公司管理規章制度精選15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的公司管理規章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司管理規章制度1
第一章總則
第一條為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀(guān)念，結合公司實(shí)際情況，制定本制度
第二條考勤制度是加強公司勞動(dòng)紀律，維護正常的工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，搞好公司的一項重要工作。全體員工要提高認識，自覺(jué)地、認真地執行考勤制度。
第三條公司的考勤管理由總經(jīng)辦負責實(shí)施。
第四條各部門(mén)經(jīng)理、店長(cháng)對本部門(mén)人員的考勤工作負有監督的義務(wù)。
第五條考勤記錄作為年度個(gè)人工作考評的參考依據。
第二章具體規定
第六條工作時(shí)間
1、本企業(yè)全體員工每日工作時(shí)間一律以九小時(shí)為標準。
2、上午上班時(shí)間為7時(shí)40分，下班時(shí)間為12時(shí)；下午上班時(shí)間為13時(shí)，下班時(shí)間為17時(shí)40分。
第七條遲到、早退
1、1.超過(guò)5分鐘至15分鐘為遲到；
2.超過(guò)15分鐘至l小時(shí)以?xún)劝磿绻?小時(shí)論；
3.超過(guò)1小時(shí)按曠工半日論；
4.提前5分鐘至15分鐘為早退；
5.提前15分鐘以上以曠工論處；
6.遲到或早退者,當月第一次扣罰5元,第二次扣罰10元,第三次扣罰15元,以此類(lèi)推；
第八條上下班忘記打卡者,或因考勤機故障、停電等原因無(wú)法打卡者,須經(jīng)部門(mén)
主管簽卡證明,否則一律以未上班論處(當天無(wú)工資)；
第九條病假
1、員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，報人事部備案，月累計超過(guò)兩個(gè)工作日者，必須取得區級以上醫院開(kāi)據的休假證明。
2、患病員工如有區級以上醫院開(kāi)據病假條的，當月病假累計三日（含三日）以上者。全月病假者，扣除全部工資。
5、員工必須在病愈上班兩日內將病假條主動(dòng)交給人力資源部核查存檔。
第十條
1、員工因合理原因須要本人請假處理，并按規定時(shí)間申請，經(jīng)公司領(lǐng)導批準的休假，稱(chēng)為事假。
2、請事假的員工必須提前一天書(shū)面申請（如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請示公司領(lǐng)導），如實(shí)說(shuō)明原因，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導報經(jīng)公司領(lǐng)導同意后，方可休假，否則按曠工處理。
3、事假按照日工資標準扣除。
5、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的，也按上述有關(guān)規定執行。
第十二條婚假
1、員工請婚假時(shí)，必須本人持法定的結婚證填寫(xiě)婚假申請單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，交人力資源部審核。
2、婚假假期為三天，男方25周歲、女方23周歲為晚婚，晚婚假期共計10天。
第十四條產(chǎn)假
1、女員工正常生育時(shí)，給予90天（包括產(chǎn)前15天）產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。
2、女員工懷孕三個(gè)月以?xún)攘鳟a(chǎn)的給予20-30天妊娠假，懷孕三個(gè)月以上7個(gè)月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假，懷孕七個(gè)月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。
3、女員工休假前需要有醫院證明，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理同意后，報人力資源部批準，方可休假。
4、男員工產(chǎn)假的護理假為15天。
第十三條喪假
員工供養的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿(mǎn)周歲的子女）死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假5天；員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫(xiě)出申請，部門(mén)經(jīng)理簽字后，經(jīng)人力資源部批準后，交考勤員考勤。
第十四條曠工
1、未向部門(mén)和公司主管領(lǐng)導書(shū)面申請并經(jīng)批準者，或未按規定時(shí)間請假，或違反病、事假規定，或違反公司制度中其它有關(guān)規定等行為，均視為曠工。
2、曠工一日（含累計）者，扣發(fā)當月全部薪金的20%；曠工二日（含累計）者，扣發(fā)當月全部薪金的50%；曠工三日（含累計）者，當月只發(fā)580元的工資；曠工超過(guò)三日（含累計）者，公司視情況給予處理。
第十五條全勤獎:為鼓勵員工出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn),特設立全勤獎,員工每月出勤率達100%者(壹月內無(wú)遲到、早退、曠工、病假、事假等)�？色@當月全勤獎30元,未達100%者當月無(wú)全勤獎。
第十五條員工加班:
1.主管:部門(mén)主管因已領(lǐng)有職務(wù)津貼,故不再另支付加班費；
2.周日值班
第十六條員工考核:為充分了解每個(gè)員工的工作執行情況，達到通過(guò)工作本身來(lái)培訓和教育員工，公正確定員工工資和提薪資格，正確按職能資格等級提升員工的目的；依據不同的職務(wù)等級確定相應的考核要素與考核項目，考核分為業(yè)績(jì)考核、能力考核和工作態(tài)度考核:
1.業(yè)績(jì)考核:工作是否認真細致；工作是否有效；工作是否迅速；工作的完成進(jìn)度；
2.能力考核:是否具備完成本職工作所需的基礎知識和實(shí)務(wù)知識；處理工作和業(yè)務(wù)的經(jīng)驗和技能；相應語(yǔ)言文字表達力；能否正確理解上司的的指示；
3.工作態(tài)度考核:是否遵守公司的各項規章制度；是否服從命令，聽(tīng)從指揮；是否能夠團隊員工，有效溝通;是否具有效率和成本意識，減少浪費。
公司管理規章制度2
一、總則
1、熱愛(ài)社會(huì )主義祖國、擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、遵守國家的法令法規。
2、關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)本職工作、講究社會(huì )公德和職業(yè)道德，做到文明禮貌服務(wù)，努力維護影城聲譽(yù)。
3、努力學(xué)習科學(xué)文化知識、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、爭取更多客源。
4、嚴格執行國家計劃生育規定，落實(shí)各項計生措施。
二、工作態(tài)度
1、依時(shí)上、下班，工作時(shí)間內不得擅離職守。如要離開(kāi)工作崗位必須經(jīng)上級同意后方可離開(kāi)。
2、上班時(shí)間不做私事、不打私人電話(huà)、不得陪親友在影院內瀏覽等。
3、工作時(shí)間不吃東西、喝酒或看書(shū)報，不高聲談話(huà)或閑聊。
4、在工作場(chǎng)所內要面帶笑容，熱情禮貌站立待客，急觀(guān)眾之所急。不得用粗言穢語(yǔ)譏諷觀(guān)眾，或用不禮貌、不理睬的行為對待觀(guān)眾。要處處為觀(guān)眾著(zhù)想，讓觀(guān)眾高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
5、服從上司的安排和調配，對上司要禮貌，認真遵守影城的規章制度和做好崗位服務(wù)規范要求。
6、員工之間要真誠團結、互助互愛(ài)、共同努力搞好影城的業(yè)務(wù)，提高影城的聲譽(yù)。
7、關(guān)心企業(yè)、積極提出合理化的意見(jiàn)。愛(ài)護影城財務(wù)，勤儉節約、拾金不昧、拾獲觀(guān)眾遺留物品應及時(shí)上報，做個(gè)有職業(yè)道德的員工。
三、儀容儀表
1、員工上崗必須穿工作服，按規定佩帶工號牌，保持精神充沛及整齊清潔。
2、男員工不得留長(cháng)頭發(fā)，發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領(lǐng)為適度，應勤修剪頭發(fā)。
3、女員工不得披頭散發(fā)，頭發(fā)長(cháng)度不超過(guò)肩部為適度。不得梳怪異發(fā)型，保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫，避免使用味濃的化妝品。
4、員工指甲應保持清潔，上班時(shí)不得佩戴過(guò)于夸張的飾物。
四、安全問(wèn)題
1、注意防火、防盜。上、下班時(shí)注意檢查自己崗位地段的責任位置是否安全，發(fā)現事故苗頭、聞到異味要及時(shí)報告及查找原因。
2、遇到意外事故或在緊急情況下，全體員工必須服從值班經(jīng)理的指揮，通力合作全力保護人身安全和影城公共財產(chǎn)。
五、內務(wù)制度
1、因工作崗位需要，影城發(fā)給員工工作制服及工號牌。上班時(shí)間必須穿著(zhù)工作服及佩戴工號牌，部門(mén)主管有權隨時(shí)檢查。另外，除因工作需要或經(jīng)批準外，不能穿著(zhù)工作服離開(kāi)影城，下班后須將工作服存放在本人更-衣柜內。
2、離職時(shí)必須將工作服及工號牌等交回影城，如有遺失或損壞則按有關(guān)規定賠償。
3、工作服或工號牌遺失應立刻向上級報告，并按規定到財務(wù)部交費辦補領(lǐng)手續，所引起的一切責任由遺失物品者負責。
公司管理規章制度3
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度。
一、員工守則
1、遵紀守法，堅決服從有關(guān)上級的管理，杜絕與上級頂撞。
2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問(wèn)題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對某些問(wèn)題不理解或不認同可通過(guò)書(shū)面方式反映或要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì )議傾聽(tīng)你的陳述，以便公司做出判斷。
3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F及自己對該職工的看法，更不得探聽(tīng)其他職工的報酬及隱私。
4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化，不得勾心斗角，互不買(mǎi)帳。如有此情況發(fā)生，只要影響到公司的利益，將受到嚴肅處理。
5、工作時(shí)間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影響別人工作，上門(mén)維修電腦時(shí)必須著(zhù)工作服；佩戴工號牌；儀表注重，衣帽整潔。。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力，工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)2分鐘，衛生實(shí)行區域包干制，必須做到整潔清爽；。
7、必須做到工具不離身，對客戶(hù)的疑問(wèn)、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應做記錄，并盡快落實(shí)或一一答復（回話(huà)）。自己解答或解決不了的問(wèn)題應立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報，任何事情都必須有個(gè)回話(huà)。杜絕石沉大海、有始無(wú)終。
8、對公司要忠實(shí)，不謊報情況，不散布流言蜚語(yǔ)及報喜不報憂(yōu)，認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理。
9、不得向公司提供假文件（假文件包括：假證書(shū)、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過(guò)的文件）這在現代社會(huì )里是極不道德與違法的行為。
10、講文明，懂禮貌，不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)；真誠待人，不恭維成性，不溜須拍馬成習，待客必須有
禮貌，有敬語(yǔ)；說(shuō)話(huà)誠實(shí)，認真積極的解決顧客的電腦故障；認真執行公司各項規定，保證顧客滿(mǎn)意。
11、工作時(shí)間：
1．冬季7：30~12:00，夏季；7：30~12:00
14:00~18:3014:30~19:00
在規定時(shí)間內未到崗或提早離崗算遲到或早退，每分鐘一元以示懲戒；
遲到或早退30分鐘者算曠工1天，扣除當天工資及滿(mǎn)勤獎；
二、人事管理制度
1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制，崗位實(shí)行聘任制。
2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則，試用期為二個(gè)月，試用期滿(mǎn)經(jīng)考察合格者可正式錄用，雙方根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家有關(guān)法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度，在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》，同時(shí)簽訂《崗位聘任書(shū)》。
