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七月工作總結(集錦15篇)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的七月工作總結,希望對大家有所幫助。
七月工作總結1
激情燃燒的七月,在天福山中學(xué)的辦公樓里,雖不見(jiàn)戰火硝煙,但一場(chǎng)你追我趕,千軍萬(wàn)馬攻城拔寨的暑期培訓正在緊鑼密鼓的展開(kāi)。
一、領(lǐng)導鼓舞,安心研修
7月16日上午,教導處科研處領(lǐng)導到個(gè)研修小組看望和慰問(wèn)了參加暑期培訓的教師,并與參訓教師進(jìn)行了交流,了解大家的學(xué)習和培訓情況,并勉勵大家,克服困難,認真學(xué)習,提升自身能力。
校領(lǐng)導的到來(lái)給全體教師帶來(lái)了莫大的鼓舞。大家表示,一定要以實(shí)際行動(dòng)來(lái)搞好此次培訓,為學(xué)院、學(xué)校的發(fā)展做出自己應有的.貢獻
二、一馬當先,領(lǐng)頭研修
各研修組組長(cháng)一馬當先,發(fā)揮著(zhù)領(lǐng)頭雁的作用,組織本組成員認真學(xué)習,積極討論。每個(gè)研修小組都希望在本次培訓中取得優(yōu)異的成績(jì)。
三、老當益壯,激情研修
誰(shuí)說(shuō)“夕陽(yáng)無(wú)限好,只是近黃昏”?在我們的研修舞臺上,總有那么一批學(xué)員,研修時(shí)一手握鼠標,一手扶著(zhù)老花鏡,他們被稱(chēng)為“老教師”。但是他們并不服老,研修期間,他們不遲到、不早退,甚至走在了暑期研修的前沿。他們的口號是:“活到老學(xué)到老”。他們是我們尊敬的前輩,是我們的楷模。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
激情燃燒的七月,暑期研修的號角已經(jīng)吹響,讓我們激情投入,收獲累累碩果。
七月工作總結2
根據薊建委〔20xx〕18號文件精神,為貫徹落實(shí)立即開(kāi)展我縣建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查的工作方案,結合我項目安全生產(chǎn)實(shí)際情況,現將我項目安全工作情況自查自糾總結匯報如下;
一、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針不動(dòng)搖,
“安全第一、預防為主”是建筑施工的基本的方針,為了認真貫徹這一方針,要求各班組要把安全工作放在第一位,注重預防,每項工作之前都要進(jìn)行班前安全活動(dòng)記錄和安全技術(shù)交底。不僅要為職工創(chuàng )造一個(gè)安全的作業(yè)條件,還要努力改善施工現場(chǎng)的作業(yè)與生活環(huán)境,衛生狀況,逐步健全和完善安全教育培訓機制,把“以人為本、安全發(fā)展”的理念融入到生產(chǎn)活動(dòng)之中,激發(fā)廣大工人的榮譽(yù)感和責任感,進(jìn)一步調動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
二、為了保證安全、文明生產(chǎn)施工,落實(shí)各項安全技術(shù)措施:
1、對進(jìn)場(chǎng)的工人進(jìn)行三級安全教育,加強施工工序的專(zhuān)項安全生產(chǎn)技術(shù)交底。
2、施工現場(chǎng)用電接線(xiàn)不規范,進(jìn)出線(xiàn)太混亂,不符合規范要求的.立即進(jìn)行整改,并留有影像資料。加強管理嚴格按照三相五線(xiàn)制,并做到三級配電、二級保護。
3、施工現場(chǎng)的臨邊防護,安全網(wǎng)友破損現象,已經(jīng)整改,并留有影像資料。
4、木料存放區防火重點(diǎn)部位設立明顯的防火標志,并配備足夠數量的滅火器。
5、機械設備操作規范化,對所有的機使其安全技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài),防護裝置的性能完好,操作方式與規程正確,在管理上實(shí)行“兩定、三包”(定人、定設備、包使用、包管理、包保養)。
三、建立健全的各項規章制度,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)治理行動(dòng)。
我們嚴格按照國家關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項行動(dòng)”的要求,建立了健全的各項規章制度,全面深入開(kāi)展安全生產(chǎn)治理行動(dòng),這些標準和制度從責任、權限到實(shí)施過(guò)程,都力爭做到詳細、具體、具有可操作性。通過(guò)高起點(diǎn)地制定各項標準和制度的具體內容和要求,組織全體職工學(xué)習和貫徹執行。
四、加強對施工人員的安全生產(chǎn)教育培訓,努力提高安全文明
施工意識。安全生產(chǎn)教育培訓工作是實(shí)現安全生產(chǎn)的一項重要基礎工作。根據“安全第一,預防為主”的方針,我們開(kāi)展了形式多樣的宣傳教育,做到常抓不懈,警鐘長(cháng)鳴。
五、嚴格安全檢查,弘揚安全文化,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。嚴格要求施
班組在有限的施工場(chǎng)地上做到有計劃、科學(xué)合理的布局,使材料進(jìn)場(chǎng)準確、及時(shí)、堆放井井有條,減少積壓和二次搬運,道路運輸和消防通道暢通。在施工中,安全工作堅持做到“五不施工”。即沒(méi)有安全、技術(shù),質(zhì)量保證措施不施工;安全條件不具備不施工;防護措施配置不齊全不施工;未經(jīng)安全教育和技術(shù)交底不施工;上道工序不合格下道工序不施工。有效的控制了人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),形成了全員、全方位、全過(guò)程、全工序控制的安全管理模式。根據《建筑施工安全技術(shù)規范》中的規定,結合施工的進(jìn)展情況和各工種的設置情況,編寫(xiě)各階段分項工程的安全技術(shù)交底,中小型機具的安全技術(shù)交底,一般工種和特殊工種的安全技術(shù)交底;對一些關(guān)鍵工序,編制了相應的安全方案。保證了安全措施的可實(shí)施性,使安全工作的標準,細化到了施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節中,以規范的行為動(dòng)作達到最佳的安全狀態(tài)。用安全標準檢查驗收各項安全設施,在施工安全上,堅持“自檢、互檢、交接檢”相結合,對那些不按標準去做,達不到標準的設施,立即進(jìn)行停工整頓,直至驗收合格后才準復工。對現場(chǎng)檢查出的有關(guān)違規行為和安全隱患,按《安全生產(chǎn)獎懲辦法》進(jìn)行處罰,從根本上杜絕了違章指揮、違章操作等各類(lèi)工傷事故的發(fā)生,把各類(lèi)安全隱患消滅在萌芽之中,切實(shí)解決了安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題。
六、加強巡回檢查的力度。
及時(shí)整改上報安全記錄,我們每周進(jìn)行安全生產(chǎn)周巡查,對檢查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),并進(jìn)行復查。我們通過(guò)巡查解決了安全生產(chǎn)中存在的主要問(wèn)題,確保了各類(lèi)安全隱患因素明顯減少,使安全隱患問(wèn)題得到了有效治理和控制。使我項目部的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)臺階。
七月工作總結3
六月悄悄地過(guò)去了,七月也很快就要過(guò)去了,回顧這個(gè)月的工作,對照上個(gè)月的工作情況,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將月工作總結如下:
一、主要工作情況
在本月的工作中,我盡自己最大的努力,做好工藝技術(shù)管理的工作和領(lǐng)導安排的工作,定時(shí)和不定時(shí)的對鈣鹽分廠(chǎng)進(jìn)行檢查,嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查和跟蹤。巡檢時(shí)注意設備的運行情況,協(xié)調各部門(mén)工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映工作情況。
。ㄒ唬┰谶@個(gè)月的檢查中有以下幾個(gè)情況:
1、dcp生產(chǎn)的二水磷酸氫鈣中和料漿細度仍然過(guò)粗,拿出了幾個(gè)解決措施,效果不明顯,細度波動(dòng)大;
2、07月09日對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查發(fā)現有0070812、0070813、0070921等幾個(gè)批次的產(chǎn)品中控粉碎混樣或點(diǎn)樣出現了吸水量不合格,產(chǎn)品質(zhì)量灼失偏低;
。ǘ┩瓿裳趸V第二階段的試用工作,并做好試用期間的.材料收集,完成第一階段和第二階段數據整理,做好兩個(gè)階段的總結。
。ㄈ┒喙δ苎b置4#釜做完防腐后在7月6日第一次生產(chǎn),在開(kāi)車(chē)前的檢查過(guò)程中嚴格要求當班工作人員做好設備和現場(chǎng)衛生的清洗并做好消毒工作,保障產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)異味,產(chǎn)品質(zhì)量穩定。
。ㄋ模7月5日為應對云南名牌產(chǎn)品工作組的7月8日的現場(chǎng)審查,我部和品質(zhì)管理部一起對鈣鹽分廠(chǎng)現場(chǎng)衛生和問(wèn)題進(jìn)行了檢查,對存在的問(wèn)題監督整改,配合品質(zhì)管理部完成了審查工作。
。ㄎ澹┥蟼(gè)月三鈣ph偏高不合格的情況,在這個(gè)的工作中我們完成了生產(chǎn)區間的工作總結和數據整理并對ph偏高的原因做了分析和調查。
二、收獲與不足
1、收獲
通過(guò)三個(gè)月的工作和學(xué)習,生產(chǎn)工藝技術(shù)管理的工作已經(jīng)基本理清,清楚現在的工作職責和工作范圍,現在已經(jīng)能及時(shí)有效的開(kāi)展工作,在工作中不段提高自己的綜合能力和業(yè)務(wù)水平。
