一周的工作總結(15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的一周的工作總結，希望能夠幫助到大家。
一周的工作總結1
由于X部長(cháng)的離職，我接手了他的工作，自接手工作以后我迅速的投入到各項工作中。
集團行政部現共有五個(gè)人為了便于監督管理，我們提出了“分工不分家，責任到個(gè)人的.理念”，調整了職責分工，已通知到個(gè)人開(kāi)始執行�，F將一周的工作情況報告如下：本周兩次對生產(chǎn)部門(mén)查崗未發(fā)現異常。
根據工作需要隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔，同時(shí)完成領(lǐng)導、各部門(mén)交代的打印、復印等，對公司發(fā)放的通知、文件做到了及時(shí)的上傳下達。
對網(wǎng)絡(luò )維護確保了公司員工正常利用網(wǎng)絡(luò )資源，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。使公司內網(wǎng)絡(luò )穩定有效地工作。
去社保局辦理保險(轉移、終止、中斷等手續)統一核定并審核職工的基本醫療保險、工傷等費用。審核工資，上報財務(wù)部。
在，閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排去應聘人員進(jìn)行面試、體檢。參加海南招聘會(huì )，保障生產(chǎn)需要。
是新加入公司的行政部的一員，因為對環(huán)境的不熟悉在最初的工作中找不到頭緒，也因為怕出錯而過(guò)于謹慎。執行了責任分工以后，希望能盡快投入工作。
本周工作中存在自我放松的情況，本職工作還需認真負責。希望大家在工作中，要揚長(cháng)避短力求把行政工作做好。
一周的工作總結2
一、作為出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責。
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好各種財務(wù)報表及統計報表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作。
1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。
3、按照公司部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
4、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
5、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。
6、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
7、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的.發(fā)票不付款。出納工作總結忙忙碌碌的一周又過(guò)去了，由于剛剛開(kāi)學(xué)，本周的主要工作還是收費，在收費過(guò)程中每天都要面對形形色色的家長(cháng)。作為學(xué)校的財務(wù)人員，深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫，面對每一筆開(kāi)支，我都會(huì )細心地核對，以保障學(xué)校財務(wù)收支準確無(wú)誤。
在收費時(shí)，有的學(xué)生家長(cháng)會(huì )毫不猶豫地掏出學(xué)費按學(xué)校的收費標準交費，可是有的家長(cháng)則會(huì )找出種種借口要求減免學(xué)費。每當此時(shí)，我都會(huì )耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長(cháng)還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費。對于那些家里確實(shí)有困難的學(xué)生，我就會(huì )按照學(xué)校的規定，讓他們填寫(xiě)減免學(xué)費申請表，經(jīng)校領(lǐng)導批示后給予適當減免。雖然收費工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少復雜的問(wèn)題，如果處理得當不僅可以為學(xué)校創(chuàng )收，同時(shí)還會(huì )為學(xué)校招生。我校學(xué)生王xx的父親第一次來(lái)我校咨詢(xún)時(shí)，我向他詳細介紹了我校的情況，并及時(shí)回答了家長(cháng)提出的問(wèn)題，在他感到滿(mǎn)意的同時(shí)，又相繼為我校介紹了六、七名學(xué)生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通，太多的理解，無(wú)論什么問(wèn)題在相互溝通、理解的基礎上都會(huì )迎刃而解。
一周的工作總結3
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多星期來(lái)的學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已融入到了雁金投資公司這個(gè)大家庭中�，F將我一個(gè)多星期來(lái)工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作。端正自己的工作態(tài)度，對工作認真負責，與同事們和平共處。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高。
工作中，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作中認真學(xué)習微營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )推廣、宣傳推介等相關(guān)知識。同時(shí)向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作。
1、出勤方面，不遲到，不早退。
做好上班前的相關(guān)工作準備，并及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室。
2、工作方面，認真完成自己的工作，做好市場(chǎng)宣傳、微博和微信的管理，以及完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。
3、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。
與同事加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。
四、嚴格要求自己，提高工作效率和工作質(zhì)量。因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，要多向同事、領(lǐng)導學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，從而不斷提高自己。
五、存在的不足
1、對微營(yíng)銷(xiāo)還不夠熟悉，要多花一些時(shí)間好好學(xué)習微營(yíng)銷(xiāo)這一方面。
2、對投資工作還不夠熟悉，要認真向同事和領(lǐng)導學(xué)習。
六、今后努力的`方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備高度的責任感。
在每一件事情完成以后，要進(jìn)行思考、總結。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。
在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力�？傊�，從領(lǐng)導和同事身上我學(xué)到了不少，我衷心的表示感謝，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在未來(lái)的工作中，我將更加努力!
