工作總結匯報(15篇)
在各領(lǐng)域中,越來(lái)越多的人或聽(tīng)或寫(xiě)匯報,匯報可以以某個(gè)具體項目為單位進(jìn)行匯報,也可以以某個(gè)階段的工作為單位進(jìn)行匯報,不過(guò),你會(huì )寫(xiě)匯報嗎?以下是小編收集整理的工作總結匯報,希望對大家有所幫助。
工作總結匯報1
一、消防安全工作:
(一)、堅持宣傳先行,大力開(kāi)展消防宣傳教育,不斷提高干部職工的消防安全意識和自防自救能力。
一是以《一法一條例》為主線(xiàn),開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng),結合新時(shí)期信息傳播特點(diǎn),在安全生產(chǎn)月、11-9消防宣傳日我們運用公司電子屏幕滾動(dòng)播放和消防宣傳車(chē)、櫥窗、橫幅等多種形式和途徑廣泛宣傳《一法一條例》,宣傳橫幅10余條,出宣傳板報20余次,并邀請消防大隊的領(lǐng)導來(lái)公司給干部職工進(jìn)行消防培訓,開(kāi)展消防演練工作。
二是廣泛開(kāi)展“三基本四進(jìn)入四提高”活動(dòng)
即消防基本知識、消防基本技能、火災逃生基本方法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)部室、進(jìn)住宅小區、進(jìn)家庭;切實(shí)提高社會(huì )單位檢查火災隱患的能力,提高社會(huì )單位組織撲救初起火災的能力,提高社會(huì )單位組織人員疏散逃生的能力,提高社會(huì )單位消防宣傳教育培訓能力;單位把消防知識培訓教育納入職工崗前培訓計劃,提高職工的消防安全意識,家屬小區通過(guò)將消防工作納入小區建設計劃,大力創(chuàng )建“消防安全文明社區”使消防知識和技能滲透到社區家庭。
三是大力開(kāi)展消防安全重點(diǎn)培訓工作
按照市消防支隊、高新區消防大隊的要求,公司消防辦每年分期、分批、分層次開(kāi)展重點(diǎn)崗位、特殊工種工作人員的消防安全培訓,每年公司派5-7公司消防管理人員到省消防培訓基地參加培訓并取得培訓合格證書(shū),每年安全生產(chǎn)月、11-9消防宣傳日組織消防安全知識教育和消防逃生演練工作,擁有義務(wù)消防管理員20余人,消防安全知識講座10余次,組織單位進(jìn)行消防滅火逃生演練8次,受培訓教育干部職工達3000余人(次)增強了社會(huì )單位消防安全意識和自防自救能力。
(二)堅持責任到人,層層落實(shí)防火安全責任制
公司成立了由總經(jīng)理為組長(cháng),各單位部門(mén)負責人為成員的消防安全領(lǐng)導小組,各單位相應成立防火安全領(lǐng)導機構15個(gè),形成自上而下、縱向到底,橫向到邊的消防工作責任網(wǎng)絡(luò )。公司將宣傳教育,火災預防能力,消防基礎設施建設,防火安全責任制目標納入公司目標管理的重要內容,每年年初公司與各單位各部室簽訂《社會(huì )消防目標管理責任書(shū)》。每年召開(kāi)消防安全領(lǐng)導小組會(huì )議,通報火災預防情況,分析研究公司消防安全形式,安排部署全年消防工作,總結講評消防工作中好的做法,改進(jìn)不足,調整階段性,預防重點(diǎn),保證消防安全工作時(shí)時(shí)有人抓,事事有人問(wèn),處處有人管,年底組織對消防責任目標落實(shí)情況檢查進(jìn)行檢查、考核。
(三)是堅持依法治火,抓抓消防安全專(zhuān)項治理和火災隱患整改,積極預防火災事故發(fā)生。
一是大力開(kāi)展消防專(zhuān)項治理
為有效挾制重特大火災事故發(fā)生,我們始終把重大火災隱患整改作為專(zhuān)項整治工作的重中之重,提出逐一整改,逐一督辦,一個(gè)也不放過(guò)的要求,針對公司消防工作的薄弱環(huán)節和一些火災危險性大的場(chǎng)所,由公司消防辦、安管辦組織,通過(guò)各部門(mén)聯(lián)動(dòng),自查自改,先后開(kāi)展對公司的職工公寓、食堂、辦公大樓、車(chē)間,易燃易爆場(chǎng)所,進(jìn)行消防專(zhuān)項治理活動(dòng)。在整治期間,我們多次深入單位檢查指導火災隱患的整改情況,促進(jìn)了整改工作的落實(shí),督促整改火災隱患15處,從而有效地預防和減少了火災事故的發(fā)生。
對于一些隱患一時(shí)還難以消除的,為努力做好防范工作,我們在抓好消防宣傳教育的同時(shí),經(jīng)常開(kāi)展定期和不定期的消防檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施并限期整改。
二是加大消防執法力度
市消防支、大隊認真履行日常監督管理職責,結合不間斷的專(zhuān)項整治工作,依照消防法律法規,加大消防執法力度,今年消防大隊多次到公司進(jìn)行消防設施安全檢查,發(fā)現公司消防隱患2處下達了整改責任書(shū),通過(guò)加大消防執法力度,有力地推動(dòng)了《一法一條例》的貫徹落實(shí),并接待大防教導員的消防廉正的走訪(fǎng)工作。
(四)堅持防消結合,加強消防基礎設施,消防裝備建設,不斷提高火災事故應急處理能力。
為認真貫徹“預防為主、消防結合”的消防工作方針,在依法抓好火災預防工作的同時(shí),我們高度重視消防基礎設施和消防裝備建設,為保障消防滅火和搶險救援工作需要做好充分準備,公司先配備消防管理員20名,成立以各單位安全管理員的義務(wù)消防隊。公司投資上百萬(wàn)對烤漆車(chē)間進(jìn)行消防改造工程,安裝自動(dòng)報警、噴淋系統,此工程按照消防程序到消防支隊進(jìn)行申報、驗收、審查,并依法頒發(fā)各種憑證,在公司重點(diǎn)部位增加消防栓5個(gè)、滅火器20余只、消防沙10立方,不斷完善公司內部的消防設施,預防火災的能力有了進(jìn)一步提高,最大限度的減少了災害損失和人員傷亡。
二、存在的問(wèn)題
在市人大、市消防支隊、高新區大隊的監督指導下,公司在貫徹執行《一法一條例》方面取得一點(diǎn)成績(jì),消防工作有了新的進(jìn)展,但是消防工作也不斷面臨新情況新問(wèn)題的挑戰,還存在一些薄弱的環(huán)節,消防安全形式十分嚴峻。
一是社會(huì )消防宣傳需進(jìn)一步加強,干部職工的消防安全意識有待進(jìn)一步增強。
二是易燃易爆場(chǎng)所,重點(diǎn)部位火災隱患不能忽視。
三是火災隱患仍然存在,整改中存在一定難度。
下一步,我們將認真總結經(jīng)驗的基礎上,進(jìn)一步認真貫徹落實(shí)《一法一條例》針對我公司消防工作存在的突出問(wèn)題重點(diǎn)抓好以下工作。
1、進(jìn)一步建立健全各項消防管理制度,社會(huì )消防宣傳和單位的主管理機制,大力推進(jìn)消防工作社會(huì )化。
2、進(jìn)一步加大消防安全治理力度,堅決整治預防新隱患。
3、不斷完善公司消防基礎設施建設工作。
以上簡(jiǎn)要匯報是公司貫徹執行《一法一條例》的具體情況,今后我們進(jìn)一步以高度的責任感和使命感,認真貫徹執行《一法一條例》,不斷探索消防安全管理常效機制,努力提高消防安全管理水平,為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好消防安全環(huán)境.。 以上匯報如有不足不當之處,懇請各位領(lǐng)導批評指正。
工作總結匯報2
回首過(guò)去,內心不禁萬(wàn)千感慨。 一年來(lái),在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己的思想水平。在工作上,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,并善于總結經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,較好完成工作任務(wù)。這兩年里在大家的關(guān)心、支持和幫助下,同時(shí)通過(guò)自己的不懈努力,我在思想、學(xué)習和工作等方面都取得了很大的進(jìn)步,現總結如下幾方面:
一、思想方面:
在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養,能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍等途徑積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識,在學(xué)習過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認知能力和思想政治素質(zhì);愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。加強自我職業(yè)道德教育,職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在這兩年的工作學(xué)習中,我理解了要堅持“嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。并在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。同時(shí)加強“四自”修養,即“自重、自盛、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。
二、工作方面:
我本著(zhù)“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫學(xué)規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作高要求嚴標準,工作態(tài)度端正!搬t者父母心”,我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成, 做好領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。在兩年的工作中,我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”。
三、生活方面:
嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和對知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確。我基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際,除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。我嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,有則改之,無(wú)則加勉。我認真完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè),努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。在工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。我養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。我認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在近兩年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
在過(guò)去一年的工作中我學(xué)習到了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己能夠成為護士隊伍中的一員而自豪。在今后,我將一如既往做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足,為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!不懈努力,為人民的健康事業(yè)做出應有的貢獻!
