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員工培訓工作總結(通用15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編為大家收集的員工培訓工作總結，歡迎閱讀與收藏。
員工培訓工作總結1
一個(gè)月的培訓都是利用午休時(shí)間或下班以及休息時(shí)間開(kāi)進(jìn)行的，讓人感覺(jué)到身心疲憊。培訓的內容很豐富，如果公司領(lǐng)導合理安排培訓的時(shí)間效果會(huì )更好的。本人因工作需要物業(yè)前臺需要有人值班，所以不能參加完全部的培訓課程非�？上�。
公司的培訓不應該只是為了完成任務(wù)的形式來(lái)對公司的員工進(jìn)行培訓，應該切實(shí)的考慮到員工在此次培訓受益的效果為目的，為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓。外請專(zhuān)業(yè)公司來(lái)陪訓固然是好，但企業(yè)是要不斷發(fā)展壯大的，公司應該培養自己的專(zhuān)業(yè)培訓人才，所有正規的大公司都是有計劃性和有針對性的不同個(gè)崗位以及不同層次的員工進(jìn)行有效培訓。從一個(gè)公司的培訓安排就可以體現出一個(gè)公司的領(lǐng)導的工作能力。公司總部的職能部門(mén)禮應先接受培訓，后再合理安排時(shí)間分別對各崗位的工作人員進(jìn)行系統的有效的培訓。
企業(yè)要制定一個(gè)適合本公司的規章制度，而不是抄襲其他公司的制度當自己的來(lái)用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執行的，而不是只對個(gè)別部門(mén)或是個(gè)人而言的。當然公司的規章制度是可以修改的，但是向著(zhù)好的方面去改進(jìn)，而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎懲制度要透明，不要只是為了約束一線(xiàn)員工而制定，要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著(zhù)領(lǐng)導看齊的。建立自己的企業(yè)文化，以業(yè)主至上的服務(wù)念，從上到下領(lǐng)導要以身作則，給下屬樹(shù)立一個(gè)良好的形象。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿(mǎn)足于現有的成績(jì)和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創(chuàng )新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩?hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，開(kāi)通1000服務(wù)熱線(xiàn)、180投訴等等，提出“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內強素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng )造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實(shí)現“每天前進(jìn)一步，永遠真誠服務(wù)”。
公司有專(zhuān)門(mén)對執行力做過(guò)單獨的`培訓，要提高執行力就要做到誠實(shí)做人，認真做事。我們常說(shuō)，誠誠實(shí)實(shí)做人，認認真真做事。做人要有一個(gè)做人的標準，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們物業(yè)管理處一樣，部門(mén)管理的范圍越來(lái)越大，更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認真地執行好企業(yè)的每一項決策，正確履行各項工作。要時(shí)刻牢記執行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德；工作中無(wú)小事，工作就意味著(zhù)責任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。
將近半從“心態(tài)”到“溝通”，從“細節決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內容使我想到了很多東西，但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好，從以上的學(xué)習內容中我體會(huì )到了這些。
我們強調心態(tài)的重要性，是因為心態(tài)很多時(shí)候都是決定你會(huì )不會(huì )努力工作的因素，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)，工作怎么會(huì )有起色，又怎么會(huì )給企業(yè)帶來(lái)效益呢，又如何去表現出你的能力呢？不要急于求成也不要自滿(mǎn)自大脫離現實(shí)，一步一步的走下去，會(huì )更加扎實(shí)，員工心態(tài)培訓網(wǎng)，專(zhuān)業(yè)提供新員工心態(tài)培訓課程！
日常工作中，我們在執行某項任務(wù)時(shí)，總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題，想方設法解決問(wèn)題，千方百計消滅問(wèn)題，結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù)；一種是面對問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì )完成。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果，我們會(huì )不由自主的問(wèn)到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀(guān)念決定思路，思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬，觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀(guān)念，就有什么樣的工作效果。只有轉變觀(guān)念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。我們要認識到，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰略決策，經(jīng)營(yíng)規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
通過(guò)此次培訓，我在教學(xué)觀(guān)上有了一定的轉變，不能為了教書(shū)而教書(shū)，葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個(gè)目標，教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì )學(xué)習，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì )學(xué)習”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學(xué)習，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng )造力。
員工培訓工作總結2
20xx年，按照集團公司的整體部署，結合公司自身業(yè)務(wù)拓展需求，在集團公司人力資源部關(guān)心和領(lǐng)導下，在公司領(lǐng)導班子的高度重視和推動(dòng)下，在相關(guān)部門(mén)的積極配合下，公司按照20xx年度員工教育培訓工作計劃，進(jìn)一步加強了員工教育培訓的工作力度。由人力資源部會(huì )同各業(yè)務(wù)職能管理部門(mén)采取集中培訓與現場(chǎng)培訓相結合，基礎培訓與技能提高相結合的方式順利地完成了20xx年員工教育培訓工作的各項任務(wù)，為建設高素質(zhì)的員工隊伍發(fā)揮了一定作用�，F就全年培訓工作總結如下：
一、培訓工作概況
截至20xx年12月10日，我公司共有1081人次參加由鐵道部、中國鐵道工程建設協(xié)會(huì )、黑龍江省交通廳、黑龍江省住房和城鄉建設廳、股份公司、集團公司和公司舉辦的各類(lèi)培訓38期。超額的完成了20xx年的員工教育培訓任務(wù)。培訓范圍涉及專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓、政治理論培訓、崗位任職資格培訓、中青年干部培訓、新員工入職培訓、繼續教育培訓、出國培訓等諸多方面。按參加的人員分類(lèi)：參加培訓的干部783人次，工人298人次；參加培訓的處級干部16人次，科級干部113人次，具有高級職稱(chēng)的技術(shù)人員70人次；參加培訓的人員中有34人在今年取得了成人繼續教育本科學(xué)歷。今年的培訓人數占公司員工總數的49%，是迄今為止培訓人數最多的一年。
二、培訓情況分析總結
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1、與20xx年度員工教育培訓工作相比，我公司進(jìn)一步加大了培訓力度，今年在培訓類(lèi)別、培訓期數、接受培訓總人數方面都取得了一定得增長(cháng)，培訓質(zhì)量也有了很大的提高。
2、逐步實(shí)現了制度化培訓。根據公司《教育培訓工作管理辦法》，不斷改進(jìn)員工培訓的方式、方法，促使公司教育培訓工作規范化、制度化。以往，公司員工培訓缺乏系統性，培訓管理幅度和力度較弱，員工參加培訓的積極性不夠，導致員工教育培訓工作較難展開(kāi)。今年人力資源部投入了大量精力，在總結以往培訓工作經(jīng)驗的基礎上，取其精華，去其糟粕，優(yōu)化培訓結構，完善培訓制度，全面提升了公司培訓工作的制度化管理。
3、技術(shù)人員培訓取得較大突破。技術(shù)人員是公司施工的中堅力量，決定著(zhù)公司的未來(lái)發(fā)展，因此技術(shù)人員的知識更新和能力水平非常重要。年初計劃便加大了對技術(shù)干部、工人的培訓力度，今年共培訓技術(shù)干部654人次、技術(shù)工人294人次，比去年分別增長(cháng)398人次和94人次，為公司發(fā)展奠定了厚實(shí)的基礎，為公司施工生產(chǎn)培養了一大批骨干力量。
