地產(chǎn)工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編整理的地產(chǎn)工作總結,希望對大家有所幫助。
地產(chǎn)工作總結1
我已經(jīng)在XXXX地產(chǎn)XX分公司應經(jīng)工作了三個(gè)多禮拜了,在這過(guò)去的三個(gè)禮拜時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,我取得了很大的進(jìn)步。在這段工作期間,我系統的學(xué)習了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎知識和現在所營(yíng)銷(xiāo)的中部廬山XXXX大市場(chǎng)項目樓盤(pán)的詳細情況,并且在鞏固基礎的前提下,將所學(xué)的東西(項目信息)運用到電話(huà)銷(xiāo)售和跑市場(chǎng)去尋找開(kāi)發(fā)潛在意向投資者的工作中。
進(jìn)入置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)崗位大約一星期后,我就被公司派到南昌去跑市場(chǎng)直接尋找投資者,開(kāi)始了同事們認為是最苦的工作中去了;蛟S是在跟客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我出現了許多錯誤,遇到了許許多多的困難。由于底氣不足,我顯得很不自信。但是領(lǐng)導發(fā)現了我的這個(gè)問(wèn)題后,不斷地給予我提點(diǎn)和幫助。也許是領(lǐng)導為了讓我得到更多的鍛煉,讓我成長(cháng)的更加快一些,才從這批新員工中選擇了我,委以重任去南昌尋找潛在投資者。于是,在接下來(lái)的南昌跑市場(chǎng)工作中,我認真的觀(guān)摩領(lǐng)導及同事們是如何跟每一個(gè)人陌生人進(jìn)行溝通交流的,用以借鑒學(xué)習。遇到疑難問(wèn)題,也不在猶豫了,及時(shí)的向同事請教學(xué)習,慢慢的吸收借鑒,漸漸的,我的基礎得到了很大程度的鞏固,我變得越來(lái)越自信,敢于獨自面對客戶(hù)了。在一次次的嘗試和別人的拒接中,我不斷地自我成長(cháng),逐漸有了獨立解決客戶(hù)客戶(hù)所提到的一些難題了,市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗也在那時(shí)候開(kāi)始慢慢地積累沉淀。
在工作的第二天上午,我成功的約訪(fǎng)到我進(jìn)入房地產(chǎn)銷(xiāo)售的第一個(gè)客戶(hù)。但是,在整個(gè)約訪(fǎng)的過(guò)程中,我依然生澀不夠專(zhuān)業(yè),有些細節流程不是很明白,好多東西轉不過(guò)來(lái),好在,是客戶(hù)對這個(gè)項目實(shí)在感興趣的情況下,我才“順利”的完成了約訪(fǎng)工作。這個(gè)事件給我及時(shí)的敲響了警鐘,我皮毛都還沒(méi)學(xué)好,不可以驕躁,學(xué)無(wú)止盡,不可以因為一點(diǎn)的成績(jì)就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作。在這個(gè)事件后,我再一次厚起臉皮不斷地想前輩請教學(xué)習。我感謝我在工作中出現的每一個(gè)錯誤,因為我的失誤,讓我發(fā)現了很多平時(shí)被我忽略的細節問(wèn)題,吃一塹長(cháng)一智,在摸索的過(guò)程中,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長(cháng)。我將繼續不斷的努力。我相信我可以做好的。
經(jīng)過(guò)在南昌進(jìn)行市場(chǎng)了營(yíng)銷(xiāo)三天的工作中,我們跑過(guò)的路程有可能比別人兩三個(gè)星期走的路還要多,每天工作的時(shí)間是常人正常工作山的1.5~2倍,所吃過(guò)的苦是我迄今最大的一次。那時(shí)候自己甚至在樓道間靜靜的坐著(zhù)獨自流淚。也許是上天總是會(huì )眷戀那些一直對工作兢兢業(yè)業(yè),努力付出的人,在我們結束即將我們南昌之行工作的那天晚上,我向上級匯報了我的成績(jì):總共有四批客戶(hù)要去項目地進(jìn)行實(shí)地考察。不過(guò)那天晚上我們那批在南昌的同事都沒(méi)有怎么睡好,因為腦海里一直在想著(zhù)明天真正上車(chē)的客戶(hù)到底會(huì )有多少呢,可對于明天將要發(fā)生的事情,誰(shuí)也無(wú)法預料,就這樣大家半睡半醒地熬到了天亮。在出發(fā)回九江的那天上午,看到自己的客戶(hù)一批接一批的過(guò)來(lái),自己臉上才慢慢地露出了笑容,這幾天總算是沒(méi)有白忙活。但是這個(gè)成績(jì)遠遠不是我想要看到的,因為那時(shí)候我們每天尋找的意向客戶(hù)要保證是五批,三天下來(lái)至少也要有十五批?可是真正上客戶(hù)的時(shí)候才去了四批,那時(shí)候心里又有點(diǎn)小失落。就這樣帶著(zhù)小興奮與小失落踏上返回九江的班車(chē),在車(chē)上我及時(shí)的調整好自己的心態(tài),因為我知道接下來(lái)還有一場(chǎng)更加艱巨的任務(wù)等著(zhù)我去完成。
在過(guò)去三個(gè)禮拜的工作中,我時(shí)常出現失誤,我感謝所有關(guān)心幫助我的領(lǐng)導、同事,及時(shí)的幫我糾正改進(jìn),我感謝領(lǐng)導對我的信任和栽培,給予我這個(gè)工作的機會(huì )。在接下來(lái)的工作中,我將更加的努力,戒驕戒躁,謙虛學(xué)習,腳踏實(shí)地的工作,盡自己最大的努力促成每一個(gè)交易完成,爭取為公司帶來(lái)更大的經(jīng)濟效益。
總結人:XXX
總結日期:20xx.X.X
地產(chǎn)工作總結2
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。
現就個(gè)人20xx年一年來(lái)的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續的發(fā)展。
全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。
因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司銷(xiāo)售部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負責銷(xiāo)售樓盤(pán),在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應了工作,并取得不錯的成績(jì)。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會(huì )議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。
