違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的(六、差旅費管理制度
結合本公司實(shí)際情況,本著(zhù)既勤儉節約、開(kāi)支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工;
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續;
員工出差報支表的處理程序如下:a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。b、出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。c、出差人返回后3日內應填寫(xiě)差旅
xx公司員工崗位職責費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主,特殊情況可乘坐出租車(chē),但回公司后需向經(jīng)理講明;
保潔公司規章制度(五):20xx汽車(chē)修理廠(chǎng)規章制度
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