一周的工作總結4
一、上周工作總結
1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復查有5條沒(méi)有整改，整改率達87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠，在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風(fēng)機，風(fēng)機實(shí)現了自動(dòng)倒臺。
3、綜采隊下大件期間，安排專(zhuān)職流動(dòng)安檢員監督安全設施的規范使用，保證了運輸安全。
4、加強了對“三違”的檢查力度，強化職工安全意識。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負責工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。
7、xxx工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。
8、地面組裝轉載機、破碎機各一部、并解體入井。
9、xxx皮帶順槽調試皮帶1900米。
10、xxx軌道順槽清理浮煤40車(chē)。
11、xxx工作面切眼及上順槽鋪道130米。
二、下一步工作計劃
1、組織四大科室對北疆分局查出的問(wèn)題進(jìn)行督促整改。
2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò )巷構建2道擋風(fēng)墻，嚴格安照質(zhì)量標準化施工并組織安檢、工程驗收。
3、改建xxx軌道順槽風(fēng)門(mén)，風(fēng)門(mén)實(shí)現閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準備工作。
5、xxx皮帶順槽JSDB-16雙速絞車(chē)2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車(chē)1部。
6、地面組裝刮板機并調試試運轉后解體入井。
7、加工庫房工具架、電纜拖車(chē)、開(kāi)關(guān)架等。
8、xxx切眼打超前支護。
9、xxx工作面更換電纜掛鉤。
一周的`工作總結5
通過(guò)本周的工作，在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，本人對信訪(fǎng)部門(mén)的工作有了初步的認識，下面，我將本周工作的感受和想法總結如下：
一、對新工作的總體感受
初到信訪(fǎng)局鍛煉，頭幾天心里不免緊張，但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因為面對新的工作、新的領(lǐng)導、新的同事、新的工作環(huán)境，有些不知所措，除了燒水、打掃衛生、拿報紙之類(lèi)的一些雜事，感覺(jué)自己什么都插不上手；而興奮是來(lái)源于兩個(gè)方面：一方面，信訪(fǎng)局的領(lǐng)導和同事看起來(lái)都很隨和，第一次見(jiàn)面時(shí)，領(lǐng)導第一句話(huà)便開(kāi)玩笑地說(shuō)“信訪(fǎng)工作接觸的人員很復雜啊，小心把你們的思想教壞了”，引得我對這項工作頓時(shí)產(chǎn)生了很強烈的好奇感，同時(shí)，也非常期待在良師益友般的領(lǐng)導的.指導下和同事們一起配合其工作；另一方面，通過(guò)領(lǐng)導對信訪(fǎng)工作的介紹，我感覺(jué)這項工作是一項非常強調綜合素質(zhì)的工作，充滿(mǎn)挑戰性，我相信，通過(guò)兩到三個(gè)月的鍛煉，自己一定可以在各個(gè)方面都得到提升。
在這半個(gè)月的時(shí)間里，我漸漸地和新的領(lǐng)導、同事打成一片,大家一邊工作一邊交流，不光學(xué)習到不少信訪(fǎng)工作的專(zhuān)業(yè)知識，還了解到從前從未接觸過(guò)的各種領(lǐng)域的實(shí)際情況，發(fā)現了自己的不足，也有了一個(gè)初步的工作計劃和方向。
二、本周主要工作內容和收獲
通過(guò)上周的見(jiàn)習觀(guān)摩，對信訪(fǎng)局的各項工作有了大致的了解，本周逐漸開(kāi)始著(zhù)手一些簡(jiǎn)單事務(wù)，大致有以下幾項：
1、接待上訪(fǎng)、登記上訪(fǎng)人員基本情況，初步接觸信訪(fǎng)。目前，對于接訪(fǎng)工作，我還不能很好地獨自應付，往往是先聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者描述情況后加以登記，若情況不復雜，便按照《信訪(fǎng)條例》的規定給予建議；若情況復雜，將其情況轉述給領(lǐng)導，然后觀(guān)察學(xué)習領(lǐng)導怎樣為其解決。通過(guò)接訪(fǎng)，我受益匪淺，不僅學(xué)到了接訪(fǎng)的技巧和方法，還可以在來(lái)訪(fǎng)人口中了解到不同領(lǐng)域的職責和相互之間的關(guān)系，大大增加了我的社會(huì )知識。
2、協(xié)助領(lǐng)導整理、送取文件，熟悉文件分類(lèi)。此項工作包括：整理每日上訪(fǎng)人員的情況登記表、整理信訪(fǎng)報告函、答復意見(jiàn)、辦結報告等，協(xié)助領(lǐng)導準備工作匯報等材料，遞送文件到各個(gè)部門(mén)，收取各個(gè)部門(mén)送來(lái)信訪(fǎng)局的文件等。這項工作可以讓我們接觸到信訪(fǎng)局常用的文件和材料，使我們更快熟悉各種文件和材料的書(shū)寫(xiě)方法及其作用。
3、跟隨領(lǐng)導旁聽(tīng)“局長(cháng)接待日”，了解信訪(fǎng)積案。此項工作每周僅有一次，每周二在市信訪(fǎng)接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導前去旁聽(tīng)，收獲頗多。一般來(lái)找領(lǐng)導上訪(fǎng)的人員，大多其案件都比較復雜、難以解決。這次接待日，我們見(jiàn)到了長(cháng)年上訪(fǎng)戶(hù)，領(lǐng)導還給我們講了一些老上訪(fǎng)戶(hù)的基本情況，使我們了解到上訪(fǎng)典型案例。
三、自己的不足和今后的努力方向
在本周的工作中，我已深深地感覺(jué)自己的社會(huì )經(jīng)驗嚴重匱乏，雖說(shuō)讀了一肚子書(shū)，但真正遇到實(shí)際問(wèn)題、面對群眾之間的矛盾時(shí)卻常常措手不及。另外，對各種文件的寫(xiě)作方法還不太熟悉，獨立草擬時(shí)總是丟三落四，不能很好地書(shū)寫(xiě)一篇完整的文件。
在日后的工作中，我一定要繼續深入學(xué)習信訪(fǎng)工作知識，多聽(tīng)多看多積累多總結，工作之余，將工作中遇到的不解及時(shí)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導或同事，同時(shí)，要學(xué)習分辨并認真練習寫(xiě)各種文件，爭取成為一名合格的機關(guān)工作人員。