4、領(lǐng)導干部和青年干部培訓成績(jì)卓著(zhù)。根據股份公司和集團公司的要求，結合本公司的自身需要，積極組織領(lǐng)導干部和青年干部參加培訓。其中參加培訓的處級干部16人次，科級干部113人次，提升了領(lǐng)導人員的領(lǐng)導、決策能力，提高了管理人員的綜合素質(zhì)，為企業(yè)儲備了一批干部精英。
5、基礎教育培訓取得豐碩成果。為優(yōu)化員工隊伍，提升隊伍素質(zhì)，公司一直積極鼓勵、支持員工根據自身的實(shí)際層次及工作需要參加在職學(xué)歷教育，改善自身文化結構，提高文化水平，今年就有34人先后取得了成人教育本科學(xué)歷。6、新員工入職培訓形式多樣化。今年的新員工入職培訓一改以往的單一形式，在了解、學(xué)習公司概況、企業(yè)文化、規章制度、安全生產(chǎn)法律法規和工程項目情況的同時(shí)舉辦了到項目部參觀(guān)學(xué)習、戶(hù)外拓展、球類(lèi)比賽、新老員工聯(lián)歡會(huì )等活動(dòng)，使新員工在歡聲笑語(yǔ)中更好的了解、融入到企業(yè)中，帶著(zhù)飽滿(mǎn)的熱投入到工作崗位中。
�。ǘ�、存在的問(wèn)題和難點(diǎn)
一年來(lái)，公司的員工教育培訓工作雖然取得了一定得成績(jì)，但仍然面臨這一些問(wèn)題和困難，制約了培訓工作的'進(jìn)一步深入。主要問(wèn)題有培訓形式比較單一，缺乏更進(jìn)一步的創(chuàng )新；培訓的覆蓋面不夠大，分配不夠科學(xué)，一部分員工感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁，一部分員工反映得不到培訓；員工積極參與培訓的意識較弱。主要困難在于絕大多數工程技術(shù)人員常年駐守在施工現場(chǎng)，業(yè)主對施工現場(chǎng)工作人員的出勤率有很高的要求，導致一部分人無(wú)法放棄現場(chǎng)工作及時(shí)參加培訓。
總之，20xx年公司的員工培訓工作如期完成，公司的管理水平、員工的整體素質(zhì)都有了很大的提高，對于存在的困難和不足我們將不斷克服和改進(jìn)。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )不斷地理清思路、鎖定目標、明確責任、改進(jìn)方法、拓寬渠道，相信20xx年的員工教育培訓工作將會(huì )邁上一個(gè)新的臺階。
員工培訓工作總結3
時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，上半年年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這半年來(lái)的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F就分管的培訓工作，向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、培訓工作情況：
20xx上半年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓8次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析：
1、上半年年的培訓工作比起20xx上半年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái)，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。培訓工作年終總結
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的'采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx上半年部門(mén)職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規章制度
那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。。
對下半年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì )，來(lái)加強自身的學(xué)習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。培訓工作年終總結
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓，分階段、分內容進(jìn)行考評，以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長(cháng)的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在下半年有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰！
員工培訓工作總結4
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿(mǎn)結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實(shí)際需求，各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時(shí)間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責任創(chuàng )新共贏(yíng)”為企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業(yè)，是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠大理想的企業(yè)，同時(shí)對公司的輝煌明天也充滿(mǎn)了信心和希望。
通過(guò)本次培訓，我更加深了對永恒的了解和認識，也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風(fēng)和態(tài)度，同時(shí)也感受到了x等集團領(lǐng)導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過(guò)這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個(gè)團隊，更快的融入到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻自己的一點(diǎn)微薄之力。
一、認真學(xué)習快速融入
規章制度是一個(gè)公司發(fā)展的`基石，企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統的學(xué)習公司各項規章制度并認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導和同事請教、學(xué)習，了解公司各在建項目進(jìn)度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學(xué)習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。
二、關(guān)注細節成就完美
品質(zhì)源于細節，細節成就完美。通過(guò)參觀(guān)遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開(kāi)發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在x乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規劃到工程，從工程到銷(xiāo)售、從銷(xiāo)售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節，決定了項目的開(kāi)發(fā)成功。通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，積累和延續公司優(yōu)秀的項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，將細節融入到自己的本職工作中，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細節問(wèn)題，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，將工作做扎實(shí)。
三、牢記責任服務(wù)執行
翻開(kāi)“x人”專(zhuān)刊，其中有這樣一句話(huà)“x建筑是因，理想生活是果;x建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求;建筑不是x的，但其承載的精神追求是x的”，可以感受到x人是在為社會(huì )和客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值，讓城市更加美麗，讓客戶(hù)生活更為理想，引導客戶(hù)理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話(huà)印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門(mén)同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習和專(zhuān)研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團其他職能部門(mén)和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執行能力，做好事前、事中和事后控制，向規劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個(gè)優(yōu)秀團隊，我定當全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習，竭盡全力，為x的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
員工培訓工作總結5
從學(xué)校畢業(yè)后，我終于如愿成為了xxx公司的一名新員工。求職時(shí)的忐忑如今變成了面對將來(lái)的各種憧憬，憧憬著(zhù)交到新的朋友，憧憬著(zhù)成為公司的優(yōu)秀員工，憧憬著(zhù)體現自己的人生價(jià)值。然而，在我憧憬的同時(shí)卻有一絲擔心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現實(shí)?
