物業(yè)保潔工作總結范文（通用15篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的物業(yè)保潔工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)保潔工作總結 1
一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài)�；仡櫼幌�，我們是這樣做的：
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓。
針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì )講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng)，調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標準去做。
責任到人，簽定目標責任書(shū)，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的.一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。
名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué)，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標準典范。
3、按標準去查。
在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現問(wèn)題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì )是一紙空文，區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、創(chuàng )衛嚴要求
一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。
1、上級要求的時(shí)間，按著(zhù)標準嚴格去做。
過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間，達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。
但是，二位師傅二話(huà)不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標準不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑�？崾罾�，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時(shí)，頂著(zhù)星辰來(lái)上班，借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng)，迎著(zhù)寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。
2、上級要求長(cháng)效管理，我們至始至終。
從認識上講，創(chuàng )衛事關(guān)重大，從工作職責來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。
三、團結講正氣
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)（背后不議論別人長(cháng)短）；不利于團結的話(huà)不傳，不做長(cháng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。
拿女同胞的話(huà)講：現在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導提倡的費品全歸公，我們堅決服從，樂(lè )意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè )意干活，沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì )做。按照我們的標準，從不會(huì )到會(huì )做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
物業(yè)保潔工作總結 2
今年的工作到今日就已經(jīng)結束了，在這一年中我盡職盡責的做好了自己的工作，保證了自己負責的區域的潔凈干凈，維護好了環(huán)境的潔凈和衛生。我對自己這一年的表現是比較的滿(mǎn)足的，今年在工作中我是特別的仔細的在做自己的工作的，所以也有了不錯的工作成果，受到了上級的表?yè)P。在新的一年中，我要連續的保持自己這樣的一個(gè)工作狀態(tài)，讓自己的區域始終都是一個(gè)潔凈干凈的狀態(tài)。
一、詳細工作
作為物業(yè)的保潔員，我主要的工作就是打掃自己所屬區域的衛生，保證自己負責區域的潔凈，我負責的區域就是物業(yè)辦公樓和x棟居民樓的衛生，我詳細做了如下工作：
1、打掃每棟樓的電梯，去除電梯中的異味，保持電梯的`潔凈干凈，讓業(yè)主有一個(gè)舒適的居住環(huán)境。電梯是業(yè)主每天出行必需的工具，若是電梯中有異味就會(huì )影響到業(yè)主的心情，也會(huì )影響到業(yè)主對我們物業(yè)的看法，所以自己是肯定要在每天打掃的時(shí)候去除電梯當中的異味的。
2、打掃自己負責區域的樓道的衛生，以及其它的公共區域的衛生，在打掃時(shí)做到仔細認真，不放過(guò)任何一個(gè)衛生死角。做這個(gè)工作是需要細心和仔細的，若是任憑打掃一下，只為了交差，那確定是做不好這個(gè)工作的。每天我都會(huì )檢查一下樓梯間的衛生，發(fā)覺(jué)有垃圾的時(shí)候準時(shí)清掃。
