企業(yè)員工的規章制度
在當下社會(huì )，各種制度頻頻出現，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編為大家收集的企業(yè)員工的規章制度，希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工的規章制度1
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！
一、準時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生，整理著(zhù)裝，必須做到整潔干凈；員工需畫(huà)淡妝，精力充沛 ！
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)， 手機應調為靜音或震動(dòng)
八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù)，做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶(hù) ；
十、員工獎罰規定：
1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請假，請假一天扣除當日工 資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者；無(wú)）客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天，手機應調為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次； 5、透露公司機密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、）查明屬實(shí)將扣除當月工資的`60%；
十一、入職條件：
1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執行規定；
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資
2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 ：
1、連續曠工3次/月；
2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月；
3、泄露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者；
企業(yè)員工的規章制度2
一、工作時(shí)間規定
1、店長(cháng)正常工作時(shí)間 至 ，一個(gè)星期內店長(cháng)須親自上好雙休日（星期六、星期日）兩天全天班，如發(fā)現不在崗者一天扣3分，雙休日調休者扣5分；（暫定為每分10元制罰款標準，以下同）
2、因事外出，店長(cháng)須先簽到再外出，并事先填寫(xiě)店鋪人員離崗登記表，如發(fā)現未登記或不符合實(shí)際情況者，一次扣5分（一般情況下不得無(wú)故外出）；
3、如需休息，店長(cháng)可以自行安排（雙休日、節假日及重要活動(dòng)期間除外），一個(gè)月允許調休兩天，但必須提前一個(gè)工作日上報公司批準方可生效，如發(fā)現店長(cháng)未經(jīng)申請自行調休者，一次扣5分；
4、每天早上開(kāi)店時(shí)間要嚴格按照公司規定時(shí)間開(kāi)店，如延遲2分鐘扣3分，4分鐘扣4分，以此類(lèi)推；
5、店員如需調班必須提前兩個(gè)工作日通過(guò)書(shū)面的形式向所在店長(cháng)提出申請，經(jīng)批準后方可調班，違者一次扣5分；
6、上班時(shí)間店員如有私事離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)應得到店長(cháng)的批準，同時(shí)填寫(xiě)人員離崗登記表，每次離崗時(shí)間不得超過(guò)十分鐘，如未登記或不符合實(shí)際情況者，發(fā)現一次扣3分（一般情況下不得無(wú)故外出）；
二、衛生及儀表標準
1、平時(shí)保持店鋪整體衛生整潔（包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等），一經(jīng)發(fā)現問(wèn)題，店員各扣3分，店長(cháng)扣6分；
2、所有員工保持個(gè)人衛生，身上無(wú)異味，工裝干凈平整，未達標者扣3分；
3、所有女性導購員上班時(shí)間須化淡妝，眉毛及指甲須修理整齊，長(cháng)發(fā)須盤(pán)起，短發(fā)不遮住眉毛及雙耳，一經(jīng)發(fā)現未達標者，一次扣5分；
4、工作時(shí)間所有人員須統一著(zhù)裝（包括工作服、鞋、胸牌等），不允許隨意穿著(zhù)外套、襯衣或馬甲，以上違者一經(jīng)發(fā)現，一次扣3分；
5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著(zhù)，不允許在店鋪內吃飯（可以在倉庫內進(jìn)餐），一經(jīng)發(fā)現一次扣3分，店長(cháng)扣5分；
三、服務(wù)規定
1、凡顧客或公司工作人員投訴專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)水準不到位或導購員服務(wù)不熱情的，一經(jīng)查實(shí)，一次扣5分；
2、在銷(xiāo)售過(guò)程中，須前后面帶微笑完成專(zhuān)業(yè)導購語(yǔ)言：“歡迎光臨XX專(zhuān)賣(mài)店”和“歡迎下次光臨”；未執行者或做不到位者，一經(jīng)發(fā)現，一次扣3分；
3、銷(xiāo)售流程必須按導購員守則要求去做，違者一次扣3分；
4、凡系顧客試穿過(guò)的商品須恢復出廠(chǎng)時(shí)原樣，如檢查倉庫發(fā)現商品未恢復，全體員工一次各扣3分，其中店長(cháng)扣5分；
5、認真處理售后服務(wù)問(wèn)題，建立售后服務(wù)檔案，如售后問(wèn)題處理不當引起顧客投訴者，過(guò)錯在我們自身，一次扣5分；
四、陳列標準
1、平時(shí)樣品陳列不到位，樣品出現質(zhì)量問(wèn)題，及樣品售出沒(méi)有重新出樣者，違者一次扣5分；
2、賣(mài)場(chǎng)樣品必須每半月更換一次新樣品，如：上半月39碼（男）左腳，下半月更換右腳；下月應是40碼左腳，以此類(lèi)推。如發(fā)現未執行者，一次扣導購員3分，其中扣店長(cháng)5分；
3、貨賣(mài)堆山，出樣一定要豐滿(mǎn)，每個(gè)一米二左右的貨架，一次女鞋須出樣八個(gè)，男鞋出樣六個(gè)以上，如發(fā)現未執行者，導購員一次扣3分，其中店長(cháng)扣5分；（樣品不夠可以重復出樣，樣品柜可以分片區由專(zhuān)人負責）
4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全，本人負責的樣品柜中樣品出現質(zhì)量或裝飾品有問(wèn)題者，一經(jīng)發(fā)現，一次扣導購員3分，其中店長(cháng)5分；
5、陳列樣品須呈系列化，同樣款式不同顏色要一起陳列，未達標者一次扣3分，其中店長(cháng)5分；
6、換季時(shí)展臺及櫥窗不得陳列過(guò)季或特價(jià)商品，違者一次扣5分；
7、公司所有季節性的宣傳品，如：吊旗、P0P等須及時(shí)執行到位，違者一次導購員扣3分，其中店長(cháng)扣5分；
8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔，不得有陳舊、污濁、破損、過(guò)季，要經(jīng)常進(jìn)行調換，專(zhuān)賣(mài)店要自行保存一定數量的裝飾品，未達標者將扣店長(cháng)5分；
9、櫥窗陳列須體現品牌特色和季節性的產(chǎn)品亮點(diǎn)，每星期必須換櫥窗陳列，店容店貌、賣(mài)場(chǎng)氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標，其中有做不到位者，扣5分；
10、賣(mài)場(chǎng)音響、燈光、門(mén)頭燈光（按導購員守則的門(mén)頭燈光開(kāi)啟時(shí)間表）須按各項規定嚴格執行，其中有做不到位者扣店員3分，其中店長(cháng)5分；
五、學(xué)習要求
1、及時(shí)召開(kāi)早會(huì )、晚會(huì )（導購員在5人以上每?jì)商扉_(kāi)一次，人員在4人以下每星期開(kāi)一次），每次會(huì )議須作好會(huì )議記錄，開(kāi)會(huì )期間每位到會(huì )人員必須發(fā)言，沒(méi)發(fā)言者扣3分，會(huì )議記錄由店助執行，未做到位者扣5分，沒(méi)有及時(shí)開(kāi)會(huì )扣全體人員各3分，其中店長(cháng)5分；
2、店長(cháng)每月召開(kāi)一次所有員工服務(wù)技巧培訓，讓每位員工了解專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售情況，同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢，違者導購員扣5分，其中店長(cháng)扣10分；
3、所有賣(mài)場(chǎng)須有報刊架，如沒(méi)有要盡快向公司申請，每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店至少要訂一份報刊，沒(méi)做到位的專(zhuān)賣(mài)店扣店長(cháng)10分；
4、所有促銷(xiāo)活動(dòng)店長(cháng)必須組織導購員對活動(dòng)內容進(jìn)行深入了解與熟悉，每位顧客進(jìn)來(lái)導購員及時(shí)作好宣傳工作，做不到位的各扣3分；
5、店長(cháng)須及時(shí)填寫(xiě)公司下達的各類(lèi)表格，并按規定時(shí)間及時(shí)上傳，如有漏報，扣5分，拖延時(shí)間者發(fā)現一次扣3分，工作日記（每日必須寫(xiě)工作日記）到下月5日之前必須上交，未上交者扣5分；
六、其它要求
1、店長(cháng)每天須將銷(xiāo)售額存入銀行，不允許有任何借口（遇到不可抗拒事件必須電話(huà)聯(lián)系上級），違者扣20分；
2、店長(cháng)要及時(shí)、靈活處理各項涉外事件，如工商稅務(wù)部門(mén)、物價(jià)部門(mén)等各種檢查，如出現問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系上級，有問(wèn)題不上報扣3分；
3、店長(cháng)須及時(shí)合理調整庫存，在保證銷(xiāo)量的情況下合理控制庫存，庫存超出公司規定數量的扣5分；
4、店長(cháng)須對新聘導購員進(jìn)行培訓，新聘導購員未經(jīng)培訓上崗的扣店長(cháng)3分；
5、如未經(jīng)上報擅自調整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的，一經(jīng)發(fā)現一次扣5分，情節嚴重者開(kāi)除；
6、導購員賒銷(xiāo)、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款，店長(cháng)及領(lǐng)班未及時(shí)上報，如經(jīng)發(fā)現一次扣5分；
7、負責商品進(jìn)庫出庫工作者，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向店長(cháng)或公司上級反映，未及時(shí)調整者扣5分；
8、所有人員上班時(shí)間不得在賣(mài)場(chǎng)吃東西，違者扣3分，店長(cháng)或店助聽(tīng)之任之加倍扣分；
9、上班時(shí)間嚴禁接打手機，違者扣3分；
10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪，所有工作人員銷(xiāo)售時(shí)，必須嚴格按照先后循序執行，如發(fā)現有搶客之現象，扣當事雙方各5分，店長(cháng)（店助）10分；
11、同事之間必須保持應有的禮貌。
一、公司行政機構設置 為滿(mǎn)足公司當前經(jīng)營(yíng)和運行的需要，并適應公司將來(lái)的發(fā)展，公司系統采用集中統一和專(zhuān)業(yè)化管理相結合的“直線(xiàn)職能式”結構，以兼公司運行效率和運行質(zhì)量，發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機構設置見(jiàn)“行政機構圖”。
二、公司各部門(mén)職責
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)中心工作職責
1進(jìn)行市場(chǎng)調查、研究及銷(xiāo)售預測，及時(shí)整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)；
2制訂并完成公司中長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)企劃，擬定符合市場(chǎng)實(shí)際和公司董事會(huì )要求的銷(xiāo)售政策及營(yíng)銷(xiāo)組合策略；
3制訂公司年度銷(xiāo)售計劃，承擔公司下達的年度銷(xiāo)售任務(wù)，并****銷(xiāo)售人員的二次任務(wù)分配；
4制訂公司（品牌）開(kāi)發(fā)計劃，包括新產(chǎn)品（品牌）定位、定價(jià)、形象規劃，并推導實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結；
5制訂公司各品牌年度廣告及促銷(xiāo)計劃，并負責****、策劃、執行，以提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌知名度；
6負責整個(gè)中國市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和管理，客戶(hù)資料的建檔與運用，代表公司與客戶(hù)的聯(lián)系協(xié)調和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的往來(lái)；
7策劃公司訂貨會(huì )及參加大型展示招商會(huì )；
8根據市場(chǎng)反饋，及時(shí)公司內部召開(kāi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調等專(zhuān)題會(huì )議；
9每年兩季訂貨會(huì )之前，制定公司營(yíng)銷(xiāo)手冊及各類(lèi)銷(xiāo)售道具和宣傳品；
10根據公司的財務(wù)制度，執行和負責各項資金回籠、費用結算工作和帳款異常的處理，對貨款安全負責；
11負責產(chǎn)品儲運管理，確保產(chǎn)品安全存放和運輸，確保帳物相符；
12負責建立健全營(yíng)銷(xiāo)檔案管理體系；
13負責銷(xiāo)系統績(jì)效考核方案的制訂，并配合人事部實(shí)施考核。
�。�2）市場(chǎng)部工作職責
1.制定并執行市場(chǎng)調查計劃，以及日常市場(chǎng)管理；
2.進(jìn)行品牌規劃與管理；
3.制定并執行公司年度整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃與預算（參謀）；
4.制定并執行市場(chǎng)推廣計劃與預算；
5.制定并執行廣告與專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜推廣計劃與預算；
