助理年度工作總結(集合)
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的助理年度工作總結,希望對大家有所幫助。
助理年度工作總結1
20xx年即將結束,在即逝的一年里,xx在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,我作為xx的員工,我也非常欣喜。我是今年x月中旬來(lái)公司的,在公司的計財中心擔任會(huì )計一職。雖然我加入公司的時(shí)間不長(cháng),但我卻深深體會(huì )到了xx這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺(jué)悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是七月份來(lái)到公司工作的,主要負責計財中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
。1)做好領(lǐng)導服務(wù),及時(shí)完成各位領(lǐng)導交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報。
。2)協(xié)助同事做好了各類(lèi)文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類(lèi)型整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查找提供了很大方便。
。3)做好信息保密工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。4)其他事務(wù)性工作:如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
二、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策:愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
三、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的'先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
助理年度工作總結2
轉眼間已至年末,從年初進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首這一年的行政助理工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:
一、工作表現和收獲
1、工作表現
。1)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
。2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
。3)工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
。4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的`配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
2、工作收獲
。1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。
。2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺
在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、總結
總的來(lái)說(shuō)這一年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政助理這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
助理年度工作總結3
一、自覺(jué)穩定思想,積極適應環(huán)境
初來(lái)乍到,面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境,以及住宿、辦公條件反差大的現實(shí)問(wèn)題,我沒(méi)有打退堂鼓,自覺(jué)樹(shù)立既來(lái)之、則安之的思想,在苗主任、費所長(cháng)、張鎮長(cháng)以及小宇哥的幫助和引導下,我逐步適應了工作和生活環(huán)境!在此之余,我能利用機關(guān)干部會(huì )點(diǎn)名、下鄉包村、完成任務(wù)等時(shí)機來(lái)熟悉機關(guān)人員,熟悉工作方法,熟悉有關(guān)規章,確保了自己在短時(shí)間內熟悉掌握了解了機關(guān)的工作規律,為日后的工作良好的開(kāi)展奠定了基礎!
二、主動(dòng)有所作為,積極開(kāi)展工作
熟悉情況之后,面臨著(zhù)工作的正常開(kāi)展!在面對包村任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、日常工作的多頻率工作時(shí),能夠很好的規劃,搞好工作統籌,確保了多項工作的順利開(kāi)展!包村之初,對村里情況一無(wú)所知!首先,能謙虛謹慎、虛心好學(xué),遇到不懂不會(huì )的問(wèn)題能夠及時(shí)向師傅秦廣面對面或者打電話(huà)請教!其次,從村干部開(kāi)始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長(cháng)、再到群眾,逐步的認識人員,建立工作關(guān)系!
最后,親力親為、主動(dòng)作為,積極完成鎮黨委交與的任務(wù)!剛包寺底何村,為了工作不落在別人后面,我幾乎每天下村一次,去跟文書(shū)熟悉村里情況!從人口、戶(hù)口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風(fēng)等深入了解!鎮政府安排的工作點(diǎn)面廣、頭緒多,我用筆記本做以記錄,隨身攜帶,逐一落實(shí),確保工作萬(wàn)無(wú)一失!
三、發(fā)揚互幫互助,完成日常工作
在機關(guān)日常生活方面,能充分的認清自己的身份,本著(zhù)少說(shuō)多做的原則,認真完成了機關(guān)領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)!特別是鎮政府幾次大型會(huì )議和接待中,能積極主動(dòng)的`幫廚、幫灶,受到了邵師、魏鎮長(cháng)、以及來(lái)客們的表?yè)P!10月9日,首領(lǐng)到為鎮長(cháng)打掃辦公室衛生的任務(wù),每天能按時(shí)的、高標準高質(zhì)量完成任務(wù)!
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,前進(jìn)的步伐已經(jīng)邁開(kāi),使命任重道遠,基層的工作是瑣碎的、枯燥的,但是,只要扎根基層、心系基層,相信在不久的將來(lái),我們就是基層的調解能手,佼佼者,讓我們的青春在基層播種、開(kāi)花、結果吧!