3、完成領(lǐng)導支配的其它的臨時(shí)性的工作。比如物業(yè)的大掃除工作，或是其它的需要我做的工作。在領(lǐng)導有需要的時(shí)候我肯定會(huì )第一時(shí)間到達，并且仔細的做好工作。
二、工作表現
在這一年中我是特別仔細的在做好自己的工作的，雖然我只是一個(gè)小小的保潔，但既然自己在做這個(gè)工作就肯定要把它做好。我每天都會(huì )按時(shí)的到崗，完成好自己應當要做的工作。在上班時(shí)間我也會(huì )穿戴好制服，維護好我們物業(yè)在外的形象。這份工作雖然簡(jiǎn)潔但是要做好的話(huà)是會(huì )特別的累的，每天做完工作的時(shí)候都會(huì )覺(jué)得特別的疲乏，但是看到自己打掃完的潔凈的樓道的時(shí)候又會(huì )覺(jué)得特別的滿(mǎn)意。
新的一年立刻就要開(kāi)頭了，自己也要做好新一年的工作才行，和其它的同事一起努力的讓小區保持著(zhù)一個(gè)潔凈的狀態(tài)，給業(yè)主一個(gè)好的生活環(huán)境。我也肯定會(huì )仔細的做好自己的工作的，這是我應當做到也必需要做到的。
物業(yè)保潔工作總結 3
一、具體工作
作為物業(yè)的保潔員，我主要的工作就是清掃自己所屬區域的衛生，保證自己負責區域的干凈，我負責的區域就是物業(yè)辦公樓和1、2棟居民樓的衛生，我具體做了如下工作：
1、清掃每棟樓的電梯，去除電梯中的異味，保持電梯的干凈整潔，讓業(yè)主有一個(gè)舒適的居住環(huán)境。電梯是業(yè)主每天出行必需的工具，假設是電梯中有異味就會(huì )影響到業(yè)主的心情，也會(huì )影響到業(yè)主對我們物業(yè)的看法，所以自己是一定要在每天清掃的時(shí)候去除電梯當中的異味的。
2、清掃自己負責區域的樓道的衛生，以及其它的公共區域的衛生，在清掃時(shí)做到認真仔細，不放過(guò)任何一個(gè)衛生死角。做這個(gè)工作是需要細心和認真的，假設是隨便清掃一下，只為了交差，那肯定是做不好這個(gè)工作的。每天我都會(huì )檢查一下樓梯間的衛生，發(fā)現有垃圾的時(shí)候及時(shí)清掃。
3、完成領(lǐng)導安排的其它的'臨時(shí)性的工作。比方物業(yè)的大掃除工作，或是其它的需要我做的工作。在領(lǐng)導有需要的時(shí)候我一定會(huì )第一時(shí)間到達，并且認真的做好工作。
二、工作表現
在這一年中我是非常認真的在做好自己的工作的，雖然我只是一個(gè)小小的保潔，但既然自己在做這個(gè)工作就一定要把它做好。我每天都會(huì )按時(shí)的到崗，完成好自己應該要做的工作。在上班時(shí)間我也會(huì )穿戴好制服，維護好我們物業(yè)在外的形象。這份工作雖然簡(jiǎn)單但是要做好的話(huà)是會(huì )非常的累的，每天做完工作的時(shí)候都會(huì )覺(jué)得非常的疲憊，但是看到自己清掃完的干凈的樓道的時(shí)候又會(huì )覺(jué)得非常的滿(mǎn)足。
新的一年馬上就要開(kāi)始了，自己也要做好新一年的工作才行，和其它的同事一起努力的讓小區保持著(zhù)一個(gè)干凈的狀態(tài)，給業(yè)主一個(gè)好的生活環(huán)境。我也一定會(huì )認真的做好自己的工作的，這是我應該做到也必須要做到的。
物業(yè)保潔工作總結 4
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及，這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì )。寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機構的>行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)，消防、平安以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標到達合格標準。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的根本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無(wú)污物，衛生間無(wú)異味，到達合格的標準。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓〞第一是公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度和保潔工作流程，使得每個(gè)員工嚴格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛生間干凈無(wú)異味，以一塵不染作為最高的境界來(lái)要求自己。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現設備等出現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。對關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報政府管理部門(mén)，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、標準化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次必須在保潔工作當中，相互交流經(jīng)驗，互相學(xué)習、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干，大家一起成長(cháng)。如擦電梯，如果用手拿著(zhù)電梯布來(lái)擦電梯既浪費時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著(zhù)用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過(guò)擦拭比擬感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員效勞技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和效勞水平。