一周的工作總結6
轉眼間，我已經(jīng)在公司工作滿(mǎn)一周了，作為初到貴公司的我來(lái)說(shuō)，卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境，面對新的工作模式，身邊的各種陌生，等待我的也是各種學(xué)習與挑戰。很是慶幸的是，貴公司是一個(gè)十分溫暖、團結、和諧的團隊，在領(lǐng)導的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下，我還是比較快的適應了這個(gè)新環(huán)境，開(kāi)始了我的工作�，F在本周工作情況總結如下：
1.端正心態(tài)，明確自己的位置。
在這樣一個(gè)活力十足而具有沖勁的團隊里，每天都要應對新的挑戰和壓力，感覺(jué)自己好多東西不知道、也不懂，自己顯得有些不自信。但是在同事們的開(kāi)導和鼓勵下，我也很快融入到了工作中來(lái)了，擺正了自己的位置，端正了自己的心態(tài)�，F在，我要做的'就是樹(shù)立自信，不妄自菲薄，同時(shí)虛心跟經(jīng)理學(xué)習，并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現出來(lái)。
2.認真學(xué)習，不斷提高工作技能。
我的崗位是銷(xiāo)售工程師。這一周我的主要工作是打電話(huà)熟悉客戶(hù)，歸納出那些潛力客戶(hù)，并通過(guò)與客戶(hù)的交流讓客戶(hù)不斷了解我們公司的業(yè)務(wù)流程，來(lái)不斷的關(guān)注于我們公司，從而為我們公司帶來(lái)客戶(hù)源。同時(shí)在經(jīng)驗豐富的張經(jīng)理指導下，我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的業(yè)務(wù)。開(kāi)始還真有點(diǎn)不敢跟別人打電話(huà)，總是怕別人問(wèn)了我答不上來(lái)的東西，因此我就用本子把我要問(wèn)的和別人可能會(huì )問(wèn)到的東西都寫(xiě)下來(lái)，這樣來(lái)不斷地提升自己的應對能力。同時(shí)，我也希望讓自己能夠盡快上手，勝任銷(xiāo)售這個(gè)職位。
3.腳踏實(shí)地，努力工作。
誠然，這一周的工作也是讓我意識到了我現在還有許多的不足，還需要不斷的豐富和修飾自己，并且我學(xué)習的東西還很多，其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話(huà)說(shuō)得好“不積跬步，無(wú)以至千里”。所以接下來(lái)在工作上，我對自己的要求是：不要急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，才能走得更穩更遠。
總之，這份工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的學(xué)習鍛煉機會(huì )，我會(huì )在工作中不斷學(xué)習，不斷完善自己，盡量做到很好。
一周的工作總結7
一、市場(chǎng)拓展總結
由于昨天的辦卡地址選擇錯誤，導致辦卡效率大大降低，今天我們小組成員總結出昨天的經(jīng)驗，事先商量好派出的地點(diǎn)—明秀建材市場(chǎng)，因為該市場(chǎng)面積大，并且是各類(lèi)名牌建材的品牌店，客人具有消費的能力，除非是客人確實(shí)沒(méi)有需求。并且，在萬(wàn)一不能完成目標的情況，我們可以退往明秀路或北湖路繼續辦理，做到進(jìn)可攻退可守，由于目標明確，選址正確，所有隊員全部超額完成目標任務(wù)量，大家滿(mǎn)載而歸。
人們常說(shuō)，正確的選擇比努力更重要。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，我們應該多花一點(diǎn)時(shí)間去了解市場(chǎng)、分析目標市場(chǎng)，見(jiàn)人就發(fā)、見(jiàn)商鋪寫(xiě)字樓就問(wèn)，其實(shí)是盲目的去找客戶(hù)，即使我們流了汗水、費盡了口舌，經(jīng)果我們沒(méi)有找到或只是找找到一小部分我們想要的客人。做一個(gè)店長(cháng)，今后的營(yíng)銷(xiāo)工作，必須要以最快的時(shí)間了解酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境，制定精確化的.營(yíng)銷(xiāo)方案，以最少的成本，在最短的時(shí)間，尋找到最有效的客戶(hù)資源，以便迅速的找開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)局面。
二、孫經(jīng)理的給我們上課，講解了規章制度的重要性，列舉了很形象的例子，規章制度就是一個(gè)燒得很熱的鍋，第一次摸會(huì )很燙，第二次摸還是燙。規章制度強有力的執行，是保證各項工作得以順利開(kāi)展的基本條件，任何人違反了規章制度，必須得到相應的處罰，同樣，任何人只要維護酒店利益，多做有利于改善酒店管理、提高酒店經(jīng)濟效益的事，就會(huì )得到相應的獎勵。他還列舉了一個(gè)例子，狼有什么優(yōu)點(diǎn)？在所有人的思考下，想出了狼具有團結合作、紀律性強、忠誠、有毅力、暴發(fā)性強等10多種優(yōu)點(diǎn)。在很短的時(shí)間想出這么多的優(yōu)點(diǎn)，不是一個(gè)人能做到的，說(shuō)明要完成一個(gè)制定的目標，個(gè)人的思維和能力是極其有限的，集思廣益是達成目標一個(gè)良好的方法。
三、本周學(xué)習了客人投訴的內容及處理方法，酒店投訴的主要內容包括三項：設施設備投訴、服務(wù)質(zhì)量投訴、其它投訴。處理客人投訴的方法：首先要向客人致歉，安撫客人，爭取客人的諒解，第二、認真聆聽(tīng)客人的投訴，及時(shí)處理問(wèn)題，第三、不找任何理由為自己開(kāi)脫，第四、處理投訴以客人利益為出發(fā)，同時(shí)也要維護酒店利益。
客人投訴不僅僅意味著(zhù)客人的某些需要未能得到滿(mǎn)足，實(shí)際上，投訴也正是客人對酒店、對酒店員工服務(wù)工作質(zhì)量和管理工作質(zhì)量的一種劣等評價(jià)。任何酒店任何員工都不希望有賓客投訴自己的工作，這是人之常情。然而，即使是世界上最負盛名的酒店也會(huì )遇到客人投訴。我們要善于把投訴的消極面轉化成積極面，通過(guò)處理投訴來(lái)促動(dòng)自己不斷工作, 防止投訴的再次發(fā)生。正確認識賓客的投訴行為，就是不僅要看到投訴對酒店的消極影響，更重要的是把握投訴所隱含的對酒店的有利因素，變被動(dòng)為主動(dòng)，化消極為積極。