工作總結匯報3
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作任務(wù),現將工作情況向各位領(lǐng)導的同事們總結匯報如下:
一、基本情況
目前,單位在醫院的員工共( 15 )人,其中少數民族( 5)人,漢族(10 )人,承擔著(zhù)社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車(chē)庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫院方的好評,各項工作基本圓滿(mǎn)順利。
二、主要工作
一是組織員工學(xué)習單位各項規章制度,了解醫院各科室的工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導和醫院領(lǐng)導及時(shí)匯報整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫院領(lǐng)導和科室負責人,聽(tīng)取醫院方對保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫務(wù)人員請教學(xué)習,努力與院方溝通協(xié)調,減少誤解,貼近距離;對院方提出的問(wèn)題,及時(shí)整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫務(wù)人員的個(gè)人感情。二是做好員工的說(shuō)服教育,針對保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊伍不穩定,思想不穩定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì )議,教育員工遵守醫院的各項
規定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,員工的思想得到了轉變,團結互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強;按時(shí)結清保潔費用,每月的保潔結帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩定,因此自己想方設法找院領(lǐng)導及時(shí)審批保潔費用,月月能按時(shí)結帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng )造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì )在外張貼招聘小廣告,即使在滿(mǎn)員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節。三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,從保潔要求,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強度,醫務(wù)人員對保潔的意見(jiàn)等方面進(jìn)行了摸底調查,根據員工的身體狀況和工作責任心,對少數人員的工作崗位進(jìn)行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫院領(lǐng)導定期和不定期的開(kāi)展衛生質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節,每月開(kāi)展員工培訓,員工大多是少數民族,文化人平低,知識少,無(wú)專(zhuān)業(yè)技能知識,語(yǔ)言勾通困難,為此,每月制定培訓計劃,有針對性的開(kāi)展技能培訓,提高員工職業(yè)知識和工作技能,樹(shù)立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識,按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;四是開(kāi)展員工的安全教育,教育員工遵守醫院的安全制度,
遵守安全紀律,不違規操作,不違規作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識,和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶(hù)等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區安全作業(yè);五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵員工隊伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統一工裝,儀容儀表符合醫院要求。六是做好節能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(cháng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著(zhù)用,抹布精心用,盡最大努力節約開(kāi)支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統計分析,防止浪費和流失,努力節約成本,維護單位權益,實(shí)現利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間 ,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據測算上半年為單位控制1000元開(kāi)支。
三、存在的問(wèn)題
今年以來(lái),醫院不斷開(kāi)展各種創(chuàng )建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開(kāi)展了無(wú)煙醫院的創(chuàng )建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強度;二是創(chuàng )建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
上半年自己雖然取得了一些成績(jì),這與單位領(lǐng)導的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領(lǐng)導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿(mǎn)意,讓醫院滿(mǎn)意,讓員工滿(mǎn)意。以上是我的半年工作總結,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導和各位同仁批評指正。
20xx年6月5日
工作總結匯報4
彭經(jīng)理:
你好!
上次你給我打電話(huà)的時(shí)候,聽(tīng)見(jiàn)你一直在電話(huà)咳嗽,不知道這幾天怎么樣了。一定要注意身體健康!勞逸結合,別只顧工作了哦!上次你問(wèn)我怎么知道你的電話(huà),其實(shí)在第一次見(jiàn)你的時(shí)候我就記下了你的電話(huà),我認為你能在很短的時(shí)間里升為主管,一定有很多經(jīng)驗,因此我就記下了你的電話(huà),想著(zhù)日后向你學(xué)習。在龍崗營(yíng)業(yè)部一個(gè)星期了,現將自己這一周的心得和收獲總結了以下,希望彭經(jīng)理能提出寶貴的建議。
在這一周里,我主要有以下收獲:
1 建立了較好的心態(tài)。我剛來(lái)這邊的前幾天很不適應,經(jīng)常滿(mǎn)頭大汗的搬貨,感覺(jué)自己想半個(gè)搬運工。但在接下來(lái)的幾天里,我很快適應了這樣的工作環(huán)境,主要是通過(guò)調整自己的工作心態(tài),我想自己如果連這么簡(jiǎn)單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對我來(lái)說(shuō)是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時(shí)候天天想著(zhù)健身,現在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來(lái)面對“搬貨”。遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調整自己。
2 掌握了“到達配送”這個(gè)環(huán)節。在最近幾天里,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會(huì )對自己的工作進(jìn)行總結,把收獲和工作中出現的不足記錄下來(lái),因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個(gè)過(guò)程中要重點(diǎn)注意的問(wèn)題。今天在開(kāi)周會(huì )的時(shí)候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送,讓我開(kāi)始學(xué)習保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內掌握這些環(huán)節。我會(huì )盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當中。
3 對營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來(lái)講,要安全和時(shí)效,這些主要體現在公司整體上的布局和規劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語(yǔ)上講:“人而不仁,如禮何?”大意是如果自己沒(méi)有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話(huà)時(shí),先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)!币约啊八膫(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀(guān)念,一切為顧客著(zhù)想。而在這工作的時(shí)候,雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn),但在接下來(lái)言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
這幾天里,有的顧客帶了大量現金來(lái),也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門(mén)能增加刷卡機的話(huà),不但能提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲,目前我對未來(lái)雖然有自己的規劃,希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導,我在工作當中出現的問(wèn)題以及還應該注意什么問(wèn)題。
謝謝!
