【推薦】新員工培訓工作總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編為大家收集的新員工培訓工作總結，希望對大家有所幫助。

新員工培訓工作總結1

新員工同志們：

　　經(jīng)過(guò)3天的緊張學(xué)習，分公司20xx年第一期新員工培訓班今天就要結束了，對于這次培訓，總經(jīng)理室高度重視，專(zhuān)門(mén)交待辦公室要認真組織好這次培訓，李總在百忙中擠出時(shí)間，為培訓班上了生動(dòng)而又深刻的第一課。各部門(mén)授課同志也在各方面進(jìn)行了精心準備、認真授課。

　　學(xué)員們也克服了工作忙，任務(wù)重等諸多困難，認真學(xué)，認真記，完成了教學(xué)計劃，取得了良好效果。這次培訓雖然時(shí)間短，內容多，但還是有很大的收獲，通過(guò)集中培訓，大家進(jìn)一步了解了XX的企業(yè)文化，統一了思想，增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識和技能，拓寬了眼界，開(kāi)闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規定和制度，達到了預期目的.。

　　但是，由于時(shí)間緊，內容多，教學(xué)方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去后要對學(xué)習內容繼續消化，深入理解，還要抽出時(shí)間自學(xué)。盡快熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識，以更好的狀態(tài)投入工作。

　　同志們，這期培訓雖然結束了，但你們事業(yè)的航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學(xué)習培訓為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，進(jìn)一步加強學(xué)習，努力實(shí)踐，勤奮工作，奮力開(kāi)拓，為大連分公司的持續發(fā)展，為加速實(shí)現分公司20xx年工作目標做出應有貢獻。

　　最后祝大家工作順利，事業(yè)有成，不斷進(jìn)步！

　　XX分公司20xx年第一期新員工培訓班現在結束。

新員工培訓工作總結2

　　20xx年7月份，我們告別了長(cháng)達xx年的學(xué)生時(shí)代，成為xx這個(gè)大家庭的一員，正式開(kāi)始了職業(yè)生涯。懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx廣東省分行為期一個(gè)星期的綜合培訓和業(yè)務(wù)培訓。通過(guò)這兩次培訓，我在對xx現狀的認識、對自己職業(yè)生涯的規劃、角色的轉換、業(yè)務(wù)類(lèi)知識的掌握等方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì)，而這一切的取得，是與上級領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示忠心的感謝！回首難忘的日日夜夜，感慨萬(wàn)千，收獲良多！

　　對于我們這批剛從校園走出來(lái)踏入工作崗位的新員工來(lái)說(shuō)，此兩次培訓無(wú)疑是場(chǎng)及時(shí)雨。此兩此培訓為我們提供了緩沖的時(shí)間和空間，或者可以說(shuō)是我們由學(xué)習到工作的一座橋梁，為我們將來(lái)的更好地融入工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。

　　培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。在省行的培訓中，首先開(kāi)設的是軍事訓練課程，這并不是簡(jiǎn)單地走下過(guò)場(chǎng)，其有著(zhù)非一般的意義。銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，如何一個(gè)環(huán)節的出錯都會(huì )帶來(lái)及其嚴重的后果。所以擁有戰士那鐵一樣的紀律和堅決執行命令的精神就顯得尤為重要，這也正是我們學(xué)習的意義所在。在開(kāi)班典禮上，黃明祥行長(cháng)也作了語(yǔ)重心長(cháng)的講話(huà)。劉行長(cháng)從我們xx開(kāi)創(chuàng )發(fā)展到如今順利完成股改，以及準備將來(lái)的上市等作了詳述。并且通過(guò)縱向和橫向的對比，說(shuō)明了xx成立一直以來(lái)的發(fā)展，以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績(jì)的同時(shí)，黃行長(cháng)更強調的是一種責任，一種挑戰。如今，雖然xx的老大哥地位依然是事實(shí)，但是已受到了來(lái)自各方各面的挑戰。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市，其發(fā)展有目共睹，隨著(zhù)股份制銀行的成長(cháng)，加上今年年底國家將全面放開(kāi)對外資銀行的限制，屆時(shí)，銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈，這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動(dòng)力是并存的，相信隨著(zhù)不久的上市，以及通過(guò)我們自身的'努力，揚長(cháng)避短，xx將保持著(zhù)快速穩定發(fā)展的。

　　之后的課程中，省行領(lǐng)導以及培訓機構的老師從各個(gè)方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問(wèn)題，其中不乏精彩之處，其中我印象最深的是角色轉換和職業(yè)生涯規劃這兩堂課。剛走出校園的我們，職場(chǎng)是我們以前從未涉足過(guò)的領(lǐng)域。而對于這陌生的職場(chǎng)環(huán)境，如何去適應是我們當前所面臨的一個(gè)重要問(wèn)題，而其中角色轉換也正是關(guān)鍵�？梢哉f(shuō)角色轉換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認為完成角色轉換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應該是調整好自己的心態(tài)。

　　由于我們是大學(xué)生，可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著(zhù)我們就擁有非一般的能力，或許在某個(gè)程度上說(shuō)是我記得分行張行長(cháng)有句話(huà)說(shuō)得好：知識不等于能力，能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學(xué)到的知識，并不一定就能直接應用到工作之中。當然，兩者之間并不是孤立的，這中間牽涉到一個(gè)融會(huì )貫通的學(xué)問(wèn)。而這也正是我們現階段所應學(xué)習的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規劃也是我們在省行培訓中的一個(gè)重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規劃？它是指個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結合，對決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀(guān)因素進(jìn)行分析、總結和測定，確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標，并選擇實(shí)現這一事業(yè)目標地職業(yè)，編制相應的工作、教育和培訓的行動(dòng)計劃，對每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。簡(jiǎn)單地說(shuō)，職業(yè)生涯規劃就是我們以后工作中具體到各個(gè)時(shí)間段的目標目標的重要性是不言而喻的，沒(méi)目標只知道一味蠻干的人，叫盲目。目標對我們來(lái)說(shuō)可以是一種壓力，更重要的目標同時(shí)也是一種動(dòng)力。

　　所以我們應盡早做好職業(yè)生涯的規劃，以讓自己有一個(gè)明確的方向，不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向�；葜莘中信嘤栍兴�不同于省行培訓，惠州分行的培訓的側重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓。在惠州分行的培訓更為詳細、更為具體，可以說(shuō)更貼近我們以后的工作。在培訓中，分行各部門(mén)老總詳細的講解了xx各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險點(diǎn)所在，比如柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應了解掌握的最基礎的東西，具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高，為我們的上崗打下了堅實(shí)的基礎。

　　雖然省行和分行的培訓是那樣的短暫，但我們卻從中受益頗多。隨著(zhù)我們xx股改的成功和即將上市，我們所面臨的即是機遇也是挑戰。以后我們將腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，在各個(gè)崗位上貢獻自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣：我是xx人！我也xx一起成長(cháng)！們只是具備這樣的基礎而已。

