2022員工季度工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的2022員工季度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
2022員工季度工作總結1
轉眼間已經(jīng)來(lái)到項目工作多半年了,我已經(jīng)完全褪去了青澀,逐漸成長(cháng)為一名合格的企業(yè)員工。
回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與領(lǐng)導同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的第四季度即將臨近?梢哉f(shuō),第三季度是各方面提升關(guān)鍵點(diǎn)。本季度,有許多感慨。
剛過(guò)完年后的第三季度,副主任工作重心開(kāi)始向六號線(xiàn)轉移,所以開(kāi)始迫使自己不斷成長(cháng),期盼能在工作中獨當一面。
本季度隨著(zhù)領(lǐng)導主任同事們迎接了大大小小的`檢查,既要兼顧內業(yè)有要兼顧外業(yè),也深感肩上的責任重大,或許有時(shí)候也有過(guò)抱怨,有過(guò)委屈,但是永遠不會(huì )被打到,摔過(guò)之后再爬起來(lái)。
辦公室的工作比較繁瑣,枯燥,臨時(shí)性工作較多,主要為項目做好后勤保障工作。作為項目的窗口部門(mén),要以良好的精神面貌迎來(lái)送往,待人接物,飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。
每天清晨點(diǎn)完名,打掃衛生,開(kāi)啟繁忙的一天,關(guān)注集團公司、公司的各個(gè)群里消息,按照要求辦理工作,完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作……
本季度以來(lái),因為事情繁雜、遇到工作不順心的時(shí)候,要學(xué)會(huì )自我身體心理調節,然后以更佳心態(tài)投入到后續工作中去。
遇到不懂得、似是而非的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導們和同事們請教。
工作中要注重細節,辦公室室工作更要秉持著(zhù)認真嚴謹的工作態(tài)度,細心加上耐心。
工作要有方法,抓主要矛盾,可以先辦重要的事,這樣工作才能有條有理。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我知道距離一名優(yōu)秀合格的企業(yè)員工還有很長(cháng)的路要走,我會(huì )不斷努力,奮勇前進(jìn)的。
2022員工季度工作總結2
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。xx年,我工作在xx超市,我快樂(lè )著(zhù)、感動(dòng)著(zhù)、張揚著(zhù)我的個(gè)性。
一、我快樂(lè )著(zhù)
xx超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在xx超市,廣大員工齊心協(xié)力將xx的營(yíng)運制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂(lè )。我想,在xx的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè )的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過(guò)多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會(huì )到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂(lè )。
二、我感動(dòng)著(zhù)
xx集團的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng )了“農改超”的典范,并堅持著(zhù)“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在xx超市,員工通道設有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設有“紅十字“捐獻箱、xx店還設立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規矩不成方圓”。在xx超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務(wù)禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,xx店各部門(mén)領(lǐng)導耐心地訓練出具有時(shí)代氣息的xx新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng )業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著(zhù)。我經(jīng)?吹匠胁繂T工為顧客送貨上門(mén),甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說(shuō)要感謝前臺某某員工,xx同仁用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了顧客的贊賞和好評。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚著(zhù)我的個(gè)性
入職xx以來(lái),我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《xx》,其中20xx年第xx期,由董事會(huì )推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫(xiě)道:“你沒(méi)有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見(jiàn),xx集團領(lǐng)導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強大的精神力量地帶動(dòng)下,每當防損部開(kāi)會(huì )時(shí),我便會(huì )大膽地對上級領(lǐng)導提出一些問(wèn)題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導的贊賞。xx店防損部一向堅持著(zhù)“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著(zhù)其他部門(mén)的工作并維護著(zhù)整個(gè)超市的安防設施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團隊里,我一邊展示著(zhù)自我的個(gè)性,一邊認真吸取同事的`工作經(jīng)驗,互相學(xué)習充實(shí)自我。