2、策劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加xx拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì )調查,接待客戶(hù),對客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一,售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
房地產(chǎn)職員個(gè)人年終總結20xx年三篇
不知不覺(jué),在x工作已經(jīng)一年有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因為如此,我才樂(lè )此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產(chǎn),有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過(guò),多學(xué)習,多討教,從自身做起樹(shù)立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶(hù)。
審視檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對此的改善方法:
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導學(xué)習;平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識;盡量多參加市場(chǎng)調查,來(lái)彌補競爭對手說(shuō)辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶(hù)接待量,從客戶(hù)身上現學(xué)現賣(mài);接待客戶(hù)后應盡多分析、思考、總結說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現在的銷(xiāo)售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,衣著(zhù)的整潔等來(lái)體現個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象,由內到外的改善過(guò)程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
地產(chǎn)工作總結3
管理、樂(lè )觀(guān)、勤奮
中國房地產(chǎn)企業(yè)“重經(jīng)營(yíng)、輕管理”的現象十分嚴重,在目前國內各行業(yè)中處于相對較低的管理水平,尤其是大型的綜合型房地產(chǎn)企業(yè)更是要加強企業(yè)內部管理,否則會(huì )出現許多內部問(wèn)題和糾紛。房產(chǎn)公司在XX年初注冊成立,是一家新型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)范圍主要是房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理,此外,也正在考慮注冊一家物業(yè)管理公司拓展物業(yè)管理業(yè)務(wù)。主營(yíng)業(yè)務(wù)的單一性決定了公司機構的搭建與員工的總量不易過(guò)多。精簡(jiǎn)員工、降低管理成本也是企業(yè)運作的一項重要工作內容。
雖然,我們是一家很年輕的中小型的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),但是公司領(lǐng)導在公司成立之初就非常注重企業(yè)內部管理,并相繼建立、健全了各項管理制度,公司管理方法是“用制度來(lái)管人,而不是人管人”。諸如公司會(huì )議制度、辦公室日常工作管理制度(包括考勤、衛生、車(chē)輛、食堂管理等)、工程部管理制度、營(yíng)銷(xiāo)策劃部管理制度、財務(wù)部管理制度等,對違規現象都要求能做到有綱可循、獎罰分明。蓮花房產(chǎn)在現代企業(yè)管理制度基礎上對員工實(shí)行半軍事化管理,充分發(fā)揮每位員工的主觀(guān)能動(dòng)性,向管理要效益,確實(shí)收到了良好的效果。外界對我們的評價(jià)越來(lái)越高、越來(lái)越好。蓮花房產(chǎn)四大部門(mén)組建之后,就像汽車(chē)的四只輪子,在總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在饒總的直接帶領(lǐng)下,驅動(dòng) “蓮花戰車(chē)”向前拓進(jìn)!
公司成立之初的4至9月,有半年多的時(shí)間員工是在“宏通飼料廠(chǎng)”3樓幾間平房里臨時(shí)辦公的,公司早期的5位骨干員工在饒總的直接帶領(lǐng)下,克服了辦公簡(jiǎn)陋、高溫酷暑的考驗,出色地完成了項目前期策劃、產(chǎn)品規劃與設計、報建、置業(yè)顧問(wèn)招聘與培訓、部分廣告設計(如單張、紙袋)等工作。
在人事制度管理方面,蓮花房產(chǎn)公司本著(zhù)“寧缺勿濫”的原則來(lái)執行,因崗設職、因職招人。每一位新員工進(jìn)入公司,最后都需要領(lǐng)導與部門(mén)負責人把關(guān),公司用人首先考慮的是“人品”要好,其次才是形象和文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等。
目前,蓮花房產(chǎn)25位員工大都是作風(fēng)正派、樂(lè )觀(guān)向上、人品良好、勤奮努力、技術(shù)過(guò)硬的員工,平均年齡才30歲左右,是一家充滿(mǎn)青春活力的新興企業(yè)。
但是,對于一個(gè)新興企業(yè)來(lái)講,與那些成熟的大型企業(yè)相比,必然缺少管理經(jīng)驗和文化積淀;對于一個(gè)新興企業(yè)來(lái)講,在運作過(guò)程中也會(huì )遇到種種障礙和阻力。比如蓮花項目地塊上青苗種植戶(hù)的協(xié)調問(wèn)題、一期地塊地下的水管遷移問(wèn)題、宏通飼料廠(chǎng)煙囪污染問(wèn)題、土地抵押貸款的難度、一期地塊上空電線(xiàn)遷移問(wèn)題,還有為了趕在“90-70”房產(chǎn)新政執行之前報建完畢而“打擦邊球”等,面對諸多棘手、頭疼的問(wèn)題,公司領(lǐng)導決策層沉著(zhù)應戰、一一化解;面對來(lái)自少數群體的冷嘲熱諷,公司全體員工只能默默無(wú)聞地發(fā)奮工作。
“一分耕耘,一分收獲!”,10月29日,蓮花·都市嘉園一期[梅景]盛大開(kāi)盤(pán)猶如一聲“春雷”,敲動(dòng)了高安樓市。開(kāi)盤(pán)當天,售樓中心及前廣場(chǎng)人頭攢動(dòng),場(chǎng)面氣勢恢弘,氣氛熱烈。6小時(shí)之內共認購了157套商品房,再次刷新了高安樓市的銷(xiāo)售紀錄,用事實(shí)贏(yíng)得了同行的尊敬和市場(chǎng)的口碑。
整合、團隊、內功