6.制定并執行公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)計劃與預算；
7.負責市場(chǎng)推廣用品的設計制作；
8.制定與執行新品牌（產(chǎn)品）上市計劃，并做好產(chǎn)品計劃；
9. 進(jìn)行店員、店長(cháng)培訓；
10.做好市場(chǎng)檔案資料管理。
�。�3）銷(xiāo)售部工作職責
1. 根據公司總體營(yíng)銷(xiāo)計劃，制定銷(xiāo)售部及其區域、時(shí)間、品牌的銷(xiāo)售計劃與預算，包括銷(xiāo)售額、回款額、市場(chǎng)占有率、滲透率等指標的擬定；
2.依據銷(xiāo)售計劃，制定銷(xiāo)售方針、政策，對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程及結果進(jìn)行管理，負責銷(xiāo)售目標、市場(chǎng)占有率的達成；
3.依據整體營(yíng)銷(xiāo)計劃，配合并執行公司、市場(chǎng)部所制訂的各項市場(chǎng)推廣計劃；
4.負責經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商的開(kāi)發(fā)、選擇、評估與激勵；通過(guò)服務(wù)性銷(xiāo)售方法，與經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商建立長(cháng)期穩定的“雙贏(yíng)”關(guān)系；
5. 負責公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設和管理（支持、服務(wù)和監控）；
6.負責銷(xiāo)售貨款的及時(shí)、安全回收；
7.負責市場(chǎng)信息的收集、整理、分析與反饋；
8.負責銷(xiāo)售報表的收集、整理、分析與反饋；
9. 與市場(chǎng)部溝通和配合，做好銷(xiāo)售計劃的制定，確保銷(xiāo)售計劃的嚴肅性；
10.負責銷(xiāo)售隊伍建設及管理，依據業(yè)務(wù)發(fā)展，與行政及人力資源部共同制訂銷(xiāo)售部人力資源規劃（人力資源的結構、儲備等）及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。
(4)商品部工作職責
1.定合理的商品生產(chǎn)、調撥、庫存（包括分庫建設）與運輸計劃，確保對銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品供應；
2.制定年度、月度、季度及地區性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應、調度計劃；
3.制定完善的儲運管理制度，確保產(chǎn)品安全存放和運輸；
4.建立健全貨品出入庫管理制度，嚴格貨品出入庫管理，保證帳、物相符。
�。�5）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部工作職責
1. 根據公司總體戰略規劃及年度經(jīng)營(yíng)目標，圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃，制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃（款式開(kāi)發(fā)計劃、打板計劃等），并按計劃完成設計、打板任務(wù)；
2. 對公司現有產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)中心溝通，進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤，根據市場(chǎng)反饋情報資料，及時(shí)在設計上進(jìn)行改良，調整不理想因素，使產(chǎn)品適應市場(chǎng)需求，增加競爭力；
3.負責產(chǎn)品設計過(guò)程中的設計評審，設計驗證和設計確認；
4.負責相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管；
5.建立健全技術(shù)檔案管理制度；
6.負責與設計開(kāi)發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。
�。�6）品管部工作職責：
1. 負責貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，策劃、****公司質(zhì)量管理體系的`運行維護、績(jì)效改善；
2. 責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的與推動(dòng)；
3.負責對各部門(mén)品質(zhì)管理工作進(jìn)行內部質(zhì)量審核；
4.負責進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標準、品質(zhì)檢驗規程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執行，對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任；
5.負責全員品質(zhì)教育、培訓；
6.負責各種質(zhì)量責任事故調查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營(yíng)銷(xiāo)中心對客戶(hù)投訴與退貨進(jìn)行調查處理。
�。�7）生產(chǎn)部工作職責
1.根據銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計劃，并依訂單情況作出生產(chǎn)計劃和核定訂單交貨期，下達生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)交貨；
2.負責生產(chǎn)流程的管制、工作調度、人員安排，制、修訂各項產(chǎn)品工序工時(shí)標準和勞動(dòng)定額，及計件工資標準；
3. 負責生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲；
4. 負責用料管理及異常事項的追蹤、改善；
5.負責質(zhì)量管理及異常事項的預防、糾正、改善；
6.負責生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理；
7.負責生產(chǎn)設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養，生產(chǎn)設備事故的調查、處理；
8. 搞好生產(chǎn)現場(chǎng)管理，進(jìn)行“5S”的持續推行活動(dòng)；
9. 負責安全生產(chǎn)，預防各種危險事故的發(fā)生；
10.編制和上報各種生產(chǎn)報表；
11.負責建立生產(chǎn)系統檔案管理體系。
�。�8）財務(wù)部工作職責
1.負責建立公司會(huì )計核算的制度和體系；
2.按期做好年、季、月度財務(wù)報表，做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符；
3.做好成本核算，負責公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實(shí)施；
4.負責對各部門(mén)資金使用計劃審核和對使用情況實(shí)施監督，管好用好資金；
5.對往來(lái)結算戶(hù)隨時(shí)清理、督助相關(guān)部門(mén)及時(shí)催收款；
6. 嚴格執行財務(wù)管理規定、審批報銷(xiāo)各種xx單據；
7. 對公司經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行財務(wù)分析，向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據工作需要向部門(mén)提供專(zhuān)項財務(wù)分析報告。
�。�9）人力資源部工作職責
1.負責公司人力資源管理方針、政策和公司系統架構、部門(mén)職責，崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂；
2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規章制度；
3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調、考勤、考績(jì)、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項；
4. 調查處理各種工作失職、違規違紀案件和勞務(wù)糾紛；
5.制定人力資源部招聘、調配、培訓開(kāi)發(fā)計劃并實(shí)施；
6.督促各部門(mén)編制各種工作計劃、工作程序、規章制度，并負責監督實(shí)施；
7.綜合處理公司各種文件資料，傳真和管理公司印信、文件；
8.負責出入管理、警衛、廠(chǎng)區安全維護和異常事件的報告、監控；
9.負責廠(chǎng)區環(huán)境清潔及維護；
10.負責員工食堂管理。
企業(yè)員工的規章制度3
為了規范本公司的考勤制度，特此訂立此管理方案，望全體員工仔細閱讀，并遵照執行。
一、請假制度
1、請假兩天以?xún)鹊挠刹块T(mén)組長(cháng)批準，請假三天及以上的由總經(jīng)理批準，并在行政部備案。
2、請假手續以書(shū)面為準，如遇特殊情況無(wú)法辦理書(shū)面請假手續，則應電話(huà)請假，書(shū)面手續后補。短信請假無(wú)效。
3、員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的，應在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記，并由主管領(lǐng)導簽字確認。
二、病假制度
1、員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導批準，報行政部備案。連續請病假超過(guò)_______個(gè)工作日者，必須取得醫院開(kāi)具的休假證明。
2、患病員工請假應于當日上班前向主管領(lǐng)導請假，經(jīng)批準后方可休假。
3、員工須在病愈后的第一個(gè)工作日，當日將病假條交給行政部核查存檔。
三、事假制度
1、員工因合理原因需要請事假的，須提前一天書(shū)面提出申請（如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在上午上班前請示公司領(lǐng)導），如實(shí)說(shuō)明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導同意后方可休假，否則按曠工處理。
2、請事假當日不支付工資。
3、工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規定向主管領(lǐng)導請假，違反規定者以曠工計罰。
4、事假期限期滿(mǎn)未返崗的，按曠工計罰。
四、年假制度
1、根據國務(wù)院出臺的《職工帶薪年休假條例》，職工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天；已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天；已滿(mǎn)20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
2、年假應提前向公司提出申請，審批后方可進(jìn)行休假。
3、當年未休年假必須先休完，不得累計到第二年（特殊情況除外）。
4、員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：
1）請事假累計20天以上且公司不扣工資的；
2）累計工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的員工，請病假累計2個(gè)月以上的；
3）累計工作滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的員工，請病假累計3個(gè)月以上的；
4）累計工作滿(mǎn)20年以上的員工，請病假累計4個(gè)月以上的。
5、已提出離職申請的員工，如還有本年度沒(méi)有使用完的帶薪年休假的，部門(mén)經(jīng)理須安排其休完當年年休假后辦理離職手續。
五、婚假制度
1、根據《婚姻法》的規定，員工請婚假時(shí)，必須滿(mǎn)足在本單位工作期間領(lǐng)取結婚證，且須在領(lǐng)取結婚證后1年內申請，否則視為放棄休假。
2、由本人填寫(xiě)婚假申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導批準，交行政部備案。休假后須拿結婚證及證明銷(xiāo)假。
3、婚假包括公休假和法定假。
4、婚假期間工資待遇：在婚假假期間，工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調級。
六、產(chǎn)假制度
1、員工休產(chǎn)假前須提供結婚證、生育服務(wù)證、戶(hù)口本、診斷證明等有關(guān)計劃生育證明原件；并提供員工本人簽字確認的證件復印件。復印件人力資源部存檔。如無(wú)法提供以上證明原件而休產(chǎn)假的均按照違反國家計劃生育政策及公司有關(guān)規定處理。
2、女員工懷孕流產(chǎn)的，應根據醫院診斷證明，妊娠不滿(mǎn)四個(gè)月的，給予15天的產(chǎn)假；妊娠在四個(gè)月以上的，給予42天的產(chǎn)假。
3、實(shí)行計劃生育的女員工，正常生育的，產(chǎn)假為98天。根據《XX人口與計劃生育條例》，可享有X日產(chǎn)假。男員工依法享受陪產(chǎn)假。
4、難產(chǎn)可額外再享受15天，多胞胎生育的每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
七、喪假制度
1、員工的親屬（配偶、子女、本人或配偶的父母）亡故可以申請3天（自然天）有薪喪假。
2、喪假期間工資，依據國家有關(guān)規定發(fā)放。
八、曠工規定
1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準缺勤，或未按規定時(shí)間請假，或違反病、事假規定，或違反公司制度中其它有關(guān)規定等行為，均視為曠工。
2、曠工一日（含累計）者，扣發(fā)當日全部薪金的_______倍工資；曠工二日（含累計）者，扣發(fā)當日全部薪金的_______倍工資；曠工三日（含累計）者，當月只發(fā)同年本市最低生活標準工資；曠工超過(guò)三日（含累計）者，公司視情況給予處理。
九、遲到與早退制度
1、工作時(shí)間：根據《勞動(dòng)法》的條款規定，結合本公司的經(jīng)營(yíng) 特點(diǎn)及崗位的特殊要求，本公司辦公室、設計人員實(shí)際五天工作日，即周一至周五（有特殊情況者可調休）。
特別說(shuō)明：本公司設計人員即為不定時(shí)工作時(shí)間。
2、上班時(shí)間
�。�1）08：30—17：30（午餐時(shí)間：11：30—13：00）。
�。�2）8：30以后到達，視為遲到，17：30以前離開(kāi)，視為早退。
3、遲到、早退60分鐘以?xún)�，繳納公益基金1元/分；遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分；超過(guò)120分鐘且無(wú)特殊理由者按照事假半天繳納公益基金；連續三次以上遲到30分鐘以上者，記請假半天。（公益基金作為公司活動(dòng)經(jīng)費，由行政部按月進(jìn)行統計并公示。）
