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公司員工培訓規章制度

時(shí)間:2024-03-22 09:05:31 維澤 規章制度 我要投稿

公司員工培訓規章制度(通用10篇)

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的公司員工培訓規章制度,希望對大家有所幫助。

公司員工培訓規章制度(通用10篇)

  公司員工培訓規章制度 1

  一、目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。

  二、適用范圍

  凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  三、權責劃分

  (一)培訓部門(mén)權責

  1、制定、修改全公司培訓制度;

  2、擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

  3、收集整理各種培訓信息并及時(shí)發(fā)布;

  4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實(shí)施;

  5、檢查、評估培訓的實(shí)施情況;

  6、管理、控制培訓費用;

  7、管理公司內部講師隊伍;

  8、負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

  9、追蹤考查培訓效果;

  10、研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。

  (二)各部門(mén)權責

  1、呈報部門(mén)培訓計劃;

  2、制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓大綱;

  3、收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓信息;

  4、配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

  5、確定部門(mén)內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;

  四、培訓管理

  (一)總論

  1、培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎上盡量做到合理公平。

  2、凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。

  3、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人事部門(mén)為主要權責單位,各相關(guān)部門(mén)負有提出改善意見(jiàn)和配合執行的權利與義務(wù)。

  4、全公司的培訓實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人事部門(mén)為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門(mén)應給予必要的協(xié)助。

  (二)培訓體系

  培訓體系包含四個(gè)模塊。

  1、新員工入職培訓

  (1)培訓對象:所有新進(jìn)人員。

  (2)培訓目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。

  (3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進(jìn)行。

  (4)培訓內容:分常規類(lèi)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)兩項科目,兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進(jìn)行選擇。

  a)常規類(lèi)科目:公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、技術(shù)研發(fā)體系現狀與開(kāi)發(fā)方向及其他。

  b)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)科目:技術(shù)線(xiàn)、市場(chǎng)線(xiàn)的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。

  2、實(shí)習生導師制的崗位培訓

  (1)培訓對象:公司招收錄用的應屆畢業(yè)生。

  (2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內容及工作流程。

  (3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。

  (4)培訓內容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的`教育;專(zhuān)業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。

  3、內部培訓

  (1)培訓對象:全員。

  (2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。

  (3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。

  (4)培訓內容:涉及公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  4、外部培訓

  (1)培訓對象:全員。

  (2)培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  (3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部講師在公司內部授課。

  (4)培訓內容:可分為三類(lèi)。

  a)常規實(shí)用性培訓——涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、銷(xiāo)售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營(yíng)理念等;

  b)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、發(fā)展性等內容;

  c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如MBA、專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。

  (三)培訓計劃的擬訂

  1、結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由人事部門(mén)依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,統籌各部門(mén)的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

  2、各部門(mén)應根據各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門(mén)培訓需求計劃,并反應給人事部門(mén)統籌規劃。

  3、人事部門(mén)可根據實(shí)際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。

  4、新員工入職培訓。

  (1)員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時(shí),對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時(shí)間延長(cháng)。

  (2)應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓時(shí)間安排在工作日內,一般為一周左右。

  (3)每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(cháng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

  (4)各培訓科目由相應部門(mén)的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。

  (5)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》,客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。

  (6)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。

  公司員工培訓規章制度 2

  第一章總則

  第一條:培訓目的:

  為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長(cháng)員工的工作知識和技能,滿(mǎn)足集團可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。

  第二條:培訓原則:

  結合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習型組織的建立。

  第三條:適用范圍:

  集團公司及其子公司

  第二章培訓機構與職責

  第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責

  一、集團公司培訓制度的制訂;

  二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;

  三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實(shí)施;

  四、培訓評估及其改善對策的制訂;

  五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;

  六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

  七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;

  第五條:子公司辦公室的培訓管理職責

  一、本公司員工培訓制度的制訂;

  二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實(shí)施;

  三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

  四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實(shí)施;

  五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓;

  六、培訓評估及其改善對策的制訂;

  第六條:集團公司、子公司的其他部門(mén)培訓管理職責

  本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實(shí)施

  第三章:培訓的對象內容形式

  第七條:培訓對象:

  集團公司和子公司全體員工均為培訓對象

  第八條:培訓類(lèi)別

  為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實(shí)施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類(lèi);按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類(lèi);按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類(lèi)。

  第九條:內部培訓

  本制度所稱(chēng)內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動(dòng),由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤(pán),錄音方式上課等。

  第十條:外派培訓

  本制度所稱(chēng)外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學(xué)習,且與該培訓學(xué)習相關(guān)的費用由公司支付報銷(xiāo)的培訓。主要是外派至主機廠(chǎng),以獲取經(jīng)營(yíng)執照所需的'資格證書(shū)、提高服務(wù)技能為目的的培訓,其次是外派至專(zhuān)業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。

  第十一條:?jiǎn)T工知識的培訓

  通過(guò)培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰略、目標、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強員工的自信心。

