【推薦】停車(chē)場(chǎng)管理制度
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的停車(chē)場(chǎng)管理制度，歡迎閱讀與收藏。
停車(chē)場(chǎng)管理制度1
為規范料場(chǎng)車(chē)輛出入和停車(chē)秩序，保障料場(chǎng)安全和交通順暢，辦公環(huán)境秩序井然，確保員工車(chē)輛安全，特制訂本管理制度。
一、車(chē)輛管理負責人職責
1.依法循章對料場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行管理。
2.熟悉掌握住車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排，保證公司車(chē)輛使用車(chē)位。
3.負責監督和落實(shí)駕駛員崗位職責。
4.負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題。
5.負責對駕駛員進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6.定時(shí)向上級主管領(lǐng)導匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律
(一)車(chē)輛管理員的職責如下
1.負責對停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛管理。
2.按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行。
3.遵守規章制度，按時(shí)上下班，不擅離職守。
4.負責指揮停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛行駛和停放，維持交通、停車(chē)秩序。
5.負責對停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
6.負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室的清潔工作。
(二)車(chē)輛管理員的紀律
1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。
2.執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
3.工作期間禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準做其他與職責無(wú)關(guān)的事。
4.愛(ài)護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
5.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將；不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。
7.團結互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團結的事。
三、門(mén)衛管理制度
停車(chē)場(chǎng)的門(mén)衛職責是：
1.嚴格履行交接班制度。
2.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
3.對違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
4.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知。
5.搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。
6.定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報上級，維修更換。不準使用消防水源洗車(chē)等。
7.停車(chē)場(chǎng)門(mén)衛不準私自帶親戚朋友留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。
8.值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)報告上級部門(mén)。
9.值班人員必須控制進(jìn)入公司區域的車(chē)輛，除救護車(chē)、消防車(chē)、等特許運輸車(chē)輛外，其他車(chē)進(jìn)入公司區域時(shí)，都應限制性規定，經(jīng)過(guò)門(mén)衛允許后方能駛入。停車(chē)場(chǎng)門(mén)衛設一人，負責指揮車(chē)輛出入和停放。
四、交接班制度
1.按時(shí)交接班，接班人員應提前10min到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2.接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄
4.交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定
1.對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
�、圮�(chē)輛停放后，鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
�、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。
�、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。
2.車(chē)輛行駛停放管理規定
�、僮袷亟煌ü芾硪幎�，愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的道路，公用設施，不亂停放車(chē)輛。
�、谲�(chē)輛不準在停車(chē)場(chǎng)內長(cháng)期停放。
�、弁＼�(chē)場(chǎng)內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放。
�、芡７藕密�(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶走。
�、輽C動(dòng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)行駛，時(shí)速不得超過(guò)5km/h，嚴禁超車(chē)。
�、迿C動(dòng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內禁止鳴號。
�、卟粶试谕＼�(chē)場(chǎng)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及公用設施。
�、岵粶试谲�(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)劃線(xiàn)停車(chē)位內停放。
�、獬龍绦腥蝿�(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。
3.停車(chē)場(chǎng)管理規定
�、偻＼�(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度。
�、谕＼�(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車(chē)管員負責管理使用。
�、墼谕＼�(chē)場(chǎng)出入口處設置垃圾桶(箱)，在必要位置設路障和防護欄。
�、軝C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)應服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定。
�、葸\載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛不準進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、薏粨p壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。
�、弑３滞＼�(chē)場(chǎng)內清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應立即處理。
�、嘟乖谕＼�(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
六、摩托車(chē)保管規定
公司員工摩托車(chē)實(shí)行統一保管。
1摩托車(chē)臨保的管理；
a.車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到專(zhuān)用停放點(diǎn)停放；
b.車(chē)管員發(fā)放臨保號牌，臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證；
c.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號牌，車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。
2.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災事故的發(fā)生。
3.需要保管的摩托車(chē)必須購買(mǎi)綜合保險，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險公司索賠。
七、值班室管理規定
1.值班室應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)
2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長(cháng)椅和床，不準閑雜人員進(jìn)入，崗亭外不準擺放凳椅。
3.值班室內不準存放雜物，隨時(shí)保持室內外清潔。
4.值班室值班記錄放在固定位置，且應擺放整齊。
5.值班室不準作其他使用。
八、車(chē)輛管理員儀容儀表規定
1.著(zhù)裝規定
�、僦�(zhù)裝要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。
�、诖┖谏ば�，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
�、鄄坏门宕黠椢�，口袋內不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。
�、芙古�、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規定
�、俳�(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