“社會(huì )關(guān)系也是生產(chǎn)力”,這是總公司領(lǐng)導在6月份員工大會(huì )上一句精辟的講話(huà),這句話(huà)在我們饒總身上體現得恰如其分。在高安房地產(chǎn)市場(chǎng)激烈的競爭態(tài)勢下,蓮花企業(yè)要想脫穎而出,要想做大、做強!都離不開(kāi)“整合”二字。納入蓮花企業(yè)發(fā)展軌道中的“整合”,其涵義外延更加廣泛,即一切有利于我們企業(yè)發(fā)展、進(jìn)步的、有利的東西,都可以采用“拿來(lái)主義”的精神作為己用,從而形成蓮花企業(yè)所需要的“核心競爭力”,來(lái)規避企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險,提高企業(yè)所開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的市場(chǎng)占有率、實(shí)現企業(yè)目標利潤率,使企業(yè)沿著(zhù)健康軌道發(fā)展。
地產(chǎn)工作總結4
光陰似箭,歲月如梭,一年的時(shí)光又悄然而過(guò)。這一年,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門(mén)人員努力拼搏,銳意進(jìn)取,為已過(guò)去的一年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,F就將一年來(lái)的工作做以下總結:
一、20xx年房地產(chǎn)宏觀(guān)政策對在售項目的影響
20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟的不景氣影響著(zhù)整個(gè)房地產(chǎn),不過(guò)在這一年里,政府運用土地、金融、稅收等手段,鼓勵人民購房,帶動(dòng)刺激消費,因而目前政策上還是很樂(lè )觀(guān)的。主要利好政策有:
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;
3、取消住房交易環(huán)節的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調控措施不僅給消費者帶來(lái)了一定的消費動(dòng)力,而且也給樓市帶來(lái)了部分成交量,導致太原市場(chǎng)房?jì)r(jià)在今年度微微上漲,同時(shí)對我們中正錦城和中正睿城的銷(xiāo)售也帶來(lái)不少的幫助。
除了這些利好政策外,20xx年我部門(mén)將在宣傳與服務(wù)上來(lái)爭取更多的客戶(hù),力求銷(xiāo)售業(yè)績(jì)跨上一個(gè)新的臺階。
二、20xx年開(kāi)發(fā)項目銷(xiāo)售具體分析
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,中正錦城和中正睿城的整體銷(xiāo)售情況良好,基本完成了年度銷(xiāo)售目標。
1、中正銷(xiāo)售情況
20xx年x城累計開(kāi)盤(pán)7棟樓,其中可售住宅共x套,截止12月底已售x套,已售面積達x平米,整體銷(xiāo)售率達x%,回款金額x元。
2、中正x銷(xiāo)售情況
20xx年x城累計開(kāi)盤(pán)4棟樓,其中可售住宅共x套,截止12月底已售x套,已售面積達x平米,整體銷(xiāo)售率達x%,回款金額x元。
截止20xx年12月底,以上兩個(gè)項目總預收房款x元,實(shí)際收到房款xx元,實(shí)際回收率達x%,財務(wù)掛欠x元,其中銀行未放按揭款共計x元,此未放款已與銀行進(jìn)行商榷,在20xx年x月便可全部放完。針對其他欠款部分,已制定相應的措施,與財務(wù)部門(mén)配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。未簽約欠款x元,主要集中在公司關(guān)系戶(hù)上,在今后工作中協(xié)同各部門(mén)盡早處理。
三、銷(xiāo)售部具體工作
。ㄒ唬、項目開(kāi)盤(pán)工作
1、20xx年做為主抓部門(mén),在其他部門(mén)的配合下,成功進(jìn)行了中正錦城及中正睿城的數次開(kāi)盤(pán):
。1)20xx年x月x日,舉辦了x城A區A1、B2樓的開(kāi)盤(pán)。
。2)20xx年x月,舉辦了x城A區A3樓的開(kāi)盤(pán)。
。3)20xx年x月,舉辦了x城A區A2樓的開(kāi)盤(pán)。
。4)20xx年x月,舉辦了x城B區B4樓的開(kāi)盤(pán)。
。5)20xx年8月,進(jìn)行了x城1,2號樓的開(kāi)盤(pán)。
。6)20xx年x月,進(jìn)行了x城4號樓的開(kāi)盤(pán)。
。7)20xx年x月,進(jìn)行了x城12號樓的開(kāi)盤(pán)。
。6)20xx年x—x月,舉辦了x城C區C4、C6的開(kāi)盤(pán)。
2、辦理了x城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上項目開(kāi)盤(pán)有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方案、推廣計劃,并根據敲定的推廣方案對相關(guān)的戶(hù)外路牌廣告、電臺廣告、網(wǎng)絡(luò )廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了安排實(shí)施。
4、在房屋銷(xiāo)售上,截止12月月底,x城A區房源銷(xiāo)售率達92%,剩B區現不能預售的一個(gè)單元外,已基本售罄,銷(xiāo)售率達97%,而且針對C、D區未售的大面積房屋,也會(huì )在新一年里對銷(xiāo)售方案做相應的調整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
。ǘ、項目交房工作
我部門(mén)于20xx年x月對中正樂(lè )居項目住宅及天街6號進(jìn)行了交房工作,20xx年12月對x街x—x號進(jìn)行了交房工作。x居可交房共計x套,其中住宅x套,已交付x套,商鋪x套,已交付x套。其余未交付共計x套,未交的原因主要集中在xx。交房工作非常圓滿(mǎn),讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺(jué),頗受好評。其中商鋪延期交房時(shí)間較久,客戶(hù)頗有意見(jiàn),在我部置業(yè)顧問(wèn)耐心解釋下,所有客戶(hù)都得到了滿(mǎn)意答復和解決,交房工作得以順利進(jìn)行。
。ㄈ┎块T(mén)對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲銀行,浦發(fā)銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作,保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底,銀行共審批貸款x筆,可放款x元,已放款x元,未未放款x元;對于未放的貸款,已與銀行溝通,在20xx年x月份將全數放至公司賬戶(hù)。
。ㄈ┎块T(mén)具體工作
1、銷(xiāo)售臺賬的健全規范
20xx年重新對銷(xiāo)售臺賬進(jìn)行了規范,填加補充了身份證號、客戶(hù)地址等等信息,進(jìn)一步使銷(xiāo)售臺賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費用報表的雙向核對,保證的錄入信息的及時(shí)、準確、完整。