4、遲到早退情節嚴重者，將給予通報批評、扣除績(jì)效工資、直至解除勞動(dòng)合同等方式處理。
5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的，經(jīng)主管領(lǐng)導批準后酌情處理。
十、打卡制度
1、公司實(shí)行指紋打卡制，員工正常上班及加班時(shí)需上、下班各打卡一次，平時(shí)三次，若需要加班的，一天四次。對沒(méi)有打卡條件的，按照登記要求實(shí)行簽名登記制度，記錄上下班具體時(shí)間并親筆簽名確認。在工作期間，離開(kāi)公司的情況需填寫(xiě)相應的手續對于有打卡條件的填寫(xiě)相應手續的同時(shí)要打卡離開(kāi)。
2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒(méi)有辦理相關(guān)手續且沒(méi)有證據證明確實(shí)上班的，沒(méi)有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無(wú)法查證的，公司一律按請假計算。
3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時(shí)到公司打卡者，須在工作日志上明確寫(xiě)明原因，由部門(mén)主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數據統計出并報送行政部。
4、因設備故障，停電等因素，造成無(wú)法完成指紋考勤登記的，由行政部統一記錄。
風(fēng)險提示
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班，最好按照法律規定支付相應的工資，即平時(shí)晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例，加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數，工資基數是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn)，所以建議企業(yè)明確工資基數的'計算標準。另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區分，以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費。
十一、加班、調休制度
1、公司不提倡加班，若因自身原因（包括工作能力欠缺、工作效率低下），無(wú)法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計算。
2、若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時(shí)間。按月總結核算，以獎金或假期形式（調休）兌現。如申請調休的，原則上須提前三天申請，由主管領(lǐng)導根據實(shí)際情況統籌安排。領(lǐng)導批準后，到行政部辦理相關(guān)登記手續。經(jīng)批準的調休事假可不扣發(fā)工資。
3、公司安排加班至晚22點(diǎn)以后的員工，次日到崗時(shí)間可延遲至10點(diǎn)，加班至凌晨可調休半天（領(lǐng)導提前批準的情況下進(jìn)行）但到崗后應主動(dòng)向行政部說(shuō)明情況，并進(jìn)行登記。
4、公司安排加班的員工，地鐵、公交停運之后，可乘坐出租車(chē)，車(chē)費據實(shí)報銷(xiāo)。
5、除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調休，且不得影響次日考勤。
6、公司安排加班行為，由公司負擔員工加班夜宵。
7、享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門(mén)和員工，不再享受加班獎金或調休待遇。
風(fēng)險提示
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
企業(yè)員工的規章制度4
為了創(chuàng )造一支高效率的公司，建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規章制度
一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級，有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無(wú)精打采、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、上門(mén)配送服務(wù)時(shí)必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重，衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌，有敬語(yǔ);說(shuō)話(huà)誠實(shí)，認真積極的用心服務(wù)于每位顧客，認真執行公司各項規定，保證顧客滿(mǎn)意，任何場(chǎng)合下都必須講普通話(huà)。
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘，衛生實(shí)行區域包干制，必須做到整潔清爽。
七、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司，客戶(hù)財物者照價(jià)賠償，偷盜公司或者客戶(hù)財物者交于公安部門(mén)處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù)(您好!我是xx貿易有限公司xxx，歡迎光臨!請!)(您好!我是xx貿易有限公司xxx，很高興為您服務(wù))。作事積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)。
2、充分了解各類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)知識，向客戶(hù)合理的介紹;(工作中——不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說(shuō)話(huà)輕)。
3、工作后——對本次服務(wù)是否滿(mǎn)意?麻煩您對我們的.服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、任何人從公司拿走貨物或現金都必須寫(xiě)好收條收據，以做憑證。
十、工作時(shí)間：作息時(shí)間按照《xx貿易有限公司考勤制度執行》。
十一、公司員工外出服務(wù)，必須預先準備好所有工具文件以及相關(guān)產(chǎn)品，按時(shí)出發(fā)，如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好，預約客戶(hù)嚴禁遲到。
十二、當天的工作必須當天完成，完不成者自己加班自己解決。
十三、員工工作時(shí)間出門(mén)必須遵守交通規則，員工違反交通規則出現交通事故由員工自己解決，所造成的損失按照實(shí)際情況處理和賠償。
十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物，造成損失者由肇事者自己賠償。
十五、公司員工離職必須要提前一個(gè)月以書(shū)面方式提出申請，公司同意后，由公司安排離職員工離職時(shí)間。
十六、公司所有員工必須嚴格執行本制度(包括實(shí)習生)。
十七、本制度由義烏市xx貿易有限公司辦公室主編，實(shí)行于公司義烏各形象門(mén)店，20xx年1月1日起實(shí)施，特此。
企業(yè)員工的規章制度5
一、目的
為切實(shí)做好公司食堂各項工作，保證公司食堂各項工作有章可循，維護公司食堂運作的正常秩序，保障廣大員工的切身利益，特制定食堂工作人員管理制度，以規范公司食堂各項工作。
二、適用范圍
食堂工作人員
三、內容
1、食堂工作人員應嚴格遵守公司一切規章制度。按時(shí)上下班，堅守工作崗位，服從上級安排，有事要請假，未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位，保證按公司規定的作息時(shí)間準時(shí)供應飯菜。
2、樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。維護用餐秩序，講究文明用餐；對待用餐員工，須態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人，一視同仁，提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。
3、樹(shù)立團體意識，增強團隊凝聚力，互助互愛(ài)，自覺(jué)提高自身素質(zhì)。
4、熱愛(ài)本職工作，對待工作認真負責。努力提高烹調技術(shù)，調劑飯菜品種，每周制定一次食譜，講究營(yíng)養口味，堅持健康標準，做到飯熱、菜香，保證員工吃飽吃好。
5、食堂工作人員應接受廣大員工的監督，樂(lè )于聽(tīng)取接受他人意見(jiàn)。
6、對于臨時(shí)性來(lái)客就餐者，應熱情接待，并憑辦公室招待通知來(lái)提供招待用餐；對于生病員工根據通知及時(shí)提供病號餐。
7、食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查，無(wú)健康合格證者，不得在食堂工作；自覺(jué)落實(shí)每日晨檢制度，身體有病時(shí)應主動(dòng)離開(kāi)工作崗位，治愈后方可重新上崗。
8、食堂工作人員應自覺(jué)形成良好的'個(gè)人衛生習慣，切實(shí)做到：
8.1在工作前、處理食品原料后、便后應用肥皂及流動(dòng)清水洗手；接觸直接入口食品之前應洗手消毒。
8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發(fā)置于帽內，嚴禁在工作場(chǎng)所內穿拖鞋、短褲以及赤膊；進(jìn)行分餐工作時(shí)須戴口罩。
8.3不得留長(cháng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品，不得在工作場(chǎng)所內吸煙。
9、自覺(jué)保持工作環(huán)境衛生整潔，食堂人員必須每天檢查食堂加工區域、就餐區域以及
門(mén)口區域衛生，保證食堂無(wú)“四害”。
9.1做到各類(lèi)食品容器清潔，灶臺無(wú)油污，廚具清潔，各項用具使用后必須歸類(lèi)存放。
9.2下水道要每日進(jìn)行清潔，徹底清除菜渣等雜物，以保證排水暢通及清除異味。
9.3用餐后須擦拭桌椅，保持干凈無(wú)灰塵、無(wú)油漬，地面無(wú)垃圾雜物，保證不積水、干凈、清爽。
9.4及時(shí)清掃工作場(chǎng)所內的垃圾臟物，食堂門(mén)口垃圾桶必須每天清洗。
10、認真做好食品采購，把好食品衛生關(guān)。
10.1根據員工飲食需求采購優(yōu)質(zhì)食品原料。
10.2不采購腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、蟲(chóng)蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品，不采購超過(guò)保質(zhì)期及其它不符合食品標簽規定的定型包裝食品，做到保證質(zhì)量，價(jià)廉物美，節約成本。
11、食堂采購的主副食品、炊事用具，一律實(shí)行入庫驗收，在庫管理，出庫登記，計劃使用。
11.1落實(shí)入庫驗收制度，堅持實(shí)物驗收原則。進(jìn)庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時(shí)驗收數量及品質(zhì)，驗收合格者當場(chǎng)在發(fā)票上簽名，驗收不合格品嚴禁入庫。食堂管理員須對此進(jìn)行不定期抽查。
11.2食堂在庫物資須分類(lèi)擺放整齊；存儲食品掛牌標出進(jìn)貨日期；定期檢查，及時(shí)處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品；庫房地面應保持干燥，通風(fēng)透氣，禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品；未經(jīng)管理人員允許，任何人不得進(jìn)入倉庫。
11.3落實(shí)臺賬制度和盤(pán)點(diǎn)制度，做好在庫管理。應在辦公室領(lǐng)導下建立實(shí)物財產(chǎn)臺賬目錄，在庫物品做到帳物卡相符，堅持每周盤(pán)點(diǎn)一次食堂倉庫，每月上旬定期公布賬目，接受員工監督。
11.4保證食堂倉庫安全庫存，出庫時(shí)堅持先進(jìn)先出原則，做好登帳管理，防止漏帳和錯記賬的情況發(fā)生。
12、嚴格按照食品衛生的要求進(jìn)行食品加工，保證食品加工的衛生安全，嚴防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。
12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品，發(fā)現有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品及其原料，不得加工或使用。
12.2加工食品必須做到燒熟煮透，加工后的熟制品應當與食品原料或未成品分開(kāi)存放，
企業(yè)員工的規章制度6
各縣市局、市直各單位、機關(guān)各科(室)、協(xié)(學(xué))會(huì ):
為規范全市工商行政管理人員著(zhù)裝行為,樹(shù)立良好的執法、辦事形象,現就著(zhù)裝有關(guān)要求通知如下:
一、基層工商所的`工商行政管理人員和市、縣(區)局機關(guān)直接從事市場(chǎng)監管、行政執法工作的工商行政管理人員上崗時(shí),應著(zhù)裝。
二、機關(guān)其他人員在下列場(chǎng)合應著(zhù)裝:
(一)參加重大集體活動(dòng)及上級組織集會(huì );
(二)外出執行公務(wù);
(三)上級機關(guān)來(lái)局檢查工作;
(四)要求著(zhù)裝的其他場(chǎng)合。
三、應著(zhù)裝人員因非公務(wù)外出、節假日及女同志懷孕期間,應穿著(zhù)便裝。
四、著(zhù)裝時(shí)應按規定佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花。男同志大檐帽帽檐前緣與眉同高,女同志大檐帽稍向上傾;應扣好領(lǐng)鉤、衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子;冬、夏、春秋制服不得混穿,不得在制式服裝外加罩便服。內衣下擺不得外露;男、女長(cháng)袖立領(lǐng)襯衣做外衣穿著(zhù)時(shí),應佩戴肩章和制式領(lǐng)帶,下擺應扎在褲腰內;穿著(zhù)短袖開(kāi)領(lǐng)夏衫,應佩戴肩章和領(lǐng)花,下擺不得扎在褲腰內;男、女長(cháng)袖立領(lǐng)夏衫與春秋服配套穿著(zhù)時(shí),應佩戴制式領(lǐng)帶。
五、著(zhù)裝時(shí),應穿便鞋、皮鞋(含涼鞋,穿涼鞋應前不漏趾后不漏跟),鞋跟高度女同志不得超過(guò)4厘米,男同志不得超過(guò)3厘米。風(fēng)紀要嚴整,男同志不準留大包頭、大鬢角和胡須;女同志不準戴外露飾物(耳環(huán)、手飾、項鏈),不得濃妝艷抹、染指、染彩發(fā)。
六、著(zhù)裝時(shí)應保持服裝的整潔,做到儀表端正,舉止文明。企業(yè)員工著(zhù)裝規范化規章制度范文提供!