在這三月里工藝技術(shù)管理工作,對工藝技術(shù)管理的職責任務(wù)基本了解,在平時(shí)的工作中重視學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極利用工作之余學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,向同事們請教學(xué)習,提高自己的能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,理論和實(shí)際結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、不足
1、由于專(zhuān)業(yè)知識跟不上和缺乏處理事情工作經(jīng)驗,中和料漿細度一直升不上來(lái),中和料漿細度對產(chǎn)品的灼失和吸水量都有叫大的影響,導致產(chǎn)品質(zhì)量不穩定 。
2、工作思路不夠清晰,工作創(chuàng )新不夠,影響工作的效率。
三、計劃
1、在接下來(lái)的工作中,我將繼續做好對分廠(chǎng)工藝、生產(chǎn)管理等規程執行情況進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題及時(shí)督促改進(jìn);
2、在今后的工作中,我將不斷加強個(gè)人修養,努力學(xué)習,努力提高工作能力,適應新形勢下工藝管理工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。請大家給予我幫助、監督、建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績(jì)。
七月工作總結4
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會(huì )吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門(mén)通力合作,逐漸由創(chuàng )業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
正式運作的前半段,由于經(jīng)驗不足、溝通不夠,部門(mén)與部門(mén)之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,及時(shí)規范了各部門(mén)規章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。
具體工作如下:
一、要求各部門(mén)制定部門(mén)規章制度和工作流程
分清權責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
二、成立酒店質(zhì)檢小組
每周二下午全酒店范圍內大檢查,發(fā)現問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報董事會(huì )。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(cháng)抓服務(wù)質(zhì)量!
三、建立值班經(jīng)理制度,負責處理夜間突發(fā)事件
15分鐘處理不了的.問(wèn)題必須及時(shí)匯報總經(jīng)理,建立起快速的處理機制。
四、整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現象
補充了新鮮血液,嚴格按照服務(wù)規范開(kāi)展保衛工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂(yōu),現將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門(mén),從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗不足、管理不到位,導致經(jīng)常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規范化,經(jīng)常出現錯帳、少錢(qián)等現象。在禮節禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規范,經(jīng)常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規范。
在銷(xiāo)售推廣方面,銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難,對東區周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開(kāi)業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單,對黃埔區主要潛在消費人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在xx號和xx號成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì ),有效地加強了與主管上級部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通,讓xxx酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì ),由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因,導致出現了很不理想的業(yè)績(jì),經(jīng)過(guò)對銷(xiāo)售部的及時(shí)調整,在廣交會(huì )后半段,成功接待了xx公司8間房住3天的小團體和xx公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團隊日益成熟。圓滿(mǎn)完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì )和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面,西餐部根據地理位置和客源習慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略,有效地吸引了一批目標客源,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客,F在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén),同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗,在全面試業(yè)運營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗收了各部門(mén)的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面,嚴格按照服務(wù)規范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩定,并逐步走上正軌。
七月工作總結5
回首七月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,做如下總結:
一、七月份日常工作和學(xué)習積累
在七月份高級人才交流會(huì )上認識了總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對行業(yè)幾乎一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì ),對行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當,本人對這一理念十分認同。
公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的.地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自我素養不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情進(jìn)取、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《》讓我豪情萬(wàn)丈,一種進(jìn)取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自我的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作本事得到了必須的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。經(jīng)過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達本事、流暢的文字寫(xiě)作本事、較強的組織領(lǐng)導本事、靈活的處理問(wèn)題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有構成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自我的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應當從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,異常是管理層要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導層定期學(xué)習和交流,這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
七月工作總結6
從我們xx物管來(lái)看,七月份我們經(jīng)歷著(zhù)十分嚴峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著(zhù)行業(yè)信息的共享實(shí)體,物業(yè)租戶(hù)經(jīng)營(yíng)的日益緊張的態(tài)勢,證明著(zhù)消費需求的供求不等,物價(jià)整體上漲,使部分商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)處于掙扎線(xiàn)范圍。公司人事的突然變動(dòng),暴露重多問(wèn)題和責任心的忠實(shí)體現。想想,七月份對于我們企業(yè)來(lái),是一個(gè)全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結如下:
一、思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界