工作總結匯報5
搬家是一件既勞體力也費精力的事情,說(shuō)著(zhù)可能比較簡(jiǎn)單,叫一家搬家公司就好了,萬(wàn)事搞定。但是現實(shí)總是有點(diǎn)差距的,什么事情我們都得提前想到,避免不必要的損失和麻煩,也避免搬家的時(shí)候手忙腳亂,為搬家做好雙重的保證。那么我就這次公司的搬家做一個(gè)總結。
從整體上來(lái)說(shuō),我們這次的搬家還是成功的,但還是有一些小細節以后可能要注意,比如:
1. 搬家公司的聯(lián)系
我們不能只打個(gè)電話(huà)和搬家公司確定時(shí)間地點(diǎn)就可以了,有些問(wèn)題如大件物品(不能用電梯的),易碎品,貴重物品等的搬運,應提前和搬家公司咨詢(xún)并談好條件(賠償,人工費等),以便于我們可以和貨比三家,不然像我們這次搬家當場(chǎng)談的話(huà)容易處于被動(dòng)的情況。
2. 搬家前各項準備工作的充分落實(shí)
例如物業(yè)方面的賬務(wù)清算,寬帶的安裝,電話(huà)停機或移機手續等避免因此而影響員工的工作。
3. 制定一個(gè)完整的搬遷方案
到時(shí)候依據搬遷計劃,逐步進(jìn)行,我覺(jué)得這一點(diǎn)很重要,有了計劃之后可以避免很多重復累贅的工作。
當然我們從中收獲到許多的經(jīng)驗比如:
1. 公司搬遷到新的地址,購置新的東西都需要花錢(qián),節約公司的開(kāi)支使我們首要注意的問(wèn)
題,在這一點(diǎn)上,我們做的很好。
2. 在搬家前對公司現有物品進(jìn)行現有物品登記,以方便比較丟了什么東西。
3. 在搬家前將物品進(jìn)行分類(lèi)整理,清理,打包。從不常用的東西開(kāi)始整理,貼上標簽。對易碎品貼上專(zhuān)門(mén)的標簽,引起工作人員的注意。
4. 將大件的物品拆開(kāi)來(lái)搬運。
5. 針對不再需要的辦公家具,低價(jià)處理。
從本質(zhì)上來(lái)講,這次搬家活動(dòng)帶給我們的最大收獲就是做事細心,有耐心。這是我們做行政工作的基礎,也要求我們考慮事情要全面,頭腦要清晰要有條理,有條不紊的展開(kāi)工作。在此做一個(gè)總結,希望對以后的工作有借鑒的作用。
工作總結匯報6
為加快科室護理隊伍素質(zhì)建設和人才培養,規范在職護士繼續教育,優(yōu)化護理人員知識結構,提高護理專(zhuān)業(yè)水平,提升護理服務(wù)質(zhì)量,我科去年根據醫院護理部分層級培訓要求,制定了一系列培訓目標及要求,特別是通過(guò)這一年迎接我院“三甲復審”的準備工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務(wù),我們骨一科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造出一支具有凝聚力的護理隊伍,現將我科護理培訓工作總結
一、 首先在護士中樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān),護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護士的業(yè)務(wù)水平直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。在科內努力創(chuàng )造濃厚的學(xué)習氛圍,適時(shí),適地開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng),把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、 成立科室培訓組織,抓好培訓質(zhì)量管理
成立骨一科護士培訓管理小組,由護士長(cháng)擔任組長(cháng),護理骨干組成一支培訓組織。根據我科發(fā)展要求和護理人員自身特點(diǎn)設定培訓計劃并組織實(shí)施,且定期對培訓開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓的目標。充分發(fā)揮小組的職能,負責督導科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓,按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核,并對培訓效果進(jìn)行反饋和評價(jià),確保培訓工作順利進(jìn)行。
三、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次,護理個(gè)案查房12次,基本技能培訓及專(zhuān)科技能培訓12項,急救知識及技能培訓3次。針對護理人員急救反應薄弱還重點(diǎn)培訓了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合,并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。
四、 落實(shí)護士規范化培訓和繼續護理教育。
加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù),嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量,對不同年資,能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣,并做好“傳、幫、帶”的工作,目前我科臨床護理人員分四個(gè)層級:即n1(經(jīng)驗護士)n2(初級責任護士)n3(高級責任護士)n4(專(zhuān)科護士)。除了按要求分層級培訓外,我們工作5年內的護士也參加由護理部組織的統一的規范化培訓,現參加規范化培訓護士有4人,每月參加讀書(shū)月考,本年度無(wú)考試不合格人員,本年度護士“三基”理論知識達標率為100%,基本技能合格率100%。
五、制度、預案、疾病護理常規培訓
對我科護理人員加強制度、預案、疾病護理常規的培訓,通過(guò)對往年護理經(jīng)驗的總結,結合本年度我科室實(shí)際情況,重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說(shuō)明,明確各級各類(lèi)護理人員職責。 根據護理部制定的各種突發(fā)事件的應急預案,嚴格要求每一個(gè)護士認真模擬演練,通過(guò)真實(shí)的演練,大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能,同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
六、教學(xué)能力的培養
從n1層級護士開(kāi)始,我們即著(zhù)手對培養護理人員教學(xué)能力的培養,尤其是護士長(cháng)和護理骨干的培養。我科業(yè)務(wù)學(xué)習、查房、科內技能操作等大多數教學(xué)均由科室護理骨干承擔,在準備課件和精心備課中,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
七、法律法規知識培訓
積極組織我科護士參加醫院組織的各項法律法規知識培訓,我科本年度也組織多次法律法規培訓,以護士條例、醫療事故條例及其他相關(guān)法律法規為藍本,通過(guò)多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進(jìn)行培訓,尤其是新入職護士。讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現在護理理念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,使護理人員懂法、用法、依法,以減少醫療事故的發(fā)生 存在不足及改進(jìn)措施
1、層級培訓細化工作做得還不夠細致
2、缺乏對培訓效果的評估,有落實(shí)不到位的現象。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的`開(kāi)展。下一年度加強科室護理人員創(chuàng )新意識的培養
在過(guò)去的一年里,我們取得了一些成績(jì),這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開(kāi)的,我們的培訓工作還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,在新的一年里,以迎接“三級復審”契機,我們努力打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階。
工作總結匯報7
商場(chǎng)導購工作總結
但卻是第一次真真正正的離開(kāi)父母參加社會(huì )實(shí)踐, 實(shí)踐目的這已不是第一次參加社會(huì )實(shí)踐,商場(chǎng)導購工作小結。也是第一次寫(xiě)實(shí)踐報告,算是對自己工作的一種認識和總結。參加社會(huì )實(shí)踐,明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;培養鍛煉才干的好渠道;提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。半個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,那片廣闊的天地里,人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢(qián)的辛苦
天天面對的都是同一樣事物,整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著(zhù)。卻是不一樣的顧客,有點(diǎn)無(wú)聊!且好辛苦啊!那時(shí),才真真正正的明白,原來(lái)父母掙錢(qián)供我姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!
二:人際關(guān)系
要跟他處理好關(guān)系得需要許多技巧,這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性。就看你怎么把握了.想說(shuō)的一點(diǎn)就是,交際中,既然我不能改變一些東西,那我就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它方法。讓我這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰。
三:管理者的管理
要成為一名好的管理,想。就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你員工,下屬,如我學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.班級里的同學(xué)們!要想讓他服從你管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):管理時(shí),要因人而異!作為英語(yǔ)老師期間,懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵,有的需要引導,有的需要嚴厲管理,有的需要耐心的講解,工作總結《商場(chǎng)導購工作小結》。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識,每個(gè)孩子取得不錯的成績(jì)。也許這就是孔子所說(shuō)的因材施教”
四:自強自立
出門(mén)半招難!意思就是說(shuō):家里的時(shí)候,俗話(huà)說(shuō):家千日好.有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在身邊,都能夠自已獨立!