3、在勞動(dòng)合同期內，雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上，可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止，《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。
4、在聘任期內，根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jì)、遵守公司規章制度等情形，公司依據國家法律法規、公司制訂的規章制度，有權解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合同。對造成經(jīng)濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任，構成犯罪移送司法機關(guān)處理。
5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿(mǎn)，公司對能遵守規章制度、工作業(yè)績(jì)顯著(zhù)者優(yōu)先錄用和聘任。
三、工資管理制度
為明確公司員工的工資待遇，規范公司對員工工資的發(fā)放標準，充分調動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng )造性，特訂立本制度：
本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。
1、員工工資每月２５日準時(shí)發(fā)放，遇節假日順延。
2、基本工資標準為：Ａ級技術(shù)員：７００ Ｂ級技術(shù)員：８００ Ｃ級技術(shù)員９００
3、工齡工資標準：
按在公司實(shí)際工作年限計算工齡，第一年每月50元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。
4、考勤工資標準：
月滿(mǎn)勤獎每月50元。（每月出勤足月為全勤；請假三天內工資據實(shí)發(fā)放，超過(guò)三天以上部分全額扣除）。
5、補助：過(guò)節費標準（100—200元），對工作做出特殊成績(jì)或有突出貢獻者，年終公司給予重
獎。
6、其他獎懲按公司有關(guān)制度執行業(yè)績(jì)工資另定。八
四、員工獎罰規定：
獎勵制度
每月獎金:滿(mǎn)勤獎50，全勤獎100（含滿(mǎn)勤獎50元）
1．當月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規定可獲得滿(mǎn)勤獎金
2．當月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規定并未休公司規定的每月3天假天可得全勤獎
3．當月公司所放的3天假3天未休者可得滿(mǎn)額全勤獎，休1天者只能獲得25元/天的加班補助
4．每逢大型節假日公司均有紅包發(fā)放
5、工作中的改革、創(chuàng )新被采納并給公司帶來(lái)效益的，獎勵100—500元；
6、發(fā)現重大問(wèn)題并及時(shí)解決，為公司減少不必要的損失，獎勵100—500元；
7、工作中任勞任怨，卻遭他人無(wú)理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計較個(gè)人得失，獎勵200元；
8、發(fā)現有損公司形象和利益的行為，并及時(shí)制止的，獎勵50—200元
9、一年中，連續5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。
懲罰制度
1、對公司不忠實(shí)，謊報情況及散布流言蜚語(yǔ)的，開(kāi)除。
2、對公司及公司的職工（包括管理者）的缺點(diǎn)及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的，解聘，情節嚴重者開(kāi)除；
4、由于對公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴，或由于其它任何原因，而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類(lèi)似語(yǔ)言的，解聘。
5、對客戶(hù)的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的，罰款5—50元/次；對上級布置的任務(wù)，同事拜托的事無(wú)回話(huà)的，罰款5—50元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的職責的、發(fā)現公司財物受損、丟而不管不問(wèn)的，解聘。
7、應急情況離開(kāi)，未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報的，罰款10元/次。應急請假、正常請假及正常調休，在自己安排的天數內，不能如期回公司又未補辦手續的，視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的，罰款20元—100元/次。
8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話(huà)題、說(shuō)風(fēng)涼話(huà)及冷言冷語(yǔ)的，罰款5元—50元。
9、管理人員如采用正確的'手段指出自己的缺點(diǎn)、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時(shí)。罰款20元—200元/次，并免職同時(shí)解聘，情節嚴重者開(kāi)除并追究法律責任。
10、上班時(shí)，工作有工作的樣子，走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢，公司將提出嚴重的警告，五次不更改，解聘。
11、員工在工作時(shí)無(wú)意中犯了錯誤而能主動(dòng)向主管人員承認的，象征性地處罰1元錢(qián)；對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。
十一、離職條件：
1．員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2．離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權利
3．員工合同期滿(mǎn)后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金；
4．未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金；
5．未滿(mǎn)3個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者，扣除40%的押金；
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1．每月曠工累計達3天；
2．無(wú)理由拒絕公司指派任務(wù)；
3．泄露本公司機密；
4．當月被投訴5次以上者含5次
5．偷盜公司財物者；
6．私自收取客戶(hù)費用；
十三、入職條件
1．進(jìn)入公司試用期2個(gè)月
2．進(jìn)入公司后，公司統一配置
公司管理規章制度4
為維護正常生產(chǎn)、工作秩序，現對公司內車(chē)輛停放作如下規定：
一、機動(dòng)車(chē)停放規定：
1.公司車(chē)輛停放：
1)公司車(chē)棚是為公司車(chē)輛停放而設，非公司車(chē)輛不得進(jìn)入車(chē)棚停放。
2)公司車(chē)輛不出車(chē)時(shí)應對號入座停入專(zhuān)用車(chē)位，做到停放整齊。
2.員工車(chē)輛停放：
1)員工車(chē)輛應服從管理和指揮。
2)員工車(chē)輛應停放在公司規定的流動(dòng)停車(chē)區域;當流動(dòng)停車(chē)區域車(chē)位已滿(mǎn)時(shí)員工車(chē)輛應靠生產(chǎn)車(chē)間旁的南北向通道兩側有序停放，不得隨意停放。
3)員工車(chē)輛，在未經(jīng)申請和總經(jīng)理批準的情況下不得在車(chē)棚內的流動(dòng)車(chē)位長(cháng)期停放或停留過(guò)夜。
4)停入車(chē)棚的車(chē)輛應按車(chē)位整齊停放，不得壓線(xiàn)、過(guò)線(xiàn)、占用旁邊車(chē)位。
5)車(chē)輛停放須鎖好門(mén)窗�，F金、貴重物品及車(chē)內物品請自行保管。
6)易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁存放車(chē)內，否則需承擔可能引起的一切責任。
3.外來(lái)車(chē)輛停放：
1)外來(lái)車(chē)輛在保安指揮下停入指定車(chē)位，無(wú)特殊情況和非經(jīng)準許不得進(jìn)入辦公和生產(chǎn)區域。
2)公司重要來(lái)賓車(chē)輛，按公司通知由保安引導停放。
3)貨車(chē)等載重車(chē)輛，應停放在工作區域內，不得停放在與之無(wú)關(guān)的區域。
二、摩托車(chē)和非機動(dòng)車(chē)停放規定：
1、員工車(chē)輛應整齊有序地停放在自行車(chē)棚或摩托車(chē)棚內，不得隨意停放。無(wú)特殊情況和非經(jīng)準許不得駛入辦公和生產(chǎn)區域。
2、外來(lái)車(chē)輛應在保安指揮下停放在指定區域。
3、長(cháng)期業(yè)務(wù)車(chē)輛進(jìn)入公司后須停放在規定區域，不得隨意停放。非經(jīng)準許不得進(jìn)入辦公和生產(chǎn)區域。
三、其他規定
1、使用停車(chē)棚之人員應對車(chē)棚、場(chǎng)地設施的安全完好負責，如有損壞，當事人應負責賠償。
2、所有停車(chē)人員應自覺(jué)遵守本規定，對違反規定、不聽(tīng)從勸告者，依照公司規章制度處理。
3、本規定從xx年xx月xx日起執行。
公司管理規章制度5
一、責任
工作人員應對辦公室內的設備設施包括：電腦、打印機、傳真機、復印機、電話(huà)機、辦公桌、辦公椅、地毯、墻面、地面等負保護和管理責任。
二、規定
�。�1）、使用者應負責辦公用品的保護和管理。
�。�2）、使用者要愛(ài)護辦公設備并保持辦公設備的整潔干凈。
�。�3）、使用辦公用具時(shí)應嚴格執行操作程序，使用完畢后，應切斷電源的設備須切斷電源后方可離開(kāi)。
�。�4）、辦公用具及區域內設施出現損壞時(shí)，應及時(shí)報修，經(jīng)鑒定屬正常損壞由工程部免費負責更換修理，如屬使用或保管不當造成的損壞，照價(jià)賠償。
三、設備設施損壞賠償：
�。�1）、腳踢門(mén)罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�2）、踢墻罰款10元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�3）、搬餐桌時(shí)用桌子撞門(mén)罰款10元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�4）、搬桌子撞墻罰款10元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�5）、搬餐桌時(shí)不搬而拉桌子劃壞地板罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�6）、用車(chē)拉東西時(shí)撞門(mén)、撞墻罰款30元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�7）、將門(mén)、家具、墻碰壞掉漆劃傷每塊10元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�8）、腳踢電梯門(mén)者罰款30元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值培償。
�。�9）、用東西擊打電梯按鍵開(kāi)關(guān)門(mén)罰款50元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�10）、用車(chē)撞電梯門(mén)罰款50元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�11）、亂動(dòng)電梯內的開(kāi)關(guān)設備者罰款50元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�12）、在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)者每處罰款50元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�13）、在家具上亂刻亂劃每處罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�14）、煙頭燙壞桌子椅子每處罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�15）、損壞開(kāi)關(guān)和燈具罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�16）、損壞電話(huà)機及線(xiàn)路罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�17）、使用各種小車(chē)時(shí)，不愛(ài)護使用者罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�18）、員工使用椅子時(shí)不許兩條椅子腿著(zhù)地等不正確使用，否則罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�19）、不能用勺子開(kāi)關(guān)水籠頭電源開(kāi)關(guān)，否則罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�20）、污染損壞地毯者罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�21）、愛(ài)護衛生間的衛生潔具，否則罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�22）、愛(ài)護電腦不能使用自帶軟件、光盤(pán)、軟盤(pán)等，否則罰款30元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�23）、愛(ài)護打印機、復印機，如不正確操作罰款20元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�24）、愛(ài)護冰箱、冰庫，發(fā)生損壞罰款30元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�25）、不在自己使用范圍的設備勿動(dòng)，否則罰款30元，如造成損失同時(shí)對損失部位進(jìn)行等值賠償。