七月份以來(lái),隨著(zhù)大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認識到現實(shí)存在的危機和問(wèn)題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調整工作方向。
我也開(kāi)始著(zhù)這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺(jué),時(shí)刻提醒著(zhù)自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開(kāi)一個(gè)月的工作匯報,發(fā)現自己對每天的工作更有條理性,也通過(guò)自己的努力和同事們的協(xié)調、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺(jué)到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進(jìn)
xx%的完成了當月租賃和續簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來(lái)的租賃工作奠定基礎。前不久集體公司xx過(guò)來(lái)召開(kāi)物業(yè)租賃工作會(huì )議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會(huì )議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長(cháng)對我工作的否定,仔細想想董事長(cháng)的`一番話(huà)說(shuō)得也是對的,一個(gè)老板對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個(gè)樂(lè )觀(guān)的我不會(huì )因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應,提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù),從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶(hù)進(jìn)場(chǎng),及時(shí)填補了物業(yè)商鋪和寫(xiě)字樓空缺現象,維持了現有的商鋪xx%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周?chē)飿I(yè)都分別出現商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺(jué)七月份租賃工作是有進(jìn)步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過(guò)程中,主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升:
1、物業(yè)現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現了xx東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動(dòng)廣告牌、燈箱廣告牌、和現場(chǎng)租賃場(chǎng)地的廣告牌,很直白的告訴世人,xx街現有xx鋪位出租。通過(guò)一個(gè)月租賃信息的累計可以看出,現場(chǎng)廣告的作用明顯,從租賃客源分析來(lái)看,現場(chǎng)廣告占有xx%的成交率和電話(huà)咨詢(xún)率。
2、利用報紙廣告作用,直觀(guān)的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類(lèi)信息公告的作用下,讓更多需求者前來(lái)溝通和查看場(chǎng)地。從七月份的情況來(lái)看,分類(lèi)廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來(lái)分析,七月份通過(guò)報社來(lái)發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò )推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長(cháng)遠的租賃客戶(hù)儲備,長(cháng)線(xiàn)招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的來(lái)臨,利用無(wú)聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“xx”、“xx”、“xx信息網(wǎng)”等網(wǎng)路平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒(méi)有直觀(guān)的作用,但堅持下去一定會(huì )有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現有的客戶(hù)資源,通過(guò)轉介紹來(lái)拓展租賃信息。通過(guò)和現有租戶(hù)的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)。關(guān)注現有租戶(hù),拓展物業(yè)的租賃信息。
5、通過(guò)和xx公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和xx多家xx公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過(guò)xx帶來(lái)部分客戶(hù)來(lái)現場(chǎng)看場(chǎng)地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6、在本月,成功和xx家租戶(hù)進(jìn)行了續簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶(hù)做好續簽是最好的穩定。
三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng )收指標,強抓了物業(yè)基礎管理工作。確保了物業(yè)整體安全
七月份,物業(yè)超額完成月設定的指標,在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的時(shí)候,成功的收取物業(yè)轉讓費,謀求到物業(yè)的最大利潤空間,物業(yè)各個(gè)部門(mén)都能如期的完成當月的創(chuàng )收指標。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng )收總指標的xx%,對于這個(gè)數字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時(shí)還能完成高指標的創(chuàng )收工作,我感覺(jué):物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標可以說(shuō)是個(gè)奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動(dòng)和極高的責任心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰斗力的,已經(jīng)走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來(lái)看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶(hù)投訴事項處理、客戶(hù)有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項,租戶(hù)裝修讓租戶(hù)有個(gè)細致的裝修要求,對裝修的各個(gè)環(huán)節有力的把控,很多租戶(hù)對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶(hù)最實(shí)質(zhì)的幫助和要求。讓租戶(hù)在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營(yíng)狀況,所有在租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修的時(shí)候,我們就要讓客戶(hù)感受到我們是有原則性的管理。雨水季節,物業(yè)出現了眾多漏水現象,在自己能處理的情況下盡可能自己來(lái)進(jìn)行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點(diǎn)考慮,維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車(chē)場(chǎng)安全、物業(yè)設施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車(chē)場(chǎng)安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環(huán)節,為此,在接下來(lái)的工作中要加強物業(yè)外圍基礎設施的安全檢查和維護同時(shí)加大夜間安全巡查和夜查工作。
以上是我對七月份的工作總結,在接下來(lái)的工作中,按照公司xx的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時(shí)協(xié)助酒店。相信自己會(huì )沉下心來(lái),從一件件小事做起,從各個(gè)環(huán)節的嚴謹把握來(lái)做好各項工作。
七月工作總結7
第九至十二周,根據學(xué)校工作計劃和教務(wù)處工作計劃,教科室主要做了以下幾項工作。
一、審查政史地教研組20xx年校本培訓方案及主講教師課題
4月21日星期四,教科室分管政史地教研組教研工作的科室領(lǐng)導對三個(gè)教研組20xx年的校本培訓方案及主講教師課題進(jìn)行了仔細審查,通過(guò)與教研組教師協(xié)商討論,將地理教研組教師的主講課題由原來(lái)的“教育課題研究”改為“‘五字教學(xué)法’在工農業(yè)生產(chǎn)教學(xué)中的應用”,“目標教學(xué)法的運用”改為“高中地理目標教學(xué)法在教學(xué)實(shí)踐中的運用探究”,“學(xué)生地理素養的培養”改為“高中三年學(xué)生地理素養的有效培養”。同時(shí)增加了“高中地理問(wèn)題教學(xué)模式探索”培訓課題。歷史和政治教研組的主講課題在教科室的建議和指導下主講課題也作了相應修改。修改前后的課題進(jìn)行對比發(fā)現,修改后的課題更接近教師的教育教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習實(shí)際,而一些修改前的主講課題比較寬泛,而且大而空,對普通教師的教育教學(xué)和學(xué)生學(xué)習幫助往往不大。