2、房源銷(xiāo)控
在商品房的銷(xiāo)控上,每天按時(shí)與財務(wù)行政核對前天訂房、交付款情況,進(jìn)一步對所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的,由而避免出現一房?jì)少u(mài)及其他損失的發(fā)生。而且每周五準時(shí)與財務(wù)開(kāi)碰頭會(huì ),上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷(xiāo)售情況,并及時(shí)對本周所出現的問(wèn)題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據管理
在票據管理上,房款收據齊全后及時(shí)開(kāi)據收據,保證票據填制完整、核算準確,尤其是公積金放款客戶(hù);20xx年全年開(kāi)據收據近x戶(hù),已全部錄入明細交由財務(wù)人員核銷(xiāo)。部門(mén)所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務(wù)要求進(jìn)行開(kāi)據,并及時(shí)核銷(xiāo)。
4、為項目后續銷(xiāo)售做好前期準備工作
x城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及x城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備,提前進(jìn)入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來(lái)年項目的銷(xiāo)售做好的全面的準備。
5、部門(mén)內部培訓及人員培養
20xx年根據銷(xiāo)售情況,制定整理了部分內部培訓資料,加強了部門(mén)人員銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的學(xué)習與掌握,提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,將部門(mén)人員帶了出來(lái),也帶出來(lái)一部分新員工。
以上是我部門(mén)的年度總結,不足之處請指正。
20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),站在新的超跑線(xiàn)上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng )佳績(jì)!
地產(chǎn)工作總結5
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
一、新的體驗
在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、團結、協(xié)作,這些是好的團隊所必需的。
二、存在一些需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作一年多了,在這一年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為xx套,總銷(xiāo)額為x千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
地產(chǎn)工作總結6
xxxx年整年中,世界都處在金融危機的陰影下,當然我們國家也是受到金融危機的很大影響,經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩,人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機給我們國家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷(xiāo),樓盤(pán)無(wú)法開(kāi)發(fā),房?jì)r(jià)時(shí)高時(shí)低,沒(méi)有任何的市場(chǎng)規律,這些都給我的工作帶來(lái)了很大的困難,不過(guò)總體來(lái)說(shuō)。xxxx年我的工作還是很好的。
xxxx年本人主管的部門(mén)是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部,絕大部分精力用在了項目的工作上,工作范圍廣、任務(wù)重、責任大。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,調動(dòng)了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務(wù),F就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
1、開(kāi)發(fā)項目:所開(kāi)發(fā)的項目有綜合樓、住宅樓,共三棟18層高樓約12萬(wàn)㎡,總投資約2.5億元,該工程繼xxxx年啟動(dòng)以來(lái)經(jīng)過(guò)三年多的努力,在全公司員工的共同配合下,已圓滿(mǎn)竣工。項目的存在,樹(shù)立了集團的良好形象,是集團公司領(lǐng)導的置業(yè)公司闖進(jìn)省房地產(chǎn)行業(yè)的標志,是面向市場(chǎng)發(fā)展的第一步,是全體公司員工值得驕傲的顯著(zhù)地標。
2、在項目的建設中深刻的體會(huì )到一個(gè)國有企業(yè)下的子公司要在現有的市場(chǎng)經(jīng)濟制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學(xué)習、要改變,在公司成立十個(gè)月來(lái),工程技術(shù)部門(mén)也肩負的巨大的挑戰,此項目是公司的成長(cháng)項目也是形象項目,我們部門(mén)在施工中必須要更加努力和細心,具體心得如下:
第一步:技術(shù)力量改變
通過(guò)這個(gè)項目,我們深刻的認識到我們部門(mén)在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現場(chǎng)的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術(shù)要求監督的不到位,很容易就會(huì )讓施工方有機可乘,這樣也會(huì )公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟損失,因此我們部門(mén)每個(gè)人將會(huì )為此制定了一個(gè)學(xué)習計劃,邊學(xué)習邊交流邊考核,以此來(lái)提高個(gè)人的技術(shù)處理能力,為下一個(gè)工程做好充足的準備。
第二步:思想觀(guān)念改變:
