醫院工作總結集錦
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的醫院工作總結集錦，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院工作總結集錦1
為深入開(kāi)展“九月質(zhì)量月”活動(dòng)，全面貫徹落實(shí)國家、省、市、區關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定，確保醫院安全生產(chǎn)工作開(kāi)局良好，努力營(yíng)造“安全發(fā)展、預防為主”的社會(huì )氛圍，根據區安委會(huì )要求，并結合我中心制定的“九月質(zhì)量月”活動(dòng)方案，開(kāi)展了為期一個(gè)月的安全生產(chǎn)活動(dòng)工作，現將我院九月質(zhì)量月活動(dòng)作如下總結：
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，牢固樹(shù)立安全發(fā)展的理念，以繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線(xiàn)，以“安全責任、重在落實(shí)”為主題，以提高全社會(huì )安全生產(chǎn)意識為重點(diǎn)。我院緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作目標，中心職工要普及安全生產(chǎn)法律法規和安全知識，弘揚安全文化，為促進(jìn)我醫療單位安全生產(chǎn)形勢的明顯好轉提供強有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。
二、活動(dòng)主題
安全責任、重在落實(shí)。
“九月質(zhì)量月”中本中心重點(diǎn)宣傳了安全發(fā)展的科學(xué)內涵和以安全發(fā)展為核心的安全生產(chǎn)理論體系；宣傳國家、省、市、區關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定；宣傳安全生產(chǎn)在構建社會(huì )主義和諧社會(huì )中的地位和作用；宣傳繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的意義、目標、任務(wù)和措施；宣傳安全生產(chǎn)法律法規、安全知識；宣傳安全生產(chǎn)工作中的'先進(jìn)人物和典型事跡等。
三、組織領(lǐng)導
活動(dòng)領(lǐng)導小組的成立：為使我中心能圓滿(mǎn)完成“九月質(zhì)量月”活動(dòng)工作，中心于九月x日即成立了此次活動(dòng)領(lǐng)導小組：各科室負責人（包括分院負責人）為成員。
四、活動(dòng)內容
1、 20xx年x月x日上午召開(kāi)了“九月質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )。共80人參加此次動(dòng)員會(huì )。
2、九月x日至九月x日對中心各科室進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查工作，發(fā)現門(mén)診科室存在3處安全隱患，現以對存在安全隱患的科室進(jìn)行了整改。0九月x日對中心人員密集場(chǎng)所和重點(diǎn)科室內的消防設備進(jìn)行了更新。
3、九月x日在醫院會(huì )議室開(kāi)展了關(guān)于九月質(zhì)量月活動(dòng)培訓會(huì )議。培訓內容是“安全責任、重在落實(shí)”及1+3安全監控工作體系等知識。此次會(huì )議共培訓職工173人。
4、九月x日至九月x日組織開(kāi)展“三宣傳”宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規、知識等宣傳活動(dòng)。為加大宣傳報道力度，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。在九月質(zhì)量月活動(dòng)期間要我中心在門(mén)診大廳、輸液大廳等中心公共場(chǎng)所內懸掛“九月質(zhì)量月”活動(dòng)標語(yǔ)8條、張貼宣傳畫(huà)24張、開(kāi)展安全咨詢(xún)4次、發(fā)放宣傳資料600余份。
5、九月x日開(kāi)展了一次以“緊急斷電”為主題的安全生產(chǎn)演練活動(dòng)。此次活動(dòng)由辦公室組織，中心各科室選派一名人員參加。
五、今后工作
1、中心領(lǐng)導要從思想上高度重視，從行動(dòng)上要精心部署，要從政治的高度出發(fā)，切實(shí)加強中心領(lǐng)導組織，緊緊圍繞區衛生局“九月質(zhì)量月”活動(dòng)總體部署，充分運用中心各種資源，發(fā)揮各種優(yōu)勢，扎實(shí)開(kāi)展好以后各項安全生產(chǎn)活動(dòng)。
2、繼續加大宣傳力度，調動(dòng)各科室各職工力量，參與到中心安全生產(chǎn)工作中來(lái)。要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任得到落實(shí)。 杜絕安全隱患的存在。
3、定期對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識和1+3安全體系知識進(jìn)行培訓，提高職工安全意識，促進(jìn)中心安全生產(chǎn)。
醫院工作總結集錦2
一年一度的三下鄉活動(dòng)又開(kāi)始了，我們的地點(diǎn)在xxx醫院。作為一名大三的醫學(xué)生，始終都要以醫學(xué)為主要任務(wù)，追求醫學(xué)知識和經(jīng)驗是我們醫學(xué)生的終極目標。所以我們此次活動(dòng)是到醫院做為期x天的見(jiàn)習活動(dòng)。
同學(xué)們的盛情沒(méi)有因為炎酷的夏日所放棄，同學(xué)們的認真的學(xué)習態(tài)度沒(méi)有因為直淌的汗水而動(dòng)搖。因為大三已經(jīng)完成，我們所學(xué)的知識也比較廣了，認識也比較多了，所以按照同學(xué)們的意愿，把同學(xué)們安排在自己想去的科室。主要有婦產(chǎn)科，兒科，神經(jīng)內科，皮膚性病科，內科等等。 神經(jīng)內科
本學(xué)期我們學(xué)習的難點(diǎn)是神經(jīng)內科，在課堂上，是挺難聽(tīng)懂老師所講的知識，可是同學(xué)們都沒(méi)有放棄學(xué)習這科，還是克服困難，迎難而上，在病房常見(jiàn)的是腦出血，腦梗死的病例，腦癱是一種比較難治療的病，給社會(huì )，家庭都會(huì )帶來(lái)一定的負擔�？墒俏覀兊睦蠋熴∈芈氊�，努力的救治腦癱的患者，在旁邊也認真的教導我們的同學(xué)，有些病例還是可以恢復的很好的，只要能夠能及時(shí)發(fā)現，對癥治療，加強鍛煉，康復后，跟正常人是沒(méi)多大的差別的，同學(xué)們都認真的學(xué)習老師所教的知識和經(jīng)驗。
兒科
小兒是祖國的花朵和未來(lái)�，F在已經(jīng)很重視小兒的生長(cháng)發(fā)育情況，最近新生兒的研究也越來(lái)越受到關(guān)注了。肺炎是我國小兒死亡的首發(fā)因素，因此，在門(mén)診或者病房，見(jiàn)得比較多的是肺炎的患兒。發(fā)熱，咳嗽，呼吸困難等等是肺炎的主要臨床表現。同學(xué)們都比較了解，把所學(xué)的知識對應在患兒身上，理解的比較透徹，雖然病情的發(fā)展并不是按照書(shū)本來(lái)發(fā)展，可是基本的表現還是很明顯。老師也很熱心的講解特殊情況，同學(xué)們都感到受益匪淺。
婦產(chǎn)科
向來(lái)老師都說(shuō)是很辛苦的一個(gè)專(zhuān)業(yè)，也是風(fēng)險很高的一個(gè)科。一般所見(jiàn)患者，以宮頸炎，陰道炎，宮頸癌等等為多，其實(shí)還有很多病種。老師認真的.看病，同學(xué)們認真的學(xué)習，看病之余，向同學(xué)們解釋病因，如何診斷，如何治療，同學(xué)們都細細的聽(tīng)講。 我們還去的皮膚性病科，內科等等科室學(xué)習，那里的同學(xué)們都是很認真的跟隨老師的學(xué)習，也積極的提問(wèn)自己不懂得問(wèn)題，老師也不厭其煩的回答，讓我們在此次活動(dòng)中，收獲都挺大的。時(shí)間過(guò)得真快，一轉眼我們完成了此次活動(dòng)，希望我們還有見(jiàn)習的機會(huì )，讓我們學(xué)到更多的知識。
醫院工作總結集錦3
按照省衛生廳《轉發(fā)〈關(guān)于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區衛生局《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構活動(dòng)的通知》精神，我院在區衛生局領(lǐng)導下，自20xx年4月起開(kāi)展了創(chuàng )建無(wú)煙醫院活動(dòng)�，F將我院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結匯報如下：
一、組織開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，鞏固創(chuàng )建成果