二、參加高三數學(xué)備課組集體備課活動(dòng)并檢查試卷使用情況
4月22日星期五下午,教科室、教務(wù)處主要領(lǐng)導集中到高三數學(xué)備課組參加集體備課活動(dòng),聽(tīng)取了高三數學(xué)備課組長(cháng)薛xx老師對第五次周考的總體情況匯報和存在的主要問(wèn)題,隨后該組各位評卷老師就自己所評的小題得失分、得失分率、存在的問(wèn)題等一一作了匯報。在此次集體備課活動(dòng)中,各位高三數學(xué)老師發(fā)言積極,各自談了個(gè)人方面的整改打算,許多意見(jiàn)和建議十分中肯。在總結此次集體備課活動(dòng)時(shí),教科室穆主任和教務(wù)處郝主任分別就高三數學(xué)組備課活動(dòng)中存在的問(wèn)題、優(yōu)勢、不足以及剩下40多天如何努力、如何避免學(xué)生重復出現錯誤、如何用好試卷等作了指導性發(fā)言。對數學(xué)組提出的印刷2-3套整合試卷的問(wèn)題,教務(wù)處一一應允。
三、組織參與高一高二期中考試考務(wù)工作
4月26日星期二至4月30日星期五,我校高一高二舉行15-16學(xué)年第二學(xué)期期中考試,教務(wù)處教科室各位領(lǐng)導均組織參與五場(chǎng)以上考務(wù)工作?荚嚻陂g,高三級正常上課,高一高二高三晚自習照常進(jìn)行。本次期中考試監考教師出現的主要問(wèn)題有:
1、個(gè)別監考教師不知道自己有監考任務(wù),監考時(shí)未到場(chǎng),教務(wù)處臨時(shí)安排備用監考教師頂替;
2、極少數監考教師不守時(shí),有的監考教師不是提前10分鐘到試卷室領(lǐng)試卷,而是只差一、二分鐘了才急匆匆到試卷室領(lǐng)試卷;
3、個(gè)別監考教師監考遲到。
四、審查落實(shí)和上報我校申報20xx年春大方縣教師培訓主講教師名單
根據教育局師訓辦的有關(guān)文件精神,為推進(jìn)校際交流,充分發(fā)揮我校特級教師、各級名師、骨干教師的示范、引領(lǐng)、輻射、帶動(dòng)作用,為各類(lèi)教師搭建成長(cháng)的平臺,經(jīng)教師個(gè)人申請,教科室把關(guān)和審查,決定推薦上報我校下列學(xué)科教師為20xx年春季學(xué)期大方縣送培活動(dòng)主講教師:
數學(xué)科:劉xx
英語(yǔ)科:杜xx、劉xx、王xx
物理科:楊xx、張xx
地理科:穆xx
信息技術(shù)科:肖xx
化學(xué)科:郝xx
五、對我校20xx年參加貴州省教科院論文評選參賽教師論文進(jìn)行診斷分析
經(jīng)教科室宣傳動(dòng)員,根據教師自愿參賽的原則,今年,我校組織了部分教師參加貴州省教科院20xx年教育教學(xué)論文評比工作。截止上周末,教科室共收到我校教師教育教學(xué)論文、課堂教學(xué)設計總計42篇,其中,教育教學(xué)論文26篇,教學(xué)設計16篇。教師參賽的.教育教學(xué)論文中,多數涉及了“啟動(dòng)式目標教學(xué)法”在教育教學(xué)中的運用,16篇課堂教學(xué)設計中,有5篇涉及到了“啟動(dòng)式目標教學(xué)法”在教育教學(xué)中的運用?梢(jiàn),“啟動(dòng)式目標教學(xué)法”課題實(shí)驗自本學(xué)期實(shí)施以來(lái)在我校已深入滲透到大多數學(xué)科的絕大多數教師。
六、組織召開(kāi)各班學(xué)習委員和科代表座談會(huì )
5月12日星期四晚上7:30,教科室在科技樓四樓會(huì )議室主持召開(kāi)大方一中15-16學(xué)年第二學(xué)期各班第一次學(xué)習委員和科代表座談會(huì )。會(huì )上,教科室就各班教師的課堂教學(xué)情況、課堂教學(xué)紀律、學(xué)生學(xué)習狀況、早晚自習、班主任班級管理情況、學(xué)?荚嚰o律、學(xué)生作習時(shí)間等問(wèn)題向各班學(xué)習委員和科代表進(jìn)行了問(wèn)卷調查。本次座談會(huì )得到的總體情況大致為:
1、少部分教師教學(xué)不夠認真。常常備課不充分,或不能將知識深入淺出向學(xué)生講解和引導其探究,班上課堂教學(xué)氣氛沉悶,學(xué)生學(xué)習無(wú)興趣;
2、一些教師上課不管課堂紀律。有的學(xué)生在課堂上玩手機、打瞌睡、做其他與課堂教學(xué)無(wú)關(guān)的事情老師都不管或不予制止,影響了其他同學(xué)的正常學(xué)習;
3、個(gè)別班主任班級管理松散,不能說(shuō)到做到、令行禁止。對班上出現的許多突出影響了班級紀律的問(wèn)題一概輕描淡寫(xiě),口頭批評而過(guò);
4、部分教師的晚自習課堂紀律很差,嚴重影響了其他同學(xué)正常自習;
5、有些教師批改作業(yè)不及時(shí)或不認真,常常出現拖批、漏批或一篇作業(yè)只打一個(gè)鉤的現象。
關(guān)于學(xué)?荚嚰o律,100%的學(xué)生都反對考試作弊,希望監考老師監考認真負責,希望學(xué)校嚴懲作弊學(xué)生,端正考風(fēng)考紀。
七、組織召開(kāi)高一年級任課教師會(huì )
5月13日星期五下午5:10,教科室在綜合樓四樓會(huì )議室組織召開(kāi)高一年級任課教師會(huì )。會(huì )議由教務(wù)主任郝利祥主持。會(huì )上,高一年級兩位年級組長(cháng)宋xx、羅xx與會(huì )教師分別作了高一年級教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習的相關(guān)情況匯報。教科室穆xx、金xx、劉xx三位領(lǐng)導分別就備課、上課及考試質(zhì)量量化等問(wèn)題向與會(huì )教師作了指導發(fā)言。楊校長(cháng)就高一年級存在的有關(guān)問(wèn)題作了工作指導并對會(huì )議作了總結發(fā)言。
八、參加高二級學(xué)生學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )
5月10日周二下午班會(huì )課時(shí)間,教務(wù)處、教科室郝xx、穆xx等四位領(lǐng)導在學(xué)校學(xué)術(shù)報告廳全程參與了高二級學(xué)生學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )。會(huì )議由高二年級組組長(cháng)司xx主持。高二(14)班陳xx等6位同學(xué)在大會(huì )上作了學(xué)習經(jīng)驗交流發(fā)言。
七月工作總結8
在面臨著(zhù)公司繼續推進(jìn)企業(yè)標準化建設的大背景下,在總經(jīng)理關(guān)于對行政后勤工作的若干指導意見(jiàn)和《茌平恒陽(yáng)鋁業(yè)管理制度》的精神指引下,在行政辦公室及各科室的共同努力團結奮斗下,行政后勤工作得到了較前一階段更為顯著(zhù)的工作成績(jì),企業(yè)標準化形象日益明顯的樹(shù)立起來(lái),對企業(yè)生產(chǎn)生活的促進(jìn)作用也逐步得以顯現,廣大行政后勤工作者更加積極認真地投入到企業(yè)的發(fā)展建設中,企業(yè)員工的精神面貌和凝聚力顯著(zhù)增強。
六~七月份行政辦公室主要做了以下工作:
一、企業(yè)用工情況
1、為適應企業(yè)發(fā)展,擴大用工需求,我們在電視臺、廣播電臺、勞動(dòng)職介及戶(hù)外LED做用工宣傳,極大地擴大了企業(yè)的知名度,擴大了用工的信息源,取得了良好的效果。2、招工人數是按照生產(chǎn)部批準的、各車(chē)間負責人申報的,具有實(shí)際需求的有效人數,目前有實(shí)際用工需求的車(chē)間是擠壓車(chē)間、氧化電泳車(chē)間、機修部以及跟單人員。
3、選用員工的標準是根據公司新的企業(yè)文化中關(guān)于『?jiǎn)T工信守』的“勤勉、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、責任、團結”的基本原則,照顧緊缺的車(chē)間用工需要,結合員工自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,合理調配,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,品學(xué)兼優(yōu)者擇優(yōu)錄取。
4、目前企業(yè)用工中出現的問(wèn)題大都是各車(chē)間內部管理不到位,員工責任心不強,素質(zhì)較為
低下,缺少專(zhuān)業(yè)培訓等。
二、公司用車(chē)派車(chē)情況
1、六、七月份用車(chē)基本上以生產(chǎn)為主,約占總出車(chē)的80以上;銷(xiāo)售科出車(chē)率為15;
辦公室及其他科室等用車(chē)約為5。
2、六、七月份公司車(chē)輛維修基本以機械故障為主,沒(méi)有出現較大的維修情況;車(chē)輛檢修、
保養正常;維修報修等由生產(chǎn)部王超主任跟蹤及落實(shí)情況,車(chē)輛管理更為標準細致。3、由于所屬用車(chē)部門(mén)用車(chē)都較為急促,造成各臺車(chē)輛上沒(méi)有及時(shí)詳細的臺賬記錄。4、車(chē)況問(wèn)題相對比較復雜,維修不是很及時(shí),檢查車(chē)況缺少專(zhuān)業(yè)指導。
三、車(chē)輛人員進(jìn)出生產(chǎn)區情況
六、七月份公司行政辦公室和保衛科一起對進(jìn)出公司的車(chē)輛和人員進(jìn)行了嚴格登記,辦公室并對登記情況進(jìn)行了嚴格抽查,并未發(fā)現有特大違規現象發(fā)生。
但是其中也發(fā)現了不少新情況、新問(wèn)題,比如保衛人員崗位一直不穩定,保衛人員年齡普遍較大、文化素質(zhì)較低,對崗位的認知能力不足,責任心不強。
四、公司餐飲文化建設
六、七月份是餐飲改革的第二、三個(gè)月份,餐飲已有最初的摸索前進(jìn)向穩步推進(jìn)的.方向發(fā)展,最為顯著(zhù)的是工人對飲食水平的提高,對服務(wù)質(zhì)量的改善以及對合理搭配的訴求。辦公室一方面督促餐廳把飲食分門(mén)別類(lèi)搞多樣化,合理核對價(jià)格,加強飲食安全;另一方面又及時(shí)聽(tīng)取工人意見(jiàn),關(guān)心工人消費水平和健康飲食問(wèn)題。
