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事業(yè)部年度工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編收集整理的事業(yè)部年度工作總結，歡迎大家分享。
事業(yè)部年度工作總結1
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！非常榮幸參加本次會(huì )議。
轉眼之間，xx年已經(jīng)過(guò)了一半，伏案沉思，半年來(lái)，作為xx事業(yè)部副總經(jīng)理，我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，加強部門(mén)管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習，與部門(mén)員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù)，主動(dòng)向“營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理”轉型�，F就xx事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報，請領(lǐng)導審查。
本人承蒙xx及各位領(lǐng)導厚愛(ài)，從xx年xx月?lián)蝬x事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總，進(jìn)入xx事業(yè)部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應收款以及發(fā)出商品的銷(xiāo)售情況。然而，在清理的過(guò)程中，卻發(fā)現成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留xx萬(wàn)元（基本上無(wú)法收回），應收款遺留xx萬(wàn)元，在這種情況下，我應該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應收款進(jìn)行大力的催討。在集團各部門(mén)的配合下，我們取得了很大的進(jìn)展，收回了xx、xx、xx應收款共計xx萬(wàn)元。并就xx公司要求的質(zhì)量索賠事宜同xx高層進(jìn)行溝通交涉，經(jīng)過(guò)深入的交談，站在客戶(hù)的角度解決問(wèn)題，在xx的理解、支持、配合下，至xx年xx月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失xx萬(wàn)元。我們也深深的知道，客戶(hù)是企業(yè)生存的生命線(xiàn)，我們也意識到根據目前的經(jīng)營(yíng)形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶(hù)，為了拓展我們的市場(chǎng)，也應該積極的對新用戶(hù)進(jìn)行拓展，在各部門(mén)的積極的配合下，在xx新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)中，成功地處理好了同xx的關(guān)系，也取得了他們的進(jìn)一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同xx分部方面的合作，在經(jīng)過(guò)我們的積極的拜訪(fǎng)和通力的合作下，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績(jì)；在和xx公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。根據市場(chǎng)的.需求，緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程，通過(guò)阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品，調查市場(chǎng)需求，目前客戶(hù)詢(xún)價(jià)不斷，為提高我們未來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎。
另外，在新老班子領(lǐng)導的交替過(guò)程中，我忠實(shí)的履行了集團公司對xx事業(yè)部的指示，為xx事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導班子上臺以后，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)方面也取得了可喜的成績(jì)，今年1—xx月份產(chǎn)品銷(xiāo)售額同比去年同期增長(cháng)了145.2%�？偠灾�，這離不開(kāi)集團的領(lǐng)導，特別是xx兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任xx事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總以后，我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng )”為精神動(dòng)力，本著(zhù)踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系。在穩固老用戶(hù)的基礎上，努力拓展新用戶(hù)市場(chǎng)。在各個(gè)部門(mén)的配合下，老用戶(hù)xx公司產(chǎn)品、法國xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品都非常穩定，xx系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而xx的產(chǎn)品實(shí)現了系列化，xx產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年，遵照xx總“努力拓展新客戶(hù)，新市場(chǎng)”的要求，已著(zhù)手對罩極電機市場(chǎng)、串激電機市場(chǎng)（外資廠(chǎng)的電動(dòng)工具）、啟動(dòng)電機市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，重點(diǎn)對有意向的xx、xx及正在聯(lián)絡(luò )的xx及xx幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠(chǎng)家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，為xx年xx事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
其次，加強管理，規范區域經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀(guān)念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過(guò)各種形式傳達給區域經(jīng)理，使全員轉變觀(guān)念，培養工作自覺(jué)性；其次通過(guò)跟訪(fǎng)、市場(chǎng)調查、平時(shí)工作調查等形式規范區域經(jīng)理拜訪(fǎng)行為，并分析各區域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚亮點(diǎn)、指導不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升；為使區域經(jīng)理拜訪(fǎng)真正有價(jià)值，我通過(guò)實(shí)際跟訪(fǎng)尋找最適合的拜訪(fǎng)方法，杜絕了走馬觀(guān)花現象，提升了拜訪(fǎng)質(zhì)量；目前由于國外市場(chǎng)的不斷打開(kāi)，國內市場(chǎng)面臨著(zhù)很大的壓力，所以我就特別強調對老客戶(hù)訪(fǎng)銷(xiāo)服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng)，減小市場(chǎng)盲點(diǎn)；重視客戶(hù)投訴，將之與客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量結合，加強自我督促，部門(mén)全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施，使區域經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。
我認為，一個(gè)人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂(lè )趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作；當個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
對于今后的努力方向，我對自己做了如下的打算：
1、繼續加強學(xué)習，重“內涵”，迎接挑戰；
2、加強動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、出點(diǎn)子；
3、加強組織協(xié)調能力；
4、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏(yíng)利，提高客戶(hù)忠誠度；
5、繼續加強國內市場(chǎng)開(kāi)拓工作。