四、繼續努力
20xx年第三季度即將來(lái)臨,全體xx同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫(xiě)xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機遇與挑戰。眾所周知,xx集團的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20xx年,新的xx超市將相繼開(kāi)業(yè),這無(wú)疑給在職的xx員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為xx企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
20xx年第三季度,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現自我的人生價(jià)值,與xx共同成長(cháng)。
2022員工季度工作總結3
自2月份到公司實(shí)習以來(lái),不覺(jué)已走過(guò)一個(gè)季度,20xx年的第二季度,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),定期對工作進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F將今年第二季度的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
本季度工作重點(diǎn):①招聘。招聘網(wǎng)站的更新,篩選簡(jiǎn)歷,制作招聘統計報告。四大招聘網(wǎng)站每天更新,根據領(lǐng)導要求及時(shí)增加或暫停職位,每季度挑選簡(jiǎn)歷、搜索簡(jiǎn)歷,連續兩周每周周五下午準時(shí)提交招聘統計報告。②職位牌設計。根據領(lǐng)導要求,設計公司的新職位牌,對于新拍的工作照片進(jìn)行PS處理,制作好各個(gè)員工的職位牌。
這一季度日常工作包括:①文具管理。文具的及時(shí)添置、補給,特殊文具的訂購。不定時(shí)檢查文具存貨量,及時(shí)補給,根據各部門(mén)的需求,訂購所需的文具,訂購文具后及時(shí)錄入表單,收拾歸類(lèi)文具等。②設備維護。打印機、傳真機、電腦、電話(huà)等的故障處理。對于打印機、傳真機、電腦、電話(huà)等的故障做應急處理,簡(jiǎn)單的使用教學(xué)等。③考勤管理。日?记诮y計與核對,制作考勤統計報表。歸檔請假條、出差申請表、正常出勤證明,并及時(shí)更新記錄表;每月上旬統計核對上月份的日?记,制作上個(gè)月考勤統計報表。④名片印制。按提交的申請表印制名片。在收到名片申請后的一個(gè)工作日內,核對信息,聯(lián)系制作商下單,下單后4個(gè)工作日內送達提交申請人。⑤新員工入職的`辦公用品配發(fā)、填寫(xiě)各類(lèi)表格。對于新入職員工,配給所需的辦公文具;在一個(gè)月內,跟進(jìn)完成《安全試卷》、《三級安全培訓表》、《員工信息采集表》、計劃生育合同,填寫(xiě)并收集《安全教育合格證》。⑥IP地址調配、網(wǎng)線(xiàn)提供。新員工的IP分配,臨時(shí)的IP地址調配,網(wǎng)線(xiàn)的提供。⑦文件簽收、管理。收到下發(fā)的文件后,做好記錄并呈報領(lǐng)導閱畢,跟進(jìn)傳閱情況,然后整理歸檔、以及日常查找。⑧固定資產(chǎn)管理及相關(guān)資料的存檔。⑨末位離開(kāi)安全檢查表管理。定時(shí)檢查“末位離開(kāi)安全檢查表”的填寫(xiě)。每天早上檢查末位離開(kāi)安全檢查表的填寫(xiě),每?jì)稍录皶r(shí)更換新表,收集舊表。⑩另還按時(shí)保質(zhì)保量完成停車(chē)票的管理、員工信息更新、快遞賬單,費用報銷(xiāo)等領(lǐng)導交辦的其他工作。
行政人力部是公司的職能部門(mén)之一,旨在完成管理、服務(wù)、協(xié)調各部門(mén)等方面的工作。行政人力部人員雖然少,但大家都任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的磨練與洗禮,自身的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步;仡欉@三個(gè)月,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在中心領(lǐng)導的大力支持下,在部門(mén)經(jīng)理的耐心教導下,我們的工作著(zhù)貫徹著(zhù)公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。我要努力總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì),同時(shí)也要克服目前存在的不足,由于工作經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,對公司的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請領(lǐng)導多多包涵與指教。
在今后的工作中,我將努力克服粗心大意的毛病,總結分析經(jīng)驗與教訓,使自身更加清晰工作的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習、發(fā)揮與應用。望領(lǐng)導給予批評指導!
2022員工季度工作總結4
第二季度雖然結束得有些猝不及防卻也并沒(méi)有留下任何遺憾,至少我在工作中的努力能夠得到相應的回報并得到了領(lǐng)導的認可,而且領(lǐng)導的囑咐與同事們的幫助也是我在職業(yè)旅途中為之而奮斗的動(dòng)力,只不過(guò)第二季度工作也存在著(zhù)不少需要反思的地方自然要做好相應的總結才行。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力不難發(fā)現第二季度的任務(wù)變得繁重不少,得益于我在工作中嚴謹的作風(fēng)導致領(lǐng)導布置的任務(wù)都能夠得到較好的完成,我在感到吃力的同時(shí)也在反思自己在工作中的做法是否能夠得到預期的效果,尤其是大多數同事都很努力的情況下導致公司產(chǎn)生了良性競爭的氛圍,這讓我加強學(xué)習的同時(shí)也能夠騰出時(shí)間來(lái)反思自身在基礎性的工作中是否做得足夠好,所幸的是我在工作中感到迷惘的同時(shí)也會(huì )得到領(lǐng)導的開(kāi)導與接納,擁有如此良好的條件卻不妥善利用只會(huì )讓自己在工作中吃虧罷了,所以我在珍惜工作機遇的同時(shí)也會(huì )加強努力的程度,至少要通過(guò)工作中的努力證明自己從而取得成就才行。
在學(xué)習的同時(shí)能夠意識到我完成的部分工作還是略有瑕疵的,這也是經(jīng)過(guò)同事的指點(diǎn)并再三比對以后才發(fā)現自身的虛心,這也導致我花費了不少閑暇時(shí)間加強對工作技巧的學(xué)習,除此之外我還會(huì )在網(wǎng)上查詢(xún)與自身工作相關(guān)的'技巧運用與相應的教程,即便是簡(jiǎn)單的學(xué)習也能讓我從不同的角度發(fā)現以往自身解決問(wèn)題的不足,只不過(guò)由于我比較勤奮努力的緣故導致領(lǐng)導能夠在工作中包容自己,而且我也能夠把握工作中的分寸并常常思考自身的不足之處。