目前工人最關(guān)心的問(wèn)題是價(jià)格問(wèn)題,因為市場(chǎng)因素的影響,我們及時(shí)做出建議,盡可能的從采購、流通環(huán)節降低成本,另外及時(shí)把公司每月補助發(fā)放到每個(gè)工人手中,及時(shí)解決困難工人的生活問(wèn)題。
五、企業(yè)文化建設
公司企業(yè)文化建設更是以“以人為本和諧共贏(yíng)”的核心價(jià)值觀(guān)作為導向,完善企業(yè)文化窗口建設、大型LED顯示屏滾動(dòng)播放企業(yè)文化理念等,企業(yè)文化宣傳更加立體、多樣、豐富、多彩!下一步我們將繼續完善企業(yè)文化宣傳,按照弘揚恒陽(yáng)文化的主旋律,由行政辦公室牽頭,各科室和生產(chǎn)車(chē)間共同參與,創(chuàng )辦具有自主品牌的企業(yè)文化期刊,目前前期的籌劃已進(jìn)入布置階段。
標準化企業(yè)構建,是我們建設企業(yè)文化一貫的構思,思路決定出路,我們辦公室一定把企業(yè)文化建設成恒陽(yáng)鋁業(yè)的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
六、現場(chǎng)管理情況
行政辦公室一直把現場(chǎng)管理當做所有工作的重點(diǎn)來(lái)抓,把突破口放在各責任區域的公共衛生區,目前各責任區域的公共環(huán)境衛生區得到一定程度的改善,當前最主要的是環(huán)境衛生的保持工作還有下一步逐步推進(jìn)“目視管理”和“定置管理”的目標。
根據當前全廠(chǎng)的主要任務(wù)依然是以生產(chǎn)正;癁橹,在一段時(shí)期內普及及落實(shí)較為困難,現場(chǎng)管理檢查組將繼續協(xié)調各責任區域,綜合考慮實(shí)際情況,盡快落實(shí)上級領(lǐng)導布置的任務(wù)。
七、辦公區基礎設施完備情況
根據總經(jīng)理的指示,由辦公室親自督辦,購置辦公用品和招待用品,F有基礎設施已較完備:各辦公室已具有辦公設備(如文件櫥、電腦、打印機、電話(huà)、辦公用紙、筆、計算器等)、接待用品(如飲水機、飲水桌、紙杯、茶葉、煙灰缸、綠色植物等)、后勤用品(紙簍、清潔用品、空調等);A設施關(guān)乎辦公質(zhì)量,良好的辦公環(huán)境能夠吸引高素質(zhì)人才進(jìn)駐公司彰顯價(jià)值,行政后勤處將繼續做好后勤保障作用,繼續沿著(zhù)標準化的路子服務(wù)好全廠(chǎng)工作。
八、完善企業(yè)制度化建設
企業(yè)管理需要各項規章制度的保障,制度建設事關(guān)企業(yè)發(fā)展,對于企業(yè)發(fā)展起推動(dòng)作用。恒陽(yáng)鋁業(yè)的制度建設相對起步較晚,制度相對來(lái)說(shuō)建設較為松散,沒(méi)有形成集中的文件形式,且有些制度嚴重依賴(lài)其他企業(yè)過(guò)時(shí)的管理理論,指導思想較為落后,已經(jīng)不適應于現行條件下的企業(yè)發(fā)展,為此經(jīng)過(guò)與生產(chǎn)部協(xié)調議定,須報請上級領(lǐng)導批準,對現行文件進(jìn)行整理匯編,匯編期間管理制度仍以原制度為準。
九、安全生產(chǎn)教育培訓
六、七月份我們依然把安全生產(chǎn)作為車(chē)間的頭等大事,車(chē)間事故率不足1,未出現較大安全事故,為防患于未然,我們要求生產(chǎn)車(chē)間對員工的安全教育常態(tài)化,對于不按操作規范的員工要進(jìn)行批評教育,同時(shí)加大處罰力度,對在車(chē)間內部吸煙酗酒者嚴肅處理,尋釁滋事者毫不留情予以開(kāi)除,扣除工資。越是發(fā)生事故越應該提高警惕,加強安全生產(chǎn)教育培訓,辦公室將不定期發(fā)放安全生產(chǎn)培訓手冊,各車(chē)間須積極配合,集體參與,共同學(xué)習。我們還將報請領(lǐng)導批準,加大安全生產(chǎn)投入,對車(chē)間易發(fā)生事故的地方設置安全警示標識,對每個(gè)設備要有標準的操作規范說(shuō)明,對易發(fā)生火災的地方設置消防設施,形成車(chē)間內部人人參與的安全生產(chǎn)氛圍。
行政辦公室兼顧行政部、人事部、企宣部、后勤部等工作,工作范圍廣,工作難度大,服務(wù)人群多,工作任務(wù)重,是企業(yè)發(fā)展的后續力量,我們將始終按照總經(jīng)理指示精神和企業(yè)管理制度,切實(shí)推進(jìn)企業(yè)標準一體化進(jìn)程,更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展大局,把工作做好、做強、做實(shí),辦公室人員將以飽滿(mǎn)的熱情迎接公司下一階段的工作。
七月工作總結9
第一、上月未完成的工作在本月的完成情況總結
七月份,結合公司政策,針對上月份未能完成的面巾類(lèi)銷(xiāo)售任務(wù)在茂名市區商超全面展面巾類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。其中,以YR2200-1、YS1210為主,結合GS1308、GR2150、LR2140進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)。這些單品分檔期的進(jìn)促銷(xiāo),使我司面巾類(lèi)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)從不單斷。其中,利用經(jīng)銷(xiāo)商原有庫存,對部分產(chǎn)品,如GS1308YF20xx還進(jìn)行了大幅度讓利促銷(xiāo)。而有商場(chǎng)內,利用公司促銷(xiāo)活動(dòng)資源,結合特價(jià)進(jìn)行促銷(xiāo)。七月份下來(lái),面巾類(lèi)產(chǎn)品有了一定的提升,增長(cháng)約15%。
另外,針對第二季度檢查結果,以及到本月為止,茂名商超部分陳列協(xié)議到期,因此,對市區內商超陳列資源進(jìn)行新的整合,能過(guò)與商場(chǎng)進(jìn)行深入溝通,再利用公司資源,就目前所得結果,本季度可以對茂名商場(chǎng)現有陳列資源進(jìn)行調整,全面改變茂名市區商場(chǎng)現有陳列狀況。除我司所購地堆等特殊陳列外,商場(chǎng)的其它陳列資源也將成為我司所占有的資源,特別是全面增加面巾類(lèi)的.陳列,擴大面巾產(chǎn)品陳列面位。如永浩系統四店,荔晶三店,佳惠平價(jià)商場(chǎng),這些商場(chǎng)原則上同意我司提出陳列調整方案。我司原有的特殊陳列進(jìn)一步擴大,面巾類(lèi)陳列有所增加。
第二、本人本月所完成的工作內容及效果(從自己所管轄的各領(lǐng)域分點(diǎn)描述)
1、茂名外區鄉鎮。本月所接管茂名外區鄉鎮的銷(xiāo)售工作有一定的改觀(guān)。茂名外區幾個(gè)大的鄉鎮,以批發(fā)為主,CD類(lèi)商場(chǎng)相結合,即前期我司在部分客戶(hù)中增加了相關(guān)的陳列費用投入,但由于客情管理不到位,客戶(hù)對自己的認知程度差,補貨僅是通過(guò)電話(huà)直接現經(jīng)銷(xiāo)商溝通,而本人所補訂單較少。本月自己開(kāi)始一一地相對應去跟進(jìn)外區的這些客戶(hù),了解他們現在情況,收集相關(guān)信息,進(jìn)行深入的溝通,一個(gè)月過(guò)去,對外區的這些這些客戶(hù)情況有進(jìn)一步的了解,便于下階段工作開(kāi)展。
2、市區商場(chǎng)。市區商場(chǎng),按公司政策,以面巾類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售為主,同時(shí)衛卷類(lèi)以潔寶依人系列為主。本月份,結合市區銷(xiāo)售情況,以YW3150、YW3120為促銷(xiāo)點(diǎn),以特價(jià)形式開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí),帶動(dòng)YW3130-4及飛啦新品銷(xiāo)售。在永浩好鄰居,永浩光華,佳惠平價(jià),粵龍商場(chǎng)都取得不錯成績(jì)。
第三、當月未能完成的工作任務(wù)及原因說(shuō)明
公司五月份提出推廣“風(fēng)火輪”促銷(xiāo)活動(dòng),茂名商超還沒(méi)有開(kāi)展,而現階段我司新品價(jià)格沒(méi)有進(jìn)行讓利促銷(xiāo),在贈品及其它活動(dòng)沒(méi)有開(kāi)展情況下,銷(xiāo)售沒(méi)能有效提升。下階段,真執行公司及茂名辦領(lǐng)導要求,更積極地尋找其它有效途徑開(kāi)展促銷(xiāo)結合茂名市區商場(chǎng)情況,在永浩好鄰居,荔晶總店,佳惠平價(jià)商場(chǎng)展新品飛啦場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)。
第四、當月工作中遇到的實(shí)際困難,需要哪些方面的協(xié)助
七月是茂名全面按照公司事后補差促銷(xiāo)方案執行的第一個(gè)月,面對補差方式促銷(xiāo),經(jīng)銷(xiāo)商存在一定的消極應對,但通過(guò)溝通,問(wèn)題得以解決。而在貨源供應方面,依然存在貨源緊缺問(wèn)題,盡管斷貨現象得到解決,但在保正貨源充足,還是存在一些問(wèn)題。
第五、下個(gè)月的工作計劃和思路
八月份,面對更為炎熱的天氣,面巾類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)入銷(xiāo)售高峰期。而在八月后期,學(xué)生返校,對于在學(xué)校周邊的商場(chǎng),如1+1商場(chǎng)及鄉鎮部分客戶(hù),面巾類(lèi)促銷(xiāo)迎來(lái)最佳時(shí)機。按照相機公司政策指導,增加面巾類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作熱情。同時(shí),從八月份開(kāi)始,除了茂名商超工作,還對茂名周邊鄉鎮銷(xiāo)售工作加快跟進(jìn),完善客戶(hù)的了解,并建立相關(guān)銷(xiāo)售數據庫。同時(shí)除利用現有商場(chǎng)資源外,對周邊鄉鎮商場(chǎng)甚至批發(fā)資源都更加要加以利用起來(lái),全面提升面巾類(lèi)銷(xiāo)售量。
第六、本月工作中取得的收獲,有何感想,對本職工作和公司工作的改進(jìn)思路或建議
本月份工作總體來(lái)說(shuō)有點(diǎn)混亂,對公司要求執行還沒(méi)有到位,在執行力方面,自己仍需要加強,對公司所要求工作及相關(guān)政策要認真分析,執行到位。
第七、你希望從公司或上級得到的幫助、支持(你對公司有什么期望?)