�。ㄒ唬┨岣哒J識，明確目標，分清職責 4月份由院長(cháng)馬明寶主持召開(kāi)了全院職工創(chuàng )建無(wú)煙醫院動(dòng)員會(huì )議，傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構活動(dòng)的有關(guān)文件精神，明確了創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進(jìn)一步加強控煙工作的重要性，要求全院職工認真按照創(chuàng )建工作標準，努力工作，以干克難，保證醫院全面禁煙，實(shí)現無(wú)煙醫院創(chuàng )建工作的目標。全院職工動(dòng)員會(huì )議之后，醫院控煙工作領(lǐng)導小組成員又召開(kāi)工作會(huì )議，對下一步如何開(kāi)展創(chuàng )建工作的各項工作內容進(jìn)行研究，對創(chuàng )建活動(dòng)的各項具體措施作出具體安排。 積極開(kāi)展世界無(wú)煙日控煙宣傳活動(dòng)，我院于5月31日世界無(wú)煙日組織有關(guān)職工開(kāi)展了遠離煙草關(guān)愛(ài)生命控煙宣傳和醫療保健咨詢(xún)、義診活動(dòng)，向過(guò)往群眾散發(fā)了今年世界無(wú)煙日主題內容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。
�。ǘ┳プ≈攸c(diǎn)，強化措施，積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)
1、設置禁煙標識，室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙，樹(shù)立醫療衛生機構良好形象。
為了實(shí)現室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙的目標，我院門(mén)診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌，在室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所實(shí)行全面禁煙。按照創(chuàng )建工作要求，我院在門(mén)診樓后門(mén)西側設置了室外吸煙區，并設有明顯的引導標識。通過(guò)以上措施，我院工作人員加強自我約束，帶頭不在室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，不穿工作服在吸煙區吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少，偶有在禁煙區吸煙者或發(fā)現地上有丟棄的煙頭時(shí)，也都被單位職工及時(shí)勸阻或清掃。實(shí)行全面禁煙后，我院為服務(wù)對象、門(mén)診患者、前來(lái)辦事的其他人員以及本所職工提供了一個(gè)良好的服務(wù)和工作環(huán)境，也樹(shù)立了醫療衛生機構的良好形象。
2、通過(guò)開(kāi)展控煙宣傳教育和相關(guān)知識培訓，提高了全所職工的控煙意識。
我院開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育，通過(guò)向全體職工發(fā)出戒煙倡議，組織全體職工開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫院從我做起主題簽名活動(dòng)、舉報控煙知識專(zhuān)題培訓，控煙監督員學(xué)習培訓，在醫院建立控煙知識宣傳專(zhuān)刊、在電子顯示屏開(kāi)設控煙園地，發(fā)放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式，進(jìn)行控煙的有關(guān)政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務(wù)以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓，提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái)，共舉辦全體職工控煙知識專(zhuān)題培訓3次、控煙監督員學(xué)習培訓1次、建控煙宣傳專(zhuān)欄1期，創(chuàng )建控煙園地1期，經(jīng)過(guò)開(kāi)展宣傳教育和相關(guān)培訓，全院職工進(jìn)一步了解吸煙時(shí)所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì)，吸煙對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害，被動(dòng)吸煙對健康的危害，尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等，并使全體職工能夠自覺(jué)遵守我院控煙工作制度，不在室內辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，主動(dòng)戒煙或減少吸煙量，保持室內、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境，積極支持開(kāi)展創(chuàng )建工作，保持已取得的創(chuàng )建工作成效。
3、加強控煙監督管理，以取得更好成效
通過(guò)組織開(kāi)展多次的控煙宣傳教育和培訓，全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務(wù)，逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵和幫助周?chē)鼰熉毠そ錈�、控煙�？責煴O督員佩戴袖章上崗，在科室負責人領(lǐng)導下，負責本科室及其所在樓層控煙工作實(shí)施情況的監督、指導和勸阻吸煙等工作，主動(dòng)勸阻在禁煙區吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區吸煙，向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料、控煙健康教育處方，同時(shí)認真做好工作記錄。
4、建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度為了加強控煙工作效果，我院在戒煙門(mén)診建立了首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度，詢(xún)問(wèn)服務(wù)對象或門(mén)診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況，并向其發(fā)放控煙處方、控煙宣傳材料，為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢(xún)指導，同時(shí)做好戒煙指導登記工作。通過(guò)在戒煙門(mén)診開(kāi)展實(shí)施首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度工作，不僅提高了醫院醫務(wù)人員控煙的.知識水平和工作能力，而且加強了控煙宣傳工作力度，擴大控煙宣傳范圍，增強了控煙工作取得的效果。
5、開(kāi)展戒煙門(mén)診服務(wù)，不斷推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)
按照創(chuàng )建無(wú)煙醫院標準的要求，我院在皮膚科設立了戒煙門(mén)診、戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)，為吸煙者提供戒煙服務(wù)，對有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害、戒煙益處、戒煙過(guò)程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢(xún)和指導，幫助戒煙者克服生理依賴(lài)、心理依賴(lài)、改變行為習慣并提出綜合干預措施，鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
二、加強組織領(lǐng)導，明確職責，確保創(chuàng )建工作貫徹落實(shí)
為保障我院創(chuàng )建活動(dòng)的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，我院成立了控煙工作領(lǐng)導小組，全面負責我院開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創(chuàng )建活動(dòng)的內容和要求我院制定了《xx區第二醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作實(shí)施方案》，對整個(gè)創(chuàng )建活動(dòng)做了總體上的安排，進(jìn)一步明確了控煙工作領(lǐng)導小組、各科室及其負責人、控煙監督員（巡查員）的各項創(chuàng )建工作職責，確保各項創(chuàng )建工作得以貫徹落實(shí)。
二、開(kāi)展創(chuàng )建工作檢查，做好自查評估工作，努力實(shí)現創(chuàng )建目標
為了保證創(chuàng )建工作質(zhì)量，鞏固取得的創(chuàng )建成果，我院于5、7月份分階段組織開(kāi)展了兩次創(chuàng )建工作落實(shí)情況檢查，對各科室開(kāi)展全面禁煙、控煙監督員的控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開(kāi)展控煙宣傳和健康教育、開(kāi)展戒煙門(mén)診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發(fā)放情況等各項工作進(jìn)行一一檢查，及時(shí)總結經(jīng)驗，鞏固成果，并對檢查中發(fā)現的問(wèn)題或不足之處要求有關(guān)科室及時(shí)整改完善。