加強對工作技巧的運用無(wú)疑是能夠完成第二季度任務(wù)的秘訣所在,得益于我在公司深厚經(jīng)驗的積累導致能夠較為熟練地運用工作技巧,若是站在職場(chǎng)前沿卻不為公司發(fā)展努力的話(huà)無(wú)疑是嚴重瀆職的表現,為了在職場(chǎng)競爭中擁有更好的發(fā)展自然不能夠因為貪圖眼前的安逸便做出如此短視的行為,再加上我能夠合理調整工作中的壓力自然不會(huì )因為些許的挫折便一蹶不振,但是我得明白工作中值得學(xué)習和加強的地方還有很多并為之努力,至少有了這份努力的前提下能夠幫助自己在后續的工作中不斷前進(jìn)著(zhù)。
雖然我入職的時(shí)間較長(cháng)也也擁有著(zhù)可待發(fā)掘的潛力,因此我得重視以往在工作中的做法并通過(guò)學(xué)習貫徹自己認真負責的意志,若是不趁著(zhù)年輕多拼搏一番的話(huà)或許只會(huì )在多年以后因為以往的碌碌無(wú)為留下不少遺憾。
2022員工季度工作總結5
不知不覺(jué)間,20xx年的工作已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)季度。在第一季度的時(shí)候,我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,這不僅讓我們感到不適應,還嚴重的影響了工作。但隨著(zhù)第二季度的工作到來(lái),一切終于還是慢慢的恢復了過(guò)來(lái)。而經(jīng)歷了這些的我們,在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里,我作為銀行的一名員工,也有了自己的收獲和體驗,畢竟這次的體驗讓我收獲眾多。以下是我對自己這個(gè)季度的工作總結:
一、思想方面的提升
在這段時(shí)期里,我們的工作一直都很忙碌,看著(zhù)同事們認真專(zhuān)注的身影,聽(tīng)著(zhù)領(lǐng)導們的講話(huà),我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài)。在感受中,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員,我在過(guò)去面對客戶(hù)的時(shí)候,總是太過(guò)死板,太過(guò)經(jīng)驗化。但是到如今冷靜的思考下來(lái),我才感受到,工作可以有這么多的變化,而自己也應該更靈活,更積極的去尋求最有效的方法。
二、個(gè)人的工作進(jìn)步
在工作中,這個(gè)季度的我通過(guò)不斷的模仿、摸索,感受到了自己的提升,并且在之后的工作中完全靠自己的判斷,更是很好的鍛煉了我的能力。在現在的工作中,我不僅能更好的向客戶(hù)推銷(xiāo)銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),更是能通過(guò)交流加強和客戶(hù)的聯(lián)系,并能更好的開(kāi)拓自己的人脈道路,讓工作更加的順暢!
其次,我也掌握了一些自我學(xué)習的技巧,并根據自己的情況定下計劃,讓自己有更多的時(shí)間來(lái)提升自己,增長(cháng)理論知識。
三、二季度的工作情況
在第二季度的工作中,我開(kāi)始在個(gè)中提升自己。每天的工作不像過(guò)去那樣忙碌,但是卻更需要嚴謹和小心的對待!在工作中,我刻意去鍛煉和提升自己的.能力,并讓自己在面對客戶(hù)的時(shí)候能更加的得體。
在這個(gè)季度的工作中,我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,并且也得到了更多客戶(hù)的滿(mǎn)意評價(jià)。就我個(gè)人而言,我是有不少的進(jìn)步的。但同樣,也有在工作中因為自己的疏忽大意而導致工作失誤的存在。對此,我感到很慚愧,但也因此認識到了自己的不足。
在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加的努力的做好自己的工作,不斷的反省自己、改進(jìn)自己,未來(lái)的不久,我一定會(huì )有新的進(jìn)步!
2022員工季度工作總結6
緊張而充實(shí)的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領(lǐng)導關(guān)懷指導,各位同事的共同努力下,本著(zhù)腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習較好的完成四季度公司下達的.各項任務(wù)指標,F將四季度工作總結如下:
一、工程建設
1.完成xx公司片區民用燃氣安裝工程23戶(hù);
2.完成xx公司民用燃氣安裝工程26戶(hù);
3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶(hù);
4.完成xx園別墅民用燃氣安裝工程5戶(hù);
……
二、工程施工及現場(chǎng)管理
三季度主要針對五家渠老城區燃氣安裝,面臨很多現實(shí)問(wèn)題。我們多次現場(chǎng)勘察,據實(shí)設計安裝,盡量保持意見(jiàn)統一,確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現場(chǎng)管理采取跟蹤式管理,絕不放過(guò)每一個(gè)施工環(huán)節,工程感官質(zhì)量有了很大的提高,絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直),就隱蔽工程現場(chǎng)簽證確認后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現場(chǎng)管理的主旨。
三、工程竣工驗收
對于工程竣工驗收,我們成立專(zhuān)項聯(lián)合驗收小組,對工程量和工程質(zhì)量一一核實(shí)檢查,確保所用材料和安裝戶(hù)數的準確性。
安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作,其它工作必須圍繞這個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)展,在安全生產(chǎn)工作中,部門(mén)常抓不懈落實(shí)責任的管理措施,因為對于燃氣經(jīng)營(yíng)這種特種行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有實(shí)現了安全生產(chǎn),才談的上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在過(guò)去的一個(gè)月里,雖然取得了一些成績(jì),但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,我部門(mén)有信心能夠完成公司下達的各項目標任務(wù)。