七、不準著(zhù)裝到營(yíng)業(yè)性歌舞廳、餐館參加娛樂(lè )活動(dòng)或宴請。
八、著(zhù)裝人員制服因公損壞(丟失)的,由個(gè)人出書(shū)面報告說(shuō)明原因,視情況予以補發(fā);因個(gè)人保管不善損壞(丟失)的不予補發(fā)。
九、在未經(jīng)批準或特殊要求情況下,發(fā)現應著(zhù)裝人員未按規定著(zhù)裝,應及時(shí)予以糾正,進(jìn)行批評教育,情節嚴重者要給予紀律處分。各單位應定期檢查各自著(zhù)裝情況,市局人教科將不定期進(jìn)行檢查。
以上要求,請各單位組織人員認真學(xué)習,嚴格管理。
企業(yè)員工的規章制度7
第一條員工必須儀表端莊、整潔。
�、鳖^發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清晰，保持清潔，不宜太長(cháng)。男性員工頭發(fā)應經(jīng)常注意修剪；
�、仓讣祝褐讣撞荒芴L(cháng)，指甲油要盡量用淡色；
�、澈樱耗行詥T工胡子不能太長(cháng)，注意經(jīng)常修剪；
�、纯谇唬罕３智鍧�，上班前不能喝酒或吃有異味食品；
�、蹬詥T工化裝應給人清潔、健康的印象，不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便，不追求華麗。具體要求是：
�、币r衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬；
�、差I(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現時(shí)，應佩戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛；
�、承討３智鍧�，如有破損應及時(shí)修補，不得穿帶釘子的鞋；
�、磁月殕T要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗；
�、祮T工工作時(shí)不宜穿衣或過(guò)分臃腫的服裝。
第三條在公司內，員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
具體要求是：
�、闭咀耍簝赡_腳跟著(zhù)地，腳尖外開(kāi)約45度，腰背挺直，挺胸收腹，頸脖伸直，頭微向下，兩臂自然下垂，不聳肩，身體中心在兩腳中間。會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式的站立場(chǎng)合，或在長(cháng)輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
�、沧耍鹤潞�，應盡量保持端正，把雙腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。
�、彻緝扰c同時(shí)相遇應點(diǎn)頭行禮表示致意。
�、次帐謺r(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛；脊背要挺直，不彎腰低頭，要方熱情，不卑不亢；同性間應先向地位低或年紀輕的伸手，異性間女方應先向男方伸手。
�、党鋈朕k公室的禮貌：進(jìn)入辦公室，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后，隨手關(guān)門(mén)，不能力、粗暴。進(jìn)入辦公室后，若對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事要打斷話(huà)，也要選擇時(shí)機，而且要說(shuō)：“對不起，打斷你們的談話(huà)”。
�、哆f交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方遞上去；如是鋼筆，要把筆尖向自己；如是刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著(zhù)自己。
�、纷咄ǖ�、走廊時(shí)要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊聲說(shuō)話(huà)，能不得唱歌或吹口哨等。
第四條正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。
�、惫镜奈锲凡荒芤靶U對待或挪為私用。
�、布皶r(shí)清理、整理帳簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后及時(shí)關(guān)緊。
�、辰栌盟嘶蚬镜奈锲�，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
�、垂ぷ髋_上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
�、倒緝纫月殑�(wù)稱(chēng)呼上司。同時(shí)、客戶(hù)間以先生、小姐相稱(chēng)。
�、段唇�(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話(huà)。
�、彪娫�(huà)來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)先問(wèn)候，并自報公司、部門(mén)。對方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對方。結束時(shí)禮貌道別，待對方切斷電話(huà)，再放話(huà)筒。
�、餐ㄔ�(huà)應簡(jiǎn)明扼要，不得在電話(huà)中聊天。
�、硨Σ恢该�.電話(huà)，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方，并馬上將電話(huà)交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡(jiǎn)明扼要地告訴接收人。
�、垂ぷ鲿r(shí)間內，不得打私人電話(huà)。
第六條接待工作
要求：
�、痹谝幎ǖ慕哟龝r(shí)間內，不缺席。
�、灿锌蛻�(hù)來(lái)，馬上起立迎接并讓座。
�、硜�(lái)客多時(shí)以先后順序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶(hù)。
�、磳κ虑耙杨A約的'客戶(hù)，要表示歡迎。
5。應記住常來(lái)的客戶(hù)。
6。接待客戶(hù)時(shí)應主動(dòng)、熱情、方、微笑服務(wù)。
第七條介紹和被介紹的方式和方法
�、睙o(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，都要認真負責。
�、仓苯右�(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕者介紹給年長(cháng)者。在本公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人，酌情而定。
�、衬信g的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
第八條名片的接受和保管
�、泵瑧冗f給長(cháng)輩或上級。
�、舶炎约旱拿f出時(shí)，應把文字向著(zhù)對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。
�、辰訉Ψ降拿瑫r(shí)，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢(xún)問(wèn)。
�、磳κ盏降拿咨票９�，以便檢索。
企業(yè)員工的規章制度8
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生,整理著(zhù)裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛 ! 四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的.建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà), 手機應調為靜音或震動(dòng)
八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度： 1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù); 2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù) ;
十、員工獎罰規定： 1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資; 2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件：必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元; 3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件： 1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執行規定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二、辭職條件： 1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資, 2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續曠工3次/月; 2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;
企業(yè)員工的規章制度9
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺(jué)遵守：
一、準時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén)，公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴，損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ)，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的`語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
九、電話(huà)接聽(tīng)：遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主。
接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)，嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà)，違者扣罰10元/次。
十、考勤：（1）、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡）。（2）、遲到、早退、曠工（3）遲到或早退30分鐘以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金10元；30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金20元；超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。（4）月遲到、早退累計達六次者，扣除相應薪金后，計曠工一次，曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金；工作時(shí)間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；（5）。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事，違者扣罰10元/次；
十一、辭職條件：1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職，離職只發(fā)放工資。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1.連續曠工3次/月；2.不服從上級管理，與客戶(hù)爭吵3次/月；3.偷盜本公司財物者。
企業(yè)員工的規章制度10
第一章總則
第一條為貫徹落實(shí)國家《安全法》，增強員工的自我保護意識，規范員工日常工作行為，妥善處理各種意外突發(fā)事件，使員工能夠及時(shí)有效地做好防護工作，確保公司和員工的財產(chǎn)及人身安全，有效防范各類(lèi)事故的發(fā)生，特制定本守則。
第二條“安全生產(chǎn)、人人有責”。所有員工必須認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針和國家有關(guān)的法律、法規。掌握本崗位所需要的安全生產(chǎn)知識，嚴格遵守各項安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規程，消除事故隱患和不安全因素，確保安全生產(chǎn)有效進(jìn)行。
第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類(lèi)員工和實(shí)習生等)。
第二章員工安全職責
第四條安全生產(chǎn)人人有責，公司員工必須在各自的崗位上，認真履行安全職責，不違反勞動(dòng)紀律，不違章作業(yè)，對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責任。其職責如下：
(一)認真學(xué)習和貫徹執行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、規定和安全規程，熟練掌握本崗位操作規程;積極參加各項安全生產(chǎn)活動(dòng)，自覺(jué)接受安全教育、培訓及考核。認真履行崗位安全生產(chǎn)職責，確保安全生產(chǎn)。
(二)認真執行崗位責任制，接受安全指導，在作業(yè)中切實(shí)做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權拒絕違章指揮和制止他人違章作業(yè)，發(fā)現危急征兆，應主動(dòng)采取措施，當危及員工人身安全時(shí)，可先撤離崗位，并向負責人報告。
(三)上崗操作時(shí)必須按規定穿戴好勞動(dòng)保護用品，正確使用和妥善保管生產(chǎn)設備、安全防護設施及勞動(dòng)防護用具，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好文明生產(chǎn)。
(四)上班要集中精力搞好安全生產(chǎn)，平穩操作，嚴格遵守勞動(dòng)紀律和操作規程，認真做好各種紀錄，不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺(jué)、打鬧和做其它違反紀律的`事情，對他人違章操作加以勸阻和制止;加強巡回檢查及時(shí)發(fā)現和消除事故隱患，自己不能處理的應立即報告負責人。
(五)積極參加公司的各種安全活動(dòng)和事故應急預案演練。提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議。
