【熱門(mén)】證券公司工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的證券公司工作總結,歡迎閱讀與收藏。
證券公司工作總結1
20xx年工作即將開(kāi)始,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學(xué)習,堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作,為公司和團隊的發(fā)展盡一份責任。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個(gè)項目的工程實(shí)施。當時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易,更談不上經(jīng)驗了。當時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細的測試,在測試中發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統終于順利上線(xiàn)。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗,為做以后的集中交易奠定了基礎。之后,負責中關(guān)村證券b股集中交易,因為以前做過(guò)好幾個(gè)類(lèi)似工程,所以做起來(lái)比較得心應手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線(xiàn),系統運行正常。
從前年開(kāi)始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統一,給升級和維護造成很大的麻煩?偣緵Q定對柜臺的版本進(jìn)行統一。我負責做了國都阜外營(yíng)業(yè)部,中信白家莊營(yíng)業(yè)部,金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區柜臺軟件的版本的統一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對區域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統。三月份,我負責漢唐證券的區域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著(zhù)一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部,漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部,漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩家營(yíng)業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營(yíng)業(yè)部,漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區域集中。工作中比較仔細,使得系統上線(xiàn)都比較順利,沒(méi)有什么問(wèn)題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開(kāi)始做區域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級到kb32、然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部(銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京西直門(mén)營(yíng)業(yè)部)的區域集中。做完銀河北京地區的區域集中后,公司派我到天津實(shí)施天津地區三家營(yíng)業(yè)部(銀河天津云景營(yíng)業(yè)部,銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部,銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部)的區域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗,證券行業(yè)的'實(shí)時(shí)性很強,需及時(shí)、準確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時(shí)解決了客戶(hù)的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護過(guò)程中保持著(zhù)很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機,不管是在工作時(shí)間內或是在休息的時(shí)候都能夠對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)維護或是上門(mén)維護服務(wù),和客戶(hù)的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶(hù)的認可。有著(zhù)很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學(xué)習,提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶(hù),爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻;貞涍^(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì )更好。
證券公司工作總結2
即將過(guò)去的20xx年,是我過(guò)得很艱難的一年。在大盤(pán)接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì )在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學(xué)習,充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(cháng)。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤(pán)的不斷下跌中,客戶(hù)大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶(hù)抱怨很大,我也逐漸失去了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的勇氣,留下來(lái)的電話(huà)回訪(fǎng)也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續。這也是面臨的問(wèn)題。
第二,在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,做的不夠好,一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉型中,沒(méi)有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專(zhuān)業(yè)知識不充足,客戶(hù)提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開(kāi)發(fā)的.客戶(hù)不是非常了解,客戶(hù)的風(fēng)險承受能力不清楚,客戶(hù)的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好,所以我以前的客戶(hù)中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品,然后向客戶(hù)推介,F在公司推出了添富快線(xiàn),后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶(hù),向潛在客戶(hù)宣添富快線(xiàn),吸引客戶(hù)。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶(hù),讓客戶(hù)在弱勢中穩健操作。等客戶(hù)盈利或者對公司服務(wù)認可后向客戶(hù)要轉介紹,要求客戶(hù)把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷(xiāo)售20x萬(wàn)理財產(chǎn)品。