五:敢于面對競爭
明天做些什么,學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么。但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的幾乎是面面俱到而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的以后的人生旅途是漫長(cháng)的為了鍛煉自己成為一名合格的對社會(huì )有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
六:充滿(mǎn)自信 相信自己
而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸。學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了知識的積累也是非常重要的知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的解,才能更好地應用于工作中。具備知識的積累,帶著(zhù)自信,萬(wàn)事開(kāi)頭難,但是做
工作總結匯報8
一學(xué)期的教學(xué)教研工作已經(jīng)結束;仡櫼粚W(xué)期的教學(xué)教研工作,我們有著(zhù)幾分充實(shí)、幾分感慨……本學(xué)期,我們教研組的工作本著(zhù)"為了學(xué)生服務(wù),為了自己的提高"的理念的奮斗目標,在全體數學(xué)教師們兢兢業(yè)業(yè)的工作中扎扎實(shí)實(shí)、卓有成效地開(kāi)展著(zhù),F將一學(xué)期的工作小結如下:
一、確定教研內容,提高自身業(yè)務(wù)水平。
教研的內容決定著(zhù)老師們業(yè)務(wù)水平發(fā)展的方向,讓每位數學(xué)教師結合自己的教學(xué)實(shí)踐談?wù)劚緦W(xué)期自己的課題研究方向及內容。在隨后的教學(xué)工作中每位數學(xué)教師將自己的課題研究工作落實(shí)于每一節數學(xué)課、每一次數學(xué)活動(dòng)中。教研組也能每月組織教師們交流自己在教學(xué)實(shí)踐中的一些好的做法及探討實(shí)踐中遇到的一些問(wèn)題。在一次次的實(shí)踐和交流中,教師們的教學(xué)業(yè)務(wù)能力有了很大提高,而且能針對自己的薄弱之處進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習和進(jìn)修,促使自己的教科研能力不斷提高。根據開(kāi)學(xué)初的工作計劃,本學(xué)期主要開(kāi)展了以下教研活動(dòng):
1、開(kāi)展了特崗教師匯報課。七年級組李洋、李會(huì )、徐暢、祁銳四位特崗教師在期中前開(kāi)展了匯報課,期中后開(kāi)展了“如何講授好方程與實(shí)際問(wèn)題”專(zhuān)題活動(dòng);八年級組陳麗博老師承擔了《等腰三角形》公開(kāi)課,并有效的利用了微課,讓媒體在數學(xué)教學(xué)中有效的得以運用,為年輕教師做了很好的表率。
2、老教師上好示范課。王立平老師開(kāi)展了《一元一次方程與實(shí)際問(wèn)題》——行程問(wèn)題,并結合幾何畫(huà)板,提升了課堂實(shí)效,也讓年輕教師有了學(xué)習的楷模。楊志老師開(kāi)展了“活頁(yè)作業(yè)在課堂教學(xué)中的有效運用”專(zhuān)題活動(dòng),通過(guò)觀(guān)課、評課、經(jīng)驗交流等方式讓年輕教師得以學(xué)習。
3、與外校老師交流學(xué)習。本學(xué)期與麗日中學(xué)開(kāi)展了教研交流活動(dòng),通過(guò)交流經(jīng)驗,提升教研活動(dòng)質(zhì)量。
二、從思想、理論著(zhù)手,實(shí)踐課程改革。
思想不到位的課程改革實(shí)踐則為夸夸其談、蜻蜓點(diǎn)水。因此本學(xué)期我們鼓勵老師們采取“多閱讀、多反思、多執筆”的方法,不斷促進(jìn)對課程改革實(shí)質(zhì)內容的進(jìn)一步領(lǐng)悟,利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )資源,經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽、查閱相關(guān)的材料,及時(shí)了解課改動(dòng)態(tài),擴大自身的視野,通過(guò)多渠道多方位地提高自身的理論素養,以便更好服務(wù)于課改實(shí)踐。本學(xué)期中教研組每位數學(xué)教師按時(shí)完成數學(xué)教學(xué)案例和數學(xué)教學(xué)反思的書(shū)寫(xiě),教師們及時(shí)總結自己的教學(xué)實(shí)踐工作,不斷反思,不斷進(jìn)取。
三、緊抓課堂教學(xué),為創(chuàng )建作好充分準備。
課堂教學(xué)是主渠道、主陣地,是教學(xué)教研工作的重中之重,扎實(shí)而有效地開(kāi)展課堂教學(xué),不僅為教師們才能的施展提供了一個(gè)自我挑戰的舞臺,更是培養、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的學(xué)習實(shí)踐基地。為此我們提倡教師利用課余時(shí)間多多閱讀相關(guān)教育刊物上的教學(xué)實(shí)例,盡可能地為老師們提供一個(gè)學(xué)習、擴展的學(xué)習空間。分年級采用集體備課和個(gè)人獨立備課的方式,深入鉆研教材,精心設計教案。教研組再安排全體數學(xué)教師開(kāi)展觀(guān)摩課活動(dòng),從教學(xué)設計、教學(xué)方法、教師個(gè)人業(yè)務(wù)能力等全方位的進(jìn)行指導,努力提高了每位教師個(gè)人的綜合授課能力。
四、存在的不足及今后努力的方向
我們教師們的聽(tīng)課及評課的基本功仍有待于進(jìn)步,對于聽(tīng)課的方向、聽(tīng)課前準備以及聽(tīng)課時(shí)所要觀(guān)察的要領(lǐng)(即:聽(tīng)什么?看什么?想什么?)這三個(gè)問(wèn)題都不能很好地掌握;再者我們評課仍較停留在點(diǎn)上,未能從全面的進(jìn)行綜合分析評課。
方向:采用每次開(kāi)課由一位教師做為主評,其他老師做為輔評以提高評課的能力。還可以多觀(guān)看名教師的教學(xué)課堂錄像,再讓老師們對所觀(guān)看的錄像做出綜合的評析及談?wù)勛约旱娜舾山ㄗh。
我們的理論水平仍存在著(zhù)欠缺,在下學(xué)期我們將更一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫(xiě)寫(xiě)教學(xué)反思以進(jìn)一步提高理論的素質(zhì),以理論來(lái)指導、武裝我們的實(shí)踐。
總之,"學(xué)無(wú)止境、教無(wú)止境、研無(wú)止境"短短的12個(gè)字充分概括了我們教學(xué)教研的方向與精髓,唯有我們在這浩瀚的教海中乘風(fēng)破浪、勇于開(kāi)拓,才能在課程改革的礁石上激起一朵朵美麗的浪花!