�、诓粶柿糸L(cháng)發(fā)、蓄胡子、留長(cháng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(cháng)不得超過(guò)1.5cm，胡須要天天刮，不留長(cháng)鬢角，鬢發(fā)長(cháng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1mm，鼻毛不得長(cháng)出鼻孔。
�、劬裾褡�，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋，不準邊執勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
�、懿坏煤吒枨�、吹口哨、聽(tīng)收錄機、看書(shū)報。
�、莶坏秒S地吐痰，亂丟雜物。
�、薏煌诙�、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
�、咦龅健拔⑿Ψ⻊�(wù)”，對待車(chē)主友善、熱誠，嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
�、嗌蠉徢�，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范。
停車(chē)場(chǎng)管理制度2
1、凡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，必須遵守本管理規定，服從管理人員指揮，按規定位置停放。
2、車(chē)輛出入本停車(chē)場(chǎng)時(shí)，時(shí)速不得超過(guò)10公里。
3、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停妥后，車(chē)主應拉緊手摯，切斷電，帶走貴重物品，鎖好門(mén)窗再行離開(kāi)，本停車(chē)場(chǎng)主要是供給車(chē)輛的停泊服務(wù)，對車(chē)輛和財物的損失和損壞，恕不負賠償職責。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車(chē)輛泊入本停車(chē)場(chǎng)內，如車(chē)主瞞報或違反本停車(chē)場(chǎng)的規定而造成的一切后果，除由當事人負責外，還報司法部門(mén)追究當事人的法律職責。
5、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車(chē)輛不得進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)。
6、嚴禁在車(chē)場(chǎng)內加油、加電池水、修車(chē)、洗車(chē)、吸煙和動(dòng)用明火。
7、停車(chē)場(chǎng)內不得堆放任何物品，嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車(chē)場(chǎng)有任何事故發(fā)生，管理公司由權采取適當的臨時(shí)應變措施，以盡量減少對客戶(hù)的不便，在緊急情景下本停車(chē)場(chǎng)有權要求車(chē)主將車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)，或在未通知車(chē)主前將車(chē)輛拖離到安全地點(diǎn)，除因本停車(chē)場(chǎng)員工故意造成的損壞外，管理公司恕不負責賠償。
9、任何車(chē)輛對停車(chē)場(chǎng)造成的一切損壞，或導致其他人士受傷或損失，管理公司有權要求賠償，并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)的權利。
10、管理公司有權對違例泊車(chē)做出鎖車(chē)或拖車(chē)等相應的處理，一切費用將由車(chē)主負責。
11、停車(chē)場(chǎng)的收費標準按物價(jià)部門(mén)批準的標準執行。
停車(chē)場(chǎng)管理制度3
為維護小區交通秩序，保障車(chē)輛、行人安全，確保居民正常的生活秩序，特制定本規定：
一、遵守交通管理規定，愛(ài)護小區的道路、公用設施，不亂停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。
二、內部車(chē)輛出入小區要出示出入證，外部車(chē)輛（含機動(dòng)車(chē)、家用車(chē)、板車(chē)、小貨車(chē)）不得隨意出入小區，特殊情況需進(jìn)入，司機應配合門(mén)崗填寫(xiě)臨時(shí)出入證。
三、嚴禁在小區主干道、消防通道（門(mén)崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門(mén)）停放車(chē)輛。
四、車(chē)輛進(jìn)入小區，司機必須減速慢行，機動(dòng)車(chē)時(shí)速不得超過(guò)15公里，摩托車(chē)時(shí)速不得超過(guò)20公里，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全，嚴禁超車(chē)。
五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車(chē)輛進(jìn)入小區。
六、出租車(chē)不得駛入小區，遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過(guò)重物品，視情況放行，但必須及時(shí)離開(kāi)。
七、車(chē)輛載貨駛防離小區，必須有相應證明，屬貴重物品，大件物品或搬家物品，必須由住戶(hù)到值班室辦理手續，方可放行。
八、除執行任務(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本制度執行。
整改方案
從6月1日大門(mén)值班室正式運行以來(lái)，在小區治安車(chē)輛管理等方面做了一些工作。如：
1、門(mén)衛實(shí)行24小時(shí)值班，社區分管領(lǐng)導及保衛部不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，小區治安狀況明顯好轉。
2、車(chē)輛由分管領(lǐng)導牽頭，保衛部門(mén)配合門(mén)衛值班人員對進(jìn)出小區主干道亂停亂放現象進(jìn)行了徹底的整頓，確保了道路的暢通，減少了安全隱患。
3、對19樓與20樓之間的進(jìn)出通道，擺攤設點(diǎn)現象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的清理，徹底杜絕了小區進(jìn)出通道及其他地方出現擺攤設點(diǎn)，大大方便了廣大居民的出行。
4、在進(jìn)出小區主干道設置六處減速緩沖帶，限速標志2塊。
5、在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調下，經(jīng)過(guò)與黃家村的多次溝通，終于在小區后門(mén)（與黃家村結合部）安裝了鐵門(mén)，并規定了開(kāi)、關(guān)鐵門(mén)的時(shí)間，從而為小區實(shí)行封閉式管理創(chuàng )造了條件。
在運行過(guò)程中存在的問(wèn)題：
1、進(jìn)出小區車(chē)輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠(chǎng)及接送上學(xué)學(xué)生的外來(lái)車(chē)輛暢行無(wú)阻，亂鳴喇叭，嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。
2、在原加工廠(chǎng)開(kāi)辦汽車(chē)廠(chǎng)，24小時(shí)都有車(chē)輛進(jìn)出，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調。
3、明志小學(xué)西門(mén)設在小區，每天接送學(xué)生的汽車(chē)、摩托車(chē)大量進(jìn)出，存在諸多安全隱患。
整改：
一、增設門(mén)崗值班人員，24小時(shí)值班，每人每天值班8小時(shí)。
二、在大門(mén)口設置電動(dòng)橫桿，由值班人員控制，車(chē)輛不得隨意進(jìn)出。
三、跟湘核建新余分公司協(xié)商：
1、如何加強汽修廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)出的管理。
2、是否可在加工廠(chǎng)閑置空地修建大型停車(chē)場(chǎng)，為下一步實(shí)行收費停車(chē)做準備。
四、對小區業(yè)主車(chē)輛統一登記造冊，發(fā)出入證，外來(lái)車(chē)輛禁止隨意進(jìn)出，特殊情況需進(jìn)入，需辦理登記手續。
五、完善小區車(chē)輛管理制度，并在大門(mén)口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。
六、在球場(chǎng)周?chē)?號樓與6號樓之間，6號樓后等空地設置停車(chē)區域，方便小區業(yè)主停車(chē)。
七、由保衛部牽頭，門(mén)崗保安員配合對進(jìn)入小區車(chē)輛超速行駛，亂鳴喇叭，亂停亂放等現象進(jìn)行為期一個(gè)月的專(zhuān)項整頓。
八、加強與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門(mén)（小區內）進(jìn)出，如學(xué)生確需進(jìn)入，接送學(xué)生的車(chē)輛不得進(jìn)入小區。
九、待條件成熟，對外來(lái)車(chē)輛實(shí)行收費管理。
停車(chē)場(chǎng)管理制度4
為加強停車(chē)場(chǎng)安全管理，對車(chē)輛統一停放和管理，避免人為因素對車(chē)輛進(jìn)行破壞，確保車(chē)輛安全，維護正常的車(chē)場(chǎng)秩序，本停車(chē)場(chǎng)特制定以下安全制度：
一、 車(chē)輛停放管理制度
1、本車(chē)場(chǎng)實(shí)行封閉式管理,提供24小時(shí)停車(chē)管理服務(wù)。
2、本車(chē)場(chǎng)為內部停車(chē)場(chǎng),只為小區的業(yè)戶(hù)提供停車(chē)管理服務(wù);外部車(chē)輛禁止入內。
3、凡在本車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的業(yè)戶(hù),須到公司客戶(hù)服中心部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取停車(chē)許可證。
4、為保證您的車(chē)輛安全,凡在本車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛,須辦理機動(dòng)車(chē)輛保險。
5、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),應按規定的行車(chē)線(xiàn)路減速慢行,注意交通安全，嚴禁違章、逆行。