自開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái)，我們深深的體會(huì )到，創(chuàng )建無(wú)煙醫院活動(dòng)既為本院工作人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，也為患者和服務(wù)對象提供了一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境，單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時(shí)，創(chuàng )建活動(dòng)也是一項惠及患者和社會(huì )的公益活動(dòng)，培養健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項長(cháng)期任務(wù)。我們將更加積極地投身到創(chuàng )建活動(dòng)中去，在控煙工作中發(fā)揮示范帶頭作用，為推動(dòng)全社會(huì )的控煙工作貢獻力量。
醫院工作總結集錦4
20xx年醫院正式提出創(chuàng )建二級甲等中醫院，并開(kāi)展了如火如荼的創(chuàng )建工作，宣傳工作按照醫院工作的整體部署，在院領(lǐng)導的高度重視下，在各職能科室的大力支持下，在全體工作人員的共同努力下，以?xún)?yōu)異的成績(jì)完成了既往的工作任務(wù)，及時(shí)客觀(guān)地反映了我院的醫療技術(shù)、科研成果、先進(jìn)經(jīng)驗、文化建設以及醫務(wù)人員的精神風(fēng)貌等，在社會(huì )上營(yíng)造了良好輿論氛圍，較好的宣傳了醫院的正面形象，在不斷增強醫院核心競爭力的同時(shí)有效地促進(jìn)了醫院兩個(gè)效益的快速增長(cháng)�，F將具體情況總結如下：
一、擴展宣傳領(lǐng)域，提升醫院整體形象。
對醫院來(lái)說(shuō)，醫院形象是醫院生命力所在，沒(méi)有良好形象，就不可能有良好的經(jīng)濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網(wǎng)站等，醫院整體形象的宣傳離不開(kāi)大眾媒體支持與協(xié)作，我們采取與電視臺合作開(kāi)辦專(zhuān)題欄目，在《今日廣德報》開(kāi)設專(zhuān)欄、自辦院報、錄制專(zhuān)題節目、開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)站等多種形式加大社會(huì )宣傳力度，同時(shí)側重對社會(huì )群眾宣傳醫院的專(zhuān)家、技術(shù)、設備等方面的特色，尤其是專(zhuān)家特長(cháng)、醫療技術(shù)、中醫藥特色等新舉措與新成就，從多方面讓社會(huì )了解醫院、認識醫院，有效地樹(shù)立了醫院以病人為中心，努力滿(mǎn)足病人多層次多樣化的醫療需求，既擴大了醫院的社會(huì )效益，又增長(cháng)了醫院的經(jīng)濟效益。
1、電視媒體的宣傳
�。�1）與廣德電視臺合辦2-3分鐘的《中醫園地》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀(guān)眾傳遞中醫藥知識，使觀(guān)眾認識中醫，了解中醫。此欄目不僅推出我院各專(zhuān)業(yè)的醫療專(zhuān)家，還宣傳了中醫藥特色優(yōu)勢、護理質(zhì)量、檢測設備等工作，達到了醫院綜合實(shí)力的`整體宣傳目的。全年制作專(zhuān)題8檔。
�。�2）加大了《廣德新聞》的宣傳力度。在強化信息溝通和反饋渠道的同時(shí)，設置了專(zhuān)門(mén)人員，負責收集、整理、修改和撰寫(xiě)發(fā)生在我院各個(gè)方面的新聞要事，并以新聞的形式制作播出。據統計從1月份至今，共采集電視新聞素材20條，制作播出新聞12期嗎，短訊8條。其中市級播出5期，省級2期。
2、平面媒體宣傳
�。�1）在《中國中醫藥報》發(fā)表文章4篇。
�。�2）在《小康文明生活》雜志（全國性）發(fā)表整版文章1篇。
�。�3）利用《廣德年鑒》、《竹旅游文化雜志》、《廣德商會(huì )》等宣傳陣地，發(fā)表整版文章共4篇。
�。�4）與《今日廣德報》合作開(kāi)辟了《健康知識問(wèn)答》和《名醫風(fēng)采》欄目，并每周刊登醫院的重大事件和新聞。10年共出版《健康知識問(wèn)答》62條，《名醫風(fēng)采》16期，各種綜合新聞78條。
�。�5）在院刊《廣德中醫》是我院宣傳的重要載體，每季度出一期，全年共出版5期，新增了《中醫藥科普宣傳》、《名醫風(fēng)采》等專(zhuān)欄。
�。�6）利用院內櫥窗和展板，重點(diǎn)宣傳中醫藥健康知識和圖譜。
�。�7）利用宣傳折頁(yè)，宣傳中醫藥特色優(yōu)勢、專(zhuān)病、專(zhuān)科以及專(zhuān)家的信息，全年共印刷出版各種宣傳折頁(yè)20種。
3、廣播媒體的宣傳
與縣廣播電臺協(xié)辦贊助《縣長(cháng)熱線(xiàn)》，并定期播出和更新醫院新聞，重點(diǎn)介紹我院的新技術(shù)、新項目、醫院重大事件，制作播出30條。
4、流動(dòng)及戶(hù)外宣傳
�。�1）10年與消協(xié)合作制作《購物街》卡片10000份，分發(fā)到新農合病人手中。
�。�2）贊助“世博小天使”評選活動(dòng)，在公交車(chē)站牌、公交車(chē)及車(chē)站視頻、團結路廣告牌及《廣德論壇》上全面介紹醫院整體情況。
�。�3）制作了22輛農班車(chē)的座位套。
5、進(jìn)一步完善和推廣《醫院網(wǎng)站》
一年多來(lái)，網(wǎng)站的內容得到不斷的充實(shí)，通過(guò)對醫院網(wǎng)站的大力宣傳，網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量不斷提升。同時(shí)加強了與省衛生廳網(wǎng)站的聯(lián)系，20xx年衛生廳網(wǎng)站共轉載我院新聞7條。
6、院訓、院歌、院徽的征集
為進(jìn)一步加強醫院的文化建設，更好地體現中國人文哲學(xué)與中醫文化、醫院核心價(jià)值觀(guān)與醫院服務(wù)等文化因子，增強醫院的凝聚力和吸引力，展示醫院的良好形象，促進(jìn)醫院全面、協(xié)調、可持續發(fā)展，值整體搬遷建設和申報二甲中醫院之際，6月醫院特面向社會(huì )各階層人士和全院干部職工公開(kāi)征集院訓、院徽、院歌，共收到院訓作品11份，院歌作品12份，院徽作品20份。醫院聘請宣傳部、縣美術(shù)協(xié)會(huì )等專(zhuān)家數十人，采用了盲評和現場(chǎng)評比的方式，經(jīng)過(guò)7次評審，確定了最后的方案。
7、繼續教育
協(xié)同醫務(wù)科組織實(shí)施對鄉村醫師的中醫藥適宜技術(shù)的培訓，兩個(gè)市級繼續教育項目以及省立醫院、省中醫院專(zhuān)家坐診、教學(xué)查房、授課和中醫藥大講堂工作。
8、信息管理
做好全院各科室微機、打印機及各種軟件的管理工作，全年分別完成了醫保、新農合網(wǎng)絡(luò )直報接口的安裝和管理工作，并于7月份，與移動(dòng)公司合作，建立了全院范圍內的“醫訊通”的軟件應用。
二、規范管理、完善制度，進(jìn)一步加強宣教隊伍自身建設。 宣傳工作之所以得以高質(zhì)量、高標準的完成，還有一個(gè)重要的因素，就是信息員隊伍的建設、發(fā)展和提高。醫院每天發(fā)生的事情不計其數，要將具有新聞價(jià)值的信息客觀(guān)及時(shí)的進(jìn)行反饋，不僅需要龐大的信息員隊伍，更要具備一個(gè)完整的信息體系。為此，宣傳部在原有信息員的基礎上把各科文筆好、熱愛(ài)寫(xiě)作的同志納入信息員隊成立了10人的通訊員隊伍，從而保障了各科醫療技術(shù)、疑難病例、急重搶救的上報。
三、宣教工作存在的主要問(wèn)題及整改辦法。
10年的宣傳工作在忙忙碌碌中度過(guò)了，雖然取得了一定的成績(jì)，但我們也應該清醒地看到工作中存在的問(wèn)題，突出表現在：
�、傩坦ぷ髫熑沃撇粔蚪∪�，通訊員隊伍整體水平有待提高。個(gè)別通訊員宣傳意識不到位，上報信息不及時(shí)、稿件質(zhì)量不高。部分通訊員缺乏新聞意識，往往在事情過(guò)后才將信息上報，對新聞的時(shí)效性及影像資料的采集造成了一定影響。在信息管理過(guò)程中，依舊存在疏漏。
�、趥�(gè)別科室和部門(mén)對宣傳工作重視程度不夠，信息量少。在到各科走訪(fǎng)，與科主任、護士長(cháng)進(jìn)行交流時(shí)，科室領(lǐng)導常因為忙于醫療護理工作而無(wú)暇顧及科室輿論宣傳，或是認為一些先進(jìn)、典型的事例都是“平常工作”、“應該做的”而沒(méi)有進(jìn)行挖掘和總結，進(jìn)而導致宣傳工作存在不均衡和死角。
誠然，這些問(wèn)題的存在，既有客觀(guān)上的原因，也有主觀(guān)上的努力不夠、重視程度不高，在今后的工作中宣教科會(huì )采取以下措施對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改：
1、定期組織開(kāi)設通訊員培訓班，聘請專(zhuān)家對醫療動(dòng)態(tài)及新聞寫(xiě)作等方面的知識進(jìn)行授課，適時(shí)且按時(shí)開(kāi)展會(huì )議，加強大家的溝通，及時(shí)了解成員的動(dòng)態(tài)，做好宣傳活動(dòng)開(kāi)展前的動(dòng)員和布置工作。