  第十二條:?jiǎn)T工技能的培訓

  通過(guò)培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養、開(kāi)發(fā)員工的潛能。

  第十三條:?jiǎn)T工態(tài)度的培訓

  通過(guò)培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的

  第十四條:新員工入職培訓

  公司員工培訓規章制度 3

  培訓的目的

  1、塑造一個(gè)良好的企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏(yíng)環(huán)境;

  2、建立和維護規范健康的勞動(dòng)關(guān)系;

  3、及時(shí)補充和合理配置人力資源,為企業(yè)發(fā)展提供有效的人力保證;

  4、用事業(yè)凝聚人才,用機會(huì )造就人才,用機制激勵人才。

  員工培訓制度

  一、培訓宗旨

  1、根據公司發(fā)展戰略,將培訓的目標與公司發(fā)展的目標緊密結合,圍繞公司發(fā)展開(kāi)展全員培訓,不斷探索創(chuàng )新培訓形式;

  2、將培訓與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;

  3、實(shí)行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習型、知識型企業(yè)的平臺。

  二、培訓目的

  1、達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同。

  2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應和能勝任本職工作。

  3、改進(jìn)員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹(shù)立效率原則、效益原則。

  4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

  5、提高員工學(xué)習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和公司發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境和條件;

  6、提高員工綜合素質(zhì),增強公司的競爭能力和持續發(fā)展能力。

  三、培訓原則

  依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見(jiàn)影。

  四、培訓的組織

  1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓工作與各店、各部門(mén)組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓部門(mén)負責公共部分和理論部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓,實(shí)際操作部分由部門(mén)、各店組織培訓。

  2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。

  3、培訓部門(mén)根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實(shí)施。

  4、培訓授課要落實(shí)到人,由培訓部門(mén)組織備課,必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請專(zhuān)家、教授的報公司批準。

  5、人力資源部,建立公司培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎

  6、培訓實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

  7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專(zhuān)業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習。

  6、培訓部門(mén)要及時(shí)掌握培訓需求動(dòng)向,在公司統一培訓的基礎上,適時(shí)合理的調整培訓內容。各部門(mén)、各店和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓要求和建議。

  五、培訓種類(lèi)和內容

  (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓,包括軍訓、基礎理論知識學(xué)習和實(shí)際操作訓練三個(gè)部分。試崗時(shí)間7天(收銀員10天)。

  1、軍訓時(shí)間1天,學(xué)習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

  2、基礎理論知識學(xué)習時(shí)間4天,內容如下:

  (1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規范;了解公司、部門(mén)、各店的地點(diǎn)、內外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識別物及其含義。

  (2)崗位培訓,培訓部門(mén)要對新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

  (3)案例研究及模擬實(shí)習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對性的模擬實(shí)習。

  3、實(shí)際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過(guò)運用和實(shí)踐,鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。

  4、培訓后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結合平時(shí)的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習紀律和學(xué)習成績(jì)綜合進(jìn)行。試崗期考核合格者方可上崗,對于不合格者,公司不予以錄用。

  (二)在職員工的培訓

  1、崗位培訓是對在職人員進(jìn)行崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專(zhuān)業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個(gè)問(wèn)題,邊學(xué)習邊操作邊提高。采用部門(mén)(各店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時(shí)間3天。

  2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進(jìn)行內部調動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時(shí)間3天。

  3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

  4、升職培訓:?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。

  5、專(zhuān)業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識、新技能等。

  采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀(guān)學(xué)習;邀請供應商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司、各店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導;聘請權威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司、各店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導等。時(shí)間3天。

  (三)管理人員的培訓

  1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內訓為輔。

  2、基層管理人員,培訓時(shí)間根據培訓內容確定,學(xué)習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

  (四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓

  專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務(wù)人員、工程技術(shù)人員、安全保衛人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓時(shí)間3天。

  以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司《崗位培訓大綱》執行。

  六、培訓方法

  1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各店、各部門(mén)的專(zhuān)項培訓相結合,相對集中的辦法進(jìn)行。

  2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過(guò)聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

  3、聘請外單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,重點(diǎn)是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

  4、各部門(mén)、各店的專(zhuān)項培訓由單位自行組織,以?xún)扔柕男问竭M(jìn)行。

  七、培訓要求

  1、培訓工作要準備充分,注重過(guò)程,講求效果,防止形式主義。

  2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時(shí)參加培訓,認真聽(tīng)課,細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工,嚴格按規程操作。

  4、培訓考試成績(jì)記入個(gè)人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無(wú)故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

  5、參加培訓的員工培訓過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個(gè)人。

  6、員工上崗前必須按照崗位規范要求,進(jìn)行崗前資格培訓,辦理工牌上崗。

  7、員工崗位變動(dòng)時(shí)須經(jīng)轉崗培訓,辦理相關(guān)手續后方能上崗。

  培訓目的

  1、培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。有資料顯示,百事可樂(lè )公司對深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調查,這些人幾乎全部參加過(guò)培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿(mǎn)意,87%的員工愿意繼續留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價(jià)值的認識,對工作目標有了更好的理解。