6、請將公司核發(fā)的停車(chē)卡及停車(chē)證放置在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃的顯要位置；車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，請主動(dòng)刷卡文明停車(chē)。
7、請按規定的位置停放車(chē)輛，嚴禁擠占其它車(chē)位。
8、停車(chē)后，請鎖好車(chē)門(mén)、關(guān)好窗戶(hù)，嚴禁在車(chē)內存放貴重物品。
9、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁煙火；嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車(chē)場(chǎng)。
10、嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內修理車(chē)輛或使用消防水源沖洗車(chē)輛。
11、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁閑雜人員進(jìn)入，司機將車(chē)輛停好后，應主動(dòng)離開(kāi)，不得在停車(chē)場(chǎng)內無(wú)故逗留。
12、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車(chē)輛。
13、對于進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的可疑車(chē)輛，停車(chē)場(chǎng)管理人員有權暫扣其車(chē)輛或移交公安機關(guān)處理。
14、為了保證停車(chē)場(chǎng)的正常使用，請您愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)內的各種設備設施。一旦造成人為損壞，當事人應照價(jià)賠償。
15、請廣大業(yè)戶(hù)自覺(jué)遵守本車(chē)場(chǎng)的管理制度；自覺(jué)服從車(chē)場(chǎng)管理人員的管理；共同維護停車(chē)場(chǎng)的秩序。對于違反停車(chē)場(chǎng)管理規定的人員，物業(yè)管理公司將依據有關(guān)規定進(jìn)行處理。
二、安全保衛管理制度
1、全面落實(shí)安全主體責任，確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實(shí)到位，不發(fā)生重大安全事故。
2、操作人員持證上崗，負責車(chē)庫的車(chē)輛指引，維持停車(chē)秩序。
3、對車(chē)輛安全進(jìn)行仔細檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，來(lái)車(chē)時(shí)將車(chē)輛指揮到位，并檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，有無(wú)上鎖。
4、嚴格執行停車(chē)規則對來(lái)路不明、無(wú)牌證車(chē)輛不予停放。
5、合理配置滅火裝備，檢查滅火設備運行情況，對漏油、漏氣車(chē)輛不準停放，并及時(shí)告知車(chē)主。
6、定期開(kāi)展消防演習，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實(shí)安全條例，增強防火意識。
三、 消防管理制度
1、車(chē)輛接順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、電源火線(xiàn)絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車(chē)廂的車(chē)門(mén)（包括安全疏散門(mén)）開(kāi)啟靈活，門(mén)鎖完好。
4、車(chē)上備有相應的消防器材。
5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛及司機應保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂扔垃圾及棄置廢雜物；禁止場(chǎng)內吸煙。
6、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，用過(guò)的油綿紗等廢棄物，必須及時(shí)清理，不準存放在停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)庫內。
7、在停車(chē)場(chǎng)內禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
8、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)、禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
9、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
10、不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等設施。
11、在停車(chē)場(chǎng)設置垃圾箱（桶），必要位置設置路障和防護欄。
12、停車(chē)聲場(chǎng)內按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類(lèi)和數量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。
13、嚴禁停車(chē)場(chǎng)內放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。
14、嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。
20xx年1月11日
停車(chē)場(chǎng)管理制度5
一、車(chē)輛管理負責人職責
1、依法循章對交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4、負責監督和落實(shí)員工崗位職責，對員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
7、負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負責對員工進(jìn)行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律
1、車(chē)輛管理員的職責如下：
(1)負責對停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內的自行車(chē)管理。
(2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統一安排調度。
(3)按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
(4)遵守規章制度，按時(shí)上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。
(5)按規定和標準收費，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
(6)負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放，維持停車(chē)秩序。
(7)負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
(8)負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室，崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。
2、車(chē)輛管理員的紀律
(1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。
(2)執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
(3)嚴格遵守《交接班制度》。
(4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
(5)愛(ài)護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
(7)禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。
(8)團結互助，禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
三、門(mén)衛管理制度
停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛需設兩人，一人登記收費，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是：
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報上級，維修更換，不準使用消防水源洗車(chē)等。
8、車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)，管理制度《停車(chē)場(chǎng)管理制度》。
9、值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)報告上級部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定
管理處負責車(chē)輛管理，車(chē)輛行駛停放，車(chē)場(chǎng)主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)的管理工作，車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
(1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
(2)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
(3)車(chē)輛停放后，司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
(4)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
(5)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。
(6)進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
(7)禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