第三,了解客戶(hù)的需求,根據客戶(hù)不同的風(fēng)險承受能力及行情,建議客戶(hù)配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶(hù)介紹。20x,即將逝去,但20x就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì )有成功的機會(huì )。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jì)。去創(chuàng )造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jì)越做越好。
證券公司工作總結3
20xx年上半年工作總結在過(guò)去的半年時(shí)間里,柜臺的工作內容沒(méi)有太多變化,依然以開(kāi)戶(hù),檔案掃描,系統測試,股票機發(fā)放,客戶(hù)咨詢(xún)等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:
1.柜臺業(yè)務(wù)方面,20xx年截止7月22號,共開(kāi)戶(hù)561戶(hù),經(jīng)辦開(kāi)戶(hù)操作212筆,客戶(hù)檔案采集掃描1422件,客戶(hù)聯(lián)合身份信息修改7筆,開(kāi)通債券回購業(yè)務(wù)12筆,轉戶(hù)業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來(lái)完成,均未出現差錯。
2.股票機發(fā)放方面,20xx年上半年,由于股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來(lái)股票機部,上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶(hù)資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶(hù)資產(chǎn)在9萬(wàn)-20萬(wàn)之間,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。
3.在系統測試方面,20xx年上半年,參與并配合總部柜臺系統測試13次,其中深交所及電話(huà)委托程序升級測試6次,上交所報盤(pán)升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客戶(hù)多銀行存管業(yè)務(wù)上線(xiàn)測試一個(gè)月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),按時(shí)上傳測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。
4.四月份為了完善客戶(hù)經(jīng)理CRM系統客戶(hù)增加情況,配合綜合部規范客戶(hù)資料,自查并整理客戶(hù)簽署的《客戶(hù)知情確認書(shū)》及《一對一經(jīng)紀關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶(hù)經(jīng)理名下客戶(hù)資料的完整性。
5.個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面,上半年客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)做的不理想,共開(kāi)戶(hù)9戶(hù),客戶(hù)資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元。從以上幾個(gè)方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作做的很不夠,在接下來(lái)的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶(hù)簽約及時(shí)錄入,客戶(hù)信息及時(shí)反饋,客戶(hù)試用結束后,傭金及時(shí)調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客戶(hù)充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,由于上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,估計下半年通過(guò)幾次測試后,會(huì )有上線(xiàn)的可能。做好新三板上線(xiàn)前的`準備工作,認真學(xué)習和熟悉新三板上線(xiàn)后的操作流程,對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,努力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,合理使用公司現有的服務(wù)和政策,多通過(guò)朋友介紹,客戶(hù)轉介紹的方式,開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高開(kāi)戶(hù)數量,提升資產(chǎn)水平?偨Y到此結束,謝謝大家~
證券公司工作總結4
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì )提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績(jì)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
轉眼間,充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司,20xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jì)。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。
20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì )、天鴻房展會(huì )、天鴻上海展會(huì )、天鴻招遠分銷(xiāo)處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì )等各項工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、海爾紐約人壽10年頒獎晚會(huì )、百年電力手提袋、區政府軟件發(fā)布會(huì )、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細節,提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會(huì )到“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場(chǎng)狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執行“提醒式”服務(wù)系統,在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現活動(dòng)方案被“套”的現象和丟單的現場(chǎng),由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的.企業(yè)形象。
四、形成“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。以市場(chǎng)需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責,更是為自己負責。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是**年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng )意指導制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
總結:
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅信通過(guò)我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”——去撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢能”——以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合——形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái),因為我們相信“只有疲軟的思想,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”。