新員工培訓工作總結3

　　為期兩天半的總部新員工培訓結束了，在這個(gè)培訓班中自己是以學(xué)習如何操作整場(chǎng)培訓班為目的，參與了整個(gè)培訓班的開(kāi)展。

　　現將參與此次培訓班的總結做以下梳理：

　　一、針對此次培訓班的效果評估

　　1.本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多，不管從學(xué)員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例：培訓第一天下午的報到，能感覺(jué)出很多學(xué)員都是抱著(zhù)很不情愿的態(tài)度來(lái)的，應付性的心態(tài)。結訓的時(shí)候看到學(xué)員之間沒(méi)有任何掩飾的感情，自己也很受感動(dòng)。

　　2.學(xué)員的心態(tài)變化；本次培訓班學(xué)員普遍入司時(shí)間都不是很長(cháng)，有的還處在剛入司時(shí)的迷茫和沒(méi)有自信心的階段，所以在第一天報到的時(shí)候學(xué)員都普遍看起來(lái)比較內斂，安靜。經(jīng)過(guò)一天的成長(cháng)訓練快速的將伙伴們融入到一起，整理氛圍也越來(lái)越好，而且很多比較內向的學(xué)員也都有積極的進(jìn)行分享，大家的自信心也得到很大的提升。

　　3.本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個(gè)大團隊，也從中提升了員工對自己的信心，對我們公司的信心，對自己所在團隊的信心，從學(xué)員在制訂目標寫(xiě)出他們夢(mèng)想，都可以看出來(lái)。

　　二、對于本次培訓班的后續跟進(jìn)本文選自

　　1.可進(jìn)行多元化的考評方式。通過(guò)對學(xué)員全方位、立體化表現的考核評審，達到導向與激勵作用、反饋與調節的作用，提高培訓質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過(guò)一段時(shí)間，學(xué)員在培訓后在工作上的收獲進(jìn)行總結，在學(xué)員其反饋的信息當中收獲學(xué)員培訓后的學(xué)習效果。也可以反應階段性時(shí)學(xué)員的心態(tài)。

　　2.通過(guò)總部大講堂對學(xué)員進(jìn)行跟蹤了解，以研討的方式

　　3.可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員，進(jìn)行座談式的交流，樹(shù)立好的榜樣。（如同時(shí)參加新員工可是卻在競升及學(xué)習上進(jìn)步得更加快，學(xué)員更能直觀(guān)的了解到之間的差距變化）

　　三、從教學(xué)教務(wù)的角度，在培訓操作方式上，你學(xué)到什么？

　　三、1.用心做事，誠心做人，此次培訓班是以比較感性的方式來(lái)帶動(dòng)學(xué)員的，用心關(guān)注每個(gè)學(xué)員的感覺(jué)跟感受，所以此次培訓班得到學(xué)員的認可度也是非常高的。

　　2.我們中心伙伴間的配合度也提升了，在工作上有出現落洞時(shí)大家都能及時(shí)的補位，這點(diǎn)上在此次培訓班上自己也有很大的進(jìn)步。www.ws126.net

　　四、在課程安排以及課程內容上，你學(xué)到了什么？

　　四、1.在課程的安排上還是比較合理的.，只是在授課的時(shí)間上要注意講師時(shí)間的把控。

　　2.人事制度的課程可以打90分，課程不管從講師的授課或PPT的制作感觀(guān)上，都是非常值得我學(xué)習的，海燕老師給我有相當自信的感覺(jué)，而且有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神。

　　3.PPT制作水平提高了。

　　4.走進(jìn)諾奇的課程，在針對公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來(lái)的戰略規劃，可以更加詳細和煽動(dòng)性些。

　　5.內部服務(wù)意識的課程，在列舉案例時(shí)應該更貼切于服務(wù)，有點(diǎn)跑題，主題不夠明確，重要性沒(méi)有講明，可適當增加課時(shí)，以研討的方式讓學(xué)員有更多的時(shí)候來(lái)思考內部服務(wù)意識真正的目的及如何做好。

　　6.辦公5S講的專(zhuān)業(yè)形象塑造，還有課程時(shí)間及內容的把控

　　7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯，可適當增加與學(xué)員的互動(dòng)性。

　　五、對新員工培訓班的課程及課程安排，有怎樣的建議？

　　1、可適當增加心態(tài)類(lèi)的課程，重塑學(xué)員對公司、自己、職位、培訓的信心，都在說(shuō)心態(tài)決定一切，如果沒(méi)有一個(gè)良好的學(xué)習心態(tài)，對于培訓的效果會(huì )事倍功半

　　2、對于成長(cháng)訓練，可適當的增加軍訓的時(shí)長(cháng)，軍訓的時(shí)間太短沒(méi)辦法讓學(xué)員真正理解團隊的含義。對于后面的團隊、責任成長(cháng)訓練的環(huán)節不利。如果軍訓時(shí)間能夠加長(cháng)，學(xué)員會(huì )在之后的環(huán)節更快速的融入。

　　3、對于課程的安排可適當調節下時(shí)間，一天的課程會(huì )給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中，沒(méi)有調節過(guò)來(lái)，吸收程度大大降低，可在第二天課堂前做學(xué)員分享。

　　六、未來(lái)如果你組織培訓班，你會(huì )注意什么？

　　1．班務(wù)整體的合理的安排

　　2．針對自己與學(xué)員的互動(dòng)要更加頻繁，可以增進(jìn)與學(xué)員的感情（晨操、課間的交流、游戲互動(dòng)）如果與學(xué)員的互動(dòng)多了，自己的感情投入也會(huì )相對的增加，更加容易融入

　　3．充分利用班委來(lái)帶學(xué)員積極主動(dòng)參與。因為必竟由老師來(lái)帶動(dòng)學(xué)員會(huì )有局限性，學(xué)員有些想法是非常棒的，而且真正由學(xué)員來(lái)組織更能讓學(xué)員真正快樂(lè )開(kāi)心起來(lái)，班委也會(huì )更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的，門(mén)店普通都集在90后，而總部此次還是80居多，就素質(zhì)而言，總部的員工也會(huì )比門(mén)店的高。

　　4．自己的投入度，此次培訓班自己有稍加進(jìn)步，但是應該更加專(zhuān)注，不要顧此失彼

　　5．對講師的規范管理，對講師課程的把關(guān)，來(lái)提升課程的質(zhì)量

　　6．制訂更符合培訓班的評優(yōu)方式

新員工培訓工作總結4

　　時(shí)間走的很快，如果不趕緊追上就會(huì )錯過(guò)最好的機會(huì )。但為了讓今后的發(fā)展能更好的提高效率，對過(guò)去工作的總結和反省也是必不可少的一環(huán)�；仡櫳弦荒甑墓ぷ�，我們根據單位的規定要求，上一年新加入的同事進(jìn)行了入職的培訓以及后續的加強學(xué)習。在今年的培訓中，我們嚴謹的按照單位的規定進(jìn)行，并針對單位的需要和發(fā)展的情況針對性調整了培訓內容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識。