(8)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。
注：各車(chē)主應自覺(jué)執行上述規定，如有違反上述規定者，要無(wú)條件服從車(chē)場(chǎng)管理人員的批評、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格，嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責任。
六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規定
摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規定有所不同。
1、摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理：
(1)需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費處辦理登記，繳納月保費用(收費標準按物價(jià)部門(mén)文件規定)，領(lǐng)取月保號牌;
(2)月保車(chē)輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車(chē)輛使用，用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理手續
(3)月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費用(可預繳多月)，過(guò)期按臨保車(chē)輛處理;
(4)月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區域停放，并將號牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對。
2、摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理：
(1)臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;
(2)車(chē)管員發(fā)放臨保號牌，并做好車(chē)輛登記工作，臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證;
(3)車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費處繳納臨保費用;
(4)臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號牌，車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。
(5)禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災事故的發(fā)生。
(6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車(chē)，如有遺失，由保管單位負責賠償。
(7)需要保管的摩托車(chē)必須購買(mǎi)綜合保險，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險公司索賠。
(8)存放在保管站的自行車(chē)，長(cháng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費達3個(gè)月者，由車(chē)管清出保管站，不再負保管責任。
七、停車(chē)卡的辦理和使用規定
1、停車(chē)卡的辦理
停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費，臨保車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù)，并收取電子出入卡押金。
2、車(chē)卡的使用
車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者，車(chē)場(chǎng)有權收回車(chē)位使用權。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡，應及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金
用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜的機會(huì )，停車(chē)卡應隨身攜帶。
3、車(chē)輛保管收費的標準
車(chē)輛保管收費的標準，要根據廣州市物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據政府規定的指導價(jià)，并參考周?chē)覂韧＼?chē)場(chǎng)的收費標準來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規定的收費標準限度內臨時(shí)調整保管費。
八、值班室(崗亭)管理規定
1、值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準、營(yíng)業(yè)執照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長(cháng)椅和床，不準閑雜人員進(jìn)入，崗亭外不準擺放凳椅。
停車(chē)場(chǎng)管理制度6
1.目的:
規范停車(chē)場(chǎng)的收費管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,防止環(huán)節中錯、漏及其它質(zhì)量問(wèn)題的出現。
2.適用范圍:
適用于停車(chē)場(chǎng)(地庫)收費服務(wù)過(guò)程。
3.職責:
(1)停車(chē)場(chǎng)管理員:負責收費操作的全過(guò)程,同時(shí)按崗位職責的要求,處理收費設備的一般性故障,以及協(xié)助處理停車(chē)場(chǎng)出入的臨時(shí)問(wèn)題和突發(fā)事件。
(2)停車(chē)場(chǎng)出入口崗管理員:負責車(chē)輛出入管理,指引車(chē)輛出入,負責車(chē)場(chǎng)入口設施安全,登記車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間。
(3)停車(chē)場(chǎng)管理員:負責停車(chē)場(chǎng)內設施和車(chē)輛停放安全,指引車(chē)輛停泊和出庫。
(4)車(chē)場(chǎng)財務(wù)人員:負責監督停車(chē)場(chǎng)收款員的收費工作,并每天定時(shí)回收所收款項,同時(shí)定期每周核對收款金額與“收費日統計表”和“月統計表”是否相符,每月呈交月報表,保管空余ic卡。
(5)管業(yè)主任:負責ic卡保管和發(fā)放,負責經(jīng)常從收款員處了解停車(chē)場(chǎng)收款員工作和服務(wù)狀況,并按公司有關(guān)規定,定期抽檢和監督收款員工作,給予評定獎懲決定。
(6)系統管理員:負責建立基本檔案、設置系統參數錄入,負責ic卡的定期檢測,負責系統維護,每個(gè)工作日檢查收費系統狀況。
4.工作規程:
4.1車(chē)場(chǎng)收款(管理員)的基本要求:
(1)必須熟悉和嚴格遵守本停車(chē)收費室的管理規定。
(2)必須熟悉收款計費電腦的操作和軟件的使用技術(shù)。
(3)必須熟悉停車(chē)場(chǎng)在突發(fā)事件時(shí)的應急處理規程。
(4)必須熟悉和嚴格執行公司對收款員制訂的工作制度和財務(wù)紀律。
(5)對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口和管理設備的原理和操作有基本的了解。
(6)對公司規定的停車(chē)服務(wù)程序及臨時(shí)處理停車(chē)客戶(hù)的投訴方法熟悉并能切實(shí)去執行。
4.2停車(chē)場(chǎng)收款員接班后的準備工作。
(1)在電腦中輸入自己的用戶(hù)名及相應密碼,使電腦處理于清機狀態(tài)。
(2)檢查停車(chē)場(chǎng)入口處的卡箱內是否有足夠的臨時(shí)停車(chē)卡(ic卡),如不夠,要及時(shí)補充。
(3)準備適量的零鈔以備找零。
(4)仔細閱讀上班收款員的記錄,了解停車(chē)場(chǎng)內現存車(chē)輛的狀況和存在問(wèn)題。
4.3停車(chē)場(chǎng)收費程序:
臨時(shí)客戶(hù)停車(chē)場(chǎng)收費步驟:
(1)客戶(hù)車(chē)輛從車(chē)道入口行駛到進(jìn)場(chǎng)閘桿前感應器區從票箱取卡。
(2)客戶(hù)開(kāi)車(chē)出庫,憑臨時(shí)停車(chē)卡(ic卡)辦理手續,收款員按操作程序,在電腦上打出計費。
(3)收費時(shí)要點(diǎn)清金額,注意辨別偽鈔(1.紙幣的完好性,2.紙幣質(zhì)感,3.盲文凹凸感,4.用驗鈔機檢查紙幣水印,金屬絲)。收款后記住將停車(chē)發(fā)票交客戶(hù),如客戶(hù)表明不要發(fā)票,收款員不得私存客戶(hù)發(fā)票。
送貨車(chē)輛管理步聚:
(1)收款員發(fā)出《卸貨車(chē)輛證明》,知會(huì )進(jìn)場(chǎng)裝卸貨車(chē)輛司機本停車(chē)場(chǎng)裝卸貨停車(chē)規定。
(2)裝卸貨車(chē)輛司機憑管理處蓋章確認的《卸貨車(chē)輛證明》收款員搜索該車(chē)輛是否超出30分鐘規定時(shí)間,若不超出30分鐘,在電腦中確認放行,超出30分鐘則按停車(chē)場(chǎng)規定計費。
臨時(shí)客戶(hù)因臨時(shí)停車(chē)卡丟失的處理與收費步驟:
(1)接到丟失報告后,不論何種原因,客戶(hù)汽車(chē)一律不得放行。收款員要求雙方再仔細尋找,并立即通知當值保安主任或管業(yè)主任來(lái)進(jìn)行處理。在未處理前,要疏通好客戶(hù)車(chē)輛,以免造成車(chē)輛堵塞。
(2)若確認客戶(hù)是停車(chē)卡丟失時(shí),現場(chǎng)處理的主管人員要求對方出示“三證”,即《機動(dòng)車(chē)行駛證》、《機動(dòng)車(chē)駕駛證》、司機的《居民身份證》。核對汽車(chē)車(chē)牌與行駛證號是否相符,司機身份與駕駛證和身份證所示人員身份是否相符。若達到以上“兩相符”,就可以繼續辦下述手續,如有一個(gè)不符,則將車(chē)扣下,直到達到“兩相符”和弄清情況為止。
(3)若達到“兩相符”,收款員要與入口保安員聯(lián)系,了解核對該輛車(chē)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)間,并根據記錄時(shí)間查找“記錄查詢(xún)”及對照“入口抓拍圖像”,以確認車(chē)牌及進(jìn)入時(shí)間,以此計算其應交的停車(chē)費用,客戶(hù)應交的費用為停車(chē)費加臨時(shí)停車(chē)卡工本費。
(4)最后,在《遺失停車(chē)卡記錄表》(見(jiàn)附表3)記錄以上“三證”的要素及臨時(shí)卡卡號、已交費金額等,收款員和出口當值管理員簽名后,可以將該客戶(hù)車(chē)輛放行。
