辦公管理制度15篇
在日新月異的現代社會(huì )中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的辦公管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公管理制度1
1、各辦公室的財產(chǎn)由總務(wù)處按學(xué)校計劃統籌安排、調整。
2、使用部門(mén)或個(gè)人不得私自轉讓、調整或棄置。
3、各辦公室中屬個(gè)人使用的財產(chǎn)由使用人員保管,屬共同使用的.財產(chǎn)或較貴重的財產(chǎn)必須專(zhuān)人保管。其保管人員名單開(kāi)學(xué)初報校長(cháng)室。
4、辦公室財產(chǎn)破損、失少,由保管員負責及時(shí)向總務(wù)處反映,并追查原因,明確責任。結果處理執行《學(xué)校財產(chǎn)賠償制度》或《學(xué)校財產(chǎn)報廢制度》。
5、各辦公室財產(chǎn)保管員每學(xué)期必須對辦公室財產(chǎn)進(jìn)行一至三次全面自查、核對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報總務(wù)處。
6、每學(xué)年由校長(cháng)室組織人員對各辦公室財產(chǎn)進(jìn)行一次全面檢查,檢查結果進(jìn)行公布。
辦公管理制度2
(一)總則
l.為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
2.本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
3.歸檔范圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
4.檔案管理要指專(zhuān)人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
5.檔案的借閱與索�。�
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續;
(3)借閱檔案必須愛(ài)護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
6.檔案的銷(xiāo)毀：
(1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
(2)若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀，一般內部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
(3)經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案，
檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
7.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
8.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
9.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號、登記、存檔以備查詢(xún)。
10.公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
1l.蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
12.公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。
13.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計費。
14.公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦及及勞保用品的管理
15.辦公用品的購發(fā)：
(1)每月月底前，各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
(2)總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據實(shí)際工作需要有計劃地分發(fā)給各個(gè)部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;
(3)除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品，
辦公室根據部、室負責人提供的名單和和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發(fā)辦公用品的`人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;
(6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)人庫房。
16.勞保用品的購發(fā)：
勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。
(六)庫房管理
17.庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立賬卡。
18.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現短缺或損壞，應立即拆包清點(diǎn)數目，如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí)，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
19.物資人庫后，應當日填寫(xiě)賬卡。
20.嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫(xiě)出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
2l.庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續。
22.嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。
23.庫房?jì)葒澜鼰�，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內，庫房?jì)缺仨毰鋫湎涝O備，做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發(fā)管理
24.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關(guān)訂閱手續。
25.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記，并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
26.任何人不得隨意將報刊挪作他用，
若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
27.公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件，一律實(shí)行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統一封口，負責寄發(fā);
(3)控制各類(lèi)掛號信。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
28本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
29本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
30本規定從發(fā)布之日起生效。
辦公管理制度3
一、辦公室采取輪流值日,值日教師每天負責打掃辦公室。
二、地面每天拖掃,門(mén)窗經(jīng)常擦拭,垃圾及時(shí)清理。
三、墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污垢,不要亂貼亂掛。
四、辦公桌面整潔,作業(yè)本、教學(xué)資料等物品擺放有序。
五、辦公桌下文件柜頂部不得堆放雜物,辦公廢物及時(shí)清理。
六、室內辦公用品和各種用具存放整齊、安置有序。
七、辦公室人員要講究衛生,禁止向窗外倒水、亂扔雜物。
八、學(xué)校定期對教師辦公室衛生進(jìn)行檢查、評比。
辦公管理制度4
為給廣大員工提供一個(gè)干凈、整潔、文明的辦公環(huán)境,提高工作效率,樹(shù)立公司良好形象,規范公司辦公區域管理,經(jīng)公司研究決定,特制定本辦法。
第一條、保持辦公環(huán)境安靜、整潔。
1、辦公區內不得高聲喧嘩,不準嬉戲打鬧;說(shuō)話(huà)、走路、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要注意控制音量,以免影響他人辦公;
2、桌面和墻壁須保持整潔,不得粘貼或懸掛任何物品;
3、桌面只可擺放電話(huà)、電腦設備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,要及時(shí)存放于文件架內,所有桌面物品要擺放有序,整齊美觀(guān);
4、長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí),::不得有書(shū)籍、稿紙和文件等置于桌面;
5、離開(kāi)辦公桌,應隨手將椅子推進(jìn)桌子下面,隨時(shí)保持辦公區域的整潔有序;
6、保持地面潔凈,不準隨地吐痰、亂扔、亂倒垃圾、紙屑、茶水等,隨時(shí)保持整潔、衛生。
第二條、員工工作時(shí)間的'著(zhù)裝:
按著(zhù)裝整潔、得體、大方,上班按規定著(zhù)裝。男士不得穿無(wú)領(lǐng)上裝;員工不得穿運動(dòng)裝、牛仔褲(裙)、超短褲、超短裙、吊帶、背心及透明衣衫等;鞋面應保持清潔,不得穿拖鞋、無(wú)后跟涼鞋、運動(dòng)鞋等。
第三條、儀容儀表:
1、頭發(fā):保持干凈整潔、不剃光頭,不留怪異的發(fā)型,不得染鮮艷彩發(fā)。男士發(fā)不過(guò)耳,女士發(fā)型須端莊、大方;
2、指甲:應經(jīng)常修剪,保持清潔。女性員工涂指甲油要求顏色與皮膚顏色相同或相近;
3、胡須:不得蓄須;
4、化妝:女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹。
第四條、開(kāi)敞辦公區內嚴禁吸煙。
第五條、節約用水、電和辦公用品,做到人走燈滅,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水,節約辦公用品。
第六條、做好安全防患工作。下班時(shí)關(guān)好門(mén)、窗、電腦、復印機、保險柜等并斷開(kāi)電源。
第七條、做好保密工作。凡涉及公司經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、工程、技術(shù)以及其它機密文件,必須妥善保管,不得丟失,不得泄密。
第八條、不得在辦公區域內接待私人朋友。洽談公事須到指定會(huì )客點(diǎn),以免影響他人辦公。
第九條、工作時(shí)間不允許看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的報刊、書(shū)籍等。
第十條、行政人事部是公司辦公區域管理的責任部門(mén),應加強定期與不定期的檢查工作,對行政人事部提出的整改意見(jiàn)和措施,公司其他部門(mén)及員工應嚴格執行。
第十一條、熱愛(ài)公司,關(guān)心集體,自覺(jué)維護公司利益、形象和信譽(yù),不得在外借公司名義從事有損公司利益的活動(dòng)。