2、提高大家對宣傳工作的認識和重視程度，讓大家確實(shí)感到宣傳工作的開(kāi)展并非可有可無(wú)，而是日常工作中的一個(gè)重要組成部分。
四、20xx年宣教科工作設想
20xx年，是醫院創(chuàng )建的關(guān)鍵一年，各項工作將面對更大的機遇和挑戰。同時(shí)，醫療同行都在宣傳上不惜投入，加大力度，這都將給宣傳工作提出新的課題、新的要求。為此，宣傳工作將在以往的基礎上，進(jìn)一步改革管理機制，提高宣傳質(zhì)量，擴大社會(huì )影響，盡最大努力開(kāi)創(chuàng )宣傳工作的新局面。
20xx年宣教工作的要點(diǎn)是：在對醫院形象進(jìn)行高水準定位宣傳的同時(shí)，將宣傳工作的重點(diǎn)放在創(chuàng )建工作、重點(diǎn)新技術(shù)項目和代表我院醫療水平和能力的重要案例上；同時(shí)對專(zhuān)科專(zhuān)病專(zhuān)家、醫療設備、醫院發(fā)展建設步伐等方方面面的工作進(jìn)行整體策劃和宣傳，通過(guò)更新或改版宣傳形式等措施，努力在增強群體沖擊力上下功夫。
具體工作如下：
1、在廣德電視臺開(kāi)辟的《中醫園地》欄目予以保留，內部子欄目予以改版，保留當中效果比較好，觀(guān)眾比較喜歡的中醫藥保健知識。同時(shí)，將我院重點(diǎn)宣傳內容以沖擊性的廣告形式，采取多波段、密集性的措施，進(jìn)行反復宣傳。
2、進(jìn)一步提高院報質(zhì)量，在版面設計及內容編輯方面，不斷探索及提高，進(jìn)一步增強報紙的可讀性和視覺(jué)沖擊力；同時(shí)，強化院內電視臺在宣傳工作中方方面面的作用，如院內新聞的采取制作和播出、各種活動(dòng)的鼓動(dòng)和宣傳等；醫院網(wǎng)站也還要繼續加強，使之真正成為社會(huì )深層次了解醫院的一個(gè)重要窗口。
3、加強宣傳隊伍的管理和培訓，努力提高隊伍素質(zhì)，特別在信息提供上加大力度、在信息時(shí)效性上強化重視，進(jìn)一步制定宣傳隊伍和宣傳工作的管理辦法，嚴明獎罰，使宣傳工作有條不紊的開(kāi)展，真正起到事半功倍的作用。
4、加強中醫藥文化的宣傳，利用畫(huà)冊。折頁(yè)。櫥窗等老百姓喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式介紹醫院的技術(shù)特點(diǎn)和中醫診療優(yōu)勢。
5、以創(chuàng )建“二甲醫院”為契機，組織全院范圍內的征文和演講比賽，增強職工的凝聚力和主動(dòng)性。
6、進(jìn)一步加強醫院各種微機和軟件管理。
總而言之，宣教工作任重道遠。我們需要加強的工作還有很多。相信在院領(lǐng)導的高度重視下，在全院各科室的積極努力下，20xx年的宣教工作一定會(huì )有一個(gè)更大的起色，在今后的工作中，我們將圍繞醫院的中心工作，積極與各科室協(xié)調配合，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，有效運用院刊、電臺、網(wǎng)絡(luò )等宣傳媒介，多層次、多渠道、多形式地開(kāi)展宣教工作，加大對外宣傳力度，努力把我院今后宣教工作提高到更高的水平。
醫院工作總結集錦5
一、工作開(kāi)展情況
1.中醫診療技術(shù)及現代醫療技術(shù)水平提升
我院先后派駐7位在腦病科、心血管科、骨傷科、放射科等方面高年資主治醫師對其進(jìn)行專(zhuān)科指導，通過(guò)白班、二線(xiàn)班、門(mén)診、會(huì )診、講座等多種形式帶領(lǐng)我院醫師在腦病、心血管、骨傷的中醫診療及現代診療技術(shù)方面明顯提升，主要表現在心肌梗死的中西醫診療，腦卒中的溶栓及康復調理，腕踝針治療骨病疼痛，沖擊波治療骨病筋傷等方面。
2.門(mén)急診人次及年出院人數增加
在與我院形成幫扶對子后，三家中醫院在學(xué)科建設、人才培養、診療范圍、服務(wù)水平等方面均得到了發(fā)展，受援單位門(mén)急診人次及年出院人數相比于20xx年同期均有所增加，醫院轄區內老百姓心中知道不出遠門(mén)就可以享受到省級三甲醫院優(yōu)質(zhì)醫療技術(shù)服務(wù)，達到了提高基層醫院診療技術(shù)、增加醫療收入、優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)百姓的目的`。
二、主要措施
根據受援醫院需求，先后選派醫德醫風(fēng)好、敬業(yè)精神強、業(yè)務(wù)水平較高、工作三年以上、具備一定指導帶教能力的醫務(wù)人員，分別至xxx中醫醫院進(jìn)行支援。
在基礎管理、診療、技術(shù)、醫療服務(wù)等方面實(shí)行全方位支援、指導與幫扶。指導受援醫院嚴格執行各項核心制度、基本規范、診療常規；根據受援單位實(shí)際情況和特點(diǎn)，指導受援單位開(kāi)展新技術(shù)、新學(xué)科建設；針對受援單位的功能和任務(wù)，在技術(shù)準入許可的范圍內，按照實(shí)際需求，推廣適宜技術(shù)，提高適宜技術(shù)的應用能力和水平；通過(guò)臨床診療示范、教學(xué)查房、病案討論和講座等形式，幫助受援單位建設特色專(zhuān)科，提高對常見(jiàn)病、多發(fā)病、部分危急重癥的診療能力；
無(wú)償接受、優(yōu)先安排受援單位技術(shù)進(jìn)修學(xué)習，并組織我院心血管、腦病科、急診內科、腫瘤科等副高職稱(chēng)以上專(zhuān)家進(jìn)行義診、以查房、會(huì )診、講座等多種形式，開(kāi)展技術(shù)指導，促使優(yōu)質(zhì)資源下沉，提高受援醫院診療水平和醫療質(zhì)量，確保醫療安全。全方位開(kāi)展對口支援工作。
醫院工作總結集錦6
一、加強醫德醫風(fēng)教育，注重職業(yè)道德培養。 加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)教育，建立了醫務(wù)人員定期考核制度，對醫務(wù)人員職業(yè)道德、工作業(yè)績(jì)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面評價(jià)，客觀(guān)公正記錄醫務(wù)人員的執業(yè)狀況，進(jìn)一步規范了醫務(wù)人員醫療服務(wù)行為，提升了醫療服務(wù)質(zhì)量，能更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療，不斷推動(dòng)醫院各項工作的開(kāi)展
醫院按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫院全面引入和貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動(dòng)有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。完善了醫療質(zhì)量評價(jià)制度，堅持院長(cháng)查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》，合理使用抗生素，加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。進(jìn)一步規范了廣大醫務(wù)人員的醫療行為，做到了依法執業(yè)。各科室進(jìn)一步明確了崗位職責，工作人員履行崗位職責的意識明顯加強，對工作決不推委扯皮。門(mén)診醫生嚴格執行《執業(yè)醫師法》和《處方管理辦法》，門(mén)診病歷和處方書(shū)寫(xiě)合格率均達90%以上，門(mén)診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過(guò)20%，門(mén)診激素處方不超過(guò)7%，護理技術(shù)操作合格率達90%。嚴格執行物價(jià)政策，醫療收費準確率達98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴格藥品購銷(xiāo)制度，所有藥品、醫療器械均從正規渠道購進(jìn)，資質(zhì)齊全，無(wú)偽劣藥品出現。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對工作極端負責的精神，至目前我院無(wú)一例差錯事故和醫療事故發(fā)生，為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻。
三、積極開(kāi)展國家基本公共衛生服務(wù)項目
自三月下旬至今我院共抽調人員400余人次，進(jìn)村入戶(hù)為各行政村居民建立居民健康檔案，目前已完成了對唐灣村，墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立，共建居民健康檔案700余份，做到了健康檔案內容詳實(shí)、填寫(xiě)規范。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題等內容，通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)、宣傳，為轄區居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢(xún)服務(wù)，設置了健康教育宣傳欄并定期更新內容，開(kāi)展了健康知識講座等健康教育活動(dòng)。截止目前，共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的.生活知識，大大提高了人民群眾的自我保健意識。
四、加強人才培養力度，提高衛生院診療水平。
