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小區監控管理制度8篇
在當今社會(huì )生活中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的小區監控管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
小區監控管理制度1
一、非崗位人員不得進(jìn)入監控室,其他人員必須經(jīng)管理處領(lǐng)導批準,方可入內并進(jìn)行登記。
二、進(jìn)入監控室必須穿白大褂、拖鞋。
三、監控室嚴禁使用干擾性電子及超負荷的電器用具。
四、非特殊情況不得使用報警電話(huà)。
五、嚴禁非崗位人員觸摸、亂動(dòng)各種操作按鈕和開(kāi)關(guān)。
六、不得擅自安裝各類(lèi)軟件程序和玩弄游戲及看書(shū)報、雜志等。
七、室內嚴禁吸煙。
小區監控管理制度2
1.0目的:正確的使用錄像機,充分發(fā)揮錄像功能,保證發(fā)生意外時(shí)有案可查。
2.0適用范圍:適用于監控中心的管理。
3.0職責:通過(guò)監控系統對進(jìn)出小區的人員、車(chē)輛及小區的重點(diǎn)位置進(jìn)行24小時(shí)不間斷監控。
4.0基本內容
4.1使用規定
4.1.1無(wú)特殊情況,必須保證24小時(shí)錄像。
4.1.2愛(ài)惜錄像機,經(jīng)常性對錄像機進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告班長(cháng)進(jìn)行處理,嚴禁私自拆裝及修理。
4.1.3正確操作錄像機,按照規定對小區的部分區域實(shí)施錄像。
4.1.4按時(shí)更換錄像帶,對錄像帶進(jìn)行妥善保管,每個(gè)錄像區域的錄像需保留7天。
4.2火災報警控制器操作流程
4.2.1正常監控下進(jìn)入功能菜單無(wú)信息(火警、故障)時(shí),顯示處于屏保狀態(tài),此時(shí)除按:'設備啟停'鍵、'esc'之外任意鍵,屏幕彈出'密碼對話(huà)框',正確輸入密碼,屏幕彈出功能表。
4.2.2火警、故障聯(lián)動(dòng)信息顯示及查詢(xún)有事件發(fā)生時(shí),畫(huà)面自動(dòng)轉換為相應(火警、聯(lián)動(dòng)、故障)信息窗口,此時(shí)可按相關(guān)(火警查看、聯(lián)動(dòng)查看、故障查看)窗口,將詳細顯示編碼地址,實(shí)際位置、類(lèi)別、時(shí)間,此時(shí)值班人員應及時(shí)核實(shí)并采取相應措施,若控制器處于手動(dòng)狀態(tài),在核對真實(shí)情況后,按'火警確認'鍵,啟動(dòng)相關(guān)聯(lián)動(dòng)設備,并通過(guò)消防廣播系統、指導人員疏散,同時(shí)向'119'報警。
4.3設定操作在功能顯示表中按f1選擇設定,f2確定即進(jìn)入設定菜單,在此菜單中,手動(dòng)/自動(dòng)功能用來(lái)設定火警時(shí)已編輯聯(lián)動(dòng)設備的動(dòng)作方式,打印設定中,按相應數字鍵1---8確定選擇或取消。
4.4復位、關(guān)機非火警信息核實(shí)查明原因并記錄、上報,現場(chǎng)處理正常后,方可復位。關(guān)機相當于計算機冷啟動(dòng)(線(xiàn)路短路時(shí),不能復位或冷啟動(dòng),否則易燒壞回路板)。
4.5查看操作:包括三部分:事件記錄、回路地址、曲線(xiàn)顯示
4.5.1設備故障記錄為系統運行性能狀態(tài)的主要查詢(xún)依據之一。
4.5.2曲線(xiàn)顯示:通過(guò)對具體地址曲線(xiàn)追蹤,可及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)存在的'問(wèn)題及隱患,作好防范措施達到及時(shí)解決的目的。
4.5.3系統由專(zhuān)人24小時(shí)全天候值班管理不允許非法操作,按鍵應有節奏。
4.5.4系統作業(yè)密碼僅限于相關(guān)人員知道。
4.6緊急廣播操作程序
4.6.1開(kāi)啟
1)打開(kāi)總電源開(kāi)關(guān)。
2)打開(kāi)power電源開(kāi)關(guān)。
3)打開(kāi)baose(功放)電源開(kāi)關(guān)。
4)將調音臺上四個(gè)紅色的音量推桿推至最高音量處。
5)打開(kāi)話(huà)筒開(kāi)關(guān),推動(dòng)調音臺上第4個(gè)白色的標有'緊急廣播'字樣的音量推桿,上下調節音量大小。
4.6.2關(guān)閉時(shí)按照開(kāi)啟的相反程序操作。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《報警記錄表》wg-ss-13-01
小區監控管理制度3
監控錄像記錄是對一定時(shí)間、空間內所發(fā)生的具體情況的真實(shí)記載,對于事