以上是我的匯報，有認識不足的，請領(lǐng)導指正和幫助，我會(huì )在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在xx事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng )造我們美好的生活，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！范文僅供參考感謝瀏覽
事業(yè)部年度工作總結2
今年以來(lái)，在公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導和大力支持下，工業(yè)風(fēng)機事業(yè)部面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢，求發(fā)展，講執行，抓落實(shí)，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)�，F將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、銷(xiāo)售額：今年實(shí)現銷(xiāo)售5355.76萬(wàn)元，同比去年4686.09萬(wàn)元增長(cháng)14.29%。
2、回款：全年回款額5137.61萬(wàn)元，同比去年4894.37萬(wàn)元增長(cháng)4.97%。
3、利潤：全年實(shí)現利潤1022.88萬(wàn)元。
二、存在問(wèn)題和不足
1、管理方法、能力有待提高，團隊協(xié)作意識不足、創(chuàng )新能力欠缺；
2、生產(chǎn)計劃未合理貫徹，6S現場(chǎng)凌亂；
3、原輔材料上漲和人工成本上升比較快，給企業(yè)贏(yíng)利造成壓力；
4、車(chē)間一線(xiàn)技工引進(jìn)難，流動(dòng)頻繁；
5、產(chǎn)品質(zhì)量參差，帶來(lái)售后成本，影響公司聲譽(yù)；
6、技術(shù)人員不足，創(chuàng )新能力受限；
7、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)隊伍薄弱，涉足其他行業(yè)困難；
8、成本核算不清，企業(yè)盈利模糊。
三、20xx年的主要工作思路
工業(yè)風(fēng)機要實(shí)現業(yè)績(jì)穩步增長(cháng)，展現新姿態(tài)，努力完成公司下達的8000萬(wàn)銷(xiāo)售指標。根據當前工作情況與存在不足，計劃重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
1、人力資源管理
1）技術(shù)部人員需引進(jìn)2人，進(jìn)行技術(shù)力量?jì)洹?/p>
2）售后人員短缺，培養安裝和售后人才。
3）加大業(yè)務(wù)人員培養和引進(jìn)。
2、優(yōu)化產(chǎn)能、提高效率
當前最大得短板是產(chǎn)能，生產(chǎn)能力還是滿(mǎn)足不了當前的訂單，要從提高產(chǎn)能上想辦法，提高生產(chǎn)效率，拓展有用的生產(chǎn)場(chǎng)地，并擴充生產(chǎn)一線(xiàn)人員。
3、強化生產(chǎn)質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量穩定性
對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，提前預防，遇到問(wèn)題立即解決，及時(shí)上報反饋。合理計劃、控制生產(chǎn)經(jīng)費，對項目需求資金進(jìn)行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。加強對葉輪的焊接工藝進(jìn)行改進(jìn)，加強對安裝組人員工裝意識的提高，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
4、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現銷(xiāo)售目標
公司的發(fā)展，歸納到最后就是體現在銷(xiāo)售數據上，年度銷(xiāo)售目標的'如何完成是重中之重，一切的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞這項核心開(kāi)展。要在銷(xiāo)售人員配備、新行業(yè)擴展、高效節能新機型開(kāi)發(fā)、從小風(fēng)機制造向中大型風(fēng)機制造企業(yè)轉型。
5、練好內功、打造“興益”品牌
我們公司歸根到底是一家傳統制造業(yè)的民營(yíng)企業(yè)，如何銷(xiāo)售更多，如何實(shí)現利潤更高是企業(yè)的根本，所以做好生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)管理的重中之重。明年，公司要緊緊圍繞此主線(xiàn)，在規范行政管理工作、降低管理費用，控制人力成本、完善薪資結構，深挖招聘渠道、滿(mǎn)足人力需求，健全和完善公司各項制度及工作標準，加強績(jì)效管理、構建合理的激勵機制，等方面發(fā)力，尋找當前問(wèn)題存在的根源再去解決，而不是當前只顧解決眼前，不做井底之蛙、不玩閉門(mén)造車(chē)、取長(cháng)補短練好內功，使企業(yè)發(fā)展進(jìn)入良性軌道，同時(shí)抓銷(xiāo)售重品質(zhì)，贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意度，進(jìn)一步打響“興益”品牌，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間。
以上是工業(yè)風(fēng)機20xx年各項工作開(kāi)展的基本情況及明年工作的一些思路，我們堅信，只要我們全體同事能夠統一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作、與時(shí)共進(jìn)，就一定能夠圓滿(mǎn)完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務(wù)。
事業(yè)部年度工作總結3
自20xx年xx月xx日酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及各部門(mén)的密切配合下，酒店各項工作順利開(kāi)展，各項規章制度不斷得以完善，xxx大酒店的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)的競爭力得到不斷提升，在xx酒店行業(yè)占有重要的一席之地。
眾所周知，在銷(xiāo)售部人員配置不足，銷(xiāo)售力量十分薄弱的情況，經(jīng)不斷努力，實(shí)現部門(mén)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，對酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力。在過(guò)去的一年里，是xxx大酒店全面發(fā)展的一年，在各部門(mén)的密切配合下酒店的銷(xiāo)售工作得以順利開(kāi)展：
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。在各部門(mén)共同努力下把酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在機關(guān)單位、政府官員和會(huì )議的銷(xiāo)售上，其中成功接待縣財政局、審計局共四次為期共三個(gè)月審計工作會(huì )議。單這兩次接待實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元。
同時(shí)，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對性的走訪(fǎng)客戶(hù)。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。在這一年里我們接待了xx奶粉、xx年會(huì )、xx公司迎新晚會(huì )、xx拓展培訓等共計xx余場(chǎng)會(huì )議。對于每個(gè)會(huì )議的接待，所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部，圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
銷(xiāo)售部做好所有協(xié)議客戶(hù)和VIP客人的.跟蹤回訪(fǎng)，每周制定客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿(mǎn)意度，穩定維護客源。措施如下：中秋節為重要客戶(hù)贈送重要過(guò)節禮品，酒店店慶之際為客戶(hù)送店慶禮品等。
三、不足之處
1、酒店銷(xiāo)售力量薄弱，人員急需補充，目前銷(xiāo)售部仍需補充x-x名銷(xiāo)售代表。
2、對外銷(xiāo)售需加強，面對周邊各行政單位搬遷的大環(huán)境，現在我們散客相對比較少，如何開(kāi)發(fā)新的客源，吸引散客，調整消費群體結構成為當務(wù)之急;
3、銷(xiāo)售部人員合理的工資結構急需確定，要補充人員沒(méi)有合理薪資結構是無(wú)法實(shí)現的;
4、銷(xiāo)售部在接待工作中有時(shí)不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面，在今后的工作中需要進(jìn)一步加強。
5、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
以上就是今年的工作，明年銷(xiāo)售部會(huì )繼續努力!