　　這一年來(lái)，我們在培訓工作中也提升了不少，但是依然還存在些許的不足和缺點(diǎn)。在此，我總結了這一年來(lái)的員工培訓情況如下：

　　一、思想是開(kāi)始工作的前提

　　面對新員工，我們首先在思想上加強教育，在工作前培訓員工的思想道德，并加強政治教育，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和資料加強了解國家的法律和政策，樹(shù)立熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民，積極向上的精神和態(tài)度。

　　并且除了加強思想建設，我們還積極的學(xué)習了單位的發(fā)展精神和理念，學(xué)習單位文化，了解單位的創(chuàng )新的核心精神。通過(guò)學(xué)習，讓新員工了解該如何發(fā)展我們的工作精神，明白該如何在工作中努力的發(fā)揮自己的力量，并增強員工們對單位的榮譽(yù)感、歸屬感。

　　二、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，彌補個(gè)人不足

　　針對新員工工作經(jīng)驗不足的情況，我們根據單位的工作要求，不斷整合更新工作中所需要的基礎知識，并且通過(guò)帶教的方式提升新員工的了解，提升新員工的專(zhuān)業(yè)知識儲備。在后續的工作中，我們還陸續進(jìn)行了提升培訓，提高員工水平，增強整體實(shí)力。

　　三、樹(shù)立目標是提升的關(guān)鍵

　　工作只有有了目標才能不斷的前進(jìn)，在知識的'教導基本結束后，我們會(huì )培訓員工學(xué)會(huì )對自己的工作定下計劃和目標。為了不斷的提高自己的，提高工作的能力，必須在前進(jìn)的路上有目標和方向。當然，我們團隊的目標是我們整個(gè)的大目標，但是為了為這個(gè)大目標提供動(dòng)力和支持，自己的小目標也一定要明確，并為之努力！

　　四、結束語(yǔ)

　　過(guò)去的培訓中，我們努力的帶動(dòng)員工積極的發(fā)展自己，提高自己，但是今后的工作中，還有許多需要員工們自己努力的地方。我們也會(huì )繼續努力的提升自己的能力和要求，為下一批新員工帶來(lái)更好的培養！

新員工培訓工作總結5

　　在總公司和老師的支持和幫助下以及各個(gè)分公司成員的積極配合下，本次培訓工作進(jìn)行的緊張有序并取得圓滿(mǎn)成功�，F將本次培訓總結如下：

　　一、培訓基本概況

　　1、培訓時(shí)間：20xx年4月23日下午1:00-4:30

　　2、培訓目的：為了正規化本公司預算方面工作，使各分子公司對于品茗軟件有一定了解，并能在工作上熟練運用品茗軟件輔助日常預算工作，加強各分子公司人員預算、套價(jià)等方面專(zhuān)業(yè)知識。

　　3、參加人員：各分子公司招投標小組全體人員及經(jīng)營(yíng)部全體人員

　　二、培訓內容

　　本次我們有幸請來(lái)了品茗公司何老師來(lái)為我們系統的講解關(guān)于品茗軟件的相關(guān)內容。主要從這幾個(gè)方面來(lái)講解：

　　1.新建工程

　　2.界面簡(jiǎn)介（費率設置，分部分項，措施項目，人材機等）

　　3.組價(jià)（清單定額處理方式，換算及費率處理）

　　4.調整材料價(jià)格

　　5.輸入費率，確定報價(jià)

　　6.打印報表

　　針對上述內容非常詳細的.給我們做了一個(gè)講解，各個(gè)分公司人員對品茗勝算軟件有了初步的認識。

　　接下來(lái)，經(jīng)營(yíng)部于經(jīng)理針對上述老師所講內容做了總結，并示范了一個(gè)簡(jiǎn)單工程，如何用品茗勝算軟件從頭到尾的操作了一遍，加深了印象，接下里各分子公司成員自由操作，針對一下午所學(xué)內容實(shí)際上臺進(jìn)行操作，加深理解。

　　三、培訓總結

　　在本次培訓中，各分子公司參加培訓人員上課都非常集中，課堂紀律維持非常好，沒(méi)有隨意走動(dòng)或講話(huà)現象，在老師講課時(shí)，遇到不懂的能馬上提出來(lái)，對于有些以前有接觸過(guò)品茗軟件的，老師講解途中想到自己平常工作時(shí)遇到的問(wèn)題，能及時(shí)跟大家一起分享，向老師求教，供其他人員參考，學(xué)習，在自由上臺操作環(huán)節，大部分人員能針對上課內容，根據要求，熟練操作。本次培訓各分子公司人員都學(xué)習熱情高漲，本次培訓下來(lái)，效果還是比較好的。

　　本次培訓基本達到原定培訓目標，使各分子公司人員深入了解預算，熟悉品茗軟件基本流程，了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓經(jīng)過(guò)老師的辛苦講解，受到了各分子公司人員的肯定。

　　經(jīng)過(guò)這次培訓，我們也了解了分子公司人員的一些想法，以后我們還將更系統的組織多次關(guān)于預算等方面培訓，提高各分子公司預算方面相關(guān)技能，與提高崗位操作能力相結合，切實(shí)提高各分子公司人員的技能水平，讓整個(gè)公司的預算程序更加正規化，預算水平能有更大的提升。在日后的培訓中，會(huì )充分調動(dòng)員工的積極性，進(jìn)一步完善培訓制度，做好考核和考評工作。

新員工培訓工作總結6

　　為了盡快讓新員工適應工作環(huán)境，熟悉崗位工作。8月7日至10日人教處在計算所和懷柔組織了XX年第二期新員工崗前培訓。

　　這次培訓為期4天，共有39名新員工參加了培訓。本次培訓緊緊圍繞創(chuàng )新和團隊兩方面主題展開(kāi)。讓新員工通過(guò)學(xué)習了解所里的科研工作、規章制度、創(chuàng )新文化；為新員工創(chuàng )造和提供交流的機會(huì )，使他們盡快適應新的環(huán)境；培養和鍛煉新員工的創(chuàng )新意識和團隊精神。

　　8月7日李所長(cháng)的講話(huà)拉開(kāi)了新員工培訓的帷幕。隨后，鄧燕書(shū)記、樊建平副所長(cháng)、徐志偉副所長(cháng)分別做了《計算所創(chuàng )新文化與科研、生活環(huán)境》、《創(chuàng )新時(shí)代呼喚創(chuàng )新人才》《計算所的科研工作》等專(zhuān)題講座。業(yè)務(wù)處王玉杰副處長(cháng)、人教處趙雅玲副處長(cháng)、綜合辦王凡主任分別向新員工介紹了計算所的業(yè)務(wù)制度、人事制度和行政管理制度。唐志敏研究員、王兆其研究員分別做了《怎樣進(jìn)行科研工作》、《怎樣做一名合格員工》的講座。心理學(xué)專(zhuān)家李曉軒博士做了《團隊協(xié)作》的講座，從理論和實(shí)踐兩方面對培養新員工的團隊意識加以指導。培訓期間，人教處印發(fā)了胡偉武研究員的文章《我們的cpu》讓大家閱讀,使新員工深受啟發(fā)和鼓舞。