再次，充分調發(fā)動(dòng)工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正效勞態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有上下之別�？匆粋�(gè)人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不管職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比擬低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境，滿(mǎn)園的春色。社會(huì )各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的`工作是社會(huì )不可缺少的一局部，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì )認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作要搞好和保護好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛生，只要把寫(xiě)字樓當成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺無(wú)灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的效勞目的也就到達了。另一方面，員工的效勞技能也在學(xué)習和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣闊業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和效勞。
物業(yè)保潔工作總結 5
轉眼xx年已過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗，嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
自從我6月x日來(lái)到小區工作，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習的地方還很多，對管理方面還是有欠缺的'，以后還得繼續努力學(xué)習。
在這半年里我帶領(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作，炎炎夏日，我們在太陽(yáng)光的照射下不怕苦，不怕累，對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化環(huán)境。保持綠化地的清潔衛生，及時(shí)清理雜物，對被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無(wú)垃圾，樓道清潔，扶手無(wú)灰塵，讓業(yè)主滿(mǎn)意！
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內，發(fā)現后及時(shí)的清掃干凈，對商鋪門(mén)前垃圾做到日產(chǎn)日清，保持地面清潔、干凈。在中秋節來(lái)臨之際，對小區及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來(lái)！我對保潔人員各自劃分了責任區域，要做到責任到人，一定要把各自的責任區打掃干凈，還組織了衛生檢查小組，每周組織人員對保潔人員責任區域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績(jì)效考核成績(jì)。
11月x日，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區里及商鋪門(mén)前死樹(shù)挖掉，11日晚上苗木運來(lái)，12日早上一來(lái)小區，物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑，植樹(shù)，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進(jìn)行補苗，澆水。冬季來(lái)臨，對樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
xx年我要加強學(xué)習，繼續努力，認真完成領(lǐng)導交辦所有工作，對各個(gè)單元門(mén)樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱，讓業(yè)主對我們的工作及衛生提出意見(jiàn)及建議，對一期所有衛生要加強管理，迎接二期所有衛生工作。
物業(yè)保潔工作總結 6
物業(yè)保潔是小區管理中的重要環(huán)節，保持小區環(huán)境整潔是物業(yè)工作人員的責任和任務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，我們物業(yè)保潔團隊取得了一定的成績(jì)，現在讓我們來(lái)回顧一下這一個(gè)月的工作總結。