(5)若時(shí)租車(chē)電腦資料全失,即通過(guò)對講機與進(jìn)場(chǎng)管理員了解該牌號的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,按進(jìn)場(chǎng)時(shí)間計費收款放行。
4.4收費時(shí)對月租車(chē)出現問(wèn)題的處理原則:
(1)若月租停車(chē)戶(hù)忘記帶或丟失ic卡的情況下,先在電腦上核對其身份和月租情況后,記錄下主要情況,請當值管理員和當事人簽名后方可放行。
(2)若月租停車(chē)戶(hù)丟失ic卡,指引事主憑公司證明到管理處申請辦新卡手續。
(3)若月租停車(chē)戶(hù)未帶ic卡,需進(jìn)場(chǎng)泊車(chē),按時(shí)租方式處理。
(4)若該月租卡在此前已給另一部車(chē)使用,則該車(chē)輛不可放行,請客戶(hù)交納臨時(shí)停車(chē)費后才能離開(kāi)。
(5)若電腦顯示該停車(chē)卡過(guò)期或未交費時(shí),要通知對方交了費才能放行。如對方要立即離開(kāi),要核實(shí)其停車(chē)時(shí)間,繳交了臨時(shí)停車(chē)費才能放行。
(6)若辦公時(shí)間月租車(chē)過(guò)時(shí)離場(chǎng),則根據超時(shí)車(chē)場(chǎng)收費標準收費。
4.5停車(chē)場(chǎng)收費過(guò)程中要注意的事項:
(1)收款員要密切注意電腦顯示,對出現的各種異常信息要作相應處理,如無(wú)法處理,則立即通知系統管理者來(lái)處理。
(2)若遇電腦死機,要用熱啟動(dòng)方式重新啟動(dòng)電腦。要在值班記錄記下死機及恢復時(shí)間,若采取措施后都未能啟動(dòng),應立即通知系統管理者來(lái)處理,同時(shí),根據進(jìn)場(chǎng)時(shí)管理費員登記車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間記錄為出場(chǎng)車(chē)輛辦理結算手續,短時(shí)間內未能修復,用備用卡鐘進(jìn)行運作,待故障排除后恢復系統正常運作。
(3)收款員因事要暫時(shí)離開(kāi)收費室,必須登記離開(kāi)時(shí)間及回來(lái)時(shí)間、事由,并請頂替管理員簽名證實(shí)。若停車(chē)場(chǎng)在頂崗時(shí)間出現異常情況,能處理的應及時(shí)處理,不能處理的事情及時(shí)上報,對已處理的事情,收款員要記錄下相關(guān)的情況,并請頂替人員簽名證實(shí)。
4.6停車(chē)場(chǎng)其它突發(fā)事件處理程序:
(1)若停車(chē)場(chǎng)閘桿故障,收款員即采取以下措施之一處理,執行時(shí)按a至e次序優(yōu)先處理,所有手動(dòng)放行必須有記錄及由出口保安見(jiàn)證簽名:
a.用電腦手動(dòng)起桿(電腦有記錄、拍照)。
b.通知收款主管使用收費室手動(dòng)起桿(有鑰匙存放收款中心)。
c.通知管業(yè)主任,同時(shí)通知工程部,在閘口接緊急起動(dòng)掣(有鑰匙存放收款中心)。
d.通知管業(yè)經(jīng)理,同時(shí)通知工程部手動(dòng)搖桿。
e.上述步驟未能解決,由工程部拆桿,工程部聯(lián)絡(luò )廠(chǎng)家排除故障,修復后恢復正常運作。
(2)若發(fā)生車(chē)輛進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)撞閘桿,即報保安部主任或管業(yè)主任,同時(shí)對現場(chǎng)拍照,指引車(chē)輛�？寇�(chē)道邊等待處理,做好記錄。
(3)若發(fā)現車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)內損壞設施,及時(shí)通知保安部主任或管業(yè)主任,拍照現場(chǎng),作出損壞賠償處理。
(4)若發(fā)現停車(chē)場(chǎng)內有車(chē)輛未關(guān)好門(mén)窗的情況,應立即報告主管通過(guò)收費室客戶(hù)資料看能否與車(chē)主取得聯(lián)系。在無(wú)法聯(lián)系到車(chē)主情況下,可兩人在場(chǎng)待為關(guān)門(mén)、窗,做好記錄。
(5)若發(fā)現車(chē)場(chǎng)內時(shí)租車(chē)輛超過(guò)15天時(shí)間仍未取車(chē),應特別注意該車(chē)輛,報告保安部主任及管業(yè)部主任,30天內無(wú)人取車(chē),應報派出所處理。
(6)若有公安、檢察院、法院、軍牌車(chē)輛到廣場(chǎng)執行公務(wù),或有其它單位到管理處辦理維修保養工作,須填寫(xiě)《特殊車(chē)輛負責停泊報告》(見(jiàn)附表4)
4.7停車(chē)場(chǎng)收費室交接班工作程序:
交班的同事預先做好交接準備工作:
(1)整理當班記錄,及電腦中的《操作員交接班表》。
(2)寫(xiě)好備忘錄,將當值出現的問(wèn)題,下一班要注意或處理的事記入其中。
(3)清點(diǎn)好當班所收的款項以及停車(chē)費發(fā)票,備用ic卡,并記下順序號碼。
(4)預先寫(xiě)好交接班記錄,主要是重要事項的交待和交接的款項數字。
(5)當班收款員收拾好自己的私人物品,并將有關(guān)辦公用品擺放好,做電腦及配套設備的清潔。
交接班工作要點(diǎn):
(1)打印出本班次《操作員交接班表》。
(2)當班收款員將款項、發(fā)票、ic卡移交給下一班收款員,并當場(chǎng)點(diǎn)清。
(3)《操作員交接班表》由交班人員負責保管。
(4)雙方在《操作員交接班表》上簽名,完成交接工作。
5.ic卡管理:
(1)管業(yè)主任負責ic卡的管理,每月對ic卡總量和庫存,實(shí)用量進(jìn)行核對。
(2)發(fā)現ic卡有破損應及時(shí)作事件報告。
(3)發(fā)現ic卡屬人為損壞,由責任人負責賠償工本費。
(4)若進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛出現丟失停車(chē)卡的情況,按遺失停車(chē)卡處理程序處理。
收入管理
(1)停車(chē)場(chǎng)早班收款員應在每天下午將停車(chē)款、《特殊車(chē)輛負責停泊報告》、《卸貨車(chē)輛證明》、《操作員交接班表》與《手動(dòng)起桿報告》核對后交財務(wù)部。中班員工應次日下午完成上述工作。
(2)財務(wù)部人員復核停車(chē)場(chǎng)收款和《停車(chē)收費日統計表》,每周轉交業(yè)主方車(chē)場(chǎng)負責人定期查核電腦記錄。
(3)由業(yè)主方車(chē)場(chǎng)負責人對停車(chē)場(chǎng)的《停車(chē)收費日統計表》和《停車(chē)場(chǎng)收費月統計表》金額與實(shí)收金額核對,做到帳實(shí)相符,定期查核電腦記錄。
密碼管理:
密碼管理采用四級密碼管理方式,一級收款員,二級財務(wù)人員及管業(yè)經(jīng)理,三級系統管理者,四級業(yè)主方代表(車(chē)場(chǎng)負責人)。
鑰匙管理:
停車(chē)場(chǎng)管理制度7
一、目的：
為規范停車(chē)場(chǎng)收費管理制度，加強管理力度，保證停車(chē)費及時(shí)、全額收取，不漏收、不錯收，確保公司資金安全，特制定本制度。
二、適用范圍：
本制度適用于停車(chē)場(chǎng)。
三、職責：
本部門(mén)員工按本工作崗位職責執行。
四、停車(chē)場(chǎng)入場(chǎng)登記管理
1、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，由當班登記員對進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類(lèi)進(jìn)行車(chē)牌號臺賬登記，車(chē)輛類(lèi)型分為小型車(chē)輛、大型車(chē)輛、特殊免費車(chē)輛(此類(lèi)車(chē)輛包括當地政府車(chē)輛、本公司車(chē)輛等，也包括特殊情況下的免收車(chē)輛，以當時(shí)實(shí)際情況為準)，按分類(lèi)要求登記員必須建立三本臺賬進(jìn)行分類(lèi)登記，免收車(chē)輛必須在臺賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場(chǎng)車(chē)輛車(chē)牌號時(shí)，必須做到及時(shí)、準確無(wú)誤，字跡要工整，賬面要清楚，便于交班時(shí)核對收費情況。
五、停車(chē)場(chǎng)收費管理
1、停車(chē)場(chǎng)收費標準：小型車(chē)輛臨停10元/輛，過(guò)夜20元/輛;大型車(chē)輛臨停15元/輛，過(guò)夜25元/輛。
2、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，由當班收費員對進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類(lèi)進(jìn)行現金收費，收費時(shí)點(diǎn)清收費金額，注意辨別假鈔，按客戶(hù)要求撕去停車(chē)發(fā)票，做到合理避稅。
3、按現金管理要求，收費員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補零錢(qián)，找補零錢(qián)在上班時(shí)統一領(lǐng)取。收費員手上收費金額達到100元(除去本留在手上的找補零錢(qián))，將收費款交由停車(chē)場(chǎng)主管統一保管，并簽字確認交款人、交款金額，最后交班時(shí)由停車(chē)場(chǎng)主管、當班收費員共同清點(diǎn)當日收費款總額，再與登記員的當天臺賬進(jìn)行核對，如發(fā)現款與賬核對不一致的情況，分責任進(jìn)行處罰，停車(chē)場(chǎng)主管負責已簽收的收費款，當班收費員負責未交的收費款及本來(lái)手上的預留金200元，分析是哪邊出現問(wèn)題，就由哪邊負責賠差額，在當月工資中扣除。
4、停車(chē)場(chǎng)主管有責任督促當班收費員及時(shí)交款，當班收費員有義務(wù)做到及時(shí)交款，簽字確認，起到相互監管的作用。
5、各環(huán)節在收取現金時(shí)，做到認真清點(diǎn)金額、辨別假鈔，收款人確認無(wú)誤后，簽字認可為準，如從中發(fā)現金額不符、有假鈔的`情況，由交款人負全部責任，照金額進(jìn)行賠償，在當月工資中扣除。
六、停車(chē)場(chǎng)票據管理
1、按需向公司財務(wù)領(lǐng)取停車(chē)發(fā)票，做到合理避稅原因，及時(shí)將用完的票根交回財務(wù)。
2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時(shí)，必須完善簽字核對手續，做到有據可查。
七、停車(chē)場(chǎng)節假日管理