20xx年xx月xx日，我們xx級的新員工開(kāi)始了在xxx的培訓，正是這次培訓，我眼前的迷霧漸漸地煙消云散了。經(jīng)過(guò)4天的學(xué)習，我對xxx公司有了更深一步的了解，明確了各個(gè)崗位的責任，并制定了我的職業(yè)發(fā)展計劃，同時(shí)從心理上開(kāi)始了從院校人到職業(yè)人的角色轉變，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻社會(huì )、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運維檢修部的xx副主任給我們詳細介紹了xxx公司在“xx”期間提出的“xxx”發(fā)展戰略，分別說(shuō)明了人力資源集約化管理、財務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢，以及大規劃體系、大建設體系、大運行體系、大檢修體系和大營(yíng)銷(xiāo)體系的特點(diǎn)和職責，讓我對公司和崗位責任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習還遠遠不夠，要想更加深入地了解公司和崗位職責還需要我在今后的培訓和工作中不斷地學(xué)習和思考。
制定職業(yè)發(fā)展計劃是逐漸實(shí)現我人生價(jià)值的一條光明大道。在大學(xué)時(shí)期，學(xué)校會(huì )為每個(gè)學(xué)生制定培養計劃，我們只需要根據培養計劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣，公司也為我們每個(gè)員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路，人力資源部的'高秀軍專(zhuān)工為我們詳細地介紹了專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過(guò)程，并耐心地解答我們的各種疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習，我告訴自己要以體現人生價(jià)值為目標，在加強英語(yǔ)和計算機學(xué)習的同時(shí)，爭于學(xué)習知識，勤于思考問(wèn)題，善于總結方法，一步一個(gè)腳印才能走向成功。
樹(shù)立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。xxx老師精彩的課程告訴了我們如何從一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人�？梢苑譃槿齻�(gè)步驟：首先是認知角色，我們要從心理上和生理上適應從院校人到職業(yè)人的轉變，樹(shù)立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調整心態(tài)，認同并理解企業(yè)文化，將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當中。最后是忠誠企業(yè)，不斤斤計較，不推諉責任，用業(yè)績(jì)證明，不謀取私利，捍衛公司形象。
感謝公司為我們提供培訓的機會(huì )，我要抓住每一次學(xué)習的機會(huì )，牢記“成長(cháng)，融合，共贏(yíng)”的六字真言，努力成為一名合格的xxx人。
員工培訓工作總結6
公司這一次對我們這些銷(xiāo)售員工進(jìn)行了培訓，這讓我受益很多，也從這次培訓中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個(gè)總結。
1。對客戶(hù)要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個(gè)好印象，要知道做銷(xiāo)售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶(hù)他不會(huì )一開(kāi)始就拒絕你。本身自己作為銷(xiāo)售員，在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，微笑服務(wù)就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更懂得在以后的銷(xiāo)售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶(hù)要微笑示人，得讓客戶(hù)覺(jué)得你的服務(wù)態(tài)度是良好的，才能進(jìn)行下一步的操作。
2。銷(xiāo)售中的說(shuō)話(huà)技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了，做銷(xiāo)售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn)，緊跟重點(diǎn)說(shuō)話(huà)，不要自己說(shuō)自己的，讓客戶(hù)聽(tīng)你說(shuō)廢話(huà)，而是要符合客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)，適當去表達自己的觀(guān)點(diǎn)。也不能客戶(hù)說(shuō)什么，你這邊就覺(jué)得是什么，不能被牽著(zhù)鼻子走，但也不能不顧客戶(hù)意就去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，一定要客戶(hù)自愿去了解你的.銷(xiāo)售產(chǎn)品。在這里的說(shuō)話(huà)，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達的就不要去說(shuō)出來(lái)，不然平白的得罪客戶(hù)，那就很不幸了。這部分的培訓，就讓我這個(gè)銷(xiāo)售員知道自己在說(shuō)話(huà)方面是有缺陷的，之前自己去做銷(xiāo)售的時(shí)候，就很容易說(shuō)錯話(huà)，所以銷(xiāo)售量就不好。
3。找客戶(hù)時(shí)，要去對客戶(hù)提前進(jìn)行了解，才能有把握一些。培訓中有說(shuō)到對客戶(hù)一定要細心，一次首先要做的就是對自己要去銷(xiāo)售的對象進(jìn)行一個(gè)了解，才能夠讓客戶(hù)去信服我們，不然還沒(méi)開(kāi)始，可能客戶(hù)就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過(guò)了這一次的培訓，我的收獲大概是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之后要去做的銷(xiāo)售工作更加有信心了，不會(huì )再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點(diǎn)在哪里，就會(huì )去取長(cháng)補短�？偨Y起來(lái)，這次的培訓進(jìn)行的很成功，讓我學(xué)到不少知識的同時(shí)，還能反過(guò)來(lái)去思考自己的問(wèn)題出在哪，很棒的一次培訓。
員工培訓工作總結7
20xx年5月27日，我非常榮幸地參加了華潤公司卓越訓練營(yíng)學(xué)習活動(dòng)，親自體驗了每個(gè)人在團隊活動(dòng)中應負的責任和應有的精神，一個(gè)團隊只有大家齊心協(xié)力，才能合作取勝，才能使團隊有更大的發(fā)展，讓自己也擁有更多的機會(huì )，逐步提升自己的能力。
在朱巨露老師快樂(lè )成功的秘訣中，我深深地感受到45年來(lái)，自己約束了自己的觀(guān)念，自己約束了自己的潛力，自己為自己設限，總認為自己只會(huì )做曾經(jīng)學(xué)過(guò)的工作，沒(méi)有去想通過(guò)學(xué)習，我也會(huì )學(xué)會(huì )更多的東西，可以提升自己的能力，每天也會(huì )進(jìn)步的，讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活，而不會(huì )去考慮，只要我每天進(jìn)步一點(diǎn)，充滿(mǎn)自信和決心，出現問(wèn)題想辦法努力去解決，給自己提能力的機會(huì )，在朱老師舉例中，失去雙腿的約翰、謝維斯先生，可以參加舉重比賽，駕駛汽車(chē)，全世界巡回演講等許許多多的活動(dòng)，而鍵全的我卻處處認為自己我“不可能”，別人在失敗中樂(lè )觀(guān)地說(shuō)“好極了，棒極了，爽極了，這樣的事居然發(fā)生在我身上，凡事必有其因果，必有助于我，”從容地面對困境，想盡千方百計地去解決問(wèn)題，一次次取得成功，一次次提升自己，這種自信，樂(lè )觀(guān)，良好的心態(tài)，正是我需要學(xué)習的。體會(huì )到只要我們用全都真心去面對同事，面對客戶(hù)，面對工作，面對生活，不斷學(xué)習，不斷提升，一定取得優(yōu)異的業(yè)績(jì)。 您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
在劉可春工程師對歐神諾產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中，我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌，首批通過(guò)3c認證企業(yè)，擁有全國最大的建陶研發(fā)中心和數十項國家專(zhuān)利。首批獲中國環(huán)境標志認證的綠色瓷磚，主要代表：負離子瓷片---可以?xún)艋諝獾拇纱u。
在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中。我了解到多年以來(lái)，陶一郎以原創(chuàng )設計領(lǐng)先于行業(yè)，風(fēng)動(dòng)20xx中，不但要從產(chǎn)品創(chuàng )新，展示創(chuàng )新，更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值，了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術(shù)。（1）采用意大利全球頂尖激光刻板技術(shù)及整套膠輥印花技術(shù)，五次印刷，多次施釉，保證瓷片圖案高度清晰，色彩自然豐富，視覺(jué)效果可以和墻紙媲美，（2）、運用輕雕技術(shù)，表面通過(guò)析晶溶層處理，具胡輕柔的絲質(zhì)特征，使釉面更加精致柔雅（3）采用珍珠釉，閃光釉，使產(chǎn)品更加細膩舒適，層次感清晰，顯得精致又奢華，（4）采用凹凸專(zhuān)利技術(shù)，7200噸壓機壓制成型，一次半密窯燒制，使產(chǎn)品光線(xiàn)在細小的紋路間折射，反射，吸光不刺眼，特別柔和舒適，三大賣(mài)點(diǎn)是：1、質(zhì)感的突破，陶一朗瓷磚以柔和的光感，讓瓷磚忠實(shí)于空間的`同時(shí)盡顯高貴，給人以最舒適的心理感受，細致的立體顆粒，使光在瓷磚表面形成漫反射，從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來(lái)，讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受，利用球拋園心轉拋，從而讓磚表面每一個(gè)角落都能被柔拋，使柔拋效果更加完美。