事業(yè)部年度工作總結4
伴隨著(zhù)XX年1月各個(gè)板塊業(yè)務(wù)的大發(fā)展，不管對公司或者對個(gè)人來(lái)說(shuō)都具有重要的意義，這是XX年的經(jīng)驗與教訓、專(zhuān)注與努力、沉淀與真實(shí)所給我們帶來(lái)的回報。在此重溫這一段那些讓我們激動(dòng)不已、刻骨銘心，同時(shí)也難以割舍的XX年。
一、我們（xx教育）
�。ㄒ唬X年度規劃的落實(shí) 主題詞：穩定
XX年公司定位為：“服務(wù)年、學(xué)習年、人才年”。通過(guò)我們真誠、親切、溫馨的服務(wù)，得到了許多客戶(hù)的好評；通過(guò)自主學(xué)習，公司各個(gè)板塊也發(fā)現、成長(cháng)了許多人才，比如：托管板塊的梁洪、田義平等；學(xué)生培訓板塊的趙衛東、王振等；教師培訓的蔡長(cháng)江、陳偉等；后勤板塊的黃祥杰、佘雪蓮等，大家相互協(xié)作、相互促進(jìn)、相互協(xié)調使團隊戰斗力達到了以往任何時(shí)候都不能比擬的高度。
1.人員過(guò)渡——穩定
鐵打的沙盤(pán)流水的兵，大浪淘沙后，一大批最適合公司的人才涌現出來(lái)，他們可能沒(méi)有光鮮的學(xué)歷，令人羨慕的工作資質(zhì)，但是他們踏實(shí)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)，在企業(yè)文化的熏陶下，他們傳承了xx人優(yōu)良的工作作風(fēng)。
年初人事震蕩對于當時(shí)的xx來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰，但是通過(guò)目前公司的發(fā)展勢頭再回顧那段日子，就像鷹一生的成長(cháng)經(jīng)歷一樣，中國大企業(yè)人事震蕩后大發(fā)展的例子也屢見(jiàn)不鮮，當我們遇到的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候還是有些焦慮，不過(guò)現在看來(lái)這是值得感謝的，離開(kāi)的人去追求屬于他們的幸福生活，而他們?yōu)榱粝碌娜藙?chuàng )造了創(chuàng )新的機會(huì )。也正因為如此，留下的人成長(cháng)了，原來(lái)停滯不前的業(yè)務(wù)得到了創(chuàng )新，更得到了發(fā)展。
2.業(yè)務(wù)推進(jìn)——穩定
人員的順利過(guò)渡，讓業(yè)務(wù)推進(jìn)也非常的順利。
xx托管事業(yè)部在XX年學(xué)生培訓人數為xx于人，社會(huì )培訓xx于人，學(xué)生考級培訓接近xx人。人員結構也更加的清晰，用人標準也更加的明確，不用最好的，只用最適合、最符合企業(yè)文化的人。隨著(zhù)實(shí)訓現場(chǎng)文化的布置，實(shí)訓看板的應用等，我們的管理上也更加精細化、明確化，在很多地方也潛移默化的改變了其他專(zhuān)業(yè)部的看法。接下來(lái)可能要做的就是提煉托管成果，然后進(jìn)行推廣。
二月份與xx市旅游學(xué)校進(jìn)行了“職業(yè)前瞻培訓”的探索，旅游學(xué)校400名春招學(xué)生，在校企雙方共同的努力下，從思想上、意思上都有了巨大的改變，大大的降低了學(xué)生流失率。
六月份首批xx名國家級中職青年教師企業(yè)實(shí)踐的老師走進(jìn)了xx教育，涉及專(zhuān)業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及機械加工兩個(gè)方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰，因為在xx同時(shí)有8家國培基地，通過(guò)這一次后，將最終剩下3家國培基地。秉著(zhù)實(shí)踐任務(wù)動(dòng)真格、實(shí)踐管理動(dòng)真格宗旨，最終我們順利的完成了這次考驗，在培訓總結會(huì )上，教委的領(lǐng)導對我們的培訓給予了高度的評價(jià)和肯定，也為最終成為了國培基地xx前三強奠定了堅實(shí)的基礎。
九月份，原來(lái)的“xx數控精品班”通過(guò)提煉和總結，升級成為了“數控雙元班”，這讓校企互動(dòng)更加頻繁，學(xué)生學(xué)習和培訓更加科學(xué)，也因為這樣的升級，“雙元班”的市場(chǎng)比原來(lái)更加的廣了。
XX年bcec(企業(yè)意識體驗俱樂(lè )部)共舉辦了4期，共計200余人。從課程設置、服務(wù)質(zhì)量、教師體驗等各個(gè)方面都逐步進(jìn)行改善，在這個(gè)過(guò)程當中bcec逐漸得到了所有老師的認可，也得到了校長(cháng)們的追捧，更獲得了xx市教委的認可。
xx教育不僅僅做學(xué)生培訓、教師培訓，隨著(zhù)龍門(mén)中校園文化策劃的中標，xx教育又開(kāi)辟了一條新的發(fā)展道路，通過(guò)對龍職中歷史及未來(lái)發(fā)展的研究，提煉出了屬于他們自己的文化系統，更找到了屬于他們自己的定位，包裝后的龍職中已經(jīng)煥然一新，接下來(lái)通過(guò)制度文化的建設，龍職中教師意識及觀(guān)念將有巨大的飛躍。
3.品質(zhì)追求——穩定