國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨特事務(wù)處理方式,但是對于我們部門(mén)在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟的.淘汰,現行的市場(chǎng)經(jīng)濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實(shí)干,目前我們正一步步走向這個(gè)區域,我們就要意識到在這個(gè)區域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴(lài)于以往的舊思想、舊觀(guān)念、舊的模式去衡量我們現在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉變,只有轉變了這種觀(guān)念和思想我們才會(huì )有更好的發(fā)揮空間,通過(guò)項目二年多的現場(chǎng)施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白,因此下一個(gè)工程開(kāi)始之前,我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置,這也是我們部門(mén)在逐步努力向前轉變的第一步。
第三步:管理模式改變
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。我們工程部門(mén)的來(lái)說(shuō),管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式,與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項目是我們公司從成立以來(lái)的、直接面向市場(chǎng)的項目,無(wú)論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對于我們來(lái)說(shuō)都需要一個(gè)過(guò)程,我們會(huì )在這個(gè)過(guò)程中認真學(xué)習和改變并逐步實(shí)施新的管理模式,從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習到了外界市場(chǎng)下的管理模式是什么樣子,每個(gè)職工對自身的要求應該是什么樣,全部門(mén)應該怎么去做。
工作中存在的主要問(wèn)題:
1、合同的履行:此項目基本上嚴格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見(jiàn)。建議在今后的項目中在工程開(kāi)工后至竣工驗收之前,公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標價(jià)格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能?chē)栏褚笫┕挝话垂濣c(diǎn)計劃完成工程任務(wù)。
2、工程分包:由于特殊原因,此項目分包單位過(guò)多,如:基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門(mén)分包、入戶(hù)防火防盜門(mén)分包、陽(yáng)臺欄桿分包、鋁合金門(mén)窗分包、幕墻工程分包。這類(lèi)分包單位往往因專(zhuān)業(yè)特殊、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監理難以對其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專(zhuān)業(yè)管理機構、開(kāi)發(fā)商、總包單位、監理能很好的協(xié)調關(guān)系,能?chē)栏癜匆笸瓿晒こ倘蝿?wù),為開(kāi)發(fā)商出謀劃策,節約投資,也有些單位——如防火門(mén)生產(chǎn)安裝方,由于其公司實(shí)力有限,管理不力,不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù),且產(chǎn)品質(zhì)量未達到理想要求,直接影響了整個(gè)工程的竣工驗收。
3、監理公司:監理應當依照法律,法規及有關(guān)的技術(shù)標準,設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質(zhì)量、建設工期、建設資金使用等方面,代表建設單位實(shí)施監督,并履行法律法規規定的監理安全管理職責。此項目選擇的二家監理公司普遍現象是老同志多,經(jīng)驗型的專(zhuān)門(mén)人才太少,缺乏年富力強,理論水平高的中堅力量,不能適應日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求,不具備專(zhuān)業(yè)齊全的專(zhuān)業(yè)人員,且部分監理人員兼職過(guò)多,監理力量投入不足,監理職責不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監理更應本著(zhù)對項目負責、敢抓敢管,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責。
4、企業(yè)形象:一個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售價(jià)格,不僅關(guān)系到樓盤(pán)的地理位置、規劃設計、建筑設計、戶(hù)型設計、建材采用、小區環(huán)境、配套設施、交通條件、銷(xiāo)售價(jià)格等因素,已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內涵等多方面的綜合需求,對房地產(chǎn)企業(yè)樹(shù)立良好形象提出了更高的要求。
5、項目前期:一個(gè)項目的成功與否,項目的前期論證是最重要的。前期應做好充分的論證,包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的成本,但是從整個(gè)項目的成本控制來(lái)考慮,前期的投入是事半功倍的?尚行匝芯繉τ谝粋(gè)房地產(chǎn)項目的成敗起著(zhù)關(guān)鍵的作用,此項目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺(jué)去上項目,這是非常危險的。雖然現在可以說(shuō)此項目基本成功了,但對下一個(gè)項目我們應充分掌握消費者的心理,準確地估計市場(chǎng)的容量,制定好完美、可行的銷(xiāo)售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷(xiāo)售計劃做出來(lái),這樣就可盡量的減少開(kāi)發(fā)者的現金投入,減少資金成本,讓項目得于順利進(jìn)行下去。
6、項目設計:我們現在可以說(shuō)此項目的設計不夠完美,其主要責任在我們。由于對市場(chǎng)了解不夠,住宅部分設計成塔樓,局部戶(hù)型的采光和通風(fēng)存在一些問(wèn)題,戶(hù)型面積過(guò)大,戶(hù)內廚房面積過(guò)小,不能滿(mǎn)足現代生活要求,綜合樓的負一層過(guò)多考慮使用功能,在沒(méi)有與意向客戶(hù)簽定合同的情況下,按其要求北向設計了部分躍層,對后期的銷(xiāo)售工作帶來(lái)一些難題影響。盡管設計費在建設工程全過(guò)程費用中比例不大,一般只占建安成本的1.5%~2%,但對工程造價(jià)的影響可達75%以上,由此可見(jiàn),設計質(zhì)量的好差直接影響建設費用的多少和建設工期的長(cháng)短,直接決定人力、物力和財力投入的多少。合理科學(xué)的設計,可降低工程造價(jià)10%。但在工程設計中不少設計人員重技術(shù)、輕經(jīng)濟,任意提高安全系數或設計標準,而對經(jīng)濟上的合理性考慮得較少,從根本上影響了項目成本的有效控制。