近期我院選派4名責任心強，善于鉆研業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員赴上級醫院進(jìn)修學(xué)習以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、認真落實(shí)衛生保潔制度，美化患者就醫環(huán)境。每日安排人員對醫院環(huán)境衛生和走道衛生進(jìn)行徹底清掃，在辦公室、樓道、病房等場(chǎng)所，擺放盆花，至今我院共投入60余人次，綠化花池18平方米，栽種月季花、牽�；ǖ然ɑ芤磺в嘀�，丁香、龍爪槐，紫花槐等樹(shù)木80余棵，切實(shí)做到醫院環(huán)境美觀(guān)整潔、窗明幾凈，使患者就醫環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。 以上是我院近期開(kāi)展工作的匯報，不妥之處請各位領(lǐng)導批評指正。
醫院工作總結集錦7
從20xx年9月1日開(kāi)始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái)，在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì)，現匯報
一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn)，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度，如：1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t學(xué)的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件，對我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作，遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤(pán)，單獨保留。臨床資料的`收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng )傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì )診，我總是及時(shí)到達，與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全�？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調來(lái)自南方醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中，獲得“第一名”的好成績(jì)。xx年住院醫師工作總結范文 五、質(zhì)控員工作
從20xx年7月份起，我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為20xx年度南方醫院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
醫院工作總結集錦8
對于每一位來(lái)訪(fǎng)醫院的患者來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們醫院的第一步，是對醫院的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了醫院的形象。同時(shí)，醫院對來(lái)訪(fǎng)客人的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)科室的編號，嚴格接照醫院的要求為每一位來(lái)訪(fǎng)患者打電話(huà)核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來(lái)訪(fǎng)客人辦理臨時(shí)訪(fǎng)客證。來(lái)訪(fǎng)的`客人參觀(guān)或者地方上訪(fǎng)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。最近醫院組織英語(yǔ)培訓，我堅持每一節課都去參加，在那里認真學(xué)習，不斷的為自己充電，以適應醫院的快速發(fā)展。
二，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好醫院的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛生，讓來(lái)訪(fǎng)客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
三，以大局為重，不計較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果醫院有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬(wàn)達的一員，我將奉獻自己的一份力量為醫院效命。平時(shí)積極參加醫院組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解醫院的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。 做前臺工作也快一年了，工作范圍較��；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì )犯迷糊；有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事，為醫院做的多些。在我要不斷提高自身形象，做好工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責任心。
�。�1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；
巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
�。�2）加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會(huì )讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。
�。�3）加強與醫院各科室的溝通。了解醫院的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為醫院作宣傳。 雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習，努力工作！
醫院工作總結集錦9
近年來(lái)，在省、市衛計委的領(lǐng)導下，我院以三甲醫院評審工作為契機，團結帶領(lǐng)全院廣大干部職工，嚴格對照《江蘇省三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》標準，及時(shí)發(fā)現缺陷與不足，運用新的質(zhì)量管理體系，以病人為中心，開(kāi)展了大量卓有成效的工作，持續提高醫療質(zhì)量，保證醫療安全，改善醫療服務(wù)，現將具體情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，統一思想認識，提升迎評工作效率和管理水平
我院“三甲”評審工作自20xx年11月啟動(dòng)，院領(lǐng)導高度重視，黨委會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )一致決議，將“以病人為中心，持續提高醫療質(zhì)量，保證醫療安全，改善醫療服務(wù)”作為20xx年醫院最重要事務(wù)來(lái)抓，建立與健全“質(zhì)量與安全監控”組織與工作機制，成立了以院長(cháng)為總指揮的迎“三甲”評審工作指揮部，下設迎“三甲”評審工作辦公室，業(yè)務(wù)副院長(cháng)兼任迎評辦主任，根據《細則》的章節內容和院領(lǐng)導分工，設立了7個(gè)工作小組，從職能科室和臨床一線(xiàn)抽調8名中青年骨干充實(shí)和加強迎評辦力量，并從每個(gè)科室選一名兼職內審員協(xié)助科室負責人做好科室三甲相關(guān)工作，形成了一把手負總責，班子成員分工負責，職能部門(mén)和各科室負責人組織協(xié)調，事事有落實(shí)，件件有處理，全員參與三甲的工作機制。
醫院建立了三甲醫院迎評工作例會(huì )制度、微信交流制度，每?jì)芍苷匍_(kāi)一次指揮部工作會(huì )議，每周召開(kāi)迎評辦會(huì )議和聯(lián)絡(luò )員會(huì )議，每周匯報迎評準備工作進(jìn)展情況，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，對于交叉內容、多部門(mén)合作工作，指定專(zhuān)門(mén)科室牽頭負責，各部門(mén)和科室凝心聚力，進(jìn)一步提高了工作效率。院領(lǐng)導尤其是院長(cháng)、書(shū)記經(jīng)常親自深入兩院區臨床一線(xiàn)，幫助科室查找問(wèn)題，并多次召開(kāi)院、科兩級推進(jìn)會(huì )，對準備不充分、欠完善的科室找出問(wèn)題，督促整改。做到了一把手親自抓，使醫院迎評工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班組組織開(kāi)展了廣泛的學(xué)習《細則》、領(lǐng)會(huì )精神，改進(jìn)工作、迎接評審活動(dòng)。全院上下，加班加點(diǎn)，醫院組織了大規模、地毯式的集中培訓，培訓內容主要為法律法規、部門(mén)規章制度，崗位職責；迎評應知應會(huì )、新醫保政策，各種突發(fā)事件的應急預案演練等，形成了白天正常上班不誤工，晚上加班學(xué)習不放松的良好氛圍。