業(yè)務(wù)的.穩步推進(jìn)是堅持品質(zhì)和不向歪風(fēng)邪氣妥協(xié)的結果。為什么說(shuō)品質(zhì)追求穩定，在曾經(jīng)的某一段時(shí)間里，我們的學(xué)生培訓品質(zhì)、教師培訓品質(zhì)都因為一些人和一些事導致其大幅下降。新一批的xx人繼承了創(chuàng )業(yè)初期對品質(zhì)的卓越追求，品質(zhì)、質(zhì)量、服務(wù)縱向相比是xx發(fā)展歷史上要求最高的，橫向相比與其他培訓機構可能在某些地方做得更好。
XX年是自己比任何時(shí)期都獨立的一年，獨立的思考、獨立的做事、獨立的與人溝通等；緩慢的自主學(xué)習讓自己沒(méi)有達到自己的預期目標，在來(lái)年的規劃當中，又將積累這部分XX年沒(méi)有消化完的“債務(wù)”。
三、我們的XX
XX年瑪雅人的預言沒(méi)有變?yōu)楝F實(shí)，變?yōu)楝F實(shí)的是我們活得非常的好（雖然生活還是給了我們80后很大的壓力）；變?yōu)楝F實(shí)的是我們跟日本準備干上了；變?yōu)楝F實(shí)的是中央順利的進(jìn)行了交接，改革的浪潮也將撲面而來(lái)，所以我們XX年將伴隨著(zhù)幸福與痛苦繼續好好的活下去。
1.我們的公司
隨著(zhù)公司正在準備推出內部“贏(yíng)利中心模式”（“創(chuàng )業(yè)小老板”或“阿米巴組織”），或許“為自己干！”這個(gè)口號可以提出來(lái)了。隨著(zhù)公司的發(fā)展，一大批有才干能擔當的人將嶄露頭角，開(kāi)疆拓土的重任將分攤到自己的身上，每一個(gè)人的主人翁意識和團隊意識勢必將放大，這才是真正意義上的“我們的公司”。
2.鞏固成果、頂住壓力
XX年取得的成果（bcec中標、國培中標、雙元班推廣、裝配生產(chǎn)線(xiàn)的成立）將在XX年得到鞏固，同時(shí)伴隨著(zhù)公司轉型成功，XX年也將涌入更多的新業(yè)務(wù)（國培mini、國際交流——“尋找之旅”、校園文化策劃、實(shí)訓基地托管等），勢必也將考驗著(zhù)團隊每位成員為了高品質(zhì)的結果而努力付出。
3.人才儲備
XX年隨著(zhù)的業(yè)務(wù)上升、戰線(xiàn)拉長(cháng)、規模擴大，對有夢(mèng)想、有追求的人才是極其渴望。XX年的戰略運營(yíng)目標是否能夠達成，很大程度上也是檢驗我們是否找到更多適合公司發(fā)展的人。
4.不可替代的自己
在低潮期的時(shí)候思考過(guò)一個(gè)問(wèn)題：如果離開(kāi)公司自己將何去何從？后來(lái)雖然沒(méi)有離開(kāi)堅持了下來(lái)�，F在想想，自己要學(xué)習的、要努力的方向就是打造一個(gè)不可替代的自己，從始至終都讓自己保持競爭力。
今年為自己確定三個(gè)關(guān)鍵詞——“健康”、“轉化”和“擔當”。
“健康”：對于一個(gè)體育愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，一年沒(méi)有參加超過(guò)5次的體育鍛煉，這有點(diǎn)不夠正常，而且還經(jīng)常加班或者坐著(zhù)辦公室里寫(xiě)東西，本來(lái)又有不吃早飯的習慣，雖然自己還很年輕，但是為了能夠可持續發(fā)展，我決定每一個(gè)月進(jìn)行一次體育運動(dòng)，休假的時(shí)候多去爬山和遠行。
“轉化”：所有看的書(shū)都要轉化為能夠運用到工作中的知識和工具；所有取得的成果都能夠轉化為推廣方案；所有資源都要轉化為生產(chǎn)力。
“擔當”：機遇與挑戰同時(shí)擺在自己的面前，自己要有準備、有能力、有勇氣去擔當，錘煉自己做大事的能力，培養自己看事情的眼光，我相信自己能夠在這樣的機遇下獲得巨大的成長(cháng)。
再見(jiàn)了，我的XX！歡迎你，我們的XX！
事業(yè)部年度工作總結5
一、概述
20xx年轉眼間就過(guò)去了，回首這半年的工作，xx事業(yè)部研發(fā)團隊，根據公司下達的任務(wù)，在大家的一致努力下，順利的完成了各項任務(wù)，應該說(shuō)成績(jì)是有的，但同時(shí)也有問(wèn)題和不足，需要我們不斷改造和優(yōu)化。
二、工作情況（按項目）
2.1、xx移動(dòng)農信通項目
該項目由于是公司重要項目，上半年研發(fā)客戶(hù)端組投入了幾乎所有人員進(jìn)去進(jìn)行相關(guān)開(kāi)發(fā)，是投入最多人力和資源的一個(gè)項目，該項目花費工作量為1067天。該項目已經(jīng)按照計劃與6月底完成了主要的開(kāi)發(fā)工作，系統已經(jīng)上線(xiàn)運行，平臺運行較為穩定，后續只安排了3個(gè)人進(jìn)行少量的優(yōu)化工作。
2.2、m3接入xx移動(dòng)adc平臺項目
該項目于6月初接到公司下達的任務(wù)，要求在奧運會(huì )xx移動(dòng)封網(wǎng)之前完成該項目接入到xx移動(dòng)adc平臺，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，目前已經(jīng)接近尾聲，按照計劃將在7月15日提交修改和優(yōu)化的最終版本。該項目有前期的一些積累，開(kāi)發(fā)工作量為132個(gè)工作日，包括pc端、手機端、web端、與adc平臺的soap接口開(kāi)發(fā)以及后臺管理系統的開(kāi)發(fā)工作。
2.3、fone+手機客戶(hù)端項目