希望公司及領(lǐng)導多點(diǎn)對本人工作提出批評,并給予指導建議,同時(shí)希望在物質(zhì)方面公司也有所增加。
第八、對本月工作的自多綜合評價(jià)
結合本月工作,自己需要做的還有很多,自身能力提升最為重要,同時(shí)要增加與同事的溝通,執行與溝通是自己最欠缺的。
陳賽文20xx年8月4日
七月工作總結10
今年大港賓館又從新規范制定了各項管理制度,客房部結合實(shí)際情況,認真傳達、貫徹、學(xué)習了這些制度。并在此基礎上對客房部的一些制度做了相應的調整如:《服務(wù)臺崗位職責》《日常衛生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應的增減。對會(huì )議接待程序、維修記錄、清掃車(chē)物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規范,使員工工作有了明確的目標和方向,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階。
(1)為確?头砍鲎赓|(zhì)量,嚴格執行查房制度。定期做一些細致的衛生工作 。賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租,顧客的滿(mǎn)意就是對我們工作的最大認可,為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛生、設施設備、物品配備等方面嚴格執行查房制度:?jiǎn)T工自查、班長(cháng)普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時(shí)反饋,及時(shí)糾正,對于一些瑣碎細致的工作我們都提升到日程上來(lái)做,例如:飲水機三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次,空調網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個(gè)月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務(wù)于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺(jué),迎來(lái)更多的回頭客。
(2)開(kāi)源節流,降本增效,加強員工節能意識。
(3)對防疫站、分局治安科以及技術(shù)監督局等部門(mén)的檢查工作都做了充分的準備。今年6 7月份是全國旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓,對于客房來(lái)說(shuō)來(lái)訪(fǎng)登記是很難為服務(wù)員的問(wèn)題,分局要求來(lái)訪(fǎng)客人必須拿身份證進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記,可對于鐘點(diǎn)房客人的來(lái)訪(fǎng)、喝醉酒的來(lái)訪(fǎng)者往往無(wú)理取鬧,有的謾罵呵斥服務(wù)員,但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋?zhuān)瑥臎](méi)發(fā)生過(guò)打架沖突等事件。
(4)努力拓展長(cháng)包房業(yè)務(wù)。
長(cháng)包房是賓館經(jīng)濟的主要來(lái)源。為達到長(cháng)包房客人的滿(mǎn)意,對現有的'長(cháng)包房及時(shí)了解客戶(hù)的生活習慣和要求,提供個(gè)性化服務(wù)。如:郵件收發(fā),作息時(shí)間調整,休閑娛樂(lè )、衣物洗滌等。定期征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。
(5)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,配合質(zhì)監部對三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節、實(shí)際操作的培訓,按照規范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓練,從而使新來(lái)員工的服務(wù)意識和操作技能有了很大提高。
(6)做好會(huì )議接待服務(wù)工作
會(huì )議室成本低,利潤高。 會(huì )議接待人員不顧會(huì )議時(shí)間上的加班加點(diǎn),任勞任怨,得到與會(huì )人員的好評。
(7)在安全方面做到對電器開(kāi)關(guān),水開(kāi)關(guān),門(mén)鎖,門(mén)鏈,暖氣等及時(shí)定期檢查,對跑冒滴漏等現象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對客房的危害,及時(shí)觀(guān)察,消毒.防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現象發(fā)生.XX年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生.
(8)員工們無(wú)論對國家、客人、還是員工之間都能滿(mǎn)腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災區活動(dòng)中,客房每一名員工都主動(dòng)捐款,客房三十位員工捐款數1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,大家都能主動(dòng)熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進(jìn)了友誼,也體驗到集體大家庭的溫暖。
(9)XX年上半年客房工作中存在的不足:一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少.二 領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強,管理能力差.三 員工人員流失及休病假?lài)乐?造成計劃內工作不能按時(shí)完成.
(10)XX年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下:
11)在維修物品的使用上加強與工程保衛部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對XX年上班年客房部工作的總結,最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導一直以來(lái)對客房工作的支持和理解,感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續團結協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jì),但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足,房務(wù)部會(huì )在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設施。為賓客提供一個(gè)清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導和兄弟部門(mén)一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位!
七月工作總結11
七月份,本會(huì )在上級商會(huì )的指導下,積極發(fā)揮基層商會(huì )的職能作用,圍繞新塘鎮委、鎮政府年度工作任務(wù),服務(wù)當地經(jīng)濟發(fā)展,參與政府專(zhuān)項活動(dòng),當好政府管理非公經(jīng)濟的助手,發(fā)揮政府與企業(yè)的橋梁和紐帶作用,在反映會(huì )員訴求,維護其合法權益,拓寬對會(huì )員企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和方式,組織、引導會(huì )員回報社會(huì ),搞好自身建設等方面,做了一定的工作。
現將主要工作總結如下:
一、參與政府活動(dòng),服務(wù)會(huì )員企業(yè)
本會(huì )始終堅持自身?yè)撜c非公經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁紐帶、服務(wù)會(huì )員的職能這一主線(xiàn),七月份著(zhù)重做了以下工作:
1.積極參加政府組織的有關(guān)工作會(huì )議和活動(dòng)。如201*年7月3日下午,新塘商會(huì )會(huì )長(cháng)湛學(xué)駒應邀參加增城市政府“新廣州、新商機、新匯東招商推介會(huì )”;7月12日上午,湛學(xué)駒會(huì )長(cháng)參加了在新塘鎮政府召開(kāi)的招聘工作會(huì )議,并于7月15日協(xié)助鎮政府舉辦大敦村外來(lái)工招聘會(huì ),積極發(fā)動(dòng)企業(yè)參與,幫助企業(yè)解決招工難問(wèn)題和外來(lái)工就業(yè)問(wèn)題;7月15日下午,商會(huì )辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐參加了新塘鎮201*年上半年扶貧開(kāi)發(fā)工作總結會(huì )議;7月27日,新塘商會(huì )會(huì )長(cháng)湛學(xué)駒、副會(huì )長(cháng)湛柱輝、葉潤棠、湛景城及會(huì )員企業(yè)老板一行12人受邀參加在廣州一統國際酒文化中心舉辦的山東乳山市(廣州)招商座談會(huì )。
2.踴躍組織會(huì )員企業(yè)參與工商聯(lián)舉辦的活動(dòng),切實(shí)履行參政議政職能。如7月中旬以來(lái),商會(huì )協(xié)助市工商聯(lián)對新塘非公有制經(jīng)濟代表人士的信息進(jìn)行登記;7月2日下午,新塘商會(huì )湛學(xué)駒會(huì )長(cháng)應邀陪同商會(huì )副會(huì )長(cháng)黃淦池、鐘廣興參加中央黨校民企班八期同學(xué)八周年增城荔枝聯(lián)誼會(huì )(主題是:“八載情深,共創(chuàng )輝煌”);7月6日下午,新塘商會(huì )工作人員參加了增城市工商聯(lián)6月份的工作總結會(huì )議,并受邀參加了在正果舉辦的工商聯(lián)系統聯(lián)誼活動(dòng);7月12日下午,辦公室主任謝逸夫參加廣州市工商聯(lián)合會(huì )十三屆六次執委會(huì )議,總結上半年的工作并做下半年工作部署;7月20日,新塘商會(huì )受邀參加中新商會(huì )與番禺南村商會(huì )的聯(lián)誼活動(dòng),加強了與各兄弟商會(huì )之間的聯(lián)系,為會(huì )員企業(yè)與兄弟商會(huì )會(huì )員企業(yè)的溝通與合作提供了平臺;7月21日,新塘商會(huì )向增城工商聯(lián)遞交了《關(guān)于加強我市社會(huì )管理改革創(chuàng )新的實(shí)施建議》、《關(guān)于建立健全新塘社會(huì )管理服務(wù)體系的建議》、《加強和創(chuàng )新社會(huì )管理服務(wù),將大敦村建成村一級社會(huì )管理服務(wù)模范的實(shí)施意見(jiàn)》三篇文章。
