辦公室工作的管理制度
在日常生活和工作中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作的管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室工作的管理制度1
為不斷適應新形勢下網(wǎng)站管理工作,增強工作人員的團結協(xié)作能力和服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和效率,塑造良好的部門(mén)形象,特制定工作管理制度。
一、建立崗位責任制。根據網(wǎng)站管理辦公室工作職責,在內部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設、系統維護、網(wǎng)頁(yè)制作、安全管理等六個(gè)崗位,把網(wǎng)站管理工作具體落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人身上,使每個(gè)工作人員有明確的權限和責任,分工協(xié)作,各司其職,建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會(huì )制。除臨時(shí)有重大或緊急的工作需要開(kāi)會(huì )以外,每個(gè)月至少召開(kāi)一次本部門(mén)工作例會(huì ),原則上在每個(gè)月最后一周,時(shí)間半天左右。工作例會(huì )由由網(wǎng)站管理辦公室負責人主持,全體工作人員參加,主要由各崗位負責同志匯報本月工作情況和下月工作計劃,討論、解決日常工作中遇到的一些問(wèn)題。
三、建立AB崗工作制。為提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )新服務(wù)工作機制,在內部推行AB崗工作制度,即每個(gè)崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外,要有指定的協(xié)辦人B,正常情況下由A負責,A不在時(shí),必須由B代替A履行職責。AB崗責任人之間應加強溝通交流,做好日常工作的協(xié)調與交接,對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的,將按規定給予相應處理。
四、牢固樹(shù)立效率意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立效率意識,增強工作的時(shí)效性和急迫性,特別是對上級單位、分管領(lǐng)導交辦工作,以及基層單位提交的各類(lèi)請示、報告要按照要求在規定的時(shí)間內及時(shí)予以辦理,做到處理、解決問(wèn)題快捷、高效,提高工作效率。
五、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立服務(wù)意識,增強服務(wù)本領(lǐng),既要注重服務(wù)方式,又要提高服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)和社會(huì )大眾的滿(mǎn)意度作為衡量服務(wù)水平高低的標準,更好地更主動(dòng)地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)基層,塑造良好的部門(mén)形象。
六、牢固樹(shù)立協(xié)調意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立協(xié)調意識,在系統內部既要做好本部門(mén)工作的協(xié)調,積極推行AB崗工作制,又要加強與系統其他部門(mén)、上級和下級的溝通協(xié)調;在系統外部加強與相關(guān)單位的溝通協(xié)調,爭取各方面的支持,確保各項工作順利開(kāi)展。
辦公室工作的管理制度2
一、服從上級領(lǐng)導安排,認真履行本崗位職責。
二、加強保密工作,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,嚴守秘密。
三、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,全體人員必須做好學(xué)習筆記,提高學(xué)習效率。
四、嚴格遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤,請由分管領(lǐng)導批準。
五、搞好團結,不說(shuō)有損團結的話(huà),不做有損團結的事。
六、辦公室用品采購必須由綜合辦主任負責,交上級領(lǐng)導審批后方可采購;
七、加強公務(wù)用品的管理,配備的辦公用品一律登記造冊,專(zhuān)人管理。
八、在接到會(huì )議通知后及時(shí)做好會(huì )務(wù)服務(wù)準備工作。
九、加強和指導門(mén)衛安全保衛工作。
十、加強辦公室車(chē)輛的管理。嚴格執行派車(chē)單制度。
十一、加強辦公經(jīng)費的管理,降低成本,保障辦公室后勤工作。
十二、及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
辦公室工作的管理制度3
教師辦公室是教師辦公和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達的各項工作任務(wù)。
一、辦公:
。1)按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,應向辦公室負責人請假,辦公時(shí)間不請假或不準假而外出,作早退或曠工處理。
。2)上班期間認真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù),以免影響他人工作,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
。3)營(yíng)造健康向上的辦公室文化,體現教師身份,不宜說(shuō)粗俗的話(huà)語(yǔ),學(xué)生及客人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對來(lái)客來(lái)賓有禮貌,熱情接待。
。4)按要求操作電腦,上班時(shí)間不玩游戲,不看不健康的內容。
二、衛生:
。1)室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
。2)養成良好的衛生習慣,每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛生工作。不隨地吐痰,不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。
。3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛生,打好開(kāi)水。
。4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。
三、財產(chǎn):
。1)愛(ài)護節約用電。
。2)能少開(kāi)燈就少開(kāi),不需開(kāi)電扇(或空調)就不開(kāi),視氣候情況而定。
。3)期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況。
四、安全:
。1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。
。2)放學(xué)或集會(huì )時(shí),最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的老師應關(guān)閉電燈、空調,關(guān)鎖好門(mén)。
辦公室工作的管理制度4
一、工作紀律
1.認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,嚴格遵守國家公務(wù)員紀律,服從上級決議和命令,令行禁止。
2.廉潔自律,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,自覺(jué)遵守廉潔從政各項規定,不以權力和職務(wù)之便謀取私利;不弄虛作假,欺騙領(lǐng)導和群眾;不揮霍公款,浪費國家資財。不參與經(jīng)商、辦企業(yè)等營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3.嚴格遵守機關(guān)辦公紀律,堅持請銷(xiāo)假制度,不遲到、不早退。上班時(shí)間嚴禁打撲克、下象棋,非工作需要不準串崗閑聊,談笑逗鬧,辦公區域內不得大聲喧嘩,嚴禁打麻將。非工作需要中午嚴禁喝酒。
4.認真執行工作程序,忠于職守,服從領(lǐng)導,堅持逐級請示匯報,不越權、不越職,不玩忽職守,貽誤工作。
5.認真履行工作職責,深入實(shí)際,調查研究,不侵犯群眾利益,自覺(jué)維護政府和人民群眾關(guān)系。
6.接待外來(lái)辦事人員要主動(dòng)熱情,用語(yǔ)文明,注意保守國家秘密和工作秘密。
7.維護團結,遵守社會(huì )公德,有話(huà)當面講,不背后議論,不搬弄是非,同事之間要互相尊重、互相幫助、互相諒解.