  2、培訓能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化,因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心對全體職工進(jìn)行企業(yè)意識教育的微觀(guān)文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化,不僅會(huì )自覺(jué)學(xué)習掌握科技知識和技能,而且會(huì )增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng )新意識。從而培養大家的'敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì )責任感,形成上上下下自學(xué)科技知識,自覺(jué)發(fā)明創(chuàng )造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長(cháng),企業(yè)科技開(kāi)發(fā)能力會(huì )明顯增強。更多企業(yè)管理論文請在“茅山下“查找。

  3、培訓能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)盈利能力。美國權威機構監測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓.調查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以?xún)葘?shí)現40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過(guò)技術(shù)革新和節約操作為公司創(chuàng )造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說(shuō)明了培訓投資對企業(yè)的重要性。

  4、適應市場(chǎng)變化、增強競xxxx勢,培養企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。企業(yè)競爭說(shuō)穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來(lái)清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機械設備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下,增加“人本”投資,可達到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達國家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新中,不但注意引進(jìn)、更新改造機械設備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開(kāi)發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng )造一流的業(yè)績(jì),企業(yè)就可以在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

  公司員工培訓規章制度 4

  第一員工培訓的目標與宗旨

  1、為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。

  2、培訓的目標是通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實(shí)現自我的目標。

  3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

  4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專(zhuān)業(yè)培訓相結合。

  第二培訓的組織策劃和實(shí)施

  1、總部人力資源部負責培訓活動(dòng)的統籌、規劃。

  2、各公司人事行政部門(mén)負責培訓的具體實(shí)施。

  3、公司其它各部門(mén)負責人應協(xié)助人事行政部門(mén)進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本部門(mén)內部的培訓。

  第三培訓的形式與方法

  1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。

  2、職前教育:公司新入職人員均應進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門(mén)統一組織、實(shí)施和評估。

  3、崗位技能培訓:根據公司的發(fā)展規劃及各部門(mén)工作的需求,按專(zhuān)業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓,并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門(mén)協(xié)同其它各部門(mén)共同進(jìn)行規劃與執行。由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門(mén),再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報董事長(cháng)核準后,由人力資源部會(huì )同各公司人事行政部門(mén)共同安排實(shí)施。

  4、部門(mén)內部培訓:部門(mén)內部培訓由各部門(mén)根據實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規模的、靈活實(shí)用的培訓。同時(shí)各部門(mén)經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,必要時(shí)應指定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)組織,定期向人事行政部門(mén)通報培訓情況。

  5、外派培訓:培訓地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類(lèi)培訓班、管理人員及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的.,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

  6、個(gè)人出資培訓:由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓,均屬個(gè)人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準考證,經(jīng)部門(mén)負責人批準辦理請假手續。

  7、臨時(shí)培訓:各級管理人員可根據工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設訓,人事行政部門(mén)予以組織和配合。

  第四工作業(yè)績(jì)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀(guān)的員工可呈請選派外培或實(shí)習考察。

  第五培訓結束后,要開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實(shí)際表演式評估、實(shí)際工作驗證評估等。

  第六培訓過(guò)程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門(mén)統一收集、整理、存檔。

  第七公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實(shí)施,杜絕浪費現象。

  第八各單位(部門(mén))經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓的成果列為考績(jì)的記錄,作為年終考核的資料之一。

  第九凡受訓人員在接獲培訓通知時(shí),應在指定時(shí)間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經(jīng)分管領(lǐng)導批準。

  第十本制度經(jīng)董事長(cháng)核準后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。

  公司員工培訓規章制度 5

  培訓的目的

  1、塑造一個(gè)良好的企業(yè)進(jìn)展與個(gè)人進(jìn)展的雙贏(yíng)環(huán)境;

  2、建立和維護規范健康的勞動(dòng)關(guān)系;

  3、準時(shí)補充和合理配置人力資源,為企業(yè)進(jìn)展供應有效的人力保證;

  4、用事業(yè)分散人才,用機會(huì )造就人才,用機制激勵人才。

  員工培訓制度

  一、培訓宗旨

  1、依據公司進(jìn)展戰略,將培訓的目標與公司進(jìn)展的目標緊密結合,圍繞公司進(jìn)展開(kāi)展全員培訓,不斷探究創(chuàng )新培訓形式;

  2、將培訓與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;

  3、實(shí)行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習型、學(xué)問(wèn)型企業(yè)的平臺。

  二、培訓目的

  1、達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、進(jìn)展戰略的認知和認同。

  2、把握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應和能勝任本職工作。

  3、改進(jìn)員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹(shù)立效率原則、效益原則。

  4、提升員工履行職責的力量和仆人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱忱,培育團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

  5、提高員工學(xué)習力量和學(xué)問(wèn)水平,提升員工職業(yè)生涯進(jìn)展力量,為個(gè)人進(jìn)步和公司進(jìn)展制造良好環(huán)境和條件;

  6、提高員工綜合素養,增加公司的競爭力量和持續進(jìn)展力量。

  三、培訓原則

  依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),把握新學(xué)問(wèn),找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見(jiàn)影。

  四、培訓的組織

  1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓工作與各店、各部門(mén)組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)協(xié)作。由培訓部門(mén)負責公共部分和理論部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓,實(shí)際操作部分由部門(mén)、各店組織培訓。