1、按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定本停車(chē)場(chǎng)遇節假日屬于工作更為繁忙時(shí)
間，必須做好節前工作安排工作，此工作安排先由本部門(mén)主管按實(shí)際人員情況提前半個(gè)月上報管委會(huì )，再由管委會(huì )提出決定意見(jiàn)提前一周上報公司批示，最終以公司批示意見(jiàn)為準。
2、節假日停車(chē)場(chǎng)具體管理辦法以當時(shí)最終公司批示意見(jiàn)執行。
八、違規處理
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費款，一經(jīng)發(fā)現確認，屬于經(jīng)濟違法，一律嚴肅處理，按貪污、挪用金額的雙倍賠償，并立即開(kāi)除處理;金額大的交由公安機關(guān)處理，公司并保留追訴權。
停車(chē)場(chǎng)管理制度8
為有效管理校園車(chē)輛停放，確保校園停車(chē)秩序、校園寧靜，特制定本停車(chē)場(chǎng)的管理制度。
一、學(xué)校停車(chē)場(chǎng)由總務(wù)處負責管理。停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用，禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的其他行為。
二、所有機動(dòng)車(chē)輛務(wù)必在傳達室登記備案，填寫(xiě)車(chē)主姓名、車(chē)牌號、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車(chē)輛停放在校門(mén)外兩側，有特殊原因者務(wù)必在傳達室登記。
四、所有駕駛人員要按劃線(xiàn)位置停放車(chē)輛，避免對其它車(chē)輛的進(jìn)出造成阻礙。嚴禁在人行道停車(chē)。
五、車(chē)輛停好后，應鎖好門(mén)窗和調好防盜系統。凡現金、重要文件、貴重物品須自行保管，學(xué)校停車(chē)場(chǎng)不負保管職責。
六、所有駕駛人員要自覺(jué)持續停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生。
七、所有駕駛人員務(wù)必遵守限速、嚴禁酒后駕車(chē)等規定。
八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
九、所有進(jìn)出學(xué)校停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要理解停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮。違反規定或不聽(tīng)指揮者將拒其停放。
十、愛(ài)護場(chǎng)內建筑物和設備設施。若有損壞場(chǎng)內設備或其他停放車(chē)輛者，當由肇事人負責賠償。
停車(chē)場(chǎng)管理制度9
停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度
為了加強停車(chē)場(chǎng)規范有序的管理，保障停車(chē)場(chǎng)的正常運行，特制定以下管理制度。
一、車(chē)輛管理負責人職責
1、依法循章對交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4、負責監督和落實(shí)員工崗位職責，對員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
7、負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負責對員工進(jìn)行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律
1、車(chē)輛管理員的職責如下：
�。�1）負責對停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內的自行車(chē)管理。
�。�2）實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統一安排調度。
�。�3）按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
�。�4）遵守規章制度，按時(shí)上下班，認真做好交接班手續，不擅離職
�。�5）按規定和標準收費，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
�。�6）負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放，維持停車(chē)秩序。
�。�7）負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
�。�8）負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室，崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。
2、車(chē)輛管理員的紀律
�。�1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。
�。�2）執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
�。�3）嚴格遵守《交接班制度》。
�。�4）值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
�。�5）愛(ài)護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
�。�6）依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
�。�7）禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內打麻將；不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。
�。�8）團結互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
停車(chē)場(chǎng)安全管理制度
一、門(mén)衛管理規定
停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛需設兩人，一人登記收費，一人指揮車(chē)輛出入和停放。
其職責是
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報上
級，維修更換，不準使用消防水源洗車(chē)等。
8、車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員
要勸其離開(kāi)
9、值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事，
要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行
為，對發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)報告上級部門(mén)。
二、車(chē)輛管理員交接班規定
1、按時(shí)交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員
未到達前，當班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注
意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清
點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
三、停車(chē)場(chǎng)管理規定
管理處負責車(chē)輛管理，車(chē)輛行駛停放，車(chē)場(chǎng)主任負責協(xié)調指
導停車(chē)場(chǎng)的管理工作，車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體
管理。
1、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�。�1）進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦
理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦
證明相符。
�。�2）進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并
按指定的車(chē)位停放。
經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)服務(wù)規范
第一章總則
第一條為了規范機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)（庫）的經(jīng)營(yíng)行為，依據《北京市機動(dòng)車(chē)公共停車(chē)場(chǎng)管理辦法》、《北京市機動(dòng)車(chē)道路停車(chē)秩序管理辦法》等有關(guān)規定，結合本市實(shí)際情況制定本規范。
第二條本市行政區域內收費的機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)（庫）的經(jīng)營(yíng)服務(wù)實(shí)用本規范。
第三條市、區（縣）停車(chē)管理部門(mén)負責本規范的具體實(shí)施。
第二章停車(chē)場(chǎng)（庫）經(jīng)營(yíng)者
第四條停車(chē)場(chǎng)（庫）經(jīng)營(yíng)者應按照規劃、公安交通、安全生產(chǎn)、工商等管理部門(mén)的有關(guān)規定，辦理相關(guān)手續，并到停車(chē)行業(yè)主管部門(mén)辦理公共停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)備案登記手續后方可經(jīng)營(yíng)。
第五條停車(chē)場(chǎng)（庫）經(jīng)營(yíng)者在應依據國家法律、法規和有關(guān)部門(mén)規定下，建立健全企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、安全生產(chǎn)等規章制度。
第六條停車(chē)場(chǎng)（庫）經(jīng)營(yíng)者負責從業(yè)人員崗前、崗位培訓確保從業(yè)人員上崗的業(yè)務(wù)水準。培訓內容應包括：
�。ㄒ唬┩＼�(chē)行業(yè)相關(guān)政策、法規、規范；
�。ǘ┩＼�(chē)場(chǎng)（庫）管理、停車(chē)秩序維護、安全運營(yíng)、經(jīng)營(yíng)中糾紛和突發(fā)事件的處置；
�。ㄈ┩＼�(chē)規范收費；
�。ㄋ模┪拿鞣⻊�(wù)。
第三章停車(chē)場(chǎng)（庫）的管理