該項目于啟動(dòng)后，一直是手機客戶(hù)端與業(yè)務(wù)組的主要工作重點(diǎn)，在上面投入463.5個(gè)工作日的工作量，該組所有人員都直接參與了該項目的開(kāi)發(fā)，目前該項目已經(jīng)在重慶運行，并按照計劃投放了部分手機盒子做試點(diǎn)�，F在開(kāi)發(fā)工作量小。
2.4、xx聯(lián)通增值業(yè)務(wù)平臺、xx聯(lián)通聲控秘書(shū)、xx電信的平臺、xx業(yè)務(wù)平臺
對于增殖業(yè)務(wù)運營(yíng)平臺的工作，主要集中在xx聯(lián)通的話(huà)費周周報增值業(yè)務(wù)平臺和xx聯(lián)通聲控秘書(shū)平臺、sp平臺，其中黑龍江聯(lián)通的話(huà)費周周報增值業(yè)務(wù)平臺上半年按照要求從平臺事業(yè)部接手過(guò)來(lái)，并做過(guò)多次業(yè)務(wù)功能的升級，投入開(kāi)發(fā)工作量22個(gè)，目前系統運行穩定。
xx聯(lián)通聲控秘書(shū)投入開(kāi)發(fā)工作量13個(gè)，目前運行正常。
xx業(yè)務(wù)平臺的維護工作投入工作量33個(gè)，業(yè)務(wù)正常。
2.5、xx、xx、xx移動(dòng)pc客戶(hù)端接入，xx移動(dòng)pc客戶(hù)端擴容項目
針對adc平臺的pc客戶(hù)端產(chǎn)品，上半年主要工作集中在xx移動(dòng)pc客戶(hù)端的擴容上，擴容了多臺powerlead機器，同時(shí)軟件方面也做了重要調整，包括分多模塊、細分模塊功能等改造，為xx農信通的開(kāi)發(fā)架構做了一個(gè)好的基礎。
2.6、xx總部行業(yè)應用平臺項目
xx總部行業(yè)應用平臺上半年主要的工作是修改原有模塊自身缺陷，提高系統性能的優(yōu)化改造、sp接入工作以及系統的終驗工作。目前模塊改造開(kāi)發(fā)都已經(jīng)完成，并提交測試部測試通過(guò)，一個(gè)模塊已經(jīng)上線(xiàn)，另一個(gè)等待局方通知。終驗申請以及相關(guān)文檔資料已經(jīng)提交，正等待局方審批。目前系統運行穩定，已經(jīng)接入sp52家，每天業(yè)務(wù)量在150萬(wàn)條左右，業(yè)務(wù)運行正常，同時(shí)我們已經(jīng)配合產(chǎn)品部同事開(kāi)始做三期擴容方案。
三、工作情況（按工作量）
上半年客戶(hù)端組和手機端業(yè)務(wù)組分別為1238和936.5個(gè)工作日，具體分布情況如下（略去）
從上面兩張表可以看出，主要工作量體現在xx農信通農政、農生、勞務(wù)版本、后臺、web服務(wù)平臺、豐佳100手機終端以及xx移動(dòng)短信運營(yíng)業(yè)務(wù)的相關(guān)項目上。
四、團隊管理方面情況
4.1、團隊建設
在團隊管理方面，上半年主要完成了二個(gè)部門(mén)3個(gè)項目組的整合工作，按照公司發(fā)展需要，將原有xx事業(yè)部客戶(hù)端組與xx事業(yè)部客戶(hù)端及手機端組進(jìn)行了整合，3個(gè)組合并為2個(gè)組，調整了原有各組人員結構，按照pc客戶(hù)端、手機端以及增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，并考慮人員開(kāi)發(fā)技能、特點(diǎn)等因素從新劃分到了新的組，對工作進(jìn)行了細分，使得更加趨于合理。
4.2、思想工作
按照公司要求，注意做好人員的思想教育工作，多次開(kāi)會(huì )強調工作重要性，培養團隊合作精神，提高團隊成員士氣，竭力解決員工提出的各種問(wèn)題。
4.3、計劃考核
在計劃執行方面，要求兩個(gè)組項目經(jīng)理制定一個(gè)月的詳細工作計劃安排，下二個(gè)月的大概方向和粗的開(kāi)發(fā)計劃，由我們商量定出計劃，再由他們精分到項目組每個(gè)人的每一天。嚴格要求按時(shí)提交工作周報、計劃、總結，每月按照要求實(shí)事求是的做好成員的考核工作。
五、存在問(wèn)題和缺點(diǎn)
在成績(jì)的`背后，總是存在一些問(wèn)題，具體表現在
5.1、團隊人員的流失問(wèn)題
上半年特別是客戶(hù)端組，人員流失情況比較的嚴重，糾其原因有很多，從一個(gè)團隊建設者和管理者的角度來(lái)說(shuō)，雖然自己也做了不少工作，但是應該負有一定的責任，今后再多思考多想解決方案，盡可能的做好本質(zhì)工作。
5.2、工作計劃的執行監控問(wèn)題
需要提高計劃執行監控問(wèn)題，計劃的執行情況監控工作還要繼續加大力度，提高執行率。
5.3、管理方面知識的缺乏問(wèn)題
計劃通過(guò)學(xué)習一些相關(guān)的知識不斷充實(shí)自己，多向同事請教相關(guān)知識，努力提高管理水平。
六、總結
上半年過(guò)去了，下半年我們將面臨很多的機遇，如xx部的項目、家校通、xx行業(yè)應用平臺的擴容機會(huì )等等，同時(shí)我們也不得不面對更多的挑戰，人員的不整、技術(shù)上x(chóng)x這些技術(shù)和業(yè)務(wù)上一定會(huì )遇到很多問(wèn)題和困難，但我想只要我們團隊踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情，不怕艱險，我們就一定能夠完成下半年公司交代的各項任務(wù)。
在以后的工作中我會(huì )加倍努力，為公司增光添彩。
事業(yè)部年度工作總結6