后分析事情發(fā)生的起因、過(guò)程和結果,都有十分重要的參考作用,并被司法機關(guān)列入證據范疇。因此,特對監控錄像記錄的`保存使用作如下規定:
一、每日錄像錄制完后,須填寫(xiě)《監控錄像記錄使用保管記錄》,并在記錄上做好起始時(shí)間、地點(diǎn)、部位等標識,保存期限一般為15天,保存期滿(mǎn)后,經(jīng)管理處護管主管瀏覽,確認無(wú)重要情況需要保存后,方可進(jìn)入重復使用程序。
二、管理處應備有用于復制保存重要情況的專(zhuān)用錄像工具設備。所謂重要情況錄像,系指現場(chǎng)攝制的已經(jīng)發(fā)生的或有跡象表明有可能發(fā)生的治安事故、刑事案件,包括可疑的人或事,并對事后分析事故(案件)發(fā)生的原因、過(guò)程、結果和所涉及的人員等,以及對事后處理事故(案件)能夠提供幫助的實(shí)況。
三、對有重要情況記錄的錄像記錄,須保留至事情處理完畢后,再將有重要記錄的錄像時(shí)段,復制到重要情況專(zhuān)用錄像設備上。經(jīng)播放確認復制完成后,報請管理處領(lǐng)導同意,原記錄時(shí)段可轉入重復使用程序。
四、重要情況專(zhuān)用錄像記錄應編好目錄,確定專(zhuān)人妥善保管,定期檢查,防止丟失損壞。
五、重要情況專(zhuān)用錄像記錄列入長(cháng)期保存范圍,保存時(shí)間不少于一年。
小區監控管理制度4
為保證物業(yè)安全及延長(cháng)監控攝像系統使用壽命,發(fā)揮其正常功能,特作如下規定:
一、值班保安應按照操作程序使用監控設備,不得隨意調試和作其他用途。
二、圖像模糊或跳躍不清時(shí),值班保安應按正常程序重新操作,如無(wú)法消除故障,通知機電班檢查修復。
三、如遇失去圖像或失去報警功能等嚴重故障,工程部應通知廠(chǎng)方派員維修。
四、機電班每周檢查紅外線(xiàn)探頭及攝像頭一次,對報警遲鈍、轉動(dòng)失靈、松動(dòng)、生銹等故障即時(shí)維修;每月用清洗帶清洗錄像機一次,并填寫(xiě)《設備保養紀錄》。
五、故障期間,巡邏保安須加強物業(yè)周邊的巡查,以防不法分子乘虛而入。
六、值班過(guò)程中發(fā)現可疑情況,應對可疑點(diǎn)放大攝錄,并通知巡邏保安前往查看核實(shí),以防止事故發(fā)生。
七、告知客戶(hù)愛(ài)護監控系統,對損壞行為追究責任。
小區監控管理制度5
一、監控室實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)業(yè)人員輪流值班。
二、監控室值班人員必須提高警惕,加強責任心,按操作規程進(jìn)行操作設施。
三、監控室內不得吃零食、喝酒等,干與工作無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)。
四、不得擅自離開(kāi)工作崗位,遇特殊情況向主管領(lǐng)導匯報,有專(zhuān)業(yè)人員頂替后方可離開(kāi)。
五、各操作手柄(按鈕)每日進(jìn)行一次手動(dòng)操作檢查。
六、監控室的設施設備不得任意搬動(dòng)及堆放雜物,操作臺上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的'任何物件,所有資料應存放整齊、有序。
七、設備出現故障當值人員無(wú)法排除時(shí),應及時(shí)報告領(lǐng)導,聯(lián)系技術(shù)人員進(jìn)行修理。
八、出現報警信號,應立即報告領(lǐng)班或直接通知安全維護員,并及時(shí)做好時(shí)間、地點(diǎn)等記錄。
九、值班人員應及時(shí)填寫(xiě)當班的設備運行記錄、工作日記,以便查找原因。
十、監控室的各類(lèi)記錄、錄像存盤(pán)、資料不得擅自任意處理,必須進(jìn)行保存歸檔。
十一、做好監控室的環(huán)境衛生工作,嚴格執行交接班手續。
十二、每月將設施設備運行情況以書(shū)面形式報管理處存檔。
十三、監控出現異常情況及車(chē)輛堵塞交通,及時(shí)通知安全維護隊員及時(shí)處理,引導車(chē)輛到邊緣地帶,疏通道路。
小區監控管理制度6
為協(xié)助公安部門(mén)維護好本小區的治安秩序,更好地為小區業(yè)主服務(wù),對于發(fā)生車(chē)輛剮蹭、財物侵權、傷人案件等涉及業(yè)主人身、財產(chǎn)權益的事件時(shí),規范業(yè)主查看相關(guān)監控的行為,現將某小區制定的《關(guān)于業(yè)主查看小區公共區域監控視頻的管理規定》公示如下。
1、根據相關(guān)法律規定,只有非自身原因造成的人身傷害、財物損失(失竊、被盜以或遭受侵權等)情況下,本小區的業(yè)主個(gè)人需向所在地公安部門(mén)報案,持公安部門(mén)介紹信或有公安部門(mén)人員陪同,方可申請調取小區監控視頻資料。