二、組織走訪(fǎng)調研,關(guān)注行業(yè)發(fā)展。
1、積極協(xié)助媒體及政府部門(mén)開(kāi)展調研工作。當前,由于貨幣政策緊縮、生產(chǎn)成本、人力成本上漲等原因,中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到了一些困難,甚至有觀(guān)點(diǎn)認為今年中小企業(yè)目前面臨的情況比201*年還艱難。七月份以來(lái),無(wú)論是媒體還是政府相關(guān)部門(mén),對目前新塘中小企業(yè)的發(fā)展狀況都極為關(guān)注,也都先后
到新塘鎮對新塘中小企業(yè)的發(fā)展狀況展開(kāi)調研。商會(huì )工作人員積極配合媒體及政府部門(mén)的調研工作,如7月1號,新塘商會(huì )辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐受會(huì )長(cháng)委托,陪同廣東省人力資源與社會(huì )保障廳就業(yè)指導局甘局長(cháng)等省、市、區、鎮領(lǐng)導,到創(chuàng )興集團、增致牛仔進(jìn)行調研(調研主題是:新形勢下,中小企業(yè)的`發(fā)展情狀況);7月7日下午,湛學(xué)駒會(huì )長(cháng)配合市委宣傳部工作,在辦公室接受中國國家英文日報歐洲版許主編、廣東記者站記者邱先生的采訪(fǎng)(采訪(fǎng)話(huà)題是:新時(shí)期新塘牛仔產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況),湛會(huì )長(cháng)結合之前商會(huì )所作的調研報告對紡織服裝牛仔行業(yè)的發(fā)展現狀、瓶頸、趨勢等方面進(jìn)行詳細介紹;7月15日上午,商會(huì )湛會(huì )長(cháng)配合市委宣傳部工作,在辦公室接受北京《三聯(lián)生活周刊》關(guān)于新塘牛仔與外來(lái)工管理相關(guān)問(wèn)題的專(zhuān)訪(fǎng)。2、結合當前經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際,商會(huì )對會(huì )員企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng),深度研究新塘牛仔的發(fā)展狀況。近期,我們積極采取個(gè)別不定期走訪(fǎng)和定時(shí)定人專(zhuān)車(chē)專(zhuān)程走訪(fǎng),服務(wù)會(huì )員。七月份開(kāi)展的走訪(fǎng)活動(dòng)主要內容包括:宣傳鎮政府的方針政策;宣傳鎮委、鎮政府及有關(guān)部門(mén)的會(huì )議精神;傳達貫徹商會(huì )六月份會(huì )長(cháng)聯(lián)席會(huì )議精神;聯(lián)系、落實(shí)“唱響新塘”系列活動(dòng)的有關(guān)工作;征聽(tīng)會(huì )員對本會(huì )工作意見(jiàn)和建議;了解會(huì )員企業(yè)的發(fā)展狀況;收集會(huì )員對政府部門(mén)的期求等等。在對牛仔行業(yè)進(jìn)行調研的基礎上,形成了《關(guān)于新塘牛仔服裝行業(yè)的調研報告》及《新塘中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調研報告》。
三、反映企業(yè)訴求,維護會(huì )員權益。
會(huì )員企業(yè)冷暖永遠是我們會(huì )務(wù)工作的主題。會(huì )員客觀(guān)反映的心聲就是本會(huì )工作的著(zhù)落點(diǎn)。在反映企業(yè)訴求,維護會(huì )員權益方面,商會(huì )七月份主要做了以下工作:
1.接受工商企業(yè)戶(hù)的投訴,為其排憂(yōu)解難、維護權益。本月中旬,江通制衣廠(chǎng)祝正權到商會(huì )尋求幫助,希望本會(huì )幫忙解決其與順成服裝加工廠(chǎng)產(chǎn)生的經(jīng)濟矛盾。據祝正權反映,他公司的一批牛仔褲交由順成服裝加工廠(chǎng)進(jìn)行洗水處理時(shí)出現了問(wèn)題,雙方因此產(chǎn)生矛盾。本會(huì )隨即對事件進(jìn)行詳細的了解,積極約談、協(xié)調雙方負責人并將調查后的資料交由廣州仲裁委員會(huì )駐新塘商會(huì )辦事處進(jìn)行調解;7月25日,新塘商會(huì )為廣州市加至牛仔服裝有限公司出具“新塘服裝產(chǎn)業(yè)‘炒工’現象說(shuō)明”,協(xié)助該公司通過(guò)訴訟形式解決與“炒工”人員的糾紛(目前該訴訟仍在進(jìn)行當中)。
2.拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)方式。我會(huì )自201*年成立以來(lái),
通過(guò)會(huì )員大會(huì )、理事會(huì )、學(xué)習培訓會(huì )、座談會(huì )、人才招聘會(huì )、創(chuàng )辦《新塘商情》報等各種方式,為廣大會(huì )員企業(yè)提供了許多交流宣傳的平臺。為了促進(jìn)會(huì )員企業(yè)更廣泛地進(jìn)行交流,實(shí)現信息互通互享,商會(huì )特開(kāi)通商會(huì )網(wǎng)站()、商會(huì )新浪微博(@新塘商會(huì ))、商會(huì )人才網(wǎng)“一對一服務(wù)”(企業(yè)只要告訴商會(huì ),需要什么樣的人才,商會(huì )人才網(wǎng)則會(huì )為企業(yè)推薦相應的人才,有效解決了企業(yè)招工難的問(wèn)題)。目前,商會(huì )還打算借助商會(huì )人才網(wǎng)的平臺,策劃“一線(xiàn)生產(chǎn)員工調用
方案”,設法解決普遍存在的“炒工”現象。此外,商會(huì )還希望通過(guò)舉辦大型活動(dòng),尋求服務(wù)會(huì )員企業(yè)的新方式,現階段火熱進(jìn)行的“唱響新塘”系列活動(dòng)之“優(yōu)秀員工”評選,商會(huì )便是希望通過(guò)豐厚的獎勵為會(huì )員企業(yè)的獲獎員工創(chuàng )造一些切實(shí)的福利。從7月25日的統計情況來(lái)看,“優(yōu)秀員工”評選活動(dòng)進(jìn)展順利,會(huì )員企業(yè)員工報名非常踴躍。
四、組織會(huì )員企業(yè),參與“扶貧幫困”
根據省委有關(guān)文件精神,廣州、增城市、新塘鎮扶貧開(kāi)發(fā)"雙到"工作安排,新塘商會(huì )對口幫扶沙角村。半年來(lái),商會(huì )積極動(dòng)員會(huì )員企業(yè),讓更多的人參與到扶貧"雙到"工作中來(lái),扎扎實(shí)實(shí)抓好扶貧計劃穩步推進(jìn)。目前扶貧開(kāi)發(fā)工作進(jìn)展順利,初顯成效,第一期已捐款4。5萬(wàn)元(此次捐款得到合景泰富地產(chǎn)公司總經(jīng)理、商會(huì )扶貧委副主任陳志輝先生的大力支持)。
七月份,商會(huì )在扶貧幫困方面一直沒(méi)有松懈,相關(guān)工作也在不斷推進(jìn)當中。7月8日,扶貧工作取得階段性進(jìn)展商會(huì )聯(lián)合沙角村給鎮政府遞交了《關(guān)于建設沙角村村民文化中心的請示》。目前,文化活動(dòng)中心已在鎮政府和商會(huì )會(huì )員企業(yè)支持和幫助下順利啟動(dòng)。
這一個(gè)月的會(huì )務(wù)工作,成績(jì)是肯定的,但也相應地存在一些不足,如向會(huì )員傳遞個(gè)別信息服務(wù)還相對緩慢;本會(huì )的職能與現代商務(wù)活動(dòng)有些已顯得不太適應。這都有待今后克服和改進(jìn)。
七月工作總結12
七月,是這個(gè)學(xué)期最后的一個(gè)月,而今工作也是結束了,回頭看,為了收好尾,我也是認真積極的去做好本職的工作,帶畢業(yè)班級,和孩子們告別,也是特別特別的不舍,但是看到他們的成長(cháng),他們的進(jìn)步,他們那么優(yōu)秀的畢業(yè)了,我也是感到欣喜,對此我也是就七月份這十來(lái)天的工作來(lái)總結下。
其實(shí)到了七月份也是沒(méi)有太多日常的工作,都是為了畢業(yè)而準備,孩子們也是要參加升小學(xué)的考試,一些優(yōu)秀的孩子也是會(huì )去到自己想去的小學(xué)參與考試,當然也是一些就回到原籍讀書(shū),沒(méi)有那么大的壓力,不過(guò)我也是給予鼓勵,希望他們積極的面對,畢竟今后進(jìn)入到小學(xué),考試更是陪伴著(zhù)他們,也是可以提前去適應的。同時(shí)分別的這個(gè)月,孩子們也是格外的乖,可能也是他們意識到,呆了三年的幼兒園,以后不會(huì )再來(lái)了,也是有很多的一個(gè)不舍,同學(xué)之間,其實(shí)也是有些會(huì )去到不同的小學(xué),都在為了畢業(yè)而拍照,寫(xiě)一些分別的話(huà)語(yǔ)來(lái)告別,當然我也是組織孩子們去做好畢業(yè)的事情,看到他們可愛(ài)的樣子,真的特別不舍這離去,也是帶了三年,可以說(shuō)班級每個(gè)孩子我都是看做自己的孩子一般。
除了畢業(yè)的工作,我也是就幼兒園一些事情去做好,大家要走了,而自己的工作也是要繼續下去,要去回顧,總結之前的工作經(jīng)驗,自己其實(shí)也是成長(cháng)了很多,這是我來(lái)到幼兒園的第三年,也是和孩子們一樣,三年的時(shí)間看到他們的進(jìn)步,而自己也是變成了更好的老師是要在今后繼續的帶其他的孩子,這些經(jīng)驗也是好好的回顧總結好,去繼續的運用到工作里頭,同時(shí)我也是有一些還做的不夠的地方要去提升,做好假期的一個(gè)培訓和提升的'計劃,去迎接下學(xué)期的到來(lái)。七月,雖然工作的時(shí)間是只有十來(lái)天,但是我也是格外的珍惜,孩子們參加完畢業(yè)典禮哭成淚人的樣子,也是格外的心疼,不過(guò)我也是清楚要離開(kāi),終究是到了時(shí)候,除了祝福,也是希望他們在小學(xué)能保持好的習慣,繼續努力的學(xué)習成長(cháng)。
工作告一段落,回頭看,其實(shí)時(shí)間真的過(guò)得太快,這學(xué)期在幼兒園的時(shí)間本來(lái)也是不多的,雖然這月的工作結束了,但是接下來(lái)的日子,我會(huì )繼續的努力學(xué)習培訓,讓自己變得更好去迎接下學(xué)期的到來(lái)。
七月工作總結13
七月即將結束,作為銷(xiāo)售部的一員,在本月來(lái),我積極嚴謹的提高了自身的工作要求,不僅在工作方面上更加充滿(mǎn)了熱情和動(dòng)力,更通過(guò)學(xué)習和請教完善了自己的責任,提高了自身的業(yè)務(wù)能力,在工作成績(jì)上也略有提升。