2022員工季度工作總結7
第二季度的工作到此結束,我為自己這一個(gè)季度以來(lái)的表現而感到滿(mǎn)足,也感到驕傲,因為我進(jìn)步了很多,相信在今后的工作當中,可能會(huì )遇到的挑戰,肯定也會(huì )遇到更多的問(wèn)題,我已經(jīng)做好了充分的準備,我相信有些東西我們不能去逃避,一定要去勇往直前,執事問(wèn)題解決問(wèn)題,這才是最好的方法,作為一名優(yōu)秀的員工,我認為要做好的事情,還有很多,我離這一點(diǎn)還有一定的距離,我會(huì )為自己今后的工作更加努力,回顧過(guò)去一個(gè)季度以來(lái)成長(cháng)很多,工作上面也得到了很大的突破,個(gè)人能力上面也進(jìn)步了不少,這對于而言已經(jīng)是一個(gè)很大的收獲了,我需要回顧總結一下。
在自己能力上面,我認為一個(gè)季度以來(lái),我看到周?chē)耐聜兡敲磁,我?jīng)常會(huì )虛心的請教,也會(huì )向優(yōu)秀的同事們請教一些自己沒(méi)有做過(guò)的工作,有很多人的工作經(jīng)驗都非常的豐富,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我一直都在追求的東西,我認為有些事情必須要讓自己沉著(zhù)起來(lái),冷靜的同時(shí),也應該保持著(zhù)好的狀態(tài),在這樣的心態(tài)下面,我會(huì )讓自己接觸到更多的事情,我對自己能力還是非常相信的,我渴望自己得到一個(gè)好的工作環(huán)境,也渴望自己能夠在這個(gè)工作環(huán)境上面努力成長(cháng),把這些事情都發(fā)揮到更大,要讓自己在這個(gè)過(guò)程當中積累足夠的工作經(jīng)驗是非常不簡(jiǎn)單的`,也是需要一定的時(shí)間跟經(jīng)歷去完成,我肯定會(huì )把這些都做好,這一個(gè)季度以來(lái),在能力上面,我自己也看到了自己身上的發(fā)光點(diǎn),我會(huì )繼續保持下去,虛心的學(xué)習,做一個(gè)好的榜樣。
在工作當中,我更加是非常認真,積極落實(shí)好公司的各項規定,不是說(shuō)自己做好了就可以放松,這是不對的,我從來(lái)不覺(jué)得自己做的有多么好,更加不會(huì )讓自己松懈,有些事情本來(lái)就應該嚴正以待,給自己足夠的時(shí)間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當中,我會(huì )一直認真下去,也可以時(shí)時(shí)刻刻做好準備,我沒(méi)有背棄自己的初衷,我相信有些事情會(huì )一步一步的去驗證,也會(huì )朝著(zhù)自己所規劃的方向去實(shí)現著(zhù),我對自己很有信心,當然,這樣的信心不是盲目的,而是有一定道理,我會(huì )讓自己在今后的工作當中沉著(zhù)起來(lái),冷靜起來(lái),為這一個(gè)季度以來(lái)的工作,我感到非常的幸運,也為自己感到很慶幸,因為這樣的成長(cháng),不是每天都有,不是每個(gè)時(shí)候都會(huì )遇到的,我很感激這一個(gè)季度以來(lái)的成長(cháng)和積累,讓我學(xué)習到了那么多,激發(fā)了我內心深處的工作動(dòng)力,真的很感激。
2022員工季度工作總結8
我在中國銀行解放南路支行是如何做的:
中國銀行解放南路支行特點(diǎn):
1)三月下旬存款余額4500萬(wàn),其中對公:2500萬(wàn) 個(gè)人XX萬(wàn)
2)附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區政府 四院 龐大的別墅區 一直輻射到康居小區 輻射區人員素質(zhì)很高
3)留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4)經(jīng)過(guò)持續不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區的正常儲戶(hù)對中英人壽保險有了初步的認識和了解
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開(kāi)口量很低,幾乎不開(kāi)口,行長(cháng)工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現過(guò)一次很?chē)乐氐募m紛,(10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交,銀行和保險公司各承擔客戶(hù)50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經(jīng)過(guò)觀(guān)察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn),銀行員工季度工作總結。
我的做法是放平心態(tài),一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽
由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少
我就給存儲的.宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認真負責細心,儲戶(hù)慢慢把存款搬家,
我的做法:
1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,漢園賓館員工來(lái)辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2.在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶(hù)沒(méi)有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù),工作總結《銀行員工季度工作總結》。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4.抓住儲戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機會(huì ),用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶(hù),
我非常注意客戶(hù)來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過(guò)5000元,我要請教客戶(hù)為什么要放這么多現金做活期,多培養客戶(hù)學(xué)會(huì )理財,不要讓自己的錢(qián)閑著(zhù),要學(xué)會(huì )讓自己的錢(qián)為自己工作,賺錢(qián),對于大客戶(hù),我會(huì )邀請他們到理財室去,請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。