在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)解析中，我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強品牌，是國內最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一，是國內最專(zhuān)業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌，了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點(diǎn)，適用范圍，裝飾特點(diǎn)和適用人群，它是最經(jīng)典，最佳華的別墅，豪宅專(zhuān)用仿古磚，品質(zhì)最優(yōu)，永不龜裂，墻地通用的瓷片產(chǎn)品。
在鐘雷都是導購技巧培訓中，我了解到瓷磚銷(xiāo)售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延伸性行業(yè)，典型的低關(guān)注度行業(yè)，沒(méi)有真正的消費者品牌，并品牌眾多，屬于完全競爭市場(chǎng)，一次性耐用消費品范疇，消費者缺乏品牌忠誠度，對中間渠道主推依賴(lài)性較強，作為典型的半成品商品，售后服務(wù)日益增長(cháng)，懂得了顧客是衡量我們服務(wù)的標準，要買(mǎi)的是家的感覺(jué)，我們應以親切，普通，整潔，干練的專(zhuān)業(yè)形象吸引顧客，用良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于顧客，用望、聞、問(wèn)、切觀(guān)察了解顧客，用品牌定位于顧客，把握時(shí)機，提高成交率。
幾天來(lái)，我們雖然了解到許多知識，但也知道懂得的知識太少，需要學(xué)習的知識太多，太多，需要在今后的工作中不斷學(xué)習，不斷提高，將“不可能”變成現實(shí)，將“找方法”變成習慣，每天進(jìn)步一點(diǎn)，逐步提升能力，最后，感謝公司領(lǐng)導和同事給了我這次最好的福利和獎勵，謝謝大家！
員工培訓工作總結8
為了讓新員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在20xx年8月3號進(jìn)行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。
這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況，讓新員工之間彼此認識，使新員工在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的 企業(yè)文化 、企業(yè)現狀和戰略規劃。
雖然是培訓，但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語(yǔ)中度過(guò)。培訓的項目有：
1、環(huán)保小競賽，20名新員工分成4組，分別制作環(huán)保告示牌及清理周邊環(huán)境，終評出最佳宣傳語(yǔ)和最佳清道夫。
2、新員工學(xué)習晚宴，晚宴主題“自己動(dòng)手，豐衣足食”，( 規章制度 進(jìn)行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待 文秘 ，那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
x總講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展 思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽(tīng)了之后，我對公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內容 對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題 ,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內容 主要是關(guān)于現代 企業(yè) 員工應具備的觀(guān)念，做事的方式方法 和工作目標及計劃。
x總講解的現代 企業(yè) 員工應具備的觀(guān)念：事業(yè)心，責任感，危機感（憂(yōu)患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng )新。
這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的是關(guān)于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。于是，我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節省。
同時(shí)x總剖析了企業(yè) 員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀(guān)念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的'事情。接待 文秘 同樣如此。自己原先定的 工作計劃 很容易就會(huì )被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候，因為工作分不清輕重緩急，沒(méi)有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法 及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的本文來(lái)自啟示。做事的4步驟：第1,做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事；第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3,怎么去做，這就是做事的方式方法 了，做事之前要理出1條主線(xiàn)，多思考，多問(wèn)為什么；第4,做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時(shí)做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著(zhù)相當大的關(guān)系�，F在每天1早上班，我都會(huì )小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結 經(jīng)驗和教育 。
培訓結束了，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心，愿為公司發(fā)展 貢獻自己的力量。新員工培訓總結范文 新員工培訓總結
員工培訓工作總結9
企業(yè)員工培訓是對企業(yè)內部的員工進(jìn)行一系列嚴格的培訓，通過(guò)企業(yè)員工培訓的人才是最后的勝利者。所以企業(yè)針對員工展開(kāi)的企業(yè)培訓是十分嚴苛的。企業(yè)員工培訓工作總結也就是培訓之后必須要做的事情了，通過(guò)工作總結可以知道這次企業(yè)員工培訓是否達到了預想的結果，每位員工是否有了些能力的提升。下面就是企業(yè)員工培訓工作總結。
企業(yè)培訓員工工作總結：
春去秋來(lái)，寒暑更替。轉眼之間，二00五年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個(gè)嶄新的年頭�；厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的20xx年，在集團公司董事會(huì )的指點(diǎn)引導下，我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯帶領(lǐng)下，連合一致，發(fā)奮拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新�？朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務(wù)和管理方針的全面完成，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰中尋機遇，在公司的重大項目設置裝備擺設上實(shí)現了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績(jì)，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時(shí)也更進(jìn)一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的20xx年，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開(kāi)創(chuàng )性意義的一年。在過(guò)去的一年里，公司面對著(zhù)搶抓機遇加快實(shí)施中藥現代化工程設置裝備擺設，推動(dòng)gmp認證和千方百計確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面，國家對未通過(guò)gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設施的設置裝備擺設和軟件的配套完美。另外一方面，公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái)，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上著(zhù)手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項目設置裝備擺設為核心，以科技項目申報為著(zhù)力點(diǎn)，在強化開(kāi)拓能力和創(chuàng )新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。