本月我們團隊共進(jìn)行了兩次大掃除活動(dòng)。在大掃除活動(dòng)中，我們對小區內的公共區域進(jìn)行了全面清潔，包括樓道、電梯間、花園等地方的清掃和擦拭。通過(guò)這兩次大掃除活動(dòng)，小區整體的環(huán)境得到了明顯改善，居民們也都對我們的工作表示滿(mǎn)意。我們還對小區內的垃圾桶進(jìn)行了清理和消毒，確保了小區環(huán)境的衛生和整潔。
我們團隊每天定時(shí)進(jìn)行了小區內的日常保潔工作。每天清晨，我們就會(huì )按照計劃對小區內的地面、墻壁、樹(shù)木等進(jìn)行清潔作業(yè)，保證小區環(huán)境干凈整潔。在這一個(gè)月的工作中，我們發(fā)現了一些問(wèn)題，比如一些居民經(jīng)常把垃圾隨意丟棄在地面上，給我們的保潔工作帶來(lái)了一定的困難。我們及時(shí)向物業(yè)管理部門(mén)反映了這一問(wèn)題，并提出了解決方案，希望在未來(lái)的工作中能夠更好地解決這一難題。
本月我們團隊還積極參與了小區的綠化工作。我們根據季節的變化及時(shí)修剪、澆水、施肥等工作，確保小區內的花草綠化良好。我們還注意到了一些枯萎的花草，及時(shí)換上了新的花卉，讓小區的'綠化景觀(guān)更加美麗。
我們團隊還對小區內的公共設施進(jìn)行了定期巡檢，確保了小區內的設施安全和良好狀態(tài)。我們發(fā)現了一些設施存在的問(wèn)題，及時(shí)向物業(yè)管理部門(mén)報告并協(xié)助進(jìn)行了維修和處理，保障了廣大居民的生活質(zhì)量和安全。
本月我們物業(yè)保潔團隊在工作中取得了不錯的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足之處。在未來(lái)的工作中，我們將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，加強團隊合作，不斷完善工作流程，為小區居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓小區環(huán)境更加整潔美好。希望在新的一個(gè)月里，我們能夠更上一層樓，再創(chuàng )佳績(jì)！
物業(yè)保潔工作總結 7
在保潔人員的工作安排上面處理好了物業(yè)公共區域的衛生打掃，其中由于部分樓層之間的通道比較狹窄的緣故需要做好這方面的清掃工作，而且為了不影響到其他居民的出行往往都是在人流量較少的時(shí)候進(jìn)行打掃，再加上有些居民樓沒(méi)有電梯的緣故往往都要走到高層進(jìn)行打掃，為了不讓保潔人員對此產(chǎn)生怨言我會(huì )選擇對他們進(jìn)行安撫工作，只不過(guò)由于今年有些保潔人員工作認真負責的緣故主動(dòng)承擔起這方面的任務(wù)，為此我還特別向物業(yè)領(lǐng)導申請優(yōu)秀保潔人員的名額并對他們給予了獎勵，目的還是為了給大部分保潔人員樹(shù)立榜樣并號召他們學(xué)習艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
在清潔工具的維護與采購方面迎合了保潔人員的需求，針對物業(yè)清潔工具老舊或損壞的狀況特地申請了一批經(jīng)費進(jìn)行了更新?lián)Q代，淘汰掉老舊的清潔工具以后使得大部分的保潔人員工作效率有所提升，而且在打掃的質(zhì)量方面可以看出比以往要干凈整潔許多，只不過(guò)也許是工具帶來(lái)的便利導致部分員工產(chǎn)生了懶散的作風(fēng)，我為了遏制這種不良風(fēng)氣選擇親自帶領(lǐng)他們一起去進(jìn)行打掃，而且在小區各個(gè)需要打掃的地方進(jìn)行來(lái)回巡視并確保他們是否在認真工作。
小區綠化帶種植樹(shù)木的時(shí)候參與其中并做好了這方面的工作，關(guān)于這點(diǎn)難以否認的樹(shù)木的.種植給打掃工作帶來(lái)了一定的困擾，無(wú)論是水泥地面上的樹(shù)枝還是泥土都不是特別雅觀(guān)，即便知道這是栽種完畢之前的必經(jīng)過(guò)程還是為此感到有些不適，綠化帶周?chē)那鍜吖ぷ髟谖业陌才畔聦⑵涮幚磉�算不錯，只不過(guò)有時(shí)平淡而重復的保潔工作會(huì )讓自己產(chǎn)生煩躁的情緒，在我看來(lái)或許是自己比較年輕的緣故導致工作時(shí)有些貪圖效率，而且有時(shí)在保潔工作中得不到附近居民的理解也是讓人感到委屈的事情。
盡管歷經(jīng)坎坷卻能在長(cháng)時(shí)間的保潔工作中獲得充實(shí)的感覺(jué)，有時(shí)即便是居民的一聲稱(chēng)贊都能讓我們這些保潔人員的心情愉快不少，但是為了做好基礎的保潔工作還是需要在后續的時(shí)間內不斷努力才行。
物業(yè)保潔工作總結 8
一、工作概況
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，我公司物業(yè)保潔團隊在上個(gè)月的工作中取得了一定的成績(jì)。本月我們共計完成了XX次保潔任務(wù)，涉及到了XX個(gè)樓宇單位的清潔工作。在此期間，我們團隊每天都保持高效且有條理的工作狀態(tài)，以確保每一處細節都得到仔細清潔。
二、工作亮點(diǎn)
1、制定科學(xué)合理的工作計劃。在月初，我們團隊制定了本月的工作計劃，明確了每個(gè)人的責任分工和工作重點(diǎn)，從而確保每個(gè)任務(wù)都能得到妥善處理。
2、嚴格執行工作標準。為了提升保潔質(zhì)量，我們嚴格按照公司的標準操作流程進(jìn)行清潔工作，保證每一處清潔都達到了要求。
3、提升服務(wù)意識。在本月的`工作中，我們更加注重與業(yè)主、住戶(hù)的溝通，及時(shí)處理他們的需求和投訴，努力提升我們的服務(wù)水平。
三、工作不足
1、部分員工工作態(tài)度不夠端正。在本月的工作中，我們發(fā)現部分員工的工作態(tài)度不夠端正，工作效率也較低，需要進(jìn)一步引導和培訓。