(六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時(shí)，及時(shí)地如實(shí)向上級報告，按事故預案正確處理，并保護現場(chǎng)，做好詳細記錄。
第三章安全要求及常識
第五條公司新進(jìn)員工必須接受入職安全教育，牢固樹(shù)立安全防護意識。員工在生產(chǎn)過(guò)程中應采用健康和安全的工作方式，確保自己和他人的'安全。嚴禁冒險、疲勞作業(yè)。操作前，根據各自的崗位要求應認真檢查與自已崗位相關(guān)的設備和工作場(chǎng)地等，排除不安全因素，確保安全生產(chǎn)。
第六條對崗位工種需持證操作的，應經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準，并經(jīng)培訓考試合格后方可上崗。
第七條公司應在辦公區域內配備滅火器等消防器材，員工應參加每年的消防演習，并應知應會(huì )各類(lèi)常用滅火器的使用方法。
第八條公司財務(wù)辦公室應獨立設置，配備保險箱、保險柜，應采取防護措施，避免在公司內存放大額現金。
第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區域，電源開(kāi)關(guān)是否正常，必要時(shí)請公司安全管理員檢查有無(wú)漏電現象。
第十條辦公區域如出現陌生人，應主動(dòng)上前問(wèn)好，并詢(xún)問(wèn)相關(guān)事宜。第十一條員工下班前應檢查所在辦公區域門(mén)窗是否鎖好，各種辦公電器電源是否切斷，周邊同事是否遺漏貴重物品，夜間值班保安人員應定時(shí)巡視辦公場(chǎng)所，仔細檢查上述事項。
第十二條公司駕車(chē)員工出車(chē)前應檢查剎車(chē)、燈光、喇叭、方向盤(pán)運轉是否良好，輪胎是否充氣飽滿(mǎn)，各部件鏍絲是否緊固等事項。
第十三條工作中發(fā)現事故隱患應及時(shí)報告，現場(chǎng)管理人員接到事故隱患報告后，應及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生�，F場(chǎng)管理人員不能解決時(shí)，應立即向上級部門(mén)報告。發(fā)現重大危及人身安全隱患時(shí)，應采取盡可能的措施后，撤離生產(chǎn)現場(chǎng)。
第十四條發(fā)生事故必須及時(shí)報告，保護好事故現場(chǎng)，搶救傷員。并嚴格執行事故“四不放過(guò)”的原則，即：事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)，事故責任人和有關(guān)人員沒(méi)有受到教育不放過(guò)，沒(méi)有預防措施不放過(guò)，事故責任人沒(méi)有受到處理不放過(guò)。查明事故原因，分清事故責任，提出整改措施，嚴肅處理事故有關(guān)責任人員。
第四章交通安全
第十五條員工外出要嚴格遵守交通規則，不得違反法律及社會(huì )公共秩序。
第十六條駕駛機動(dòng)車(chē)者必須嚴格遵守交通法規，嚴禁無(wú)照駕駛、酒后駕駛，避免疲勞駕駛。如組織商務(wù)宴請，發(fā)現駕車(chē)同事、客戶(hù)飲酒，應安排出租車(chē)或其他方式以確保其安全。
第十七條駕駛摩托車(chē)，必須配戴頭盔、防護眼鏡等防護用具。
第十八條在外乘車(chē)，忌未等汽車(chē)停穩，搶先上下車(chē);忌站在車(chē)行道上招呼出租車(chē);忌攜帶易燃、易爆等危險品乘坐公共汽車(chē)、出租車(chē)、長(cháng)途車(chē)等公共交通工具;忌在機動(dòng)車(chē)行駛途中將身體任何部位伸出車(chē)外或跳車(chē)。
第十九條若所乘車(chē)輛不幸翻倒、翻滾，切忌死抓車(chē)體某個(gè)部位，應立即抱頭縮身。
第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故，在撤離艙室前，應盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳)，這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層，并能有效阻止與周?chē)Ｋ膶α鹘粨Q。
第五章出差或駐外事項
第二十一條出差前準備事項：
(一)將有關(guān)個(gè)人資料的復印件存放一份在家中或辦公室中，如：出差路線(xiàn)、護照(身份證)、簽證、對方公司聯(lián)系人和電話(huà)號碼。
(二)隨身攜帶緊急聯(lián)系資料，應包括：家中聯(lián)系電話(huà)、健康信息、過(guò)敏情況、現在或曾經(jīng)患過(guò)的疾病、現服食的藥物等。
(三)攜帶護照(身份證)、機票及所有旅行資料，應將其復印件與原件分開(kāi)存放。
第二十二條出差期間注意事項：
(一)出差期住宿選擇公司規定賓館或與當地項目公司聯(lián)系解決;如果條件不允許，則應盡量入住正規旅館，以保證人身及財物安全。
(二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點(diǎn)，不要隨身攜帶大量現金。
(三)出差期間應盡早返回旅館，不要在外停留時(shí)間過(guò)長(cháng)，以免發(fā)生意外。
(四)入住旅館后，應盡快熟悉賓館的內部情況，特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置，要做到心中有數，一旦出現意外事故，能夠安全、迅速的撤離現場(chǎng)。
(五)住宿期間要對房間內的電器進(jìn)行檢查。使用燃氣熱水器洗澡，須加強通風(fēng);如果使用電熱熱水器，應將電源切斷后再使用，以防觸電。
(六)入住賓館后，應及時(shí)與項目負責人或部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系，報告出差地點(diǎn)、旅館名稱(chēng)、電話(huà)號碼等情況，并注意與同駐地同事隨時(shí)保持聯(lián)系。
(七)如因項目需要，部門(mén)員工長(cháng)期聚集某地租房，部門(mén)經(jīng)理必須指定每個(gè)團隊的負責人，以協(xié)調安全等事項。
(八)嚴禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源，嚴禁存放易燃易爆物、化學(xué)危險品等。
(九)盡量不要在住宿處吸煙，嚴禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應到走廊、客廳、陽(yáng)臺等通風(fēng)處，煙頭應在確定熄滅后，投入垃圾桶。
(十)員工駐外或出差期間住院，必須是急診入院或轉住院，應盡快通知公司行政人事部，保存好住院相關(guān)單據，以便后續報銷(xiāo)事項。
第六章突發(fā)緊急事件
第二十三條如在辦公場(chǎng)所發(fā)生火災、斷電、地震、恐嚇、臺風(fēng)、洪水等緊急事件，其處理方法參見(jiàn)《公司生產(chǎn)安全事故綜合應急預案》、《公司突發(fā)社會(huì )安全事件綜合應急預案》和《公司公共衛生事件綜合應急預案》。
第七章定責、解釋與執行
第二十四條如員工未遵守本守則而發(fā)生事故，或造成其他員工或第三方人員人身或財產(chǎn)損失的，當事各方應依法承擔責任;如同時(shí)給公司造成經(jīng)濟損失的，應按責賠償;若造成其他違紀事實(shí)的，按《員工手冊》規定予以處罰。
第二十五條安全管理員由各部門(mén)指定，本規定解釋權歸行政人事部，自公布之日起執行。
企業(yè)員工的規章制度11
一、人員記錄
1、所有員工必須呈交公司要求查閱的證明文件。
2、員工入職登記表，必須認真填寫(xiě)，實(shí)事求是，確保資料的準確性。
二、親友探訪(fǎng)及電話(huà)
1、員工在店內及工作時(shí)間內，謝絕一切親友探訪(fǎng)。
2、如非工作需要，各部門(mén)員工不應于工作時(shí)間內互相探訪(fǎng)。
3、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可，員工不可私自使用公司電話(huà)。
三、制服、工號牌
1、制服由公司提供，員工應小心保管自己的制服。
2、員工若因疏忽惡意損壞制服，修補費用由員工全部負擔。
3、所有內外場(chǎng)員工上班時(shí)必須佩戴工號牌，工號牌不得轉讓?zhuān)缬羞z失、損壞應立即前往人事部補領(lǐng)，并付手續費30元。
四、儀容儀表、禮儀禮節
1、所有員工必須保持個(gè)人外表的清潔整齊。
2、男員工胡須、頭發(fā)要經(jīng)常修飾整齊，頭發(fā)不過(guò)其耳部或衣領(lǐng)。
3、女員工的頭發(fā)梳理整齊。長(cháng)發(fā)的款式要按照公司的規定要求執行。
4、換上制服后，必須檢查一遍制服及鞋襪是否整齊清潔，然后到工作崗位報到。
5、飾物限于手表，訂婚或結婚戒指一枚(廚房員工按衛生條例規定不能佩帶)，不得留長(cháng)指甲及涂抹指甲油。
6、所有員工應時(shí)常保持微笑及保持身體和口腔清潔，以防體臭及口臭。
五、公告欄
1、所有員工必須閱讀及遵守在員工公告欄上公布的事項。
2、員工公告欄由人事部負責管理，未經(jīng)許可，員工不可在店范圍內擅自張貼任何通告。
3、嚴禁涂污任何公告欄。
六、員工儲物柜
1、所有須穿制服的員工都有權使用員工儲物柜，儲物柜的`配給由人事部全權處理。
2、員工儲物柜一經(jīng)配給，便不能私自轉讓。一切轉讓必須向人事部申請辦理，如有違反，將受紀律處分。
3、員工必須保持儲物柜清潔、整齊。柜內不準存放食物、飲料及危險品。
4、人事部免費發(fā)給員工一把儲物柜鑰匙。如有遺失，應向人事部申請補領(lǐng)，并交手續費10元。
5、員工若忘帶鑰匙，應向人事部借用。若擅自弄開(kāi)導致儲物柜損壞，則需賠償，并受紀律處分。
6、儲物柜須保持關(guān)閉并鎖好。若其中儲物有遺失或被盜情況，公司概不負責。
7、員工不得私自加裝鎖。
8、更衣室內不準隨意吐痰，亂拋垃圾或做任何有礙衛生之舉動(dòng)。
9、員工離職時(shí)，必須清理儲物柜，并把鑰匙交還人事部。
10、如有必要，經(jīng)公司授權的人員(指人事部、保安部)有權定期或不定期檢查
員工儲物柜使用情況及衛生情況。
七、公共區域
除指定為客人服務(wù)者外，員工不得在客用區域或樓面停留或閑逛。
八、員工膳食
1、員工可享用規定的工作餐。
2、員工就餐，按員工各部門(mén)規定的時(shí)間用餐。
3、公司供應員工在工作時(shí)間內的工作餐，員工因加班等原因耽誤用餐，由部門(mén)主管幫忙打包帶回店里用餐。
九、緊急事故
1、如有火警發(fā)生，無(wú)論如何細微都要按照公司公布的防火措施采取行動(dòng)。
2、若發(fā)現任何可能導致火災的情況或危險，應立即報告部門(mén)主管。
3、若有人受傷，應立即通知保安人員及值班主管。由值班經(jīng)理通知有關(guān)部門(mén)。
十、防盜竊
1、員工在店內偷取任何財物，無(wú)論屬于酒樓，客人或員工，公司將立即給予開(kāi)除處分。
2、發(fā)現有個(gè)別偷盜者混入顧客中作案，要立即向現場(chǎng)主管反映情況，確保安全。
十一、拾遺
在店內拾到財物不論貴重與否，一律要立即上交，并做詳細記錄。
十二、考勤及假期管理(詳見(jiàn)員工管理手冊)
十三、體格檢查
1、正式錄用前，受聘人員必須在公司指定的地方接受體格檢查，合格者方可辦理手續，體格檢查費用由受聘人自理。
2、公司對全體員工和每年進(jìn)行一次體格檢查。對患有傳染病者，公司有權視其病情勸其離職休息或調換工作崗位、工種。
十四、培訓
1、公司所有新員工上崗前均需接受公司培訓，第一天由人事部負責培訓公司各項規章制度，第二天后各部門(mén)組織培訓業(yè)務(wù)，經(jīng)考核合格后方可上崗進(jìn)入試用期，試用期從接受培訓時(shí)計算。
2、在職人員也須按循環(huán)培訓以保持和提高服務(wù)水準。
3、公司出資在職培訓和外派培訓的員工簽訂培訓合同，以保證其在公司工作年限。在培訓合同規定期內辭職必須賠償公司損失。
4、培訓部門(mén)建立培訓檔案，記錄培訓考核情況，作為獎勵、提升的依據。
企業(yè)員工的規章制度12
�。ㄒ唬┛记谡堜N(xiāo)假和外出告示制度
1、廳全體工作人員必須嚴格遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退，不擅自離崗，不串崗聊天。
2、上班時(shí)間：上午：8：0011：45，下午2：305：45、
3、工作人員因事（�。┑仍蛐枰埣俚�，應事先填寫(xiě)請（銷(xiāo)）假條，經(jīng)主管會(huì )計、帶班主任加注意見(jiàn)后，中心主任批準，方可休息，上班后及時(shí)銷(xiāo)假。
4、上班時(shí)間因公外出辦事，需向帶班主任請示，由帶班主任統一安排，離崗告示，不得隨意缺崗、離崗，影響正常報賬業(yè)務(wù)。
5、帶班主任負責考勤檢查，記錄當日工作人員出勤情況，辦公室月終進(jìn)行統一匯總。
6、廳實(shí)行崗位健康補助，按實(shí)際考勤每人每天5元，按月考核發(fā)放，缺勤一天扣5元，遲到一次扣2元。
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1、廳實(shí)行領(lǐng)導（主任、副主任）帶班、工作人員輪流值班日制度。
2、值帶班人員各負其責，確保廳安全、有序、干凈、整潔。帶班領(lǐng)導早上7：40到崗開(kāi)門(mén)，組織值日人員清掃廳內外衛生，下班后，檢查機房、保險柜、電腦、門(mén)窗、水管、電源，確認安全后上好門(mén)鎖，最后離開(kāi)廳。
3、值日人員早上提前半小時(shí)到崗，負責柜臺及辦公桌灰塵擦拭、廳內外地板清潔，下班后把廳內外、微機房、更衣室、檔案室、衛生間、盆花、裝飾瓶、防盜門(mén)、墻壁等擦拭干凈，并將垃圾放到指定點(diǎn)，做到地板干凈，柜臺干凈，拖布、抹布干凈，用奇放整齊。
4、每周星期一早上廳全體工作人員進(jìn)行清理，包括清理衛生死角，澆、剪花草，整理個(gè)人辦公桌、抽屜內外資料等。
5、每月初進(jìn)行一次清洗，包括擦洗玻璃、衛生間，整理機房、檔案室、更衣室，清洗窗簾、床單等。
6、廳全體工作人員要遵守值日制度，各負其責，互相監督，有良好的行為習慣，共同創(chuàng )造和維護干凈整潔、和諧愉快的辦公環(huán)境。
�。ㄈ┯嬎銠C操作規程
1、廳工作人員要認真學(xué)習計算機基礎知識，提高操作技能。
2、廳計算機統一編號，工作人員固定使用并設置個(gè)人操作密碼，由系統管理員統一管理。
3、操作人員嚴格按規定步驟開(kāi)、關(guān)計算機，按操作權限進(jìn)出和使用財務(wù)軟件系統，不得登錄與本核算組無(wú)關(guān)的其他賬套，不得擅自動(dòng)用他人計算機，不得隨意拷貝與工作無(wú)關(guān)的其他軟件系統。
4、財務(wù)數據由系統管理員統一定期備份，定點(diǎn)保存。
5、計算機發(fā)生故障，由系統維護員檢查處理，發(fā)現不規范操作要及時(shí)予以糾正。
6、服務(wù)器工作室由系統管理員管理，嚴禁其他人員進(jìn)入，嚴禁擅自更改數據庫數據。
�。ㄋ模┻`工作紀律處理規定
1、廳全體工作人員應當遵守中心統一制定的內部管理制度，有下列情形之一的視為違工作紀律。
�、�、遲到、早退、擅離工作崗位，無(wú)故缺勤；
�、诠ぷ鲿r(shí)間玩電腦游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、聊天、炒股、看電影及與工作無(wú)關(guān)的錄像視頻；
�、�、違廳計算機操作規程，安裝各類(lèi)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的軟件，感染計算機病毒，影響財務(wù)數據安全的；
�、�、工作時(shí)間亂串崗位、聚眾聊天，聲喧嘩；
�、�、不履行值帶班制度，值日敷衍，值帶班記錄馬虎的；