一年來(lái)，我們主要完成了以下幾項工作任務(wù)：
第一，在保運轉，保市場(chǎng)供應的思想指導。
第二，是在國家地盤(pán)政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現址臨近振興街的2。***x地盤(pán)和公司原租用的38。***x地盤(pán)的征用手續，辦理了國有地盤(pán)使用證，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(cháng)期懸而未決的用地問(wèn)題，為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的'基礎。
第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開(kāi)創(chuàng )性地運用現代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使金甲綜合樓破土動(dòng)工。
第四，是在公司中藥現代化工程設置裝備擺設陷入困境的情況下，解玉武司理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車(chē)間封頂的年內工作方針。
第五，是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén)，成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項目實(shí)施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓工作總結就會(huì )最好檢驗企業(yè)是否成功的保障，我們也也可以通過(guò)這次企業(yè)培訓的最終結果找出更好的方式方法，這一切都是人力資源部門(mén)人員努力的結果，也是企業(yè)全體員工共同努力的結果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓活動(dòng)，增加員工的工作能力。
員工培訓工作總結10
做一名優(yōu)秀的人，必須有一顆堅定的責任心，擁有一份高度的責任感，堅守自己的工作崗位，堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位，維護公司的利益是xx人的天職，xx人無(wú)論何時(shí)何地，都懂得限度地維護公司的利益，都懂得顧全大局，正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系，堅決抵制破壞公司形象的.行為。對自己負責，對公司負責，對百姓負責，讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責任”就是“自己份內的事情”，也就是一個(gè)人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務(wù)，是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法，當我們用積極的心態(tài)去做工作時(shí)，我們的工作就會(huì )做得更好。要善待自己的工作，用美好的感覺(jué)、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神，永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的，有的時(shí)候，積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養，是正能量。有夢(mèng)想，就沒(méi)有什么不可能。敢于擔當，是一種高尚的道德品質(zhì)，只有勇于擔當責任的人，才能集中精力，全身心投入，才能凝聚人心，創(chuàng )造出不凡的工作業(yè)績(jì)。
我們xx公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè)，客戶(hù)面向社會(huì )大眾，縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任，這就要求我們在工作中決不能有半點(diǎn)的馬虎大意，決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報，就可能給生產(chǎn)的調整帶來(lái)錯誤的信息，導致出廠(chǎng)水質(zhì)的不合格，給老百姓的生命安全帶來(lái)威脅。
所以，顧客至上的理念一直激勵我，始終保持強烈的責任感，端正的工作態(tài)度，敢于擔當的勇氣，在xx事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負責就是對自己負責，公司給我這份責任和擔當，我就要時(shí)刻珍惜，全力以赴地工作，摒棄浮躁，腳踏實(shí)地，在今后的工作中不斷提升自己，盡職盡責，用心落實(shí)這份責任。做一名企業(yè)的'優(yōu)秀xx人。
員工培訓工作總結11
公司這次的對員工進(jìn)行的培訓很有效果，收到很好的一個(gè)反饋，作為這次培訓的工作人員，我對這次的培訓感到很滿(mǎn)意，因此目前培訓還沒(méi)有完全結束，還是在培訓期內，如此也就培訓期做個(gè)人的工作總結�？偨Y如下：
一、培訓分工明確
公司此次舉辦這次培訓會(huì )，是為了讓員工的業(yè)務(wù)能力更加高，能夠讓大家更好的進(jìn)入狀態(tài)工作，因此為了讓培訓順利進(jìn)行，我們進(jìn)行了很明確的的分工，一共是六個(gè)人，每?jì)蓚�(gè)人帶一組成員，每一組中一個(gè)管理培訓的紀律，一個(gè)人記錄培訓時(shí)各參加的培訓的員工的學(xué)習情況，方便作為最后考試的考核。在這樣的兩兩帶隊的情況下，我們開(kāi)展的培訓相對是成功的，大家依次做好自己的工作，這樣的分工，讓大家在這次的培訓工作中能夠團結起來(lái)做事，努力把培訓工作做好，氛圍良好，氣氛嚴謹，所以培訓期的整體情況都還是良好的。
二、成員們的學(xué)習熱情很高漲
各位參加培訓的員工，個(gè)個(gè)都很努力，在課上，大家都有認真的聽(tīng)課并做了詳細的筆記，有時(shí)候遇到不懂的問(wèn)題就會(huì )立馬向他們的老師提問(wèn)，及時(shí)的解決問(wèn)題，更好的在課上學(xué)習。學(xué)習的氛圍也很好，都能夠遵守課堂上的紀律，所有人的'手機在上課時(shí)都沒(méi)有人用來(lái)做不相關(guān)之事，這樣高漲的學(xué)習情況，讓培訓進(jìn)度愈加的快。在回到宿舍之后，他們也都有對當天培訓的東西進(jìn)行討論。整個(gè)培訓期，員工們的學(xué)習熱情一直都很好，沒(méi)有降下去過(guò)。
三、考核嚴格，保持培訓中的成績(jì)是有效的
培訓期間，有舉行一到兩次的考試，這兩次的考試都有嚴格的進(jìn)行考核，所有的成績(jì)?yōu)榱艘粋�(gè)有效的成績(jì)，也是在這期間對大家的一個(gè)簡(jiǎn)單的考核。期間的考試嚴格對待也是為了在最后一起核算成績(jì)，幫助員工的成績(jì)是有效的。同時(shí)員工的兩次考試成績(jì)都挺不錯，正好考驗了他們在培訓中是有學(xué)到東西的，因此也有助于最后的考核。
培訓還未結束，但是對于自己的工作還是做的不差的，為了讓這次培訓更加順利，我會(huì )配好還其他的人一起把培訓做好，在培訓結束時(shí)給公司一個(gè)很好的答復。在培訓期以?xún)�，也對自己的工作有了一些幫助，提高了我的團結能力，未來(lái)能更好的為公司和這個(gè)團隊服務(wù)。
員工培訓工作總結12
搞好企業(yè)職工培訓，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設的重要基礎，是加強企業(yè)建設的迫切需要，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來(lái)，公司在高層領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，迎接市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰，狠抓企業(yè)職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：
一、領(lǐng)導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進(jìn)程
百年大計，教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù)，現代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來(lái)掌握，使用和管理�！ざ毠り犖樗刭|(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導的重視。近年來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，我公司領(lǐng)導更新觀(guān)念，提高認識，高度重視職工的培訓工作，提出了“科教興企”的戰略?shī)^斗目標。
“人盡其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實(shí)現制度化、規范化，更好地適應企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來(lái)開(kāi)展職工的培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的培訓規劃及各種教育培訓的規章制度，并制定了相應的實(shí)施措施，建立健全了職工培訓的各類(lèi)臺帳。制定三級培訓制度，負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現代化和日�；�。職工的培訓學(xué)習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，提高了教育培訓的理念，為創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng )建一流提供了可靠的保證。