  2、人力資源部每年年底依據公司下一年度進(jìn)展方案、業(yè)務(wù)目標、考核指標,擬訂公司年度培訓方案上報公司批準執行。

  3、培訓部門(mén)依據公司培訓方案,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實(shí)施。

  4、培訓授課要落實(shí)到人,由培訓部門(mén)組織備課,必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請專(zhuān)家、教授的報公司批準。

  5、人力資源部,建立公司培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。

  6、培訓實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,預備必要的培訓設備及幫助材料。

  7、員工享有參與培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。除了樂(lè )觀(guān)參與公司和各部門(mén)組織的各項培訓外,公司提倡和鼓舞員工在提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作技能和綜合素養方面進(jìn)行自主學(xué)習。

  8、培訓部門(mén)要準時(shí)把握培訓需求動(dòng)向,在公司統一培訓的基礎上,適時(shí)合理的調整培訓內容。各部門(mén)、各店和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓要求和建議。

  五、培訓種類(lèi)和內容

  (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓,包括軍訓、基礎理論學(xué)問(wèn)學(xué)習和實(shí)際操作訓練三個(gè)部分。試崗時(shí)間7天(收銀員10天)。

  1、軍訓時(shí)間1天,學(xué)習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培育員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

  2、基礎理論學(xué)問(wèn)學(xué)習時(shí)間4天,內容如下:

  (1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)進(jìn)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習和把握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規范;了解公司、部門(mén)、各店的地點(diǎn)、內外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識別物及其含義。

  (2)崗位培訓,培訓部門(mén)要對新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,使其熟識崗位職責、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

  (3)案例討論及模擬實(shí)習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的閱歷和教訓,使新員工把握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對性的模擬實(shí)習。

  3、實(shí)際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工根據公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過(guò)運用和實(shí)踐,鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。

  4、培訓后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結合平常的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習紀律和學(xué)習成果綜合進(jìn)行。試崗期考核合格者方可上崗,對于不合格者,公司不予以錄用。

  (二)在職員工的培訓

  1、崗位培訓是對在職人員進(jìn)行崗位學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個(gè)問(wèn)題,邊學(xué)習邊操作邊提高。采納部門(mén)(各店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必需把握的新理論、新學(xué)問(wèn)、新技能等。時(shí)間3天。

  2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進(jìn)行內部調動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、學(xué)問(wèn)、技能。時(shí)間3天。

  3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或常常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

  4、升職培訓:?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、學(xué)問(wèn)、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。

  5、專(zhuān)業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素養及力量,內容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新學(xué)問(wèn)、新技能等。

  采納敏捷多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀(guān)學(xué)習;邀請供應商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司、各店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導;聘請權威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司、各店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導等。時(shí)間3天。

  (三)管理人員的培訓

  1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的.培訓,目的是學(xué)習和把握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)猜測、決策、組織、執行和掌握力量。培訓內容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論、學(xué)問(wèn)和應用力量。培訓形式以聘請專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)講座為主,自學(xué)和內訓為輔。

  2、基層管理人員,培訓時(shí)間依據培訓內容確定,學(xué)習公司管理手冊,嫻熟把握崗位學(xué)問(wèn),管理制度及操作流程。

  (四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓

  專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務(wù)人員、工程技術(shù)人員、平安保衛人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,把握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓時(shí)間3天。

  以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司《崗位培訓大綱》執行。

  六、培訓方法

  1、以自辦為主,外請為輔,實(shí)行培訓中心講師授課與各店、各部門(mén)的專(zhuān)項培訓相結合,相對集中的方法進(jìn)行。

  2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過(guò)聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)力量強的資深老員工中出任兼職講師。

  3、聘請外單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,重點(diǎn)是軍事訓練、法律學(xué)問(wèn)、衛生學(xué)問(wèn)、商品學(xué)問(wèn)和偽鈔辨認等方面。

  4、各部門(mén)、各店的專(zhuān)項培訓由單位自行組織,以?xún)扔柕男问竭M(jìn)行。

  七、培訓要求

  1、培訓工作要預備充分,注意過(guò)程,講求效果,防止形式主義。

  2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深化淺出。

  3、參與培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時(shí)參與培訓,仔細聽(tīng)課,細作筆記。實(shí)習時(shí)要敬重老員工,嚴格按規程操作。

  4、培訓考試成果記入個(gè)人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參與培訓的員工未經(jīng)批準無(wú)故不參與考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

  5、參與培訓的員工培訓過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個(gè)人。

  6、員工上崗前必需根據崗位規范要求,進(jìn)行崗前資格培訓,辦理工牌上崗。

  7、員工崗位變動(dòng)時(shí)須經(jīng)轉崗培訓,辦理相關(guān)手續后方能上崗。

  公司員工培訓規章制度 6

  一、目的

  1、為切實(shí)做好員工的業(yè)務(wù)培訓和思想政治教育工作,不斷提高員工的思想道德水平和專(zhuān)業(yè)知識(技能),以適應公司不斷提高技術(shù)水平的需要,現結合公司的實(shí)際,制定本制度。