�、�、不愛(ài)護公共財物和辦公環(huán)境，舉止行為不文明的，吸煙、吃零食、亂扔紙屑。
�、�、辦事推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作；
�、�、曠工或者因公外出、請假期滿(mǎn)無(wú)正當理由逾期不歸；
�、�、對辦事群眾態(tài)度生硬冷漠，工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴；
�、�、其他違內部管理規定，造成不良影響或貽誤行政管理工作的；
2、廳工作人員違紀律，情節輕微，首次違并給予訓誡和教育；兩次以上出現違紀行為，責令寫(xiě)出書(shū)面檢查，并予通報批評；情節嚴重，給中心造成不良影響的，除責令做出書(shū)面檢查，予以通報批評外，本年度不予評優(yōu)評先，績(jì)效考核不予獎勵；情節特別嚴重，被上級檢查發(fā)現，媒體報道，妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，影響全區機關(guān)工作效能的，從重處理，建議調離核算中心。
8、企業(yè)員工紀律的規章制度
1、上班不遲到，不早退，不脫崗，不竄崗，不睡崗，違者每次罰當事人20元。午餐時(shí)間未到提前就餐者視同早退。
2、上班必須按公司規定正醛戴勞保用品，違者每次罰50元。
3、禁止員工酒后上班，違者每次罰100元。
4、上班時(shí)間禁止做與生產(chǎn)、工作無(wú)關(guān)的私事，違者每次罰50元。
5、各部門(mén)、車(chē)間必須在早7：50前組織召開(kāi)班前會(huì )，8：00后所有人員需進(jìn)入工作狀態(tài)，違者每次罰30元。遲到、早退、脫崗、竄崗、睡崗30分鐘以上者當天（班）一律按曠工處理。
6、員工在工作日中間原則上不飲酒，如確因工作需要須經(jīng)主管領(lǐng)導同意。違者可給予批評或處以50元次的經(jīng)濟處罰。
7、嚴禁員工打架斗毆，不管何種原因，只要一經(jīng)發(fā)現查實(shí)即處以xx元人次的罰款，情節較嚴重的處以500元以上罰款并直接開(kāi)除，觸犯治安管理條例或法律的移交司法機關(guān)處理。
8、曠工違紀者，曠工期間考勤不計，另曠工1天扣發(fā)xx日工資。如全月曠工累計達3天及以上者，扣發(fā)當月10天工資，連續曠工7天或全年累計達30天以上者直接予以辭退處理，曠工7天扣罰xx月工資并賠償其因曠工造成生產(chǎn)計劃秩序不能正常進(jìn)行所造成的'必要損失。
9、員工偷竊、轉移或其它方式占有公司或他人財物的除負責全額賠償損失外，并扣發(fā)當月的全部的工資，一律予以開(kāi)除。觸犯治安管理條例或法律的移交司法機關(guān)處理。
10、對危害企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全、破壞企業(yè)生產(chǎn)工作秩序和治安的行為視而不見(jiàn)、不制止、不敢挺身而出、不發(fā)揮應有的作用，給企業(yè)造成損失者，經(jīng)調查核實(shí)后，視情節給予扣款、調離崗位、降級、降職處分。屬專(zhuān)職工作人員失職者，從重或加重處罰。
1、員工違勞動(dòng)紀律，造成企業(yè)經(jīng)濟損失的，根據其情節對經(jīng)濟損失進(jìn)行賠償。
2、員工嚴重違公司規章制度，給企業(yè)造成重損失或在員工中造成極為不利的影響，可根據公司有關(guān)規定，對其作出警告、箭、降職、開(kāi)除的處分，并記入員工個(gè)人檔案。
3、存在以下違規行為的，公司可以給予罰款50元處理：
�。�1）員工出廠(chǎng)，除正常下班時(shí)間以外必須持有出門(mén)證（出門(mén)證需注明出廠(chǎng)時(shí)間和返回時(shí)間同時(shí)門(mén)衛室要做好登記）。無(wú)出門(mén)證出廠(chǎng)門(mén)衛值班人員有權拒絕進(jìn)出廠(chǎng)或報公司管理部處理。
�。�2）著(zhù)裝得體，禁止穿拖鞋上班（包括無(wú)跟涼鞋）。不合著(zhù)裝要求的，車(chē)間主管有權拒絕入內，班組不得安排生產(chǎn)作業(yè)。
�。�3）員工車(chē)輛（自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)）不按企業(yè)指定方式、區域停放，亂停放的。
�。�4）上班期間，員工個(gè)人來(lái)客來(lái)一律在門(mén)衛室接待。工作時(shí)間內非業(yè)務(wù)需要，禁止工作時(shí)間用手機上網(wǎng)、玩游戲。
�。�5）不服從企業(yè)合理的正常調動(dòng)和工作安排的。
�。�6）不按規定確定產(chǎn)品狀態(tài)標識或者自行改動(dòng)狀態(tài)標識，造成生產(chǎn)混亂的。
�。�7）未經(jīng)許可，非對應職能人員進(jìn)入企業(yè)的重要場(chǎng)合，影響正常的'生產(chǎn)秩序的。重要的場(chǎng)合包括例如倉庫、財務(wù)部門(mén)等。
�。�8）工作期間溜崗、串崗。離崗超過(guò)5分鐘至30分鐘內的視為遲到。
�。�9）工作期間，消極怠工，吃零食，打鬧嬉戲或進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)，聲喧嘩干擾他人工作等的。
�。�10）沒(méi)有健康的衛生習慣，破壞企業(yè)環(huán)境衛生的。
1）不愛(ài)護公物，浪費企業(yè)機器設備、工具、物料，損失輕微的。
2）員工不按規定做好日常的機器、設備的保養工作的。
3）操作機器、設備時(shí)，不遵守安全操作規程的。
4）設備、工裝使用過(guò)程中，如發(fā)現有異常情況，操作員工應按照安全操作規程進(jìn)行處理，不及時(shí)告知班組長(cháng)和相關(guān)技術(shù)人員處理，盲目操作的。
5）發(fā)現直接危及人身安全的緊急情況，不立即采取應急措施，造成企業(yè)損失的。
6）在生產(chǎn)、倉庫等禁止吸煙區域吸煙的，造成損失的并根據損失小給予箭以上處分。
7）下班時(shí)不整理作業(yè)現場(chǎng)，搞好工作場(chǎng)地衛生，關(guān)好門(mén)、窗的。
4、存在以下行為的，公司可以給予罰款100元處理：
�。�1）不經(jīng)批準，擅自休假造成曠工的（礦工除扣發(fā)xx日工資外，可視情節根據規定進(jìn)行處罰）。
�。�2）在考勤上弄虛作假的。代打卡的，給予雙方處理。
�。�3）無(wú)理取鬧，造謠生事、謾罵吵架的。
�。�4）接到生產(chǎn)或質(zhì)量或安全等問(wèn)題的整改要求后，未在規定時(shí)間內落實(shí)整改的。
�。�5）上班時(shí)間出廠(chǎng)，沒(méi)辦理規定手續，私自出廠(chǎng)的。
�。�6）沒(méi)有物資放行單，攜帶有企業(yè)財產(chǎn)的。
�。�7）對主管人員正常工作指派、安排不遵守，爭吵并有威脅、侮辱，甚至產(chǎn)生身體者。情節嚴重的，認定為嚴重違企業(yè)規章制度。
5、存在以下違規行為的，企業(yè)可以認定嚴重違紀，造成損失的，可以認定重過(guò)失予以辭退并處罰款200元：
�。�1）連續或一個(gè)月內曠工累計三天或以上者，認定為嚴重違規章制度（曠工除按規定扣發(fā)工資以外可視情節按本規定給予加罰）。
�。�2）工作期間打架鬧事，嚴重影響企業(yè)正常生產(chǎn)秩序的。
�。�3）嚴禁酒后進(jìn)廠(chǎng)返工，對于有明顯飲酒跡象的，值班保安有權拒絕入內。
�。�4）違國家法律法規和道德規范，令企業(yè)蒙受聲譽(yù)或利益的損失者。
�。�5）被依法追究刑事責任的或被依法實(shí)施勞動(dòng)教養的。
�。�6）盜竊、污或用職權營(yíng)私舞弊，使企業(yè)蒙受重損失者，應記重過(guò)失。故意損壞企業(yè)財物，金額達到500元人民幣或以上的。
�。�7）經(jīng)認定煽動(dòng)員工怠工的指使者。
�。�8）員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成企業(yè)的工作任務(wù)造成嚴重影響，經(jīng)企業(yè)提出后不改正者。
�。�9）泄漏企業(yè)的技術(shù)、商業(yè)機密，對企業(yè)造成重損失者。
5、有下列情況之一者，應考慮進(jìn)行獎勵，其中嘉獎，每次獎勵3050元。立功，每次獎勵100元以上。突出表現的，由企業(yè)另行研究給予獎勵。
�。�1）弘揚正氣，見(jiàn)義x為，救死扶傷，立功者。
�。�2）助人為樂(lè )，拾x（物）不昧者，行為足以嘉獎或立功者。
�。�3）及時(shí)發(fā)現并揭發(fā)徇私、舞弊，避免企業(yè)的損失。嘉獎或立功。
�。�4）根據企業(yè)的狀況，提出合理化建議并被采納。嘉獎或立功。
�。�5）企業(yè)出現臨時(shí)突擊任務(wù)，如因交貨而臨時(shí)增加生產(chǎn)任務(wù)、搶修、搶險等任務(wù)，能擔負責任，以身作則，出色完成任務(wù)者，嘉獎或立功。
�。�6）連續長(cháng)期對使用的設備進(jìn)行良好的保養，使設備長(cháng)期處于良好的運作狀況，得到設備管理人員或車(chē)間主任的確認。嘉獎或立功。
�。�7）非本屬職能者，能發(fā)現產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、生產(chǎn)過(guò)程問(wèn)題，及時(shí)映，消除產(chǎn)品隱患，避免企業(yè)出現損失者，嘉獎或立功。
�。�8）工作崗位中能發(fā)現潛在的安全隱患，及時(shí)向主管部門(mén)提出并得以認定，嘉獎或立功。
�。�9）無(wú)論從事生產(chǎn)或管理工作，發(fā)現或改進(jìn)工藝、方法、流程，提高生產(chǎn)效率或者降低生產(chǎn)成本，節約費用。堅守企業(yè)利益，積極為客戶(hù)、商戶(hù)服務(wù)，得到客方的一致好評。給予嘉獎或立功。
6、員工因違紀受到經(jīng)濟處罰、行政處分不服的，可在收到處罰通知之日起xx日內向公司勞動(dòng)爭議調解員會(huì )申請調解。
7、本制度適用于公司全體員工。
8、本制度自發(fā)文之日起施行。
風(fēng)險提示：
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，詩(shī)司內部的法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候，應該注意收集和保留履行程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
企業(yè)員工的規章制度13
尊敬的領(lǐng)導：
你好，對于前段時(shí)間我所犯的錯，接樣時(shí)沒(méi)有看清楚就簽字，結果出現異常時(shí)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行信息溝通。
更甚出具報告時(shí)也沒(méi)認真的核對，由此造成對檢驗中心的惡劣影響，正是這種工作中的不細心、不負責任造成的，這已嚴重違反了檢驗中心的規章制度，違反了作為一個(gè)檢驗員應有的謹慎與責任，也嚴重違背了我自己的做事原則。對此，我愿意承擔領(lǐng)導給予的任何責罰！雖然有時(shí)候我不是很明白，但是我知道人和總是要為自己犯下的錯付出代價(jià)的，所以，就算有想法也是能想得開(kāi)的！
究其原因，是自己的馬虎與自己對工作態(tài)度的放松造成的`，其主要表現為工作懶散，雖然每天忙忙碌碌，卻有種碌碌無(wú)為的感覺(jué)！其次為試驗中對于自己盲目的自信。第三是現在的自己似乎丟失了當初剛工作時(shí)的熱情了。第五是由于一種習慣性的錯誤造成的而這次的狀況也使我深刻的認識到，自己的不負責任對中心帶來(lái)了什么樣的后果，讓領(lǐng)導及同事也都受到了一定的影響，為此我感到十分的抱歉與不安當我深感痛心的同時(shí)我也慶幸，慶幸自己及時(shí)的清醒。希望各位同事以我作為反面材料，對照自己，改正自己。
相信這件事情在我人生中是種關(guān)鍵性的轉折，也徹底改變了我的一些愚腐的想法，工作或是生活，都不該有種得過(guò)且過(guò)的思想，更不該因為世俗的偏見(jiàn)而拋棄了自己。所以如果能夠重新認識自己，如果這以后的工作中起到警示的作用，我只能說(shuō)這是我的幸運，而非不幸！
其實(shí)在車(chē)間采樣的時(shí)間關(guān)于這件事我也想了很多，也自我作了檢討，本來(lái)回來(lái)想向領(lǐng)導匯報，只是以為這件事已經(jīng)過(guò)去，我又何必抓住自己不放。
所以當大艷告訴我可能會(huì )受到處罰的時(shí)候我不是沒(méi)有想法的，至于是種什么樣的心理，我也無(wú)法分清，自私的來(lái)講，我不知道這對我是種積極的督促作用還是一種消極的心理陰影。當然我明白，一個(gè)人作下的因必定要承受它帶來(lái)的果，工作中尤其如此，我所犯下的錯誤，我也會(huì )承擔后果！在此我保證在以后的工作中我一定會(huì )更加仔細認真，不會(huì )再犯類(lèi)似的錯誤。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)員工的規章制度14
第一章入職指引
第一節入職與試用
一、用人原則：
重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：
合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
三、入職與適用
1、薪資確認：由用人部門(mén)總經(jīng)理提出薪資建議，并經(jīng)過(guò)人力資源部薪酬部門(mén)審核后上報審批。
2、錄用審批：薪資審批需經(jīng)過(guò)部門(mén)或職能部門(mén)形成會(huì )議決議，管理人員的錄用需以得到總經(jīng)理批準。
3、聘用：由招聘人員向候選人溝通薪資，并確認入職日期和發(fā)出員工聘用書(shū)。
4、入職體檢
員工在入職時(shí)必須提交有效的體檢證明，方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢，如發(fā)現員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的，公司將視情況調動(dòng)其職位或建議病假。如發(fā)現員工患有精神病或按國家法律法規應禁止工作的傳染病的，公司有權單方解除勞動(dòng)合同。
5、個(gè)人檔案
公司將為所有員工建立個(gè)人檔案。新員工在入職當天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復印件、學(xué)歷證原件復印件、職稱(chēng)原件復印件、相關(guān)證書(shū)原件復印件、原單位離職證明交人力資源部，以便存檔查閱。如員工提供不真實(shí)、錯誤資料或有任何虛構，經(jīng)查屬實(shí)，將受到公司的紀律處分，情節嚴重者公司可按規定單方解除勞動(dòng)關(guān)系。若員工個(gè)人資料有變更，需于變更后七日內報人力資源部，請特別留意。
6、入職培訓：人力資源部在新員工入職當天，為其介紹并學(xué)習公司相關(guān)制度，并介紹新同事。
7、試用期：公司對新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據勞動(dòng)合同期限的長(cháng)短，試用期為1至6個(gè)月：合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，試用期不超過(guò)一個(gè)月;合同期限滿(mǎn)一年不滿(mǎn)三年的，試用期不超過(guò)二個(gè)月;合同期限滿(mǎn)三年以上的，試用期不超過(guò)六個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中，并算作本公司的工作年限。