公司管理規章制度6
第一章辦公設備的配備及管理
第一條因工作需要，確需購買(mǎi)的辦公設備由當事人所在部門(mén)提出申請，報單位領(lǐng)導審批后再購買(mǎi)，所購辦公設備要經(jīng)公司機關(guān)有關(guān)部門(mén)備案。
第二條新購辦公設備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購買(mǎi)，在規定使用年限后歸個(gè)人所有。在規定使用年限期間，一般情況是公司所有，個(gè)人使用。
第三條原購辦公設備由所在單位登記后統一在公司綜合工作部備案，原則上在規定使用年限內不再重復購買(mǎi)，達到規定使用年限后，由綜合工作部會(huì )同相關(guān)部門(mén)對其評估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購買(mǎi)權。
第四條在規定使用年限期間，因個(gè)人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等，所造成的經(jīng)濟損失由個(gè)人負責。
第五條在辦公設備規定使用年限期間，配備人員因工作需要發(fā)生調動(dòng)的，公司范圍內調動(dòng)辦公設備采取“機隨人走”，公司范圍外調動(dòng)辦公設備上交公司，由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會(huì )同相關(guān)部門(mén)對其評估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購買(mǎi)權。
第六條在規定使用年限期間，辦公設備的維修與保養由使用人負責，所發(fā)生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用
第七條辦公設備購買(mǎi)費用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l公司經(jīng)理、書(shū)記的辦公設備購買(mǎi)費用據實(shí)報銷(xiāo)。
l公司副職領(lǐng)導的辦公設備購買(mǎi)費用在基礎出資比例上個(gè)人降低50%。
l公司部門(mén)負責人、項目領(lǐng)導班子成員的辦公設備購買(mǎi)費用在基礎出資比例上個(gè)人降低25%。
l其他崗位人員的辦公設備購買(mǎi)費用按照基礎出資比例。
第二章總則
第八條為了提高辦公設備的使用效率，保持其設備性能，有效節約費用開(kāi)支，根據公司實(shí)際情況制定本辦法。
第九條本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買(mǎi)的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、手機等。
第三章附則
第十條辦公設備由公司財務(wù)部設立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù)，發(fā)生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷(xiāo)。
第十一條本辦法自下發(fā)之日起執行，由公司綜合工作部負責解釋。
公司管理規章制度7
為提升設計名家企業(yè)的形象，建立企業(yè)的品牌戰略，給每位客戶(hù)心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的工作作風(fēng)，制訂辦公室工作制度。
一、六不準
1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準在工作時(shí)間內做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、不準在辦公室內上班時(shí)間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺(jué)、串崗閑聊。
4、不準在禁煙區域內吸煙。
5、不準在上班前或上班中喝酒。
6、不準未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。
二、四不走
1、工作區域未整理清潔不走。
2、部門(mén)負責人未同意不走。
3、電腦、顯示器、門(mén)窗未關(guān)好不走。
4、最后離開(kāi)公司的員工總開(kāi)未關(guān)、門(mén)未鎖不走
三、工作時(shí)間：
8：30—11：30，12：30—17：00
注：
�、僦芤恢林芪遢喰�，雙休日全部上班。
�、谖绮蜁r(shí)間公司值班由前臺負責，確定有用完餐的員工在公司后，前臺方可用餐。
�、塾捎诩竟澴兓�，可適當調整時(shí)間，另行通知。
四、考勤規范
1、人性化政策
�、倜看芜t到5分鐘以?xún)劝凑Ｓ嬎恪?/p>
�、跓o(wú)遲到、早退、曠工、請假的視為全勤，每月全勤獎勵20元。
2、考勤細則
�、俟舅袉T工均實(shí)行上下班打卡制，打卡由前臺、辦公室主任負責監督執行，無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理，并給予行政處分；員工因外出上下班不能按時(shí)打卡者，應告知部門(mén)負責人在考勤卡上簽字確認，并到辦公室主任處備案，否則按制度執行。
�、趯�(shí)行員工外出登記制度，員工外出須在前臺處登記，返回時(shí)在登記薄上填寫(xiě)返回時(shí)間，下班未回公司的次日補填，做到如實(shí)填寫(xiě)、有效控制，違者員工樂(lè )捐50元，由行政部經(jīng)理、辦公室主任進(jìn)行不定期抽查與考核。
�、劭记诠芾砣藛T要妥善保管考勤原始記錄，不得涂改、損毀或丟失，確屬考核失實(shí)，需要修改記錄應有部門(mén)或單位領(lǐng)導簽字確認。
�、芸记诠芾砣藛T違反考勤制度，弄虛作假，對應該考核的遲到或曠工、請假等非出勤情況，不予考核或從輕考核，經(jīng)有關(guān)部門(mén)核實(shí)后，將視其情節輕重給予警告以上處分，給予雙方警告處分，并各樂(lè )捐100元。
�、輪T工休病假一天以上的，應有區級以上醫院證明，無(wú)誤的不扣除底薪；員工休事價(jià)的，按日工資每日扣除。
3、樂(lè )捐條款
�、龠t到每次樂(lè )捐20元，三次以上部分雙倍樂(lè )捐。
�、谠缤嗣看螛�(lè )捐20元，三次以上部分雙倍樂(lè )捐。
�、劾塾嬅吭逻t到、早退5次以上部分雙倍樂(lè )捐。
�、軙绻っ看螛�(lè )捐100元（遲到在三個(gè)小時(shí)以上的計曠工處理），每月二次以上雙倍樂(lè )捐。
�、荽蚩ㄕ邩�(lè )捐每次50元。
�、拗形绾染茦�(lè )捐每次50元（請客人除外）。
�、呱习鄷r(shí)間玩游戲，每次樂(lè )捐20元，每月二次以上雙倍樂(lè )捐。
�、嘣诮麩焻^內吸煙每次樂(lè )捐20元，每月二次以上雙倍樂(lè )捐。
�、嵛创┕ぷ鞣�，不戴胸牌上班每項樂(lè )捐20元，每月二次以上加倍處罰。（試用期內人員除外）
�、鈪^域內衛生工作不到位，當天值日的每次樂(lè )捐10元，每月二次以上雙倍樂(lè )捐，由區域負責人承擔。
下班電腦未關(guān)、顯示器未關(guān)，該電腦使用人員每次樂(lè )捐20元，門(mén)窗未關(guān)的由區域負責人每次樂(lè )捐10元，每月二次以上雙倍樂(lè )捐。
4、請假原則
�、俨块T(mén)內員工向辦公室主任請假。
�、诓块T(mén)負責人向總經(jīng)理請假。
�、鄄块T(mén)內員工請假必須先遞交書(shū)面請假條說(shuō)明事由，請假手續應提前一天辦理，辦公室主任同意后次日方可離開(kāi)公司，請假兩天以上的須由總經(jīng)理同意后方可離開(kāi)公司，未請假擅自離開(kāi)公司的按曠工處理，連續三日無(wú)故缺勤或未批準休假者，由直接主管親自聯(lián)絡(luò )本人查明原因，到公司后交出“辭職處分報告”，調休手續同請假。突發(fā)原因事前電話(huà)請假，次日必須補上。
備注：以上所有的樂(lè )捐款項，公司建立獨立賬戶(hù)，取之于民、用之于民，該款項用于所有員工的活動(dòng)和獎勵基金。
五、禮儀規范
1、頭發(fā)干凈、無(wú)頭屑、梳理整齊。
2、上班時(shí)間必須佩戴工作牌。
3、養成良好習慣，避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區，不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。
4、接待客人應握手或彎腰致意，握手時(shí)由女士、長(cháng)輩、上司先伸手，交換名片時(shí)雙手遞接。
5、進(jìn)入他人辦公室，必須經(jīng)應允，打擾別人應說(shuō)“對不起”“謝謝”。
六、服務(wù)規范
1、接待來(lái)客應主動(dòng)起身迎接，目視來(lái)客面帶微笑，熱情問(wèn)好，禮貌大方。若來(lái)客是找其他人，應主動(dòng)幫忙聯(lián)絡(luò )。規范用語(yǔ)為：“您好，這里是設計名家裝飾，很高興為您服務(wù)�！�
2、客人離去時(shí)應起身送行到電梯口，并為客戶(hù)按好電梯，引導客戶(hù)進(jìn)入電梯，目送客戶(hù)離開(kāi)為止。如在洽談區接待來(lái)客，客人離開(kāi)后，洽談區的衛生由前臺人員負責整理清潔。規范用語(yǔ)為：“謝謝您的光臨（來(lái)訪(fǎng)），歡迎再來(lái)，再見(jiàn)！”
3、電話(huà)響鈴不得超過(guò)三聲，離電話(huà)最近的人應及時(shí)接聽(tīng)，接聽(tīng)時(shí)，規范用語(yǔ)為：“您好，設計名家裝飾！”，當同事的電話(huà)沒(méi)人接聽(tīng)時(shí)，應主動(dòng)去接聽(tīng)；
4、接待公司內外人員的垂詢(xún)時(shí)，要求在任何場(chǎng)合，應微笑應答，嚴禁與同事、來(lái)賓爭吵。
七、衛生規范
1、公共衛生秩序由全體辦公室人員輪流值日，部門(mén)區域衛生由該部門(mén)負責人值日，個(gè)人區域衛生由本人自行負責，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室主任、行政部經(jīng)理監督執行。
2、任何辦公室工作人員均應保持環(huán)境的整潔有序，各種辦公用具和電器設備應碼放整齊，指定專(zhuān)人管理。
3、衛生清理時(shí)間：每天早上、下班之前，每月5日大掃除
4、衛生合格標準：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫(xiě)亂畫(huà)；地面清潔，無(wú)紙屑、煙頭、水漬；窗門(mén)玻璃，通透無(wú)漬跡；辦公設施無(wú)灰塵，垃圾一日兩清。
八、保密規范
由于競爭的存在以及你對公司的責任，每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔這種義務(wù)。
1、你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。
2、未經(jīng)授權或批準，你不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)數據等。
3、對非本人職權范圍內的公司機密，應作到不打聽(tīng)、不猜測、不傳播。
4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。
5、工資信息屬公司保密內容，任何人不得向考勤人員、財務(wù)人員及公司其他任何員工打探工資信息，任何員工均負有保守公司及個(gè)人工資信息秘密的義務(wù)，對打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者，一經(jīng)查實(shí)，將給予降薪20%的處分，情節惡劣或造成嚴重后果者，給予除名處理。
6、發(fā)現了有可能泄密的現象應立即向有關(guān)上級報告。
違反上述條例規定者，視情節輕重樂(lè )捐100—500元，屢教不改處罰樂(lè )捐更多；嚴重者予以除名、辭退，觸犯法律的移交司法機關(guān)處理。
九、行為規范
1、任何工作必須先有規章制度。當遇到無(wú)規章制度的工作時(shí)，應主動(dòng)編制或申請編制，如時(shí)間不允許，至少在事后抓緊編制，如以往制度不切實(shí)，應立即修改或提出修改。
2、辦公區域應保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準大聲喧嘩，工作時(shí)間嚴禁串崗聊天，嚴禁進(jìn)行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂(lè )活動(dòng)。