二、工作程序
1.文字材料與檢查督導。
、沤邮丈霞壩淖植牧霞肮ぷ魅蝿(wù)。處室按照內部分工,明確接收文字材料及工作任務(wù)承辦人,處長(cháng)為負責人。承辦人接到上級文字材料和工作任務(wù)后要向處長(cháng)匯報,處長(cháng)經(jīng)過(guò)分析整理并拿出意見(jiàn),報請主管主任審批,或由主管主任送經(jīng)主任批準同意后,再由處長(cháng)安排承辦人落實(shí)。
、葡蛏霞増笏臀淖植牧。處室按照內部分工,承辦人根據《國家行政機關(guān)公文處理辦法》(國發(fā)[20xx]23號)的有關(guān)規定撰寫(xiě)文字材料,處長(cháng)負責審核把關(guān),呈主管主任審批經(jīng)主任簽發(fā),以本辦文件形式上報。
、墙邮湛h級上報文字材料。處室按照內部分工,承辦人接收到縣級上報文字材料及時(shí)向處長(cháng)匯報,處長(cháng)拿出意見(jiàn)請示主管主任同意后(重大事項主管主任送主任閱批),交付責任人按時(shí)按質(zhì)按要求落實(shí)。
、认蚩h級下發(fā)文字材料和檢查督導工作。處室按內部分工,文字材料承辦人要根據任務(wù)要求,按時(shí)按質(zhì)地完成材料起草工作,經(jīng)處長(cháng)審核把關(guān)報主管主任或由主管主任送主任簽發(fā)后,以本辦文件形式下發(fā)。為提高檢查督導工作的針對性和時(shí)效性,本辦實(shí)行《檢查督導工作登記》(樣式附后),凡需到縣(市)檢查督導工作,由處長(cháng)請示主管主任同意,主管主任下去請示主任同意后,再安排相關(guān)人員下去,并及時(shí)準確地將《檢查督導工作登記》內容填寫(xiě)清楚,以便領(lǐng)導掌握整體動(dòng)態(tài)。
2.一般性事務(wù)。處室一般性事務(wù)的處理程序要按照一般干部向處長(cháng)請示說(shuō)明,處長(cháng)向主管主任請示說(shuō)明,主管主任同意后方可執行的逐級請示制度辦理。
3.特事特辦。處室遇到重大問(wèn)題,而直接負責人不在的情況下,承辦人可直接向主管主任或主任請示,根據批示意見(jiàn),按時(shí)按質(zhì)按要求落實(shí),但事后要向直接負責人說(shuō)明情況.
三、崗位責任制
1.主任
負責農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室全面工作。
2.副主任
在主任領(lǐng)導下,實(shí)行分工負責制。⑴按照分工權限,認真做好分管范圍內的各項工作,保證所分管部門(mén)工作任務(wù)的順利完成。⑵認真做好分管部門(mén)的思想政治教育工作及政策法規、業(yè)務(wù)學(xué)習工作,不斷提高政策、業(yè)務(wù)水平和工作能力及服務(wù)質(zhì)量。⑶當好主任參謀和助手,協(xié)助主任做好全辦各項工作。
3.處長(cháng)
在分管主任領(lǐng)導下進(jìn)行工作。⑴認真謀劃好本處室工作,保質(zhì)保量按時(shí)完成職責范圍內的任務(wù)。⑵認真執行政策、法規及各項規章制度,嚴格按工作程序及職責權限辦事,積極出謀獻策,但不超權越職。⑶經(jīng)常組織本處室人員進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高綜合素質(zhì)和工作效率。⑷堅持每季度制定本處室工作計劃,每半年對工作進(jìn)行一次總結。⑸做好經(jīng)常性的政治思想工作,時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用。
4.副處長(cháng)
在處長(cháng)領(lǐng)導下進(jìn)行工作,處長(cháng)不在時(shí)履行處長(cháng)職責。
5.工作人員
在處長(cháng)(副處長(cháng))領(lǐng)導下進(jìn)行工作。⑴自覺(jué)地認真學(xué)習政治理論,法律、法規及業(yè)務(wù)知識,不斷提高政策、業(yè)務(wù)水平和工作能力。⑵服從領(lǐng)導,愛(ài)崗敬業(yè),主動(dòng)熱情,無(wú)私奉獻,遵章守紀,文明禮貌,自覺(jué)維護開(kāi)發(fā)辦的形象。⑶負責起草撰寫(xiě)職責范圍內的有關(guān)文字材料。⑷認真做好所管業(yè)務(wù)文件資料的保管保密工作,及時(shí)登記,規范管理,嚴防丟失。⑸主動(dòng)搞好團結協(xié)作,保質(zhì)、保量完成崗位職責。
四、各處室工作范圍及職責
、寰C合處工作職責
1.負責機關(guān)日常工作的綜合、協(xié)調、服務(wù)。
2.負責對外協(xié)調。
3.組織起草有關(guān)工作報告和文件。
4.負責機要檔案管理(各處室項目檔案按檔案管理要求整理好,每年4月底前交綜合處統一管理)。
5.承辦重要事項的調查研究和督查督辦。
6.負責宣傳、信息、提案工作。
7.負責全辦會(huì )務(wù)、財務(wù)和機關(guān)安全保衛工作。
8.負責有關(guān)黨建、人事、行政后勤工作。負責對老干部的管理。
、嫱恋靥幑ぷ髀氊
1.負責起草海河平原土地治理(基地、節水、生態(tài)、中改)項目、科技項目的中長(cháng)期規劃。
2.負責起草土地治理、科技項目的工程標準、管理辦法及實(shí)施意見(jiàn)。
3.負責起草土地治理、科技項目的年度計劃的編報和批復。
4.負責土地治理、科技項目建議書(shū)、擴初設計的初審、編報。
5.負責土地治理、科技項目的統計報表,檔案搜集與整理。
6.負責組織、檢查、督導土地治理、科技項目的實(shí)施、檢查、評比和總結,按《獎懲辦法》提出獎懲意見(jiàn)。
7.負責農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)科技成果的組織和申報。
8.負責省農開(kāi)辦、國家辦對我市土地治理、科技項目的驗收及驗收準備工作。
9.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
、绠a(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)處工作職責
1.負責擬定多種經(jīng)營(yíng)項目的規劃、計劃和管理辦法。
2.負責謀劃和安排項目區農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農業(yè)結構調整和名、特、優(yōu)、新產(chǎn)品基地建設工作。