助理年度工作總結4
我們通過(guò)對工作的總結,可以把感性認識上升為理性認識,從而得出科學(xué)的結論,使今后的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個(gè)人年度工作總結,希望可以為大家帶來(lái)啟發(fā)!
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì )給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導,同事,各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì )讓大家的工作很順利的.進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì )遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經(jīng)養成了一種習慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四、時(shí)間觀(guān)念要強。當領(lǐng)導和同事需要在規定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買(mǎi)好,這樣做不會(huì )手忙腳亂。
六、與客戶(hù)打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的,這時(shí)候不能因為你的服務(wù),使客戶(hù)對公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意,讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。
自身狀況:
通過(guò)對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統操作的過(guò)程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑,原由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。"三人行必有我師",我會(huì )虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問(wèn)題。我的不足:
1.雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2.與客戶(hù)溝通方面,還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
助理年度工作總結5
在行政助理這份工作上,我積累了一些經(jīng)驗了。隨著(zhù)自己在這條路上默默地努力,我也已經(jīng)能夠把這份工作做到百分之八十的程度了。一年了,從我進(jìn)入公司到現在已經(jīng)一年了,這一年對于我來(lái)說(shuō),就是我的一個(gè)沉淀期,只有努力的讓自己沉淀下來(lái),我才能去做出更大的進(jìn)步。這也是我工作以來(lái)的目標和要求,在此對自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一次總結,希望可以為接下來(lái)的時(shí)光做一個(gè)更好的開(kāi)啟。
一、個(gè)人態(tài)度的提高
一開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)崗位,作為一名助理,的確涉獵的`范圍不是很廣。這份工作一開(kāi)始也的確很繁雜,每天要做很多事情,細小而且瑣碎。以前我的確是一個(gè)沒(méi)有很多耐心的人,這次進(jìn)入這份事業(yè),讓我更有耐心,更有想法了一些。我對這份工作的態(tài)度也越來(lái)越嚴肅了,不再像以前那樣,覺(jué)得一小點(diǎn)細節根本就無(wú)所謂,現在我抓住了所有的細節,防止任何一點(diǎn)錯誤的出現。這也讓我自己有了更大的責任感和激情,鍛煉了我的心智和心態(tài)。
二、個(gè)人能力的提升
在這一年的努力中,我的能力提升的很快,跟著(zhù)x姐的學(xué)習中,我慢慢的開(kāi)始蛻變。一開(kāi)始我的確和這個(gè)行業(yè)沒(méi)有太大的聯(lián)系,進(jìn)來(lái)之后我就充當一個(gè)小白的身份,好在后面跟著(zhù)x姐一直學(xué)習,成長(cháng)了不少,所以真的很感謝x姐對我這么關(guān)照,也感謝公司這個(gè)平臺給了我發(fā)展的機會(huì ),讓我有了一個(gè)可以進(jìn)步的空間。提升了自己的綜合能力,也讓我成為了一個(gè)更加有能力的人。
三、不足之處的改善
這一年中,我也有很多不足的地方,比如說(shuō)交際能力尚弱,合作觀(guān)念不是很強,以及對事情的安排不夠謹慎。發(fā)現了這些問(wèn)題之后,我盡快的去調整了自己,交流能力太弱,就努力去和別人溝通,只要自己愿意開(kāi)那個(gè)口,對方也會(huì )給你一個(gè)回饋的。公司的同事們也很照顧我,一直對我很友好,很客氣,所以也才讓我有了更大的信心,更是提高了我和同事們之間的合作默契度。我慢慢的鍛煉了自己的細致度,認真細致的對待每一件事情,保持一份謹慎,合理安排好每一份工作以及每一件事情。
總結到最后,其實(shí)我能夠成長(cháng)到如今的樣子,一部分是因為有一份好運氣,進(jìn)入了一個(gè)優(yōu)秀的集體。其次是因為自己愿意努力,這對于我的未來(lái)而言,我相信也會(huì )是一份可以鼓舞我的動(dòng)力。
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