第十二條、愛(ài)惜公司財物,厲行節約,防止浪費。
第十三條、嚴格遵守公司的各項規章制度和崗位職責,各盡其能,辦事求效率,不扯皮,不互相推諉。
第十四條、按時(shí)上班、不遲到、不早退、不擅離職守。上班時(shí)間按規定打考勤卡,穿戴工作裝。
第十五條、尊重領(lǐng)導,見(jiàn)面時(shí)應主動(dòng)問(wèn)候,服從領(lǐng)導工作安排和公司決定,不得推脫。
第十六條、員工之間相互尊重、理解、團結,相互關(guān)心,不搬弄事非,不傳播小道消息。
第十七條、行為:
1、保持良好的站姿和坐姿;
2、在公司內,與同事相遇應相互問(wèn)候或點(diǎn)頭行禮表示致意,與公司領(lǐng)導相遇應停止行進(jìn)并問(wèn)候或點(diǎn)頭行禮;
3、言談:在公司內任何場(chǎng)所談話(huà)以使對方聽(tīng)清楚并且不影響他人工作為宜,不得大聲喧嘩。
第十八條、電話(huà):
1、電話(huà)來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前接起話(huà)筒;
2、接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)首先以'您好,廣廈地產(chǎn)'來(lái)問(wèn)候,接聽(tīng)內線(xiàn)電話(huà)以'您好,××部/公司'來(lái)問(wèn)候。電話(huà)結束時(shí)禮貌道別,::待對方切斷電話(huà),自己再放話(huà)筒;
3、通話(huà)簡(jiǎn)明扼要,不得在電話(huà)中聊天;
4、工作時(shí)間原則上不能接打私人電話(huà),必要時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà),時(shí)間以不超過(guò)三分鐘為限;
5、通話(huà)時(shí)聲音以保證對方聽(tīng)清楚而不影響周?chē)宿k公為宜;
6、參加會(huì )議時(shí)應將電話(huà)置于振動(dòng)靜音模式或關(guān)閉,確定需要接聽(tīng)時(shí),應走出會(huì )議室接聽(tīng)。
第十九條、乘車(chē):
1、乘車(chē)時(shí)不得在車(chē)上亂扔物品,保持車(chē)內清潔;
2、愛(ài)惜車(chē)內設施,下車(chē)前應將車(chē)窗關(guān)好。
第二十條、用餐:
1、按時(shí)用餐并按序取用餐具和食品。注意節約,不得浪費;
2、用餐時(shí)注意保持地面和桌面的衛生,用餐結束后,注意將餐具放在指定位置。
第二十一條、待客:
1、不得在前臺、通道等非接待區域與客戶(hù)長(cháng)時(shí)間交談。應引導客人進(jìn)入接待區域,并在落座后開(kāi)始談話(huà);
2、無(wú)論是接待公司內部同事還是接待客戶(hù)都應主動(dòng)、熱情、大方,服務(wù)應熱情周到。
第二十二條、其它規定:
以下行為是公司內嚴厲禁止的行為:
1、在工作時(shí)間內睡覺(jué)、聊天、吃零食、化妝或吵鬧;
2、語(yǔ)言粗俗,帶有攻擊或侮辱性質(zhì);
3、在非指定區域吸煙;
4、毀壞和擅自動(dòng)用公司消防器材和防火設施;
5、有意損壞公共設施、設備;
6、辦公區域上網(wǎng)聊天、打游戲、撲克、麻將等;
7、在工作時(shí)間內看與工作無(wú)關(guān)的報刊、書(shū)籍等。
第二十四條、本規定從公布之日起生效,解釋權歸屬行政人事部
辦公管理制度5
第一章總則
第一條:為保衛廠(chǎng)區安全、提高員工素質(zhì)、樹(shù)立企業(yè)文明形象，特制定本規定。
第二條:本規定適用于xx有限公司全體員工。
第二章管理細則
第三條:所有辦公室人員在廠(chǎng)區、辦公區、公共區一律不準吸煙。
第四條:所有辦公室人員有義務(wù)維護本管理規定、告誡和勸阻來(lái)訪(fǎng)客人不要吸煙。
第五條:特殊客人需要吸煙，只限在吸煙區內吸煙。
第六條:該管理細則規定由管理部制定并負責檢查監督執行。
第三章違規處理
第七條:對違規人員由檢查人下達罰款通知單，并報管理部備案。
第八條:違反第三條規定均罰款50/人次，廁所衛生間不準亂扔煙頭，一旦發(fā)現均罰款30元/人次。
第九條:所以辦公室人員有權監督遵守本規定，如發(fā)現違規可以檢舉舉報，一經(jīng)落實(shí)是事實(shí)者將給予獎勵。
第十條:違規人員接到罰款通知單后，必須在當天上班時(shí)間內到財務(wù)處交罰金。否則雙倍處罰，自工資中扣除，并警告一次。
第四章附則
第十二條:本管理規定由行政管理部制定，報總經(jīng)理批準后由總經(jīng)辦、行政管理部、人力資源部聯(lián)合執行。
第十三條:本管理規定自20xx年月日起施行。
辦公管理制度6
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關(guān)系到公司整個(gè)工作上請下達的重要環(huán)節，為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度：
1．向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時(shí)請示及時(shí)處理的意見(jiàn)。
2．及時(shí)報告上級的文件、電話(huà)通知和交辦的急事，并根據領(lǐng)導的批示意見(jiàn)，及時(shí)有效地處理好這些工作。
3．對突發(fā)的緊急事件，立即請示報告，并根據領(lǐng)導批示意見(jiàn)立即辦妥，事后匯報辦理情況。
4．對有爭議的工作和事情而決定不下，應請示報告，在取得領(lǐng)導明確批示意見(jiàn)后，即開(kāi)展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度：
1．公司的重要文件由秘書(shū)起草，編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數，呈報總經(jīng)理審批后，交付打印，并在校對無(wú)誤后，交由檔案員上報下發(fā)，同時(shí)做好登記。
2．各部門(mén)起草的文件，經(jīng)由秘書(shū)審閱，呈報主管領(lǐng)導或總經(jīng)理審批后，交付打印，由檔案員上報下發(fā)，同時(shí)做好登記。
3．上級來(lái)文，由秘書(shū)進(jìn)行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經(jīng)理閱批。同時(shí)根據總經(jīng)理批示的意見(jiàn)進(jìn)行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉存。
(三)印信管理制度：
1．印信的種類(lèi)：公司印章、部門(mén)章、總經(jīng)理名章、總裁名章。
2．印信的使用規定：對公司經(jīng)營(yíng)權有重大關(guān)連、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構以公司名義的行文，蓋公司印章。如需要，還應加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章；
各部門(mén)于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權責范圍內及對于公民營(yíng)事業(yè)、民間機構、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí)加蓋部門(mén)章。
3．印信蓋用：文件需用印，經(jīng)核準后連同經(jīng)審核的文件稿等交監印人用印。
4．各種印信由監印人負責保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監印人全權負責。
5．監印人對未經(jīng)核準的文件等，不得擅自用印。
6．印信遺失時(shí)除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。
7．禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8．開(kāi)啟和報廢印鑒，均須按有關(guān)規定正式行文，由辦公室統一承辦。
(四)保密制度：
1．為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。
2．公司秘密是關(guān)系公司權力和利益，依照特定程序確定在一定時(shí)間內只限一定的人員知悉的事項。
3．公司附屬機構及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
4．公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
5．公司秘密包括的事項：
1〉公司重大決策中的秘密事項；
2〉公司尚未討諸實(shí)施的.經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策；
3〉公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議紀錄；
4〉公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表；
5〉公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息；
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料；
7〉經(jīng)公司確定應當保密的其他事項。
6．保密措施：
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由公司檔案員負責執行；
2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經(jīng)總經(jīng)理批準；
4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密；
不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽?/p>
不準通過(guò)其它方式傳遞公司秘密。
7．責任與處罰：
出現下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資30元以上500元以下：
1〉泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的；
2〉違反本制度第6條規定的秘密內容的；
3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的；
出現下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：
1〉故意或過(guò)失泄露秘密，造成嚴重，后果或重大經(jīng)濟損失；
2〉為他人竅取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的；
3〉利用職權強制他人違反保密規定的。
(五)會(huì )議管理制度：
1．開(kāi)會(huì )準備：
1〉擬定會(huì )議內容、目的、歸納會(huì )議事項與要點(diǎn)；
2〉決定會(huì )議的方式，如出席人員、會(huì )場(chǎng)、時(shí)間等；
3〉會(huì )場(chǎng)準備。如會(huì )議橫幅、擴音設備、桌椅等。
2．主持會(huì )議須知。
3．參加會(huì )議人員需知。
4．列席參加公司的例會(huì )或行政領(lǐng)導辦公會(huì )時(shí)應做好會(huì )議的記錄，需形成會(huì )議紀要的做好有關(guān)覆行手續。
(六)考勤及請消假制度：