證券公司工作總結5
四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒(méi)有停下手上的工作,我開(kāi)始帶起了自己的團隊,也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,我承認我與客戶(hù)之間的溝通少了一些,一方面因為市場(chǎng)的持續冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著(zhù)XX年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅守到了現在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理工作。
首先,從XX年的2月18日開(kāi)始的有獎開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統一在全國范圍內開(kāi)展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數共計199戶(hù),其中有效戶(hù)100戶(hù),入金量472,7829元,在統計完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái),按戶(hù)進(jìn)行現金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。因為客戶(hù)經(jīng)理的離職,我去了農行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì )到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會(huì ),讓他樂(lè )意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的.原因,有性格上面的局限,有節奏上把握的不準,所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表,培訓工作開(kāi)始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),在每一次接待客戶(hù)的工作當中,讓她正
真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶(hù)有潛力,什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應全營(yíng)業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據現有的條件,我們將現在的大戶(hù)室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰室”,選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓,充分的調動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上,讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫(xiě)工作總結的時(shí)候,正趕上央行繼續加存款準備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續,路還是要走下去。
證券公司工作總結6
進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì )提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jì)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的`辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們信達來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jì)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們信達來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
證券公司工作總結7
20xx年即將過(guò)去,一年的工作即將結束,而新的一年,又要開(kāi)始。做為一名柜臺員工,在20xx年里迎來(lái)了公司本年度最重要的一項工作――恒生2.0系統上線(xiàn)。當然,這一年中也還有些其他的工作收獲,現就將這一年的工作情況做如下總結
20xx年上半年,響應總公司“全能柜員”的號召,要求柜臺人員做到對開(kāi)立資金賬戶(hù)、股東賬戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、撤指轉托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉和掌握,實(shí)現一名柜員可以辦理所有柜臺業(yè)務(wù)的能力。在這期間,我與郝靜波對之前單獨負責的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了補充,重點(diǎn)是讓我對開(kāi)立資金開(kāi)戶(hù)、撤指轉托管、傭金修改等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和掌握。
20xx年四月,總部提出了柜臺系統升級的計劃,將原恒生1.0系統升級到現今普遍使用的恒生2.0系統,并將該項目列為今年公司發(fā)展的重中之重。升級分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段實(shí)現資金賬戶(hù)與股東賬戶(hù)一站式開(kāi)立,棄用原股東賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)使用的新意系統;第二階段六月份后進(jìn)行,實(shí)現所有賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、撤指轉托管、創(chuàng )業(yè)板開(kāi)通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統。
系統升級的第一階段還是比較好實(shí)現的,第二階段因為需要整合所有的數據與功能,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓會(huì ),讓大家了解這次升級的重要性,以及對業(yè)務(wù)方面的知識、系統的使用做了更詳細的.講解。七月底到八月底進(jìn)入了最為忙碌的一個(gè)月,2.0系統正式進(jìn)入測試階段,每天都在不斷的測試系統的各項功能,完善系統的升級。在這個(gè)過(guò)程中,慢慢的對新系統有了更為深刻的了解,對系統的功能更加的熟悉。8月底,新系統正式上線(xiàn),一切都表現的那么穩定,讓之前的辛苦沒(méi)有費。2.0系統較之前的系統更加的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的提升。
通過(guò)新系統的上線(xiàn),柜臺徹底實(shí)現了“全能柜員”的要求,現在的柜臺,可以同時(shí)進(jìn)行相同的業(yè)務(wù),只需要雙方相互復合通過(guò)就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶(hù)轉戶(hù)挽留,客戶(hù)電話(huà)的咨詢(xún)等工作。
在下一年的工作中,我的計劃如下:首先將現有的工作變的更細節化。細節決定一切,有時(shí)候因為一點(diǎn)粗心大意,會(huì )將問(wèn)題變的復雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應該多想一點(diǎn),做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作更加規范化,柜臺的事項比較具體和繁雜,需要把各方面的事情分輕主次,需要多與各部門(mén)溝通、合作。第三,要實(shí)現工作內容的程序化,將柜臺重要的工作內容形成文字性的規范化流程,在日后的工作中按流程辦理,使工作更加程序化。
證券公司工作總結8