20xx年上半年，事業(yè)部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞全年目標任務(wù)，認真落實(shí)公司年度工作會(huì )議精神，同心同德，團結奮斗，圓滿(mǎn)完成了公司年初制定的各項工作目標�，F將20xx年上半年主要工作總結如下：
一、上半年工作任務(wù)目標完成情況
一是經(jīng)濟指標完成情況：上半年中原事業(yè)部要完成簽訂合同額約6億元，完成萬(wàn)的上繳款指標。
二是具體工作完成情況。
1、妥善處理原分公司和事業(yè)部的關(guān)系，在沒(méi)有辦公設施等困難條件下，利用原鄭州公司人員、場(chǎng)所迅速開(kāi)展工作。實(shí)現了新老機構的順利交替。
2、逐個(gè)排查區域內各個(gè)項目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，重點(diǎn)關(guān)注平時(shí)大家反映強烈的聯(lián)合項目的農民工工資、財務(wù)統一、生產(chǎn)安全、文明施工、債權債務(wù)工作。積極主動(dòng)的解決問(wèn)題；使年終沒(méi)有出現重大討薪和上訪(fǎng)、訴訟等事件。
二、主要做法
(一)抓隊伍，提高員工整體素質(zhì)
一是注重培訓，提高能力。組織事業(yè)部員工培訓，完成各崗位系統培訓，搞好了公司規章制度的培訓。員工明確工作職責、標準、流程，基本掌握各崗所需基本知識和專(zhuān)業(yè)技能，提高了員工的實(shí)際操作能力，完善、普及各個(gè)管理流程，增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。二是抓員工素質(zhì)。加強對我部門(mén)員工隊伍的管理和督促，科學(xué)調整隊員的年齡結構，確保隊伍的穩定性，用老隊員的經(jīng)驗帶動(dòng)年輕員工，用年輕員工的沖勁促進(jìn)老員工，形成互相促進(jìn)之勢；在崗位紀律、隊員思想上下功夫，努力提高這支隊伍的整體水平，使其真正發(fā)揮項目形象窗口的作用；調整內部班子結構，充分發(fā)掘優(yōu)秀人才，充實(shí)到關(guān)鍵崗位，以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。
(二)定制度，抓好項目管理工作
為落實(shí)公司直營(yíng)和聯(lián)營(yíng)項目的相關(guān)管理規定，事業(yè)部針對項目管理中出現的新問(wèn)題在公司相關(guān)規定、辦法的基礎上制定了《中原事業(yè)部聯(lián)營(yíng)項目派駐人員管理辦法》、《中原事業(yè)部采購分包管理補充規定》、《中原事業(yè)部日常財務(wù)業(yè)務(wù)管理暫行規定》等相關(guān)規定、辦法。事業(yè)部以洛陽(yáng)燃氣、三門(mén)峽聯(lián)通項目為重點(diǎn)，抓好聯(lián)營(yíng)項目的管理工作。做到9.14以前的工程項目，管理上有人抓，建立項目管理臺賬，落實(shí)管理主體。9.14以后承接的聯(lián)營(yíng)項目有公司派駐負責人，安全、財務(wù)責任人。有效地解決了管理工作的難題。
(三)重成效，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作
一方面搞好原區域內投標、合同評審等工作，使幾年來(lái)和我公司有良好合作關(guān)系的合作方理解我公司的新十條規定，繼續尋求和各方面的合作機會(huì )，調動(dòng)各種積極因素開(kāi)拓市場(chǎng)。另一方面致力于發(fā)展自營(yíng)。事業(yè)部成立至今，簽訂合同額約6億元。審查和組織投標及合同評審60余次，并組建二十余個(gè)項目部。其中，三門(mén)峽粵海華府、安陽(yáng)化工、焦作風(fēng)神輪胎、鄭州利星行、洛礦余熱發(fā)電工程、鄭州馬頭崗污水處理廠(chǎng)工程執行自營(yíng)管理。
三、存在的問(wèn)題和不足
上半年以來(lái)，事業(yè)部在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jì)，但與公司領(lǐng)導的要求相比，與兄弟部門(mén)相比，仍存在一些不足。
一是由于剛成立不久，一些管理制度和機制還不夠完善；
二是創(chuàng )新能力不強。從意識上對總公司的參謀助手作用認識不夠，對于領(lǐng)導未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性，預見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，繼續戒驕戒躁，發(fā)揚團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，扎實(shí)工作，努力把事業(yè)部工作不斷推向新水平。
四、下半年工作打算
20xx年度下半年是事業(yè)部發(fā)展建設的關(guān)鍵性半年，對我部夯實(shí)基礎做大做強，健康可持續發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此，20xx年下半年事業(yè)部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的.同時(shí)，有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：