1．公司機關(guān)人員應自覺(jué)遵守組織紀律，嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時(shí)打卡，應在次日由部門(mén)負責人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2．公司機關(guān)人員有事請假，需寫(xiě)出請假條，經(jīng)批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內，經(jīng)部門(mén)負責人簽批；
一天之內經(jīng)分管經(jīng)理批準；
一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。并在休假后及時(shí)向簽批領(lǐng)導消假。
3．考勤管理規定第一條為加強公司職員考勤管理，特制定本規定。
第二條本規定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至11時(shí)，下午1時(shí)30分至5時(shí)，每周六下午不上班，因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。
第六條公司每天安排人員監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導，由值班領(lǐng)導報至人力資源部，人力資源部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準，不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處，超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎�，超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。
第十條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%，達五次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分。
第十二條員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過(guò)一次處分，無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者，給予除名處理。
第十三條職工因公出差，須事先填寫(xiě)出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準；
各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準；
高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準；
工作緊急無(wú)法請假時(shí)，須在總經(jīng)理辦公室備案，到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人力資源部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷(xiāo)出差費用，特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度：
1．做好來(lái)賓的接待工作，應做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導做好引見(jiàn)工作。
2．公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開(kāi)派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可，并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。
3．辦公室每月匯總酒店的就餐明細，報總經(jīng)理審閱，嚴格控制好招待費的開(kāi)支。
(八)通訊費用管理制度：
公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷(xiāo)。
總經(jīng)理的手機費用按實(shí)報銷(xiāo)。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復印及印刷品的管理制度：
1．公司各部門(mén)的微機、復印機的日常耗材由各部門(mén)各辦公室提供使用明細，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一購買(mǎi)發(fā)放，發(fā)放時(shí)由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數量及價(jià)值回收臺帳，并必須做到帳物相符。
2．公司各部門(mén)使用的印刷品、部門(mén)負責人提報規格明細和數量，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一印刷，均由檔案室進(jìn)行登記入帳，并負責管理發(fā)放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度：
1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。
2．低值易耗辦公用品各部門(mén)每月初應向辦公室提報所購物品的明細，辦公室將根據庫存情況，上報審批后統一購置。
3．固定資產(chǎn)的購置，經(jīng)審批購買(mǎi)后，辦公室統一登記入帳，交由需用人使用。使用人應加以愛(ài)護和妥善保管，不得丟失和無(wú)故損壞，發(fā)現上述情況，將由使用人進(jìn)行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4．低值易耗品的發(fā)放，辦公室應做好發(fā)放登記，并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度：
l．檔案的分類(lèi)：
施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書(shū)、音像照片檔案、文書(shū)檔案、其他檔案。
2．檔案資料的立卷歸檔：
1〉立卷歸檔要求書(shū)寫(xiě)工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫(huà)；
2〉歸檔的原始記錄簽證應真實(shí)、齊全，日期、部位明確，嚴禁事后增減或涂改，使用復印件時(shí)，應注明原件存放處，以備查詢(xún)；
3〉檔案管理人員要根據工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質(zhì)的檔案應及時(shí)修補、復制或，作其他技術(shù)處理，機密文件、資料歸檔要注意保密，并采取專(zhuān)門(mén)的保密措施，專(zhuān)門(mén)保管。
3．檔案資料的立卷歸檔的時(shí)限：
1〉文書(shū)文件等類(lèi)檔案資料每年內歸檔一次；
2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次；
3〉施工技術(shù)檔案，質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。
4〉工程經(jīng)濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內，完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會(huì )保險及車(chē)輛檔案每年度內整理歸檔一次；
6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次；
7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。
4．檔案的查閱與借用：
1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時(shí)，必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的負責人辦理查閱或借用手續，并由檔案員做好登記，否則任何人無(wú)權查閱或借用；
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經(jīng)總經(jīng)理批準，辦好登記手續后，方可查閱或借用；
3〉各種圖集、書(shū)籍、文書(shū)檔案由檔案員辦理查閱或借用手續；
4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無(wú)關(guān)內容，對檔案資料必須注意愛(ài)護，不得損壞，不得涂改、勾畫(huà)、剪截和拆卷，更不準抽取或撕毀張頁(yè)等。如發(fā)現上述情況，檔案員有權立即制止，停止查閱；
并按有關(guān)規定予以處理；
5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周?chē)?/p>
6〉利用檔案資料完畢后，要親自送還，經(jīng)審查無(wú)誤注銷(xiāo)查借手續。
5．檔案鑒定銷(xiāo)毀：
1〉按照國家標準，檔案保管期限劃分為永久、長(cháng)期、短期三種。永久指無(wú)限期保存；
長(cháng)期保存為16--50年；
短期保存為15年以下；
2〉短期保管的檔案，15年期滿(mǎn)后應組織鑒定小組進(jìn)行復查，經(jīng)領(lǐng)導批準后可以銷(xiāo)毀；
長(cháng)期保存的檔案滿(mǎn)50年，經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無(wú)繼續保存的必要，經(jīng)領(lǐng)導和有關(guān)都門(mén)批準后方可銷(xiāo)毀；
3〉對需要銷(xiāo)毀的檔案，要編造檔案銷(xiāo)毀清冊，按照規定的標準手續進(jìn)行銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人以上監銷(xiāo)，監銷(xiāo)完畢，監銷(xiāo)人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類(lèi)劃分詳見(jiàn)國家檔案法或青島市檔案管理規定。
(十二)公司復印機使用制度：
1．復印文件資料耍辦理登記審批手續，詳填復印時(shí)間、標題、份數，經(jīng)主管領(lǐng)導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印，超過(guò)30份的原則上應打字印刷。
2．不得使用復印機復印絕密文件和個(gè)人材料，否則需公司領(lǐng)導批準。
3．復印機由專(zhuān)人保管使用，其他人員非經(jīng)允許不得自行開(kāi)機。
(十三)公司打字管理制度：
l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導同意印發(fā)的資料會(huì )議紀要等文件材料。
2．凡需打印的文件必須經(jīng)核稿，領(lǐng)導簽發(fā)及編號后，方可予以打印。
3．打印文件材料要辦理登記手續。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領(lǐng)導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4．凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語(yǔ)句要通順。
5．文件打印完畢，收稿人當面清點(diǎn)原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。
6．打字室為機要部門(mén)，打字員要嚴守機密，做到不泄密，不失密，和打印無(wú)關(guān)的人員不能進(jìn)入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度：