  2、本制度適用于學(xué)院所有員工的培訓。

  3、所有新進(jìn)員工均須進(jìn)行崗前培訓,培訓合格后上崗;各部門(mén)都必須開(kāi)展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓活動(dòng),滿(mǎn)足不同的培訓需求。

  4、員工培訓與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要手段,是提高教育教學(xué)水平和人才培養質(zhì)量、提高工作績(jì)效的重要保證,也是提高公司核心競爭力的重要措施。應列入公司發(fā)展規劃及各部門(mén)年度工作計劃中。

  二、組織機構和職責

  健全完善的培訓組織機構是開(kāi)展培訓工作的必要基礎。公司的員工培訓工作實(shí)行兩級管理。

  1、第一級培訓管理由管理部負責,以公司領(lǐng)導為首成立的培訓領(lǐng)導小組負責審定管理部制定的全公司員工培訓計劃。

  2、第二級培訓管理由各部門(mén)負責,由各部門(mén)負責人為首組成部門(mén)培訓工作小組,對本單位的'培訓工作負責。即根據公司的培訓計劃,組織本單位員工積極參加,并抓好本單位的培訓活動(dòng)。

  三、培訓內容與重點(diǎn)

  1、培訓內容:講師以素質(zhì)培訓為主,兼顧學(xué)術(shù)科研、教學(xué)技能培訓;管理干部著(zhù)重管理知識、領(lǐng)導藝術(shù)培訓;行政職員則要對其履行崗位職責的各方面要求進(jìn)行培訓,包括技能培訓、公司文化培訓和ISO知識培訓。

  2、培訓重點(diǎn)

 。1)高層領(lǐng)導

  1)公司管理決策綜合能力;

  2)(行業(yè)、信息)科技最新動(dòng)態(tài)、進(jìn)展;

  3)國內政治經(jīng)濟形勢與行業(yè)、金融政策。

 。2)中層管理者

  1)管理知識與技法;

  2)崗位專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)崗位的知識;

  3)業(yè)務(wù)能力的提高;

  4)人際關(guān)系與組織、計劃、協(xié)調能力。

 。3)基層管理者

  1)專(zhuān)業(yè)技能:

  2)中、初級教學(xué)和行政管理知識;

  3)與行業(yè)相關(guān)的科技知識;

  4)文化知識、外語(yǔ)、電腦操作。

 。4)一般員工

  1)崗位基礎、專(zhuān)業(yè)知識;

  2)專(zhuān)業(yè)技能;

  3)業(yè)務(wù)能力。

 。5)新進(jìn)員工

  1)公司歷史與概況;

  2)主要政策與組織結構;

  3)員工規范與行為守則;

  4)公司薪酬、福利制度及各項規章制度;

  5)具體工作范圍與職責;

  6)工作場(chǎng)所與工作時(shí)間;

  四、培訓的實(shí)施、管理

 。1)管理部負責教育培訓的實(shí)施和管理工作,各部門(mén)應積極配合,保證教育培訓工作的順利實(shí)施;

 。2)新入職員工必須經(jīng)過(guò)崗前培訓后方能上崗。管理部負責組織批量新進(jìn)員工的崗前培訓,原則上入職培訓課程應不少于1天;

  對于個(gè)別新進(jìn)員工的崗前培訓,由管理部和各用人部門(mén)協(xié)調處理;

 。3)每月指定安排2—4小時(shí)為員工集中學(xué)習時(shí)間,進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習以及教學(xué)研究交流活動(dòng);

  員工個(gè)人每年參加各類(lèi)培訓時(shí)間應不少于3天;中高層員工的年平均培訓課程應不少于5天;

 。4)每月結束時(shí),管理部要向公司匯報員工培訓計劃實(shí)施情況;

 。5)公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓講師隊伍,這支隊伍應以本公司員工為主,外聘為輔。

 。6)各培訓部門(mén)均應做好培訓記錄和資料、檔案管理等工作

  五、培訓的考核

  培訓的考核包括各項指標完成的考核、對接受培訓學(xué)員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓組織工作質(zhì)量的考核?己斯ぷ饔扇耸绿幗M織,會(huì )同有關(guān)部門(mén)參加;對各部門(mén)培訓考核的優(yōu)劣結果,公司應予獎懲。

  六、本規定自文件下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)行。

  公司員工培訓規章制度 7

  一、 教學(xué)計劃的重要性

  授課之前作好教學(xué)計劃的話(huà),會(huì )有下列的優(yōu)點(diǎn)。

  1、對授課內容具有自信

  講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過(guò)程,教學(xué)內容或實(shí)例引用的檢查,資料的收集等過(guò)程都會(huì )使自信更加強。

  2、在預定的時(shí)間內達到教育的目的

  考慮內容和重點(diǎn)的'組成,減少多余和不相關(guān)的話(huà)題,明確地強調重點(diǎn),使聽(tīng)講者接收到強而有力的內容。

  3、控制授課時(shí)間

  內容和實(shí)例引用可以分開(kāi)來(lái),以實(shí)例引用來(lái)調整時(shí)間。

  4、可以應用在各種對象上

  做成一次教學(xué)計劃后,以后的授課也可以再使用,實(shí)例引用略做改變的話(huà),也可以應用在別的授課上。

  5、有利于講師的自我啟發(fā)