3.負責擬定多種經(jīng)營(yíng)項目年度計劃安排和實(shí)施意見(jiàn),負責項目管理并指導縣(市)多種經(jīng)營(yíng)項目管理工作。
4.負責市直有關(guān)部門(mén)多種經(jīng)營(yíng)項目的審定申報工作。
5.負責多種經(jīng)營(yíng)項目實(shí)施情況的檢查、總結和評比,按省制定的獎懲辦法,提出獎懲意見(jiàn)。負責省辦對我市多經(jīng)項目的評比和驗收準備工作。
6.負責多種經(jīng)營(yíng)項目計劃報表,統計報表的編制,檔案搜集與整理。
7.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
、桧椖吭u審處工作職責
1.負責組織農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)市級各類(lèi)項目的評估論證。
2.負責組織準備申報省辦、國家辦的新增縣、調整縣和新立項的評審工作。
3.負責組織、實(shí)施、檢查督導分管項目。
4.負責農業(yè)開(kāi)發(fā)利用外資項目的跑辦、規劃及管理工作
5.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
、橘Y金處工作職能
1.負責編制年度農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)市級財政配套專(zhuān)項支出預算建議,按程序審批后實(shí)施。
2.負責審核農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)各類(lèi)項目投資規劃和年度投資計劃的上報和批復意見(jiàn),參加各類(lèi)項目的考察論證。
3.負責辦理市級農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)財政資金的撥借款,管理市本級農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)財政專(zhuān)戶(hù),做好會(huì )計審核工作。
4.負責辦理市級配套資金的撥付,項目前期工作費、科技費、管理費的提取、撥付事宜。負責各類(lèi)物資招標、評標和采購工作。
5.負責對農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)各類(lèi)專(zhuān)項資金的安排、配套使用和管理情況進(jìn)行檢查、監督,對項目投資計劃完成情況進(jìn)行檢查考核,按資金管理有關(guān)規定提出獎懲意見(jiàn)。負責市級農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)各類(lèi)項目資金的驗收工作,做好各種迎驗準備工作。
6完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
、昙o檢監察室工作職責
1.監督開(kāi)發(fā)辦黨員領(lǐng)導干部、工作人員、開(kāi)發(fā)辦直接領(lǐng)導的其他工作人員貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策、決議和國家法律、法規、決定、命令的情況。
2.協(xié)助財政局監察處檢查本科級(含科級)以下黨員干部的違紀案件及重大復雜的違紀案件,配合有關(guān)部門(mén)對本辦科級以下(含科級)工作人員違犯國家法律、法規、違犯黨紀政紀行為的調查。
3.協(xié)助本辦領(lǐng)導抓好本單位黨風(fēng)廉政建設工作,開(kāi)展黨風(fēng)黨紀政風(fēng)政紀教育。
4.負責轉遞本單位黨組織、黨員和監察的對象違犯黨紀政紀問(wèn)題的揭發(fā)、檢舉、控告;負責轉呈黨員和監察對象不服黨紀政紀處分的申訴。
5.完成市紀委、市監察局、財政局監察處和本辦領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
五、會(huì )議制度
、、會(huì )議名稱(chēng)及內容
1.主任辦公會(huì )
由主任召集并主持,副主任參加,綜合處長(cháng)負責記錄。原則上每周召開(kāi)一次,必要時(shí)由主任決定隨時(shí)召開(kāi)。
會(huì )議內容:⑴匯報交流當前主要工作的進(jìn)展情況,分析部署行政、業(yè)務(wù)有關(guān)方面的工作,研究制定貫徹落實(shí)中央、省、市黨委、政府及國家、省農業(yè)開(kāi)發(fā)辦有關(guān)農業(yè)開(kāi)發(fā)的方針政策和工作部署。⑵審定農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的規劃、計劃、實(shí)施方案、項目立項、工作總結、工作重點(diǎn)、財務(wù)預決算、重大開(kāi)支、行政和業(yè)務(wù)規章制度等。⑶研究決定干部的任免、調配及干部職工的獎懲、調動(dòng)等人事事項。⑷其它需主任辦公會(huì )議定的重要事宜。
2.主任擴大會(huì )議
由主任或受主任委托的副主任召集并主持,各處處長(cháng)參加。召開(kāi)時(shí)間由主任辦公會(huì )決定。會(huì )議內容:⑴重點(diǎn)傳達貫徹落實(shí)市委、市政府、省辦重大部署。⑵研究討論行政、業(yè)務(wù)工作,部署下一步工作。各處室報告工作進(jìn)度、項目檢查驗收總結、年度工作總結、交流工作經(jīng)驗。⑶討論農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目規劃、計劃、全辦工作總結、報告等。
3.業(yè)務(wù)會(huì )議
經(jīng)主任辦公會(huì )決定,由主管主任召集并主持,有關(guān)項目縣、業(yè)務(wù)處室和綜合處有關(guān)人員參加。會(huì )議不定期,根據需要隨時(shí)召開(kāi)。會(huì )議內容:研究部署有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
4.全體干部職工大會(huì )
經(jīng)主任辦公會(huì )決定,由主任或受主任委托的副主任召集并主持,全體干部職工參加。會(huì )議不定期,根據需要隨時(shí)召開(kāi)。會(huì )議內容:主要是部署機關(guān)政治思想和組織建設工作;組織傳達學(xué)習上級會(huì )議精神及有關(guān)文件;需全辦干部職工參與表決的事宜。