1．公司的公私報刊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。
2．公司各部門(mén)因公需外發(fā)函、電，經(jīng)辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統一辦理。
3．外來(lái)郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。
4．凡掛號、書(shū)籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時(shí)通知收件人并辦理簽收手續。
5．一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時(shí)送到各個(gè)部門(mén)或本人。
6．不論公私郵件辦公室應隨到隨清，及時(shí)分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤。
7．報刊訂購每年由辦公室統一辦理一次，各部門(mén)可自行根據需要書(shū)面申請，總經(jīng)理批準到辦公室辦理。個(gè)人訂購可由辦公室辦理。
8．報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時(shí)分發(fā)到各部門(mén)或個(gè)人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個(gè)人私自拿走。
(十五)值班制度：
1．公司因工作需要，實(shí)行部門(mén)經(jīng)理級輪流值班制，值班時(shí)應保持不漏崗、不退崗、按時(shí)交接班。
2．及時(shí)準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話(huà)，能決定處理的事件立即辦，否則及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
3．負責處理和接待來(lái)訪(fǎng)者，并及時(shí)處理突發(fā)事件，如匪警、匪盜、火警、水災等事件。
4．應堅持記錄值班日志。記載的內容應準確無(wú)誤，實(shí)事求是。值班人應簽名。
(十六)衛生管理制度：
1．辦公室對辦公樓內的衛生工作負全責，經(jīng)常不定期的對各衛生區域的衛生責任人進(jìn)行督促、檢查，確保辦公樓內的衛生狀況始終保持整潔。
2．各衛生區域的責任人應對自己所管轄衛生區域盡到職責，經(jīng)常督促檢查，及時(shí)處理好出現的問(wèn)題。
3．辦公室對辦公樓內的會(huì )議室、接待室、圖紙會(huì )審室、教室和公用樓道、廁所的衛生負責，確保天天清掃，保證上述場(chǎng)所的衛生清潔狀態(tài)。
(十七)公司車(chē)輛管理制度：
為使公司車(chē)輛規范化管理，與社會(huì )車(chē)輛管理同步，充分發(fā)揮一切車(chē)輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：
1．公司運輸車(chē)輛均由公司主管部門(mén)統一管理。
2．公司機關(guān)車(chē)輛均由經(jīng)理辦公室統一管理與調配。除公司總裁專(zhuān)用車(chē)外，其余均為公司共同使用。
3．公司機關(guān)車(chē)輛到市區以外辦事用車(chē)，應向車(chē)輛主管部門(mén)申請，總經(jīng)理批準。
4．公司機關(guān)車(chē)輛任何領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)用車(chē)，必須遵守公司用車(chē)制度，凡因私用車(chē)應事前請示經(jīng)理辦公室。
5．公司所有車(chē)輛行車(chē)前須認真做好例行安全檢查，在運行途中應特別注意安全行駛，遵守交通規則，認真學(xué)習新的交通法規，若違規罰款由駕駛員負擔。
6．司機每日要做行車(chē)日記，記錄出車(chē)情況，每月向車(chē)管部門(mén)報當月的行車(chē)情況，車(chē)管部門(mén)審核。
7．公司的車(chē)輛如發(fā)生交通事故，在30分鐘內必須向公司分管部門(mén)報案，說(shuō)明事故原因，不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負責，交通事故的處理結果都要有當事人簽名。
8．對違反交通規則或因本人平時(shí)對車(chē)輛沒(méi)有很好檢查各安全部位，造成傷害時(shí)，其賠償金額由當事人負擔。
9．如發(fā)生交通事故當事人受傷時(shí)，應迅速送到附近醫院進(jìn)行治療，應記錄下對方車(chē)輛的駕駛證號和車(chē)牌。記錄事故現場(chǎng)目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話(huà)，對模糊不清或把握不準的問(wèn)題不能回答交通警察的詢(xún)問(wèn)，除完全認定是自己的過(guò)失外，不能把原因全部攬于自己。
10．年度審驗均由公司車(chē)輛主管部門(mén)組織，各種車(chē)輛在接到年審通知后，一律按年審要求進(jìn)行保養修理，達到一次上線(xiàn)合格。如三次達不到合格，罰車(chē)主負責部門(mén)500—1000元。
11．節假日需要用車(chē)的部門(mén)或個(gè)人，應呈請領(lǐng)導批準后方可調派。
12．對批準的非公用車(chē)人應負擔使用里程的油料費用和過(guò)路費。
13．特殊情況如職員重病必須用車(chē)的經(jīng)批準可以免費使用。
14．駕駛員不準把車(chē)交給無(wú)證和轉借他人駕駛，發(fā)現類(lèi)似情況一次者立即開(kāi)除，發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。
15．油料消耗控制標準：桑塔納轎車(chē)百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……車(chē)百公里…公升。
16．修理及保養應根據車(chē)輛技術(shù)要求及規定保養里程進(jìn)行定期保養，因不及時(shí)保養、經(jīng)檢查造成車(chē)輛各部位提前受損，比同類(lèi)車(chē)輛提前搞三保的費用自己負擔50％，需要修理的車(chē)輛提前以文字形式說(shuō)明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門(mén)審批，到指定定點(diǎn)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理，費用由公司核實(shí)無(wú)誤后統一結算，修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。
17．車(chē)輛報修應根據報修申請填報表的項目修理，經(jīng)分管部門(mén)認定后方可進(jìn)廠(chǎng)修理，填報表沒(méi)出現的修理項目自行修理的由本人負擔。
18．建立各種車(chē)輛的技術(shù)和維修檔案，以便查詢(xún)。
19．獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個(gè)人負擔，油按節余額的70％獎勵個(gè)人，虧油按每公升市場(chǎng)價(jià)罰。如發(fā)現有弄虛作假現象一次，報經(jīng)理批準開(kāi)除。
20．購買(mǎi)新車(chē)裝璜一次性完成(坐套各一套，鋪底)其它費自負。
21．年內出現一次交通事故，修理費超出同類(lèi)車(chē)輛300元以上，虧油及對車(chē)輛保養不良的駕駛員不能晉升，情節嚴重的調離本工作崗位。
22．駕駛員應有敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風(fēng)，與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作，未經(jīng)領(lǐng)導批準不準用公車(chē)辦私事，工作積極主動(dòng)，服從領(lǐng)導，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不準無(wú)故缺勤。
23．愛(ài)護車(chē)輛，保持車(chē)輛內外清潔，出車(chē)前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車(chē)油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉回、喇叭、燈光安全準確可靠，保證汽車(chē)處于良好狀態(tài)，確保交通安全。
24．以上制度各部門(mén)以及總公司直屬單位均應執行。
�。ㄊ耍┞殕T基本紀律：
1．守時(shí)：
1〉按時(shí)上下班，不遲到，不早退；
2〉提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài)；
3〉按時(shí)參加業(yè)務(wù)例會(huì )。
2．儀表：
1〉按規定著(zhù)裝，工作時(shí)間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領(lǐng)帶；
女職員穿職業(yè)裝；
不得穿牛仔褲、旅游鞋；
2〉男職員頭發(fā)不過(guò)耳部、不留胡須；
女職員不得留奇異發(fā)式，不得濃妝艷抹；
3〉工作時(shí)間講普通話(huà)；
4〉員工之間應互相稱(chēng)職務(wù)；
5〉工作時(shí)間佩戴工作卡。
3．禮貌：
1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問(wèn)侯，下班時(shí)互道再見(jiàn)；
2〉客人來(lái)訪(fǎng)，接待人員應起立面帶微笑，向客人問(wèn)好；
3〉來(lái)訪(fǎng)客人要離開(kāi)時(shí)，必須送到門(mén)口；
4〉在公司內不許與客人爭道而行；
5〉接聽(tīng)電話(huà)首先講“你好，XX�！眰髟�(huà)聲音要輕且清晰；
6〉尊重領(lǐng)導，尊重同事。
4．整潔：
1〉外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具；
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物；
3〉公司各種設施未經(jīng)許可不得張貼圖片等；
4〉保持辦公區域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；
5〉離開(kāi)辦公室請將椅子推至桌底；
6〉不準向窗外亂扔雜物等。
5．保密：
1〉公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；
2〉不在公共場(chǎng)所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù)，不做有損集團形象的事宜；
3〉進(jìn)入他人辦公室，未經(jīng)主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；
4〉倡導提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨�(gè)人收入。
6．秩序：
1〉辦公區域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋；
2〉公司內禁止吸煙；
3〉工作時(shí)間禁止閱讀娛樂(lè )性的書(shū)籍或無(wú)關(guān)報刊；
4〉工作時(shí)間不準打私人電話(huà)，確有急事要簡(jiǎn)短；
5〉工作時(shí)間不許串崗，辦事不許拖拉或無(wú)故逗留，辦事完畢即離開(kāi)；
6〉工作時(shí)間不準私人會(huì )客，工作時(shí)間不得進(jìn)餐。
7．節儉1〉愛(ài)護公司設施，造成損壞、丟失，照價(jià)賠償；
2〉節約水電及一切辦公用品。
辦公管理制度7
公司辦公區管理制度