  制作教學(xué)計劃時(shí),必須有充分的準備,對內容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著(zhù)對教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查,可以發(fā)現下一次的啟發(fā)目標。

  二、 各部門(mén)主管擔任的講課題目

  教學(xué)計劃可分為個(gè)人用和定型(指南)的計劃兩種,由講師自己作成的計劃屬于個(gè)人用的教學(xué)計劃。

  接下來(lái)以新進(jìn)員工的教育為例來(lái)介紹部門(mén)主管的講義內容,這個(gè)內容是由擔任的講師自己制作的教學(xué)計劃。

  1、高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學(xué)中的地位、經(jīng)營(yíng)思想等。

  2、總務(wù)經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。

  3、業(yè)務(wù)經(jīng)理:公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路、商品構成、業(yè)務(wù)員心得、銷(xiāo)售技術(shù)。

  4、生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開(kāi)發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門(mén)的概要。

  5、教育部主管:職業(yè)禮儀、待客禮節、電話(huà)禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手續、命令報告、電腦技術(shù)等。

  三、 教學(xué)計劃的制作順序

  決定擔任講師之后,接著(zhù)就要以下列的基本順序來(lái)制作教學(xué)計劃。

  1、確定講義目的:

  確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。

  2、決定授課題目(教學(xué)名稱(chēng)):

  題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。

  3、檢查教材內容:

  要例舉能包含教材全部的內容,并將重點(diǎn)項目列舉出來(lái)。內容要以聽(tīng)講者能夠接受的程度為準,稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)比較好。

  4、定教學(xué)方法:

  以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。

  5、選定教材和輔助工具:

  為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個(gè)階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。

  6、設計進(jìn)行方式:

  這是整個(gè)教學(xué)計劃的重心,所以必須多花一些時(shí)間來(lái)討論。

  7、時(shí)間的分配:

  完成所有程序之后,最后就是計算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時(shí)間不會(huì )顯得太緊或過(guò)多。

  四、 教學(xué)計劃書(shū)的寫(xiě)法

  范圍和每個(gè)項目都決定之后,最后就是添入教學(xué)計劃書(shū)中,可以將這計劃書(shū)當做是講義的筆記。其寫(xiě)法如下。

  1、項目欄里寫(xiě)上講座名稱(chēng),訓練名欄里寫(xiě)上新進(jìn)員工教育,或女性員工教育等名稱(chēng)。

  2、時(shí)間欄里寫(xiě)上所需要的時(shí)間,形式欄里寫(xiě)上授課或討論,或是事例研究等形式。

  3、強調點(diǎn)欄里寫(xiě)上這次講義中所強調的幾點(diǎn)。

  4、內容按照每個(gè)要點(diǎn)、項目(細項)分類(lèi)記入左邊的欄里,中間欄寫(xiě)上說(shuō)明。項目前面的數字是所需要的時(shí)間,和下一個(gè)項目之間要空一行。

  5、要強調的地方劃紅線(xiàn)。

  6、每個(gè)項目的事例寫(xiě)在右邊空欄里。講課時(shí)間多出來(lái)時(shí)可利用這些事例來(lái)控制時(shí)間。

  公司員工培訓規章制度 8

  一、總則

  培訓工作是人力資源管理中的重中之重。在培訓中,始終推行員工培訓與發(fā)展計劃相結合的方式。公司為每一位員工制訂相應的員工發(fā)展計劃,同時(shí)根據員工各自的成長(cháng)路線(xiàn)提供相應的培訓。

  二、培訓內容

  培訓內容包括入職培訓、技術(shù)培訓、崗位培訓、海外培訓、女性員工培訓等,所有管理人員還要接受管理技能與藝術(shù)方面的培訓。

  1.入職培訓

  (1)培訓時(shí)長(cháng)為3~6個(gè)月,培訓時(shí)不確定具體的崗位,而是接受公司文化、信息系統、業(yè)務(wù)運營(yíng)、管理政策等方面的培訓。

  (2)采取“1-30-60-90培訓計劃”,即在新員工入職的第1天、第30天、第60天、第90天分別會(huì )有一次側重點(diǎn)不同的入職培訓。

  2.技術(shù)培訓

  對關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行技術(shù)培訓,包括交流、談判技巧、產(chǎn)品認知和產(chǎn)品促銷(xiāo)等各種技能培訓。

  3.崗位培訓

  針對不同崗位和不同級別的員工進(jìn)行培訓,包括崗位技能培訓、管理藝術(shù)培訓等方面。

  4.海外培訓

  培訓對象:海外培訓是培養和選拔高級人才的重要途徑,培訓對象為高管人員。

  培訓地點(diǎn):在沃爾頓學(xué)院,高級管理人員會(huì )接受“國際領(lǐng)導藝術(shù)培訓計劃”。

  培訓內容:培訓的主要內容是領(lǐng)導藝術(shù)和如何在店內做非常細節的管理。之后接受培訓者接受高級領(lǐng)導藝術(shù)的培訓,再送往卡內基學(xué)院進(jìn)一步深造。