8、勞動(dòng)合同管理
風(fēng)險提示：
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風(fēng)險;勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內容、勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報酬、勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
(1)公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度，自員工入職之日起即訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執一份。員工領(lǐng)取勞動(dòng)合同時(shí)應當簽收。
(2)勞動(dòng)合同統一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本，勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
(3)勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的，從其約定。
(4)勞動(dòng)合同內容具體以最終簽訂的勞動(dòng)合同內容為準。
第二節考勤管理
一、工作時(shí)間
公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)，其中：
周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時(shí)間;
12：00-13：30為午餐休息;
周六：上午：8：30-12：00為工作時(shí)間;
實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
(2)忘打卡者須經(jīng)部門(mén)主管簽字認可，否則視為曠工，每月不超過(guò)一次，第二次扣款5元，第三次扣款10元，超過(guò)三次的每增加一次扣款20元。
(3)以下情況視為曠工：
1)請假未經(jīng)批準擅自離崗的，未按請假流程請假或假滿(mǎn)后未經(jīng)批準擅自不到崗的;
曠工時(shí)間以0.5天為計算單位，每次不足3個(gè)小時(shí)的計為0.5天，超過(guò)3個(gè)小時(shí)(含3小時(shí))的按一天計算;
2)遲到或早退超過(guò)30分鐘的;
3)上班時(shí)間脫崗，辦理私事或拒絕工作的;
4)提供虛假證明騙取休假的;
5)員工未提出辭職申請或未辦理正常離職手續即離開(kāi)公司的。
3、請假
(1)病假
a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門(mén)負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。
(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準，其余請假均應填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)權責領(lǐng)導核準，報人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后，報人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回，如需延期應告知部門(mén)負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限
三天以?xún)扔芍苯由霞墝徟�，三天以上十天以�(xún)扔筛艏壣霞墝徟�，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)員工完成本職工作自行延長(cháng)工作時(shí)間不屬于加班，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或以上管理人員批準的延長(cháng)工作時(shí)間視為加班。人力資源部根據遞交的《加班申請表》及當月考勤打卡記錄核實(shí)加班時(shí)間。所有加班均以打卡時(shí)間和《加班申請表》共同確認的時(shí)間為準，沒(méi)有打卡記錄和《加班申請表》的不計做加班。如有加班需求，須于下班前一小時(shí)填寫(xiě)《加班申請表》，認真填寫(xiě)加班事由、時(shí)間、加班工作內容，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字確認，遞交到人力資源部進(jìn)行備案后方可執行;因緊急任務(wù)來(lái)不及事前履行審批手續的，須在加班后24小時(shí)內補辦審批手續，公司提倡所有員工在正常工作時(shí)間內完成相關(guān)工作內容，不提倡加班，確因本身工作需要加班的必須填寫(xiě)《加班申請表》，并經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導批準方可視為加班，否則一律不視為加班。
風(fēng)險提示：
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班，最好按照法律規定支付相應的工資，即平時(shí)晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例，加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數，工資基數是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn)，所以建議企業(yè)明確工資基數的計算標準。
另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區分，以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費。
(2)加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數*基數*150%
休息日加班費=加班天數*基數*200%
法定節日加班費=加班天數*基數*300%
(3)人事部門(mén)負責審查加班的合理性及效率。
(4)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7、考勤記錄及檢查
(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核后，報人事部門(mén)匯總，并對考勤準確性負責。
(2)人事部門(mén)對公司考勤行使檢查權，各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
第四節人事異動(dòng)
一、調動(dòng)管理
1、由調入部門(mén)填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)通知單》，由調出及調入部門(mén)負責人雙方同意并報人事部門(mén)經(jīng)理批準，部門(mén)經(jīng)理以上人員調動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。
2、批準后，人事部門(mén)應提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報。
3、普通員工須在三天之內，部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統中進(jìn)行信息置換。
5、人事部門(mén)將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進(jìn)行人事考核，評價(jià)員工的異動(dòng)結果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉送人事部門(mén)審核，高級員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后，人事部門(mén)負責了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén)，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。經(jīng)公司確認后予以結算薪資、開(kāi)具離職證明等事宜,開(kāi)具離職證明的內容應當載明勞動(dòng)合同期限、解除或終止勞動(dòng)合同的日期、工作崗位、在本單位工作的年限。
4、人事部門(mén)統計辭職員工考勤，計算應領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì )保險變動(dòng)。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金。
6、人事部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、部門(mén)辭退員工時(shí)，由直接上級向人事部門(mén)提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。
2、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
3、員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的返還手續;員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金和離職補償金。
4、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。
5、人事部門(mén)在辭退員工后，應及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章行為規范
第一節職業(yè)準則
一、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。
4、公司內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動(dòng)：
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔�；蜃C明
3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的.個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的
2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的
3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則公司將追究其相應的法律責任。
風(fēng)險提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據證明離職員工實(shí)施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。
六、保密義務(wù)：
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙，隨時(shí)保持辦公區整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà)，首先使用：您好，xx公司，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節約使用。
八、私人資料不得在公司打印復印傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢(xún)不屬自己職責范圍內的事務(wù)應就自己所知告知咨詢(xún)對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：
1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。
2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時(shí)向制定規定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒(méi)有相應的規范，員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。
第三節獎懲
一、獎懲種類(lèi)獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中：行政獎勵包括表?yè)P、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽(yù)，重視團體利益，有具體事跡者
2、研究創(chuàng )造成果突出，對公司確有重大貢獻者
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者
4、積極參與公司集體活動(dòng)，表現優(yōu)秀者
5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者
6、遇有突變，勇于負責，處理得當者
7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8、為社會(huì )做出貢獻，并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者
9、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者
三、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報、報表、人事資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者
7、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全規定措施
9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者
15、對有期限的指令，無(wú)正當理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者
17、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者
18、發(fā)現損害公司利益，聽(tīng)之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規定
1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行，獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對象：
(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng)
(2)學(xué)習培訓機會(huì )
(3)職務(wù)晉升、加薪
(4)公司高層領(lǐng)導年終接見(jiàn)
3、一年內功過(guò)相當可抵消，但前功不能抵后過(guò)�？上嗷サ窒墓^(guò)如下：