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì )有成功的機會(huì )。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jì)。去創(chuàng )造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jì)越做越好。
進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應變能力;
而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的.責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì )提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jì)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們信達來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
證券公司工作總結9
一、前期調查
1、調查xx市場(chǎng)規模,預測下半年市場(chǎng)潛力。當地開(kāi)戶(hù)人數在15萬(wàn)左右,目前平均傭金在千分之1.2左右。
2、方正、湘財、財富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場(chǎng)占據一定優(yōu)勢和較大的市場(chǎng)份額。那么,我們應該采取措施:首先是市場(chǎng)宣傳。其次,搶占先機,在降傭大戰來(lái)臨前搶先快速搶?xiě)。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優(yōu)勢,廣招人才,深挖資源。
二、工作計劃
A、年度總目標:1000萬(wàn)客戶(hù)資產(chǎn),客戶(hù)數300戶(hù),有效交易賬戶(hù)180戶(hù),月均創(chuàng )毛傭3600元,同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項創(chuàng )收業(yè)務(wù)。
B、月度分目標:83萬(wàn)客戶(hù)資產(chǎn),客戶(hù)數25戶(hù),同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項創(chuàng )收業(yè)務(wù)。
C、每周子目標:11.8萬(wàn)客戶(hù)資產(chǎn),客戶(hù)數4戶(hù),同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項創(chuàng )收業(yè)務(wù)。
所以接下來(lái),我要做的.事情是:每周日晚上在客戶(hù)群發(fā)布大盤(pán)研判及推薦個(gè)股,每天電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)10個(gè)潛在客戶(hù)。按時(shí)參加公司培訓與營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議。
三、金融服務(wù)
為有理財、投資與增值服務(wù)需求的個(gè)人與機構客戶(hù)搭建全方位、多層次的金融服務(wù)體系,并憑借集團深厚的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、卓越的市場(chǎng)服務(wù)水平及廣泛的業(yè)務(wù)渠道,努力成為一名優(yōu)秀的個(gè)人金融服務(wù)終端。
這是xxxxx營(yíng)業(yè)部證券xxxx20xx年的工作計劃,此份計劃僅供參考,具體工作以實(shí)際情況為準。
證券公司工作總結10
最近確實(shí)太忙了,每天都有不少人來(lái)開(kāi)戶(hù),白天忙一天,晚上還要開(kāi)會(huì )和學(xué)習,所以就把工作總結的事給耽擱了!前人好用時(shí)光荏苒,歲月飛馳來(lái)形容時(shí)光的匆匆,是的,時(shí)間過(guò)的真快,一眨眼,元旦就要來(lái)了,新年也快到了,回顧這一年多的歷程,中間的艱辛和歡樂(lè )還歷歷在目,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都能在業(yè)績(jì)中找到。一年多的時(shí)間說(shuō)短也不短,說(shuō)長(cháng)也不長(cháng),但如果在這段時(shí)間內,有一些重大的事情發(fā)生,那么這一年就會(huì )顯得特別難忘和重要。08到09,雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間并不長(cháng),但卻經(jīng)歷了08年令人談股色變的大熊市、經(jīng)濟危機以及09年的經(jīng)濟復蘇和新股的連續發(fā)行。在這樣的行情中,個(gè)人最容易得到成長(cháng),仔細回顧一下工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我認為要想把工作做好,要想使自己有一個(gè)長(cháng)遠的發(fā)展方向,需要做到以下幾點(diǎn)。
一、不怕吃苦的精神和堅持不懈努力工作的認真態(tài)度
我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,是08年的6月份,正是股票開(kāi)始大跌的時(shí)候,當時(shí)什么也不懂,開(kāi)戶(hù)炒股的人也少,也沒(méi)有銀行網(wǎng)點(diǎn)可以去,只知道整天帶著(zhù)開(kāi)戶(hù)資料到處跑,(那時(shí)候還允許非現場(chǎng)開(kāi)戶(hù)),每天上午開(kāi)完早禮,我就和部門(mén)其他員工一起領(lǐng)著(zhù)手提袋分頭行動(dòng)。當時(shí)天氣剛進(jìn)入三伏天,最高氣溫高達40度,我經(jīng)常在太陽(yáng)下穿梭于各個(gè)大街小巷和各個(gè)高層寫(xiě)字樓,當時(shí)我們那一批新員工大概有30、40個(gè)人,而每天下午回到公司后,我發(fā)現,我差不多總是開(kāi)戶(hù)最多的一個(gè)。其實(shí)我認識的人并不多,股票一點(diǎn)也不懂,甚至連什么叫K線(xiàn)都不知道,跟我同時(shí)來(lái)的有2個(gè)女孩,我們是好朋友,她們的股票知識都比我知道的多,但我卻把她們遠遠拋在了后頭,她們會(huì )經(jīng)常問(wèn)我怎么做的,我總是笑笑,其實(shí)她們不知道當她們中午在空調下休息的時(shí)候,我卻總是在大太陽(yáng)下找人開(kāi)戶(hù)和找銀行。雖然當時(shí)開(kāi)戶(hù)的人不少,但多數是空戶(hù),因為在那樣的行情中很少有人會(huì )把錢(qián)危險地投入股票市場(chǎng),有一段時(shí)間我感到很迷茫,不過(guò)還好,去年10月份考試過(guò)后,營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了改革重組,重組后我有了自己的第一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),當時(shí)心里特別激動(dòng),心想有了網(wǎng)點(diǎn)以后,工作應該好做多了,但是我錯了,單邊下跌的市場(chǎng)中,很少有人去眷顧股票市場(chǎng),雖然每天都兢兢業(yè)業(yè)的呆在銀行,但業(yè)績(jì)卻沒(méi)有起色,幸運的`是我沒(méi)有放棄,心想現在正是積累客戶(hù)的好時(shí)候,等來(lái)年行情好了,收獲肯定會(huì )不小,就這樣從早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn),我都守在銀行,為了積累更多的客戶(hù)資源,在銀行,我從來(lái)沒(méi)有坐過(guò)凳子,我知道我一坐凳子就想睡覺(jué),一坐凳子,疼痛的雙腿和雙腳就不想再動(dòng)。今年10.1之前的那段時(shí)間我的生活一直過(guò)的非常簡(jiǎn)單,每天下午5點(diǎn)從銀行走,,6點(diǎn)之前回到公司,然后開(kāi)始整理資料,然后再開(kāi)始打電話(huà),每天晚上都是10點(diǎn)半左右才回到住的地方,隨便吃點(diǎn)東西,洗洗涮涮就睡覺(jué)!雖然日子過(guò)的有點(diǎn)清苦,偶爾也有點(diǎn)累,但卻非常充實(shí),工作起來(lái)也非常有勁,因為我堅信付出總會(huì )有回報,終于過(guò)完春節后,我的業(yè)績(jì)有了突飛猛進(jìn)的增長(cháng),收入也一下子躍進(jìn)了公司的中上等水平,呵呵,成功的喜悅來(lái)自于堅持不解的努力背后!