7、成本控制:隨著(zhù)國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀(guān)調控政策的出臺和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持數年前的高利潤率,僅靠短平快運作,粗放式管理已經(jīng)無(wú)法適應目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況,必須要從多方面進(jìn)行成本控制,方有可能實(shí)現理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的成本,首先應選擇設計經(jīng)驗豐富的設計單位和主設計人員,一個(gè)好的設計是對項目成本的控制。在施工階段要及時(shí)對材料進(jìn)行性能分析的基礎上力求先用價(jià)格低的材料,通過(guò)諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來(lái)降低材料消耗費用。通過(guò)建立分包商、材料商資料庫來(lái)選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實(shí)行“貨比三家”,選擇經(jīng)濟實(shí)力強和有現場(chǎng)管理經(jīng)驗、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商。同時(shí)做好事中控制,即工程成本形成過(guò)程中的控制,做到“邊做邊算、不斷調整”,切實(shí)控制住成本。同時(shí)要想方設法減少和避免無(wú)效管理和勞動(dòng),把降低工程成本的觀(guān)念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節中。
8、與政府各部門(mén)的關(guān)系處理上:在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中還有一大塊費用就是政府性質(zhì)的收費,這些費用一般都有明文規定。但是也有很多費用時(shí)可以折減,此項目交納的政府規費為1524萬(wàn)元,占項目總成本的6.5%。對于這塊費用就是一句話(huà):了解政策,和各政府部門(mén)搞好關(guān)系。用最少的錢(qián)去辦最多的事。但是這是牽扯到各方關(guān)系最多的地方,我們開(kāi)發(fā)商一定要控制好,這就需要處理關(guān)系時(shí)的靈活和智慧。
9、管理上:管理的嚴密對于一個(gè)項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目對于管理的要求是更高的,因為它更復雜,涉及的面廣,時(shí)間跨度大。如果管理上稍微出現點(diǎn)紕漏或者松懈,可能就會(huì )造成很大的損失。我覺(jué)得是對項目的成功、成本控制最有意義的,就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理?梢赃@樣說(shuō),在施工階段,投資是,但項目的投資已經(jīng)定了,也沒(méi)有彈性了,在這里把握的原則是少浪費。所以說(shuō)施工隊伍和材料是最關(guān)鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟上進(jìn)行對比評價(jià)。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場(chǎng)價(jià)格的大幅度上揚,預結算員應做好價(jià)差分析及時(shí)向上反映,對于我們日后的結算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。
20xx年的收獲
一是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。在激烈的市場(chǎng)競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴(lài)別人到自己協(xié)調方方面面關(guān)系獨立完成一個(gè)項目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習鍛煉,我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉型。
二是開(kāi)闊了眼界,學(xué)會(huì )了用全方位的思維去了解社會(huì )、思考人生。在工作中我對市場(chǎng)經(jīng)濟的規律有了更加深刻的認識。在新經(jīng)濟時(shí)代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。
三是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。商業(yè)競爭無(wú)情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執行任何一個(gè)環(huán)節反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學(xué)習中,要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種.種意想不到的困難,至今記憶憂(yōu)新。在項目的每一個(gè)階段都要謹慎思維、不能出現一點(diǎn)紕漏。
xxxx年即將過(guò)去了,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,20xx年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝相關(guān)領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習、不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走@一年,我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導給予了我很多的支持與關(guān)愛(ài),在此我向相關(guān)領(lǐng)導及各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
xxxx的工作,我相信比之20xx年會(huì )好做很多。首先一條就是金融危機對我們的影響開(kāi)始逐漸的變小,人民也開(kāi)始逐漸的開(kāi)始購房,這些都是必然的,金融危機不可能永遠的持續下去。所以我想我會(huì )在20xx年的工作中做到更好。能夠走到今天主管的位置,我付出了很大的努力,也是工作成績(jì)斐然才得來(lái)的,我會(huì )珍惜現在的工作,將我的工作做到的!