為加強辦公區的管理，創(chuàng )造文明的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開(kāi)展，特制定本規定：
第一章辦公環(huán)境
第一條辦公桌的擺設應統一規范。
第二條非辦公時(shí)間，桌面只能擺放筆筒、電話(huà)、臺歷、文件欄和
電腦；辦公時(shí)間辦公席位須保持整潔，辦公物品擺放井然有序。
第三條任何人員禁止在公司辦公區內吸煙，見(jiàn)到客戶(hù)抽煙的要予以禮貌制止。
第四條各部門(mén)應盡量選用符合環(huán)保要求的辦公設備,并報行政人事部依據公司采購管理辦法采購。
第五條工作人員在辦公場(chǎng)所交流工作要做到談話(huà)語(yǔ)音適中,以免影響他人辦公。
第六條注意保持辦公環(huán)境的清潔,不得亂丟紙屑、隨地吐痰等。
第七條辦公區內及個(gè)人席位不得張貼、懸掛、擺放各類(lèi)與本工作無(wú)關(guān)的宣傳品及娛樂(lè )飾品、掛件。
第八條需要進(jìn)行宣傳活動(dòng)時(shí)，應按有關(guān)程序,經(jīng)主管部門(mén)同意后,在規定的地點(diǎn)張貼、懸掛和擺放宣傳品,并做到及時(shí)清除。
第九條辦公室內離人后要隨手關(guān)好門(mén)窗、電燈、電腦、空調和飲水機等。
第二章工作人員行為規范
第十條公司工作人員佩戴的胸卡,由公司統一制作；工作人員必須佩戴胸卡上班,相關(guān)證件不得借予他人使用。
第十一條公司職工應嚴格遵守各部門(mén)作息制度。
第十二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事。
第十三條進(jìn)入領(lǐng)導或其他部門(mén)辦公室要敲門(mén)，公司員工與員工必須以職位稱(chēng)呼。
第十四條著(zhù)裝、儀表與禮節
1、公司辦公區為公司員工辦公的公共場(chǎng)所，所有員工均須衣著(zhù)整潔，保持良好的儀容儀表，不得披頭散發(fā)、不修邊幅，穿超短裙、運動(dòng)衫、拖鞋、背心、短褲、奇裝異服等；
2、皮鞋擦得干凈、光亮無(wú)破損；男員工襪子的.顏色應跟鞋子的顏色和諧，以黑色最為普遍；女員工應穿與膚色相近的絲襪，襪口不要露在褲子或裙子外邊；
3、微笑服務(wù)，主動(dòng)與客戶(hù)、長(cháng)者、領(lǐng)導打招呼；注意言談舉止要大方得體、語(yǔ)速適中、不卑不亢；
4、在工作崗位時(shí)一定要精神飽滿(mǎn)，工作認真負責；
第十五條移動(dòng)與活動(dòng)
1、工作人員嚴禁在工作時(shí)間串崗，以免影響他人辦公。
2、工作人員在辦公區內應行動(dòng)輕緩。
3、公司工作人員不準在工作時(shí)間閑談、進(jìn)食及進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)。
4、工作時(shí)間不得在工作崗位上閱覽與工作無(wú)關(guān)的報刊、書(shū)籍,或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )閱覽與工作無(wú)關(guān)的信息。
第十六條通訊與自動(dòng)化設備的使用
(一)電話(huà)掛接
1、接聽(tīng)電話(huà)要文明禮貌,在鈴響兩聲以?xún)燃磻闷痣娫?huà)聽(tīng)筒,并立即向對方打招呼；通話(huà)時(shí),恰當使用"您好"、"請稍候"、"麻煩您"、"謝謝"、"再見(jiàn)"等文明禮貌用語(yǔ)。與尊者通話(huà)結束,須等對方放下話(huà)筒后,自己再放話(huà)筒，以示尊重對方；
2、在通話(huà)時(shí)，用語(yǔ)需簡(jiǎn)明扼要,提倡"三分鐘原則"，一般電話(huà)盡量不要超過(guò)三分鐘；所接重要的業(yè)務(wù)電話(huà)須有詳細記錄并存檔備查；
3、接打電話(huà)時(shí)要顧全周?chē)娜?不要語(yǔ)調過(guò)高,影響他人辦公；
4、不允許使用辦公電話(huà)聊天或聯(lián)絡(luò )私人事宜；
5、使用電話(huà)要輕拿輕放，愛(ài)護公司辦公用品。
(二)計算機網(wǎng)絡(luò )
1、公司工作人員未經(jīng)許可不得隨意拆卸計算機、安裝各種軟件、下載與工作無(wú)關(guān)的程序；
2、不得利用網(wǎng)絡(luò )傳遞反動(dòng)、黃色信息和帶有病毒的程序；
3、注意網(wǎng)絡(luò )信息保密,個(gè)人計算機要設立密碼，不要向其他人員透露密碼，離開(kāi)辦公區時(shí)注意關(guān)閉計算機,以防泄密；
4、禁止在聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的機器上存放保密信息。
第十七條配合保潔工作
公司工作人員也要尊重公司保潔工人，愛(ài)護其勞動(dòng)成果，共同維護辦公區域的良好環(huán)境。
第十八條用餐要求
1、工作人員應按規定時(shí)間用餐；
2、注意排隊打飯，不要在餐廳大吵大鬧妨礙正常用餐秩序；
3、就餐應注意節約，餐后注意清理殘渣剩飯；
4、尊重食堂師傅，有任何意見(jiàn)或建議請書(shū)面反映給行政部或管理部以作協(xié)調，不得擅自請改。
第十九條出勤管理
1、公司工作人員應嚴格遵守考勤管理規定；
2、工作人員因工作需要離崗時(shí),需提前向所在部門(mén)經(jīng)理申報，作好工作交接。
第三章保密、機要
第二十條保密
1、工作人員對公司重要文件必須嚴格保密,各部門(mén)應當根據工作情況,進(jìn)行保密教育和檢查；
2、不得將保密文件隨意復制、外借等；
3、使用計算機、傳真機和復印機,應及時(shí)將保密文件保存或銷(xiāo)毀。保密文件不可隨意擺放在桌面；
4、不得在非保密場(chǎng)所閱辦、談?wù)摍C密。
第二十一條禁區要求
公司工作人員未經(jīng)主管部門(mén)批準,不得擅自進(jìn)入會(huì )議室、重要接待區、主要領(lǐng)導辦公室、無(wú)塵車(chē)間等區域。在上述禁區崗位工作的人員除外。
第四章資產(chǎn)及財物保全
第二十二條物品保管
1、愛(ài)護公共物品,不得故意損壞,擅自外借，并有義務(wù)制止任何毀壞公物的行為；公共物品遺失或損壞應及時(shí)向主管部門(mén)報告,主管部門(mén)有權利責成故意損壞公物的人員賠償損失,并對其進(jìn)行通報批評；
2、辦公區內嚴禁存放私人貴重物品,少量私人物品應隨身攜帶或存放辦公區個(gè)人專(zhuān)用柜子或抽屜中,共享空間嚴禁存放私人物品，只能存放與工作有關(guān)的物品；
3、辦公區域內的所有公共資產(chǎn)由行政人事部門(mén)監管,任何部門(mén)或個(gè)人未經(jīng)許可不得移動(dòng)資產(chǎn)即定位置，若需移動(dòng)應向主管部門(mén)申請,并由專(zhuān)業(yè)部門(mén)的人員進(jìn)行移動(dòng)；
4、車(chē)輛須停放在公司指定的停放車(chē)位,并主動(dòng)接受主管部門(mén)調度。
第五章非工作時(shí)間秩序
第二十三條非工作時(shí)間秩序
1、原則上工作人員在非工作時(shí)間不得在辦公區停留；
2、工作人員在非工作時(shí)間需要加班時(shí)，應遵守本管理規定的各項條款；加班人員不得進(jìn)入其他工作區。
第六章來(lái)賓接待與業(yè)務(wù)往來(lái)
第二十四條工作時(shí)間的接待與業(yè)務(wù)往來(lái)
1、外來(lái)人員或各部門(mén)辦理業(yè)務(wù),應按規定執行；
2、工作時(shí)間原則上應避免私人會(huì )客,若確實(shí)需要接待應爭取本部門(mén)領(lǐng)導同意；因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短；來(lái)訪(fǎng)客人不得隨意進(jìn)入其他部門(mén)辦公區,接待部門(mén)應對來(lái)訪(fǎng)人員作好接待工作；來(lái)訪(fǎng)人員的行為由接待人員負責。
3、辦公區拒絕任何推銷(xiāo)活動(dòng)。
第七章安全與緊急事件處理
第二十五條注意安全
1、公司工作人員要有防火意識，不得違反規定使用電器,不允許亂接電源,私自接拉電線(xiàn)；禁止焚燒紙張；工作人員應了解火警等應急設施使用方法，熟悉逃生路線(xiàn)；
2、對公司內人員可疑行為要及時(shí)報告,對公司設施可能造成傷害的隱患要
及時(shí)報知相關(guān)部門(mén)；
3、非部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員應遠離運轉機器，任何人員不得私自開(kāi)啟、關(guān)閉車(chē)間機器；
4、工作人員應向所接待客戶(hù)詳細介紹辦公場(chǎng)所管理規定，對可能引發(fā)事故的行為要予以禮貌制止。
第二十六條緊急事件處理
1、火災、地震、樓宇塌陷等災害及重大犯罪活動(dòng)為緊急事件狀態(tài),并按有關(guān)原則處理；
2、加強監控，緊急事件發(fā)生時(shí),服從公司的指揮,所有人員應沉著(zhù)、冷靜,按有關(guān)規定逃生,并積極保護核心機密文件及重要器材的安全。
第八章督查與處罰
對違反本規定條款,有實(shí)施細則的按照實(shí)施細則條款處罰,無(wú)細則視具體情況進(jìn)行處罰。
辦公管理制度8
1、目的:
本公司員工，應忠于職守，遵守本公司辦公紀律，服從各級主管人員的'合理指揮，不得陽(yáng)奉陰違或敷衍塞現，各級主管對員工應親切誘導，諄諄教誨，并監督管理。
2、內容
2.1部門(mén)所屬辦公人員上班時(shí)間應在指定的辦公區域或辦公臺工作，不打與本人業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事。
2.2員工工作時(shí)間內，未經(jīng)批準不得接見(jiàn)親友，或擅離工作崗位，如確因要事必須會(huì )客時(shí)經(jīng)主管以上人員批準同意，原則上得超過(guò)20分鐘。
2.3員工對于職務(wù)及公事，均應循級而上，不得越級呈報，但緊急或特殊情況不在此限。
2.4本公司員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿(mǎn)足及有本公司名譽(yù)的行為。
2.5工作時(shí)間嚴禁竄崗，高聲喧嘩、吃零食、拉家常、看報刊雜志等。
2.6嚴禁在工作時(shí)間內，利用電腦玩電子游戲、上網(wǎng)聊天或發(fā)送私人電子郵件等。
2.7按時(shí)上下班，嚴格執行考勤制度，中途不擅自脫崗，外出辦事必須辦理外出手續。
2.8上班時(shí)間保持儀表整潔，穿工作服，佩帶員工證。
2.9在生產(chǎn)辦公區域內，注重形象儀表，不得穿背心，短褲和拖鞋。
2.10推行5s管理，營(yíng)造舒適、文明、整潔的辦公環(huán)境，嚴禁丟煙蒂、煙灰和紙屑等。
2.11接聽(tīng)電話(huà)應遵守禮儀，響鈴三次后必須提起話(huà)筒，并用“你好，××公司”作為接聽(tīng)電話(huà)的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ);
2.12節約能源，養成良好的行為習慣，下班做到隨手關(guān)燈，鎖好門(mén)窗。
2.13對來(lái)往賓客應彬彬有禮，維護公司的形象及聲譽(yù)。
2.14團結協(xié)作，共圖公司與個(gè)人的事業(yè)發(fā)展。
辦公管理制度9
1. 明確工作中的要求，規范自已的行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)氛圍，公司員工應儀表整潔，落落大方，上班期間穿戴整齊干凈。
2. 在接待公司內外人員垂詢(xún)時(shí)，應注視對方，微笑應答，切不可冷淡，甚至冒犯對方，在任何場(chǎng)合用語(yǔ)應規范，和氣待人，嚴禁大聲說(shuō)話(huà)。