5.定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對于保險業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實(shí)做好每一天工作。
6,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個(gè)人得失,魏總常說(shuō),吃虧是福,處理好柜臺,對公會(huì )計,大堂經(jīng)理,行長(cháng)之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會(huì )理解的。
7.根據網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
從年初啟動(dòng)首季開(kāi)門(mén)紅以來(lái)中英人壽徐州公司領(lǐng)導層,高瞻遠矚,以人為本,審時(shí)度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機,遵循銀行保險發(fā)展的內在規律,每前進(jìn)一步,都能踏準節奏,穩健經(jīng)營(yíng),步步為營(yíng),業(yè)務(wù)得到了超常規發(fā)展,公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級領(lǐng)導的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來(lái)臨,我會(huì )一如既往的向公司業(yè)績(jì)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習,不斷勉勵自己,勤學(xué)苦練期交話(huà)術(shù),做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
2022員工季度工作總結9
我在中國銀行解放南路支行是如何做的:
中國銀行解放南路支行特點(diǎn):
1)三月下旬存款余額4500萬(wàn),其中對公:2500萬(wàn) 個(gè)人xx萬(wàn)
2)附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區政府 四院 龐大的別墅區 一直輻射到康居小區 輻射區人員素質(zhì)很高
3)留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4)經(jīng)過(guò)持續不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區的正常儲戶(hù)對中英人壽保險有了初步的認識和了解
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開(kāi)口量很低,幾乎不開(kāi)口,行長(cháng)工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現過(guò)一次很?chē)乐氐募m紛,(10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交,銀行和保險公司各承擔客戶(hù)50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經(jīng)過(guò)觀(guān)察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。
我的做法是放平心態(tài),一點(diǎn)一滴的`做,讓他們慢慢認同中英人壽
由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少
我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認真負責細心,儲戶(hù)慢慢把存款搬家,
我的做法:
1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,漢園賓館員工來(lái)辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2.在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶(hù)沒(méi)有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4.抓住儲戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機會(huì ),用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶(hù),
我非常注意客戶(hù)來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過(guò)5000元,我要請教客戶(hù)為什么要放這么多現金做活期,多培養客戶(hù)學(xué)會(huì )理財,不要讓自己的錢(qián)閑著(zhù),要學(xué)會(huì )讓自己的錢(qián)為自己工作,賺錢(qián),對于大客戶(hù),我會(huì )邀請他們到理財室去,
請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。
2022員工季度工作總結10
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20xx年的年度計劃,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作和實(shí)驗,在第一個(gè)季度即將結束的日子里,將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結。
一、加速學(xué)習,加強業(yè)務(wù)能力。
在不斷熟悉工作的過(guò)程中,完成每天的日常工作之余,我對自己現在所處的環(huán)境有所了解,在這三個(gè)月里,不斷地*的學(xué)習,擴展自己的知識范圍。
首先是對自己的本質(zhì)工作的學(xué)習,經(jīng)過(guò)試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔任的崗位一天天的.熟悉,我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時(shí)為公司貢獻出一份力量,我在這三個(gè)月里,大量的查找資料,完成對本職工作系統的規劃,向同事請教,找出在工作中出現的錯誤,在這個(gè)總結的日子里,交出了一份令人滿(mǎn)意的答卷。
二、注重細節,做好總結工作。
在每一天的結束時(shí),我總會(huì )仔細的想一想還有沒(méi)有什么工作沒(méi)有做,有什么錯誤沒(méi)有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進(jìn)行。
細心地處理好每天的工作,完成上級交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過(guò)程中,對自己沒(méi)有注意到的地方,聽(tīng)從同事的意見(jiàn),做好筆記。在完成任務(wù)之后,對自己負責的范圍做好總結工作。