3、工作時(shí)間不允許在工作場(chǎng)所接待私人朋友或長(cháng)時(shí)間洽談與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的話(huà)題；工作時(shí)間不允許看報紙與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報刊、雜志；工作時(shí)間不準打私人電話(huà)或與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的上網(wǎng)，遇急事應簡(jiǎn)單扼要，切勿長(cháng)時(shí)間占用線(xiàn)路；工作時(shí)間不準在辦公室吃東西；工作時(shí)間辦公場(chǎng)所嚴禁吸煙，可到吸煙區或公司外面吸煙；工作時(shí)間不得中途外出辦理與工作無(wú)關(guān)的事；工作時(shí)間員工通訊應保持電話(huà)暢通，通訊方式發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應及時(shí)告之相關(guān)部門(mén)備檔；辦公區域保持中音講話(huà)或通話(huà)。
4、在工作中，領(lǐng)導起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。
5、因個(gè)人緣故造成的工作事故或損失，應主動(dòng)承擔責任。
6、會(huì )議、培訓時(shí)間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽(tīng)電話(huà)，會(huì )議開(kāi)始后自動(dòng)將手機改成靜音狀態(tài)，不做與會(huì )議無(wú)關(guān)的事。
7、公事用車(chē)憑派車(chē)單，按公司用車(chē)制度用車(chē)，司機根據派車(chē)單地點(diǎn)行駛。用車(chē)人不得在車(chē)內大聲喧嘩，不亂扔雜物、亂動(dòng)車(chē)內設施，不得轉道辦私事，下車(chē)辦事告訴司機大約需要的時(shí)間，時(shí)間久的可讓司機先返回公司，將車(chē)主動(dòng)讓給別人，提高車(chē)子使用率，尊重司機師傅的勞動(dòng)。
8、員工要時(shí)刻維護公司的整體形象，對工作區域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好，不得損壞；誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則，并及時(shí)通知公司行政部，盡快修復。
9、愛(ài)護公物，厲行節約；個(gè)人事務(wù)不使（占）用公司財物，不得隨意將公司財物贈送與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的他人。
10、廉潔奉公，不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
11、電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調等帶電辦公設備，長(cháng)時(shí)間人離開(kāi)或下班前必須關(guān)機、關(guān)閉電源；造成事故損失的，由使用或責任人照價(jià)賠償。
12、對于領(lǐng)用的辦公用具、制作用品應妥善保管、使用，正常損耗應及時(shí)上報，公司對于領(lǐng)用的辦公用具、制作品，將進(jìn)行不定期的使用情況的核查，發(fā)現破損將按價(jià)賠償；新進(jìn)員工公司只發(fā)放一支簽字筆，待寫(xiě)完時(shí)公司只發(fā)放筆芯，遺失的自行購買(mǎi)。
13、鼓勵員工承擔更多、更重要的工作，勇于自薦；利用工作時(shí)間多做工作，做好份內工作，多做份外工作，多爭取晉升機會(huì )。
14、嚴禁侵占公司、他人財物，嚴禁貪污、受賄。
15、禁止包庇他人，知情不報，玩忽職守。
16、禁止挾私報復，故意刁難他人；禁止蓄意壓制和埋沒(méi)人才；禁止蓄意貶低或抬高下屬。
公司管理規章制度8
管理目的：
為了嚴肅紀律，規范行為，加強管理，提高工作效率，把握工作進(jìn)度，嚴格工作安排，整合市場(chǎng)信息資源，更好地進(jìn)行市場(chǎng)決策，營(yíng)造一個(gè)最佳銷(xiāo)售氛圍，促進(jìn)otc營(yíng)銷(xiāo)目標完成，特制定湖南辦otc日常管理。請各級人員認真學(xué)習并堅決執行，具體規定如下：
一、時(shí)間管理
1、每周實(shí)行六日工作制，周日休息。
2、每天工作八小時(shí)，上午：8：30—12：00，下午：14：00（14：30夏季）—17：30（18：00夏季）；（注8：30到達市場(chǎng)）
3、工作時(shí)間內必須保持通訊工具暢通，否則按曠工處理(如果超過(guò)3小時(shí)沒(méi)有回復按曠工1天，代表超過(guò)一個(gè)小時(shí)沒(méi)回復20元/次，主管罰款 50元/次，代表收到辦事處短信息1小時(shí)內回復否則5元/次)
4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查)，視為曠工處理，出現一次（罰款50元），當月出現兩次（罰款200）；累計3次給予降級使用，累計超過(guò)3者，予以辭退。
5、有事或有病先向上級主管請假，待批準后方可休假。
6、推廣主管、ka經(jīng)理：
a、每月1—20日計劃落實(shí)、指導階段。
b、每周必須至少1次抽查長(cháng)沙otc代表正常工作路線(xiàn)，1次電話(huà)抽查地辦代表。 每周六例會(huì )時(shí)向地區經(jīng)理匯報抽查情況。
c、每月28—30日市場(chǎng)匯總總結（鋪貨情況、終端價(jià)格、代表情況、銷(xiāo)售匯總量）及下月工作計劃（各負責代表下階段工作重點(diǎn)指標要求）。
7、otc代表：
a、周一至周六，工作執行階段，周日下6：00前上報電子周總結、計劃。
b、長(cháng)沙市區專(zhuān)員執行周二、四、六日開(kāi)例會(huì )。
例會(huì )時(shí)間：周二：上午8：30準時(shí)報到
周四：上午8：30準時(shí)報到
周六：下午13：30準時(shí)報到
�。ㄆ渌麉�(huì )人員：地區經(jīng)理、ka經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、內勤）。
湖南各地級市人員周一、三、五電話(huà)報到推廣經(jīng)理（ka經(jīng)理）
8、時(shí)間分配：
a、各級主管必須保證80%的時(shí)間在市場(chǎng)前線(xiàn)工作，包括調研、促銷(xiāo)、檢查、培訓、指導工作等，其余20%時(shí)間用于文案工作，包括制定計劃，總結，填寫(xiě)報表等。
b、otc代表必須制定每天的時(shí)間規劃，如客戶(hù)的拜訪(fǎng)時(shí)間、內務(wù)時(shí)間等，杜絕在工作時(shí)間做工作以外的事情。
違規責任：不按照規定標準執行、情況屬實(shí)，對當事人第一次嚴重警告；第二次罰款100元，對其線(xiàn)直接負責人罰款50元，并取消當事人的年終評優(yōu)晉級資格；情節特別惡劣或第三次違反規定，對其予以辭退處理。
檢查方式：隨即檢查
直接責任人：地區經(jīng)理、推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理（主要是地級市協(xié)助檢查）
抽 查 人：地區經(jīng)理
請假制度：原則上每名員工每月最多只允許請假兩天，未經(jīng)允許私自離崗屬曠
工按：時(shí)間管理（第4條處罰）。任何事由的離崗都需要由推廣經(jīng)
理、ka經(jīng)理報地區經(jīng)理批準。（直接負責人必須知道其負責專(zhuān)員在
崗情況，如直接負責人不知道專(zhuān)員是否在崗對負責人處罰50元/次）
檢查人：推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理
抽查人：地區經(jīng)理
二、工作制度
1、終端零售價(jià)格：必須維護到階段性地區要求的零售價(jià)格，以最終達到公司要求的零售價(jià)格。
2、產(chǎn)品的陳列：
�、賙a店、a類(lèi)店必須達到公司三個(gè)品種以上。
�、陉惲校赫婷嫦蝾櫩�，我公司的產(chǎn)品在終端內與競品相比，產(chǎn)品陳列必須
是最好的。
3、推薦率：ka店、ab類(lèi)店推薦率優(yōu)于同類(lèi)品牌產(chǎn)品。
4、客情：新接市場(chǎng)的專(zhuān)員，在1個(gè)月內必須認識終端負責人及所負責公司產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)員，三個(gè)月必須能稱(chēng)呼其姓名，且讓店員認識你（店員能知道你的名字）；與藥店負責人必須熟悉。a、b類(lèi)店每周拜訪(fǎng)2-3次，c類(lèi)每月4次。
5、不得從事第二職業(yè)，或者兼職，一經(jīng)發(fā)現，扣發(fā)所有工資和獎金金，并清除隊伍。
6、不得以虛假數字、材料進(jìn)行匯報和述職，不得泄露公司、辦事處的機密。
7、otc代表可以越級申訴，不得越級匯報。
8、宣傳品、禮品必須用在市場(chǎng)上，不得私自劫流或者私自送人，各種禮品、宣傳品的進(jìn)、存、用必須相符。
三、日常管理
1、自身儀表和品行修養：
自身儀表：儀容整潔、樸素大方、衣著(zhù)得體、舉止文雅、談吐有度，工作時(shí)間不得穿奇裝異服。
行為修養：品行端正、作風(fēng)正派、心態(tài)良好、積極向上、樂(lè )觀(guān)豁達、敬業(yè)樂(lè )業(yè)、與人為善；正常工作日內不準醺酒、賭博、出入娛樂(lè )場(chǎng)所、參與社會(huì )上其他有損公司形象、聲譽(yù)甚至參與違法犯罪的不良行為。
注：各級主管更要時(shí)刻嚴格要求自己，注意自己的言傳身教作用，自己做到才有資格要求、管理別人。
違規處罰：如有違反以上要求，第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。
直接責任人：各級主管
檢 查 人：地區經(jīng)理（孫化棟）
2、日清日結制度：通過(guò)該制度既可以使員工及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題，又能提高其分析和歸納、總結的能力，對整個(gè)團隊職員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高作用明顯。要求每一位員工認真執行，工作日記分兩部分，日清、日結即：今天晚上作好明天的工作安排，明天晚上總結當天工作績(jì)效，并制定后天的工作計劃，形成循環(huán)。
檢查方式：例會(huì )、地級市代表電話(huà)報到
3、糾風(fēng)制度：為了樹(shù)立正氣，整頓作風(fēng)特制定此制度如下：
a、違反公司“天條”，即兼職、挪用變通費用、貪占費用、散播不利團隊團結的言論等行為一經(jīng)發(fā)現立即解聘（扣發(fā)當月工資及季度獎金），對上述行為有揭發(fā)檢舉的獎勵500-1000元，并保護檢舉人的權益；對有上述行為知情不報的視情節輕重給予100-500元罰款。
b、本區域ka、a類(lèi)（樣板店）、b類(lèi)（可控店）出現外省竄貨而未能及時(shí)發(fā)現并上報，影響終端銷(xiāo)量視情節輕重給予otc銷(xiāo)售代表100—200元罰款；負責本區域主管200—400元罰款。
4、特殊獎懲制度：
a、提出有建設性意見(jiàn)被采納，視貢獻大小給予50---200元獎勵。
b、未按照工作計劃執行工作，一經(jīng)查出，otc代表第一次罰款100元/次，第二次降級使用；第三次勸退。（如工作需要臨時(shí)變動(dòng)要及時(shí)上報的所負責主管）
c、地區銷(xiāo)量連續三個(gè)月增長(cháng)且平時(shí)表現較好者，主管評價(jià)較高；給予晉級。
四、薪資考核
1、薪資構成 底薪 專(zhuān)項津貼 季度獎金
年終以紅包形式發(fā)放（條件：辦事處全年任務(wù)的完成，費用使用是否超支等） 考核辦法：推廣代表季度考核打分為基準，工作年限、對公司的忠誠度。
2、晉級考核
a、地區每半年調整一次專(zhuān)項津貼，半年排名前三給予晉級
b、公司設中級代表、和高級代表
五、費用管理
1、事先申請制度：
費用發(fā)生均需按財務(wù)要求的日期前事先申請，程序為otc代表—推廣主管—省區經(jīng)理
商務(wù)經(jīng)理——省區經(jīng)理
匯報方式：a 、市區內各級人員開(kāi)例會(huì )申請。
b、市場(chǎng)各地市人員電話(huà)或電子郵件申請。
否則不予報銷(xiāo)。
otc銷(xiāo)售代表：交際原則上以公司的小禮品為主，搞促銷(xiāo)活動(dòng)須提前一個(gè)月遞交下月活動(dòng)計劃，以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發(fā)布費發(fā)生前及時(shí)申請，否則不予確認，特殊情況，特殊處理。各級主管需交際費使用（先向地區經(jīng)理申報），原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、otc策劃部經(jīng)理、采購經(jīng)理等為主。
2、票據核銷(xiāo)制度：
a、每月底或次月初主管例會(huì )核銷(xiāo)當月發(fā)生的費用（包括差旅費、促銷(xiāo)活動(dòng)申請、郵遞），如無(wú)特殊原因，不支持臨時(shí)報銷(xiāo)費用。
b、差旅費的核銷(xiāo)須真實(shí)、準確，如發(fā)現兩次以上票據核銷(xiāo)問(wèn)題，直接責任人給予200元罰款。
c、出差正常往返均需要求正規車(chē)票核銷(xiāo)（火車(chē)），特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據（汽車(chē)）；非電腦票據后面要注明“從---至---”并注明時(shí)間，時(shí)間、地點(diǎn)必須和工作計劃相符并保證票據的真實(shí)性，否則不予核銷(xiāo)。（原則上必須做火車(chē)，特殊情況特殊申請）
d、宣傳品、小禮品每月統一申請，如有促銷(xiāo)活動(dòng)，須提前30天提交申請，以便辦事處合理儲備庫存；各區域主管對小禮品、宣傳品、促銷(xiāo)工具的使用去向負責，必須視同貨物管理一樣建立臺帳，嚴格把關(guān)，跟蹤使用效果及管理情況。
六、內勤管理
1、日常工作：與總部溝通，向下傳達辦事處工作要求、精神，保管好公司下達的文件、辦事處的文件。
2、財務(wù)賬面管理：每月底按財務(wù)要求匯總登記整個(gè)湖南辦費用支出和現金余額。