　　為了準備本次培訓，人教處在部分員工中就新員工適應新環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了一次調研，并且邀請了李曉軒博士和一些員工座談，大家共同對發(fā)生在我們周?chē)��?一些困惑進(jìn)行探討，總結了十個(gè)有代表性的案例。在培訓中李曉軒博士與新員工們一起就這十個(gè)案例進(jìn)行探討，以互動(dòng)的方式給新員工們進(jìn)行了適應新環(huán)境的心理指導，幫助大家更好地認識計算所的文化氛圍，適應計算所的環(huán)境。大家普遍認為這種授課方式既有針對性，又生動(dòng)形象，感觸頗多。

　　本次培訓安排了模擬團隊訓練，通過(guò)臨時(shí)組建一支團隊，完成一項任務(wù)，使員工深刻理解團隊的概念，從而培養員工的團隊精神，學(xué)會(huì )在團隊中的角色扮演。我們將新員工分成四個(gè)組，進(jìn)行辯論賽和山地訓練營(yíng)的比賽。辯論賽的題目分別為：一、 正方：在團隊中適應他人更重要；反方：在團隊中堅持自我更重要。二、正方：企業(yè)鑄就了員工；反方：?jiǎn)T工鑄就了企業(yè)。新員工對比賽傾注了極大的熱情，每個(gè)團隊成員都積極的準備辯論賽材料，認真制定山地訓練營(yíng)比賽計劃。在辯論賽中場(chǎng)上辯手唇槍舌劍、旁征博引，場(chǎng)下隊員準備材料、出謀劃策，使得兩場(chǎng)辯論賽精彩紛呈；在山地訓練營(yíng)比賽中，大家相互幫助，拼盡全力，沒(méi)有一個(gè)人掉隊。新員工們在團隊中展示了自我，熟悉了他人，更重要的是大家深刻地感觸到了團隊的力量、體驗到了團隊的精髓。

　　培訓過(guò)后，每位新員工都寫(xiě)了培訓總結，大家收獲頗多，受益匪淺。一些新員工將培訓的講座介紹給了自己的課題組同事，希望大家都能受到一些啟迪。我們在bbs上開(kāi)辟了新員工交流的專(zhuān)欄，將大家的總結掛在網(wǎng)上。此外我們很快將辯論賽的錄像掛在網(wǎng)上，希望能夠給每一位新員工提供一個(gè)展示自我的空間，提供更過(guò)多交流的機會(huì )，使他們能夠更快地融入到計算所這個(gè)大家庭中來(lái)。

　　新員工培訓已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了，新員工都已經(jīng)回到了各自的工作崗位，大家普遍反映，通過(guò)這次培訓對所里的情況有了一個(gè)全方位的了解，對計算所的未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)了信心，對自己的發(fā)展也找到了定位；通過(guò)這次培訓，認識了許多新同事，結識了許多好朋友；更大的收獲是他們通過(guò)聽(tīng)課和參與團隊訓練，樹(shù)立了創(chuàng )新意識，培養了團隊精神。大家決心將以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，為計算所的發(fā)展貢獻自己的力量。

新員工培訓工作總結7

　　金秋八月，丹桂飄香，碩果累累，這是一個(gè)收獲的季節，也是一個(gè)承載希望與夢(mèng)想的季節。結束了上一份工作的我，滿(mǎn)懷激動(dòng)與憧憬，加入了XXXX集團這樣一個(gè)充滿(mǎn)青春與活力的大家庭，開(kāi)啟了一個(gè)全新的征程。

　　在公司人事處的組織下，我很榮幸的參加了XXXX年新員工入職培訓。為了提高新教師的專(zhuān)業(yè)基本功與教育教學(xué)水平，使新教師盡快熟悉崗位工作，豐富實(shí)踐經(jīng)驗，本次培訓的領(lǐng)導們，將自己成功的經(jīng)驗與我們每位新教師分享，他們用鮮活的實(shí)例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我們強烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。

　　雖然培訓的時(shí)間并不是很長(cháng)，但是培訓的內容卻很豐富：XXXX集團企業(yè)文化、公司文化、公司發(fā)展歷程、校情、公司組織架構、學(xué)生管理工作、教學(xué)工作、人事管理及薪酬體系、教育工作者的使命、新入職教師職業(yè)生涯規劃與管理等方面進(jìn)行培訓。各位領(lǐng)導們的精彩講座各具特色，這讓我對教師這個(gè)職業(yè)的內涵有了更深一層的了解，對公司的各項工作有了更進(jìn)一步的認識。

　　本次新教師培訓，讓我深刻地了解了XXXX集團企業(yè)文化、公司文化和公司的發(fā)展，以及各項規章制度，讓我更進(jìn)一步掌握了自己工作的發(fā)展方向和發(fā)展規劃，下面是我通過(guò)培訓并結合現在實(shí)際工作獲得的幾個(gè)方面的總結：

　　一、認同集團的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是我們實(shí)現“做大、做強、做長(cháng)”企業(yè)理想的根本保障。任何一個(gè)企業(yè)，其員工都是以文化為歸屬的，其稱(chēng)謂是與企業(yè)緊密相連的、區別于其它企業(yè)或社會(huì )人的特殊身份標識。集團成立之初，董事長(cháng)XXXX先生確定的“以人為本”尊重人、培養人，使每一個(gè)和企業(yè)血脈相連的XXXX人獲得健康、豐盛的人生作為XXXX最核心的.價(jià)值理念，成為了XXXX文化鮮明的標志。同時(shí)把追求企業(yè)的綜合和諧發(fā)展作為目標，也因此搭建了一個(gè)成就XXXX人事業(yè)、人生的平臺。走進(jìn)XXXX企業(yè)文化，讓我更加清晰和深入的了解到，XXXX集團在市場(chǎng)中所體現的地位與實(shí)力，所蘊藏的能量與價(jià)值。在接下來(lái)的工作中，我將更加嚴格的要求自己，秉承團結、拼搏、高效、進(jìn)取的企業(yè)精神，不斷激勵自己，成為合格的“XXXX人”。

　　二、忠誠企業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗

　　忠誠是作為一個(gè)職業(yè)人最基本、也是最重要的職業(yè)素養，它意味著(zhù)熱愛(ài)企業(yè)，任何時(shí)候都以“企業(yè)的利益高于一切”作為自己行動(dòng)的指南。忠誠表現在思想上與企業(yè)高度統一，自覺(jué)遵守企業(yè)的各項規章制度，處處維護企業(yè)利益，保守企業(yè)秘密，樹(shù)企業(yè)良好形象。忠誠還表現在高度的責任心和使命感，把企業(yè)的榮辱興衰與自己緊緊相連，愛(ài)崗敬業(yè)，工作中不怕困難，勇挑重擔，通過(guò)不斷提高專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，提高工作業(yè)績(jì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　三、正確認識教育工作者的使命，成為合格的教師