整個(gè)第一季度以來(lái),我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計劃,并且在完成計劃的同時(shí),我在每一周、每一月都做好了總結,爭取在每一次的總結過(guò)后,我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓,有所進(jìn)步。
有成功的喜悅充斥著(zhù)在我的工作中,也免不了有失敗的時(shí)候,只有將每一次失敗化作養料和動(dòng)力驅使著(zhù)我不斷進(jìn)步,才會(huì )有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細節方面,還有所疏漏,而且有些我還沒(méi)有學(xué)習到,沒(méi)有*了解的地方,問(wèn)題還有很多,在第二個(gè)季度中,在完成工作的同時(shí),我也會(huì )竭盡全力將這些問(wèn)題解決。
2022員工季度工作總結11
作為公司的一份子,在第二季度的工作中我繼續發(fā)揚精益求精、吃苦耐勞的精神,認真開(kāi)展工作。
第二季度的主要工作
這期間我的工作主要有兩方面,一是建設項目手續的報批報建。二是工業(yè)園場(chǎng)地平整的現場(chǎng)協(xié)調。
項目的前期手續,已經(jīng)進(jìn)行了可行性研究報告的修改、出具勘測定界圖、現狀圖、規劃圖、平面布置圖等工作,土地預審所需的各項材料正在準備中,其中較關(guān)鍵的基本農田補劃方案的報批正在有序進(jìn)行,該方案已經(jīng)通過(guò)自然資源和規劃局有關(guān)專(zhuān)家的審核,在這過(guò)程中我積極準備報批所需的基礎性材料,并及時(shí)與縣自然資源和規劃局對接,力求盡早完成審批手續,加快項目進(jìn)度。
第二季度的工作心得
在手續報批過(guò)程中,我邊開(kāi)展工作邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,隨著(zhù)工作開(kāi)展的不斷深入,我對項目的總體認識也上了一個(gè)臺階:從項目的規劃、上級主管部門(mén)的重視、計劃建成后的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益等方面都表明項目的`重要性。這也讓我有了很強的緊迫感,需要認真準備報批材料,不敢松懈,積極與相關(guān)部門(mén)對接,及時(shí)了解進(jìn)度并提前做好下一步工作計劃。
我到工業(yè)園現場(chǎng)時(shí),項目已經(jīng)過(guò)半,F場(chǎng)同事的工作開(kāi)展不但很有效率而且保質(zhì)保量,這讓我有了一個(gè)學(xué)習的方向。在以后的工作中,也要提高認識,多方考慮,把工作做好。在石料外運方面,提高責任意識是很關(guān)鍵的,對進(jìn)出現場(chǎng)的運輸車(chē)輛嚴格把關(guān),收發(fā)票據認真細致,對周?chē)ぷ魅藛T要時(shí)刻提醒,時(shí)刻謹記規章制度。特別是夜間作業(yè),值班人員要負起責任,各司其職,提高警惕。
工作計劃
第一,實(shí)時(shí)跟進(jìn)手續進(jìn)度,根據審批流程提前做好準備,及時(shí)和相關(guān)部門(mén)溝通。同時(shí)做好匯報工作。確保第一時(shí)間開(kāi)始土地預審報批工作。
第二,針對報批報建過(guò)程中遇到的問(wèn)題,要通過(guò)匯報、自查、溝通及時(shí)解決,要總結經(jīng)驗,形成完整的工作進(jìn)度表。第三,場(chǎng)地平整值班,對現場(chǎng)出現的情況做到第一時(shí)間了解,第一時(shí)間匯報,第一時(shí)間解決。
2022員工季度工作總結12
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),在此我向公司的領(lǐng)導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務(wù),F將第xx季度工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個(gè)重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無(wú)差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風(fēng)險。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷(xiāo)醫療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后一個(gè)月內均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。第xx季度系統共簽訂勞動(dòng)合同xx份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5、采購事宜。
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類(lèi)公告文件,并在T3內及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類(lèi)存檔管理,供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓。
給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓計劃,擬定各部門(mén)對新員工的培訓時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門(mén)培訓日程安排,協(xié)調各部門(mén)培訓時(shí)間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
第xx季度系統的招聘統一在網(wǎng)絡(luò )做招聘。我負責整個(gè)系統所有崗位的發(fā)布、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統共發(fā)布了xx崗位,收到簡(jiǎn)歷總份數x份,到各個(gè)公司面試的總人數為x人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。并到網(wǎng)絡(luò )上均做了免費招聘版面,均不見(jiàn)成效。希望在第xx季度中,加強網(wǎng)絡(luò )招聘,為公司招聘更多的人才
三、第xx季度工作計劃