但總的來(lái)看,作為一名銷(xiāo)售而言,我在工作上的表現并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導用自己出色的表現讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續提升。以下是我本月的工作情況:
在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績(jì)。但就銷(xiāo)售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進(jìn)和完善的方面。同時(shí),對于銷(xiāo)售的思想、態(tài)度,以及和客戶(hù)交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個(gè)月來(lái)炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關(guān)系,客戶(hù)也欠缺耐心,為此我應該更加重視自己的服務(wù),用良好的態(tài)度讓客戶(hù)先滿(mǎn)意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng);仡欁约涸诠ぷ魃系氖д`和不足。如今總結下來(lái),我意識到自己在銷(xiāo)售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問(wèn)題。銷(xiāo)售是以溝通為方式打動(dòng)客戶(hù)的職業(yè),但我在本月來(lái)的.工作上卻顯得較為死板,沒(méi)有真正意識到客戶(hù)的需求,也沒(méi)有做好全面的準備,讓許多機會(huì )都白白流失。這對于銷(xiāo)售而言是十分不應該的。
為此我意識到自己應該從思想開(kāi)始改進(jìn)自己,學(xué)習分析的方法,了解客戶(hù)會(huì )有什么需求,自己在溝通中又應該怎么切入,掌握溝通的技巧。
此外,對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶(hù)常在意的一些問(wèn)題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應該加強了解,不能一問(wèn)三不知,更不能毫無(wú)準備的亂說(shuō)一通。在這些問(wèn)題上,我都應該提前準備,即使更新自己的腦內信息,做到“知己知彼”。
總的來(lái)說(shuō),本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認識到了自己的不足。為此,我會(huì )在工作中加強自我的反省和改進(jìn),讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷(xiāo)售人員,在工作中取得更多的進(jìn)步!收獲更出色的成績(jì)!
七月工作總結14
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績(jì)還是不錯的,我覺(jué)得和公司制定的獎勵政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月,所以首先在精神上我會(huì )給她們很大的鼓勵,再加上對于王雩老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標,對她們的落地管理也比較嚴格,所以業(yè)績(jì)上去是理所應當的事情。
7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策,每個(gè)人都沖著(zhù)自己想要拿到的獎品去努力,所以我覺(jué)得短期的目標還是要比長(cháng)期的目標有效,所以,以后也要盡量的給他們設定短期的目標讓他們去努力。
到目前為止,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)實(shí)際的收款額才xx萬(wàn),所以離年底的xx萬(wàn)目標還有x萬(wàn)x差距,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷(xiāo)售目標,分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標客戶(hù)都羅列出來(lái),有計劃有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷(xiāo)售王x老x(chóng)師的營(yíng)銷(xiāo)截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計劃列出來(lái),而且是分解到每天的,我們現在做不到,但我們可以列出每個(gè)月的計劃和重點(diǎn)客戶(hù),他們列出的每月計劃額大部分人都可以實(shí)現,因為他們都是根據現在已完成多少,還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的,所以必須按照自己的計劃去走,如果有一個(gè)月達不到,接下來(lái)就會(huì )很緊張,以現在的`形式來(lái)看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無(wú)論如何都完不成的,而且完成的會(huì )占多半。
這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了,以前有時(shí)還是真的摸不著(zhù)頭,現在感覺(jué)好多了,尤其是學(xué)習了xx老師的課程,覺(jué)得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。
培訓資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內部資料,不能公開(kāi),但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺(jué)還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設計好文章,讓他們主供文章,然后再發(fā)一些比較好的x平臺來(lái)相互影響,因為做x就是為了把文章給抬起來(lái)的。
好像還有很多事情需要匯報的,但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要,可能平時(shí)也都有跟你溝通,還是那句話(huà),天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標,一起努力!不對,還是先短期目標吧,第三季度x萬(wàn)沖刺!全年xx萬(wàn)沖刺!
七月工作總結15
不知不覺(jué)中,七月即將過(guò),回顧這個(gè)月的工作歷程,能夠說(shuō)是百感交集。雖然說(shuō)這個(gè)月里成長(cháng)了不少,可是整體來(lái)說(shuō),自我還是有很多方面需要改善,以下是我對于七月份工作的一個(gè)工作總結:
我主要的工作職責是電話(huà)銷(xiāo)售,這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè),電話(huà)銷(xiāo)售顧名思義就是透過(guò)電話(huà)達成交易的銷(xiāo)售,在這個(gè)月里,我透過(guò)多個(gè)渠道,比如,網(wǎng)絡(luò ),電話(huà)等,來(lái)獲得和客戶(hù)溝通的機會(huì ),在沒(méi)有做這項工作的時(shí)候,自我總是以為,電話(huà)銷(xiāo)售就是打幾個(gè)電話(huà),然后聊個(gè)xx,等聯(lián)系到客戶(hù),一切感覺(jué)都很簡(jiǎn)單?墒钱斦嬲娜胧诌@個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺(jué)到,事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單。
電話(huà)銷(xiāo)售正因不一樣于店面銷(xiāo)售,大家能夠應對面的交談,電話(huà)銷(xiāo)售是靠一跟線(xiàn)來(lái)將本素不相識的兩個(gè)人,正因一個(gè)產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來(lái),所以在給客戶(hù)的第一印象是,你銷(xiāo)售的這個(gè)東西是對她有用的,這樣才能夠繼續交談下去,如果上來(lái)顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣,那么就沒(méi)有繼續交流下去的'必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是十分重要的事情。而對于做成單的客戶(hù),也不好不聞不問(wèn)的,能夠時(shí)不時(shí)的關(guān)心,問(wèn)候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個(gè)好的口碑,也許她身邊的人需要的時(shí)候,她會(huì )第一個(gè)想到你。對于你來(lái)說(shuō),問(wèn)候只是一分鐘的事,可是有可能會(huì )帶給你一個(gè)大驚喜。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,發(fā)此刻還有以下幾個(gè)方面需要改善。
溝通技巧有待提高。語(yǔ)言組織表達潛質(zhì)是需要加強改善。
針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位?粗(zhù)自我成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù),并且到達從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的。
客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些就應做一個(gè)很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是透過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù),而自我真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自我好好的深思一下。
當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。
以上就是我對于七月份的工作總結,對于不足之處,在今后的工作里我會(huì )加以改善,發(fā)奮做到最好,讓自我快速成長(cháng)起來(lái),早日能夠獨當一面,望公司領(lǐng)導及同事監督我。
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