地產(chǎn)工作總結7
這一年度中,我繼續擔任公司的會(huì )計一職,主要負責xx房地產(chǎn)公司的會(huì )計工作以及統計填報工作,F將這一年的工作總結如下:
一、工作方面
1、主要業(yè)務(wù)
以票據結算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問(wèn)、稅務(wù)咨詢(xún)費等。按時(shí)依據實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì )計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。為的業(yè)主開(kāi)不動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價(jià)等款項。今年共有大約17家業(yè)主來(lái)辦理發(fā)票,2人購買(mǎi)了四個(gè)車(chē)位。
根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節表。定期或不定期進(jìn)行現金盤(pán)點(diǎn)并編制現金盤(pán)點(diǎn)表。各月經(jīng)過(guò)余額調節后賬實(shí)相符,未出現金額上的較大誤差。做好會(huì )計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門(mén)的內部審查。工資發(fā)放方式改革,改現金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買(mǎi)相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開(kāi)始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開(kāi)始使用,原手開(kāi)發(fā)票統一更換為機打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機打發(fā)票開(kāi)具的相關(guān)培訓。
每周日在xx國際廣場(chǎng)售樓部擔任會(huì )計收銀員,主要收取認籌會(huì )員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開(kāi)具的收據、金額在每日工作結束后按時(shí)統計,并由當日值班會(huì )計、銷(xiāo)售部負責人簽字核對。期間參加過(guò)三次xx國際廣場(chǎng)的解籌活動(dòng)、一次正式開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。工作結束后,所有收據、代金券以及售樓部會(huì )計室鑰匙一把都已交還至會(huì )計處。
2、對于統計填報方面
數據都是據實(shí)填寫(xiě),并已按時(shí)將月報、季報上報。因xx項目還未動(dòng)工、xx未有項目,因此每個(gè)月填報的數據基本保持不變。統計局組織的培訓都已參加,統計政策的變動(dòng)以及報表內容的改變都已掌握。遵守統計法以及統計政策的各項規定。
二、工作中存在的問(wèn)題以及反思
本職工作上基本做到了認真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。會(huì )計工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的會(huì )計規章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導的監督,更需要我們會(huì )計人員的謹慎,金額過(guò)大時(shí)就算手續齊全也應當再次向領(lǐng)導確認。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當時(shí)刻警醒,提醒自己嚴格按照會(huì )計的崗位職責和規范做事。出現的一些失誤對于我來(lái)說(shuō)是一次教訓,也是一次成長(cháng),從中學(xué)到的東西將會(huì )使我今后的工作更加完善。需要不斷加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
1、在今年參加了會(huì )計資格證書(shū)的考試,并順利通過(guò)。由于今年全省會(huì )計從業(yè)證書(shū)考試時(shí)間的大調整以及初級考試的報名時(shí)間錯過(guò)等原因,原定于今年繼續參加會(huì )計初級資格的學(xué)習調整到明年,希望通過(guò)更多的學(xué)習來(lái)加強我的工作技能。
2、同時(shí),對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名會(huì )計,更要立足于長(cháng)遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
參加工作已經(jīng)一年有余,對于會(huì )計的工作內容已經(jīng)基本掌握。會(huì )計工作很多時(shí)候都是重復性的工作內容,但會(huì )計只是會(huì )計的初級,還有更高深的東西值得我學(xué)習。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰,畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習的東西還很多。要專(zhuān)精也要博識,這樣將來(lái)才能更好地為公司創(chuàng )造效益。
在工作中團結同事,和睦相處。我參加工作時(shí)間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學(xué)習。在能力范圍內,幫助同事解決遇到的問(wèn)題,努力與大家創(chuàng )造和諧的工作氛圍。
地產(chǎn)工作總結8
公司各部門(mén):
20xx年,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控新政策(新老國八條及七部委意見(jiàn)等),房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年,在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃,F將公司一年來(lái)的工作總結如下:
一、二○xx年主要工作情況:
。ㄒ唬┙(jīng)濟指標完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售23500萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積125000平方米。
。ǘ╉椖客七M(jìn)方面:
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控,公司領(lǐng)導從戰略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, 20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過(guò)控規調整,建設規模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí),龍頭寺項目通過(guò)協(xié)調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基礎。
。ㄈ┢髽I(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強的綜合實(shí)力和良好的社會(huì )效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區統計工作“先進(jìn)集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優(yōu)秀住宅小區”、“園林示范小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱(chēng)號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績(jì)的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時(shí),還涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jì)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
。ㄋ模┐嬖诘闹饕獑(wèn)題:
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng )新意識不夠,企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
二、二○xx年工作計劃
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(cháng)27。8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)23。5%,新開(kāi)工面積1561。43萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)2。3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)59。4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4—7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢頭,銷(xiāo)售均價(jià)保持穩中略升。
20xx年,宏觀(guān)政策將繼續調控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據調控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認識到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家。面對激烈的市場(chǎng)競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
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以經(jīng)濟效益為中心,通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng )新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
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計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項目約7萬(wàn)平方米),計劃實(shí)現銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項目:
計劃3月基礎開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實(shí)現銷(xiāo)售收入1。5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀(guān)公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
計劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
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1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導向,強力推進(jìn)項目運作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭運作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場(chǎng)調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。
3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度,加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進(jìn)。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
地產(chǎn)工作總結9
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們x的項目知識,和了解x房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……
面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì )到無(wú)比的自信,使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
20xx年的銷(xiāo)售工作情況