　　大學(xué)作為人類(lèi)文明中的一個(gè)社會(huì )機構，保持了其輝煌而持久的地位。作為實(shí)施大學(xué)知識傳播與探索的大學(xué)教師，不斷以其在大學(xué)發(fā)展中所發(fā)揮的功用而成為大學(xué)的核心。自由探索真理即大學(xué)的使命，也是大學(xué)教師的使命。我們作為大學(xué)教師不應以“教書(shū)”為營(yíng)生，而應以“治學(xué)”為安身立命之本。合格的大學(xué)教師應該是學(xué)者，要同時(shí)完成教學(xué)、科研與社會(huì )服務(wù)三大任務(wù)。教師是一個(gè)很光輝的職業(yè)，大學(xué)教師更是承擔著(zhù)更多的歷史使命和社會(huì )責任感。我們應從態(tài)度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度，把作為知識傳播者的“教師”與知識探索者的“學(xué)者”二者統一于一身，追求真知與真理獲取廣博的知識，并以自己的美德影響社會(huì )。

　　四、作為一名管理人員及教師的思考

　　作為管理人員及XXXX，需要不斷的提升自身能力，對上級傳達工作目標的領(lǐng)悟能力、對工作安排的計劃能力、對下屬和學(xué)生的指揮能力、與各部門(mén)工作配合的協(xié)調能力、對工作和事物的控制能力、處理事物的授權意識能力、對事情的判斷能力和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新能力。在面對集體時(shí)，應積極主動(dòng)營(yíng)造和諧愉快的氛圍；面對部門(mén)時(shí)，應積極協(xié)調、友善補臺，不抱怨、不拆臺；面對領(lǐng)導時(shí)，應當有更多的尊重、理解和配合；面對下屬時(shí)，應當給予更多的關(guān)心、要求和培養；面對同學(xué)，應有一顆大愛(ài)之心，不斷去教誨、引導他們。在工作時(shí)多一份責任心、多一點(diǎn)細心，對待學(xué)生和家長(cháng)時(shí)多一份愛(ài)心、多一些耐心，對待生活多一份平常心。假以時(shí)日，那種作為教師的“令公桃李滿(mǎn)天下，何用堂前更種花”的自豪感會(huì )伴隨一生。

　　五、新入職教師職業(yè)生涯的思考

　　對于剛加入XXXX這個(gè)大家庭的我們，應滿(mǎn)懷熱情，用一種“空杯”心態(tài)不斷提高職業(yè)適應性，掌握職業(yè)技能，學(xué)會(huì )如何工作。盡快弄清崗位職責，明確工作任務(wù)�？朔�依賴(lài)心理，學(xué)會(huì )自主開(kāi)展工作。在工作中培養工作興趣，不斷擴展知識。做到戒驕戒躁，腳踏實(shí)地，不斷朝著(zhù)既定目標穩步向前。

　　六、珍惜生命，珍惜機會(huì )，珍惜彼此。用心工作，用心生活，做一個(gè)快樂(lè )的人

　　董事長(cháng)說(shuō)過(guò)：“我之所以有今天，緣于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感動(dòng)，珍惜每一份關(guān)愛(ài)，珍惜每一次機會(huì )，這樣，無(wú)論人生走出什么樣的結果，我都無(wú)悔今生�！睂τ谖覀儌�(gè)人而言，與XXXX相遇并加入XXXX，這何嘗不是一種緣分？我們更加應該珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )，用虛心好學(xué)的態(tài)度，以誠相待，珍惜彼此。

　　集團倡導的人生態(tài)度是用心工作，用心生活。用心工作，會(huì )讓我們發(fā)揚主人翁精神，謙虛務(wù)實(shí)，努力提高專(zhuān)業(yè)技能和知識水平，在工作中做到認真負責，使工作效率高，工作質(zhì)量好，在用智慧和才華實(shí)現企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時(shí)實(shí)現自我價(jià)值。用心生活，會(huì )使我們付出全部的努力去追求美好的生活，不虛度光陰，能夠仔細品味生活的韻味，使人生充實(shí)而幸福。

　　培訓雖然結束了，但我們的征程才剛剛開(kāi)始！XXXX的企業(yè)文化必將融入我們每一個(gè)新員工的血液里，成為以后工作中的指路明燈；領(lǐng)導們殷切的教誨必將銘記于我們每一個(gè)新員工的心里，成為我們動(dòng)力的源泉；作為新員工的我們必將腳踏實(shí)地，與XXXX同心同德，用自己滿(mǎn)腔的熱血為實(shí)現XXXX集團“做大、做強、做長(cháng)”的企業(yè)理想奮發(fā)拼搏！最后，感謝本次培訓的領(lǐng)導們和各個(gè)部門(mén)的老師們！

新員工培訓工作總結8

　　懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，有幸能夠參加xxx公司組織的組訓班，接受了一個(gè)月的培訓及實(shí)戰鍛煉，直接深入到職場(chǎng)中，與營(yíng)銷(xiāo)員的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結合，另一方面又學(xué)到了許多與理論區別的實(shí)際經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是會(huì )計進(jìn)入保險有些不情愿，但一個(gè)月的學(xué)xx實(shí)戰結束后，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！

　　助教，通過(guò)第一階段的學(xué)xx，覺(jué)的在實(shí)踐過(guò)程中還是有一定壓力，尤其在上臺前有些緊張，缺乏經(jīng)驗，但通過(guò)來(lái)到xx新人崗前培訓實(shí)踐，很多老師給了我經(jīng)驗和信心，讓我對講課有了新的認識，在成人對成人的講授當中要將書(shū)面的東西變的口語(yǔ)話(huà)通俗易懂，提前做好充足的備課。

　　在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn)，

　　1、在晨練時(shí)要將團隊的勢氣鼓舞起來(lái)，檢查團隊每一員衣著(zhù)，關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況，給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團隊意識。

　　2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來(lái)。

　　3、上理論課要營(yíng)造氛圍，讓更多的人配合你，調動(dòng)和鼓舞學(xué)員，讓學(xué)員融入其中，體驗學(xué)xx的快樂(lè )。

　　4、在講課的話(huà)術(shù)當中要注意學(xué)員的表現和反應，不要不聞不問(wèn)自?shī)首詷?lè )。

　　5、在授課當中可以拿現場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現場(chǎng)推銷(xiāo)等鍛煉和分享，讓學(xué)員有了對推銷(xiāo)的初步認識。

　　接著(zhù)就步入職場(chǎng)，我來(lái)到了xx郊區營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，它給我的第一感覺(jué)非常特殊，因為除了服務(wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志，但一點(diǎn)也不遜色與其他團隊，因為她們有一個(gè)好的`帶頭人（經(jīng)理是組訓出生），她們的激情和凝聚力影響著(zhù)我，但也存在很多不足，她們給領(lǐng)導人的壓力也是非常大的，人的性格和觀(guān)念決定了他們的人生格局，全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展，這也是的壓力。