工作總結匯報9
20xx年,在xx黨委、xx人民政府的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在社會(huì )各界和廣大人民群眾的監督和幫助下,xxx20xx年的糾風(fēng)得到了全面有序開(kāi)展。我公司認真查找并切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)問(wèn)題,始終堅持“客戶(hù)為根,服務(wù)為本”的原則,有效的促進(jìn)了通信行業(yè)的發(fā)展,極大的維護社會(huì )和諧穩定的大好局面。
xxx作為20xx年xx跟蹤督導評議單位,我們深感榮幸,同時(shí)也深感責任之重大。為此,xxx嚴格遵照xx政糾字20xx7號, xx人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)《xx20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》工作部署,全面落實(shí)xx糾風(fēng)辦的工作要求,做好各個(gè)環(huán)節的相關(guān)工作,扎實(shí)推進(jìn),認真落實(shí),F將20xx年度xxx糾風(fēng)工作做如下簡(jiǎn)要介紹:
一、 認真落實(shí),周密部署。
20xx年xxx糾風(fēng)工作以黨的十八大和十八屆二中全會(huì )精神為
指導,按照中央紀委、區州紀委全會(huì )的工作部署,落實(shí)《xx20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的通知,始終把保障和改善民生作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以通信服務(wù)“規范、安全、發(fā)展”為主題,從人民群眾的根本利益出發(fā),始終堅持民生優(yōu)先、群眾第一,圍繞“以人為本”的服務(wù)理念,強化行業(yè)管理,維護電信市場(chǎng)秩序,規范服務(wù)和資費行為,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)問(wèn)題,把糾風(fēng)工作的各項要求落實(shí)各項工作中去。
(一)機構健全,領(lǐng)導重視
為確保xxx糾風(fēng)工作持續順利開(kāi)展,xxx結合公司人員調整等原因,及時(shí)調整了分公司糾風(fēng)工作領(lǐng)導小組,圍繞《xxxx州分公司20xx年糾
風(fēng)工作實(shí)施方案》對糾風(fēng)工作的各項工作進(jìn)行了周密研究布署,并成立了以公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理xx為組長(cháng),紀檢書(shū)記、工會(huì )主席為副組長(cháng),市場(chǎng)部、集團客戶(hù)部、網(wǎng)絡(luò )部、各個(gè)縣市營(yíng)業(yè)部、營(yíng)銷(xiāo)中心、紀檢等各部門(mén)經(jīng)理為組員的領(lǐng)導小組,下設辦公室,嚴格按照《xxxx州分公司20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施方案》,把糾風(fēng)工作作為一項重要工作來(lái)抓,實(shí)行目標責任制,明確第一責任人。在糾風(fēng)工作中,公司領(lǐng)導班子充分發(fā)揮模范帶頭作用,經(jīng)常聽(tīng)取服務(wù)質(zhì)量情況匯報,及時(shí)了解、掌握服務(wù)工作開(kāi)展動(dòng)態(tài),增強公司干部員工用心為客戶(hù)服務(wù),建造良好通信環(huán)境的意識,充分調動(dòng)廣大員工的參與糾風(fēng)工作的主動(dòng)性、積極性,為糾風(fēng)工作進(jìn)一步開(kāi)展提供了堅實(shí)有力的制度和組織保障。
。ǘ┙M織嚴密,要求明確
xxx專(zhuān)門(mén)制定了《xxxx州分公司20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施方案》,責任落實(shí)到人。公司副總經(jīng)理xx對此項工作提出明確要求:“要嚴格遵照《xx20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》工作部署,做好各個(gè)環(huán)節的相關(guān)工作,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn),認認真真地整改,不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式主義、不做表面文章,結合新疆精神大討論的時(shí)機,把糾風(fēng)工作寓于xx經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )和諧穩定的大局之中,不斷增強工作的針對性和實(shí)效性,更好地承擔企業(yè)使命,忠實(shí)履行職責,不辜負xx黨委和人民政府以及各界人民群眾對我們的信任和期望!
。ㄈ┐胧┯辛,執行到位
xxx把糾風(fēng)工作的過(guò)程,演繹為解決好服務(wù)與經(jīng)營(yíng)方面存在的突出問(wèn)題、解決好人民群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的過(guò)程。20xx年xxx
以“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,通過(guò)一系列手段不斷提升服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,暢通訴求渠道,解決客戶(hù)反映的所有問(wèn)題。
。ㄋ模⿲(zhuān)項整改 ,實(shí)效顯著(zhù)
針對xx糾風(fēng)辦提出的各類(lèi)問(wèn)題,xxx領(lǐng)導予以高度重視,虛心接受,并認真梳理。20xx年xxx圍繞“為民服務(wù) 創(chuàng )先爭優(yōu)”主題活動(dòng),根據集團公司統一部署,積極貫徹落實(shí)“優(yōu)服務(wù)”網(wǎng)絡(luò )優(yōu)服務(wù)、資費優(yōu)服務(wù)、提醒優(yōu)服務(wù)、窗口優(yōu)服務(wù)四項服務(wù)舉措,保證各項舉措按照集團要求的時(shí)間完成,已經(jīng)建立內部機制對落實(shí)情況進(jìn)行階段性反饋和統計機制,對于自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。截止目前網(wǎng)絡(luò )優(yōu)服務(wù)、資費優(yōu)服務(wù)、提醒優(yōu)服務(wù)、窗口優(yōu)服務(wù)四個(gè)方面的問(wèn)題均已有了明顯的改善。敬請社會(huì )各界監督。
繼續將糾正損害群眾利益的突出問(wèn)題作為今年專(zhuān)項治理重點(diǎn)工作,著(zhù)力整治強制服務(wù)、強制捆綁和強行扣費、惡意吸費、虛假宣傳、違規營(yíng)銷(xiāo)等違法違規行為。
1、深化資費溝通,方便客戶(hù)選擇
精簡(jiǎn)資費導購過(guò)程,豐富資費導購圖,從客戶(hù)角度出發(fā),分別設計維/漢的城市版、校園版、農村版資費導購圖,明確布放區域,以更簡(jiǎn)單、更直接、更貼近客戶(hù)的方式開(kāi)展資費的精確導購,降低客戶(hù)選購套餐時(shí)間,提高客戶(hù)感知和資費滿(mǎn)意度。
2、創(chuàng )新資費清理手段,持續開(kāi)展資費清理
優(yōu)化資費常態(tài)化清理機制,結合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、各類(lèi)合約計劃,在分析客戶(hù)消費情況的基礎上,開(kāi)展精細化清理,提升較難清理客戶(hù)成功率。
3、開(kāi)展自選套餐統一推廣工作
自選套餐由語(yǔ)音通話(huà)、上網(wǎng)流量和數據業(yè)務(wù)三部分組成,客戶(hù)可以自由選擇,隨意搭配。
為切實(shí)簡(jiǎn)化套餐結構,強化客戶(hù)自主選擇,20xx年5月XX日上線(xiàn)開(kāi)始,按照區公司要求統一開(kāi)展自選套餐的推廣工作。截止9月,全州共發(fā)展自選套餐客戶(hù)18.16萬(wàn),發(fā)展態(tài)勢良好,充分體現了【資費目的】自選、無(wú)強制消費,自選套餐新入網(wǎng)客戶(hù)占新增客戶(hù)比達20%以上。
二、建立糾風(fēng)工作機制,深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設
。ㄒ唬┙⒓m風(fēng)工作提速增效機制。結合工作實(shí)際,突出工作重點(diǎn),找準工作抓手,體現工作特色,5月上旬對糾風(fēng)工作作出詳細安排,同時(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議員、義務(wù)監督員管理和培訓,5月中旬啟動(dòng)20xx年糾風(fēng)工作。
。ǘ├^續開(kāi)展“百個(gè)科室萬(wàn)人評”活動(dòng),將亞中商城路營(yíng)業(yè)廳做為分公司參評單位。
。ㄈ┙⑷罕娫V求嚴查速結工作機制。建立健全群眾訴求快速反應機制,加大不正之風(fēng)案件直查直辦力度,做到件件有結果,事事有回音。
1.積極參與20xx年5月11日“行風(fēng)熱線(xiàn)”、 9月26日“行風(fēng)熱線(xiàn)”、11月2日“行風(fēng)熱線(xiàn)”,對群眾提出的問(wèn)題答復明確,并在10個(gè)工作日內處理完畢,及時(shí)反饋,提升了客戶(hù)感知。
2.高度重視用戶(hù)投訴,妥善解決電信糾紛
1)是在10086熱線(xiàn)、實(shí)體渠道方面收集客戶(hù)在使用產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
2)是將一點(diǎn)受理,全網(wǎng)響應的投訴處理機制貫穿全年的服務(wù)工作,快速、有效解決客戶(hù)投訴問(wèn)題;
3)是形成客戶(hù)