賓客投訴行為實(shí)際上是酒店基層管理質(zhì)量的晴雨表，通過(guò)投訴，酒店可以及時(shí)發(fā)現自己發(fā)現不了的工作漏洞；通過(guò)投訴，可以鞭策酒店及時(shí)堵塞漏洞、對癥下藥，解決可能是長(cháng)期以來(lái)一直存在著(zhù)的嚴重影響酒店聲譽(yù)的工作質(zhì)量問(wèn)題。即使是客人的有意挑剔、無(wú)理取鬧，酒店也可以從中吸取教訓，為提高經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量積累經(jīng)驗，使制度不斷完善，服務(wù)接待工作日益完美。
一周的工作總結8
不知不覺(jué)，入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下，我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長(cháng)，需要學(xué)習的還很多，回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的`支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(cháng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著(zhù)與同事相處，慢慢融入到鵬遠這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到鵬遠電纜集團之后，對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度，可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，促進(jìn)新員工的成長(cháng)。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老Dimple和lynda，成為了我進(jìn)入到鵬遠電纜的入門(mén)導師。有了她們，使我在工作問(wèn)題的處理上，從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助，任何問(wèn)題的提出，都會(huì )得到她倆熱情、及時(shí)的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過(guò)一周的工作，個(gè)人主要完成的工作有：
1、認真完成領(lǐng)導交代的任務(wù)
2、參加第一次例會(huì )，在總經(jīng)理的講解下系統的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品知識的培訓
4、做好本職工作，團結同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為：
我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益;其次，加強學(xué)習，增加自己的知識面，加強對專(zhuān)業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習，要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次，加強工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng )造價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
總之，我會(huì )努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我會(huì )繼續努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，不斷努力，爭取更上一個(gè)新臺階。
一周的工作總結9
又是一周的工作結束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對我工作的內涵與職責有了自己的理解與把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程與要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jì)，展現良好形象，更要讓旅客滿(mǎn)意，舒心。我本著(zhù)這樣的原則，不斷地總結工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧與禮貌，那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說(shuō)是展現內場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時(shí)警姿的標準來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長(cháng)與組長(cháng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的'一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)“認真與仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著(zhù)這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀(guān)色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車(chē)旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會(huì )給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì )引起他們的煩感與不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì )了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì )大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒，也會(huì )提高旅客對我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求與挑戰。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時(shí)也發(fā)現自身存在的不足與失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中，我會(huì )再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì )鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