3、負責辦事處的水、電、房屋租金（房屋合同的保管）、辦事處各種辦公用品買(mǎi)放（內勤與辦事處主管人員協(xié)同交付）。
4、每月底公司要求表格匯總，郵寄。個(gè)級人員周工作計劃分類(lèi)回檔，保管。
5、禮品管理：
a、辦事處庫房由銷(xiāo)售內勤負責管理，庫房物品的存放必須按分類(lèi)、品種等分別做好登記。
b、物品出入庫后，當日進(jìn)行登記（視同現金管理）
c、入庫物品要當面點(diǎn)清數目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現短缺或損壞，應立即拆包清點(diǎn)數目，如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí)，接收人員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
d、嚴格執行出入庫手續，經(jīng)地區經(jīng)理批準后方可出入庫。
e、庫房?jì)葒澜鼰�，禁止無(wú)關(guān)人員入內。
6、日常用品采購管理：
a、辦公用品由地區經(jīng)理同意后內勤負責統一購買(mǎi)和管理。
b、辦公用品領(lǐng)用填寫(xiě)領(lǐng)用登記表。
c、辦事處員工要愛(ài)護使用辦公用品，注意節約，杜絕浪費。
內勤直接由地區經(jīng)理負責管理
以上管理制度自即日起，所有員工必須嚴格遵守，認真執行！
公司管理規章制度9
1.崗位規范
第一條嚴格遵守公司管理制度服從領(lǐng)導安排，按時(shí)上下班，不得頂撞領(lǐng)導，違規工作，如有違規將以實(shí)際情況進(jìn)行相應處罰最低罰款100元。公司實(shí)行無(wú)責任底薪制月薪1500元，每月初10號發(fā)上月工資。
第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。遇有工作部署應立即行動(dòng)。
第三條工作中對待客戶(hù)要有耐心，不得與客戶(hù)發(fā)生爭吵，每個(gè)月最低業(yè)務(wù)不得少于4單。提成從第五單開(kāi)始算，每單業(yè)務(wù)提成為該單中介費的10%。
第四條上班時(shí)間內不打私人電話(huà)，不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。員工不得私下與房東或房客進(jìn)行交易，違規者一經(jīng)查實(shí)扣除當月工資。
第五條不得無(wú)故遲到礦工，遲到半小時(shí)以上按曠工處理，曠工1天扣發(fā)兩天工資。請假一天扣當天工資。
第六條公司員工應愛(ài)護辦公設施，如故意造成辦公設施及用品的損壞，一律照價(jià)賠償。
第七條搜房幫等網(wǎng)絡(luò )端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道，必須規范使用、按時(shí)刷新，刷新量未達標者，一次處罰100元。
第八條房源、客源為公司重要商業(yè)機密，僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用，不得出賣(mài)信息，不得私自走單、飛單，如有違規者，扣當月底薪，并以開(kāi)除處理，如觸犯國家法律法規者，依法追究法律責任。
第九條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源，系統上錄入的房源信息應該真實(shí)有效，違反本條者，初次處罰200元，如再次違反，則處罰500元，并以開(kāi)除處理。
第十條洽談室內應保持安靜清潔，洽談完畢后，應立即整理。
第十一條店面玻璃門(mén)內側為房源墻，店內業(yè)務(wù)人員應及時(shí)完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。
第十二條在辦公區域內應保持安靜，不得大聲喧嘩。
第十三條下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關(guān)好門(mén)窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù)，記錄在本子上。
2.辦公用品和文件的保管
第十四條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時(shí)必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。違反本條規定者，每次處罰50元。
3.形象規范
第十五條在上班時(shí)著(zhù)裝要得體、正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。
第十六條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內，袖口扣好，內衣不外露，并做到袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛生，鞋面潔凈。
第十七條儀容自然、大方、端莊，頭發(fā)梳理整齊。男職工修飾得當,頭發(fā)長(cháng)不覆額、側不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔。
第十八條舉止文雅、禮貌，精神飽滿(mǎn),注意力集中，無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀；保持微笑，不左顧右盼；坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動(dòng)腿；站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。
4.語(yǔ)言規范
第十九條與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，語(yǔ)氣親切、誠懇、謙虛，語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。提倡講普通話(huà)。要根據情況介紹自己的簡(jiǎn)歷，再用雙手遞接名片，看名片時(shí)要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。
第二十條不要隨意打斷別人的話(huà)。盡量少用生僻的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效果。
第二十一條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
5.安全衛生環(huán)境
第二十二條在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。提高安全知識，培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。下班后鎖好店門(mén)，如發(fā)生未鎖門(mén)造成財產(chǎn)的丟失，鎖門(mén)的員工負有賠償責任。
第二十三條員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養成良好的衛生習慣，辦公區域內禁止隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發(fā)現一次處罰30元。
公司管理規章制度10
一、考勤管理規定
目的
為了保持良好的工作環(huán)境和氛圍，提高工作效益，促使辦公規范化，特制定本規定。
責任與檢查
1.部門(mén)經(jīng)理對部門(mén)人員有直接管理責任，對所屬員工的出勤有直接管理責任。
2.總經(jīng)理對各個(gè)員工的考勤有監控之責。
管理制定
1.上班時(shí)間
2.星期一至星期六上班，星期天休息。
3.營(yíng)運部：上午：09：00-12：00
下午：13：00-18：00
4.開(kāi)發(fā)部：上午：09：00-12：00
下午：13：30-18：00
晚班：19：00-21：00
5.網(wǎng)絡(luò )部：上午：09：00-12：00
下午：13：00-18：00
晚班：15：00-24：00
員工上午上班打卡一次，中午上班打卡一次，下午下班打卡一次，加班人員按晚班上下班時(shí)間打卡。(備注：中午上班應在12：30后打卡)
(1)出差人員在外出差時(shí)，每天9：00~10：30用所在地電話(huà)(不能用IC卡、IP卡)撥打銷(xiāo)售行政文員的電話(huà)并通話(huà)以作考勤登記，并在《出差跟蹤表》上填寫(xiě)通話(huà)時(shí)間、電話(huà)號碼、地點(diǎn)。
(2)如員工外出,需填寫(xiě)外出申請單,由部門(mén)負責人簽字同意后交由前臺;如未能在下班前回來(lái)打卡,應在第二天上班時(shí)補填外出申請單交給部門(mén)經(jīng)理簽字證明確屬因公外出;
(3)工資發(fā)放的形式和日期:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日當天,當月發(fā)放上月全額薪資,(例:8月15日領(lǐng)取7月份薪資),工資發(fā)放形式,以銀行匯款或現金;
工資以實(shí)際出勤的天數計算，如需加班滿(mǎn)2小時(shí)的員工，公司發(fā)放10元/小時(shí)作為加班補貼。
(4)公司特設每月全勤獎50元作為獎勵。
6.獎罰規定
遲到：
(1)遲到1~30分鐘，每一分鐘扣罰一元。
(2)上班時(shí)間遲到30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。
(3)月累計超過(guò)60分鐘或以上，扣一天工資。
(4)因突發(fā)事件遲到經(jīng)核準者，經(jīng)事假處理。
早退：
(1)早退1~30分鐘內，每分鐘扣罰一元。
(2)早退30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。
(3)月累計超過(guò)60分鐘或以上，扣一天工資。
(4)因突發(fā)事件早退經(jīng)核準者，經(jīng)事假處理。
曠工：
(1)假期滿(mǎn)未續假，又沒(méi)有上班者，均以曠工論。
(2)曠工一天，除當天不計工時(shí)外，另外扣兩天工資。連續曠工三日，或全月累計曠工六日，予以開(kāi)除處分。上班時(shí)間外出辦私事，一經(jīng)發(fā)現，作曠工一天處理。
二、請(休)假管理制度
請假方式
因事請假需寫(xiě)《請假單》，將請假單交給直接主管審批或上級主管審批，批準后才能休假。
批核權限
1.經(jīng)理以下人員：一天以上三天以下向經(jīng)理請假，三天以上需總經(jīng)理批準。
2.經(jīng)理：一天以上三天以下向副總請假，三天以上需總經(jīng)理批準。
請假規定
1.請假期時(shí)，一天以?xún)鹊奶崆鞍胩�，申請三天以�(xún)鹊奶崆耙惶焐暾�，三天以上的提前三天申請�?/p>
2.事假起始計算為小時(shí)，未滿(mǎn)1小時(shí)以1小時(shí)計算，所有事假都不予計當日薪酬。
3.因病請假，須填寫(xiě)《請假單》經(jīng)權限主管核準后方可離崗。外地出差因病不能上班，可托人或電話(huà)向部門(mén)主管請假，如部門(mén)主管同意，部門(mén)主管必須代申請人填寫(xiě)《請假單》交人事部備案。如部門(mén)主管不同意，應電話(huà)告知或托人告知申請人應按規定上班。請病假須遞交有效的醫院證明，方才有效。
4.如患重大病癥住院治療，超過(guò)兩個(gè)星期起予以停工(自動(dòng)離職)，病例愈后經(jīng)醫院證明可從事原崗位工作的可考慮予以復職。
5.假期中公休日當休息日論。病假不足一日則以小時(shí)來(lái)計。
探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假都按國家規定辦理
法定節假日放假規定
1月1日
元旦放假1天
5月1日
國際勞動(dòng)節放假1天
10月1日
國慶節放假1天
中秋節、端午節放假半天管理規定
1.請假必須提前申請，安排工作代理人，經(jīng)權責主管同意簽準后方可告假，如寫(xiě)好請假申請，但直屬主管未簽準而請假人離開(kāi)公司則以曠工論處。
2.如因突發(fā)事件不能預先辦理請假手續，應于事發(fā)當日報告直屬主管或電話(huà)請假或托人代辦請假手續。電話(huà)請假或托人請假必須說(shuō)明請假原因。凡請假未獲批準而擅自離崗者，作曠工論處。
3.申請長(cháng)假(7天以上)，應在休假期前做好工作小結并向臨時(shí)接替人員及直屬上司交待清楚。
4.經(jīng)理、主管休假期間須留下假期中的聯(lián)系電話(huà)，以備不時(shí)之需。
5.假期滿(mǎn)未續期或續假但未獲批準者(因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事件除外)均為曠工。
6.請假理由不充分而妨礙工作時(shí)，可酌情不予請假或縮短請假時(shí)間。
三、出差管理規定
1目的
規范公司員工出差管理，依據公司實(shí)際情況特制定本出差辦法。
2適用范圍
公司所有出差員工。
3出差定義
因公事需要外出辦理且經(jīng)公司領(lǐng)導批準同意，外出往返時(shí)間在一天以上的即為出差。
4出差申請及審批程序
(1)因工作需要安排出差者，出差員工必須提前填寫(xiě)《出差申請表》，經(jīng)上級主管審批后交行政部考勤存檔;
(2)部門(mén)經(jīng)理以下員工出差，由直屬主管審批;
(3)部門(mén)總監以下員工出差，由直屬總監審批，副總經(jīng)理批準;
(4)部門(mén)總監及副總經(jīng)理出差，由總經(jīng)理審批及批準;
5出差借支與報銷(xiāo)
(1)員工出差需向公司申請借款時(shí)，必須填寫(xiě)《借款單》，經(jīng)部門(mén)負責人審批后,交由總經(jīng)理簽字同意方可到財務(wù)部領(lǐng)取借支款;
(2)員工出差申請的借款，應于出差返回后3天內,整理好相關(guān)差旅費用憑證,按一定的規格貼放整齊,到財務(wù)處辦理報銷(xiāo)手續，抵扣借支款;因特殊原因不能及時(shí)辦理報銷(xiāo)者，可延期在一周內辦完;前款不清，后款不借;