3. 遇到客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌相待，上班時(shí)間應保證辦公室有人接待，接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)要作好接聽(tīng)記錄。嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)，與工作無(wú)關(guān)系的'電話(huà)不準接、掛。
4. 工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。辦公人員應在每天工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
5. 辦公室專(zhuān)用的設備應指定專(zhuān)人定期清潔，公司公共設施由辦公室負責定期的清潔保養工作，發(fā)現辦公設備損壞或發(fā)生故障時(shí)，應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6 辦公室管理規定
辦公管理制度10
為實(shí)現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現代化、科學(xué)化、規范化，特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監督和管理：
1、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品依規定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律：
1、上班時(shí)間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時(shí)應注意提高工作效率，盡量減少私人電話(huà)及聊天，嚴禁看與工作內容無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。
3、員工應注意環(huán)保和節約，盡量不使用一次性茶具。
4、電話(huà)、燈光、傳真機、復印機、空調機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)，最后離開(kāi)公司的員工應確保門(mén)、窗、燈均關(guān)閉。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。
7、開(kāi)會(huì )時(shí)，各參會(huì )人員須關(guān)閉手機或設置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽(tīng)電話(huà)，以免影響會(huì )議的進(jìn)行。
第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實(shí)行六天工作制：周一至周六為工作日；周日和國家法定節假日休息。每天工作時(shí)間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到職后應及時(shí)簽到。
上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到崗的計為遲到（事先申請的'除外）。每月遲到超過(guò)三次（含三次）者，公司將給予書(shū)面警告，并扣發(fā)工資10元。
遲到超過(guò)半小時(shí)的計為曠工，曠工將按其曠工小時(shí)數以200%的比例扣發(fā)當日工資。連續曠工三日以上（含三日）或一年中曠工累計七日的，公司將給予除名的處理并有權拒發(fā)當月工資。
第五條員工請假需事先填寫(xiě)請假申請單（急病除外），報本部門(mén)經(jīng)理批準；部門(mén)經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后，交綜合部備案并在月末統計考勤時(shí)體現。
第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門(mén)匯總當月部門(mén)所屬人員考勤情況，報綜合部。
第三章接待管理
第七條對于有預約的客人，在確認了公司名稱(chēng)姓氏之后，引領(lǐng)至會(huì )見(jiàn)室。如所約見(jiàn)人不在，應告知來(lái)客詳細原因，請他（她）等候或留言；如約見(jiàn)人此刻正開(kāi)會(huì )，應及時(shí)告知，并請客人等候。
對于沒(méi)有預約的客人，應先確認公司名稱(chēng)、來(lái)客姓名、職務(wù)及來(lái)意，根據實(shí)際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時(shí)間。
幾批客人同時(shí)到來(lái)時(shí)，原則上公平地按到達的先后順序來(lái)受理。對預約時(shí)間較前的客人安排見(jiàn)面，對其他客人講清情況。
第八條接聽(tīng)電話(huà)應首先說(shuō)："您好，XXX "（外線(xiàn)）或"您好，XXX"（內線(xiàn)）。如所找人未在辦公室，距電話(huà)最近者應代接電話(huà)，并禮貌地詢(xún)問(wèn)對方姓名、單位、電話(huà)、事宜，并做書(shū)面記錄以便轉達。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執行。
第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規章制度或辦法執行。
辦公管理制度11
一、凡是公司所有員工在上班期間，一定都要做到衣著(zhù)整齊。一律都要佩戴司徽(高層領(lǐng)導除外)和著(zhù)工裝上崗;如有違者，公司將分別對員工本人給予5元/次(由部門(mén)負責人親自執行)、對部門(mén)負責人本人給予10元/次的經(jīng)濟處罰。公司高管也要著(zhù)工裝上崗，違者也將給予20元/次的經(jīng)濟處罰。
(注:質(zhì)檢部、物流部、倉庫的所有員工，在日常工作中可以不著(zhù)工裝，最好是穿工作服，但早操和重大活動(dòng)期間，必須要著(zhù)工裝。)
二、所有員工在上班時(shí)，必須保持良好的個(gè)人形象和個(gè)人衛生。
要把發(fā)型修飾得當、梳理整齊，不準把頭發(fā)染成怪色。男士不準留長(cháng)發(fā)、長(cháng)胡須和長(cháng)指甲，其發(fā)標準為前不過(guò)眉、后不觸衣領(lǐng);女士要做到淡妝上崗，長(cháng)發(fā)不要披肩，指甲也不要過(guò)長(cháng)，并不要佩戴比較張揚的飾物，身穿衣物也要做到經(jīng)常換洗，特別是身穿的內衣衣領(lǐng)要一直保持干凈無(wú)污。如有違反上述規定者，將對員工本人給予5元/次、對部門(mén)負責人本人給予10元/次的經(jīng)濟處罰，并責令立即改正。如處罰后仍沒(méi)有及時(shí)改正者，將待崗實(shí)習七天，工資等一切待遇都按本崗位實(shí)習期待遇發(fā)放。
三、工作時(shí)間，所有員工都要堅守崗位，一律不準隨意脫崗、串崗和離崗，特別是倉庫重地;一律不準在其它部門(mén)無(wú)事閑聊、閑逛或干與本人業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情，以及找借口拖延工作時(shí)間。如有違者，一經(jīng)有人舉報并查實(shí)或被主管領(lǐng)導當場(chǎng)發(fā)現，對當事員工和該部門(mén)負責人及所串部門(mén)負責人都將給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
四、工作期間，一律不準私看與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報紙、雜志和刊物等(公司高管及部門(mén)負責人特意安排的工作除外)，一律不準聽(tīng)音樂(lè )和打瞌睡(如確實(shí)出現身體不適等特殊情況，必須向本部門(mén)負責人或上一級主管領(lǐng)導告知)或做與工作無(wú)關(guān)的事情等;一經(jīng)發(fā)現，將對本人給予5元/次的經(jīng)濟處罰(如本部門(mén)負責人及其它部門(mén)負責人也在場(chǎng)，也將給予同樣處罰);部門(mén)負責人自己違反的，將給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
五、一律不準隨意上網(wǎng)聊天和玩游戲等，如確實(shí)是工作需要，必須要先向主管領(lǐng)導請示，經(jīng)批準后方可進(jìn)行;否則，對員工本人給予10元/次的經(jīng)濟處罰(由部門(mén)負責人執行)，如部門(mén)負責人違反者，將給予20元/次的經(jīng)濟處罰。
六、各個(gè)部門(mén)都要保持良好的工作環(huán)境，主動(dòng)做好本部門(mén)及行政劃分區域內的衛生打掃和清理工作，每個(gè)部門(mén)都要設立衛生值日輪流表，要落實(shí)專(zhuān)人負責每天的衛生打掃和清理工作;一旦公司有大型活動(dòng)時(shí)，如個(gè)別部門(mén)因忙于工作不能進(jìn)行公共區域的衛生打掃和清理時(shí)，要和臨部門(mén)負責人商議解決的辦法，等活動(dòng)結束后再補償此項工作;如有違者，將對部門(mén)負責人給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
七、各個(gè)辦公室的辦公桌上都要保持衛生干凈、資料存放整潔，
絕不允許雜亂無(wú)章，如要長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)，除妥善保管好重要材料和數據外，要把所有物品收放整齊，并把椅子推靠在桌邊。如有違者，將對當事員工給予5元/次的經(jīng)濟處罰;如有部門(mén)負責人違反者，將對其給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
八、工作時(shí)間，各辦公室和各辦公區域及有代理商時(shí)，一律不準大聲喧嘩、唱歌、吵鬧、閑聊;一旦出現此類(lèi)事情，首先將對本人進(jìn)行提醒，不聽(tīng)勸阻者，將給予10元/次的經(jīng)濟處罰。一律不準打架、斗毆和惹弄是非，如一旦發(fā)生此現象，情節較輕的，將對矛盾挑起人進(jìn)行100元的經(jīng)濟處罰，對另一方也將進(jìn)行50元的經(jīng)濟處罰，并在公司全體員工大會(huì )上作以檢討，情節嚴重者將開(kāi)除公司。
九、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和業(yè)務(wù)洽談及接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)時(shí)，一定要注重各方面禮儀，其標準為:
1、和客戶(hù)溝通、交流和解答問(wèn)題時(shí)，一律要用普通話(huà)，嚴禁帶有地方方言。
2、無(wú)論何時(shí)何地，每當路遇客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，一定要積極主動(dòng)先打招呼:'老師好!'。
3、接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)，必須首先客氣地說(shuō):'您好!我是神農科技xxx部xxx，很高興為您服務(wù)';接聽(tīng)公司內線(xiàn)電話(huà)時(shí)，必須說(shuō):'您好!xxx部xxx'。
4、見(jiàn)到公司領(lǐng)導時(shí)，必須主動(dòng)打招呼:'您好!xxx領(lǐng)導'。就坐時(shí)，必須起身迎接領(lǐng)導，并讓領(lǐng)導先坐下。
5、到各部門(mén)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，必須要先敲門(mén)，經(jīng)對方允許后，方可進(jìn)入。
如有違反上述規定的，對員工將給予5元/次的經(jīng)濟處罰，如有部門(mén)負責人違反者，將對其給予10元/次的經(jīng)濟處罰。