二、提高認識，認清職工培訓的重要性和必要性
所謂職工培訓，是指企業(yè)根據自身需要，通過(guò)培訓，促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。
在企業(yè)在市場(chǎng)競爭中，求得生存和發(fā)展，關(guān)健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰，企業(yè)在市場(chǎng)競爭中，不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭，而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場(chǎng)經(jīng)濟競爭，永遠立于不敗之地的.基本保證。
三、與時(shí)俱進(jìn)，注重實(shí)效，有針對性的開(kāi)展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓
近年來(lái)，公司結合職工的實(shí)際情況，和創(chuàng )一流建設，開(kāi)展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“缺什么，補什么、需什么、學(xué)什么”的原則，有計劃地進(jìn)行基礎理論知識，安全教育知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能培訓，現代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動(dòng)。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽(yáng)大地上初露頭角，展現出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作，必須從企業(yè)的實(shí)際情況入手，認真分析制定相應的培訓內容，因人施教，廣開(kāi)學(xué)路。
1、開(kāi)展職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)的全員培訓工作
公司近年來(lái)，在新一屆領(lǐng)導上任以來(lái)，十分重視企業(yè)職工的全員培訓工作，每年都要拿出資金投入到全員培訓，并責任到人、嚴格考核。20xx年6月中旬，進(jìn)行了全支公司人員參加的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。在培訓工作期間，職工不畏酷暑，積極參加培訓，并于10月20、21日進(jìn)行了嚴格的考試，取得了預期的效果。
20xx年為了進(jìn)一步提高全支公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，支公司又購買(mǎi)了《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓》教材，進(jìn)行了全支公司人員參加的培訓。幾年來(lái)，支公司領(lǐng)導始終認為作為一名電力企業(yè)的職工，掌握的知識不能單一，要培養一技多能的復合型人才。
2、強化營(yíng)銷(xiāo)隊伍的職工培訓，提升用電管理水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)職工的整體素質(zhì)，支公司領(lǐng)導把給職工“充電”作為突破口來(lái)抓。一方面，不惜花巨資為職工購買(mǎi)電力專(zhuān)業(yè)技術(shù)叢書(shū)，并組織有理論和實(shí)踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現代企業(yè)的需要、客戶(hù)的需求，從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細則、用電業(yè)務(wù)知識、電費電價(jià)政策等方面進(jìn)行培訓，培訓工作做到有計劃、有措施、有考核，注重實(shí)效。不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式，考試成績(jì)張榜公布，嚴格考核。近年來(lái)，共有26人參加了專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理補考。
通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)人員培訓工作的全面實(shí)施，極大地提高了支公司營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識水平、執法水平，增強了職工的服務(wù)意識和服務(wù)理念，促進(jìn)了支公司各項工作的全面升級，推動(dòng)了支公司管理水平和各方面工作的順利進(jìn)行。
3、堅持“以人為本”，加強職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生，大多數是因為人員因素所造成，責任心不強、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來(lái)，昔陽(yáng)供電支公司加強了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規》“兩票”及有關(guān)法律法規的培訓，領(lǐng)導都要親自授課，其意義就是要通過(guò)自身的參與和學(xué)習，強化安全意識，從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性，在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會(huì )安全”。
職工安全思想的主觀(guān)能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內營(yíng)造出人人遵章守紀、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業(yè)的安全管理打下堅實(shí)的基礎。
4、舉辦形式多樣的培訓學(xué)習
支公司近年來(lái)結合企業(yè)的發(fā)展，組織了形式多樣的培訓學(xué)習。隨著(zhù)支公司計算機信息網(wǎng)絡(luò )的規劃和建設，拉開(kāi)了全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )和無(wú)紙化辦公自動(dòng)化的 MIS系統的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進(jìn)行了計算機的培訓和學(xué)習，企業(yè)的現代化管理水平有了進(jìn)一步的提高。20xx年4月4日昔陽(yáng)供電支公司召開(kāi)了警示教育大會(huì )，兩名曾擔任過(guò)領(lǐng)導職務(wù)，正在服刑的罪犯現身說(shuō)法，為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進(jìn)一步提高支公司班組長(cháng)以上的現代化管理水平，支公司于 20xx年11月進(jìn)行了“A模式管理”的知識講座，拓寬了人們的視野，為提高現代化管理打下基礎。
為了預防職務(wù)犯罪，支公司領(lǐng)導聘請縣檢察院有關(guān)人員進(jìn)行了預防職務(wù)犯罪的知識講座，并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò )處”，從而加強了支公司職.工的法律意識，凈化了支公司每一位職工的心靈。另外，支公司近年來(lái)率先在全區創(chuàng )辦了自己的“昔陽(yáng)電力”報，使職工有了自己宣傳學(xué)習的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺，有了每周一次的“昔電新聞 ”。通過(guò)媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內實(shí)現了形式多樣，全方位的職工學(xué)習教育，創(chuàng )造了昔電史上職工學(xué)習的新篇章。
總之。近年來(lái)，昔陽(yáng)支公司在領(lǐng)導的高度重視下，培訓工作取得了豐碩的成果，為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實(shí)的基礎。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收，l0月又接受了省文明單位的驗收，我們堅信祁電的未來(lái)在全體職工不懈努力下一定會(huì )更加美好。
員工培訓工作總結13
一個(gè)企業(yè)好不好，員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對就職的第一天留下深刻的好印象，就意味著(zhù)和員工融入新環(huán)境成功了一半；同時(shí)，也對后續同事之間溝通合作做好了準備。我在網(wǎng)上看到有專(zhuān)家羅列了一些方法供參考，我認為是很有價(jià)值的：
舉辦一個(gè)簡(jiǎn)單但熱烈的歡迎招待會(huì )，可以準備些咖啡和茶點(diǎn)，邀請公司員工來(lái)和新同事見(jiàn)面認識； 幫助新員工安排好工作的準備，包括：辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò )表、電話(huà)設置、電腦設置（包括電郵信箱的申請開(kāi)通）；
告知最基本和即刻需要用到的信息，如：辦公區的布局，最常用的電話(huà)和電郵的使用指南，復印、傳真、打印等辦公設備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。
組織的溫暖與關(guān)懷不是體現在一些口號中，而是體現在日常細節里。但是捫心自問(wèn)：對于這些細致的工作，你的公司做到了嗎？我可以毫不客氣的說(shuō)，中國企業(yè)員工職業(yè)精神存在問(wèn)題的主要原因在于企業(yè)忽視了自身的.培育責任，尤其是對新入職員工的培養。
當企業(yè)家陶醉于自己的高瞻遠矚時(shí)，當企業(yè)家迷失于自己的高談闊論時(shí)，他可曾想到那個(gè)入職第一天就互鉆胯下的員工正在策劃一場(chǎng)陰謀與背叛？入職培訓之大，豈可不察？