二、強化醫院管理，采取有效措施，促進(jìn)內涵建設與管理水平不斷提升
�。ㄒ唬⿵娀瘜W(xué)習，內外結合，促進(jìn)管理，提升醫院整體水平�！都殑t》涉及七個(gè)章節，是一個(gè)龐雜的系統工程。三甲辦統一制定并執行《高效三甲內審員管理行動(dòng)日志》，按日志要求內審員做到心態(tài)管理、目標管理、時(shí)間管理、學(xué)習管理和行動(dòng)管理。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》，同時(shí)規范分類(lèi)事務(wù)，統一事務(wù)編碼，統一PDCA管理模板，最終由三甲辦統一文檔管理。迎評準備期間，醫院先后多次組織迎評辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽(yáng)醫院、上海同濟大學(xué)附屬東方醫院、上海仁濟醫院、江陰人民醫院和通醫附院等兄弟醫院參觀(guān)學(xué)習。邀請了南京明基醫院潘奎靜教授講解醫院質(zhì)量品管圈活動(dòng)，易尚添誠企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司周誠忠博士就醫院醫院團隊建設進(jìn)行培訓。提升醫院內涵建設與管理水平。
�。ǘ┬抻喡氊�，完善制度，規范流程，促進(jìn)管理水平上臺階。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”，健全而嚴格的規章制度是醫院各項工作得以順利開(kāi)展的有效保障，更是維護患者安全的有效保障。醫院根據《細則》要求，結合醫院特點(diǎn)，遵循科學(xué)性、合理性和可操作性的原則，迎評辦牽頭組織各部門(mén)修訂、完善我院已有的行政、醫療、護理、后勤等各項工作制度、工作流程、各級各類(lèi)人員崗位職責以及應急預案，并組織全員培訓與考核，力爭做到全員知曉，重點(diǎn)掌握。各部門(mén)根據應急預案編制劇本，并進(jìn)行演練，事后總結，根據演練中存在的問(wèn)題進(jìn)行脆弱性分析，并擬定防范和急救的措施。
如此反復整改提高，使得工作規范化、管理制度化、醫院的管理水平也更上了一層臺階，患者安全也得到進(jìn)一步強化。
三、加大投入力度，強調持續改進(jìn)，確保等級醫院迎評工作取得實(shí)效。
�。ㄒ唬┘涌煸簠^建設，更新醫療設備，改善就醫環(huán)境。為加快醫院建設發(fā)展，合理調配衛生資源，更加優(yōu)化醫院布局，根據市政府的統一規劃，經(jīng)過(guò)四年多的艱苦努力，一座現代化院區拔地而起，為我市特別是周邊地區的廣大市民群眾提供了又一處良好的就醫環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)資源。
�。ǘ┖葑メt療質(zhì)量、落實(shí)目標安全、持續整改提高。醫院始終堅持把醫療質(zhì)量作為醫院的生命線(xiàn)，特別是“三甲”復評工作啟動(dòng)以來(lái)，更是進(jìn)一步強化質(zhì)量管理，嚴格規章制度，加強質(zhì)量監督，開(kāi)展基礎培訓，規范醫療行為，全院干部職工的質(zhì)量意識大大增強，醫療質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。
(1)加強院科督導檢查，促進(jìn)質(zhì)量安全控制醫院及時(shí)調整、完善了以院長(cháng)為第一責任人的醫院質(zhì)量與安全管理委員會(huì )及其領(lǐng)導下的.各管理部門(mén)、業(yè)務(wù)科室的專(zhuān)業(yè)管理委員會(huì )，病區、科室亦調整了以科主任為組長(cháng)的質(zhì)量與安全管理小組，形成了院、科兩級質(zhì)量管理組織架構并定期活動(dòng)。各級組織定期進(jìn)行督導檢查，有效地進(jìn)行自控和互控，實(shí)施環(huán)節和終末醫療質(zhì)量全面監控，促進(jìn)了院領(lǐng)導、職能部門(mén)和臨床科室之間管理上的互動(dòng)，形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫療質(zhì)量的良好格局。院領(lǐng)導及各職能部門(mén)經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)，及時(shí)發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題。醫院定期開(kāi)展督導檢查，利用院周會(huì )、科主任會(huì )及內網(wǎng)等形式進(jìn)行反饋，通過(guò)督導、反饋、改進(jìn)、效果評價(jià)，保證醫療質(zhì)量和醫院感染管理持續質(zhì)量改進(jìn)，同時(shí)也是踐行了PDCA。
(2)完善醫護人員培訓，提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平按照“三甲”要求，對全院各項工作的基本規范、基本流程都反復培訓，督促每一名醫護人員均按照標準規范和標準流程進(jìn)行操作。定期舉辦“三基三嚴”業(yè)務(wù)講座、考試考核等，重點(diǎn)加強對年輕醫師和護士業(yè)務(wù)能力的考核。今年醫院先后進(jìn)行了“醫療核心制度”、“臨床合理用藥”、“手術(shù)安全核查”、“患者安全目標”、“病歷書(shū)寫(xiě)規范”、“臨床路徑和單病種質(zhì)量管理”以及各項法律法規、規章制度、應急預案等專(zhuān)題培訓；積極組織各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，醫院每月都有3～4次各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，使得醫院學(xué)術(shù)氛圍日漸濃厚，業(yè)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(3)強化核心制度落實(shí)，狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設。根據工作實(shí)際和醫院運行過(guò)程中存在的突出問(wèn)題深入分析，強化核心制度落實(shí)，防范醫患糾紛。我們對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了落實(shí)“核心制度”知識的系統培訓，課后進(jìn)行考試，并且每個(gè)人與醫務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中，我們對病案書(shū)寫(xiě)規范、首診負責制、三級查房、交接班制度、會(huì )診制度、各種討論制度、醫患溝通制度等作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查，并將督查結果及時(shí)反饋，及時(shí)整改，對違反制度的科室及個(gè)人，進(jìn)行教育和處罰。同時(shí)針對產(chǎn)科、急診科、ICU等重點(diǎn)科室，制定了急診多發(fā)病的搶救制度，重癥醫學(xué)科聯(lián)合查房制度，并在工作中認真落實(shí)，有效的提高了醫療質(zhì)量。
(4)加強抗菌藥物管理，督促科室合理使用我院醫務(wù)科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點(diǎn)之一來(lái)抓，通過(guò)經(jīng)常督查臨床醫師抗生素使用情況及運用醫院抗生素使用管理網(wǎng)絡(luò )，實(shí)時(shí)了解全院抗生素的使用情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，責令科主任要嚴格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況，把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標之一；醫務(wù)科、藥事科以及感管科等職能科室加強協(xié)作，加強督查，每月對門(mén)診處方及住院病歷抗生素使用情況進(jìn)行點(diǎn)評。對不合理使用抗生素的醫生進(jìn)行誡勉談話(huà)或經(jīng)濟處罰等處理；加強對臨床醫生抗生素合理使用方面知識的培訓及考核，不合格的醫生不能取得相應的抗生素使用處方權；一類(lèi)切口預防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過(guò)醫務(wù)科審核批準。
(5)推進(jìn)臨床路徑單病種，改善病案質(zhì)量管理根據部、省、市衛生行政部門(mén)要求，我院實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報工作，進(jìn)一步規范診療行為，實(shí)施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫院新的形勢下，我院及時(shí)對病案管理委員會(huì )人員進(jìn)行調整，每月召開(kāi)會(huì )議，對運行病歷、歸檔病歷進(jìn)行抽查分析，定期反饋和通報，督促落實(shí)整改，并把核心制度的落實(shí)融入其中，有效地保證了環(huán)節質(zhì)量的提高，從而也更有效地保障了患者的醫療安全。