一是緊抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)核心，確保完成完成12個(gè)億的合同額或產(chǎn)值，以及2400萬(wàn)的上繳款指標。
二是進(jìn)一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是積極探索新的管控模式，新的管理特點(diǎn)和管理手段的變更。調動(dòng)事業(yè)部各方面主動(dòng)性，強化內部管理，繼續完善各項管理制度。
一分耕耘一分收獲，事業(yè)部在過(guò)去的半年里堅持恪盡職守，保質(zhì)保量地完成了本職工作。而我們全體工作人員默默奉獻，贏(yíng)得了口碑，也實(shí)現了自身價(jià)值。事業(yè)部一定會(huì )以更高的目標鞭策自己，進(jìn)一步完善管理，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，切實(shí)做好20xx下半年工作，實(shí)現更輝煌的騰飛。
事業(yè)部年度工作總結7
人是三節草，不知那節好。一年之中不論是工作還是學(xué)習，不論是在學(xué)習中工作還是在工作中學(xué)習，一切事物總是在一個(gè)圓環(huán)上奔跑，起點(diǎn)就是終點(diǎn)，終點(diǎn)就是起點(diǎn)，一個(gè)思想的誕生，就意味著(zhù)一個(gè)想法的滅亡。工作一年之中，你我都學(xué)到了什么？是兩手空空，還是躊躇滿(mǎn)志，是一腔熱血，還是唉聲嘆氣，是杞人憂(yōu)天，還是意志消沉，不論你如何看待自己，一年的時(shí)光就這樣從我們的面前悄悄地溜走。一年之中，我們的工作到底有多少痕跡？有多少失落，又有多少得意，有多少收獲？
XX年年全年的工作分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段為XX年年1月至6月代綜合計劃事業(yè)一部部長(cháng)（轄管電器部、硅膠部、機加車(chē)間、箱體部、綜合計劃一部、物流部（高壓組裝配套發(fā)貨））重點(diǎn)關(guān)注電器部和箱體部的生產(chǎn)計劃以及工廠(chǎng)搬遷的協(xié)調工作。第二階段為XX年年7月至12月搬廠(chǎng)后的組裝發(fā)貨工作，作為物流部副部長(cháng)主要對高壓物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理工作，其中12月份代電器部部長(cháng)，開(kāi)始對電器實(shí)施全方位試點(diǎn)改革。
XX年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產(chǎn)協(xié)調工作和市場(chǎng)信息與生產(chǎn)信息的綜合分析來(lái)控制生產(chǎn)進(jìn)度以及陸續搬廠(chǎng)的搬運裝車(chē)協(xié)調工作。不論是工廠(chǎng)搬遷的裝車(chē)還是電器部的生產(chǎn)協(xié)調，不論是組裝發(fā)貨還是部門(mén)之間的協(xié)調，都是一個(gè)人在不停地奔跑�？傮w來(lái)說(shuō)是一個(gè)失敗、低迷、無(wú)奈的六個(gè)月，一次次的錯誤，一個(gè)個(gè)的損失，工作壓力隨著(zhù)心情變得愈來(lái)愈不可想象，不知道何去何從，這一切的一切都是自己對自己認識不足，對環(huán)境的杞人憂(yōu)天造成的。細思量，終于明白自己犯下不可饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的`錯誤，也是我們高層主管的錯誤，正如余世維在職業(yè)經(jīng)理中常犯的11種毛�。�
1、拒絕承擔個(gè)人責任，我在不停的表現自己的同時(shí)又在努力的辯解“這不是我的錯”�？偸恰拔乙詾椤倍荒苊鎸Α斑@是我的錯”。我作為一個(gè)完美主義者總是在“問(wèn)題在那里結束”和“你有沒(méi)有負起你的責任，事情發(fā)展到什么程度”中去審視別人的不是，而忽視了別人的優(yōu)點(diǎn)和地位。
2、不知道啟發(fā)自己的員工，總認為人力資源的培訓教育是人事部門(mén)的事情，對人事部門(mén)的權力認識不清，太過(guò)于夸大、相信人事部門(mén)的權力，而沒(méi)有隨時(shí)隨地的對員工進(jìn)行“專(zhuān)業(yè)教育”，也沒(méi)有有效的方式方法去教育部員工。（沒(méi)有一個(gè)人理解我的管理方式，然而，過(guò)不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好，讓他們減少被老板罵的次數）
3、只重結果，忽視思想，把一個(gè)想法變成一個(gè)觸動(dòng)，將一個(gè)觸動(dòng)變成一個(gè)行為，將一個(gè)行為變成一個(gè)習慣（文化），那是一個(gè)漫長(cháng)的時(shí)間的問(wèn)題，而我總是用自己的行為標準去衡量別人，總認為自己是正確的，對公司的企業(yè)文化認知不夠導致事情做了不少，人得罪了不少，造成的負面影響不小，讓自己孤立了自己，自己成了自己最大的敵人，讓自己成了最大的失敗者。
4、在公司內部形成對立，“他們、你們、我們”在公司是一個(gè)普遍而嚴重的問(wèn)題，強調“負起我們的責任”、強調“我們”這個(gè)觀(guān)念才能真正理解“團隊”與“團體”的不同之處，而不是我幫你怎么怎么樣，將公司的事情對等于某一個(gè)私人的事情來(lái)提高自己所謂的能力和協(xié)作精神。