一周的工作總結10
隨著(zhù)汽笛聲的響起，火車(chē)抵達上海，在經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的培訓之后，才體會(huì )到坐火車(chē)
對于我們來(lái)說(shuō)也是一種享受，可以聊天，可以睡覺(jué)，也可以什么都不想，靜靜地看車(chē)窗外的風(fēng)景，時(shí)間在這里成為了一種奢侈品。
上海是我高中時(shí)代一直向往的城市，繁華色彩光影，誰(shuí)不為它迷倒？夢(mèng)想成真的時(shí)候卻只有著(zhù)淡淡的興奮，時(shí)間、年齡、心境都不同了，自然也有了不同的感受。
來(lái)上海最大的感觸就是兩個(gè)字——“速度”，這里是全中國生活節奏最快的地方，無(wú)論是從路上匆匆而過(guò)的行人還是車(chē)水馬龍的交通，無(wú)一不在宣告這座城市是一個(gè)需要強烈的節奏感才能生存的地方，我們也是一樣。
這次我們上海組一行24人過(guò)來(lái)最主要的任務(wù)就是做市場(chǎng)推廣，能分到這樣一個(gè)城市來(lái)磨練自己實(shí)在是一種幸運，這里有著(zhù)全中國最激烈的競爭，最有經(jīng)濟實(shí)力的消費人群，最成熟的商業(yè)模式，有著(zhù)26個(gè)電視品牌，套用一句經(jīng)典的臺詞來(lái)說(shuō)：“前途是光明的，但道路無(wú)疑是曲折的�！�
8月4號，我們就開(kāi)始正式的工作了，上海分公司市場(chǎng)部黃經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地介紹了一下分公司的組織機構和人員構架以及上海市場(chǎng)的基本情況后，我們2個(gè)人作為一組被分配到上海的各大賣(mài)場(chǎng)參加實(shí)習。
我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店，同時(shí)跟我們在一起還有分公司的一個(gè)市場(chǎng)推廣員吳哥，之前雖然也在武漢站過(guò)幾次賣(mài)場(chǎng)，但心態(tài)是完全不一樣，我們這次去不僅僅是去學(xué)習，還是作為總部的市場(chǎng)部推廣員去參與賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的，大多數同時(shí)都很有激情，態(tài)度也都很認真，但在主人翁的心態(tài)上沒(méi)有做好轉變的過(guò)程。這一方面由于剛剛正式工作的'不適應，一方面也由于我們對于終端，產(chǎn)品等各項知識的缺乏從而導致底氣不足、缺少自信，在隨后晚上的培訓當中帶隊組長(cháng)龔偉指出了我們存在的問(wèn)題。
蘇寧店作為全國位居第二的家電連鎖渠道，其在市場(chǎng)上的影響力是毋庸置疑的。蘇寧對于我們的支持也是很大的，一進(jìn)賣(mài)場(chǎng)就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料，我所在的店有海信、長(cháng)虹、海爾、SONY、夏普等品牌共計16個(gè)，國產(chǎn)品牌中對我們威脅最大的是海爾，其展廳位置剛好在我們展臺的前面，我們這次去的任務(wù)就是要做好宣傳造勢攔截等工作，使最多的顧客進(jìn)入我們的站臺并購買(mǎi)我們的電視，并學(xué)習銷(xiāo)售技巧以及產(chǎn)品知識。經(jīng)過(guò)6天的實(shí)習和培訓，很有一些心得，整理如下。
1、要獲得他人的尊重必須先正視自己。初來(lái)乍到的我們論銷(xiāo)售技能肯定是比不上導購員的，但我們可以做一些輔助性的工作，比如擦拭機器，擺放好遙控器的位置，調試好無(wú)線(xiàn)藍波耳機的頻道，記住產(chǎn)品的價(jià)格等等，付出總是有回報的。
2、臉皮厚一點(diǎn)。剛到賣(mài)場(chǎng)的時(shí)候不敢給顧客講機器，及時(shí)講聲音也不大，因為對產(chǎn)品知識了解不夠，而且旁邊站著(zhù)一個(gè)很牛的導購，更加底氣不足，結果第一天只講了兩個(gè)顧客，進(jìn)步很小，只是做了一些攔截工作，記住了一些產(chǎn)品的價(jià)格，畫(huà)了三張很簡(jiǎn)單的品牌布局圖，人流圖以及產(chǎn)品陳列圖，以后的幾天在意識到自己的不足下進(jìn)行了大膽的嘗試，雖然沒(méi)能成功賣(mài)出機器，但膽子大了很多，其實(shí)顧客懂得比我們還少，只要能夠自圓其說(shuō)，盡量忽悠吧。哈哈！
3、善于利用時(shí)間。在賣(mài)場(chǎng)的時(shí)候，一般星期一到星期五的人流量較少，這些時(shí)候我們做些什么呢？我一般會(huì )在這些時(shí)候去了解競品的情況，和他們的促銷(xiāo)員聊天以獲得一些信息，或者看一下自己的產(chǎn)品知識，時(shí)間是擠出來(lái)的，只有善于利用時(shí)間的人才能在任何時(shí)候保持學(xué)習的狀態(tài)，從而不斷進(jìn)步。
4、培養系統性的思維。每天晚上的培訓大家都會(huì )發(fā)表一下自己當天的感想。如何攔截，如何派單，如何造勢，但都缺乏規范化系統化的總結，養成這樣的思維方式不是一天兩天的事，但從現在開(kāi)始做起，逐漸我們就會(huì )形成自己的體系。
5、成功來(lái)自于細節。在賣(mài)場(chǎng)有的時(shí)候一個(gè)微笑，搬一張椅子給顧客坐，從顧客的角度去幫他挑選合適的電視，都有可能獲得顧客的信任并進(jìn)一步促成交易，在任何時(shí)候我們都要抱一顆纖細的心去觀(guān)察，學(xué)習。
6、不斷的充實(shí)自己。這個(gè)就不用多說(shuō)了。
7、成功就是簡(jiǎn)單的事情重復做。相信自己，能來(lái)到上海實(shí)習的同事都是精英，誰(shuí)也不比誰(shuí)差，要想做得比別人優(yōu)秀，就得付出更多的努力，勇敢的嘗試，遇到>挫折后不是灰心喪氣而是認真的總結。
這周總的來(lái)說(shuō)還存在以下一些問(wèn)題：
1、對產(chǎn)品的了解還未找到行之有效的方法。比如在公司的產(chǎn)品結構及價(jià)格方面，缺乏一個(gè)整體的掌握，從而導致有些顧客在需要我們?yōu)樗扑]不同尺寸，不同型號的產(chǎn)品時(shí)無(wú)法有效的處理。我會(huì )在以后的工作培訓當中學(xué)會(huì )總結，先從整體上掌握框架，再具體到細節。這個(gè)過(guò)程對于我來(lái)說(shuō)有些不適應，但必須是要改變的。
2、在溝通方面仍待加強。在和不同類(lèi)型的人接觸時(shí)，如何做到有效的溝通，是我今后一直要努力的方向。而在賣(mài)場(chǎng)當中，這一點(diǎn)是相當重要的，良好的人際關(guān)系會(huì )讓我們在門(mén)店工作時(shí)候獲得更大的便利。要做到這一點(diǎn)更是需要更多的積累，更多的去聽(tīng)、去看、去想。