(3)員工出差發(fā)生的各項開(kāi)支，規定標準范圍內的由經(jīng)辦人填寫(xiě)《出差報銷(xiāo)單》并附上已審批的〈〈出差申請表〉〉，經(jīng)上級領(lǐng)導核實(shí)，財務(wù)審核后方可報銷(xiāo)，超過(guò)規定標準的須經(jīng)總經(jīng)理批準;
(4)對在報銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)生的不真實(shí)的原始單據和不合理的各項開(kāi)支，財務(wù)部有權不給予受理，待經(jīng)辦人說(shuō)明具體情況并經(jīng)部門(mén)主管批準后方可受理;
(5)員工在出差期間發(fā)生的各項開(kāi)支，其票據均需提供原始有效票據，特殊情況遺失或因任何原因不能提供原始票據的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后，財務(wù)部方可給予支付相關(guān)費用;
(6)因公務(wù)需要且經(jīng)公司批準的其他各項費用開(kāi)支，給予實(shí)報實(shí)銷(xiāo);
6出差管理
(1)出差人員當天在上午11：00前離開(kāi)公司的可享一天的出差補助，上午11：00后離開(kāi)公司的只享有半天的補助;
(2)出差補助一律按出差的公歷天數計算，以票據為準，凡出差期間不予計算加班費，可安排補休;法定節假日出差按正常工作日計算;
(3)出差途中如遇特殊情況需延長(cháng)出差時(shí)間的，必須向公司匯報原由，經(jīng)上級領(lǐng)導同意后方可延期，否則公司不予報銷(xiāo)所有出差費用，并且視其情形輕重給予行政處分;
(4)員工出差期間應隨時(shí)與公司保持聯(lián)系，每天必須及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報工作情況，并在結束出差返回公司的三個(gè)工作日內遞交書(shū)面的出差報告呈交上級主管;
(5)出差人員必須維護公司形象和利益，做到舉止文明、談吐文雅、待人熱情;
7出差費用標準
(1)乘坐交通工具標準
級別
飛機
火車(chē)
輪船
汽車(chē)
市內交通工具
總經(jīng)理
不限
軟臥
不限
豪華大巴
的士
副總經(jīng)理
經(jīng)濟倉
軟臥
2等倉
豪華大巴
的士
部門(mén)總監
視情形
軟臥
3等倉
豪華大巴
的士
拓展/區域經(jīng)理
視情形
硬臥
4等倉
豪華大巴
限30元/天(憑票據)
主管級以下
視情形
硬臥
4等倉
大巴
限20元/天(憑票據)
(2)員工出差住宿費標準
級別
特殊城市
一級城市
二/三級城市
備注
總經(jīng)理
實(shí)報實(shí)銷(xiāo)
實(shí)報實(shí)銷(xiāo)
實(shí)報實(shí)銷(xiāo)
各部門(mén)按此標準，憑有效票據予以實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
副總經(jīng)理
300元/天
250元/天
220元/天
部門(mén)總監
250元/天
220元/天
180元/天
拓展/區域經(jīng)理
200元/天
180元/天
150元/天
主管級以下
180元/天
160元/天
140元/天
(3)員工出差用餐及電話(huà)費補助標準
級別
餐費
電話(huà)費
備注
總經(jīng)理
實(shí)報實(shí)銷(xiāo)
實(shí)報實(shí)銷(xiāo)
副總經(jīng)理
60元/天
30元/天
部門(mén)總監
40元/天
20元/天
拓展/區域經(jīng)理
30元/天
20元/天
主管級以下
30元/天
10元/天
(4)出差費用的借支控制
按差旅預算(交通費+出差用餐費+住宿費)x出差天數,按預算總額整數到財務(wù)借支款,返回公司再還款
四，工作人員工作紀律
為了保持優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的工作氛圍，提高工作效率，促使辦公秩序化規范化，特制定本紀律。
1.保持精力充沛，上班時(shí)間不準打瞌睡，不準隨意外出公司。中午休息時(shí)間應在自己座位休息，不準在接待室和會(huì )議室午睡。
2.舉止文明、坐立端正、談吐文雅，待人熱情，講究禮貌、不卑不亢。
3.保持辦公室環(huán)境清潔。員工不得在辦公區內用餐，上班時(shí)間禁止吸煙，不可以在辦公區吃零食;辦公時(shí)不用的文件、資料放入柜內，盡量保持臺面整齊。保護室內植物，離開(kāi)辦公室時(shí)把臺面收拾干凈。
4.接傳電話(huà)時(shí)應注意語(yǔ)氣和藹，標準語(yǔ)句為“您好，x部門(mén)或x人，請問(wèn)您哪位”打電話(huà)：“您好，這是韓流攻略x部門(mén)，請”掛電話(huà)：“謝謝，再見(jiàn)”。不準用電話(huà)聊天和非工作性質(zhì)的上網(wǎng)，接到質(zhì)量投訴電話(huà)，耐心向對方介紹接管投訴部門(mén)是售后服務(wù)部，并將電話(huà)轉售后服務(wù)部;接到本部門(mén)電話(huà)要轉對應部門(mén)，轉接時(shí)要注意禮貌。
5.保持辦公室安靜，不準大聲喧嘩，不準串崗閑談。接待客人、部門(mén)開(kāi)會(huì )或研究時(shí)間較長(cháng)的活動(dòng)，應到接待室或會(huì )議室。
6.保持衛生，維護公司環(huán)境清潔，不準隨地吐痰、倒水，不準亂扔紙屑、雜物，不準在辦公室進(jìn)餐。禁止在公司辦公區域內吸煙，違者罰款20元。所有人員必須佩戴工作牌，違者罰款20元。
7.堅持勤儉辦事。①節約用水;②節約用電，最后離開(kāi)辦公室的員工自覺(jué)關(guān)好辦公室及辦公區所有燈、氣、水的開(kāi)關(guān);③節約使用辦公用品;④不得損壞任何設施，更不得將辦公物占為已有。
8.切實(shí)保守秘密，下班時(shí)鎖好資料、文件。不該知道的事情不打聽(tīng)，不該看的資料不看。不隨便進(jìn)入設計打板室、電話(huà)總機房。信息技術(shù)中心等機要部門(mén)。非專(zhuān)職人員不準擅自使用復印機、傳真機、電話(huà)總機設備。
9.注意儀表與形象：男士上班應穿著(zhù)整齊，不可以穿拖鞋;女士淡妝、不得穿便裝(拖鞋、赤脯)上班。男士不得留胡須，剃光頭，頭發(fā)要每天梳理，衣服要整理，女士不得穿低胸、超短裙。
10.上下班時(shí)互相要打招呼。禁止在客戶(hù)面前吵架、指責、埋怨。
11.接待客人要熱情大方、服務(wù)周到、首先是“歡迎光臨”，然后給客人看坐、倒茶水;送客時(shí)“謝謝光臨，下次再見(jiàn)”。
12.員工下午下班打卡后，如需返回公司取走物品，應告知部門(mén)主管人員。如非工作需要，禁止使用公司資源私用，如有違反，并造成公司財產(chǎn)損失者，將追究相關(guān)責任人法律責任。
13.員工年底獎金與晉升，以員工日常工作表現與績(jì)效考核成績(jì)作綜合評估。
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公司管理規章制度11
第一章 總 則
第一條: 為加強公司安全、文明生產(chǎn)(辦公)、勞動(dòng)紀律的管理, 嚴肅公司勞動(dòng)紀律, 強化員工的自我約束能力, 提高崗位工作效率, 確保磚廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運作, 樹(shù)立良好的企業(yè)形象, 實(shí)現各級領(lǐng)導和全體員工齊抓共管、人人遵守的目的, 特制定本守則。
第二條: 本守則參照國家、省、市有關(guān)勞動(dòng)法規而制訂, 是公司全體員工日常工作行為的一般準則, 是公司對內部員工進(jìn)行勞動(dòng)獎懲的基本依據。公司每位員工必須嚴格遵守本規定, 各級管理人員要起模范帶頭作用。
第三條: 本守則由本磚廠(chǎng)及部門(mén)負責人組織貫徹、執行, 由人事行政部監督、考核，由駐公司保安協(xié)助執行。
第二章 磚廠(chǎng)考勤管理
第四條: 磚廠(chǎng)員工上班時(shí)間不得遲到、早退和不請假離開(kāi)工作崗位，不得出現曠工現象(包括開(kāi)會(huì )、業(yè)余時(shí)間學(xué)習、公司安排其他活動(dòng)等)及擅自中途怠工停產(chǎn)。 1. 進(jìn)入本磚廠(chǎng)工作的員工, 按時(shí)上下班, 不得遲到或早退。每遲到、早退一次按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰(A、B、C、D類(lèi)扣罰標準見(jiàn)本守則第十七條，下同)，超過(guò)30分鐘作曠工半天處理(無(wú)法及時(shí)通知等特殊原因除外); 2. 凡上班時(shí)間需要中途離崗、離廠(chǎng), 必須向所屬單位負責人請假, 否則, 半小時(shí)內按早退處理，超過(guò)半小時(shí)按曠工處理。因離崗、離廠(chǎng)造成損失的視情節輕重予以相應處罰; 3. 公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時(shí)上下班的應請假，未經(jīng)批準而不按時(shí)上下班的作曠工處理。請假辦法按《員工勞動(dòng)和考勤管理標準》執行; 4. 對擅自中途怠工停產(chǎn)的組織者和鼓動(dòng)者，將作嚴厲處置，其他跟隨者視同曠工處理; 5. 曠工一天，扣罰當月工資10%;連續曠工三天以上或全年累計曠工十天以上，視作自動(dòng)離職， 磚廠(chǎng)予以解聘。
第三章 磚廠(chǎng)現場(chǎng)管理
第五條: 員工上班時(shí)間，必須遵守公司有關(guān)管理規定，違反者按下列規定處理：1. 未經(jīng)主管領(lǐng)導同意批準, 不得接待私人探訪(fǎng)，對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類(lèi)—C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 2.工作時(shí)間不準吃食物, 違者按D類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 3.不準使用公司電話(huà)長(cháng)時(shí)間聊天, 違者視情節輕重按B類(lèi)-C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 4. 工作時(shí)間不得閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志、買(mǎi)賣(mài)保險以及干與工作無(wú)關(guān)的事, 違者按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 5. 上班時(shí)間辦公室人員不得上網(wǎng)玩游戲, 凡發(fā)現每次按A類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現按B類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 6.上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象, 時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上，違反者按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰。
第六條: 生產(chǎn)車(chē)間員工工作時(shí)間必須精神飽滿(mǎn), 積極工作, 否則按下列規定處理： 1. 在生產(chǎn)一線(xiàn)工作的員工, 一律不準在產(chǎn)品上坐、躺、休息，不準隨意踩踏生產(chǎn)設備,不準打私人電話(huà), 違反規定的按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 2. 不準聚賭或違法亂紀，違反者視情節輕重進(jìn)行扣罰, 并送交公安機關(guān)處理; 3. 廠(chǎng)內機動(dòng)專(zhuān)用的鏟車(chē)、叉車(chē)、手推車(chē)在運輸工件過(guò)程中, 要安全操作限速行駛。不準站在或坐在車(chē)上, 違者按B類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰;4. 車(chē)間載貨電梯不準搭乘人員上落(送貨人員除外)，不準用手推車(chē)碰撞電梯門(mén)及轎箱。損壞電梯安全的要負責賠償并按A類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰，阻塞電梯門(mén)前走火通道的按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰;5. 使用過(guò)的運輸車(chē)必須按指定地點(diǎn)存放, 不得隨意亂丟棄車(chē)輛, 如違反者每人次按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 6. 茶具器皿必須放在設置的茶具定置位內, 不準放在崗位內或放在流水線(xiàn)下;消防箱及電柜內不得放其它物品, 違者沒(méi)收器皿并按D類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 7. 如因特殊情況提前下班的工人, 立即收拾現場(chǎng)和工具后, 應迅速離開(kāi), 不得干擾他人工作, 違反者按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 8. 員工崗位的工作箱、工具箱不放與工作無(wú)關(guān)的物品, 要保持清潔, 并按定置要求擺放, 違反者每人每次按D類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰。
第七條: 除規定的吸煙區外, 其它區域一律禁止吸煙, 否則一經(jīng)發(fā)現按A類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰。
第八條: 嚴禁員工上班時(shí)間飲酒或酒后上崗操作，如有發(fā)現則按A類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰, 并按有關(guān)規定追究責任。