熱點(diǎn)、焦點(diǎn)投訴問(wèn)題的溯源體系,每月分析,層層聚焦,深挖原因,妥善解決;
4)是強化現有的分析通報模式,重點(diǎn)問(wèn)題日關(guān)注,焦點(diǎn)問(wèn)題旬通報,難點(diǎn)問(wèn)題月匯報,通過(guò)多種方式將客戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題反饋到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和各個(gè)層面,形成有效的壓力傳遞;
5)是通過(guò)電視電話(huà)培訓、駐點(diǎn)專(zhuān)項提升等方式不斷加強對一線(xiàn)服務(wù)人員的支撐,從系統優(yōu)化、培訓提升等方面全面提升一線(xiàn)人員的服務(wù)能力和綜合素質(zhì),保障客戶(hù)利益,切實(shí)兌現社會(huì )承諾。
3.加強服務(wù)工作的內部管理,切實(shí)履行“首問(wèn)負責制”
優(yōu)化投訴處理流程,聚焦服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和短板,把控重點(diǎn)提升環(huán)節,制定關(guān)鍵提升舉措,定期跟進(jìn)落實(shí),確保成效;切實(shí)提升內部效能,建立基于管理科學(xué)化,人員高效化,質(zhì)量精細化,流程標準化管理體系;切實(shí)履行“首問(wèn)負責制”,切實(shí)履行“話(huà)費誤差,雙倍返還”、“客戶(hù)舉報,逐一查證”社會(huì )承諾。
4.建立政風(fēng)行風(fēng)創(chuàng )造爭優(yōu)機制。
把開(kāi)展創(chuàng )建政風(fēng)行風(fēng)建設示范窗口的活動(dòng)作為糾風(fēng)工作創(chuàng )先爭優(yōu)的重要載體,納入效能監察考核內容,以強化創(chuàng )建工作,發(fā)揮示范效應,提升整體水平。
20xx年xxx公司將市建設路營(yíng)業(yè)廳做為政風(fēng)行風(fēng)示范窗口,以不斷推進(jìn)全州各窗口整體服務(wù)質(zhì)量提升工作。
三、查找問(wèn)題 落實(shí)整改
1.自查自糾解決群眾訴求,不斷完善服務(wù)質(zhì)量管控體系,拓寬滿(mǎn)意度調查等評價(jià)方式(電話(huà)、短信、網(wǎng)廳),了解客戶(hù)感知和客戶(hù)需求。
2.每年至少一次組織評議員開(kāi)展糾風(fēng)工作明察暗訪(fǎng),并對評議員提出問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改措施和結果反饋。
工作總結匯報10
一年來(lái),事業(yè)單位人事管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理和職稱(chēng)工作按自治區人事工作會(huì )議、自治州人力資源和社會(huì )保障工作會(huì )議關(guān)于人事人才工作的統一部署,立足全年工作需要,認真總結XX年工作經(jīng)驗,認真分析工作面臨的形勢和任務(wù),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,認真履行工作職責,全州事業(yè)單位人事管理機制不斷完善,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理水平不斷提高,職稱(chēng)制度改革實(shí)施不斷深入,F總結一年來(lái)的工作情況如下:
一、完成的主要工作
(一)事業(yè)單位人事管理方面
1、認真做好我州20xx年度事業(yè)單位面向社會(huì )公開(kāi)招聘工作人員的相關(guān)工作定1577人具備筆試資格。積極主動(dòng)配合考試中心圓滿(mǎn)完成了考場(chǎng)劃分、準考證發(fā)放、筆試、筆試考卷報送及考試成績(jì)核對等工作。年前可完成資格復審、面試、體檢、考察、錄用等全部招聘工作。
2、認真組織縣市開(kāi)展高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設置管理調摸底工作,為下達本年度增設崗位數提供依據為緩解我州現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位聘用矛盾,解決個(gè)別緊缺人才的崗位聘用,x月下旬,要求縣市對所屬事業(yè)單位開(kāi)展高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設置管理工作進(jìn)行調查摸底,以準確掌握縣市所屬事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員已聘和未聘情況。據統計,xx縣及縣以下事業(yè)單位已取得高級職稱(chēng)998人,未聘相應崗位的112人。其中:xx市已取得高級職稱(chēng)437人,未聘相應崗位的41人;xx縣已取得高級職稱(chēng)396人,未聘相應崗位的59人;xx縣已取得高級職稱(chēng)165人,未聘相應崗位的23人。為下達本年度增設崗位數提供了依據。
3、認真做好自治區事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統計報表的上報工作10月初,根據自治區人社廳《關(guān)于建立各地州市事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統計報告制度的通知》(新人社辦發(fā)[XX]125號)要求,在縣(市)及所屬鄉鎮,州教育行業(yè)、科技行業(yè)、文化行業(yè)、衛生行業(yè)、農業(yè)行業(yè)、林業(yè)行業(yè)、畜牧行業(yè)開(kāi)展了事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統計工作,并按時(shí)上報了相關(guān)報表。11月底轉發(fā)此文,建立了我州的事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統計報告制度,每季度統計上報1次,匯總后報自治區人社廳事業(yè)單位人事管理處。
4、認真做好事業(yè)單位人事管理其他工作扎實(shí)做好事業(yè)單位人員的調動(dòng)、考核、獎懲、統計等工作
工作總結匯報11
一、做好辦公室工作,必須加強學(xué)習、提高素質(zhì)。
20xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統,實(shí)行無(wú)紙化辦文,公司呈現節奏快、作風(fēng)實(shí)、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進(jìn)行學(xué)習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開(kāi)始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標,辦公室每季度制訂工作計劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì )議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問(wèn)題,對未完工作督促完成;根據執行中的實(shí)際情況適時(shí)調整工作計劃,加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì )影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養"工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統領(lǐng)。
我們對辦公室每個(gè)職工都強調服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái),辦公室同志在辦文、采購、用車(chē)等方面都體現服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導的工作日程,耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難,為每一個(gè)職工分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著(zhù)服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對立。比如我們在司機班試行投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說(shuō)明我們的工作得到公司職工的認可。
工作總結匯報12
20xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標和工作任務(wù),積極開(kāi)展各項工作,取得較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì ):
一、注重工作計劃性
努力增強部門(mén)工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證各項工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì )議,對上月的工作計劃完成情況進(jìn)行檢查、總結,對本月工作計劃進(jìn)行安排和部署,部門(mén)工作做到有布置、有檢查、有調整、有落實(shí)。同時(shí)根據職工的崗位職責要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門(mén)工作的有序化運轉。
二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵
根據部門(mén)工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們在安排工作時(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著(zhù)眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效;對重點(diǎn)工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門(mén)工作做到思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量,講求實(shí)效