3、對終端的概念仍很模糊，在工作方面主動(dòng)性還不夠，仍然沒(méi)有將自己擺放到一個(gè)主人的位置上，很少主動(dòng)的去思考對于提升終端的銷(xiāo)量我要做哪些事情。下個(gè)星期我會(huì )認真觀(guān)察，用心去思考，做出實(shí)際的行動(dòng)。
以上就是對本周工作的總結。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
一周的工作總結11
這一周工作非常忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時(shí)會(huì )覺(jué)得很累，但也卻很充實(shí)。就此我對自己這周的工作做如下總結：
一、負責每天來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的錄入以及置業(yè)顧問(wèn)客戶(hù)的整理和分類(lèi)，以便她們能夠更方便的查找自己的客戶(hù)。
二、幫客戶(hù)準備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷(xiāo)售代表已成交的客戶(hù)去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售部人員的招聘工作。
五、負責銷(xiāo)售匯總表和日報表的整理及完善工作，每日的日報表都要及時(shí)送到財務(wù)審核。
六、負責短信的發(fā)送，包括公司領(lǐng)導、部門(mén)員工以及之前收集的所有客戶(hù)電話(huà)，讓領(lǐng)導能夠第一時(shí)間知道我們部門(mén)的銷(xiāo)售情況，讓員工能夠及時(shí)準確的做好銷(xiāo)控。
七、負責客戶(hù)服務(wù)部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車(chē)庫電費的繳納、銷(xiāo)售中心電話(huà)費的繳納、協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定認購協(xié)議、合同的保管及各類(lèi)文件的收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放。
八、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司，剛到公司的時(shí)候，對業(yè)務(wù)不熟練容易出錯，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習，讓我學(xué)到了很多，領(lǐng)導的栽培，同事的幫助，讓我對自己的工作越來(lái)越熟練，即使這種，在工作中也難免會(huì )出錯，在以后的工作中，我要強化自己的業(yè)務(wù)技能。
五月的陽(yáng)光洋溢著(zhù)青春的激情，一群奔波于校園每一個(gè)角落的青年隊伍又興師凱旋。一周的`服務(wù)，我們再次滿(mǎn)載而歸。
一、服務(wù)小結
本周校園內不文明現象明顯減少，但也有個(gè)別同學(xué)行為不文明。我想只要我們志愿者繼續努力、服務(wù)于校園，用行動(dòng)去感動(dòng)他人，用真誠闡述文明，那么一個(gè)和諧、溫馨的校園將呈現于世。我們現在的校園已經(jīng)達到了處處彰顯文明、處處顯露真情，我堅信，只要大家從生活的點(diǎn)滴小事做起，我們的校園會(huì )更加美好。
二、團隊任務(wù)小結
本周恰好是學(xué)校的“愛(ài)生周”，為了表示本隊學(xué)生對老師的一點(diǎn)敬意，經(jīng)本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進(jìn)行義務(wù)服務(wù)。年級組馬主任對我們的活動(dòng)十分支持，并表示全力配合本隊工作的開(kāi)展，對我們的做法十分贊賞。周六晚，所有集英隊隊員去辦公室義務(wù)服務(wù)(如打掃衛生、整理辦公桌等)，全體教師對此做出了較高的評價(jià)，并希望此類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展的更加廣泛。
三、隨感
這一周校園內的不文明現象少了很多，進(jìn)而我們的工作壓力也減少了很多，工作很順利，我希望校園能保持這種進(jìn)步，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。不久的將來(lái)，我們的校園將會(huì )飄滿(mǎn)文明之風(fēng)。
一周的工作總結12
一般工作總結也就是三個(gè)部分組成：標題、正文、落款
一、標題
一周工作總結的標題一般都是XX部門(mén)XX員工一周工作總結，如果細心一點(diǎn)的話(huà)，可以在后面附上具體哪一周，例如“XX部門(mén)XX員工一周工作總結(20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日)”。
二、正文
一周工作總結和一般工作總結不同的地方就在于正文。
一般工作總結的正文中主要根據時(shí)間的順序將工作期間的`重大工作總結一遍，而一周工作總結則不一樣，是將這一周的工作分兩塊記敘：
一是一周常規工作，將日常工作描述一遍，如果沒(méi)有遇到什么特別事情，那么這部分可以簡(jiǎn)單點(diǎn)，將基本工作列出來(lái)就行了;
二是這周所負責的主要工作，如所負責的某個(gè)項目，將一周進(jìn)程詳細記錄下來(lái)，并將這周中所遇到的問(wèn)題寫(xiě)下來(lái)，不管這個(gè)問(wèn)題有沒(méi)有解決，解決了當然好，沒(méi)有解決正好通過(guò)一周工作總結呈給上司看，也是讓上司幫忙的一個(gè)途徑。
三、落款
在正文下另起一行右對齊寫(xiě)下部門(mén)、姓名，再起一行寫(xiě)下時(shí)間，如：
銷(xiāo)售部：XXX
20xx年X月X日
一周的工作總結13
一、銷(xiāo)售任務(wù)完成分析：
這周完成銷(xiāo)售是xxxxx元完成本周任務(wù)的66.7%。未能完成本周銷(xiāo)售任務(wù)，天氣突然降溫使藥店的客流減少了一大半，我們也在積極的找原因，和藥店的店經(jīng)理也溝通了，他們也有原來(lái)的每天3萬(wàn)5的銷(xiāo)售下降到現在的2萬(wàn)5，即使是這樣我們也沒(méi)有消極的不管銷(xiāo)售，利用這些時(shí)間我們把3個(gè)月沒(méi)有來(lái)過(guò)的vip會(huì )員做了回訪(fǎng)，好幾位都說(shuō)這月忙在外地呢，而且有幾位以前用的我們的護膚品挺好的，在這個(gè)季節居然過(guò)敏，我們也一一為他們見(jiàn)解了原因并邀請有時(shí)間來(lái)店詳細介紹。以前每月在回訪(fǎng)中幾乎沒(méi)有過(guò)敏的人，而在這周幾乎天天都有過(guò)敏的消息。