�。ㄈ┎粩鄡�(yōu)化門(mén)診流程，持續提升服務(wù)品質(zhì)。我院預約掛號系統先后與省平臺、114健康平臺實(shí)行直連對接、手機預約平臺“掌上醫療”APP軟件的上線(xiàn)，形成了由手機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、電視、現場(chǎng)等多種手段于一體的預約網(wǎng)絡(luò )，方便病人就診。先后設置心臟起搏器程控、藥物咨詢(xún)、PICC、慢性傷口等護理門(mén)診，為就診的病人及家屬提供了方便；協(xié)調醫技科室在檢查項目上實(shí)行中午連班制，保證當天開(kāi)具的檢查當天全部完成，及時(shí)出具報告，為病人的復診節約了時(shí)間；此外，我院還積極響應省廳“服務(wù)百姓，健康江蘇”義診活動(dòng)要求，多次組織專(zhuān)家進(jìn)行大型義診活動(dòng)，受到群眾的熱烈歡迎與好評，提升了醫院在周邊社區中的品牌形象。 （四）人才培養、科教管理，護理服務(wù)，全方位提高醫院內涵建設。
1、大力加強人才隊伍建設，不斷增強醫院發(fā)展后勁我院落實(shí)人才優(yōu)先發(fā)展戰略，初步形成了“尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造、尊重勞動(dòng)”的良好氛圍。一是注重院內優(yōu)秀人才的培養和使用，通過(guò)給予壓力、重點(diǎn)扶持等措施，促使其充分發(fā)揮作用，帶動(dòng)學(xué)科團隊建設。二是重點(diǎn)培養中青年業(yè)務(wù)骨干，實(shí)施優(yōu)秀中青年培養計劃，選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國以及臺灣深造。三是大力引進(jìn)高層次人才，出臺了一系列優(yōu)惠政策，對確有真才實(shí)學(xué)，對醫院發(fā)展有利的人才大膽引進(jìn)。
2、樹(shù)立科教興院意識，打造臨床研究型醫院院領(lǐng)導高度重視科研教
醫院工作總結集錦10
根據衛生部、國家中醫藥管理局《關(guān)于開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理活動(dòng)方案》和省衛生廳、中醫管理局、市衛生局的統一布署，我們在管理年活動(dòng)中扎扎實(shí)實(shí)地作了一系列的工作，既取得了成績(jì)也暴露出了一些問(wèn)題，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視為開(kāi)展好醫院管理年活動(dòng)，切實(shí)加強對管理年活動(dòng)的領(lǐng)導，我們把管理年活動(dòng)工作列入重要議事日程，成立了醫院管理年活動(dòng)領(lǐng)導小組，并制定了實(shí)施方案，醫院一把手任組長(cháng)直接抓，6月9日，我們召開(kāi)了由全院職工參加的“醫院管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，力求這項活動(dòng)深入每一位職工的心里，充分認識醫院管理年的重要性;結合管理年活動(dòng)我們組強全院職工進(jìn)行了“管理年”知識考試，總及格率100%;我們還成立了醫院管理評價(jià)專(zhuān)業(yè)組，分醫療、醫技組、護理組、感染組、藥學(xué)組、綜合組等5個(gè)小組將根據《河南省中醫醫院管理評價(jià)標準試行》分別對醫院進(jìn)行自查、自糾。
二、加強醫療服務(wù)監管，依法治院隨著(zhù)人民群眾對醫療服務(wù)需求的不斷提高和法律意識的增強，要求我們不僅要提供好的醫療服務(wù)，還要懂法、遵法、依法行醫，依法治院。因此在管理年活動(dòng)中，我們利用第周三、四學(xué)習業(yè)務(wù)的時(shí)間，組織全院醫務(wù)人員，學(xué)習了《執業(yè)醫師》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實(shí)施細則》、《中醫藥條例》等法律法規和各項診療規范。有些法規象《中華人民共和國傳染病防治法》印發(fā)至各科室，使臨床醫生人手一冊，較好地杜絕了因法盲而產(chǎn)生的不良后果。我們堅持依法行政，嚴格技術(shù)人員準入制度，除積極對執業(yè)醫師、執業(yè)護士注冊外，還嚴格按照執業(yè)范圍進(jìn)行醫院的診療服務(wù)，并對醫療機構執業(yè)許可證、法人證書(shū)及時(shí)進(jìn)行了校驗、變更。杜絕了醫院醫生、護士，未經(jīng)注冊執業(yè)和跨專(zhuān)業(yè)執業(yè)的現象發(fā)生。打擊非法行醫是管理年活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)，我們認真學(xué)習了河南識打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)方案》，開(kāi)展了自查自糾，對某些科室存在的違規合作問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，對婦產(chǎn)科和B超室提出了嚴禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術(shù)規定，并制作了醒目的'標識牌。
三、圍繞《標準》實(shí)施評價(jià)
1、醫院管理評價(jià)專(zhuān)業(yè)組按照各自的分工，圍繞《河南省中醫醫院管理評價(jià)標準試行》對所屬項目一一進(jìn)行了認真的評價(jià)，并寫(xiě)出了評價(jià)報告。
2、通過(guò)評價(jià)，我們完善了相關(guān)制度，找出了差距，并進(jìn)行了彌補。在醫院管理上明確了辦院方向，健全了醫院各項規章制度，使工作人員明確了各自的職責;在后勤服務(wù)方面做到了“三下”“三通”“兩滿(mǎn)意”，使醫院的各種管線(xiàn)設備運行狀態(tài)良好，做到了醫護人員及患者隨叫隨到，小修當日解決，大修不超過(guò)三日，維修人員每天下科室巡視一次，得到了患者的好評，在財務(wù)管理上對照《標準》我們設有帳外帳、小金庫等情況，嚴格執行了國家的價(jià)格政策，無(wú)亂收費、分解收費的現象，實(shí)行了住院病人“一日清單”制，對門(mén)診人次、手術(shù)人次，平均住院日，病床的利用率、人均醫療費用，藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重等主要指標做到及時(shí)匯總，帳目清晰，財務(wù)制度健全，醫院安全管理方面能?chē)栏癜凑詹僮饕幊踢M(jìn)行安全保衛、組織基本健全，做到了定期對醫療、消防、危險品等安全重點(diǎn)部分實(shí)施安檢，在醫療護理上，嚴格按照標準自查自糾，通整改，醫院管理更科學(xué)。①住院病歷的檔案管理規范;②住院病人的治愈好轉率平均96.6%;③中醫病證依斷確診率100%;④病歷合格率100%;⑤人才梯隊合理;⑥護理制度健全，護理人員各級職責及崗位職責健全;⑦護理應急預案完備;⑧有分級護理標準和措施，就單元整潔、安全;⑨入院健康教育覆蓋率100%，病人對護理工作基本滿(mǎn)意，滿(mǎn)意率≥95%;⑩護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范。在院感控制上，醫院器械消毒滅菌合格率100%，各種醫療用品處置、消毒符合要求，各科人員掌握消毒液濃度有效及有效侵泡時(shí)間，各科消毒包無(wú)過(guò)期，有預防院內感染的制度，管理小組及措施：①醫療廢棄物分類(lèi)放置符合規定;②各已布局劃分明確，有空氣培養結果，在醫德醫風(fēng)上有獎懲措施，制度健全，經(jīng)常深入群眾，發(fā)現病員滿(mǎn)意度調查表，接受群眾監督。在藥品購銷(xiāo)中我們全部參加了藥品集中招標，藥品價(jià)格嚴格按照國家規定的價(jià)格執行，無(wú)收受回扣及紅色現象。積極開(kāi)展了爭創(chuàng )“廉醫、誠信、為民”醫院活動(dòng)，制作宣傳條幅5幅，并向全市醫療行業(yè)發(fā)起了倡議;綜合內科、婦產(chǎn)科拒絕病人吃請各一次;外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計900元;8月19日，外科醫生陳珊在醫院揀到1080元錢(qián)，馬上交給護士站并迅速找到了失主;堅持醫療支農服務(wù)，8月16日，我們派出了三名醫生長(cháng)駐到虞城縣界溝衛生院進(jìn)行醫療對口支援;每月一至二次到睢縣關(guān)東村進(jìn)行艾滋病義診活動(dòng);與民政部門(mén)聯(lián)合向低保戶(hù)、貧困戶(hù)及下崗職工發(fā)放了住院優(yōu)惠卡，截止8月底我們共向社會(huì )提供各種會(huì )診300余次，對突發(fā)意外傷害創(chuàng )救188人次，收到了良好的社會(huì )效益。 四、存在問(wèn)題和今后的任務(wù)在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也看到了醫院工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現在： 1、某些科室有片面追術(shù)經(jīng)濟利益，忽視社會(huì )效益，忽視內涵建設的趨勢。
2、基礎設施薄弱。