第七條停車(chē)場(chǎng)（庫）管理人員應遵守服務(wù)規范；
�。ㄒ唬﹥x表端莊，佩戴標志；
�。ǘ┒Y貌服務(wù)，舉止文明；
�。ㄈ┳窦o守法，講求公德。
第八條停車(chē)場(chǎng)（庫）管理人員應履行的責任：
�。ㄒ唬┱_引導車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)（庫），保證通道的通暢；
�。ǘ┱_引導車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)位，保障車(chē)輛停放有序；
�。ㄈ┨嵝淹＼�(chē)人關(guān)好車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)，帶好財物；
�。ㄋ模┚S護停車(chē)場(chǎng)（庫）內停車(chē)秩序，閑雜人員不得在停車(chē)場(chǎng)（庫）內逗留游逛；
�。ㄎ澹┯涗涇�(chē)輛停放時(shí)間，按照物價(jià)部門(mén)規定的標準收費，向停車(chē)人出具稅務(wù)機關(guān)監制的專(zhuān)用收費憑證；
�。┦褂秒娮佑嫊r(shí)收費系統的停車(chē)場(chǎng)（庫）時(shí)，應提醒和指導停車(chē)人正確使用。
�。ㄆ撸┸�(chē)輛預駛離停車(chē)場(chǎng)（庫）時(shí)，管理人員應及時(shí)到位引導，提示停車(chē)人出場(chǎng)路線(xiàn)。
第九條管理人員對進(jìn)出車(chē)輛應實(shí)行查驗、登記，對不能提供有效憑證的出場(chǎng)機動(dòng)車(chē)進(jìn)行相關(guān)證件的查驗和記錄。
第十條停車(chē)場(chǎng)（庫）停放的車(chē)輛內不得允許人員留宿。
第十一條停車(chē)場(chǎng)（庫）內發(fā)生治安、安全、消防等事故，應立即向各主管部門(mén)和行業(yè)主管部門(mén)報告，并迅速采取有效措施，防止事態(tài)擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第十二條停車(chē)場(chǎng)（庫）經(jīng)營(yíng)單位應建立健全衛生保潔制度，劃分衛生保潔責任區，落實(shí)衛生保潔責任人，并建立檢查記錄。
第十三條停車(chē)場(chǎng)（庫）內不得亂搭建、亂擺賣(mài)、亂停放、亂拉掛、亂堆放、亂張貼。第十四條停車(chē)場(chǎng)（庫）不得改變使用性質(zhì)，不得擅自停止使用。第四章停車(chē)場(chǎng)（庫）設施維護
第十五條停車(chē)場(chǎng)（庫）設施應按照國家、本市、行業(yè)等有關(guān)規定設置。標志牌應設
立于停車(chē)場(chǎng)入口處,并保持標志牌上的標識清晰完整。標志牌的設立不得影響道路交通、行人安全。
第十六條停車(chē)場(chǎng)（庫）經(jīng)營(yíng)者應將《北京市公共停車(chē)場(chǎng)備案表》、收費標準、企業(yè)投訴電話(huà)、停車(chē)行業(yè)主管部門(mén)、物價(jià)等主管部門(mén)監督電話(huà)、停車(chē)場(chǎng)（庫）服務(wù)內容、管理制度、安全警示內容等在停車(chē)場(chǎng)（庫）內明顯位置公示。
第十七條停車(chē)場(chǎng)（庫）的地面應堅實(shí)、平整、清潔、路標明顯。
第十八條停車(chē)場(chǎng)（庫）應按照有關(guān)規定設置引導、指示和警示等交通安全標志，劃定交通標線(xiàn)和停車(chē)泊位，保證照明通訊等設備使用良好。
第十九條封閉式停車(chē)場(chǎng)（庫）應配備監控設施，占道等停車(chē)場(chǎng)應設置路側電子計時(shí)收費系統或相應的管理人員。
第二十條停車(chē)場(chǎng)（庫）應設置殘疾人專(zhuān)用停車(chē)位（Z本），優(yōu)先保證殘疾人專(zhuān)用停車(chē)位的使用。
第二十一條停車(chē)場(chǎng)（庫）應按照國家和本市關(guān)于消防、安全等的有關(guān)規定，配備足夠的設施、器材。管理人員應具備相應的安全、消防知識和對突發(fā)事件處理的能力。
第二十二條停車(chē)場(chǎng)（庫）內不得存放易燃、易爆等危險品，停車(chē)場(chǎng)內應設立防火警示裝置，不得使用明火；不得堆放雜物，保持車(chē)場(chǎng)（庫）內車(chē)輛、行人出入通暢。
第二十三條停車(chē)場(chǎng)（庫）要確保消防設備和監控器材處于良好狀態(tài)，不得擅自挪用消防設備、器材，不得埋壓和圈占消防栓，不得堵塞消防通道等。
第五章糾紛處理
第二十四條停車(chē)場(chǎng)（庫）經(jīng)營(yíng)者對停車(chē)人提出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)調查處理，自停車(chē)人提出之日起30天內作出答復。
因機動(dòng)車(chē)丟失或損壞的責任承擔問(wèn)題，可由雙方協(xié)商解決，若無(wú)法達成一致的，可根據雙方達成的仲裁協(xié)議提交仲裁機關(guān)或向法院起訴解決。
第二十五條本規范由北京市運輸管理局負責解釋。
第二十六條本規范自20xx年1月1日起施行。
停車(chē)場(chǎng)管理制度10
為加強停車(chē)場(chǎng)安全管理，對車(chē)輛統一停放和管理，確保車(chē)輛停放安全，結合公司車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)管理方面實(shí)際情況，根據《安全生產(chǎn)法》、《道路危險貨物運輸管理規定》、《消防法》、《道路交通安全法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《特種設備安全監察條例》等法律法規，特制定本制度。
1、車(chē)輛按順序停放,不得阻塞消防通道，車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、駕駛室、后掛的車(chē)門(mén)、安全疏散門(mén)開(kāi)啟靈活,門(mén)鎖完好。
3、對車(chē)輛所備有的消防器材，進(jìn)行定期檢查。
4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物。
5、進(jìn)場(chǎng)司機必須嚴格遵守安全防火規定，禁止場(chǎng)內吸煙，嚴禁攜帶有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
6、在停車(chē)場(chǎng)內需按場(chǎng)內規定的時(shí)速行駛。
7、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
8、不得損壞停車(chē)場(chǎng)內各項設施。
9、停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，配備相應種類(lèi)和數量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
10、停車(chē)場(chǎng)內發(fā)生治安、安全、消防等事故，應立即向公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)報告，并迅速采取有效措施，防止事態(tài)擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
11、如車(chē)輛被盜請立即撥打110；
12、如車(chē)輛出現危險情況請立即撥打119、110，后根據要求寫(xiě)出書(shū)面報告；
13、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查并進(jìn)行登記。
14、停車(chē)場(chǎng)內監控設施正常運行，并設置專(zhuān)門(mén)值班人員（或監控人員），值班人員認真填寫(xiě)《值班記錄表》。
15、在明顯位置設置安全警示標識，并定期進(jìn)行檢查維護。
16、此制度自發(fā)布之日起執行。
停車(chē)場(chǎng)管理制度11
□所有車(chē)主應將停車(chē)證放在所駕車(chē)輛風(fēng)擋玻璃右側,以便查驗。
□無(wú)論持有地上、地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)證的車(chē)輛必須將車(chē)輛停放到指定車(chē)位。
□所有車(chē)輛必須遵守車(chē)場(chǎng)內交通標志的指示,嚴禁將車(chē)停泊于車(chē)場(chǎng)之任何出入口,不得堵塞行車(chē)路線(xiàn)及消防通道。
□任何人士不準在地下及地上停車(chē)場(chǎng)內修理汽車(chē),緊急事故且得到車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)同意的除外。
□停泊于停車(chē)場(chǎng)內的任何車(chē)輛嚴禁裝載易燃易爆等危險物品。
□遇有重大活動(dòng)或特殊情況,車(chē)場(chǎng)管理人員有權指揮車(chē)輛停放在指定位置。
□停泊車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛,應將車(chē)門(mén)、車(chē)窗鎖好,嚴禁在車(chē)內存放現金及其他貴重物品。
□無(wú)證車(chē)輛不得停泊于停車(chē)場(chǎng)內。
停車(chē)場(chǎng)管理制度12
1、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須為公司校車(chē)且按照順序停放,不得阻塞消防通道和堵壓消防栓,車(chē)輛之間保持一定的疏散距離;
2、車(chē)輛停放需與停車(chē)場(chǎng)的電路、管道、通道保持一定的安全距離;
3、駕駛室、車(chē)廂門(mén)開(kāi)啟良好,門(mén)鎖完好,司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,;
4、車(chē)上按規定配備一定數量的消防器材;
5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛;
6、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內吸煙;
7、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng);
8、停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度;
9、停車(chē)場(chǎng)(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車(chē)管員負責管理使用;
10、停車(chē)場(chǎng)(庫)和車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,車(chē)輛必須按照規定行駛、停放;