第九條：公司員工必須注意廠(chǎng)區、辦公室及洗手間的環(huán)境清潔衛生, 廠(chǎng)區內不準隨地吐痰、亂丟廢棄物及便后不沖水, 否則一經(jīng)發(fā)現按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰。
第十條: 在磚廠(chǎng)飯堂就餐的員工, 應嚴格遵守就餐時(shí)間和秩序, 自覺(jué)排隊取飯, 注意節約用水。凡外購飯盒在辦公室內進(jìn)餐者，午餐后要將飯盒及殘渣等物送到衛生間廢紙簍內，由清潔工上班后負責清理;晚餐后要將飯盒及殘渣等物送到辦公大樓指定大膠桶內并蓋好蓋。違反者按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰。
第四章 磚廠(chǎng)車(chē)輛管理
第十一條: 進(jìn)入本磚廠(chǎng)的車(chē)輛必須遵守下列管理規定，違反者按B類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰: 1. 進(jìn)入廠(chǎng)區的單車(chē)、摩托車(chē)必須按區域停放, 要自覺(jué)維護停車(chē)場(chǎng)衛生。為防止摩托車(chē)被盜，各摩托車(chē)主請自覺(jué)上防盜鎖, 否則由保安上鎖, 由車(chē)主寫(xiě)檢討交主任(科長(cháng))以上領(lǐng)導簽名，再由值班保安登記后放行，對三次違章者要進(jìn)行扣罰; 2. 廠(chǎng)區內必須按指定路線(xiàn)限速20KM/小時(shí)行駛; 3. 駕駛摩托車(chē)不戴安全頭盔進(jìn)廠(chǎng)者, 值班保安有權拒絕其進(jìn)入廠(chǎng)區。
第五章 磚廠(chǎng)能源管理
第十二條: 磚廠(chǎng)員工應養成節約能源的良好習慣, 如有發(fā)現浪費能源現象的，則按下列規定處理：1. 磚廠(chǎng)辦公樓、通道、衛生間及各車(chē)間、倉庫等, 白天在光線(xiàn)充足情況下要自覺(jué)關(guān)燈;各辦公室、會(huì )議室沒(méi)有人工作時(shí)，應自覺(jué)做到人離熄燈并關(guān)上風(fēng)扇、冷氣電源開(kāi)關(guān);微機、終端機、打印機、復印機等辦公設施在一小時(shí)內不使用時(shí)要關(guān)閉電源;使用完衛生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按A類(lèi)—C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰處理;2. 各部門(mén)負責區域內的門(mén)、窗、燈、水籠頭及電源等一切生產(chǎn)、生活設施, 凡發(fā)現有損壞的, 應及時(shí)反饋并進(jìn)行修理, 否則按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰區域負責人;3. 使用空調時(shí)請勿打開(kāi)窗門(mén)，違反者按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰;冬季氣溫不到5℃時(shí)嚴禁啟用暖氣, 違反者按A類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰。
第六章 磚廠(chǎng)著(zhù)裝管理
第十三條: 磚廠(chǎng)員工每日上班必須按要求穿著(zhù)工作服(特殊情況例外)，著(zhù)裝整齊，違者按下列規定處理： 1. 進(jìn)入廠(chǎng)區內必須在左上胸正確佩戴廠(chǎng)牌, 衣冠齊整。凡不佩戴或佩戴不正確的, 或衣冠不齊整, 員工、組長(cháng)級違反按D類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰、科長(cháng)級違反按C類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰、部長(cháng)級違反按B類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 2. 穿拖鞋進(jìn)廠(chǎng)者, 值班保安有權拒絕其進(jìn)入廠(chǎng)區或驅逐其出廠(chǎng), 并按D類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰; 3. 機修車(chē)間、熱交換車(chē)間沖壓組及焊接組、噴涂車(chē)間作業(yè)組及特殊工種員工上班不準穿涼鞋, 違者每次按D類(lèi)扣罰標準進(jìn)行扣罰。
第七章 公共財物管理
第十四條: 磚廠(chǎng)員工必須愛(ài)護公司的財產(chǎn)物資, 損壞公物的要照價(jià)賠償。故意破壞公物的, 處以被損壞公物價(jià)值的5倍罰款。
第十五條: 公司員工帶出廠(chǎng)區的一切物品的包與袋, 必須主動(dòng)接受值班保安員的檢查，自帶物品進(jìn)廠(chǎng)必須進(jìn)行登記。拒絕檢查的, 保安員立即通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理, 并報公司領(lǐng)導。若發(fā)現員工盜竊公司財產(chǎn)物資和技術(shù)、商業(yè)情報的予以除名, 情節嚴重的移送司法機關(guān)處理, 并按盜竊財物價(jià)值的三倍賠償公司的損失。
第八章 磚廠(chǎng)考核管理
第十六條: 各部門(mén)科室、車(chē)間主管領(lǐng)導對下屬的錯誤行為應負有管理責任, 凡管轄范圍內人員違反以上規定3次/月, 則按B類(lèi)扣罰標準扣罰責任領(lǐng)導當月工資。
第十七條：扣罰標準：A類(lèi)100元、B類(lèi)50元、C類(lèi)30元、D類(lèi)10元。
第十八條：凡違反以上規定內容者，還可視情節輕重進(jìn)行電子郵件曝光公布。曝光公布可單獨使用，也可與罰款手段并列使用。
第十九條: 本規定由本廠(chǎng)行政部負責解釋
公司管理規章制度12
按照公司領(lǐng)導的要求和指示，加強公司辦公用品管理，倡導勤儉節約的現代辦公方式，特制定本制度。
一、辦公用品發(fā)放管理責任部門(mén)
辦公用品發(fā)放管理統一歸由公司綜合辦公室負責。做到辦公用品發(fā)放統一管理，統一配發(fā)。嚴控指標，厲行節約。
二、辦公用品
本制度所稱(chēng)辦公用品為：辦公耗材、易損配件、辦公家具等。辦公耗材包含：筆、刀、紙、墨水、筆記本、復寫(xiě)紙、膠水、釘書(shū)機(針)等;易損配件包含：墨盒、硒鼓、U盤(pán)、鼠標等;辦公家具包含：辦公桌、椅、沙發(fā)、文件柜等。
三、辦公用品領(lǐng)用標準
辦公用品分為兩部分：個(gè)人所需用品和部門(mén)所需用品。
(一)個(gè)人所需用品
1、個(gè)人所需用品包括：簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、橡皮、文具刀、尺子、墨水、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水(膠棒)、釘書(shū)釘、回形針、大頭針、燕尾夾、雙面夾、橡膠手套等。
2、個(gè)人所需用品的領(lǐng)用標準
各部室工作人員每人每月按規定標準領(lǐng)用，如有所需，另行申報。
各部室工作人員物品領(lǐng)用時(shí)要求做到交舊領(lǐng)新;對于因個(gè)人原因造成的物品損壞，由個(gè)人負責。
(二)部室所需用品
1、部室所需用品包括：復印紙、打印紙、墨盒、硒鼓、鼠標、辦公桌、椅、沙發(fā)、文件柜等。
2、部室領(lǐng)用標準
部室負責人每月按需要和規定標準領(lǐng)用向經(jīng)理申報。
四、其它規定
1、部室使用的辦公家具桌、椅、文件柜等應由個(gè)人負責保管，公用文件柜由使用部門(mén)指定專(zhuān)人管理，單位監督。綜合辦公室對在用辦公家具負責統一檢查管理，統一登記、存檔。每年核對1次。
2、職工如有調動(dòng)，所領(lǐng)辦公用品不可隨身攜帶，由接替人使用或由綜合辦公室收回;新安排或新調入的管理人員，提交申請方可辦理領(lǐng)用手續。
公司管理規章制度13
1.目的：
為保證公司通信暢通，確保信息的及時(shí)傳遞，提高效益、減少失誤，制定本規定。
2.手機分類(lèi)：
2.1公務(wù)手機：凡享有公司話(huà)費補貼或全額報銷(xiāo)話(huà)費的手機（含小靈通）。
2.2私用手機：凡屬個(gè)人購置、個(gè)人使用，公司不補貼話(huà)費的手機（含小靈通）。
2.3私有公用手機：凡屬個(gè)人購置，公司部分報銷(xiāo)話(huà)費的手機（含小靈通）。
3.手機使用：
3.1公務(wù)手機及私有公用手機必須從早上上班時(shí)間開(kāi)始開(kāi)機，至22：30前不得關(guān)機，休假期間亦然。如有特殊原因須在規定的開(kāi)機時(shí)間內關(guān)機的，須經(jīng)主管領(lǐng)導同意。
3.2因工作性質(zhì)的特殊性，行政部經(jīng)（副）理、保衛科（副）科長(cháng)、儲運部經(jīng)（副）理、車(chē)隊（副）隊長(cháng)、小車(chē)司機須xx小時(shí)開(kāi)機，不得關(guān)機。
3.3因工作崗位的特殊性，儲運部貨車(chē)司機從早上7：30開(kāi)機，至23：00前不得關(guān)機。在外執行任務(wù)的司機必須xx小時(shí)開(kāi)機，不得以任何理由關(guān)機。
3.4生產(chǎn)一線(xiàn)工人上班時(shí)間不得攜帶手機（含小靈通）。
3.5非生產(chǎn)一線(xiàn)工人除公務(wù)手機及私有公用手機外，有必要在工作時(shí)間使用私用手機的人員必須提出書(shū)面申請，經(jīng)部門(mén)主管審核、常務(wù)副總批準方可使用，否則上班時(shí)間手機（含小靈通）不得開(kāi)機。
3.6除個(gè)別領(lǐng)取小靈通話(huà)費補貼的人員可使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò )外，所有領(lǐng)取手機話(huà)費補貼或全額報銷(xiāo)手機話(huà)費人員不得使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò )。
4.手機維護：
4.1所有公務(wù)手機及私有公用手機應保證在規定開(kāi)機時(shí)間內電量充足，保障通信暢通。
4.2若因欠費被停機，應及時(shí)繳交話(huà)費于xx小時(shí)內開(kāi)通。
4.3若手機丟失，應于xx小時(shí)內（如出差外地，應于回公司后xx小時(shí)內）購買(mǎi)新機、補辦sim卡并開(kāi)通。
4.4手機發(fā)生故障（沒(méi)電、被停機、手機丟失等）期間，手機使用者應及時(shí)向行政部說(shuō)明（下班時(shí)間通知總機轉告），并告知聯(lián)絡(luò )方式。
5.手機配備及話(huà)費補貼：
5.1特殊崗位人員使用之公務(wù)手機sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購，公司以回購方式向私人購買(mǎi)，每個(gè)號碼xx元。若私人不愿出讓sim卡，則公司另配sim卡，且所有公務(wù)聯(lián)絡(luò )須使用公司配備的sim卡。
5.2凡經(jīng)理級（含）以上人員及業(yè)務(wù)人員，公司未配手機者須自備手機，公司配給sim卡，以方便業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5.3凡使用公司配備手機及sim卡的人員，須妥善保管，離職時(shí)需交還公司，如有遺失或損壞，須照價(jià)賠償。
5.4領(lǐng)取固定話(huà)費補貼人員若因公務(wù)話(huà)費增幅較大，經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準，可增補話(huà)費補貼。
5.5公司根據享受固定手機話(huà)費補貼的人員的階段性工作適當調整其補貼標準。
公司管理規章制度14
一. 總則
第一條 按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其它有關(guān)規章制度，特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時(shí)工除外)。本制度所指工資，是指每月定期發(fā)放的工資，不含獎金和風(fēng)險收入。
二. 工資結構
第三條：?jiǎn)T工工資由固定工資、績(jì)效工資兩部分組成。
第四條：工資包括：基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條：固定工資是根據員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條：績(jì)效工資是根據員工考勤表現、工作績(jì)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)確定的、不固定的工資報酬，每月調整一次�？�(jì)效工資在工資總額中占0-60%。
第七條：?jiǎn)T工工資總額由各部門(mén)經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門(mén)經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進(jìn)行考核，確定績(jì)效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條：?jiǎn)T工工資扣除項目包括：個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會(huì )保險費、代扣通訊費等。
三. 工資系列
第九條：公司根據不同職務(wù)性質(zhì)，分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)五類(lèi)工資系列。