3、醫療質(zhì)量、醫療安全存在隱患。醫療質(zhì)量和醫療安全是醫院管理的永恒主題是醫院的核心競爭力所在。一段時(shí)間以來(lái)，對醫療服務(wù)流程和醫療安全各環(huán)節的管理、控制、評價(jià)和醫療事故的防范等制度落實(shí)不到位，加上個(gè)別醫護人員法律意識淡薄，導致了一些糾紛的發(fā)生，致使患者與家屬?lài)乐夭粷M(mǎn)。開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)正是解決這些問(wèn)題的有效方法，我們會(huì )充分發(fā)揮管理職能，積極開(kāi)展醫院評價(jià)工作，促進(jìn)我們始終以社會(huì )效益為最高準則，不斷推進(jìn)醫療服務(wù)管理的科學(xué)化、規范化、標準化進(jìn)程;通過(guò)開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)，強化醫院“以病人為中心”的服務(wù)理念，端正辦院方向，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨;加強醫院管理、改善服務(wù)態(tài)度、規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，讓我們齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，把醫院管理年活動(dòng)搞得既轟轟烈烈，又扎扎實(shí)實(shí)，共同為開(kāi)創(chuàng )醫院工作的新局面而努力奮斗。
醫院工作總結集錦11
20xx年2月，xxxx中心醫院開(kāi)始對口支援我院，到現在已有一年多時(shí)間，在這期間，xxxx中心醫院對口支援我院工作，對在提升我院醫療技術(shù)水平、服務(wù)水平和人才培養等方面起到了積極的作用。
xxxx中心醫院在對口支援我院期間，歸納起來(lái)有以下五個(gè)方面的重要舉措：
1、領(lǐng)導重視，精心組織，明確任務(wù)，最終實(shí)現了帶好一所醫院，服務(wù)一方群眾，培育一批人才的目標。
2、每年選派5、6名思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導基層衛生服務(wù)機構的醫務(wù)人員開(kāi)展工作。派駐的醫師實(shí)際工作能力強，有豐富的基層工作經(jīng)驗，有全心全意為群眾服務(wù)的意識。
3、在派出醫院和派駐人員的大力支持下，我院診療科目增多了，醫療設備充分利用了，進(jìn)一步緩解了當地百姓看病難、看病貴的問(wèn)題。
4、派駐人員通過(guò)組織查房、手術(shù)示教、疑難病例討論、專(zhuān)題講座等各種臨床帶教形式，為我院培養出了一批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，使他們成為我院的技術(shù)骨干，為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了強有力的人才保障。緩解了我院人才技術(shù)短缺的嚴重問(wèn)題。
5、在人員培訓方面，我院衛生技術(shù)人員輪流到xxxx中心醫院進(jìn)修學(xué)習。xxxx中心醫院每年至少接受我院2——5名衛生技術(shù)人員免費進(jìn)修各種專(zhuān)業(yè)學(xué)科。
總之，xxxx中心醫院對口支援我院，使我們深深體會(huì )到了對口支援工作給我院帶來(lái)的明顯變化，受援的'科室在規范管理、規范行為、規范操作、規范診療方面都有了明顯的進(jìn)步和改善，醫護人員的醫療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，門(mén)診量、住院人次同比增長(cháng)，患者及社會(huì )滿(mǎn)意度不斷上升。
我們決心，一定緊緊抓住對口支援難得的機遇，在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下，在各位專(zhuān)家的精心指導下，在全體干部職工的共同努力下，進(jìn)一步規范醫院管理，提升醫院綜合實(shí)力，促進(jìn)對口支援工作健康持續發(fā)展，使我院的各項醫療工作再上一個(gè)新臺階。
醫院工作總結集錦12
縣衛計委醫政科：
根據您科下達的整改告知書(shū)內容，我院非常重視醫療護理中存在的問(wèn)題，為了加強對存在問(wèn)題的徹底整改。我院于6月22日召開(kāi)全院職工大會(huì )，會(huì )議上通報了這次檢查中存在的不足，并對存在問(wèn)題的科室予以批評，要求各科室、各崗位人員高度重視整改內容，逐條對照認真排查，限時(shí)改正整改內容，現將整改工作情況匯報如下：
一、 醫療方面
1、 臺賬資料需更新：加強了科主任工作臺帳的檢查和指導，各科工作臺賬已更新和繼續完善。
2、 醫師執業(yè)資質(zhì)方面：現已作出重新調整，朱曉紅、張恒兩人已不再值班，病區值班由南云麗、敖鳳玲、田平醫師擔責。
3、 病歷書(shū)寫(xiě)方面：加強病歷書(shū)寫(xiě)規范學(xué)習和檢查評價(jià)，臨床醫生能及時(shí)完成病歷書(shū)寫(xiě)，要求對已完成的打印病歷及時(shí)打印放入病歷中，上級醫師對病歷及時(shí)簽字審評。已經(jīng)完成整改。我院外科病歷不存在無(wú)手術(shù)記錄、無(wú)手術(shù)同意書(shū)、無(wú)醫患溝通記錄。有可能沒(méi)有及時(shí)打印或未做手術(shù)前的病歷。
二、 護理院感方面
1、 將全體提護理和后勤人員集中學(xué)習，有關(guān)氧氣使用注意事項，明確氧氣使用后，桶內應留有氧氣5kg/cm2（相當于0.5mpa）時(shí)應予更換，掛上“空”牌，新運來(lái)的氧氣桶掛上“滿(mǎn)”牌。
2、 學(xué)習和掌握有關(guān)濕化瓶的'消毒、存放以及使用的規范要求，使全院各科室使用中的濕化瓶全部標注有消毒日期和啟用日期。
3、 將后勤處全部輸液卡紙張作廢，改用新設計的輸液卡，內容包括：姓名、床號、瓶次、日期、時(shí)間、核對人、配藥人、輸液人、換液人。
4、 將手術(shù)科室和非手術(shù)科室護理記錄單整合，記錄的次數按新規范要求入院記錄一次、出院記錄一次，期間有病情變化隨時(shí)記錄。
5、 未被感染輸液瓶（袋）已建立暫存點(diǎn)，并制定有相關(guān)制度和建立領(lǐng)導組織。
6、 手術(shù)室取消甲醛熏蒸消毒。
xxxxx醫院
xxxx年xx月xx日
醫院工作總結集錦13
20xx年，我院的人口與計劃生育工作，在縣計劃生育局、縣衛生局和xx寺鎮黨委政府的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國人口與計劃生育法》和縣、鄉有關(guān)的計劃生育文件精神，努力學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，加強人口與計劃生育工作的管理，嚴格執行計劃生育政策，確保計劃生育工作落到實(shí)處�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、健全組織，加強領(lǐng)導。
為了做好人口與計劃生育工作，加強對人口與計劃生育工作的領(lǐng)導，衛生院成立了由院長(cháng)黃健碧任組長(cháng)，副院長(cháng)秦操任副組長(cháng)，計生專(zhuān)干和各科室主任為成員的人口與計劃生育工作領(lǐng)導小組。小組成員分工明確，責任到人，做到分管領(lǐng)導親自抓，科室負責人具體抓，上下配合，齊抓共管，把人口與計劃生育工作納入工作議事日程，作為重要的一項工作來(lái)抓，制定了《xx寺鎮衛生院計劃生育綜合目標管理實(shí)施方案》，定期檢查考核，年終評比總結，確保了人口與計劃生育及有關(guān)工作順利進(jìn)行。
二、認真學(xué)習法律法規，廣泛開(kāi)展宣傳。
衛生院認真學(xué)習宣傳《人口與計劃生育法》》及有關(guān)人口與計劃生育政策，充分認識人口與計劃生育是關(guān)系到我國社會(huì )與經(jīng)濟發(fā)展的重要性，提高全民計劃生育意識，統一了職工思想，在職工及人民群眾中樹(shù)立起學(xué)法執法、遵紀守法的`自覺(jué)性，為推動(dòng)人口與計劃生育管理工作起到了積極作用。
三、落實(shí)計生政策，加強監管措施。
1、建立xx寺鎮衛生院計生工作規章制度，認真落實(shí)計生工作責任制，把計生工作納入衛生院的主要工作內容和績(jì)效考核內容。 2、貫徹落實(shí)好鎮黨委、政府的計生政策，及時(shí)參加有關(guān)計生的工作會(huì )議，傳達會(huì )議精神，抓好落實(shí)。
3、衛生院領(lǐng)導與各科室簽定《計劃生育工作責任書(shū)》，做到工作有分工，責任有落實(shí)，獎懲有措施。
4、配合計生辦做好計生政策的宣傳，積極參加計生辦的各項計生宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展計生知識咨詢(xún)。
5、在孕產(chǎn)婦住院分娩期間，認真查看身份證或有效證件，完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶(hù)籍等信息，存在問(wèn)題的及時(shí)向鄉計生辦通報。
四、具體工作。
本年度我院住院平產(chǎn)分娩1胎計劃內女孩，產(chǎn)前檢查83人次，妊娠14周以上B超檢查40人。
總之，一年來(lái)，我們根據衛生局和上級有關(guān)部門(mén)的要求部署，認真開(kāi)展計生工作，完成了人口與計劃生育各項指標任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。但仍存在共享平臺B超查孕信息錄入不及時(shí)現象，今后我院將進(jìn)一步加大工作薄弱環(huán)節的管理，進(jìn)一步提升我院的管理水平和業(yè)務(wù)水平，爭取把計生工作做得更好。
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