二、會(huì )員情況分析：
本周新增會(huì )員31位，老會(huì )員回顧來(lái)了50位總消費了xxxxx元。這周我們店老會(huì )員有所下降。而且這月來(lái)領(lǐng)生日禮盒的會(huì )員都消費很低，因為他們都是去年我們剛開(kāi)業(yè)辦的.會(huì )員，對我們的產(chǎn)品和品牌了解不夠，我簡(jiǎn)單的問(wèn)了一下，他們也不說(shuō)好也不說(shuō)不好，我都一一為他們又見(jiàn)解了一下。并且給了新款的試用裝，相信他們還會(huì )回到我們的隊伍里來(lái)的，這周的新會(huì )員的客單價(jià)有所下降，主要因為天氣太冷都不愿做體驗，我們也只有發(fā)3ml的小樣讓顧客自己去試。我們會(huì )在下周努力做銷(xiāo)售提高店里的每一分銷(xiāo)售，做好每一個(gè)顧客的333回訪(fǎng)，爭取12月份也會(huì )完成銷(xiāo)售任務(wù)。
三、店內人員和成列的變動(dòng)：
店內人員和陳列沒(méi)有大的變動(dòng)。
一周工作總結四
這一周工作非常忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時(shí)會(huì )覺(jué)得很累，但也卻很充實(shí)。就此我對自己這周的工作做如下總結：
一、負責每天來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的錄入以及置業(yè)顧問(wèn)客戶(hù)的整理和分類(lèi)，以便她們能夠更方便的查找自己的客戶(hù)。
二、幫客戶(hù)準備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷(xiāo)售代表已成交的客戶(hù)去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售部人員的招聘工作。
五、負責銷(xiāo)售匯總表和日報表的整理及完善工作，每日的日報表都要及時(shí)送到財務(wù)審核。
六、負責短信的發(fā)送，包括公司領(lǐng)導、部門(mén)員工以及之前收集的所有客戶(hù)電話(huà)，讓領(lǐng)導能夠第一時(shí)間知道我們部門(mén)的銷(xiāo)售情況，讓員工能夠及時(shí)準確的做好銷(xiāo)控。
七、負責客戶(hù)服務(wù)部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車(chē)庫電費的繳納、銷(xiāo)售中心電話(huà)費的繳納、協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定認購協(xié)議、合同的保管及各類(lèi)文件的收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放。
八、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司，剛到公司的時(shí)候，對業(yè)務(wù)不熟練容易出錯，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習，讓我學(xué)到了很多，領(lǐng)導的栽培，同事的幫助，讓我對自己的工作越來(lái)越熟練，即使這種，在工作中也難免會(huì )出錯，在以后的工作中，我要強化自己的業(yè)務(wù)技能。
一周的工作總結14
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)_意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科_與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，_考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排_作考試一次，_考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)_掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，_考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)_，提高護士的整體素養
1、組織學(xué)_醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
2、安排全院_的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)_護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)更新__知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)_專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)_，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)_班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
(二)加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的'學(xué)_交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員～護士長(cháng)～護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級_管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對_能及安全_的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
一周的工作總結15
本學(xué)期以來(lái)，在全體師生的共同努力下，我校各項工作開(kāi)展得越來(lái)越好，小組合作學(xué)習課堂教學(xué)水平越來(lái)越高，學(xué)生各方面的表現不斷進(jìn)步。近幾周我校喜事連連，師生參賽屢獲佳績(jì)，學(xué)校呈現出一片欣欣向榮的景象。
現把本周主要工作進(jìn)行總結，并書(shū)面通告各位家長(cháng)，內容如下：
1、本周獲悉，我校學(xué)生林嘉豪帶著(zhù)科技創(chuàng )新作品《古長(cháng)城動(dòng)物拉力卷?yè)P機演示儀》和《全光路投影蔽光寫(xiě)真儀》赴德國參加20xx年第67屆德國紐倫堡國際發(fā)明展競賽評審、答辯會(huì )，取得一枚金牌一枚銀牌的好成績(jì)!這已是我校學(xué)生第四次在國際科技創(chuàng )新發(fā)明大賽中獲大獎!
