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小區門(mén)衛管理制度

時(shí)間:2022-06-13 13:29:22 管理制度 我要投稿

小區門(mén)衛管理制度

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的小區門(mén)衛管理制度,歡迎閱讀與收藏。

小區門(mén)衛管理制度

小區門(mén)衛管理制度1

  一、門(mén)衛人員24小時(shí)堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,并認真做好值班記錄和交接班記錄。

  二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén),嚴格控制車(chē)輛、人員在小區出入。

  三、認真做好來(lái)客來(lái)訪(fǎng)登記和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出登記,對外出的車(chē)輛注意檢查,防止居民車(chē)輛被盜。

  四、收發(fā)報刊、函件等應當面點(diǎn)清,并做好登記,要做到及時(shí)準確,不積壓、不私拆。

  五、加強夜間人員、車(chē)輛出入控制,夏季晚10:30,冬季晚8:30要鎖好大門(mén)。

  六、搞好門(mén)前“四旁三包”,保持環(huán)境整潔衛。

小區門(mén)衛管理制度2

  為進(jìn)一步完善門(mén)衛工作崗位責任制,增強工作責任感,維護廣電小區的辦公和生活秩序,確保小區人員和財產(chǎn)安全,特制定本制度。

  一、廣電小區門(mén)衛工作由局安排專(zhuān)人擔任。

  二、小區門(mén)房實(shí)行24小時(shí)值班制度。門(mén)房管理人員要嚴肅值班紀律,堅守崗位,保持高度警惕性和工作責任心,認真負責地做好廣電小區的管理和防火、防盜、防事故、防災害為重點(diǎn)的安全防范工作。要不定時(shí)地巡視小區內各個(gè)部位,發(fā)現不安全因素要及時(shí)向局辦公室報告。

  三、門(mén)房值班室要做到“三表”(來(lái)訪(fǎng)人員登記表、小區住戶(hù)一覽表和機動(dòng)車(chē)輛登記表)齊備,管理人員對院內住戶(hù)、人員、車(chē)輛等基本情況要熟悉。

  四、嚴格執行外來(lái)人員登記制度,對陌生可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn),行動(dòng)可疑者一律禁止進(jìn)入院內,謝絕推銷(xiāo)或其它閑雜人員進(jìn)入,非院內人員向外搬運物品或駕駛車(chē)輛外出,必須嚴格查詢(xún),經(jīng)本院內相關(guān)的人員證實(shí)無(wú)誤后方可放行,發(fā)現可疑現象要及時(shí)采取措施,遇緊急情況及時(shí)報警,嚴防各類(lèi)案件發(fā)生。

  五、做好車(chē)輛出入小區管理工作,及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化等行為,非院內車(chē)輛一律不準停放在院內,臨時(shí)停放要進(jìn)行登記,努力維護小區正常秩序。

  六、做好院內公共區域的清潔衛生及綠化養護工作。承擔抽水、抄電表等工作。

  七、按規定時(shí)間表開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén),小區大門(mén)晚上關(guān)門(mén)時(shí)間一般為11:30,早上開(kāi)門(mén)時(shí)間為6:00。

  八、門(mén)衛值班人員不得擅自離崗、脫崗,因工作需要不能值班者,應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準,同意派人頂崗。

  九、門(mén)衛因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責任事故,視情節按有關(guān)規定追究責任。

  十、小區內居民要加強群防群治,積極配合做好以下工作:

 。ㄒ唬┓e極配合門(mén)房值班人員對家中外來(lái)客人進(jìn)行登記。

 。ǘ┓灿袡C動(dòng)車(chē)輛的住戶(hù)必須到門(mén)房進(jìn)行登記,車(chē)輛更換牌照或其它顯性標志后要及時(shí)報告門(mén)房值班人員。停放入庫的摩托車(chē)要自行鎖好掛鉤。