十、在公司里，一定要相互尊重、友好相處，一律不準隨意頂撞公司領(lǐng)導，輕者將給予100元的經(jīng)濟處罰，并在全體員工大會(huì )上做檢討，重者將立即開(kāi)除。
十一、不準隨意使用公司電話(huà)閑聊，更不準隨意因私事?lián)艽蚬鹃L(cháng)途電話(huà)。如有違者，一經(jīng)發(fā)現屬實(shí)，將對當事者所使用的話(huà)費預估，并對其給予10倍的經(jīng)濟處罰，并在本部門(mén)會(huì )議上做檢討。
十二、未經(jīng)其它部門(mén)負責人允許，一律不準使用其它部門(mén)的電腦。不準到其它部門(mén)隨意翻閱文件、資料、賬簿和函件，如有違者均按涉嫌偷盜公司機密處理，一旦經(jīng)公司董事會(huì )調查核實(shí)，對情節較輕者將給予100元的經(jīng)濟處罰，并在全體員工大會(huì )上做檢討，對情節嚴重者將給予開(kāi)除并移交司法機關(guān)處理。
十三、本部門(mén)的電腦，一律不準其它部門(mén)人員和外來(lái)人員隨意使用和操作，否則，將對本部門(mén)負責人給予50元/次的經(jīng)濟處罰。本部門(mén)的電腦必須設置密碼，密碼要由該負責人掌管;各部門(mén)的重要資料一律不準放在電腦桌面上，如有違者，對該部門(mén)負責人將給予20元/次的經(jīng)濟處罰，如發(fā)現有私自將密碼透露他人者，將對其給予50元/次的經(jīng)濟處罰。另外，u盤(pán)、硬盤(pán)要按公司規定執行，并由專(zhuān)人管理，內存的業(yè)務(wù)資料，不經(jīng)z總批準同意，一律不準擅自拷貝給他人，內存的行政資料，不經(jīng)王總批準同意，也一律不準擅自拷貝給他人，違者按泄露公司機要文件，并依照公司《企業(yè)保密規章制度》執行。
十四、嚴格管理好公司各方面資料，如未經(jīng)部門(mén)負責人指派或公司主管領(lǐng)導批準，任何人不準隨意索取、打印、復印和拷貝其它部門(mén)的資料;無(wú)工作需要，任何人不準隨意擅自進(jìn)入市場(chǎng)部、財務(wù)部、檔案室、倉庫及各部門(mén)負責人辦公室，如有違者，將對當事人給予20元/次的經(jīng)濟處罰，對該部門(mén)負責人將給予30元/次的經(jīng)濟處罰。
十五、一定嚴格遵守公司上下班制度，一律不準遲到、早退和隨意曠工，有事做到請假(電話(huà)請假無(wú)效)。如有違者，將給予10元/次的經(jīng)濟處罰，特殊情況除外(包括:自己或直系親屬有病住院并能開(kāi)據市級以上住院證明及遇到緊急交通事故者除外)，如一個(gè)月內有連續兩次遲到或早退者，將給予20元/次的經(jīng)濟處罰;如有月考核資格的員工或部門(mén)負責人，將取消月考核資格;無(wú)故曠工者，將給予30元/次的經(jīng)濟處罰，連續累計7天者，公司將給予開(kāi)除。
十六、所有人員如有事需要請假，必須經(jīng)部門(mén)負責人或公司主管領(lǐng)導書(shū)面批準同意后，并把請假條交到行政部加以備案，如有違者，公司將按隨意曠工給予處理，并對其給予20元/次的經(jīng)濟處罰。
十七、所有員工一律不準代他人簽到，違者按共同遲到或早退處理，屢教不改者將給予開(kāi)除處理。
十八、在月末統計考勤時(shí)，所有人一律不準在任何空白考勤表上私自進(jìn)行補簽，因工作原因未及時(shí)簽到者，事后應及時(shí)請部門(mén)負責人審核簽字，與次日一早遞交行政部進(jìn)行補簽;否則，將按隨意曠工給予處理。
十九、因業(yè)務(wù)需要加班時(shí)，首先經(jīng)本部門(mén)負責人向主管領(lǐng)導提出申請，經(jīng)主管領(lǐng)導批準簽字后，再遞交行政部進(jìn)行備案;否則，公司將不給予加班費。一律不允許加班補報。
二十、所有員工在工作期間一律不準擅自外出，如有特殊情況時(shí)，應向主管領(lǐng)導申請同意后方可(擅自外出者不準超過(guò)一小時(shí));所有員工都要堅守工作崗位，如沒(méi)經(jīng)本部門(mén)負責人同意，無(wú)故離開(kāi)本部門(mén)15分鐘以上者，一律按脫崗處理，并對本部門(mén)負責人給予20元/次的經(jīng)濟處罰;如高管違反者，也將給予30元/次的經(jīng)濟處罰。
二十一、上班期間，一律不準在辦公區域吸煙，如有吸煙者須到衛生間(王總辦公室除外)。如有違者，對員工將給予10元/次的.經(jīng)濟處罰(由部門(mén)負責人執行)，部門(mén)負責人自己違反的將給予20元/次的經(jīng)濟處罰(部門(mén)負責人自罰)，高管違反者將給予30元/次的經(jīng)濟處罰。個(gè)人吸煙時(shí)一定要注意安全、衛生，一律不準隨地亂扔煙頭，違者按吸煙處罰。(請大家互相監督，如有不接受者請向z總直接投訴，并給予投訴者以罰款金額一半的獎勵)
二十二、所有員工(包括中高層)工作時(shí)間內，一律不準吃零食，違者將給予5元/次的經(jīng)濟處罰。
二十三、禁止在辦公場(chǎng)所進(jìn)餐(市場(chǎng)部值班人員、少數民族員工、特殊情況除外)一經(jīng)發(fā)現，將給予當事員工5元/次的經(jīng)濟處罰;午餐要統一進(jìn)餐，進(jìn)餐時(shí)一律不準飲酒，一經(jīng)發(fā)現將對當事員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟處罰(由部門(mén)負責人執行)，如有部門(mén)負責人自己違反，將對其進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟處罰;在業(yè)務(wù)宴請中，任何人都不允許過(guò)量飲酒，以免影響正常工作。
二十四、公司員工一律不準在公司為自己的電動(dòng)車(chē)充電，一經(jīng)發(fā)現將對當事者進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟處罰(由部門(mén)負責人執行);如一旦發(fā)現在其部門(mén)充電并未及時(shí)制止，將對該部門(mén)負責人進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟處罰。
二十五、所有員工一定要保存和管理好公司一切財物，一律不準把一切物品帶出公司(包括:煙灰缸、茶杯和所有辦公用品及各種設施)，違反者將對其進(jìn)行物品原價(jià)值10倍的經(jīng)濟處罰。如有偷盜公司及他人財物者，經(jīng)調查屬實(shí)后，一律開(kāi)除公司。
二十六、所有員工，一律不準在市場(chǎng)和公司肆意散播對公司不利的言論;如有違者，經(jīng)調查屬實(shí)后，輕者處于100元的經(jīng)濟處罰，重者將開(kāi)除公司。
二十七、因工作之便私拿回扣或收受賄賂者，經(jīng)調查屬實(shí)后，將一律開(kāi)除公司;私自侵占公司財物的，輕者由公司董事會(huì )決定處理，重者移交司法機關(guān)進(jìn)行處理。
二十八、如執行力不到位(按各部門(mén)執行力細則為準)，將對員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟處罰;對部門(mén)負責人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟處罰。
二十九、開(kāi)會(huì )時(shí)，手機如有響聲，將對員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟處罰;對部門(mén)負責人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟處罰、對高管進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟處罰。
三十、南北物流、南網(wǎng)絡(luò )部、公司倉庫，一律不準讓公司以外的人員(包括員工家屬)進(jìn)入，領(lǐng)導視察、公司產(chǎn)品及材料供應商或公司上層領(lǐng)導允許的人員除外;如有違反者，第一次將給予該部門(mén)負責人50元的經(jīng)濟處罰，隱瞞不報的，一旦公司發(fā)現并查清事實(shí)后，除直接取消該部門(mén)負責人的年終獎金外，對該部門(mén)所有員工也將進(jìn)行每人50元的經(jīng)濟處罰，如再有如此事情發(fā)生，將對該部門(mén)負責人做嚴肅處理。
三十一、公司統一下班后，各部門(mén)都必須檢查和關(guān)閉好所有門(mén)窗及一切用電設備(包括燈、電腦復印和打印機等);否則，將對該部門(mén)負責人進(jìn)行20元的經(jīng)濟處罰;第二次出現此類(lèi)事情，將對該部門(mén)負責人進(jìn)行50元的經(jīng)濟處罰;如第三次再出現此類(lèi)事情，該部門(mén)負責人將被待崗10天，并享受本部門(mén)實(shí)習工資待遇。
三十二、部門(mén)的值班工作，由本部門(mén)負責人親自安排，所有員工不準到三樓宿舍休息，違者將對本人及該人部門(mén)負責人分別進(jìn)行10元的經(jīng)濟處罰。
辦公管理制度12
第一章、總則
第一條、為加強辦公室管理，維護早餐工程良好形象，特為規范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第二條、適用范圍
本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴格遵守。
第三條、考核職責部門(mén)
本制度的檢查、監督部門(mén)為公司辦公室執行，違反此規定的人員，將給予一定數額的扣薪處理。第二章細則
第四條、服務(wù)規范
1、儀表：辦公室人員應儀表整潔、大方。
2、微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內應保證有人接待。
5、電話(huà)接聽(tīng)：
�。�1）接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
�。�2）辦公室內原則上不能接聽(tīng)私人電話(huà)。
6、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門(mén)、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。
第五條、辦公秩序
1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。
2、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，要堅守崗位，外出辦事要經(jīng)部門(mén)主管批準并報告去向、時(shí)間方可離開(kāi)。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的.安靜有序。
3、答復問(wèn)題要有理有據，不得信口開(kāi)河或帶有隨意性，對拿不準的問(wèn)題，要向領(lǐng)導請示報告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
4、發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時(shí)、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
6、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作，完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。
7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
8、文件管理
8.1文件、檔案、資料應進(jìn)行合理的分類(lèi)后存檔。
8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到三樓前臺打印。
8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度，未標明和按一般公文處理。