2、部分樓宇清潔工作不夠細致。由于工作量增加，部分樓宇的清潔工作沒(méi)有做到位，存在遺漏現象，需要加強檢查和監督。
四、改進(jìn)措施
1、加強員工培訓。為了提高員工的清潔技能和服務(wù)意識，我們將加強員工培訓，引導他們樹(shù)立良好的工作態(tài)度。
2、定期進(jìn)行質(zhì)量檢查。我們將建立定期的質(zhì)量檢查機制，確保每個(gè)樓宇的清潔工作都達到公司標準，并及時(shí)整改不足之處。
3、提升服務(wù)水平。我們將進(jìn)一步提升服務(wù)水平，與業(yè)主、住戶(hù)建立更好的溝通渠道，及時(shí)處理問(wèn)題和投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
五、總結
在本月的工作中，我們團隊取得了一定的成績(jì)，但也發(fā)現了一些不足之處。通過(guò)總結和反思，我們將不斷改進(jìn)，努力提高保潔工作質(zhì)量和服務(wù)水平，為業(yè)主、住戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。希望在未來(lái)的工作中，我們能夠取得更好的成績(jì)，為公司樹(shù)立更好的形象。
物業(yè)保潔工作總結 9
很榮幸在世紀花園擔任物業(yè)保潔員，這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。
在世紀花園小區，我懷著(zhù)真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。
物業(yè)保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過(guò)程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)單的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶(hù)讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內的事，在公司需要的.時(shí)候多奉獻一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。半年來(lái)，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
半年來(lái)的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習，掌握更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望，更好地為業(yè)主服務(wù)，為公司添彩。
物業(yè)保潔工作總結 10
一、工作概況
本月是我們物業(yè)保潔團隊的日常工作進(jìn)展順利的一個(gè)月。我們始終保持著(zhù)高效、細致的工作態(tài)度，認真負責地完成了每一處物業(yè)清潔任務(wù)。在本月的工作中，我們有幸得到業(yè)主和居民的好評，鼓勵我們繼續努力，提升服務(wù)品質(zhì)。
二、工作內容
1、每日清潔工作：我們按照安排，認真執行每日清潔工作計劃。包括大廳、樓道、電梯、消防通道等公共區域的地面清潔、擦拭、垃圾清理等工作。通過(guò)我們的努力，整個(gè)物業(yè)區域的衛生狀況得到明顯改善。
2、定期保潔工作：本月我們除了每日清潔工作外，還按照計劃進(jìn)行了定期保潔工作。包括地板打蠟、窗戶(hù)清洗、樓道壁面清潔等工作，確保整個(gè)物業(yè)區域的清潔整潔。
3、垃圾分類(lèi)工作：我們積極響應政府的垃圾分類(lèi)政策，加強了垃圾分類(lèi)工作。通過(guò)定期開(kāi)展垃圾分類(lèi)培訓和宣傳，使業(yè)主和居民更加理解并支持我們的工作，垃圾分類(lèi)的效果明顯提升。
4、設備維護工作：我們定期對清潔設備進(jìn)行檢查和維護，確保設備的正常運轉。我們嚴格遵守設備使用規范，保證設備的使用壽命和效率。
三、工作亮點(diǎn)
在本月的工作中，我們取得了以下亮點(diǎn)成績(jì)：
1、完美接待活動(dòng)：本月物業(yè)區舉辦了一場(chǎng)重要的`活動(dòng)，我們精心地協(xié)助了活動(dòng)的策劃和執行工作。不僅保證了活動(dòng)現場(chǎng)的清潔整潔，還得到了主辦方和參與者的一致好評。
2、志愿者服務(wù)：我們積極參與物業(yè)區組織的志愿者服務(wù)活動(dòng)，不僅提升了我們的服務(wù)品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養，還為社區居民提供了更多的幫助和關(guān)愛(ài)。
3、創(chuàng )新工作方式：我們探索創(chuàng )新的工作方式和方法，提高了工作效率。比如利用智能設備進(jìn)行清潔監控，提升了清潔質(zhì)量和效率，受到了許多人的好評。
四、總結與展望
本月的工作總結，我們取得了較為滿(mǎn)意的成績(jì)。但同時(shí)也發(fā)現了一些問(wèn)題和不足，比如工作中存在一些疏忽、管理不嚴等情況。我們將認真總結反思，加強團隊協(xié)作，規范工作流程，爭取在下個(gè)月的工作中取得更好的成績(jì)。
展望未來(lái)，我們將繼續嚴格執行工作要求，提升服務(wù)品質(zhì)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。相信在物業(yè)保潔工作中，我們的團隊將會(huì )越來(lái)越優(yōu)秀，贏(yíng)得更多的贊譽(yù)和信任。
物業(yè)保潔工作總結至此結束。感謝大家的辛勤付出和支持，讓我們一起努力，共同創(chuàng )造更美好的生活環(huán)境！
物業(yè)保潔工作總結 11
雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把物業(yè)保潔領(lǐng)班的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個(gè)目的：為小區創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動(dòng)，但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。以下是我今年的工作總結。
一、明確目的、端正態(tài)度
我每天清晨7：30準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)開(kāi)始我一天新的勞動(dòng)，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。業(yè)主們很高興，也非常的認可。
二、持之以恒，干一行愛(ài)一行
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養，既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛(ài)本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的，但通過(guò)我的努力，卻換來(lái)了業(yè)主們對我的`尊敬。
在工作中可能剛打掃完，一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時(shí)注意不留衛生死角，對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的衛生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團結協(xié)作，讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔領(lǐng)班，但我很自信，我不覺(jué)得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)業(yè)主，讓自己的勞動(dòng)盡量不和他們的生活時(shí)段沖突，讓開(kāi)時(shí)段。當業(yè)主偶爾出現一些問(wèn)題時(shí)，不指責、不聲張。
雖然自己取得了一定的成績(jì)，得到了業(yè)主們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì )降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績(jì)，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
物業(yè)保潔工作總結 12
街道上的鞭炮聲隆隆作響，此起彼伏，濃重的年尾擴散，大家喜笑顏開(kāi)的同事，也意味著(zhù)我們物業(yè)的今年的工作最終告一段落了，我們保潔部的工作也最終落下了帷幕。今年，我們物業(yè)公司在原先的根底上又承接了三個(gè)小區的物業(yè)工作，所以我們保潔部今年得到工作也在大大增加。但好在，我們保潔部的全體員工不怕苦不怕累，在領(lǐng)導的帶著(zhù)下，圓滿(mǎn)地完成了今年各個(gè)小區的保潔工作，現在我將今年我們xx物業(yè)公司保潔部的工作總結匯報如下：
一、思想工作
今年年初的時(shí)候，公司公布的這一年我們物業(yè)的工作規劃，同時(shí)打出20xx年“誠意為客戶(hù)，一心做效勞”的'口號，將我們這一年的定為“誠意效勞年”。我們保潔部全體員工為了更好地貫徹公司的規劃，屢次開(kāi)展學(xué)習20xx年工作規劃的主題講座，堅持將公司的“誠意效勞理念”貫徹到每一個(gè)員工身上去，落實(shí)到每一份工作當中去。我們保潔部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行動(dòng)上去，每一個(gè)全都在為完成公司今年的規劃在奮斗。盡管今年我們保潔部的工作量大大增加，但是無(wú)論寒冬酷暑，我們保潔部照舊堅守崗位，全心全意為小區業(yè)主供應一個(gè)潔凈干凈的生活環(huán)境。
二、聘請工作
由于今年我么物業(yè)的工作我范圍增加了三座小區，所以環(huán)保的工作量也大大增加，我們原先的員工數量不能夠滿(mǎn)意工作需求，所以我們與人事部那邊馬上合作，跟人事部那邊說(shuō)明白我們的狀況與需求，在最短的時(shí)間內，聘請了足夠的人數，并且還讓保潔部的員工對他們進(jìn)展培訓，將我們公司的效勞理念個(gè)工作詳細要求之類(lèi)的交給他們，讓他們盡快地適應工作，走上工作崗位。
三、福利工作
除此之外，我們還非常關(guān)懷員工的福利問(wèn)題，在今年共組織了部門(mén)員工進(jìn)展了兩次體檢，年初一次、九月份的時(shí)候各一次。在這一年里面的各個(gè)重要節日，我們在公司的福利的根底上，部門(mén)自己為保潔部員工預備了一份禮物，讓員工感受到我們公司的人文關(guān)心，增加部門(mén)的分散力，增加對我們公司的認同感。再就是在夏每天氣酷熱的時(shí)候，我們向員工發(fā)放了高溫津貼，向員工供應了各類(lèi)范中暑藥品。
員工的工作用具我們也非常地重視，向員工發(fā)放工作用具，雨衣、膠鞋和手套，保證員工工作的安全。
四、總結
今年，我們保潔部在規定的時(shí)間內完成了全部的工作規劃，做到了全年無(wú)需，無(wú)論是何種假日還是重大節日，我們保潔部的員工都是堅守崗位，全心全意為公司、為業(yè)主效勞，所以在新的一年，我們預備更好地保障員工的福利，更好地排解員工生活上的問(wèn)題。
在新的一年我們保潔部也將連續努力，向新一年的公司規劃發(fā)起攻堅戰!