 。ㄈ┳袷刈飨r(shí)間,無(wú)特殊情況晚11:30前應回到院內。持院門(mén)鑰匙的住戶(hù)要對院內安全負責,不得擅自為本戶(hù)以外的人員配制鑰匙,因特殊情況晚歸者請自覺(jué)鎖好院門(mén),若早晨6:00前外出,開(kāi)門(mén)后應及時(shí)鎖門(mén)。

 。ㄋ模┌l(fā)現可疑現象或人員,應提高警惕,及時(shí)向門(mén)房管理人員或院內居住的領(lǐng)導報告。

 。ㄎ澹⿲ν獬鲎夥课菡咭遄夥繎(hù)基本情況,并在門(mén)房管理人員處進(jìn)行登記,配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。

 。⿵娀婪兑庾R,自行做好戶(hù)內防火、防盜及其它安全防范工作。

小區門(mén)衛管理制度3

  一、門(mén)衛安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度。

  二、門(mén)衛應嚴格執行有關(guān)規定,文明執勤,禮貌待客,認真負責,服裝整齊,儀容端莊,按時(shí)交接班,并做好交接班記錄。

  三、嚴格執行工作制度,認真填寫(xiě)各類(lèi)門(mén)崗工作記錄。

  四、對流浪乞討,拾破爛和收買(mǎi)廢舊物品以及叫賣(mài)人員,推銷(xiāo)人員等各類(lèi)閑雜人員未經(jīng)同意不準其進(jìn)入小區。

  五、保持門(mén)崗周?chē)h(huán)境的整潔及設施標志完好。每天10點(diǎn)以前小區主管要負責落實(shí)門(mén)崗內外的清潔工作。

  六、門(mén)衛值班室及站崗區域禁止非工作人員滯留,以免影響門(mén)衛正常工作,值班室內物品應保管愛(ài)護、擺放整齊,衛生良好。

  七、執行工作和客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)應站立,提前主動(dòng)上前工作,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,嚴格遵守值班紀律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應使用文明用語(yǔ)。

  八、值班電話(huà)為工作電話(huà),非工作原因不得使用值班電話(huà),應保障值班電話(huà)的通暢,對住戶(hù)電話(huà)或親自反映的問(wèn)題應及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。

  九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現重大問(wèn)題,應及時(shí)啟動(dòng)應急預案,同時(shí)報告公司領(lǐng)導,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題,無(wú)論發(fā)生任何情況,門(mén)衛都必須保證有人留守。

  十、上下班高峰期門(mén)衛人員應保證在崗,快速兼靈活處理機動(dòng)車(chē)進(jìn)出小區,避免進(jìn)出小區車(chē)輛長(cháng)時(shí)間堵塞道路。

  十、配合巡邏崗人員做好當班工作,配合做好公司安排的其它工作。

  十一、對因客戶(hù)原因損壞小區設施、設備及公司辦公物品,門(mén)衛人員有權要求損壞者照價(jià)賠償,損壞者拒賠的,門(mén)衛人員對損環(huán)者有權暫不放行,報警處理。

  十二、本規定從XX年十月一日起執行。

小區門(mén)衛管理制度4

  一、實(shí)行24小時(shí)著(zhù)裝值勤,自覺(jué)遵守值班制度,嚴格交接班手續,做到愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,文明執勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害為重點(diǎn)的“四防”工作。

  三、按規定時(shí)間開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)和偏門(mén),對進(jìn)入小區的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢(xún)。

  四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事。

  五、做好車(chē)輛出入小區管理工作,及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行為,努力維護小區正常秩序。

  六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時(shí)處理。

  七、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區,制止亂貼廣告行為。

  八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生,督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。

  九、盡力為住戶(hù)排憂(yōu)解難,積極參加搶險救災工作。

小區門(mén)衛管理制度5

  一、門(mén)衛工作職責

  (一)負責小區常住人員的出入管理,查驗非常住人員臨時(shí)通行證;

  (二)負責外界來(lái)訪(fǎng)小區人員的查問(wèn)登記;

  (三)負責監管進(jìn)出小區的`機動(dòng)及非機動(dòng)車(chē)輛停放秩序,按月收取停車(chē)費;

  (四)負責進(jìn)出小區的物品的查驗登記;