2、任何單位和個(gè)人查詢(xún)監控錄像資料時(shí),需如實(shí)填寫(xiě)《調取小區監控視頻資料申請表》(以下稱(chēng)申請表),對查閱資料的人員信息、調取區域和時(shí)間段、查閱視頻原因等做好詳細登記,經(jīng)公司保安部門(mén)審批后,方能進(jìn)入到監控室,由監控值班人員操作進(jìn)行調取查閱。
3、因特殊情況,業(yè)主需要拷貝部分監控視頻資料的,必須經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
4、調取監控資料前,必須履行相關(guān)手續,認真填寫(xiě)《申請表》,出示申請人本人的身份證件,仔細核對申請人的真實(shí)身份,嚴禁非本小區的以外的人員調取、查閱本小區的監控視頻資料。
5、嚴格按照批準的調取范圍和時(shí)間段進(jìn)行操作,嚴禁超范圍調取和查閱。
6、監控室屬于涉及小區業(yè)主的機密重地,嚴禁任何新聞媒體、記者進(jìn)入監控室。嚴禁非崗位工作人員入內,未經(jīng)允許任何人嚴禁對視頻資料進(jìn)行拍照、攝像。
7、允許申請人(當事人)本人持申請批準手續進(jìn)入監控室,杜絕任何非當事人本人的其他陪同人員進(jìn)入監控室。
8、凡公司有關(guān)部門(mén)因工作需要查看監控視頻資料時(shí),應征得保安隊長(cháng)的同意,由監控工作人員進(jìn)行操作,嚴禁非本監控室的.人員操作監控系統,嚴禁任何人擅自刪除小區監控視頻資料。
9、監控錄像資料涉及本小區業(yè)主相關(guān)信息,為本小區的絕密資料,未經(jīng)公司經(jīng)理批準同意,任何人員不得拷貝小區監控資料。
10、監控室調取視頻資料限時(shí)規定:為了不影響監控值班人員正常工作,進(jìn)入監控室調取資料的人員在監控室滯留時(shí)間不得超過(guò)30分鐘,需要延時(shí)的,需經(jīng)保安隊長(cháng)批準。
11、在調取錄像的過(guò)程中,如遇特殊情況,監控工作人員有權終止任何人調取視頻資料。
12、對未嚴格履行調取錄像資料、拷貝錄像資料審批手續,對未嚴格審查或把關(guān),違反本規定造成業(yè)主隱私或公司有關(guān)機密泄漏,引發(fā)不良后果者,公司將依法追究其行為人的法律責任。
小區監控管理制度7
1.對監控設備系統每天接班時(shí)進(jìn)行測試和檢查,發(fā)現異常和故障立即報修,并做記錄。
2.任何人(包括保安人員)未經(jīng)保安部經(jīng)理同意,不準查看監控錄像帶的內容。
3.錄像帶保存處要有防潮措施,避免錄像帶發(fā)霉。
4.新的錄像帶啟用時(shí)應在標記欄上注明開(kāi)始使用日期;每次錄像后,注明錄像時(shí)間,連續使用24個(gè)月更換新帶。
5.定期擦拭監控設備,保持顯示屏.錄像機等設備清潔。
小區監控管理制度8
1、監控中心是設備運行、監控的心臟,直接關(guān)系到小區的各項安全、。為保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全,特制定本制度。
2、監控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員須持證上崗。
3、各種相關(guān)制度、規程、流程、應急電話(huà)等須上墻。
4、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規定,值班時(shí)不得擅離崗位,須全神注視顯示器、儀表、信號燈等,認真作好記錄,交班時(shí)雙方須對設備狀態(tài)進(jìn)行檢查。
5、火災報警控制、聯(lián)動(dòng)系統的終端設備(如水泵控制柜、風(fēng)機控制柜等)須將主令開(kāi)關(guān)置于自動(dòng)檔,監控中心聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。當值班人員發(fā)現報警信號后,須立刻核實(shí)信號的`真偽,信號為真時(shí),將其置于自動(dòng),并按相關(guān)程序對設備進(jìn)行操作,信號為誤報時(shí),及時(shí)將設備復位。
6、防盜監視系統的貯存器,火災報警控制器中的報警記錄,ba系統的信息記錄,門(mén)禁、紅外防盜系統報警記錄等應保存、更新,硬盤(pán)信息記錄保存三天。
7、嚴格監控中心來(lái)訪(fǎng)人員,人員進(jìn)出請填寫(xiě)《監控中心人員出入登記表》。
8、監控中心設備應由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養、計算機軟件應由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行備份,定期清理垃圾文件、修復軟件。使用者應在使用界面內進(jìn)行操作,不得擅自修改系統程序、密碼等。設備供貨商/保修單位技術(shù)人員對系統進(jìn)行調試、維修、系統升級時(shí)必須征得管理處同意、登記,且管理處技術(shù)人員在場(chǎng)情況下,方可進(jìn)行,無(wú)關(guān)人員不得操作監控中心設備。
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