5.全市農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作會(huì )議
經(jīng)主任辦公會(huì )決定,并征得市委、市政府主管領(lǐng)導同意,各縣(市)農開(kāi)辦主任、副主任和有關(guān)業(yè)務(wù)處(室)人員參加的大型會(huì )議。原則上每年召開(kāi)一次。會(huì )議內容:總結全市農業(yè)開(kāi)發(fā)工作成果,部署全市農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)任務(wù),表彰農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)先進(jìn)單位。
、、會(huì )議的組織及管理
1.主任辦公會(huì )、常務(wù)會(huì )、全市農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作會(huì ),由綜合處負責籌備,并做好會(huì )議記錄,同時(shí)做好會(huì )議議定事項的督辦落實(shí)。各處提請“會(huì )議”研究的事項,要事前做好準備,議題交綜合處審核匯總,經(jīng)主任或副主任審定后安排議程,主要議題要印出材料,會(huì )前發(fā)送與會(huì )人員。
2.業(yè)務(wù)會(huì )由有關(guān)業(yè)務(wù)處負責籌備。
3.全體干部職工大會(huì ),由組織召集會(huì )議的處負責籌備。
、、審批制度
嚴格會(huì )議審批制度,實(shí)行會(huì )議計劃管理,有關(guān)處室在召開(kāi)會(huì )議之前,將召開(kāi)會(huì )議的時(shí)間、地點(diǎn)、規模、內容報主管主任審核后送綜合處,經(jīng)主任批準或經(jīng)主任辦公會(huì )同意后召開(kāi)。
六、財務(wù)制度
、、財務(wù)審批
嚴格財務(wù)審批制度,堅持“一支筆”審批。實(shí)行分級管理,日常開(kāi)支在300元以?xún)鹊挠删C合處長(cháng)批準,開(kāi)支在300元至20xx元以?xún)鹊挠芍鞴茇攧?wù)的副主任批準,20xx元以上的由主任辦公會(huì )決定。
、、經(jīng)費管理
各項經(jīng)費由綜合處統一負責管理。本著(zhù)勵行節約、勤儉持家、量入為出、合理開(kāi)支、專(zhuān)款專(zhuān)用、嚴格審批、統籌兼顧和保證重點(diǎn)的原則,搞好各項經(jīng)費使用的記錄、反映、報告分析,認真進(jìn)行財務(wù)預決算,嚴格執行財經(jīng)紀律。
1.會(huì )議費
召開(kāi)會(huì )議,首先由主辦處室作出會(huì )議開(kāi)支預算,經(jīng)綜合處審核報主管主任同意后執行。一般會(huì )議均在本辦會(huì )議室召開(kāi),伙食標準每人每天不超過(guò)40元。
2.差旅費
、.出差實(shí)行每月定補包干制度。在本市轄區內出差不再領(lǐng)取補助。到市外出差,食宿由所到單位負責的,不再領(lǐng)取差補和伙食補;外出參加會(huì )議,不享受會(huì )議伙食補助的,需由召開(kāi)會(huì )議單位出具有關(guān)證明后按規定日數領(lǐng)取補助,一般地區每日補助15元,經(jīng)濟特區每日補助20元。⑵.出差人員一般應乘座火車(chē)或輪船,乘坐飛機要經(jīng)主任批準并按規定乘坐普通艙位。按照石財事字[1996]43號文件規定,乘火車(chē)一般要乘坐硬席車(chē),從晚8時(shí)到早7時(shí)之間在車(chē)上過(guò)夜6小時(shí)以上或全天連續行駛12小時(shí)以上的,可購硬席臥鋪票。符合上述條件而不乘坐臥鋪的,按下列規定發(fā)個(gè)人補助費。慢車(chē)和直快列車(chē),按票價(jià)的60%計發(fā);特快列車(chē)按票價(jià)的50%計發(fā);空調特快列車(chē)按票價(jià)的30%計發(fā)。乘坐輪船一般要求乘坐三等艙。超過(guò)乘車(chē)船和乘機標準的,一般由個(gè)人自負超標部分;由于特殊原因造成超標的,需經(jīng)主任批準報銷(xiāo)。出差期間市內交通費每天定補3元,不再另行報銷(xiāo)。自帶交通工具到外地出差的,不執行交通定補。出差期間的住宿標準,一般地區每日不超過(guò)40元;縣城不超過(guò)30元;經(jīng)濟特區不超過(guò)60元。超標部分個(gè)人自負。⑶.到基層掛職或支援基層建設以及參加各種學(xué)習和培訓的,均按石財事字[1996]43號文件和有關(guān)文件執行。
3.電話(huà)費
、.處室一律不裝長(cháng)途電話(huà)。工作需要或有急事需打長(cháng)途電話(huà)的,到主管主任辦公室撥打。⑵.領(lǐng)導住宅公務(wù)電話(huà)實(shí)行電話(huà)費定額補貼、包干使用(正縣級干部每人每年補助600元,副縣級每人每年補助400元)、超額自負、節約歸己的管理辦法。正縣(含正縣級)以下干部退休后停止話(huà)費補貼。
4.福利費
福利費原則上用于辦理職工福利、困難補助、慰問(wèn)老干部、探視病人、司機勞保補助等。探視病人指本單位干部職工及其直系親屬生病住院,由綜合處統一組織本辦領(lǐng)導和有關(guān)處(室)參加,代表單位探視1—2次,每次探視開(kāi)支一般不超過(guò)100元。其他人員探視,費用自理。病故、意外死亡或因公犧牲,由綜合處統一組織慰問(wèn),慰問(wèn)品不超過(guò)200元。嚴格執行有關(guān)撫恤、喪葬費和遺屬補助的規定(撫恤金可向民政局申請,遺屬補助、喪葬費從福利費中支出)。困難補助,實(shí)行本人申請,黨支部研究,主任辦公會(huì )議定的程序辦理。司機勞保補助,每人每年100元,一月份發(fā)放,用于購買(mǎi)勞保用品。
5.接待費
根據工作需要,本著(zhù)“必要、必須、節儉”的原則,從嚴掌握、杜絕浪費,嚴格執行冀紀[1997]39和石紀[1997]3號文件規定,各縣(市)一般人員到市辦聯(lián)系工作,由相關(guān)業(yè)務(wù)處室接待,綜合處安排,標準按15元/人掌握,本辦1—2人陪同;各縣(市)主任到市辦聯(lián)系工作,由綜合處統一安排接待,標準按30元/人掌握;上級領(lǐng)導到本辦檢查工作,由綜合處安排。所有接待費開(kāi)支須主管財務(wù)的副主任審批,否則一律不予結帳報銷(xiāo)。