  (五)負責小區院內、住宅樓的安全巡視、公共區域的消防安全巡查;按時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈、水泵;

  二、管理辦法

  1.門(mén)衛值班人員要堅守崗位,遵守制度和要求,不得擅離職守,不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。白天值班人員每?jì)尚r(shí)巡查1次,夜間值班人員每小時(shí)巡查1次。違反規定者每次罰款100元。

  2.門(mén)衛對出入小區人員、車(chē)輛有權進(jìn)行必要的檢查。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪(fǎng)人,可在門(mén)外等候。嚴禁閑雜人員進(jìn)入小區。對出入小區車(chē)輛進(jìn)行登記,發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告,特殊情況可直接撥打110電話(huà)報警。對有明顯標志的公務(wù)人員、車(chē)輛(如救護車(chē)、消防車(chē)、警車(chē)、郵車(chē)、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現的異常情況,保安員要準確及時(shí)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等情況。

小區門(mén)衛管理制度6

  一、門(mén)衛人員24小時(shí)堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,并認真做好值班記錄和交接班記錄。

  二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén),嚴格控制車(chē)輛、人員在小區出入,對進(jìn)入小區的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢(xún)。

  三、認真做好外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出登記,對外出的車(chē)輛注意檢查,防止居民車(chē)輛被盜。

  四、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區,制止亂貼廣告行為。

  五、代收報刊、函件等應當面點(diǎn)清,并做好登記,要做到及時(shí)準確,不積壓、不私拆。

  六、加強夜間人員、車(chē)輛出入控制,夏季晚11:3 0,冬季晚10:30要鎖好大門(mén)。

  七、每天不定期巡邏本小區,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,或撥打匪警110、火警119。

小區門(mén)衛管理制度7

  一、門(mén)衛人員24小時(shí)堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,

  二、門(mén)衛應嚴格執行有關(guān)規定,文明執勤,禮貌待客,認真負責,服裝整齊,儀容端莊,按時(shí)交接班,并做好交接班記錄。

  三、認真做好來(lái)客來(lái)訪(fǎng)登記和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出登記,對外出的車(chē)輛注意檢查,防止居民車(chē)輛被盜。

  四、收發(fā)報刊、函件等應當面點(diǎn)清,并做好登記,要做到及時(shí)準確,不積壓、不私拆。

  五、保持門(mén)崗周?chē)h(huán)境的整潔及設施標志完好。每天10點(diǎn)以前小區主管要負責落實(shí)門(mén)崗內外的清潔工作。

  六、門(mén)衛值班室及站崗區域禁止非工作人員滯留,以免影響門(mén)衛正常工作,值班室內物品應保管愛(ài)護、擺放整齊,衛生良好。

  七、執行工作和客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)應站立,提前主動(dòng)上前工作,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,嚴格遵守值班紀律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應使用文明用語(yǔ)。

  八、值班電話(huà)為工作電話(huà),非工作原因不得使用值班電話(huà),應保障值班電話(huà)的通暢,對住戶(hù)電話(huà)或親自反映的問(wèn)題應及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。

  九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現重大問(wèn)題,應及時(shí)啟動(dòng)應急預案,同時(shí)報告公司領(lǐng)導,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題,無(wú)論發(fā)生任何情況,門(mén)衛都必須保證有人留守。

  十、上下班高峰期門(mén)衛人員應保證在崗,快速兼靈活處理機動(dòng)車(chē)進(jìn)出小區,避免進(jìn)出小區車(chē)輛長(cháng)時(shí)間堵塞道路。

  十、配合巡邏崗人員做好當班工作,配合做好公司安排的其它工作。

  十一、對因客戶(hù)原因損壞小區設施、設備及公司辦公物品,門(mén)衛人員有權要求損壞者照價(jià)賠償,損壞者拒賠的,門(mén)衛人員對損環(huán)者有權暫不放行,報警處理。

  十二、做好院內公共區域的清潔衛生及綠化養護工作,承擔抽水澆花及冬季清雪工作。

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