　　晨會(huì )，對于一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，是非常重要的，晨會(huì )可以給團隊的每一員帶來(lái)溝通平臺，釋放心情的舞臺，調整積極向上的一面，最終要的是讓他們學(xué)到對自己有用的東西，為自己充電鼓勁，對于團隊的管理者來(lái)說(shuō)可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài)，及時(shí)給與幫助和調整，讓團隊健康有序發(fā)展，最終讓隊員“不斷堅持，有創(chuàng )新，多充實(shí)改變自己，鍛煉自己對周?chē)�人和事的溝通分析能力，學(xué)xx專(zhuān)業(yè)知識，讓隊員盡可能多說(shuō)，敢說(shuō)，說(shuō)的準確”，才能有條件說(shuō)服別人，幫助別人。才能使保險的實(shí)質(zhì)在客戶(hù)心里有所改變，同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。

　　職場(chǎng)布置，在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí)，作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵，它是團隊的家是每一位營(yíng)銷(xiāo)伙伴的家，他們每天能從家中帶走些什么，完全在與職場(chǎng)布置，因為一個(gè)好的布置會(huì )給營(yíng)銷(xiāo)伙伴提供很多的便捷，它能提醒伙伴的最近該做什么，朝什么方向前進(jìn)，努力會(huì )得到什么，等等省去了好多的問(wèn)題和翻閱動(dòng)作。

　　陪訪(fǎng)，銷(xiāo)售人員每一天都在接觸著(zhù)形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課！交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！

　　市場(chǎng)實(shí)做，當上門(mén)給客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶(hù)對保險需要，做好讓客戶(hù)接納的鋪墊，引導客戶(hù)思想積極正面，不要進(jìn)門(mén)就講這樣會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)一些反感，要用生活化的語(yǔ)言去說(shuō)服客戶(hù)幫助客戶(hù)選擇一個(gè)適合客戶(hù)條件的險種，多向客戶(hù)提問(wèn)題，讓客戶(hù)從心底里認可，心甘情愿的購買(mǎi)保險，為雙方營(yíng)造一種愉悅氛圍，讓客戶(hù)對咱們營(yíng)銷(xiāo)員心存感激，我們才能有榮譽(yù)和收獲感，保險業(yè)才能做大做強，才能健康穩定發(fā)展。

　　自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現自己，加速自己的成長(cháng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)現美好的東西，學(xué)xx有用的知識，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè )著(zhù)！

新員工培訓工作總結9

　　人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了8020人才網(wǎng)這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì )。

　　一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

　　二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。

　　三是從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的`人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。

　　以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì )，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為8020人才網(wǎng)更輝煌的明天而奮斗。

新員工培訓工作總結10

　　經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門(mén)，有點(diǎn)期待，不知道是不是像想像中的樣子�？觳阶哌M(jìn)門(mén)里看到了，干凈整齊的院子，擺放整齊的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)，和干凈舒適的辦公區。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。

　　第二天上午楊老師對我們此次學(xué)習進(jìn)行了安排，首先是企業(yè)文化和組織結構，讓我們對公司內部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同創(chuàng )造和諧的工作氛圍，并快樂(lè )的工作�！痹谌绱爽F實(shí)的今天，很多人都在為生活而工作著(zhù)，而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化，很少會(huì )想到員工的工作是否開(kāi)心快樂(lè )，能看到這樣的話(huà)讓我很感動(dòng)，我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì )為這句話(huà)而感動(dòng)著(zhù)，并努力著(zhù)！

　　楊老師還根據自己的生活經(jīng)歷和所見(jiàn)所聞，給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道，尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購，我們無(wú)時(shí)不刻的要與客人接觸，交流，做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下，生活中只要溝通做到位了，就沒(méi)有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了，就沒(méi)有成交不了的單子。

　　張老師，李設計師還有趙老師，給我們詳細講解了面料，工藝，版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識，讓我們在原有的基礎上對公司的產(chǎn)品有了更深刻的認識，讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色，讓我們在給顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專(zhuān)業(yè)知識課對我們入職不久的.新員工來(lái)說(shuō)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，相信經(jīng)過(guò)這一下午的培訓，會(huì )使我們以后的銷(xiāo)售更加如魚(yú)得水，我們的業(yè)績(jì)也會(huì )蒸蒸日上。

　　最后一個(gè)上午的拓展游戲，也讓大家記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單：“采用不同的方法走過(guò)一段路�！钡谝惠喆蠹疫�興致勃勃，但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心，到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開(kāi)始害怕�？墒谴蠹叶荚谂�力的堅持，充分發(fā)揮自己的想象力，努力的想著(zhù)各種可以通過(guò)的辦法，最后大家都順利通過(guò)了。這讓我真正理解了“意念百分百，方法無(wú)窮盡”。其實(shí)在人生的過(guò)程中會(huì )遇到很多事情，但是只要我們有信念，方法是無(wú)窮無(wú)盡的。只要我們堅定信念努力了，最終都會(huì )到達我們期待的地方，得到我們所期待的幸福！

　　“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本，培訓是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽(tīng)楊老師這樣講。經(jīng)過(guò)這兩天多的培訓，不但讓我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養的重視。希望我們公司會(huì )給我們提供學(xué)習和培訓的機會(huì )，也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣，早日輻射全中國！

新員工培訓工作總結11

　　20xx年5月27日，我非常榮幸地參加了華潤公司卓越訓練營(yíng)學(xué)習活動(dòng)，親自體驗了每個(gè)人在團隊活動(dòng)中應負的責任和應有的精神，一個(gè)團隊只有大家齊心協(xié)力，才能合作取勝，才能使團隊有更大的發(fā)展，讓自己也擁有更多的機會(huì )，逐步提升自己的能力。

　　在朱巨露老師快樂(lè )成功的秘訣中，我深深地感受到45年來(lái)，自己約束了自己的觀(guān)念，自己約束了自己的潛力，自己為自己設限，總認為自己只會(huì )做曾經(jīng)學(xué)過(guò)的工作，沒(méi)有去想通過(guò)學(xué)習，我也會(huì )學(xué)會(huì )更多的東西，可以提升自己的能力，每天也會(huì )進(jìn)步的，讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活，而不會(huì )去考慮，只要我每天進(jìn)步一點(diǎn)，充滿(mǎn)自信和決心，出現問(wèn)題想辦法努力去解決，給自己提能力的機會(huì )，在朱老師舉例中，失去雙腿的約翰、謝維斯先生，可以參加舉重比賽，駕駛汽車(chē)，全世界巡回演講等許許多多的活動(dòng)，而鍵全的我卻處處認為自己我“不可能”，別人在失敗中樂(lè )觀(guān)地說(shuō)“好極了，棒極了，爽極了，這樣的事居然發(fā)生在我身上，凡事必有其因果，必有助于我，”從容地面對困境，想盡千方百計地去解決問(wèn)題，一次次取得成功，一次次提升自己，這種自信，樂(lè )觀(guān)，良好的心態(tài)，正是我需要學(xué)習的。體會(huì )到只要我們用全都真心去面對同事，面對客戶(hù)，面對工作，面對生活，不斷學(xué)習，不斷提升，一定取得優(yōu)異的業(yè)績(jì)。 您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！