二、善于與人溝通的能力
其實(shí),我是一個(gè)非常靦腆的人,記得在初三畢業(yè)典禮上,我們班主任曾對我說(shuō),“陳麗然,你知道咱們班男生剛才在打賭你有沒(méi)有跟咱們班的任何一個(gè)男孩說(shuō)過(guò)一句話(huà)?”,聽(tīng)完班主任的話(huà),我的臉立馬就紅了,最后班主任語(yǔ)重心長(cháng)地對我說(shuō),“麗然,你是一個(gè)很勤奮,很好學(xué),很有上進(jìn)心的好學(xué)生,但你太靦腆了,如果你以后能學(xué)的開(kāi)朗一點(diǎn),多和其他人,尤其是男生多交往交往,將來(lái)你在工作上,肯定會(huì )特別優(yōu)秀”,謝謝班主任對我的諄諄教導,我沒(méi)有辜負他的期望,雖然在剛進(jìn)公司的時(shí)候我還非常靦腆,但我敢于嘗試,在一天一天的磨練中,我與他人的交流能力得到了極大的提升,現在每天都有客戶(hù)給我介紹客戶(hù),其中有幾個(gè)客戶(hù)已經(jīng)給我介紹了10幾個(gè)客戶(hù)了,其實(shí)我總結了,只要你敢于去說(shuō),真誠的去對待對方,那么你們的關(guān)系就會(huì )非常好,我們經(jīng)理曾經(jīng)給我說(shuō)過(guò)一句話(huà),“要始終站在對方的立場(chǎng)替自己考慮”,這句話(huà)或許將在我的工作生涯中影響我的一生。
三、要有持之以恒的學(xué)習能力
當初來(lái)公司面試的時(shí)候,其實(shí)我也在等著(zhù)另一家上市證券公司的消息,本來(lái)已經(jīng)想好了,如果先前的公司有消息,我就不再考慮現在我們的公司了,但是當我第一次參加完每周一次的早禮后,我就決定不走了,決定以后就留在這好好干,我們營(yíng)業(yè)部的時(shí)總是一個(gè)很低調,但很注重員工學(xué)習和長(cháng)遠發(fā)展的人,他的一言一行對我都有很大的激勵,去年7月—10月期間,正是股市大蕭條的時(shí)候,當時(shí)時(shí)總就有了一個(gè)大膽的構想,員工全體封閉學(xué)習三個(gè)月,請老師來(lái)給我們輔導,他說(shuō)到做到,結果我們真的封閉了3個(gè)月,10月份的那場(chǎng)考試,我們幾乎100%的員工都取得了證券從業(yè)資格證,后來(lái)公司又組織了基金學(xué)習小組等等,踏著(zhù)公司的節拍,再加上自己的努力,我已經(jīng)順利取得了基金從業(yè)資格證和分析師資格證,接下來(lái),我要做的就是取得承銷(xiāo)資格證和期貨從業(yè)資格證,公司現在又要求3年內考過(guò)研究生,呵呵,雖然有點(diǎn)壓力,但學(xué)習的動(dòng)力沒(méi)有絲毫的退讓?zhuān)自?huà)說(shuō),活動(dòng)老,學(xué)到老,一個(gè)人如果能時(shí)刻保持學(xué)習的激情,可謂人生一大樂(lè )事,在競爭日益激烈的經(jīng)濟浪潮中,我知道我只有保持學(xué)習的勁頭,才能在以后的工作中做的更好!
四、要具備專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識能力和技術(shù)分析水平
“做最具責任感的理財專(zhuān)家”是公司的口號,也是我的奮斗目標,我一直認為,無(wú)論做哪行哪業(yè),我都要做到最好做到極致,做到使客戶(hù)挑不出你的任何毛病,做到隨時(shí)隨地都能使客戶(hù)對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)足!在證券市場(chǎng),業(yè)務(wù)知識能力和技術(shù)分析水平是必須具備的兩個(gè)要素,雖然,賣(mài)產(chǎn)品重要的就是賣(mài)自己,但是如果你同時(shí)具備了一定的業(yè)務(wù)知識能力,那么你就會(huì )顯得更加專(zhuān)業(yè),你的工作也會(huì )如虎添翼,工作起來(lái)會(huì )更加順手,業(yè)績(jì)也會(huì )提升的更快。
五、要具備一定的管理能力、團隊精神和人脈關(guān)系
一個(gè)人要想往高層發(fā)展,要想在一個(gè)行業(yè)長(cháng)久的更好發(fā)展下去,就必須具備一定的管理能力、團隊精神和人脈關(guān)系。證券市場(chǎng)屬于金融市場(chǎng),屬于服務(wù)行業(yè),在以業(yè)績(jì)?yōu)橹蔚念I(lǐng)域里,如果你有了好的人脈,你的工作可能就會(huì )非常輕松和順利。同時(shí),當你向高層發(fā)展的時(shí)候,你還必須要有駕馭市場(chǎng)和處理解決各種問(wèn)題的能力,你要知道,一個(gè)人可能走的很快,但一群人會(huì )走的更遠!你的團隊必須要有好的團隊精神。
六、不斷的創(chuàng )新能力和敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)
銀行網(wǎng)點(diǎn),轉介紹,社區宣傳是三種比較傳統的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)模式,但是在傭金戰越來(lái)越激烈的證券市場(chǎng),服務(wù)無(wú)疑成為未來(lái)的核心競爭點(diǎn),這就要求我們也必須尋求新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn),QQ群的建立正是在尋求這個(gè)突破點(diǎn)的時(shí)候形成的,自從它建立一個(gè)多月以來(lái),我已經(jīng)足不出戶(hù)就成功開(kāi)發(fā)了20多個(gè)客戶(hù)。同時(shí),在新股頻繁發(fā)行和上市的時(shí)候,我們必須要有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),尋找有業(yè)績(jì)支撐的潛力股和受益股,努力使客戶(hù)降低投資風(fēng)險,獲得盡可能多的收益!