6.辦公費
辦公用品由綜合處按計劃統一購置,完善購買(mǎi)手續,報銷(xiāo)單據由經(jīng)辦人簽字,綜合處長(cháng)審核后,按規定的審批程序報銷(xiāo)。辦公用品由綜合處設專(zhuān)人管理,并做好領(lǐng)取登記工作. ㈢、專(zhuān)項資金的管理
本辦的專(zhuān)項資金指農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的兩項資金(農業(yè)開(kāi)發(fā)事業(yè)費、科技費)和市政府下達我辦的支農資金。專(zhuān)項資金按照其用途做到專(zhuān)款專(zhuān)用,專(zhuān)帳管理。
1.農業(yè)開(kāi)發(fā)事業(yè)費
嚴格按照財農字[1999]102號關(guān)于印發(fā)財政部《農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)事業(yè)費使用管理若干規定》的通知執行,農業(yè)開(kāi)發(fā)事業(yè)費主要用于項目評估、檢查驗收、培訓、宣傳、設備購置及維修等十類(lèi)項目的支出。
2.科技費
市級科技費主要是用于對農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)系統干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓。培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容的確定,由各業(yè)務(wù)處室根據國家、省有關(guān)農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目的要求,結合我市實(shí)際,拿出具體方案,經(jīng)主管主任審核并由主任批準后實(shí)施。
3.支農資金
支農資金嚴格按市政府和財政部門(mén)的有關(guān)要求執行。
、、支票、現金及單據的管理
1.嚴格支票管理。對外支付凡200元以上的款項原則上使用支票結算。凡需取用支票必須持有會(huì )計簽發(fā)的審批單,取用支票后在三天內必須報帳。支票隨用隨取,不準占壓或隨身攜帶。領(lǐng)用支票要認真登記,逾期不用及時(shí)收回注銷(xiāo)。作廢要與存根一起保存,支票丟失,要立即到銀行辦理掛失手續,登報聲明作廢。
2.嚴格現金管理。嚴格遵守現金管理規定,認真辦理現金收付,從嚴控制庫存現金,庫存現金不得超過(guò)核定限額,財務(wù)室不得私人存放現金。原則上不允許個(gè)人借用公款。因公外出借款500元以上時(shí),提前1天通知綜合處,回來(lái)后3天內報帳,多退少補。所有借款都要認真填寫(xiě)借據,須經(jīng)主管財務(wù)的副主任審批。
3.各種票據必須是正式發(fā)票,填寫(xiě)要素齊全,大小金額相符合,收款單位印章清晰,經(jīng)辦人、審批人簽字齊全,否則不予報銷(xiāo)。禁止白條下帳、頂庫、坐支現金。
、、其它
嚴格按石家莊市財政局編印的《行政事業(yè)單位財務(wù)常用標準制度匯編》執行。認真執行市財政部門(mén)新出臺的各項規定。
七、考勤制度
、、請銷(xiāo)假制度
請銷(xiāo)假制度實(shí)行下管一級。
1.事假、病假:申明理由,由處長(cháng)做好記錄。非領(lǐng)導職務(wù)人員請事、病假三天以?xún)扔商庨L(cháng)批準,三天以上由主管主任批準;正副處長(cháng)請事、病假由主管主任批準;主管主任有事向主任請假。所有請假人員上班后要主動(dòng)銷(xiāo)假。
2.假期:工作人員休國家規定的年休假、探親假,需由本人提出申請,非領(lǐng)導職務(wù)人員休假經(jīng)處長(cháng)同意,報主管主任批準;正副處長(cháng)休假經(jīng)主管主任同意,報主任批準;主管主任休假經(jīng)主任批準。
、、曠工
未經(jīng)批準不到崗或請假到期不歸,均按曠工處理。
、、出勤記錄
以處為單位,由處長(cháng)或副處長(cháng)負責做好考勤登記。出勤情況作為考核評優(yōu)重要依據。
、、懲處辦法
月累計無(wú)故遲到早退5次,曠工2天及事假滿(mǎn)5天、病假滿(mǎn)10天以上者,扣除當月定補(本人住院及照顧住院的直系親屬除外),累計病事假超過(guò)公休假的不再安排公休。對遲到早退者給予通報批評,對曠工者給予紀律處分,年終考核不得評為優(yōu)秀公務(wù)員。
八、學(xué)習制度
、、學(xué)習內容
1.理論學(xué)習:學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論!叭齻(gè)代表”重要思想;
2.法律、法規;
3.中央、省、市關(guān)于農業(yè)、農村工作的方針政策;
4.業(yè)務(wù)知識:英語(yǔ)、計算機基礎知識、WTO知識、農業(yè)開(kāi)發(fā)項目管理、資金管理、國家、省開(kāi)發(fā)辦有關(guān)農業(yè)開(kāi)發(fā)的方針政策等內容。
5.其它需組織學(xué)習的重要文件等。
、、學(xué)習形式和時(shí)間
堅持學(xué)習日制度,每周星期五下午為學(xué)習日,自學(xué)為主,集中學(xué)習為輔。以處為單位,半月組織一次學(xué)習,學(xué)習內容由處室自定;全辦集中學(xué)習,由綜合處負責組織,一般每月一次。重要學(xué)習內容隨時(shí)組織學(xué)習。
、、學(xué)習要求
1.建立考勤制度。
集中學(xué)習,要求全體干部職工積極參加,凡不能按時(shí)參加學(xué)習的人員,要及時(shí)請假,事后要主動(dòng)補課。學(xué)習考勤記錄,作為考評的內容。
2.做好學(xué)習筆記。
要求每個(gè)人都要有學(xué)習筆記,機關(guān)支部要加強學(xué)習的領(lǐng)導、督促和檢查,適時(shí)舉辦形式多樣的學(xué)習研討活動(dòng),年終評選學(xué)習先進(jìn)個(gè)人。本人的學(xué)習筆記及撰寫(xiě)體會(huì )文章刊載情況列為年終考評的重要內容。
九、公文處理制度
、、發(fā)文處理
1.本辦常用公文種類(lèi)及用途。
、艣Q定。適用于對重要事項或者重大行動(dòng)做出安排,獎懲有關(guān)單位及人員,變更或撤銷(xiāo)下級機關(guān)不適當的決定事項.