2、在世界記憶大師楊冠新主任的帶領(lǐng)下，我校腦科學(xué)研究與潛能開(kāi)發(fā)工作效果顯著(zhù)，碩果累累。11月8日，為期兩天的20xx年第24屆世界腦力錦標賽廣州城市賽落下帷幕，我校李健、劉家月、招一天三名同學(xué)闖入十強�！吨榻虉蟆酚浾邔�(zhuān)程來(lái)我校對此進(jìn)行了采訪(fǎng)和報道。
3、11月11日，在大良街道初中數學(xué)教師課堂教學(xué)比賽中，我校史登玲老師的比賽課設計科學(xué)，恰當運用小組合作學(xué)習課堂教學(xué)模式，課堂生動(dòng)活潑，成效顯著(zhù)，深受評委一致好評，最終榮獲一等獎，展示了養正教師的風(fēng)采。
4、為了更好地拓展我校師生的'國際化視野，打造國際化交流平臺，11月10日下午，拔萃教育集團邀請了美國猶他州花園市市長(cháng)、美國EEG教育集團主席John Spuhler、美國EEG教育集團總監Melissa Spuhler、費斯魯德中學(xué)校長(cháng)Dr. Steven Buuck等一行十人來(lái)我校進(jìn)行交流。廣東拔萃教育集團董事長(cháng)楊冉先生代表集團與美國EEG教育集團主席John Spuhler進(jìn)行了簽約，標志著(zhù)中美兩大教育集團間的友好合作關(guān)系正式確立，將進(jìn)一步推動(dòng)我校國際化辦學(xué)的進(jìn)程。
5、11月12日下午，惠州市麻榨中學(xué)領(lǐng)導老師在葉展明副校長(cháng)的帶領(lǐng)下一行十余人前來(lái)我校進(jìn)行觀(guān)摩交流，我校向客人們開(kāi)放了三節公開(kāi)課，并與客人們進(jìn)行了交流研討，麻榨中學(xué)領(lǐng)導老師對我校的小組合作學(xué)習課堂給予了很高的評價(jià)。
6、我校高度重視教學(xué)質(zhì)量，為了對上半學(xué)期的學(xué)習進(jìn)行檢測，及時(shí)總結反思，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，本周我校小學(xué)部進(jìn)行了期中考試。學(xué)校認真組織，考場(chǎng)秩序良好。本次考試同學(xué)們的學(xué)習成績(jì)又有了新的進(jìn)步。
7、開(kāi)學(xué)以來(lái)，我校小學(xué)部和初中部進(jìn)行了多輪青年教師匯報課、骨干教師示范課、同課異構課、科組研討課，通過(guò)這些公開(kāi)課，加強老師們之間的交流和學(xué)習，進(jìn)一步提高了老師們的課堂教學(xué)水平。
8、為了豐富學(xué)生的校園文化生活，鍛煉學(xué)生的身體，提升學(xué)生的體育技能，培養學(xué)生的集體意識和團隊合作精神，打造學(xué)生喜愛(ài)的校園，我校小學(xué)部和初中部充分利用大課間時(shí)間開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，深受學(xué)生歡迎。
9、因為20xx年中考順德區將參加省題考試，所以我校加大研究省題的力度，多次外派教師到外學(xué)習，并積極組織校內老師進(jìn)行省題研討，把握省題的命題方向，為教學(xué)和復習提供指引。11月12日我校分別召開(kāi)初三年級文科、理科廣東省中考試題研討會(huì )。
【一周的工作總結】相關(guān)文章：
一周工作總結01-04
一周工作總結11-28
一周的工作總結05-03
一周工作總結09-01
一周工作總結01-04
一周的工作總結07-28
一周工作總結07-29
一周工作總結12-31
一周的工作總結03-20