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹(shù)立精益求精觀(guān)念,克服"過(guò)得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結合本部門(mén)的工作實(shí)際,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,又要樹(shù)立全局觀(guān)念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營(yíng)目標和工作目標的落實(shí)。
四、加強作風(fēng)建設
工作開(kāi)展得是否順利、是否能取得預計的效果,關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以規范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā),堅持實(shí)事求是,做到原則性與靈活性的有機統一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實(shí)事、講實(shí)效,努力建設一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。
工作總結匯報13
黃山澗小學(xué)是一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美,清新舒雅的學(xué)校。一個(gè)學(xué)期轉眼間就要結束了,這個(gè)學(xué)期只有十八周的教學(xué)時(shí)間,感覺(jué)到時(shí)間是非常緊張的,忙忙碌碌中度過(guò)了這短暫的美好時(shí)光,在這工作學(xué)習中分享著(zhù)黃山澗師生給我帶來(lái)的快樂(lè )和幸福,現就把本學(xué)期的工作情況與大家分享如下:
一、盡職盡責完成教學(xué)工作
由于通過(guò)上學(xué)期對學(xué)生的強化訓練,學(xué)生的學(xué)習興趣和積極性比上學(xué)期有了較大的提高,借助學(xué)生的興趣點(diǎn),我認真備課,深入研究教材和教學(xué)大綱,找到本冊教材的前后知識連接點(diǎn),利用知識遷移規律,循序善誘的讓孩子走進(jìn)數學(xué)的王國,為了提高孩子的知識運用能力,課堂上我大膽的采用“小先生”制,不僅讓孩子在課下講解,也讓孩子在講臺上講解,放開(kāi)孩子的手腳,讓他們在講臺上盡情的發(fā)揮,同學(xué)之間互相監督和提問(wèn),給孩子的壓力,同時(shí)也讓孩子具有了動(dòng)力,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的幾個(gè)星期的訓練,大部分孩子都能在講臺上條理清晰給同學(xué)們講解題目。強化孩子基本題型練習,進(jìn)行分類(lèi)指導,孩子的年齡較小,自主學(xué)習和自我復習能力較弱,為了能夠讓學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣,每個(gè)單元都讓學(xué)生自己找出學(xué)習的重難點(diǎn),根據重難點(diǎn)做出本單元的思維導圖,然后根據思維導圖找出具體訓練的題目,這種采取倒推的復習總結模式,讓孩子明白知識間的聯(lián)系,為下一步的學(xué)習打好基礎。注重孩子錯題的訂正和修改,對于學(xué)生的存在的錯題,抓住源頭不放松,利用“小先生”制的模式,采取一幫一 多幫一的方式,加強學(xué)生之間的監督,促進(jìn)學(xué)生之間的互幫互助,把不會(huì )的為問(wèn)題消失在萌芽狀態(tài),保障每個(gè)學(xué)生都能及時(shí)的改正做題。
二、深入家訪(fǎng)做好家校連接
班級的孩子多數是留守兒童,還有部分學(xué)生是單親家庭,缺少父母的關(guān)愛(ài),為了能夠深入了解每個(gè)孩子在家里的學(xué)習環(huán)境,我首先讓所有學(xué)生填寫(xiě)基本情況統計表,初步掌握學(xué)生的家庭成員情況及監護人的工作情況,然后與黃華北老師一起利用課余時(shí)間走入家庭,更深入的了解孩子在家的情況。在走訪(fǎng)到張嘉懿的時(shí)候,看到孩子在家學(xué)習的環(huán)境較差,沒(méi)有固定的寫(xiě)作業(yè)的地方,而且寫(xiě)字的地方光線(xiàn)很暗,父親長(cháng)期在外打工,母親操持整個(gè)家庭,對孩子的管理比較松散,規矩意識不強,學(xué)習沒(méi)有清晰的目標,學(xué)習習慣很差,導致作業(yè)丟三落四。這只是其中的個(gè)例,其實(shí)也是普遍的現象,給家長(cháng)溝通后,得到家長(cháng)的理解,至少能抽出部分時(shí)間陪伴孩子,監督孩子少看電視、手機,及時(shí)把作業(yè)完成。針對家訪(fǎng)中出現的情況,我在班級里給展示給學(xué)生看,同時(shí)找優(yōu)秀少年事例給全班觀(guān)賞,通過(guò)對比找出差距,激發(fā)孩子內心的潛力,通過(guò)不間斷的指導和促進(jìn),學(xué)生在各個(gè)方面習慣的都有加大的提升,
三、配合學(xué)校 搞好提升工作
黃山澗小學(xué)在宋校長(cháng)的帶領(lǐng)下,發(fā)生了翻天覆地的變化,首先粉刷了室內及走廊的墻壁,更換的教室內照明設備,定制了學(xué)生儲物壁櫥,改善了學(xué)生用水水池,讓學(xué)生在寬敞明亮的教室內上課。要使學(xué)校發(fā)展的快,除了有高標準的硬件,同時(shí)也要有文化引領(lǐng),鑄就崇高的黃山澗小學(xué)的精神。與宋校長(cháng)多次交流探討,確定以地域的特點(diǎn)為突破口,鑄造“山水文化”,在老子里有記載“智者樂(lè )山仁者樂(lè )水”的傳承,為了盡快提升學(xué)校的形象,在教學(xué)樓的外部塑造新教育的理念及學(xué)校的lOGO,在校園西墻系統的繪畫(huà)老子“仁義禮智信”的思想,系統的融入到“智者樂(lè )山仁者樂(lè )水”核心理念之中,通過(guò)各種形式和渠道,植入到每個(gè)師生的思想中,打造出獨居特色的校園文化。。
學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒,每一項工作落實(shí)起來(lái)都需要時(shí)間和精力,需要極大的耐心和細心,需要各方面的配合和協(xié)調,共同努力。在黃山澗我感受到師生的淳樸和善良,他們感動(dòng)著(zhù)我,促進(jìn)著(zhù)我,力爭把各項工作做到極致,為今后的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
工作總結匯報14
一年時(shí)間轉瞬已經(jīng)過(guò)去了,在局黨組的領(lǐng)導下、在局領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守局內各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力**區的城市建設做出更大貢獻。
我在規劃科工作已經(jīng)有四年多時(shí)間了,應該算是規劃科的老同志了;叵朐谝巹澘七@四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標志是,自己在規劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉變與進(jìn)步,是局領(lǐng)導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長(cháng),還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習,要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進(jìn)一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!
我先后在規劃科科員、副主任科員、副科長(cháng)等不同的崗位上工作,無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。規劃科的工作紛繁復雜,領(lǐng)導臨時(shí)交辦性的工作比較多,這些都要求規劃科的同志,要對**區的現狀和規劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應具有較強的應變和適應能力。幾年來(lái)的工作實(shí)踐,我十分注意對**區現狀和規劃情況的積累與總結,現在我對朝陽(yáng)區的現狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽(yáng)區總體規劃和各鄉域規劃也有系統的了解與掌握;趲啄陙(lái)工作經(jīng)驗的積累,我對規劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習
我在規劃科工作已經(jīng)有四年多時(shí)間了,應該算是規劃科的老同志了;叵朐谝巹澘七@四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標志是,自己在規劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉變與進(jìn)步,是局領(lǐng)導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長(cháng),還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習,要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,
進(jìn)一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!