學(xué)習,使人向上;工作,使人充實(shí);休閑,使人輕松;交際,使人開(kāi)朗;友誼,使人開(kāi)心;“叮鈴鈴,叮鈴鈴,叮鈴鈴”6點(diǎn)30起床的鬧鐘響了,“呼啦啦,呼啦啦,呼啦啦”外面的風(fēng)聲也響起來(lái)了,“咚,咚,咚”新年的鐘聲也越來(lái)越近了,祝大家元旦快樂(lè ),開(kāi)開(kāi)心心,每天都有好心情!
起床了,起床了,新的一天開(kāi)始了
證券公司工作總結11
年初,漢唐證券提出集中交易的需求,實(shí)現了北京三個(gè)營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司指派我負責這個(gè)項目的實(shí)施。當時(shí)沒(méi)有集中交易,更談不上體驗。當時(shí)只能一邊實(shí)施一邊探索經(jīng)驗。往返于三個(gè)售樓處之間,搭建測試環(huán)境,認真測試,在測試中發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。一個(gè)多月后,系統終于順利上線(xiàn)。在這個(gè)項目中,我學(xué)到了很多,積累了很多經(jīng)驗,為以后的集中交易打下了基礎。之后負責中關(guān)村證券b股集中交易,因為之前做過(guò)幾個(gè)類(lèi)似的項目,所以比較得心應手。兩個(gè)星期后,十幾個(gè)售樓處上線(xiàn),系統運行正常。
從上一年開(kāi)始,公司意識到我們專(zhuān)柜軟件的版本不統一,給升級維護帶來(lái)了很大的麻煩?傂袥Q定統一專(zhuān)柜版本。我負責國投阜外營(yíng)業(yè)部、中信百家莊營(yíng)業(yè)部、金鑫京華營(yíng)業(yè)部的年檢升級工作。和其他同事一起完成了北京專(zhuān)柜軟件版本的統一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對區域集中的kb32柜臺軟件系統。3月份,我負責漢唐證券的區域集中。由于軟件剛剛上線(xiàn),還存在一些問(wèn)題。所以這段時(shí)間的維護量比較大。4月底,我們公司簽了很多單,總部缺工程師。我被派到總部做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先后完成漢唐南京營(yíng)業(yè)部、漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部、漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩個(gè)營(yíng)業(yè)部、四個(gè)服務(wù)部)、漢唐茂名營(yíng)業(yè)部、漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區域集中。精心的工作讓系統順利上線(xiàn),沒(méi)有問(wèn)題。也得到了漢唐證券總部的認可。8月,他被調回北京,負責日常維護、盈余分配的安裝和成功繼承。銀河證券也在9月份開(kāi)始做區域集中。先把銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級到kb32。然后在北京實(shí)施三個(gè)售樓處(銀河北京月壇售樓處、銀河北京天壇售樓處、銀河北京西直門(mén)售樓處)的區域集中。銀河北京完成區域集中后,公司派我到天津實(shí)施天津三個(gè)銷(xiāo)售處(銀河天津云晶銷(xiāo)售處、銀河天津大連路銷(xiāo)售處、銀河黑龍江路銷(xiāo)售處)的區域集中。到12月底,整個(gè)項目順利完成。
過(guò)去一年,各方面都取得了一定的進(jìn)展。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù),積累了很多經(jīng)驗,證券行業(yè)實(shí)時(shí)性很強,需要及時(shí)準確的發(fā)現問(wèn)題。在工程和維護方面,客戶(hù)的問(wèn)題基本得到及時(shí)解決。在工程和售后維護過(guò)程中保持強烈的責任感、認真的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少、數量大的'情況下,能夠按時(shí)完成公司下達的任務(wù)。根據公司要求,手機24小時(shí)不關(guān)機,能在工作時(shí)間或休息時(shí)間為客戶(hù)提供電話(huà)維修或上門(mén)維修服務(wù),與客戶(hù)相處融洽,得到客戶(hù)認可。有很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。工作中還存在一些不足,需要提高分析和解決突發(fā)事件的能力和程序水平。今后,我們將繼續加強學(xué)習,提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶(hù)服務(wù),爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻;仡欉^(guò)去,展望現在,展望未來(lái),我相信,通過(guò)我們所有金證人的不懈努力,金證會(huì )有更美好的明天。
證券公司工作總結12
進(jìn)入xx證券已有x年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現在:
一、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而xx銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。
三、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前x個(gè)月的.業(yè)績(jì)表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì )提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有x年了,業(yè)績(jì)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但xx銀行和xx很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們xx來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來(lái)做。
證券公司工作總結13
20xx年我主要從事證券交易系統技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jì)如下:
1、20xx年由于一些客觀(guān)原因,如人員離職、借調、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話(huà)委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶(hù)有不同需求,也要進(jìn)行相應地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統內分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數據,實(shí)現了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線(xiàn)工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線(xiàn)工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線(xiàn)工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數據合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數據集中工作。