我們說(shuō)新員工要像婚禮一樣莊重，是因為通過(guò)培訓能實(shí)現三大目的：
一是讓員工充分認識并認同公司的企業(yè)文化，找到歸屬感；
二是讓員工明確自己該做什么、怎么做，迅速找到自己的位置不斷學(xué)習成長(cháng)；
三是讓員工明晰自己的發(fā)展路徑，圍繞公司發(fā)展戰略樹(shù)立職業(yè)發(fā)展目標。在明確這些目的的前提下，就是要思考培訓的內容、培訓的方式。 我們不妨看看寶潔公司是怎么對新員工快速起航的？
寶潔“新員工快速啟航計劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個(gè)月內的培訓需求。整個(gè)計劃主要由課堂培訓、直線(xiàn)經(jīng)理在職指導和新員工自我學(xué)習三部分組成。其中課堂培訓由公司培訓、部門(mén)培訓和業(yè)務(wù)組織培訓三部分組成。培訓采用多種手段，如直接經(jīng)理一對一指導，網(wǎng)上自我學(xué)習等，以幫助新員工快速成長(cháng)。
除此之外，寶潔還會(huì )為每一個(gè)新員工從即將任職部門(mén)的老員工中挑選一個(gè)人做他的“伙伴”與“導師”，經(jīng)常與他談心，傾聽(tīng)生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難，同時(shí)以自身的經(jīng)驗告訴他在公司里的注意事項、公司文化的細節以及如何去開(kāi)展工作等等。
這些措施使每一個(gè)進(jìn)入到寶潔的人，都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍，從而在最短的時(shí)間內產(chǎn)生強烈的歸屬感。
培訓內容因企業(yè)、行業(yè)不同而有很大差異，但是有些通用的東西還是需要得到重視的：
第一項向新員工講述企業(yè)的使命、愿景及核心價(jià)值觀(guān)。國內很多專(zhuān)家看重入職培訓的功用價(jià)值，而我更看重入職培訓給員工帶來(lái)的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長(cháng)的合作。通過(guò)系列活動(dòng)讓員工感受到企業(yè)文化，理解、支持并參與創(chuàng )造企業(yè)文化。因為唯有企業(yè)文化，才能維持員工持久的熱情和積極性。
第二項要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進(jìn)行詳細介紹，特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程。要讓其了解企業(yè)概況、企業(yè)組織架構、企業(yè)的規章制度，部門(mén)概要及所從事的崗位職責。
第三項為公司福利。福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓機會(huì )、晉升機會(huì )、獎勵）中主要項目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應在培訓過(guò)程中講清楚。
第四項為安全生產(chǎn)教育，特別對于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓重點(diǎn)，重點(diǎn)強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以減少事故損失等。
第五項為員工禮儀及職業(yè)道德的培養，一家志存高遠的企業(yè)，會(huì )格外重視這些因素，比如：早上同事之間一句貼心問(wèn)候；著(zhù)裝與化妝（公司可對員工著(zhù)裝、化妝方面提出要求，以體現公司風(fēng)貌）；電話(huà)禮儀（包括接聽(tīng)電話(huà)的應答方式，及電話(huà)交談的基本禮儀等）；指示、命令的接受方式（在接受指示時(shí)，一定要記錄備忘；若有不明之處，一定要確認明白為止；接受命令之后，要重述以確認）；報告、聯(lián)絡(luò )與協(xié)商（包括如何向上級做報告、通過(guò)何種方式與其他部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、如何與同事協(xié)商工作等）；員工職業(yè)生涯所規劃等方面的培訓。(責任編輯：admin)
員工培訓工作總結14
每年我們的信用社都會(huì )招收新的工作人員，這是為我們信用社增添新的血液，強化我們的工作能力，促使我們共同進(jìn)步的必要措施。
不過(guò)每年新來(lái)的員工都存在著(zhù)一定的問(wèn)題，和多人在大學(xué)里懶散慣了，到了新的工作崗位不能適應新的工作環(huán)境，不能達到我們的要求。所以對新來(lái)的工作人員進(jìn)行一定的培訓和鍛煉，是很必要的。
正式基于這樣的原因，所以省聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。
根據省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓工作的安排，11月6日至11月22日**市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓。學(xué)員們普遍反映，火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養了團隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業(yè)選擇，樹(shù)立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識，農村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法，強化了三鐵紀律，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，終生難忘，受益匪淺。
一、嚴格訓練，訓教結合，注重各層次知識的融會(huì )貫通
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng )一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強化了紀律觀(guān)念。軍訓期間，全體學(xué)員統一步伐，統一意志，統一行動(dòng)，統一指揮，嚴格遵守部隊的各項規章制度，不折不扣地聽(tīng)取教官指揮，給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀律課，大家從中體會(huì )到，任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限，增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境，為農村信用社建立現代金融發(fā)展創(chuàng )造新的'貢獻。
4、培養了團隊精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校，更是一個(gè)團結戰斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個(gè)共同的目標，一定要取得優(yōu)異成績(jì)，不辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過(guò)程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個(gè)團結戰斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識，了解了農村信合。根據培訓安排我們實(shí)行訓教結合，在課堂上，學(xué)員認真聽(tīng)各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學(xué)習，做到當天問(wèn)題當天解決，特別是對培訓資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結業(yè)考核，47名學(xué)員表現、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導重視，組織得力，準備充分
對新員工進(jìn)行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是新時(shí)期省聯(lián)社規范管理員工，科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施，是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè)，省聯(lián)社黨委書(shū)記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領(lǐng)導親臨動(dòng)員大會(huì )，對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認真分析，對新學(xué)員學(xué)習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會(huì )中，省聯(lián)社領(lǐng)導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓中表現優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P；省聯(lián)社培訓工作組從組織到具體實(shí)施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓有步驟，檢驗有考核，軍訓有活動(dòng)，每天有通報，最后有評比，個(gè)人有總結，生活中關(guān)心員工，紀律中嚴格要求，定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗；教導大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排，針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓計劃，選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評，教導大隊的領(lǐng)導對訓練結果也給予了高度評價(jià)。
三、計劃嚴密，責任下放，管理到位