、仆ㄖ。適用于批轉下級機關(guān)的`公文;轉發(fā)上級機關(guān)和不隸屬機關(guān)的公文;傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執行的事項;任免人員。
、峭▓。適用于表彰先進(jìn);批評錯誤;傳達重要精神或者情況。
、葓蟾。適用于向上級機關(guān)匯報工作。反映情況,答復上級機關(guān)的詢(xún)問(wèn)。
、烧埵。適用于向上級機關(guān)請求批示、批準。
、逝鷱。適用于答復下級機關(guān)的請示事項。
、艘庖(jiàn)。適用于對重要問(wèn)題指出見(jiàn)解或處理辦法。
、毯。適用于不相隸屬機關(guān)之間相互商洽工作、詢(xún)問(wèn)或答復問(wèn)題;請求批準和答復審批事項。
、蜁(huì )議紀要。適用于記載、傳達會(huì )議情況和議定事項。
辦公室工作的管理制度5
一、目的
為保證公司的各項接待工作能夠保質(zhì)保量的有序進(jìn)行,體現公司企業(yè)文化的水平,特對公司的有關(guān)接待工作做以下規定:
二、流程
1)任務(wù)確認:在接到相關(guān)接待任務(wù)的通知后,應仔細了解接待的規模、規格、 時(shí)間、具體要求等細節問(wèn)題,并對一些基本要素進(jìn)行確認。
2)方案制定:在最短時(shí)間內根據接待的具體內容做出相應的接待方案,報學(xué)院 領(lǐng)導審閱,并根據領(lǐng)導的意見(jiàn)做相應修改,對于一些可能存在變數的地方需 要做部分預案以備用。
3)提前準備:接待方案經(jīng)院領(lǐng)導批復同意后,應在規定時(shí)間內做好各項準備工 作,如航班查詢(xún)、制作接機牌、酒店房間預定、餐廳預定、車(chē)輛安排、會(huì )場(chǎng) 安排、橫幅制作、席卡制作、禮品購買(mǎi)、接待日程、任務(wù)與人員安排等等。
4)接待執行:嚴格按照方案內容執行,遇有臨時(shí)性改變或發(fā)生意外情況時(shí),應 及時(shí)向學(xué)院領(lǐng)導請示。工作人員應做到儀表端正、和藹大方、語(yǔ)言表達準確、 親切、服務(wù)細致、周到、盡善盡美。
5) 小結:每次接待任務(wù)完成后,應根據實(shí)際情況做出小結,總結經(jīng)驗,彌補不 足,為今后更好的完成接待任務(wù)積累經(jīng)驗和培訓人員。
三、質(zhì)量控制
領(lǐng)導和具體接待負責同志應加強對整個(gè)接待工作質(zhì)量的監控, 及時(shí)指出不足的地方,保證接待任務(wù)的順利完成。
四、其它
所有參加接待工作的人員應根據各自的分工做好相應的各項準備工作, 包括車(chē)輛保修養、 原有安排等等, 未經(jīng)領(lǐng)導同意,不得擅自改變各自所承擔的任務(wù)。
前期準備:
一、接機
1、查詢(xún)、落實(shí)來(lái)賓所乘飛機航班、火車(chē)班次到達時(shí)間; 2、對陌生來(lái)賓制作接機、接站牌; 3、提前一個(gè)小時(shí)通知接機、接站領(lǐng)導和接機、接站車(chē)輛司機; 4、提前 10-20 分鐘到達機場(chǎng)或火車(chē)站。
二、入住賓館
1、確定來(lái)賓到達時(shí)間、人員情況后,第一時(shí)間預訂賓館房間。原則上副廳 級以上和學(xué)院重要貴賓預訂套間,其余均預定標間; 2、重要來(lái)賓入住前一個(gè)小時(shí),酒店門(mén)前懸掛歡迎橫幅,房間安排水果、鮮 花; 3、每天早餐安排院領(lǐng)導陪同; 4、離酒店當日,辦公室負責接待工作人員及時(shí)辦好結帳手續。
三、就餐
1、確定就餐時(shí)間、人員、規格后,第一時(shí)間預訂餐廳包廂; 2、就餐前四個(gè)小時(shí),通知到來(lái)賓、陪同領(lǐng)導和工作人員; 3、重要就餐一個(gè)小時(shí)前制作好就餐人員席卡,就餐前一個(gè)小時(shí)點(diǎn)菜,堅持 節約原則。內地來(lái)賓不上海鮮,安排地產(chǎn)魚(yú)。 4、就餐前半個(gè)小時(shí),煙、酒水到位。 5、落實(shí)車(chē)輛,就餐前十分鐘,除主賓外,所有人員到位(重要就餐安排照 相人員) ; 6、辦公室負責接待人員就餐結束前十分鐘結帳,并通知司機送客; 7、辦公室負責接待人員打包。
四、旅游
1、提前兩天制定方案,報領(lǐng)導審核批準;并送來(lái)賓、陪同領(lǐng)導,發(fā)接 待工作人員和司機; 2、長(cháng)途旅游,提前兩個(gè)小時(shí)準備好所需費用,車(chē)上飲用水、酒水、水果、 雨傘、相機等; 3、提前 2-4 個(gè)小時(shí)安排旅游點(diǎn)入住酒店和就餐飯店。
五、送機,送站
1、離阿一天前為來(lái)賓購買(mǎi)好機票,并交來(lái)賓審驗; 2、提前兩個(gè)小時(shí)購買(mǎi)好禮品; 3、送機、送站兩個(gè)小時(shí)前,通知送機、送站領(lǐng)導和工作人員、司機; 4、提前半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)到達機場(chǎng)或火車(chē)站; 5、工作人員辦理相關(guān)打包、托運手續,并收回來(lái)賓電子客票(若機票由學(xué) 院承擔) 。
六、收尾工作
1、及時(shí)核報差旅費; 2、未用完酒水、雨傘等,接待工作人員應及時(shí)收回,并交辦公室統一保管; 3、完成來(lái)賓臨行前交辦的其它事宜。
辦公室工作的管理制度6
一、教師辦公室是教師用于備課,批改作業(yè),學(xué)習等工作場(chǎng)所,教職工在辦公室內不得大聲談笑喧嘩,影響他人工作。
二、凡是學(xué)校分給辦公桌在辦公室辦公的教師,除上課外,工作時(shí)間必須堅持在辦公室辦公,反對教師長(cháng)時(shí)間在教室走廊、操場(chǎng)上閑談。
三、教師沒(méi)理由長(cháng)期不到辦公室辦公,學(xué)校將收回其辦公桌,除通報全校批評外,取消該教師月滿(mǎn)勤獎和期末滿(mǎn)勤獎,不考慮該教師本學(xué)期評獎和職稱(chēng)晉升。
四、愛(ài)護辦公室里一切公共財物,損壞照價(jià)賠償。
五、保持辦公室干凈整潔,不亂丟紙屑、亂吐痰。
六、辦公室管理人員要經(jīng)常清理辦公室,給教師整潔干凈的辦公環(huán)境,節約用電,出門(mén)關(guān)電。
三亞市鳳凰鎮回新逸夫小學(xué)
辦公室工作的管理制度7
為完善公司行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、工作職責范圍
綜合部工作的職責范圍:行政管理、人事管理、項目拓展管理。
1、擬定公司發(fā)展規劃和經(jīng)營(yíng)方針、目標,編制經(jīng)濟責任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結、報告等文件。
2、負責公司各種相關(guān)證件、資質(zhì)的年檢考核工作。
3、負責保管好公司公章、業(yè)務(wù)章、工程章、合同章,并做好使用登記工作。
4、管理公司的車(chē)輛、電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備。
5、負責員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎懲、離職工作。
6、負責人事檔案、技術(shù)檔案、文書(shū)檔案等資料的歸檔和管理。
7、負責按月繳納公司的電話(huà)費、水、電、暖、氣、網(wǎng)費等物業(yè)管理費用。
8、負責采購、分發(fā)、管理公司的辦公用品、圖書(shū)、音像資料等。
9、做好各種文件的收發(fā)、傳遞、催辦、整理等工作。
10、負責協(xié)同工程部制作招投標文件等工作。
11、負責公司辦公會(huì )議的召集和會(huì )議紀錄,整理會(huì )議紀要和決定,印發(fā)相關(guān)文件,并負責督促檢查文件的執行情況。
12、督促檢查部門(mén)職責和員工崗位責任制的落實(shí)。搞好綜合管理,協(xié)調公司各部關(guān)系。
13、負責員工的社會(huì )保險工作。
14、負責員工后勤工作,搞好員工的工作餐。
15、負責監督檢查公司的衛生清潔工作,為員工創(chuàng )建良好的工作環(huán)境。
16、處理好公司與外部的公共關(guān)系,做好接待工作。
17、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、具體工作規定
第一條 文件收發(fā)規定
一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