  5.女性員工培訓

  公司對男女一視同仁。公司采用“目標管理者加速培養計劃”(簡(jiǎn)稱(chēng)TMAP計劃),該計劃是針對有潛力并愿意成為公司高級管理者的女員工設立的。

  三、培訓方式

  采用寓教于樂(lè )的培訓方式對員工進(jìn)行培訓,具體培訓方式有以下幾種。

  1.經(jīng)驗式培訓

  培訓課上,采取故事、游戲、小表演相結合,真實(shí)地展現自己,協(xié)助參與者分析。這種方式既有趣又有效。同時(shí)采取情景培訓,比如,在沐浴露貨架上,什么品牌好賣(mài),貨架可以擴大一些。比如,在沐浴液旁邊掛一些沐浴球,可能賣(mài)得更好等。

  2.交叉式培訓

  交叉式培訓是指一個(gè)部門(mén)的'員工到其他部門(mén)去學(xué)習,使員工更熟練地掌握自己的職務(wù),還能獲得另外一種技能。這還有助于增強團隊的靈活性和適應力,提高整體的工作效率。

  四、培訓效果

  培訓師應注重自己和培訓員工之間的關(guān)系、培訓內容理論性和實(shí)操性之間的關(guān)系以及強制性培訓與自主性培訓之間關(guān)系的平衡,采取培訓前、中、后“三步培訓法”,提升培訓效果。

  (1)培訓前——理論聯(lián)系實(shí)際:培訓內容是針對普遍的現象,但每個(gè)行業(yè)、每個(gè)終端門(mén)店都存在其特殊性;培訓講的成功案例和經(jīng)-驗都是別人的方法,如何與該企業(yè)和門(mén)店員工的實(shí)際情況相結合是一個(gè)值得注意的問(wèn)題。

  (2)培訓中——集中培訓和日常培訓相結合:提高員工的配合度是保證培訓效果的第二個(gè)前提。培訓可分為集中培訓和日常培訓兩種方式。

  (3)培訓后——強化培訓效果監管,樹(shù)立“員工標桿”:培訓就是培養和訓練,本身帶有一定的強制性。從強制性到員工的自覺(jué)行為,肯定需要一種以激勵和愿景為核心的培訓機制。

  五、培訓的意義

  提高員工的職業(yè)技能和服務(wù)水平,獲得高昂的士氣和戰斗力,塑造更完美的企業(yè)文化,強化員工的敬業(yè)精神,保證顧客的最大滿(mǎn)意度,更有力地勝過(guò)競爭對手。

  公司員工培訓規章制度 9

  一、制定目的

  規范外出培訓管理,保X外出培訓質(zhì)量,特制定本制度。

  二、適用范圍

  適用于新項目外出培訓員工。

  三、外出培訓的計劃、實(shí)施、管理

  1、外出培訓計劃由公司辦公室培訓制定,根據培訓時(shí)間、地點(diǎn)安排被培訓人員的日程與行程。并以書(shū)面形式通知被培訓組員。外出培訓人員與公司簽訂,此協(xié)議一式兩份,培訓人員和公司各執一份。

  2、培訓費用

  包括培訓費、資料費、住宿費、伙食費(注:自己負擔,公司給一定補助)、交通費等。由公司一次X預借報銷(xiāo)的方式,參加培訓前,公司預先支付其預算范圍內的所需費用;培訓期間,若發(fā)生其他費用,采取培訓人員預先墊付,培訓后憑X預以報銷(xiāo)。

  3、管理規定

  (1)培訓人員紀律規則

 、倥嘤柸藛T應遵守培訓機構所規定的報到、上課、測試等相應培訓管理事項。

 、谂嘤柸藛T應遵守領(lǐng)隊安排,尊重領(lǐng)導,團結同事。對領(lǐng)導安排的工作必須按要求高標準的完成,做到不準打架斗毆,不頂撞領(lǐng)導,不背后議論。

 、凵蠉徠陂g統一著(zhù)工裝,佩戴工作標志。做到舉止端莊,注意言行舉止,以維護公司形象。

 、茉谏习嗥陂g必須堅守崗位,不準睡崗、串崗、脫崗。

 、莅磿r(shí)上下班。不得遲到、早退、曠工,違者按公司考勤管理制度處理。

 、尢厥馇闆r需請假時(shí),必須寫(xiě)請假條經(jīng)領(lǐng)導審批。無(wú)特殊情況不得請假,外出嚴格遵守各項安全規則,注意人身安全,事后及時(shí)銷(xiāo)假。

 、邍栏褡袷貙(shí)習單位的規章制度,嚴禁在廠(chǎng)區內吸X,嚴禁把火種帶入廠(chǎng)區。

 、嘧袷貙(shí)習單位常規,尊重實(shí)習單位工作人員,不與實(shí)習單位員工發(fā)生爭執,如有糾紛時(shí)及時(shí)上報領(lǐng)隊。