在第xx季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻,F將第xx季度工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿(mǎn)足公司各崗位工作需要,第xx季度人事工作著(zhù)手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度,了解各部門(mén)所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡(luò )招聘,充實(shí)公司人才隊伍,強化專(zhuān)業(yè)人才的儲備,為各個(gè)部門(mén)招聘到滿(mǎn)意人員,為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的.一個(gè)重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
按照公司規定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
第xx季度里,我們繼續改進(jìn)和提高,繼續與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個(gè)新的臺階。
2022員工季度工作總結13
雖然第二季度的銀行工作已經(jīng)結束卻并沒(méi)有得到較好的表現,或許說(shuō)是這段時(shí)間過(guò)于懶散的緣故導致我在工作中存在著(zhù)不少需要檢討的地方,通過(guò)簡(jiǎn)單的對比不難發(fā)現自己第二季度的銀行工作完成得并不優(yōu)秀,雖然能夠達到基本的業(yè)績(jì)指標卻顯得有些過(guò)于平庸,作為銀行員工若是不求上進(jìn)的話(huà)很容易在失去年輕的資本以后變得碌碌無(wú)為,我得重視這類(lèi)狀況并對第二季度的銀行工作加以總結才行。
通過(guò)反思不難明白自己第二季度的工作態(tài)度是不夠認真的,或者說(shuō)是容易滿(mǎn)足的心態(tài)導致我對業(yè)績(jì)的獲取沒(méi)有任何緊迫感,僅僅是滿(mǎn)足于當天任務(wù)的完成便希望能夠盡快下班以至于沒(méi)有任何追求,銀行領(lǐng)導也曾針對這類(lèi)問(wèn)題批評過(guò)自己從而需要引起足夠的重視,所以我得加強對銀行工作認真負責的態(tài)度并為之而努力,至少腦海中針對職業(yè)發(fā)展的想法應該要付之于實(shí)踐以免惹得領(lǐng)導不快,另外每個(gè)來(lái)到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)都是源于對銀行本身的信任,作為其中的員工若是不為了銀行發(fā)展著(zhù)想的話(huà)很容易因為自身的疏忽造成不好的影響。
雖然工作方面的確完成得不夠優(yōu)秀卻也懂得加強對工作技巧的學(xué)習,無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)時(shí)需要掌握的技巧還是銷(xiāo)售方面的知識都要得以運用,綜合發(fā)展的過(guò)程中自然少不了應對各種突發(fā)狀況的`處理經(jīng)驗,所以我在閑暇時(shí)間也會(huì )向銀行同事請教并了解處理這類(lèi)事務(wù)的經(jīng)驗,至少通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習讓我明確了今后職業(yè)晉升的方向并鞏固好這方面的基礎,只不過(guò)由于對待銀行工作不夠積極的緣故導致自身的表現過(guò)于平庸了些。
須知貪圖安逸的心理對自身的發(fā)展沒(méi)有任何益處自然要加以改進(jìn)才行,第二季度業(yè)績(jì)的平庸正是我對銀行工作不負責任的具體表現,至少我在明知自身工作技巧的運用不夠嫻熟的情況下還不去認真對待,僅僅是將想法流于表面或者加強學(xué)習卻不運用很難對工作的發(fā)展起到益處,所以我在完成當前季度的工作之時(shí)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考著(zhù)今后的發(fā)展方向,我應當對待銀行工作更加嚴謹些并向業(yè)績(jì)優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習才行。
正因為以后的發(fā)展充滿(mǎn)著(zhù)許多未知數自然要盡快糾正自身的不足,即便能夠順利完成當前季度的任務(wù)也不能夠僅僅滿(mǎn)足于基本指標的達成,想要在工作中取得更好的進(jìn)展就得審視自身的不足并在改正的同時(shí)加強學(xué)習,至少在下一季度的銀行工作中我應該取得遠超當前季度的業(yè)績(jì)才能夠向領(lǐng)導和同事們證明自己。
2022員工季度工作總結14
我現任XXXX醫院兒科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼又到了二季度的年底,20xx年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元;赝@二季度來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
二季度來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。二季度的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的'認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護士個(gè)人素質(zhì)的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于家長(cháng)的掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這二季度的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的三滿(mǎn)意,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。二季度來(lái),先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文X多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
七、努力方向
展望未來(lái),對新的二季度的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,二季度來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。
2022員工季度工作總結15
轉眼間20xx年第二季度已經(jīng)結束,在此對過(guò)去的一個(gè)季度進(jìn)行總結:
新開(kāi)店總結:
5月x日MD94正式營(yíng)業(yè),本次開(kāi)業(yè)準備工作第一次由自己獨立完成,總體進(jìn)行的比較順利。其中有做的好的地方,也有做的不足需要反省的地方。
收獲:
1、變通,積極解決問(wèn)題。接貨當天,店鋪裝修沒(méi)有按時(shí)完成,要到陳列當天才能交付,這樣商品就無(wú)法放在店內進(jìn)行驗貨。當時(shí)自己的目標是,必須在第二天陳列開(kāi)始之前驗貨完畢。在這種思路的引導下,同超市內部的保安進(jìn)行進(jìn)行溝通,在超市內各店鋪打烊之后,在超市通道進(jìn)行驗貨。在大家的共同努力下,晚上12點(diǎn)前順利結束點(diǎn)貨工作,保證了第二天各項工作的順利開(kāi)展。