二、業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
三、屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。
四、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。
五、文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
六、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
七、秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。
八、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
九、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送
十、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。
第二條 文印管理規定
一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
三、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
第三條 辦公用品購置領(lǐng)用規定
一、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。
二、各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核,較大金額物品由須總經(jīng)理批準,統一購買(mǎi)。
三、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
四、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準方可領(lǐng)用。
五、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫存合理、開(kāi)支適當、妥善保管。
六、各部門(mén)應本著(zhù)節約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專(zhuān)人管理辦公用品。
七、辦公室統一建立各部門(mén)耐用辦公用品檔案,并定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
八、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
九、勞保用品的配給,由辦公室根據各部門(mén)的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。
第四條 檔案管理規定
一、歸檔范圍:
公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
二、 檔案管理:
1、專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
2、要分門(mén)別類(lèi)的整理與歸檔,做到方便查詢(xún),科學(xué)分類(lèi),保存完整。
三、檔案的借閱與索。
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管批準,并辦理借閱手續;
3、借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案應由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
四、 檔案的銷(xiāo)毀:
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
2、若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
第五條 印鑒管理規定
一、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún),存檔。
四、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第六條 介紹信管理規定
一、介紹信種類(lèi):存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。
二、介紹信一般由辦公室負責保存。
三、介紹信開(kāi)具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門(mén)負責人簽字后辦公室審批,重要事宜需由公司總經(jīng)理審批,方可開(kāi)具。
四、嚴禁開(kāi)出空白介紹信。
第七條證件年檢辦理規定
一、公司各類(lèi)證件年檢與考核工作包括:營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼、安全生產(chǎn)考核、資質(zhì)證考核、工程規費考核及三類(lèi)人員、造價(jià)員、建造師等的培訓與考核工作。
二、辦公室主任負責公司的每一項有關(guān)資質(zhì)考核和年檢工作,并安排文員具體工作事宜,由文員經(jīng)辦,不得貽誤。
第八條對外接待工作
一、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話(huà)時(shí)應站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶話(huà),插話(huà),爭辯,講話(huà)時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評時(shí)不辯解、冷靜對待,及時(shí)上報。
二、遇到服務(wù)對象詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì )、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
三、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
四、接轉電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好,然后仔細聆聽(tīng),聲調溫和, 勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
第九條保密機制
不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃炔渴聞?wù)。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無(wú)泄密。
第十條 本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第十一條 本規定解釋權歸辦公室。
第十二條 本規定從發(fā)布之日起生效。
辦公室工作的管理制度8
一是繼續執行點(diǎn)名考勤制。要求嚴格落實(shí)縣教體局關(guān)于職工考勤管理制度,做到不早退、不遲到,上班認真工作,不做與工作無(wú)關(guān)的事,做到有事請假。
二是實(shí)施工作述職制。實(shí)行半年工作述職,述職內容主要是上半年業(yè)務(wù)工作情況,下一步工作打算等,考核結果作為年終考核的重要依據。
三是實(shí)施工作調研制。根據所分配、管理工作,要求辦公室每位工作人員在包點(diǎn)學(xué)校針對自己工作,有針對性的進(jìn)行工作調研。
四是落實(shí)層層負責制。每名人員身上均有任務(wù),落實(shí)過(guò)程嚴格執行層層負責制,下級對上級負責。
五是實(shí)施工作調度制。實(shí)施一周一調度。要求各責任人匯報書(shū)面日常工作開(kāi)展情況,包括具體做法、存在問(wèn)題、下一步思路及工作建議等,時(shí)間固定在每周五上午8:30。
六、實(shí)施工作計劃制。堅持各責任人每月上報本月工作總結,下月工作計劃,上報時(shí)間為月底最后一天前。
七是執行各項工作扎口歸口制。上邊千條線(xiàn)下邊一根針,誰(shuí)的工作誰(shuí)負責,做到“事事有人管、人人得干事”,并且以干好為原則。
辦公室工作的管理制度9
綜合辦公室管理規定 為了規范綜合辦公室管理,美化綜合辦公室環(huán)境。在本辦公室辦公的各部門(mén)均應嚴格遵守本規定。