11、在停車(chē)場(chǎng)(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在必要位置設路障和防護欄;
12、機動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫)時(shí)應服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規定,履行機動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫)有關(guān)手續;
13、不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施;
14、嚴禁吸煙和使用明火。
停車(chē)場(chǎng)管理制度13
為加強車(chē)站客、貨運輸的兩個(gè)文明建設,推動(dòng)企業(yè)的規范化管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,參照交通部,重慶市關(guān)于交通行業(yè)的管理規定和創(chuàng )建文明行業(yè)的要求,特別定本制度。
一、停車(chē)場(chǎng)內衛生監督與檢查由車(chē)站辦公室負責,站內停車(chē)位的劃分線(xiàn)由車(chē)站辦公室與停車(chē)場(chǎng)辦公室具體實(shí)施。進(jìn)站停放的車(chē)輛由停車(chē)場(chǎng)指派專(zhuān)人指揮停放,做到停放車(chē)輛整齊有序。
二、加大綠化投入,根據情況,利用站內的溝邊地角見(jiàn)縫插綠,或移動(dòng)盆栽綠化等方式,美化車(chē)場(chǎng)內環(huán)境,綠化員要定期除草,施肥、補苗、滅害等工作。車(chē)站要經(jīng)常進(jìn)行檢查。
三、車(chē)場(chǎng)內設有專(zhuān)職保潔員,負責車(chē)場(chǎng)的保潔工作,做到隨臟隨掃,時(shí)刻保證車(chē)場(chǎng)地面的干凈,垃圾儲運員要做到垃圾不在站上過(guò)夜,做到日運日清;垃圾庫要做到每日沖洗,不見(jiàn)污物和異味及鼠、蠅等害蟲(chóng)。
四、車(chē)場(chǎng)內的廁所要時(shí)刻保持干凈,負責打掃廁所的保潔員,要經(jīng)常沖洗廁所、消毒、殺蟲(chóng)等工作盡量做到廁所無(wú)異味,無(wú)蠅蛆等;沖水、洗手和照明設備要保持完好。
五、車(chē)場(chǎng)內設置的垃圾桶、痰盂等設施,專(zhuān)職保潔員要經(jīng)常沖洗、整理和保管。
六、車(chē)場(chǎng)內根據實(shí)際情況在醒目的位置設置禁煙、禁火標志牌,以確保車(chē)場(chǎng)安全。
七、車(chē)場(chǎng)內的消防設備要時(shí)刻保持完好,消防員要會(huì )操作和使用消防器械;防火沙要堆放有序,不得作為他用。
停車(chē)場(chǎng)管理制度14
一、崗位職責
1、每日到崗時(shí)要認真檢查管區內的設備設施的基本狀況，并清點(diǎn)數量。
2、嚴格遵守停車(chē)場(chǎng)管理制度，認真負責，保證責任區管理車(chē)輛的安全；忠于職守、不得空崗、串崗、要勤查、勤看、勤走、勤問(wèn)、多巡視、多觀(guān)察、精力集中。
3、遵守勞動(dòng)紀律不遲到、不早退、崗前、崗上不飲酒，工作期間不脫崗，嚴禁在現場(chǎng)聚集聊天，倚靠，打鬧，喧嘩等。
4、認真做好車(chē)輛檢查記錄，記錄要詳細準確無(wú)誤。
5、禮貌待客，遇來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛禮貌詢(xún)問(wèn)客人到訪(fǎng)目的，按規定合理安排車(chē)位。并及時(shí)將圍擋打開(kāi)，用正確的手勢指引停車(chē)入位。
6、指揮車(chē)輛的手勢，必須做到標準、無(wú)誤。
7、當管區內的車(chē)輛發(fā)生刮碰時(shí)，要及時(shí)通知相關(guān)車(chē)主，根據具體情況確定事故原因，協(xié)調解決或及時(shí)通知管理處，并及時(shí)填寫(xiě)事故報告。
二、管理制度
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1、員工須經(jīng)車(chē)場(chǎng)管理公司安全基本常識培訓后上崗。
2、不得在班上飲酒，班前飲酒者不得上班。管區內禁止吸煙。
3、主動(dòng)提醒客人關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，不要把貴重物品放置車(chē)內。
4、做到勤看、勤巡視、勤觀(guān)察，發(fā)現任何管區內的問(wèn)題，要立即根據實(shí)際情況處理。
5、檢查設備設施在安全狀態(tài)下使用，如發(fā)現安全隱患要及時(shí)報告管理處，必要時(shí)及時(shí)現場(chǎng)處理。
�。ǘ┸�(chē)輛檢查規定
1、車(chē)輛入位后，認真填寫(xiě)車(chē)輛登記表，并注意觀(guān)察車(chē)輛的基本狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知車(chē)主。
停車(chē)場(chǎng)管理制度15
�。�1）住宅區停車(chē)管理制度
�、贋榱诵^車(chē)輛管理安全有序，物業(yè)服務(wù)處依法循章對小區內車(chē)輛交通、車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
�、诟鶕^車(chē)輛流通情況、車(chē)位情況，合理布署安排。正確指揮小區內車(chē)輛行駛和停放，維持小區交通、停車(chē)秩序。 ③巡防隊負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，防止各類(lèi)事件發(fā)生。
�、荛T(mén)衛要堅持登記制度，對外來(lái)車(chē)輛要登記車(chē)號、車(chē)型，檢查、登記放行。
�、萁馆d重車(chē)（5噸以上）、集裝箱車(chē)、載有易燃易爆、劇毒、危險品的車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入住宅小區。
�。�2）、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備相關(guān)的有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
�、圮�(chē)輛停放后，司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
�、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。
�、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�。�3）、小區車(chē)輛行駛停放管理規定
�、僮袷亟煌ü芾硪幎�，愛(ài)護小區的道路，公用設施，不亂停放車(chē)輛。
�、谲�(chē)輛不準在小區內長(cháng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管收費標準》繳費。
�、坌^內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放。
�、芡７藕密�(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶走。
�、輽C動(dòng)車(chē)輛在本小區行駛，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴禁超車(chē)。
�、迿C動(dòng)車(chē)輛在小區內禁止鳴號。
�、卟粶试谛^任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及公用設施。
�、岵粶试谌诵械�、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫或道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放，非機動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
�、獬龍绦腥蝿�(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。
�。�4）摩托車(chē)（電動(dòng)車(chē)）、自行車(chē)保管規定
小區內摩托車(chē)（電動(dòng)車(chē)）實(shí)行統一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規定有所不同。
A、摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理：
a、需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)辦理登記，繳納月保費用（收費標準按物價(jià)部門(mén)文件規定），領(lǐng)取月保號牌；
b、月保車(chē)輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車(chē)輛使用，用戶(hù)如更換車(chē)輛，需辦理相關(guān)手續；
c、月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費用（可預繳多月），過(guò)期按臨保車(chē)輛處理；
d、月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區域停放，并將號牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對。
B、摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理：
a、臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放；
b、車(chē)管員發(fā)放臨保號牌，并做好車(chē)輛登記工作，臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證；
c、車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費處繳納臨保費用；
d、臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號牌，車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。
C、存放在保管站的自行車(chē)，長(cháng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費達3個(gè)月者，由車(chē)管員清出保管站，不再負保管責任。
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