參加本次培訓的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地，互不相識，**市47名學(xué)員分編為3個(gè)連隊，如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(cháng)的重點(diǎn)，我們在和連長(cháng)充分溝通的基礎上，采取了“分區管理、縱橫制約、及時(shí)通報、和諧共處”的管理理念，建立了班長(cháng)、組長(cháng)和班組值日制，每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節目等進(jìn)行一系列活動(dòng)，在學(xué)習中分班組賽成績(jì)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng )造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng )新、自我管理，每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn)，贏(yíng)得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領(lǐng)導的一致好評。
總之，這次軍訓和業(yè)務(wù)培訓在省聯(lián)社領(lǐng)導和軍區大隊的重視下，在人力資源管理部門(mén)統一管理下，經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力，圓滿(mǎn)完成了培訓和軍訓的各項任務(wù)，**學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jì)，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓和培訓為動(dòng)力，以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng )業(yè)與發(fā)展中，創(chuàng )造信合發(fā)展的輝煌明天。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓取得了很好的效果，值得以后的學(xué)習和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后，首先的就是接受軍事訓練，所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
以后的工作就靠新來(lái)的員工了，這是很重要的，不能老是依靠老一輩的老胳膊老腿來(lái)完成，積極培養接班人是很重要的。
我相信在以后的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓的工作人員會(huì )做的很好的，國家信用社的大發(fā)展就在明天！
員工培訓工作總結15
xxxx年是我公司執行新版GMP重要的一年，回顧xxxx年培訓工作，整體的走勢以及著(zhù)重點(diǎn)是與公司的年度計劃目標、重點(diǎn)工作相適應的，但也存在各種不足，具體表現在以下幾個(gè)方面：
一、培訓工作情況;
xxxx年舉辦內部各類(lèi)培訓46項，參加培訓人員954人次，完成年度培訓計劃100%，各部門(mén)培訓計劃完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
內部培訓：
培訓對象 培訓次數 課程類(lèi)別
全體員工 6 法律 法規
生產(chǎn)技術(shù)部 3 工藝 技術(shù)
質(zhì)量管理 5 管理 檢驗 安全
物儲人員 13 倉儲 采購 安全
車(chē)間人員 10 衛生 操作
銷(xiāo)售人員 6 管理制度
管理人員 3 管理制度 職責
培訓課程主要集中以下幾類(lèi);
1、員工必修類(lèi)： 法律法規、管理制度;
2、全員公共類(lèi)：GMP、微生物培訓、安全培訓;
3、重點(diǎn)培訓：質(zhì)量管理、崗位操作。
二、培訓工作總結及存在問(wèn)題分析
(一)、取得的成績(jì)
1、xxxx年度的培訓工作與上一年度相比，從培訓項目數、舉辦課程次數、接受培訓的人次等方面，都有一定的增長(cháng)。
2、建立制度性培訓體系;往年，公司培訓工作缺乏系統性培訓制度，培訓管理幅度和力度不夠，員工培訓意識不強，培訓工作開(kāi)展不順，今年質(zhì)量管理部門(mén)投入大量精力，在總結以往公司培訓的基礎上優(yōu)化培訓管理，重點(diǎn)加強了培訓需求分析，合理安排課程，多次征求各部門(mén)意見(jiàn)后，全面提升公司培訓制度化管理。
3、培訓針對性增強，與工作需求掛鉤，規范化管理
現階段公司培訓已逐步轉向以“需求為中心”，新版GMP的實(shí)施要求我們增強法律意識，嚴格執行GMP是保證藥品質(zhì)量的基礎，培訓的目的應該是服務(wù)于公司戰略，更多的和各部門(mén)需求相結合。有相當一部分課程來(lái)源于各部門(mén)需要，如：生產(chǎn)操作、質(zhì)量檢驗。另外隨著(zhù)新版GMP的不斷推行，相關(guān)課程也在公司范圍內得以推廣，如風(fēng)險管理培訓，提高全員風(fēng)險意識，消除質(zhì)量隱患。
4、全員培訓意識增強，學(xué)習積極性不斷提高
通過(guò)各種培訓方式，進(jìn)行了培訓工作的實(shí)施。除了傳統的課堂講授方式以外，進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)習培訓，真正掌握各項業(yè)務(wù)技能;組織會(huì )議研討，進(jìn)行充分交流。通過(guò)多形式的知識傳遞，在公司范圍內建立了良好的學(xué)習氛圍，大家的培訓意識進(jìn)一步提高，意識到了培訓的重要性，學(xué)習積極性大大提高。
(二)存在問(wèn)題和不足
1、實(shí)施培訓的針對性不好，后續效果評價(jià)不到位
目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，培訓形式缺乏創(chuàng )新，難以調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習興趣，導致學(xué)員注意力不集中，影響培訓的效果。在培訓形式上過(guò)于追求參訓人員的數量、培訓形式相對單一，缺乏互動(dòng)溝通，與之相應的結果就是機械被動(dòng)的聽(tīng)講、參訓人員的層次不一、從而導致效果的難以評估。由于各方面原因，目前公司培訓所能做到的效果評價(jià)只是停留在第一和第二個(gè)層次：反應評估，從員工培訓后能掌握理解知識內容的多少進(jìn)行評估，學(xué)習評估;員工對培訓內容的理解和掌握程度，對工作所產(chǎn)生的動(dòng)力及工作上的應用的評價(jià)，還需要在以后培訓工作中進(jìn)行加強。
2、培訓體系的完善和計劃的實(shí)施支持不足
隨著(zhù)公司的發(fā)展，對人員的資質(zhì)能力的要求越來(lái)越高，這就給培訓工作提出了很高的要求，但在目前，培訓工作總體上還是沿襲著(zhù)過(guò)去幾年的培訓方法，年度培訓計劃很難得到較好的實(shí)施，其原因，一是缺乏一個(gè)有力的.體系支持，各項基礎層面的工作待完善;二是對培訓時(shí)間上的保障不足。這需要我們在以后的工作中進(jìn)行重新審視調整。
3、內部講師隊伍整體水平待提高
在公司范圍內實(shí)施內訓，是我公司目前進(jìn)行員工培訓的主要形式，既減少了培訓投入又能結合公司實(shí)際，在較短的時(shí)間內使員工普遍得到培訓，現在公司初步建立了一支內部講師隊伍，并取得了一定成效，但是在培訓實(shí)施過(guò)程中也暴露出了一些亟待解決的問(wèn)題：內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力欠缺，所以，以上種種，需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，真正打造一支合格稱(chēng)職的內部講師隊伍。
三、20xx年培訓工作設想及建議
1、建立培訓體系，出臺各項制度，明確培訓導向
在公司的指導下，搭建培訓體系框架，出臺培訓管理制度、人才培養計劃指引等系列文件規定，規范培訓管理，做到有章可詢(xún)，完善和完備培訓體系，真正調動(dòng)全體員工學(xué)習積極性，提升管理及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能，提高全員素質(zhì);規劃清晰，重點(diǎn)培養，管理到位，謀劃長(cháng)遠。
2、實(shí)施重點(diǎn)課程
根據公司目標，加強GMP和法規的強化培訓，并結合各部門(mén)需求，實(shí)施重點(diǎn)培訓課程，滿(mǎn)足培訓需求，提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平，更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
3、建立富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊
積極倡導部門(mén)主管為內部培訓的主講，在培訓工作中作出良好的表率，建立起一套企業(yè)內部培訓講師的日常管理、激勵、考核機制。
4、實(shí)行多元化培訓形式，建立完整的培訓體系
實(shí)行內部培訓和外部培訓相結合，在內部培訓的同時(shí)，分期分批組織公司管理人員、業(yè)務(wù)骨干參加省、國家舉辦的專(zhuān)題講座、培訓、研討等會(huì )議，外聘培訓教師進(jìn)行專(zhuān)項培訓，利用信息技術(shù)，培訓檔案實(shí)現電子化管理;結合人員資質(zhì)及崗位，分門(mén)別類(lèi)，列出各崗位所需培訓知識內容，進(jìn)行強制性培訓，限定時(shí)間，并與績(jì)效掛鉤，滿(mǎn)足GMP對人員資質(zhì)及培訓的要求。
我們的培訓是為了實(shí)施GMP，保證藥品質(zhì)量。不斷的培訓，才能不斷的進(jìn)步，強化法律法規的學(xué)習，強化專(zhuān)業(yè)知識與崗位技術(shù)的培養，從基礎知識方面提高員工能力，提高員工的全員素質(zhì)，在規范化操作基礎上增強創(chuàng )新的能力，嚴格執行GMP，生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，這是我們的培訓目標。
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