8.4文件辦理包括：草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。
8.5收文辦理指對收到公文的辦理過(guò)程，包括：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。
8.6參加上級或政府各部門(mén)召開(kāi)的會(huì )議材料、文件、 領(lǐng)導講話(huà)，要存檔保存。
9、積極參加公司的各項活動(dòng)，因故不能參加者，必須經(jīng)主管批準請假。
第六條、會(huì )議規定
1、每周六召開(kāi)本周工作總結會(huì )議，要求辦公室人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員準時(shí)到場(chǎng)。
2、會(huì )議必須制定專(zhuān)人做好會(huì )議記錄，并整理存檔。
3、會(huì )議內容包括對本周工作進(jìn)行總結及下周的工作計劃 、問(wèn)題及解決辦法。
4、會(huì )議過(guò)程中，各參會(huì )人員應認真聆聽(tīng)，并積極發(fā)言參與，不可交頭接耳，手機等通訊設備應調整至振動(dòng)或靜音，不允許接聽(tīng)電話(huà)。
5、若有特殊情況需要請假，必須提前一天向主管請假。
第七條、用電使用規定
1、員工均有義務(wù)留意辦公設備的用電狀況，不使用時(shí)將設備關(guān)閉，以避免長(cháng)時(shí)間待機造成的電力損耗。
2、員工應關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機時(shí)應關(guān)閉顯示器，長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)（如因故外出）應將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應及時(shí)關(guān)閉電腦，不能使電腦開(kāi)著(zhù)過(guò)夜。
3、員工離開(kāi)或下班時(shí)應做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開(kāi)公司的員工應仔細巡查，關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線(xiàn)夠用時(shí)，盡可能不開(kāi)燈。
第八條、衛生清潔管理規定
1、辦公室員工都有維護辦公室衛生環(huán)境的義務(wù)。
2、辦公室衛生管理實(shí)行日常清潔與周六保潔、公共區域由大家負責、個(gè)人辦公區域由員工自己負責相結合的原則。
3、辦公室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng )造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。本制度的最終解釋權在重慶華生美早餐工程辦公室。
本制度自發(fā)布之日起執行。
辦公管理制度13
1、上下班須嚴格按照作息時(shí)間執行，不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，到前臺按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、利用公司電話(huà)打私人電話(huà)、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的'事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門(mén)窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導報備并說(shuō)明去向，擅自離開(kāi)工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導請假，待領(lǐng)導批準方可離開(kāi)單位，否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束，否則嚴格按照績(jì)效考核制度執行;
10、有到訪(fǎng)客戶(hù)，須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄，并填寫(xiě)好《到訪(fǎng)登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領(lǐng)導的安排和指示，不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓，并做好培訓總結上交上級領(lǐng)導;
6月22日行政部
辦公管理制度14
為合理有效使用耗材，加強辦公耗材管理，嚴格控制耗材費用，特制定本規定。
一、辦公耗材是指除電腦硬件設備以外，日常辦公易消耗、需更換的物品，具體包括打印機色帶、色帶架、噴墨打印機墨盒、激光打印機硒鼓及碳粉、鍵盤(pán)、鼠標、CPU風(fēng)扇、網(wǎng)線(xiàn)等。
二、辦公耗材管理細則
1、本著(zhù)節約成本的原則，對于噴墨、激光打印機的耗材，必須做到物盡其用。
2、所有耗材必須經(jīng)網(wǎng)絡(luò )管理員檢驗后方可入庫，對于不合格或品牌型號不對的耗材不予接收。
3、噴墨打印機墨盒、針式打印機色帶架、復印機硒鼓、碳粉盒、鍵盤(pán)、鼠標等電腦耗材的.領(lǐng)用，由部門(mén)內勤填制《領(lǐng)料單》，經(jīng)部門(mén)負責人簽字后到網(wǎng)絡(luò )管理員處以壞換新。
4、網(wǎng)絡(luò )管理員在每年的6月、12月，對廢舊的墨盒、硒鼓、碳粉盒和壞鍵盤(pán)、壞鼠標申請報廢處理，報廢申請報告及清單，經(jīng)公司領(lǐng)導審批后方可處理。
5、依據公司電腦使用配發(fā)情況，由網(wǎng)絡(luò )管理員負責對辦公耗材的配備及使用作出合理的調整并提供專(zhuān)業(yè)建議，杜絕資源浪費。
6、辦公耗材歸口行政部門(mén)統一管理，由網(wǎng)絡(luò )管理員負責采購。
三、耗材費用考核標準
1、公司20xx年每月耗材費用標準為:1500元/月。
2、各部門(mén)耗材費用標準(單位:元/月)
3、新增或部門(mén)變更，由行政部門(mén)參照原標準制定新標準，報公司領(lǐng)導審批，產(chǎn)生的費用另行考核。
4、各部門(mén)耗材費用按上表以年度為周期進(jìn)行考核，超出部分由部門(mén)承擔，并作為部門(mén)負責人節約管理水平的衡量標準之一。行政部門(mén)在每年的12月下達扣款通知單，由財務(wù)部從其部門(mén)經(jīng)費中扣除，并在全公司發(fā)文通報。
四、附則
本管理規定從頒布之日起實(shí)施，由行政部門(mén)負責解釋與修訂。
辦公管理制度15
目的：
為提升和維護辦公室的整體形象，建立健全辦公室各項規章制度，努力營(yíng)造一個(gè)文明，整潔，有序的工作環(huán)境
一、紀律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時(shí)要求著(zhù)裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內褲，拖鞋。
2、嚴格遵守公司的工作作息時(shí)間，上午8：0012：00，下午14：0018：00，每天上班需到人事部簽到，凡無(wú)故不報到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，筏作需要，不得隨便離開(kāi)辦公室。
4、使用電話(huà)，傳真機，復印機，空調，燈光，電腦及其他電器設備用品應按規定使用，下班前應關(guān)妥才能離開(kāi)。
5、自覺(jué)愛(ài)護公司的一切設備設施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或丟失，必須負責賠償。
6、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊，更不允許聲喧嘩，使用電話(huà)時(shí)少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應注意禮貌用語(yǔ)“你好”。
7、不準在辦公室內下棋，玩紙牌及其他消遣活動(dòng)，不準玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準。凡公司各電腦信息，員工要負責保密，公司可以全權處理。
8、總機接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應使用甜美標準的普通話(huà)講[您好，XX公司，請問(wèn)您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話(huà)，更不允許用來(lái)聊天，通話(huà)時(shí)不宜聲音過(guò)，以免打擾其他員工辦公，人離開(kāi)辦公桌應將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。
二、衛生
1、辦公室的公共區域及辦公室外實(shí)行全員輪流打掃負責制，（具體見(jiàn)衛生值日表），無(wú)故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經(jīng)濟處罰。
2、個(gè)人的.辦公區域內由自己每日負責打掃整理，平時(shí)辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無(wú)關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區域有秘書(shū)和助手輪流打掃。
3、辦公區域內嚴禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過(guò)道處吸煙。
4、公司內不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應丟入廢紙摟內，不得隨意拋棄。
三、安全
1、工作人員在接待來(lái)人員時(shí)，必須先查明來(lái)者身份和來(lái)意，然后通知被部門(mén)和相關(guān)人員，經(jīng)許可后再允許進(jìn)入，嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內。
2、每天上班由辦公室專(zhuān)人負責提前十五分鐘開(kāi)門(mén)，下班前必須由專(zhuān)人負責關(guān)閉，并臨行前檢查公司內所有門(mén)窗，設備是否關(guān)好，并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動(dòng)財產(chǎn)應由專(zhuān)人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險氣入辦公室。
4、每日最后離開(kāi)辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門(mén)窗，確定安全后方可離開(kāi)。
5、公司所有員工應加強安全防范意識，堅決維護公司利益。
上述規定從頒布之日起正式執行，由綜合辦人員負責檢查監督，對違規定者給予1050元的經(jīng)濟處罰，情節嚴重者予以辭退。
罰則：
1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2、個(gè)人衛生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評后，箭一次，第二次罰款1元。
3、其他罰則按照10-50元進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
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