物業(yè)保潔工作總結 13
物業(yè)保潔是保障居民生活環(huán)境的重要工作之一，每個(gè)月工作總結是評估工作效果和指導下階段的工作的重要依據。下面就某小區物業(yè)保潔月工作總結如下。
一、工作內容回顧
本月，小區物業(yè)保潔團隊全面貫徹執行物業(yè)公司的工作計劃，認真履行保潔職責，完成了各項保潔工作任務(wù)。具體工作內容包括：
1、日常垃圾清理：每天清理小區內的公共區域垃圾，保持環(huán)境整潔。
2、室內衛生清掃：對小區大門(mén)、樓梯、電梯等公共區域進(jìn)行徹底清掃，保持整潔干凈。
3、綠化帶養護：對小區內的綠化帶進(jìn)行定期修剪、澆水等養護工作，保持綠化環(huán)境的美觀(guān)。
4、垃圾分類(lèi)指導：積極開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳工作，引導居民參與垃圾分類(lèi)，提高小區垃圾處理效率。
二、工作亮點(diǎn)總結
本月工作中，小區物業(yè)保潔團隊取得了一些顯著(zhù)的亮點(diǎn)成績(jì)：
1、全員參與：全體保潔人員齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團隊合作優(yōu)勢，認真負責地完成各項保潔任務(wù)。
2、主動(dòng)服務(wù)：保潔人員積極主動(dòng)為居民提供服務(wù)，及時(shí)響應居民投訴，解決問(wèn)題，受到了居民的好評。
3、定期檢查：團隊領(lǐng)導及時(shí)開(kāi)展工作督導，對保潔工作進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行糾正，確保工作質(zhì)量。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)方案
在工作總結中，也不能回避存在的問(wèn)題，只有找準問(wèn)題根源，才能更好地提出解決方案：
1、人員素質(zhì)不高：部分保潔人員工作態(tài)度不端正，服務(wù)質(zhì)量不高，需要加強培訓和引導，提升服務(wù)意識。
2、垃圾分類(lèi)工作不到位：部分居民對垃圾分類(lèi)工作認識不足，導致垃圾分類(lèi)效果不明顯，需要加強宣傳教育，提高居民參與度。
3、設備維護不及時(shí)：部分清潔設備維護不當，導致工作效率低下，需要加強設備維護管理，確保設備正常運轉。
四、下階段工作計劃
為了進(jìn)一步提升小區物業(yè)保潔工作水平，確保小區環(huán)境整潔美好，下階段的工作計劃包括：
1、強化培訓：加強對保潔人員的培訓，提升工作技能和服務(wù)水平。
2、加強宣傳：加大垃圾分類(lèi)宣傳力度，提高居民的垃圾分類(lèi)意識。
3、設備更新：更新部分清潔設備，提高工作效率和質(zhì)量。
4、定期評估：定期對保潔工作進(jìn)行評估，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行整改。
本月工作總結中，我們不僅總結了工作的'亮點(diǎn)成績(jì)，也找出了存在的問(wèn)題，并提出了改進(jìn)方案和下階段工作計劃。希望在公司的正確領(lǐng)導下，小區物業(yè)保潔工作團隊能夠不斷提升工作水平，為小區居民提供更好的服務(wù)，共同打造一個(gè)美好的生活環(huán)境。感謝各位同事的辛勤付出，讓我們攜手合作，共同努力，創(chuàng )造更加美好的明天！
物業(yè)保潔工作總結 14
很榮幸來(lái)到xx小區擔負保潔員，這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。隨著(zhù)年終的到來(lái)，我對今年的保潔工作進(jìn)行了以下總結。
一、真誠服務(wù)，努力工作
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)覺(jué)并不簡(jiǎn)單，平常根本不注意的地方，對于保潔員來(lái)說(shuō)，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角角落，都是自檢的重點(diǎn)。在xx小區，懷著(zhù)真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。由于工作努力，成績(jì)有目共睹，而且得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的確定和認可。
二、漸漸諳習，獲得自信
到xx小區任職期間，我從摸索到諳習，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱誠相助，得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。假如說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是由于我個(gè)人有多大的本領(lǐng)，而應歸功于我們有一支高素養的保潔隊伍，有一群有熱誠、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結的目的，也決不是給本身涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下本身這段時(shí)期的工作得失，總結閱歷，吸取教訓。