9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉換調試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jì)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項目實(shí)施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動(dòng)柜臺、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統等也有了一些基本了解。
成績(jì)的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現原因。
2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數據流向、資金流向等問(wèn)題。
3、數據集中項目順利完成是得益于在平時(shí)維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統熟悉。
4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò )方面知識和動(dòng)手能力有待加強。
3、在維護或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對關(guān)鍵問(wèn)題總結,并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的'更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習邊實(shí)踐中成長(cháng)。
2、加強網(wǎng)絡(luò )方面的學(xué)習,有機會(huì )多參加相關(guān)方面培訓。
3、在工作中善于總結,對典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門(mén)加強這方面的交流、監督。
4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機會(huì ),在實(shí)踐中學(xué)習。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
20xx年工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強溝通、協(xié)調能力。
部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議:
。ㄒ唬┎块T(mén):
1、加強部門(mén)維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
3、部門(mén)能有一個(gè)值班手機。
。ǘ┕荆
1、多提供一些培訓機會(huì )給大家。
2、我覺(jué)得對公司應對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機會(huì )多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
證券公司工作總結14
根據年初市、區的工作目標及公證處的工作思路,全處人員精誠團結,齊心協(xié)力,努力工作,取得了較好的成績(jì)。截止六月底,我處已辦結各類(lèi)公證事項件,擔任公證常年法律顧問(wèn)家,業(yè)務(wù)收費萬(wàn)余元,基本實(shí)現了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的目標,半年來(lái),我們主要做了以下工作:
一、狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高公證隊伍的整體素質(zhì)
一是組織全處人員積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習,提高了全處人員的政治思想素質(zhì),增強了黨性,牢固樹(shù)立了宗旨觀(guān)念。二是根據上級的部署,組織全體公證人員積極投身公證隊伍教育規范樹(shù)形象活動(dòng),我們認真學(xué)習了《全國公證隊伍教育規范讀本》,重點(diǎn)學(xué)習了《公證員職業(yè)道德基本準則》、《公證員懲戒規則(試行)》、《公證行業(yè)自律公約》等,通過(guò)學(xué)習,全體公證員認識了開(kāi)展這次活動(dòng)的重要性、必要性,明確了這次活動(dòng)的目標、任務(wù),進(jìn)一步增強了恪守職業(yè)道德和執業(yè)紀律的自覺(jué)性,提高了質(zhì)量意識,執業(yè)風(fēng)險意識。三是在搞好政治學(xué)習的同時(shí),不間斷業(yè)務(wù)學(xué)習,月日,我們組織全體公證員參加了組織的業(yè)務(wù)培訓,培訓班上,我們認真參加了公證業(yè)務(wù)知識的考試,之后,我們與其他縣、市公證處互相切磋業(yè)務(wù),交流了工作經(jīng)驗。
二、規范辦證程序,努力提高公證質(zhì)量
提高公證質(zhì)量一直是我們努力的'方向,為確保每一件公證不出差錯,我們從規范辦證程序著(zhù)手,嚴格按申請-受理-審查-出證-歸檔的程序操作,不管公證事項多么簡(jiǎn)單,都不準隨意簡(jiǎn)化程序,重大復雜的公證事項,一般是由兩名公證員共同辦理,我們的指導思想是:辦一件就要辦好一件。
三、加大公證宣傳力度,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域
一方面我們采取有效措施,穩住公證業(yè)務(wù)老戶(hù),銀信部門(mén)的借款合同公證是我們的一大證源;另一方面,我們結合自身實(shí)際,主動(dòng)出擊,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的載體,大力開(kāi)發(fā)農村市場(chǎng),努力拓展為農業(yè)、農村和農民提供公證法律服務(wù)的領(lǐng)域。二是與區民政局婚姻登記處聯(lián)手,大力宣傳婚前財產(chǎn),夫妻財產(chǎn)約定協(xié)議公證的作用、好處,印發(fā)宣傳資料萬(wàn)余份。三是搞好社區的公證服務(wù),月日,我處指派公證員參加了舉辦的法制宣傳活動(dòng),現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料幾千份。四是配合政府的中心工作,宣傳公證,在五月農村法制宣傳月活動(dòng)中,我處指派公證員現場(chǎng)監督了平安杯法律知識筆試賽、電視搶答賽的全過(guò)程。通過(guò)多形式,多途徑的宣傳,使公證家喻戶(hù)曉。