　　在劉可春工程師對歐神諾產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中，我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌，首批通過(guò)3c認證企業(yè)，擁有全國最大的建陶研發(fā)中心和數十項國家專(zhuān)利。首批獲中國環(huán)境標志認證的綠色瓷磚，主要代表：負離子瓷片---可以?xún)艋�空氣的瓷磚。

　　在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中。我了解到多年以來(lái)，陶一郎以原創(chuàng )設計領(lǐng)先于行業(yè)，風(fēng)動(dòng)20xx中，不但要從產(chǎn)品創(chuàng )新，展示創(chuàng )新，更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值，了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術(shù)。（1）采用意大利全球頂尖激光刻板技術(shù)及整套膠輥印花技術(shù)，五次印刷，多次施釉，保證瓷片圖案高度清晰，色彩自然豐富，視覺(jué)效果可以和墻紙媲美，（2）、運用輕雕技術(shù)，表面通過(guò)析晶溶層處理，具胡輕柔的絲質(zhì)特征，使釉面更加精致柔雅（3）采用珍珠釉，閃光釉，使產(chǎn)品更加細膩舒適，層次感清晰，顯得精致又奢華，（4）采用凹凸專(zhuān)利技術(shù)，7200噸壓機壓制成型，一次半密窯燒制，使產(chǎn)品光線(xiàn)在細小的`紋路間折射，反射，吸光不刺眼，特別柔和舒適，三大賣(mài)點(diǎn)是：1、質(zhì)感的突破，陶一朗瓷磚以柔和的光感，讓瓷磚忠實(shí)于空間的同時(shí)盡顯高貴，給人以最舒適的心理感受，細致的立體顆粒，使光在瓷磚表面形成漫反射，從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來(lái)，讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受，利用球拋園心轉拋，從而讓磚表面每一個(gè)角落都能被柔拋，使柔拋效果更加完美。

　　在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中，我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強品牌，是國內最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一，是國內最專(zhuān)業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌，了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點(diǎn)，適用范圍，裝飾特點(diǎn)和適用人群，它是最經(jīng)典，最佳華的別墅，豪宅專(zhuān)用仿古磚，品質(zhì)最優(yōu)，永不龜裂，墻地通用的瓷片產(chǎn)品。

　　在鐘雷都是導購技巧培訓中，我了解到瓷磚銷(xiāo)售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延伸性行業(yè)，典型的低關(guān)注度行業(yè)，沒(méi)有真正的消費者品牌，并品牌眾多，屬于完全競爭市場(chǎng)，一次性耐用消費品范疇，消費者缺乏品牌忠誠度，對中間渠道主推依賴(lài)性較強，作為典型的半成品商品，售后服務(wù)日益增長(cháng)，懂得了顧客是衡量我們服務(wù)的標準，要買(mǎi)的是家的感覺(jué)，我們應以親切，普通，整潔，干練的專(zhuān)業(yè)形象吸引顧客，用良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于顧客，用望、聞、問(wèn)、切觀(guān)察了解顧客，用品牌定位于顧客，把握時(shí)機，提高成交率。

　　幾天來(lái)，我們雖然了解到許多知識，但也知道懂得的知識太少，需要學(xué)習的知識太多，太多，需要在今后的工作中不斷學(xué)習，不斷提高，將“不可能”變成現實(shí)，將“找方法”變成習慣，每天進(jìn)步一點(diǎn)，逐步提升能力，最后，感謝公司領(lǐng)導和同事給了我這次最好的福利和獎勵，謝謝大家！

新員工培訓工作總結12

　　首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

　　中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日，全國現已將近37000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年11月成立，現已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務(wù)、溝通全省城鄉居民個(gè)人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營(yíng)運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出新的貢獻！形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務(wù)；匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富，經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，成為河南省金融市場(chǎng)的重要組成部分。

　　其次，剛剛起步的.中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開(kāi)來(lái)，與郵政協(xié)調發(fā)展？如何找準定位，向現代商業(yè)銀行邁進(jìn)

　　全省金融市場(chǎng)競爭日趨激烈，城鄉市場(chǎng)均出現新的競爭格局，對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時(shí)度勢，確定分行戰略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，為城鄉居民提供基礎金融服務(wù)，積極穩妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶(hù)群體，贏(yíng)得市場(chǎng)的主動(dòng)權。

　　再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

　　服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì )責任、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的本質(zhì)要求。

　　最后，非常感謝各位領(lǐng)導給我安排的這次學(xué)習的機會(huì )，我也深深地體會(huì )到領(lǐng)導對此次培訓安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓，我深深體會(huì )到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎并且增加了我的自信心和責任心。只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我就一定會(huì )成功。

新員工培訓工作總結13

　　為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從xx月xx日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益匪淺、深有體會(huì )。

　　首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。

　　開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的`今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

　　在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。

　　第二，培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

　　我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識，可以說(shuō)，對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

　　經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；

　　測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

　　第三，學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；

　　二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規范。

新員工培訓工作總結14

　　從20xx年8月開(kāi)始的為期近兩個(gè)月的培訓剛剛結束，在該培訓中，本人承擔多種角色：培訓的組織服務(wù)者、受訓者、培訓講師。工作內容較多，收獲也不少，現總結如下：

　　一、主要工作內容及成績(jì)

　　1、問(wèn)卷調查及活動(dòng)記錄

　　具體來(lái)講負責分發(fā)并督促填寫(xiě)29份簽到表；記錄16份《培訓記錄表》；制作《培訓計劃表》、《培訓需求調查表》和《培訓效果調查表》并發(fā)放、統計、總結。

　　培訓工作形成閉環(huán)，從培訓前的需求調查、培訓中的實(shí)施控制以及培訓后的效果反饋都兼顧到，并充分尊重人員工作參與性，通過(guò)問(wèn)卷形式了解人員的需求和態(tài)度。

　　2、培訓組織服務(wù)工作

　　催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓、培訓教材的復印及分發(fā)、檢查培訓設備安全狀況與培訓講師協(xié)調等。

　　工作負責有耐心，紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位，做到定期進(jìn)行培訓場(chǎng)所的檢查并與培訓講師保持較暢通的溝通。

　　3、準備青銅器研發(fā)軟件培訓課件，完成培訓講解工作。課件準備充分，內容比較充實(shí)，較好地宣傳項目管理理論知識。

　　二、獲得的教訓

　　1、培訓設備故障有一次檢查不到位，導致當日培訓取消。培訓白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設備安全問(wèn)題。