5、一視同仁的管理方式，我們都知道員工來(lái)至五湖四海，他們受到不同的家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì )教育，對上級處理問(wèn)題的方法的認知也是不一樣的，做事的主動(dòng)性和被動(dòng)性在責罰的方法也應該有所區別。（“被動(dòng)性”是一種臉皮比較厚的人，你罵他，他是不當一回事的。而主動(dòng)性一般自尊心比較強，需要鼓勵或單獨交流。）而公司或部門(mén)絕大多數員工是在“被動(dòng)性”工作。
6、忘了公司的命脈：利潤，節約就是利潤，利潤是企業(yè)生存的必要條件，而我只會(huì )去抓一些小問(wèn)題、小浪費（實(shí)際上利潤就是從小處著(zhù)手的），因小而失大實(shí)在是一個(gè)錯誤。而作為一個(gè)一線(xiàn)管理人員上要為公司“創(chuàng )造利潤”，下要為一線(xiàn)員工謀求福利。
7、只見(jiàn)問(wèn)題，不看目標，自古是性格左右命運，氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時(shí)間去做對生產(chǎn)力只有10%的貢獻，而且每天都是例行公事罷了，而很少去做最重要做最緊急的事情，（公司產(chǎn)品的性質(zhì)決定了什么樣的一線(xiàn)管理行為？為什么工廠(chǎng)集中反而使產(chǎn)品的生產(chǎn)周期拉長(cháng)？我真想去研究一下本公司的發(fā)展與現代化管理）如果我常常去注意這些小問(wèn)題，是否會(huì )喪失創(chuàng )造力，自古是小問(wèn)題里有大文章：?jiǎn)?wèn)題等于機會(huì )。就看自己的心態(tài)問(wèn)題，任何目標到最后都是兩個(gè)字“生存”。學(xué)會(huì )放下，才能解脫自己。
8、不會(huì )當主管，只會(huì )做哥們，做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩的時(shí)候需要他們來(lái)支援，沒(méi)有把公司的要求和紀律看得非常重要，而是把私人的感情跟公理看得很重要，甚至在部屬面前或公共場(chǎng)所中失態(tài)不成樣子，縱容部屬，何來(lái)倫理和威嚴。自古是君子做十件事錯九件事他仍然是君子，小人做十件只要有一件是錯事他永遠是小人，所以壞事者十之八九是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠是公事、任務(wù)才能不失公司之倫理，才能建立威嚴。
9、未能設定行為（或績(jì)效）標準，一個(gè)公司的行為標準是一個(gè)組織的誓約、品質(zhì)和尊嚴，而在真正意義上，破壞公司的誓約、品質(zhì)和尊嚴的人往往是管理者自己，如何才能讓自己成長(cháng)起來(lái)呢？幫助你成長(cháng)的人永遠是你的敵人，所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監督，競爭機制（樹(shù)敵），使自己對自己要求更加嚴謹。
10、縱容能力不足的人，我從來(lái)都堅持“做人就不要做事，做事就不要做人”這個(gè)理念，（也因此而無(wú)人理解我）因為韓非子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)主管只會(huì )壓制自己，就叫做怕，一個(gè)主管只會(huì )糾正自己，就叫做亂，一個(gè)主管只會(huì )節省自己，就叫做賤。所以一個(gè)真正的主管他應該是壓制自己的部屬，糾正自己的手下，叫自己的組織去節省。在一個(gè)組織里過(guò)分的縱容能力不足的人，不僅破壞了章法，也破壞了公司的倫理，對大家都不公平，更不要憑自己的喜好，而不去防止“共振現象”的產(chǎn)生，也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機會(huì )，去增加管理成本，更不是因人設崗而忽視事情的連續性和相關(guān)性。
因而，上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力，導致不應有的錯誤產(chǎn)生和矛盾的激化。工作的波動(dòng)性和不穩定性太大，雖說(shuō)對學(xué)習和工作是一個(gè)考驗，但也更加的認識到市場(chǎng)第一，客戶(hù)至上。沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有客戶(hù)，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有公司，沒(méi)有公司就沒(méi)有自己擁有的工作平臺，也就沒(méi)有給自己發(fā)工資的客戶(hù)，一切為了客戶(hù)，一切為了市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為主體，以訂單為依據去組織好生產(chǎn)計劃和協(xié)調工作。忍讓第一，吃虧至上。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，嚴以律己，寬以待人。吃得苦中苦方為人上人，少說(shuō)話(huà)多做事，少理論多實(shí)踐，不要在紙上談兵，要在行動(dòng)中見(jiàn)證。
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