三、把握情況，不絕成長(cháng)
這一階段的工作，一方面是盡快把握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習，在此期間，保潔的日常工作緊要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自發(fā)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，快速實(shí)行措施，未顯現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導和同事適時(shí)指出并挽救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
四、存在問(wèn)題，加以改進(jìn)
今年的.保潔工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機會(huì )到比較成熟的小區去學(xué)習、把握更多技能，提高本身的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱誠，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。
明白本身所肩負的責任；積極參加基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣闊職工的表率，同時(shí)，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不絕提高本身的理論水平和綜合素養。在工作上，圍繞物業(yè)的中心工作，對比相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
隨著(zhù)xx的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素養和各種工作技能，為物業(yè)做出應有的貢獻。
物業(yè)保潔工作總結 15
街道上的鞭炮聲隆隆作響，此起彼伏，濃重的年尾集中，大家喜笑顏開(kāi)的同事，也意味著(zhù)我們物業(yè)的今年的工作最終告一段落了，我們保潔部的工作也最終落下了帷幕。今年，我們物業(yè)公司在原先的基礎上又承接了三個(gè)小區的物業(yè)工作，所以我們保潔部今年得到工作也在大大增加。但好在，我們保潔部的全體員工不怕苦不怕累，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圓滿(mǎn)地完成了今年各個(gè)小區的保潔工作，現在我將今年我們xx物業(yè)公司保潔部的工作總結匯報如下：
一、思想工作
今年年初的時(shí)候，公司發(fā)布的這一年我們物業(yè)的工作規劃，同時(shí)打出20xx年“誠意為客戶(hù)，一心做服務(wù)”的口號，將我們這一年的定為“誠意服務(wù)年”。我們保潔部全體員工為了更好地貫徹公司的規劃，多次開(kāi)展學(xué)習20xx年工作規劃的主題講座，堅持將公司的“誠意服務(wù)理念”貫徹到每一個(gè)員工身上去，落實(shí)到每一份工作當中去。我們保潔部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行動(dòng)上去，每一個(gè)全都在為完成公司今年的規劃在奮斗。盡管今年我們保潔部的工作量大大增加，但是無(wú)論寒冬酷暑，我們保潔部照舊堅守崗位，全心全意為小區業(yè)主供應一個(gè)干凈潔凈的生活環(huán)境。
二、聘請工作
由于今年我么物業(yè)的工作我范圍增加了三座小區，所以環(huán)保的工作量也大大增加，我們原先的員工數量不能夠滿(mǎn)足工作需求，所以我們與人事部那邊立刻合作，跟人事部那邊說(shuō)明白我們的狀況與需求，在最短的'時(shí)間內，聘請了足夠的人數，并且還讓保潔部的員工對他們進(jìn)行培訓，將我們公司的服務(wù)理念個(gè)工作具體要求之類(lèi)的交給他們，讓他們盡快地適應工作，走上工作崗位。
三、福利工作
除此之外，我們還特別關(guān)懷員工的福利問(wèn)題，在今年共組織了部門(mén)員工進(jìn)行了兩次體檢，年初一次、九月份的時(shí)候各一次。在這一年里面的各個(gè)重要節日，我們在公司的福利的基礎上，部門(mén)自己為保潔部員工預備了一份禮物，讓員工感受到我們公司的人文關(guān)懷，增加部門(mén)的分散力，增加對我們公司的認同感。再就是在夏每天氣酷熱的時(shí)候，我們向員工發(fā)放了高溫津貼，向員工供應了各類(lèi)范中暑藥品。員工的工作用具我們也特別地重視，向員工發(fā)放工作用具，雨衣、膠鞋和手套，保證員工工作的平安。
四、總結
今年，我們保潔部在規定的時(shí)間內完成了全部的工作規劃，做到了全年無(wú)需，無(wú)論是何種假日還是重大節日，我們保潔部的員工都是堅守崗位，全心全意為公司、為業(yè)主服務(wù)，所以在新的一年，我們預備更好地保障員工的福利，更好地排除員工生活上的問(wèn)題。
在新的一年我們保潔部也將連續努力，向新一年的公司規劃發(fā)起攻堅戰!
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