第十條：管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條：職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條：項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條：生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調試、焊接、接線(xiàn)等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條：營(yíng)銷(xiāo)工資系列適用于銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員(各項目部銷(xiāo)售人員可參照執行)。
第十五條：?jiǎn)T工工資系列適用范圍詳見(jiàn)下表1：
表1工資系列適用范圍
工資系列
適用范圍
管理層系列
1.總經(jīng)理 2.副總經(jīng)理
職能管理系列
辦公室、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工
項目管理系列
各項目經(jīng)理及項目部成員
生產(chǎn)系列
生產(chǎn)部從事調試、焊接、接線(xiàn)等生產(chǎn)工作的員工
營(yíng)銷(xiāo)系列
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員(各項目部銷(xiāo)售人員可參照執行)
四. 工資計算方法
第十六條 工資計算公式：
應發(fā)工資=固定工資+績(jì)效工資
實(shí)發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目
固定工資=工資總額×40%
績(jì)效工資=工資總額×60%×績(jì)效工資計發(fā)系數(0-1)
第十七條：工資標準的確定:根據員工所屬的崗位、職務(wù),依據《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區當年度最低生活保障標準執行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。
第十八條：績(jì)效工資與績(jì)效考核結果掛鉤，試用期與待崗員工不享受績(jì)效工資�？�(jì)效工資確定方法見(jiàn)表2。
表2：績(jì)效工資確定方法
考核成績(jì)
績(jì)效工資計發(fā)系數
績(jì)效工資發(fā)放數額
90(含)--100分
≤1
績(jì)效工資×計發(fā)系數
80(含)--90分
≤0.8
績(jì)效工資×計發(fā)系數
60(含)--80分
≤0.5
績(jì)效工資×計發(fā)系數
60分以下
≤0.3
績(jì)效工資×計發(fā)系數
第十九條：職能部門(mén)普通員工考核由其部門(mén)經(jīng)理負責;部門(mén)經(jīng)理考核由其主管副總負責;項目部成員考核由其項目經(jīng)理負責�？己顺煽�(jì)和計發(fā)系數每月8號前上報至人力資源部。
注1：原則上管理
層工資由公司承擔，若管理層人員兼任項目經(jīng)理，則其基本工資由公司承擔，績(jì)效工資由項目部承擔。注2：總經(jīng)理績(jì)效工資計算方法：總經(jīng)理月績(jì)效工資=項目經(jīng)理月平均績(jì)效工資×1.5�？偨�(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時(shí)績(jì)效工資原則上按其負責的項目的經(jīng)營(yíng)情況確定其月績(jì)效工資。
第二十條：為鼓勵公司部門(mén)經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作，體現責、權、利相結合的原則，公司按月發(fā)放職務(wù)津貼。
公司管理規章制度15
第一章總則
第一條為適應運輸市場(chǎng)細分化，差異化服務(wù)的要求，滿(mǎn)足不同層次旅客乘車(chē)需求，塑造企業(yè)品牌，提高經(jīng)濟效益，公司決定推行直達快速客運班車(chē)業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)直達快客)。
第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。
實(shí)行“服務(wù)承諾制”，其主要內容是：
1、安全正點(diǎn)，一票直達，中途不上旅客；
2、統一著(zhù)裝，佩證上崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、車(chē)容、車(chē)貌整潔。
第二章經(jīng)營(yíng)方式
第三條直達快客實(shí)行“公車(chē)公營(yíng)”，以“一流的車(chē)輛，一流的設施，一流的服務(wù)項目”打造極品線(xiàn)路和服務(wù)品牌，實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的同步增長(cháng)。不進(jìn)行個(gè)人或集體承包經(jīng)營(yíng)，已承包的應逐步實(shí)行“公車(chē)公營(yíng)”改造，承包期滿(mǎn)后公司收回公營(yíng)。
第四條車(chē)輛由市公司統一選購，統一標志，實(shí)行專(zhuān)門(mén)管理。
第五條司、乘人員由市公司統一招聘，統一培訓，佩證上崗，實(shí)行薪酬制。
第三章管理體制
第六條市公司暫設直達快客管理辦公室，負責班線(xiàn)開(kāi)拓，跟蹤管理的情況收集和綜合、協(xié)調。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理。各開(kāi)通直達快客的單位，可根據車(chē)輛發(fā)展情況，設立車(chē)隊或分隊，配備相應的專(zhuān)職管理人員，并報備市公司。同時(shí)應配備一名專(zhuān)（兼）職副經(jīng)理負責快班客運的全面工作。
第七條車(chē)隊（分隊）必須單列管理，實(shí)行內部收支獨立核算，單獨向市公司呈報財務(wù)、統計、運輸、安全、機務(wù)、勞資等綜合報表。
第八條班線(xiàn)開(kāi)通、班次安排，由市公司在充分進(jìn)行市場(chǎng)調查論證的基礎上統一確定，在同一班線(xiàn)上必須實(shí)行“五統一”（即：車(chē)型、班次、票價(jià)、服務(wù)、管理），嚴格執行市公司制定的《直達快客車(chē)輛運行管理辦法》，以保證班次的正常運行。
第九條車(chē)輛運行實(shí)行兩級調度制，即市公司運輸處為一級調度，負責班次計劃的編排與調整，運力安排與調濟，運價(jià)確定與監督，運行紀律的檢查與監督，運行矛盾的調處和加班、包車(chē)運力調控，分公司為二級調度，負責運行計劃實(shí)施落實(shí)和車(chē)輛運行的現場(chǎng)管理，收集運行中存在的問(wèn)題及時(shí)匯報處理，對一級調度負責。
第十條開(kāi)行直達快客的車(chē)輛應設立專(zhuān)窗售票、專(zhuān)門(mén)候車(chē)室、專(zhuān)用通道、專(zhuān)用車(chē)庫、專(zhuān)門(mén)電話(huà)，實(shí)行專(zhuān)門(mén)服務(wù)、專(zhuān)線(xiàn)發(fā)車(chē)。
第十一條分（子）公司必須搞好車(chē)輛管理，嚴格執行車(chē)輛強制維護制度，提高車(chē)輛完好率。嚴格執行車(chē)輛技術(shù)經(jīng)濟定額指標的考核標準和要求，降低運輸成本。車(chē)輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(chǎng)（車(chē)間）進(jìn)行。
第十二條直達快班的駕駛員、乘務(wù)員，一律實(shí)行聘用制，按市公司制定的統一標準公開(kāi)招聘（在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用）。在聘用的司乘人員培訓考核合格后方能上崗，經(jīng)聘用的人員分別向市公司交納信譽(yù)風(fēng)險保證金，（其標準另行規定）；所有保證金均不計息，解聘時(shí)結退。另每人預交XXX元服裝費，按實(shí)際制作費個(gè)人負擔XX，此款由分公司財務(wù)收取建帳，帶款到市公司領(lǐng)取服裝后，實(shí)行多退少補結算。凡受聘人員均實(shí)行淘汰制，按考核計分標準逐月考評，年終匯總，得分最少者，即被淘汰解聘。
第十三條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員，都必須嚴格遵守直達快班的工作規范，按市公司的管理規定進(jìn)行嚴格的管理與考核，受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類(lèi)人員工資分配考核辦法》執行。
第十四條確保行車(chē)安全是直達快客的首要工作，分（子）公司應嚴格執行市公司制定的《行車(chē)安全管理辦法》及其他相關(guān)規定，加強安全教育和安全檢查，正確處理安全與生產(chǎn)矛盾，堅持安全一票否決制。
第四章收入與分配
第十五條財務(wù)必須執行“收支兩條線(xiàn)”的管理制度，營(yíng)收設立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù)，所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營(yíng)收結算，在同一線(xiàn)路上正班營(yíng)收按“利益共享，風(fēng)險共擔”的“捆綁式”結算方式由市公司統一進(jìn)行結算劃撥。包車(chē)及非對開(kāi)單位派車(chē)接駁所得營(yíng)收不實(shí)行捆綁，實(shí)行誰(shuí)運誰(shuí)得。共營(yíng)線(xiàn)路上，對方派車(chē)頂班而導致空駛者，缺班方應填寫(xiě)放空單作為捆綁結算的依據。
第十六條車(chē)站原則上按售票金額XX%提取站務(wù)費，行包運輸按XX%提取勞務(wù)費，站務(wù)費進(jìn)入車(chē)站收入。
第十七條直達快客車(chē)輛應實(shí)行個(gè)車(chē)、車(chē)隊（分隊）兩級成本核算，嚴格執行《直達快客財務(wù)核算細則》。車(chē)輛折舊費全額上交市公司。
第十八條直達快客車(chē)輛（分隊）管理人員、司乘人員的工資與分（子）公司脫鉤。
第五章獎勵與處罰
第十九條凡從事快班客運的管理人員，駕、乘人員必須自覺(jué)遵守企業(yè)規章制度，嚴格履行自己的崗位職責和服務(wù)規范要求，對工作做出成績(jì)，經(jīng)考核優(yōu)秀者，可參與年終評先，市公司按規定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務(wù)規范要求做好本職工作，違反“服務(wù)承諾制”被投訴，給企業(yè)帶來(lái)影響的，每人項次扣罰XXX元，同時(shí)取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎；情節嚴重被新聞媒體公開(kāi)批評的，第一次除取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外，另給予每人項次XXXX元以?xún)鹊牧P款，留崗使用，觀(guān)其表現確定是否解聘，第二次作解聘處理，并沒(méi)收其信譽(yù)保證金。
第二十條駕、乘人員及其他工作人員，允許客、貨無(wú)票（含無(wú)效客票）乘車(chē)的，除取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外，第一次處罰責任人XXX元，留崗使用觀(guān)其表現；第二次作解聘處理，沒(méi)收其信譽(yù)保證金；對知情不報，不制止者，根據其責任大小處以XXX元至XXX元的罰款，同時(shí)取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎；內部職工、家屬不聽(tīng)勸阻強行無(wú)票乘車(chē)者，每人次處以XXX元至XXX元的罰款，由單位在其工資內扣除。
第二十一條駕、乘人員必須服從工作調派，按單位規定輪休，如因特殊情況不能上班必須請假，不得擅自離崗。凡因無(wú)故曠工或不服從領(lǐng)導安排者，每次每天給予XXX元至XXX元以?xún)鹊奶幜P。無(wú)故曠工三天以上者，予以解聘，結退信譽(yù)保證金。
第二十二條駕、乘人員，違反運行管理、站務(wù)管理規定的按集團公司直達快客運行管理和站務(wù)管理辦法規定處理；違反安全規定的按市公司安全管理辦法規定處理；違反機務(wù)管理的按市公司直達快班客運機務(wù)管理辦法規定處理。
第二十三條違紀、違規的處理程序。凡收到的所有投訴電話(huà)和信件都必須及時(shí)反饋到責任單位。由責任單位在10天內查證落實(shí)后，寫(xiě)出處理意見(jiàn)上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內未上報處理意見(jiàn)的每項扣經(jīng)營(yíng)班子目標考核0.5分。
第二十四條市公司規定上報的各類(lèi)月報表，未按時(shí)上報的，扣經(jīng)營(yíng)班子目標考核分每項0.5分。
第二十五條本方案以及附件各項管理辦法規定的罰金，統一由分人公司可執罰到位，進(jìn)入分公司財務(wù)列入快客利潤考核。由市公司監察處監督落實(shí)。單位違紀的`罰金上繳市公司財務(wù)部。
第六章附則
第二十六條本方案附件有：
1、《公營(yíng)直達快班客運車(chē)輛運行管理》
2、《公營(yíng)直達快班客運站務(wù)管理辦法》
3、《公營(yíng)直達快班客運管理崗位職責》
4、《公營(yíng)直達快班客運財務(wù)核算辦法》
5、《公營(yíng)直達快班客運工作人員工作規范》
6、《公營(yíng)直達快班客運車(chē)輛技術(shù)管理辦法》
7、《公營(yíng)直達快班客運各類(lèi)人員工資分配與考核辦法》
8、《公營(yíng)直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》
第二十七條本方案修改權，解釋權屬市公司，各分（子）公司應根據方案及其附件的各個(gè)管理考核辦法，制訂具體的考核細則，上報市公司有關(guān)職能部門(mén)。
第二十八條本方案自頒布之日起執行。
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