　　2、講師出現音量低、語(yǔ)速快、討論環(huán)節的主持工作沒(méi)有達到理想要求等問(wèn)題，可以通過(guò)事前與講師進(jìn)一步協(xié)調溝通來(lái)避免。

　　3、問(wèn)卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué)；在學(xué)員的培訓需求以及培訓效果反饋信息的獲取上面，還需要結合使用面對面溝通交流的'方式。

　　4、作為培訓講師，培訓時(shí)需要引入案例分析方法，具體清晰且能調動(dòng)學(xué)員參與性。并且培訓時(shí)候還需要強調一下培訓內容的重點(diǎn)，在最后的總結環(huán)節需要做得更好點(diǎn)。

　　5、培訓需求報告、評估報告、培訓記錄。

　　6、培訓反饋時(shí)候調查人員最好不是泛泛而談，而是說(shuō)明在哪個(gè)細節上，以前沒(méi)有注意解決，現在有所改變和解決。

　　今天上了一整天的培訓課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。

　　首先是唐總給我們上課，作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓講師，能夠給我們這些小員工培訓，實(shí)在很榮幸。培訓課一開(kāi)始，唐總就強調了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓練，活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿(mǎn)腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì )抱怨，嚴重影響其他同事的情緒；第二種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì )抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒(méi)有創(chuàng )新；第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導的賞識。當然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說(shuō)到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型：廢品，半成品，精品，。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強，這種類(lèi)型的員工是可以培養成精品的：則剛好相反，指工作能力很強但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。

　　優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì )單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。

　　最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。1。確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標并用逆推法將目標量化。2。態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3。培養自己的分析、創(chuàng )造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。4。在工作種學(xué)會(huì )派遣壓力，自我控制的能力。應對危機，面對挫折需要有積極的心態(tài)。5。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。6。培養對人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區�？偨Y：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。

新員工培訓工作總結15

　　通過(guò)這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓所應具備的風(fēng)范、學(xué)習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力，這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén)，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現飛翔的夢(mèng)想，使我的人生增色不少。

　　在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂(lè )意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從，配合班導師的每一個(gè)細微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳的話(huà)語(yǔ)“合理的訓練，不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō)：“我們一切都做到了，我們是總公司20xx年第二期組訓崗前班的成員�！�

　　在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多，感悟總是夾雜的感動(dòng)，感動(dòng)夾雜感悟。

　　感悟知識的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。

　　感動(dòng)團隊協(xié)作的快樂(lè )、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè )趣。

　　無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習和工作提供了方向和提升的明確目標。

　　通過(guò)本次的學(xué)習有幾點(diǎn)主要的體會(huì )如下：

　　基地時(shí)，滿(mǎn)懷期待，覺(jué)得可以離開(kāi)父母，不用在聽(tīng)父母的嘮叨了，可是到了之后發(fā)現并不是我們想的那樣，離開(kāi)了父母，在基地有更嚴厲的教官等著(zhù)我們。

　　(1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的創(chuàng )新

　　在學(xué)習的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì )的流程過(guò)于單調和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng )新。

　　營(yíng)銷(xiāo)員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買(mǎi)狗肉”的嫌疑導致?tīng)I銷(xiāo)員在邀約客戶(hù)的過(guò)程中心理有障礙，不敢放開(kāi)去做。

　　客戶(hù)來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )無(wú)非是讓他們買(mǎi)保險，長(cháng)期下來(lái)興趣黯然。

　　重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì )這方面明顯比我們公司有創(chuàng )意體現在以下幾點(diǎn)：

　　1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。

　　最后四天我們學(xué)習了產(chǎn)品知識。我是做銷(xiāo)售的，在這次培訓中，產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的，從汽車(chē)基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認識到做為一銷(xiāo)售人員掌握 好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶(hù)講解，讓客戶(hù)認可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項銷(xiāo)售流程，做好客戶(hù)滿(mǎn)意，在以后的工作臺中，我會(huì )不斷努力，不斷學(xué)習，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，

　　比如：賦予投保單為心愿卡。

　　2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì )的娛樂(lè )性質(zhì)。比如：觀(guān)賞性、趣味性。

　　我們在培訓內容上基本形成了專(zhuān)業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊， 這次我們重點(diǎn)培訓了《電力營(yíng)銷(xiāo)法律法規》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統》等項目;培訓突出實(shí)際操作技能，操作課比重占總課時(shí)的80%。對電網(wǎng)建設中的新理論、新技術(shù)通過(guò)專(zhuān)題講座形式進(jìn)行培訓，邀請現場(chǎng)專(zhuān)家學(xué)者講解。

　　3、產(chǎn)說(shuō)會(huì )的流程更加充實(shí)提供客戶(hù)互相認識的'平臺。

　　比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱(chēng)。

　　4、產(chǎn)說(shuō)會(huì )的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶(hù)著(zhù)想，提供他們所需要的養分。

　　例如：針對客戶(hù)的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì )流程中增加一個(gè)環(huán)節，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導層這類(lèi)高端客戶(hù)可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專(zhuān)題，讓客戶(hù)真切感到中國人壽不僅僅是要賣(mài)保險，它不僅可以給客戶(hù)帶來(lái)保障并且可以給客戶(hù)帶去一系列附加的資訊和知識。

　　這一周的實(shí)習生活，我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車(chē)站各個(gè)崗位的職責。但這并不是結束，而是新的一個(gè)開(kāi)始。在未來(lái)的實(shí)習中我要在這些崗位上將這些工作做好，并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項，更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。

　　5、拓展與社會(huì )團體的接觸面，善用社會(huì )資源為中國人壽搭建人脈資源。

　　(2)企劃案的創(chuàng )新

　　作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。

　　1、設立企劃崗，樹(shù)立大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

　　2、提高企劃力，時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng )新企劃方法和內容。

　　3、由注重物質(zhì)獎勵慢慢過(guò)度到物質(zhì)與精神并重方面的獎勵。

　　4、注重企業(yè)文化以及團隊精神的等無(wú)形資產(chǎn)的企劃。

　　(3)注意常態(tài)會(huì )議的經(jīng)營(yíng)

　　1、每月例行產(chǎn)說(shuō)會(huì )和創(chuàng )說(shuō)會(huì )。

　　2、組訓例會(huì )要變成解決問(wèn)題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢互補的會(huì )議。而不是敷衍了是，浪費時(shí)間和精力、無(wú)聊的會(huì )議。以及注重對年輕組訓在核保和理賠方面的培訓讓他們真正成為一支鐵的正規軍。

　　(4)培訓管理部門(mén)

　　1、設立培訓管理崗，加快資訊的收集及資訊應用能力和課程的開(kāi)發(fā)應用及推廣。

　　2、 加大各支公司組訓負責人的培養力度。提高組訓負責人的管理能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、以及市場(chǎng)企劃力為公司儲備一線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)管理人才。

　　通過(guò)本次培訓收獲良多，非常感謝分支兩級公司的關(guān)心和厚愛(ài)，是你們的英明決策為我們年輕組訓插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。

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