(1)大過(guò)一次與大功一次
(2)記過(guò)一次與記功一次
(3)警告一次與表?yè)P一次
4、表?yè)P三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
5、各級員工獎懲由所在部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門(mén)查證后核定，記功(記過(guò))以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門(mén)查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項獎懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jì)效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。
第三章薪酬福利制度
第一節薪酬
一、薪酬
1、原則：以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則。
2、適用對象：本公司所有正式員工。
3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jì)效工資、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。
(3)學(xué)歷工資根據員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。
(4)績(jì)效工資根據公司對員工考評結果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
(2)提成工資制。適用于從事?tīng)I銷(xiāo)的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jì)效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jì)效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jì)效工資+計時(shí)工資。
(6)新進(jìn)人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內無(wú)浮動(dòng)工資。
5、公司按實(shí)際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行賬戶(hù)形式領(lǐng)取。
二、調整機制
1、集團薪酬管理是根據公司實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行;市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理。
管理委員會(huì )于每年底進(jìn)行議薪;人事部門(mén)根據公司效益及社會(huì )同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會(huì )審議。
2、員工工資級別調整的依據：
(1)公司范圍的工資調整。根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況、社會(huì )綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應調整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動(dòng)，相應調整其在該職級內的基本工資。
(4)員工在年終考核中，工作績(jì)效低下者，將被下調崗位薪金。
(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時(shí)激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執行。
第二節福利
1、 假期
(1)休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。
(2)法定假日：公司執行國家規定的法定假日，以當年度國務(wù)院職能部門(mén)公布的休息安排為準。
(3)婚嫁：在本公司工作期間領(lǐng)取結婚證的，享受?chē)乙幎ǖ幕榧�，婚假期間工資照發(fā)。員工申請婚假必須在領(lǐng)取結婚證后1年內提出，否則視為放棄。
員工申請婚假，需至少提前兩周向人力資源部遞交已審批通過(guò)的結婚休假申請，并做好假期工作交接。申請婚假的員工必須按公司規定提交《結婚證》復印件并提交原件供核對，核對后返還，附在休假申請表后，一并送人力資源部登記。
(4)產(chǎn)假
女員工可依照國家有關(guān)規定享有有薪產(chǎn)假。
�、賳T工休產(chǎn)假前須提供結婚證、生育服務(wù)證、戶(hù)口本、診斷證明等有關(guān)計劃生育證明原件;并提供員工本人簽字確認的證件復印件。復印件人力資源部存檔。如無(wú)法提供以上證明原件而休產(chǎn)假的均按照違反國家計劃生育政策及公司有關(guān)規定處理。
�、谂畣T工懷孕流產(chǎn)的，應根據醫院診斷證明，妊娠不滿(mǎn)四個(gè)月的，給予15天的產(chǎn)假;妊娠在四個(gè)月以上的，給予42天的產(chǎn)假。
�、蹖�(shí)行計劃生育的女員工，正常生育的，產(chǎn)假為98天。根據《xx人口與計劃生育條例》，可享有X日產(chǎn)假。男員工依法享受陪產(chǎn)假。
�、茈y產(chǎn)可額外再享受15天，多胞胎生育的每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
�、菹硎苌ｋU的員工，產(chǎn)假期間工資和產(chǎn)前檢查、生產(chǎn)費用由社保機構支付
(5)喪假：公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
(6)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會(huì )保險法規辦理。
(7)員工因病或非因工受傷請病假者，要提供二級及以上公立醫院醫生簽名及加蓋醫院公章的有效證明，每月可享受1天的帶薪病假，不能提供該證明的，按事假處理或加班調休沖抵。帶薪病假可累積使用。超過(guò)年度帶薪病假的天數，按日基本工資標準的80%發(fā)放病假工資。員工因病無(wú)法到崗工作的，應至少提前兩小時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理或人力資源部，并在返回工作崗位后及時(shí)補齊病假申請。如員工上班時(shí)因病須接受治療，應先得到部門(mén)經(jīng)理批準，看病后，未被醫生認可病假的需立即回崗位上班。
(8)休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門(mén)申報擬休假的種類(lèi)和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。
2、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會(huì )保險。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。
4、過(guò)節費公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。
5、健康檢查：公司每?jì)赡瓿鲑Y為工作滿(mǎn)一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6、員工活動(dòng)：公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
風(fēng)險提示：
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
企業(yè)員工的規章制度15
一、充分了解企業(yè)的員工
每個(gè)人對自己都是如此簡(jiǎn)單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無(wú)論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì )是個(gè)一流的管理者。
了解員工，有一個(gè)從初級到高級階段的程度區別，分為三個(gè)階段：
第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(cháng)等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當手下員工遇到困難，你能實(shí)現預料他的反應和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進(jìn)一步。
第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當的引導。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
二、聆聽(tīng)員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題，但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行，聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn)，導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽(tīng)員工的心聲，也是團結員工，調動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題，會(huì )失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應耐心的得去聽(tīng)取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結，解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導，才能有助于你的管理目標的實(shí)現。
對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽(tīng)的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會(huì )。只有了解個(gè)別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng )新
管理員工就象開(kāi)汽車(chē)，司機在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著(zhù)指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動(dòng)方向盤(pán)，防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀(guān)察、經(jīng)常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的`中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jì)步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備，量才使用
“尺有所短，寸有所長(cháng)”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養等方面各有長(cháng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，是個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長(cháng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實(shí)踐中觀(guān)察，結合每個(gè)員工的長(cháng)處給于是當的工作。在從他們工作過(guò)程中觀(guān)察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權利，強化權威
第七條 員工應嚴格按要求出勤
第八條 本公司每日工作時(shí)間定為x小時(shí) 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至x小時(shí) 所延長(cháng)時(shí)數為加班除前項規定外,因天災事變、季節等關(guān)系，依照政策有關(guān)規定，仍可延長(cháng)工作時(shí)間。但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)x小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間x,每月不得超過(guò)x小時(shí),其加班費依照公司有關(guān)規定辦理
第九條 每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿
第十條 員工請假應照下列規定辦理病假。因病須治療或休養者可以請病假，每年累計不得超過(guò)x天可以未請事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數x，即予停薪留職。但以年為限事假，因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過(guò)x天,可以特別休假抵充婚假。本人結婚，可請婚假x 天、喪假x。 祖父母、 父母或配偶喪亡者， 可請喪假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母，父母或子女喪亡者，可請喪假x天。產(chǎn)假、女性從事人員分娩 可請產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計算 懷孕 個(gè)月至 個(gè)月而流產(chǎn)者 給假 星期 個(gè)月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿(mǎn) 個(gè)月流產(chǎn)者 給假一星期公假，因參加政府舉辦的資格考試，不以就業(yè)為前提者，征兵及參加選舉者，可請公假。假期依實(shí)際需要情況決定公傷假，因公受傷可請公傷假，期依實(shí)際需要情況決定。
第十一條 請假逾期。除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經(jīng)醫師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì)，報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假，最多x個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假，最多x天,逾期再按前規定辦理。
第十二條 請假期內的薪水，依下列規定支付
請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者 請假期間內薪水照發(fā)
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