我先后在規劃科科員、副主任科員、副科長(cháng)等不同的崗位上工作,無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。規劃科的工作紛繁復雜,領(lǐng)導臨時(shí)交辦性的工作比較多,這些都要求規劃科的同志,要對**區的現狀和規劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應具有較強的應變和適應能力。幾年來(lái)的工作實(shí)踐,我十分注意對**區現狀和規劃情況的積累與總結,現在我對朝陽(yáng)區的現狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽(yáng)區總體規劃和各鄉域規劃也有系統的了解與掌握;趲啄陙(lái)工作經(jīng)驗的積累,我對規劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
三、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習,起相應模范帶頭作用。
半年來(lái),我在平時(shí)工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,模范遵守單位的各項規章制度,力求時(shí)刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到科內的表率作用,協(xié)助科長(cháng)開(kāi)展各項工作。
我認真堅持局內的學(xué)習制度,積極參加各項學(xué)習,以?xún)蓚(gè)《條例》的學(xué)習為契機,深入領(lǐng)會(huì )《條例》的精神,在政治思想覺(jué)悟和對黨的認識上均得到了進(jìn)一步提高。在開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)習的同時(shí),我按照局黨組開(kāi)展的黨風(fēng)廉政建設宣傳教育月活動(dòng)的工作部署,對照廉政規則查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過(guò)系列的學(xué)習與批評和自我批評活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
今年以來(lái),在科內日常工作過(guò)程中,科長(cháng)注重強調從政治的高度對待問(wèn)題,我與科長(cháng)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統一,自覺(jué)遵守局內各項規章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結、講實(shí)效、不推諉?傮w規劃修編和規劃展覽館布展工作,是規劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點(diǎn)工作。兩項工作過(guò)程中,我與科長(cháng)密切配合,積極協(xié)助科長(cháng)做好工作部署,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與全科同志通力協(xié)作,保證工作。
工作總結匯報15
為了全面貫徹黨的教育方針和學(xué)校衛生工作條例,監測學(xué)生健康狀況,對學(xué)生進(jìn)行健康教育,培養學(xué)生良好的衛生習慣,改善學(xué)校的衛生環(huán)境和教學(xué)衛生條件,提高師生的健康水平,做好服務(wù)育人的工作,本學(xué)期做了如下工作:
一、領(lǐng)導重視,管理規范。
我校在衛生工作上下了很大力度,學(xué)校衛生工作領(lǐng)導小組多次召開(kāi)會(huì )議,就學(xué)校衛生工作要點(diǎn)和一些突發(fā)的重要工作及時(shí)布置安排,各部門(mén)各負其責,使學(xué)校衛生工作有了強大的支持力,另外學(xué)校還投入相當的資金用于改善學(xué)生的飲水狀況,并添置常用器械和藥品。
二、定期召開(kāi)班主任會(huì )議。
1、學(xué)校把每周的周一下午第四節課定為班主任例會(huì )時(shí)間。利用這個(gè)時(shí)間把本周的計劃作一下安排,并把上周的工作作一下總結。
2、利用班會(huì )時(shí)間把上周的檢查簡(jiǎn)報發(fā)到各班主任手中,以便班主任了解本班的管理情況。也為下周的工作作一下跟隨的調整。
三、定期定時(shí)評定“衛生流動(dòng)紅旗”和“紀律流動(dòng)紅旗”
1、每周一升旗結束后進(jìn)行流動(dòng)紅旗的頒獎儀式。
通過(guò)此項活動(dòng)來(lái)培養學(xué)生的集體榮譽(yù)感,也借此機會(huì )來(lái)調動(dòng)班主任老師和學(xué)生的積極性,也是積極響應德、智、體、美、勞全面發(fā)展的素質(zhì)教育。
2、每周一升旗儀式結束后進(jìn)行星級班級的評選通報。學(xué)校把星級班級的評選納入的對班級的一項重要考核,也是想通過(guò)此項活動(dòng)來(lái)培養學(xué)生的責任感和榮譽(yù)感,讓生知道班級的榮譽(yù)與自己的榮譽(yù)是緊緊聯(lián)系在一起。
四、積極開(kāi)展健康教育活動(dòng),強化健康意識
1、健康教育課納入課表正常運行,做到有計劃、有進(jìn)度、授課認真,測試規范,并組織開(kāi)展兩次教研活動(dòng)。
2、有計劃性、針對性地開(kāi)展健康教育宣傳,本學(xué)期共開(kāi)展健康教育講座三次,黑板報宣傳二次,畫(huà)廊宣傳牌二塊,橫幅宣傳一次。
3、開(kāi)展健康知識宣傳活動(dòng),做好師生常見(jiàn)病的防治工作。教育學(xué)生注意用眼衛生,認真做好眼保健操和廣播操;加強個(gè)人衛生教育,進(jìn)行個(gè)人衛生習慣抽查,以養成講衛生光榮,不衛生恥辱的新風(fēng)尚。對學(xué)生進(jìn)行一次健康體檢,建立健康檔案。做好青春期衛生知識宣教,開(kāi)展衛生知識專(zhuān)題講座。班主任及任課老師輔導、督促學(xué)生勤剪指甲,勤洗手、正確做好廣播操和眼保健操。
五、健康監督,疾病防治
1、體檢工作有條不紊,組織學(xué)生參加一年一度的學(xué)生體檢工作,做到準備充分,秩序井然,順利完成任務(wù),體檢結束后,認真做好近視眼、沙眼、齲齒、寄生蟲(chóng)、營(yíng)養不良等常見(jiàn)病及傳染病的防治工作,做好資料的統計匯總。
2、防近工作持之以恒,本學(xué)期三月份的防近周我們進(jìn)行了專(zhuān)題防近講座和橫幅宣傳,給每位視力低下的學(xué)生發(fā)了一份“愛(ài)眼、護眼”家校聯(lián)系卡,家校結合共同防治近視。醫務(wù)室與大德育處聯(lián)手定期檢查學(xué)生眼保健操,讀寫(xiě)姿勢,并組織全體教師學(xué)習教學(xué)衛生要求,在課教學(xué)中關(guān)心每個(gè)學(xué)生的生長(cháng)發(fā)育,身心健康。
3、傳染病防治細致扎實(shí),秋冬季是許多呼吸道傳染病的好發(fā)時(shí)期,流感和其它呼吸道傳染病都有可能因為氣溫的急劇變化而出現反季節流行。為了抵御任何傳染病的侵襲,我們嚴守把關(guān),通過(guò)發(fā)放學(xué)生每天病缺登記表來(lái)密切關(guān)注學(xué)生身體狀況,以便能隨時(shí)起動(dòng)傳染應急預案。
六、加強衛生監督、搞好環(huán)境衛生,美化、凈化育人環(huán)境。
1、環(huán)境衛生長(cháng)抓不懈。本學(xué)期我們迎接了督導檢查通過(guò)多種形式開(kāi)展衛生知識宣傳。利用黑板報、宣傳窗、廣播站、升旗儀式、班隊活動(dòng)課等陣地進(jìn)行衛生知識宣傳,按規定開(kāi)設衛生健康教育課。
2、實(shí)行衛生崗位責任制,搞好校園環(huán)境衛生,營(yíng)造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。
。1)劃分衛生包干區,責任落實(shí)到班級,每天兩掃。
。2)制定師生“人人參與保潔”衛生責任區,每周一大掃,保持校園環(huán)境潔美觀(guān),辦公室、專(zhuān)用教室衛生責任落實(shí)到人和班級,要求做到整潔美觀(guān)教室窗明幾凈。教育學(xué)生自覺(jué)遵守《中學(xué)生日常行為規范》。
。3)衛生檢查辦法:德育處成立衛生檢查評比小組,每天早讀前及中午預備鈴聲響上課前檢查,并在黑板上公布檢查結果,并每周一小結,并把評選結果發(fā)送到學(xué)校的郵箱和班主任老師的手中。
。4)室內外和保潔區做到一日兩打掃,每周三一大掃,保持地上無(wú)紙屑、雜物,室內窗明幾凈物品擺放整齊,拖把、抹布洗凈擰干掛在指定的地方。學(xué)生個(gè)人衛生每周選擇不同的項目檢查一次,學(xué)校隨時(shí)抽查。始終保持園校環(huán)境清潔優(yōu)美。班級的衛生工作情況作為班主任考核、評比先進(jìn)班級等依據之一。
衛生工作具有極強的動(dòng)態(tài)性和反復性,不可能一朝一夕完成,更不可能一步到位或一勞永逸,我們將根據學(xué)校的具體情況,立足長(cháng)遠,從長(cháng)期管理和長(cháng)期效應入手,教育師生發(fā)揚“彎彎腰”的精神,對衛生的保持工作加以管理和指導,進(jìn)一步落實(shí)。使我校工作更加有特色。
七、有待改進(jìn)之處:
1、學(xué)生的個(gè)人衛生習慣養成教育有等進(jìn)一步提高。
2、下學(xué)期加大對學(xué)生個(gè)人衛生的檢查力度。
3、加大對傳染病的防治工作。
4、重視班會(huì )的重要性,讓班主任利用班會(huì )時(shí)間給學(xué)生強化衛生安全意識。
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