四、加強公證處的建設,努力提升赫山公證處的品位
一是加強公證處的制度建設,在原有的基礎上,進(jìn)一步完善了各種制度,該上墻的上墻,該公布的公布,同時(shí)將各種制度編印成冊,做到人手一冊。二是加強公證處的基礎設施建設,今年月,局黨組在財力十分緊張的情況下,擠出資金幾千元,對公證處的辦公室進(jìn)行了改造、裝修,安裝了防盜門(mén)窗,添置了其他一些必要的辦公設施,大大改善了辦證條件,使赫山公證處的硬件建設進(jìn)入了全市的先進(jìn)行列。
總之,半年的工作有許多可圈可點(diǎn),但還存在許多不足,在后階段的工作中我們會(huì )繼續發(fā)揚成績(jì),克服不足。
證券公司工作總結15
時(shí)間過(guò)的很快,回顧這半年來(lái)的工作。首先,我感謝公司為我提供了良好的學(xué)習環(huán)境,讓我對證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長(cháng)足的進(jìn)步,看待市場(chǎng)角度更加深入,半年來(lái)了有了很大的提高。
現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
自從加入xxxx營(yíng)業(yè)部后,在公司的日常學(xué)習中,讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點(diǎn)與方法,改變了原有對市場(chǎng)的簡(jiǎn)單認識,建立了正確的視角去看待市場(chǎng)的變化:
由原來(lái)單一的關(guān)注個(gè)股,開(kāi)始向關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟變化,關(guān)注行業(yè)變化的方向轉變。以往個(gè)人只關(guān)注簡(jiǎn)單的宏觀(guān)經(jīng)濟現象,沒(méi)有深入的去思考背后的根本,以及現象可能引發(fā)的變化,對于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀(guān)經(jīng)濟的變化,所以導致對于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習與工作,我認識到了證券分析必須從大的背景出發(fā),由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行,而不是單一的從k線(xiàn)形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。
從簡(jiǎn)單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面,向形態(tài)與量能結合,關(guān)注資金流向方面轉變。過(guò)去個(gè)人總是通過(guò)k線(xiàn)形態(tài)結合公開(kāi)資料進(jìn)行分析,相對而言比較片面,對于資金流向分析不太關(guān)注,且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下,開(kāi)始對于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習。雖然目前盤(pán)面對于量能變化的敏感度還十分缺乏,對于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識資金流向是行情的根本,這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。開(kāi)始端正自己的投資操作理念與心態(tài)
過(guò)去心態(tài)相對比較容易波動(dòng),同時(shí)投資操作理念相對簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)這半年的工作與學(xué)習。個(gè)人認為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結果,對于造成結果的原因不太深究,F在在平時(shí)的工作、學(xué)習、個(gè)人操作中,比較注意過(guò)程,對于好的結果或壞的結果,個(gè)人都進(jìn)行一定的總結。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面,個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念,雖然對于市場(chǎng)節奏把握的能力目前還十分欠缺;有時(shí)候還犯過(guò)于使用靜態(tài)眼光看待市場(chǎng)以及個(gè)股的錯誤。但目前個(gè)人在日?幢P(pán)分析操作中已經(jīng)有意識的'去糾正與改變。 日常工作
我的日常工作主要是幫助公司開(kāi)發(fā)客戶(hù)并維護好個(gè)人客戶(hù),推銷(xiāo)公司發(fā)行的各種理財產(chǎn)品。個(gè)人認為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然,每周自己都積極參與工作,并總結文字,盡量多從客戶(hù)的角度去分析與思考,抓住客戶(hù)的心理想法,但仍未達到預定目標。在這個(gè)過(guò)程中,個(gè)人認為,還是需要多做多學(xué)習,開(kāi)發(fā)適合的客戶(hù),多做服務(wù),和客戶(hù)成為朋友,讓他們信任并支持自己,能進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)最好。
通過(guò)本次總結,讓我靜下心回顧了半年來(lái)的進(jìn)步與不足。
個(gè)人認為不足在于:
自身知識結構仍需要進(jìn)一步理順。
雖然平日在自我學(xué)習、看各種新聞資料,每日與客戶(hù)的交流中,吸取了很多的經(jīng)驗與知識,但個(gè)人認識到,還沒(méi)有很好的理順與發(fā)展。下半年的工作與學(xué)習中,個(gè)人打算對于基礎知識進(jìn)行回顧與加強。
提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性。
雖然每天都了解市場(chǎng)、個(gè)股的信息,但是個(gè)人一定的惰性使我看觀(guān)察信息時(shí)不夠仔細與敏感。對于市場(chǎng)的變化,由于主觀(guān)能動(dòng)性的不夠,導致分析不夠。同時(shí),對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續性。
證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習與積累的行業(yè),下半年,個(gè)人將著(zhù)重進(jìn)一步加強主觀(guān)能動(dòng)性方面的建設,相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有一定的進(jìn)步。
3、多開(kāi)發(fā)一些有效客戶(hù),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。
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