2、主動(dòng)溝通,協(xié)商解決問(wèn)題。在門(mén)店的裝修過(guò)程當中,主動(dòng)與工程人員保持溝通。一方面門(mén)店會(huì )配合工程人員:如寬帶安裝后需要電腦進(jìn)行寬帶檢測,立刻安排人員準備到位;另一方面也會(huì )請求工程人員進(jìn)行協(xié)助:如門(mén)店點(diǎn)貨完畢后,所有商品都堆在超市過(guò)道內,需要隔日超市開(kāi)業(yè)前全部搬到店內。如果門(mén)店人員呆在那里等到天亮再進(jìn)行搬貨,不太合理。經(jīng)協(xié)商讓工程人員和裝修人員幫忙,在超市開(kāi)業(yè)前把貨搬到店內。通過(guò)溝通,協(xié)作,各方面工作都進(jìn)行的比較順利。
反。
1、新老員工配置不合理:開(kāi)業(yè)后門(mén)店的人員數量是到位的,但新老比例不合理:兩名老員工,四名新員工。無(wú)法做到老員工對新員工的一對一進(jìn)行指導,導致新員工進(jìn)步緩慢。后期開(kāi)新店的時(shí)候,人員一定要提前儲備到位,保證開(kāi)業(yè)后老員工的占比可以達到一半的比例,讓新員工盡快成長(cháng)起來(lái)。
2、不細心:當天裝修完畢后,請外面保潔人員對門(mén)店衛生進(jìn)行清潔工作,由自己負責檢查。當時(shí)自己檢查的不夠徹底,地面好多污漬沒(méi)有發(fā)現,就通過(guò)檢查付錢(qián)給保潔人員。地面的污漬后來(lái)安排門(mén)店員工進(jìn)行清潔,增加門(mén)店人員的工作量。針對這件事進(jìn)行反思:后期在任何情況下,如果由自己負責檢查任務(wù),一是要細心,檢查到位,二是要嚴格要求,檢查出來(lái)的問(wèn)題必須解決,不能太好說(shuō)話(huà)。
自身成長(cháng):
1、工作思路打開(kāi)
在MD94開(kāi)業(yè)之前,自己大部分時(shí)間還是在MD82,處理的事務(wù)性工作也會(huì )多一些。在MD94開(kāi)業(yè)后,自己就開(kāi)始從MD82脫離開(kāi)來(lái),每天在不同門(mén)店進(jìn)行檢視。通過(guò)不同門(mén)店檢視,一家門(mén)店做的好的會(huì )在區域內所有門(mén)店進(jìn)行推廣;發(fā)現各門(mén)店存在的共同問(wèn)題,通知各門(mén)店進(jìn)行整改。通過(guò)不同門(mén)店的巡視,讓自己工作的思路一下子打開(kāi),解決了之前總是發(fā)現不了問(wèn)題的局面。目前在發(fā)現問(wèn)題上面還是有一些欠缺,較之前有了明顯的改進(jìn)。后期會(huì )不斷強化發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、正能量和正面思維
從xx年開(kāi)始,就流行正能量,區域經(jīng)理也教導我們要運用正能量。在平時(shí)的工作當中自己會(huì )去傳達一些正能量的信息如:公司要開(kāi)新店,開(kāi)大店,今年的開(kāi)店計劃要走出江蘇等等信息,這些信息無(wú)形當中會(huì )鼓舞員工的士氣,對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。同時(shí)在傳達的過(guò)程當中對自己也是一種鼓舞。
最大的收獲是從正能量引發(fā)出來(lái)的正面思維,在工作的過(guò)程當中遇到困難挫折的時(shí)候會(huì )用正面思維積極的解決問(wèn)題,而不是把焦點(diǎn)集中在困難和挫折上。同樣員工在工作上提出一些困難和抱怨的時(shí)候,自己也會(huì )去加以引導。如當店長(cháng)提出招聘難的時(shí)候,自己則會(huì )引導:我們的焦點(diǎn)不應該放在招聘難上,而應該把焦點(diǎn)放在如何去招聘人員,通過(guò)哪些途徑去招聘,招聘成功后如何去留住員工,這才是我們的焦點(diǎn)。只有往這個(gè)方面去思考的時(shí)候,才會(huì )有助于我們去解決招聘難的問(wèn)題。而不是把焦點(diǎn)停留在抱怨招聘難上,抱怨不會(huì )對解決問(wèn)題有任何的幫助。
以上是對上二季度的工作總結,以下是對下個(gè)季度的工作計劃。
三季度計劃
一:目標完成:
從7月份開(kāi)始,各家門(mén)店的目標都經(jīng)過(guò)了調整,在努力的基礎上都是可以完成的。自己要帶領(lǐng)店長(cháng)保證各門(mén)店目標都能完成,對于一些有同期對比的門(mén)店,要保證同比上升幅度比前期更高。通過(guò)這些努
力一方面保證目標的完成,另一方面通過(guò)積極的努力、通過(guò)上升的結果來(lái)提升八區的能量場(chǎng),提升整個(gè)團隊的活力。
二:標準化整改:各門(mén)店的標準化在細節上沒(méi)有落實(shí)到位,體現在每次營(yíng)運支持組的巡店上,一些常見(jiàn)問(wèn)題多次重復出現,在下個(gè)季度會(huì )針對這些問(wèn)題,加大監督力度,保證各門(mén)店的檢查結果比本季度有明顯提升,讓區域內各門(mén)店被表?yè)P的地方越來(lái)越多,不足的地方越來(lái)越少。
三:人員培養:門(mén)店的管理者,丁曉雪、黃雪二季度剛走上管理者崗位,在帶店的經(jīng)驗上還比較欠缺,楊曉琴是從小店到大店,身上很多地方都是需要去提升的。在下個(gè)季度要對這些店長(cháng)進(jìn)行重點(diǎn)培養,每周至少一次溝通,通過(guò)這個(gè)季度的培養,讓她們能夠完全勝任本職工作,縮小和其他店長(cháng)的差距。
四:商品管理:區域里面有兩家業(yè)績(jì)較弱的'門(mén)店。老品相對較多,一直沒(méi)有真正的流動(dòng)起來(lái)。在接下來(lái)的兩個(gè)月將進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,會(huì )把門(mén)店的老品逐步調撥到區域內銷(xiāo)售較好的門(mén)店,在8月底前保證兩家銷(xiāo)售較弱的門(mén)店老品全部消化掉。
五:自我提升:剛擔任區域經(jīng)理的崗位,同其他區域經(jīng)理相比還有很多的欠缺,如對各門(mén)店商品的統籌管理,思考問(wèn)題的深度和廣度等等。在接下來(lái)的一個(gè)季度當中一方面要多做,通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷的提升自己。另一方面要主動(dòng)向其他區域經(jīng)理進(jìn)行請教,目標是在下個(gè)季度結束的時(shí)候,自己同其他區域經(jīng)理沒(méi)有明顯的差距,跟上大家的腳步。
以上是對下個(gè)季度工作的總體規劃,每一點(diǎn)自己都會(huì )在接下來(lái)的工作中進(jìn)行實(shí)踐,每月總結進(jìn)展情況,在下季度工作總結的時(shí)候會(huì )對工作成果進(jìn)行檢視。
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