1、綜合辦公室歸行政人事部管理,在內辦公的各部門(mén)人員均應聽(tīng)從安排,嚴禁私自更改電路,增加大功率設備。
2、辦公人員應做好本工位及周邊衛生。因個(gè)人原因致使辦公室衛生臟亂的應及時(shí)打掃。
3、辦公室衛生采取部門(mén)輪班制,行政人事部為周一、二;銷(xiāo)售部為周三、四;倉庫為周五、六。周日無(wú)特殊情況不值日。
4、辦公室人員應各司其職,嚴禁串崗、打鬧、吃零食、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事。如若發(fā)現,本部門(mén)領(lǐng)導應給予嚴肅處理。
行政人事部
20xx年7月9日
辦公室工作的管理制度10
第1條 為規范辦公室的管理,創(chuàng )造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于各項工作的開(kāi)展,特制定本制度。
第2條 遵守考勤制度,準時(shí)上班,按時(shí)下班。
第3條 上班打卡后,不得外出辦私事,如確有需要須事先報備。午休后應準時(shí)上班。因私打電話(huà),必須簡(jiǎn)短,勿在辦公室內接電話(huà)。
第4條 上班時(shí)間內不得用餐、吃零食;不得玩手機;不得看與工作無(wú)關(guān)的視頻。
第5條 員工上班時(shí),必須著(zhù)裝整潔、得體,不得奇裝異服。講究個(gè)人衛生,愛(ài)護公共衛生。個(gè)人所屬的桌椅、設備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊,桌面清潔。文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第6條 上班時(shí)間內,辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第7條 愛(ài)黨愛(ài)國,尊老愛(ài)幼。紳士風(fēng)度,用語(yǔ)文明,禮貌相待;淑女氣質(zhì),態(tài)度和藹、待人熱情。
第8條 愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備;發(fā)現損壞及時(shí)報修;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門(mén)窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi)。
第9條 遵守保密紀律,保存好各種文件資料,不得泄露公司機密。
第10條 積極樂(lè )觀(guān),勿混混度日;不斷進(jìn)步,愿君早日成功。
辦公室工作的管理制度11
辦公室文件管理規定
第一條:文件是傳達貫徹上級指示、精神,請示和答復問(wèn)題,指導或商洽工作的重要工具。
第二條:文件實(shí)行統一管理;公文的管理,要做到規范、準確、及時(shí)、安全。
第三條:對文件中涉及公司應保密的事項,必須嚴守機密,不準隨便向他人泄露。
第四條:辦公室文件等級擬定為:機密文件、一般文件。機密文件打印由總經(jīng)辦指定負責人打印,機密文件只印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,閱完后由起草人收回歸檔。文件等級,由發(fā)文部門(mén)的主管領(lǐng)導根據文件內容確定。
第五條:發(fā)文的程序擬定為:擬搞、審核(文件審批表)、印發(fā)(總經(jīng)辦簽章、印發(fā))、簽收(收文部門(mén))、存檔。
第六條:收文的處理程序為:收文、分文、傳送、歸檔。
第七條:各級領(lǐng)導對送來(lái)的文件要及時(shí)閱批,急件的,當天批復;一般文件的,兩天內批復。
第八條:各級領(lǐng)導閱、批公文應仔細認真,閱完后要簽名并注明日期,不得圈閱。需要簽署具體意見(jiàn)的,要明確、具體。
第九條:公司所有發(fā)文,總經(jīng)辦應有存檔,并將文件原稿(經(jīng)審核稿)連同相關(guān)“附件”送總經(jīng)辦存檔,有領(lǐng)導指示的,還應附批復件。
第十條:收文由總經(jīng)辦統一負責;總經(jīng)辦收文后,應先做好歸類(lèi)、登記,然后根據文件的內容,分送相關(guān)部門(mén)/領(lǐng)導閱批;閱批完畢后,由總經(jīng)辦轉發(fā)、歸檔。第十一條:所有文件發(fā)放,一定要有登記、簽收手續。
第十二條:如因需要,對一般文件的借閱,管理人必須讓其登記并注明借閱時(shí)間、歸還時(shí)間。
第十三條:作廢文稿禁止隨意扔棄,須回收做妥善銷(xiāo)毀處理。
第十四條:文稿一經(jīng)簽發(fā),即為定稿,未經(jīng)簽發(fā)人準許,不得擅自修改。
辦公室工作的管理制度12
1、總則
1)為使公司衛生管理工作有所遵循,建立并保持整潔的辦公、經(jīng)營(yíng)、生活環(huán)境,特制定本規定。
2)本規定適用于公司全體員工及公司有關(guān)衛生工作事宜。
2、環(huán)境衛生管理
1)環(huán)境衛生的優(yōu)劣反映了一個(gè)集體的人員素質(zhì)狀況,保持環(huán)境整潔是公司每一個(gè)員工的責任和義務(wù)。公司員工應相互尊重別人的勞動(dòng)成果,共同創(chuàng )造一個(gè)清潔、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。
員工負責搞好個(gè)人工作周?chē)沫h(huán)境衛生,衛生區域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。
2)衛生標準要求如下:
A、辦公桌椅干凈無(wú)污點(diǎn)(包括表面、背面、腿),辦公用品擺放要有序,杯壺擺放整齊。
B、門(mén)、窗、玻璃、門(mén)框應按時(shí)擦洗,做到干凈無(wú)浮塵。
C、墻壁應干凈,墻角應無(wú)灰塵,未經(jīng)許可,任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。
D、室內文件框及其它物品應擺放整齊,保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。
E、地面應天天拖洗,保持干凈,垃圾應倒在指定地點(diǎn)。
3)衛生間的衛生管理:
A、衛生間:
a)不得在衛生間內亂潑亂倒、亂丟雜物。
b)不得在衛生間內放置雜物。
c)不得在衛生間內亂涂亂畫(huà)。
d)使用衛生間后,及時(shí)沖水、拖地。(全員可共同監督)
e)值日人員必須保持衛生間干凈整潔,做到無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)雜物。
B、衛生間的清掃、保潔工作,作到無(wú)積垢、無(wú)異味、干凈清潔;
C、負責將垃圾送到公司內指定堆放處,并定期將其清除出公司區。
D、完成上級領(lǐng)導交辦的各項清潔工作。
4)行政部門(mén)指定專(zhuān)人每天9:30分對公司的環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,衛生間一天檢查2次以上,相關(guān)人員應配合檢查,辦公室檢查人員有權對違規行為開(kāi)具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛生不合標準,第一次由辦公室下發(fā)"限期整改通知單",如不見(jiàn)好轉,直接進(jìn)行通報批評。若連續被通報批評2次以上,記入當月考核記錄,并進(jìn)行相應負激勵。
5)每天各區值日人員需在9:10以前將衛生清理干凈,9:30分準時(shí)工作。
6)行政部門(mén)衛生檢查人員直接對公司負責,需本著(zhù)認真、公正的心態(tài)檢查衛生,如監督不到位,衛生不合標準,除對當天值日人員通報批評外、部門(mén)負責人及衛生檢查人員同負50%的連帶責任。
相關(guān)說(shuō)明:
1、部門(mén)經(jīng)理有權在不降低以上規定范圍的前提下,將工作要求進(jìn)一步加強、細化。
2、建立現場(chǎng)環(huán)境保障流程:
1、明確各部門(mén)衛生包干區域、工作人員清潔衛生值班表。
2、實(shí)行部門(mén)負責制,與公司其他制度統一納入考核,考核結果直接影響各部門(mén)全體工作人員的工資與獎金。
【辦公室工作的管理制度】相關(guān)文章:
辦公室工作管理制度11-06
教師辦公室工作管理制度11-07
辦公室工作管理制度14篇11-07
辦公室工作管理制度(14篇)11-07
辦公室工作管理制度(精選23篇)05-23
綜合辦公室工作管理制度12-12
辦公室工作管理制度9篇11-06
辦公室工作管理制度(9篇)11-06
辦公室工作管理制度精選9篇11-06