 、峤y一食宿,遵守實(shí)習單位食堂管理規定和宿舍管理規定,按時(shí)就餐,按時(shí)就寢,廠(chǎng)區內不大聲喧嘩,嬉戲打鬧。

 、飧邩藴实.完成公共區域的衛生,領(lǐng)隊及相關(guān)人員定時(shí)對宿舍和公共區域的衛生進(jìn)行檢查和評比。

  (2)培訓人員安全制度

 、龠M(jìn)入現場(chǎng)人員必須按要求佩戴勞保用品,注意人身安全。

 、诠ぷ髌陂g嚴格遵守X作流程,按車(chē)間師傅指示不違規操作,并服從車(chē)間管理,尊重車(chē)間師傅。

 、酃ぷ髌陂g發(fā)現異常情況及時(shí)采取必要措施,并立即上報領(lǐng)導。

 、芘嘤柸藛T必須按照車(chē)間規章制度,規范行為,不得隨便動(dòng)用他人工具,消防器械,使用前必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批準。

 、菪菹r(shí)間培訓人員不得擅自外出,如有特殊事宜須向領(lǐng)導請示后與同事結伴出行。

 、尢厥馇闆r需請假時(shí),必須寫(xiě)請假條經(jīng)領(lǐng)導審批。無(wú)特殊情況不得請假,外出嚴格遵守各項安全規則,注意人身安全,事后及時(shí)銷(xiāo)假。

 、吲嘤柸藛T應妥善保管個(gè)人財產(chǎn),以防丟失及經(jīng)濟糾紛。

  (3)培訓人員學(xué)習任務(wù)

 、倥嘤柸藛T須按照公司領(lǐng)導要求快速準確的掌握本崗位技術(shù)及X知識。

 、谂嘤柸藛T積極參加技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加公司安排的各種學(xué)習活動(dòng)。

 、叟嘤柸藛T每人每日總結本日學(xué)習心得,按時(shí)上交班組長(cháng)。

 、馨嘟M長(cháng)每天針對學(xué)習情況進(jìn)行總結,領(lǐng)隊每個(gè)星期要召開(kāi)班組會(huì )議,總結上周學(xué)習情況,并安排下周工作任務(wù)。

 、蓊I(lǐng)隊每周日前將學(xué)習總結及下周工作安排以電子郵件發(fā)送給公司主管領(lǐng)導。

 、夼嘤柦Y束,每個(gè)成員都要以書(shū)面寫(xiě)自己的學(xué)習心得;每個(gè)組都要完成工作總結;最后班組要完成總的工作總結。最終上報公司領(lǐng)導審閱。

 、咄獬雠嘤枌(shí)習過(guò)程因特殊情況,此規定根據實(shí)際情況具體落實(shí)。

  本制度自發(fā)行起即日生效,解釋權歸辦公室,未盡事宜根據處理。

  公司員工培訓規章制度 10

  總則

  第一條崗前培訓的目標是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定。

  第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓,其具體實(shí)施辦法依本制度執行。

  第三條崗前培訓的內容包括以下幾個(gè)方面:

  1.公司 創(chuàng )業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。

  2.公司組織機構及公司管理制度。

  3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。

  第四條新進(jìn)人員的培訓,人事部門(mén)應事先制訂日程安排計劃表,培訓進(jìn)度記錄及工作技能評定標準表。

  培訓階段

  第五條對于新進(jìn)人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:

  1.公司本部培訓。

  2.主管部門(mén)培訓。

  3.實(shí)地訓練。

  第六條公司本部培訓重點(diǎn)進(jìn)行以下各項:

  1.公司概況,包括公司歷史、現狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機構設置、規章制度等。

  2.參觀(guān)公司各部門(mén)及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

  3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門(mén)配合。

  4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項目及市場(chǎng) 銷(xiāo)售情況。

  5.必要時(shí)聘請專(zhuān)家實(shí)施培訓。

  第七條各部門(mén)教育培訓的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓,其要點(diǎn)如下:

  1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。

  2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

  3.時(shí)間的運籌與管理。

  4.工作任務(wù)的達成率。

  第八條各部門(mén)教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術(shù),必須強調與實(shí)地訓練密切配合。

  第九條實(shí)地訓練即在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導下,嘗試從事即將開(kāi)展的'工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時(shí)指出注意事項和應改進(jìn)的地方。

  第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿(mǎn)地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著(zhù)成績(jì)的人員,公司視情況給予獎勵。

  第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實(shí)施。

  教育培訓的內容

  第十二條教育培訓的內容,由人事部門(mén)會(huì )同相關(guān)部門(mén)可根據擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說(shuō)來(lái),必須具備下列三項:

  1.基礎知識和專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓。

  2.程序規劃的教育培訓。

  3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語(yǔ)的教育培訓。

  第十三條必須確保新進(jìn)人員通過(guò)崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規章制度。

  第十四條凡新進(jìn)人員,都應對他們進(jìn)行系統的教育培訓,培養他們工作中的時(shí)間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過(guò)適當的組織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。

  第十五條態(tài)度與語(yǔ)言訴教育培訓的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè )觀(guān)、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責。

  第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進(jìn)培訓 成功與公司發(fā)展。

  附則

  第十七條本制度自發(fā)布之日起執行。

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