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤(pán),使我們x成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。x期的項目全部銷(xiāo)售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近x個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中,參觀(guān)了市內的一些高檔項目,這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結合x(chóng)高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀,讓我更深刻的認識到x土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年的挑戰
在20xx年我們別墅項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售,但結合x(chóng)的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。
第一,同比x同檔別墅項目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會(huì )給我們別墅項目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會(huì )有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
地產(chǎn)工作總結10
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我提高了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的提高,還有很多現實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的本事,以及和同事客戶(hù)之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的提高。我感覺(jué)自我在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯,自我進(jìn)入了一個(gè)適合自我的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過(guò),我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結:
一.業(yè)務(wù)本事
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自我的客戶(hù)關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),懂得不一樣客戶(hù)的不一樣需求。
2、對市場(chǎng)的了解。不僅僅是要對目標市場(chǎng)有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀(guān)天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場(chǎng)的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應當不斷的學(xué)習,積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶(hù)型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自我樓盤(pán)的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶(hù)的關(guān)系,和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因為同一個(gè)客戶(hù),可能會(huì )接到很多戶(hù)型以及戶(hù)型的價(jià)格,如果關(guān)系不錯,客戶(hù)會(huì )主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息,以及戶(hù)型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,我們就要要充分利用自我的樓盤(pán)優(yōu)勢,特點(diǎn),分析對方價(jià)格,并強調我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。
二.個(gè)人素質(zhì)本事
1、誠實(shí)——做生意,最怕“奸商”,所以客戶(hù)都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,要體現自我的誠意。在客戶(hù)交流的過(guò)程中,僅有誠實(shí),才能取得信任。
2、熱情——只要對自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去,房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此,因為銷(xiāo)售是一個(gè)很長(cháng)銷(xiāo)售的過(guò)程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶(hù)的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(cháng)所以,不論是上門(mén)的客戶(hù)還是電話(huà)客戶(hù),或是老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù),零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,可是成交的客戶(hù)卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”?墒潜仨氁心托,有很多潛在的客戶(hù),都是要在很長(cháng)的時(shí)間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?hù),所以必須有耐心才會(huì )把業(yè)績(jì)做得更出色。只要有意向的客戶(hù),就要厚著(zhù)臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì )有意想不到的收獲。對于成交的客戶(hù),不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫忙的,維護好關(guān)系。
在這個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程中,在自我沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,必須要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì )有意想不到的收獲。對于成交的客戶(hù),不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫忙的,維護好關(guān)系。
5、勤快,團結互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得十分渺小,僅有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自我犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶(hù)也不是神,甚至在某些方面客戶(hù)可能還不如我們——才會(huì )更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時(shí)發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進(jìn)一步規范自我的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自我工作的計劃性,這樣能夠避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自我在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習和改善。
世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì )花時(shí)間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn),
或者只是一個(gè)剛入門(mén)的置業(yè)顧問(wèn),本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還可是關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的本事上也會(huì )存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是本事。在實(shí)際工作中,有相當大的一部份工作不是靠本事來(lái)完成就能做好的,而是靠對公司對部門(mén)對自我的一種強烈的職責心與很強的執行力來(lái)完成來(lái)做好的。
我想今后我必須會(huì )努力朝著(zhù)以下幾個(gè)方面繼續努力,首先是抽空學(xué)習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,那么很可能會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。所以為了抓住每個(gè)潛在的客戶(hù),必須要對自我所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟悉,要到達了如指掌才能很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。其次,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自我有成就感的話(huà)那就要做出業(yè)績(jì)來(lái),所以今后我也要朝著(zhù)這個(gè)方向好好加油。
也很感激李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺,在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界,更多的是對自我有了全新的認識和自我的突破,也感激同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導。
地產(chǎn)工作總結11
基本信息:
姓名:
所屬部門(mén):
成本部崗位名稱(chēng):
土建預算員入職時(shí)間:
20xx年報告期:
20xx年
【導言】
20xx年,這一年對我來(lái)說(shuō),自己成長(cháng)了很多,總結經(jīng)驗,只有正視自己的不足之處,并努力加以改進(jìn),才能不斷進(jìn)步。作為一個(gè)項目部的預算員,我能按照公司及項目部的各項章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成項目部的各項預算管理工作。按照公司的規定要求,每周記好工作周記,及時(shí)完成領(lǐng)導交付的工作。無(wú)論自己手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導的工作安排,合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
【正文】
一、20xx年工作完成情況:
在20xx年主要負責xx項目一、二期工程的預算清單審核、工程進(jìn)度款審核、工程合同編寫(xiě)、協(xié)助招標、評標、約談等。同時(shí)還負責成本部部門(mén)周報、月報的收集編制、工程結算資料收集,以及成本部日常事務(wù)性工作。在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jì),在這里表示感謝。
。ㄒ唬20xx年度結算項目(主要工作詢(xún)價(jià)、工程資料完善、現場(chǎng)實(shí)地勘察等)
。ǘ20xx年配合廈門(mén)城市公司完成招標項目(主要工作詢(xún)價(jià)、投標報價(jià)分析、
預算價(jià)、攔標價(jià)分析、合同編寫(xiě)及中標預算不平衡報價(jià)調整)
二、20xx年工作自我評價(jià)
在工作崗位上,埋頭工作,順利地完成了各項工作任務(wù)。自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作,做好個(gè)人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責,積極主動(dòng)地搞好文案管理。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進(jìn)步。20xx年我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
報告人簽名:
部門(mén)負責人簽批意見(jiàn):
日期:20xx年12月24日
簽名:
日期:
地產(chǎn)工作總結12
時(shí)光流逝,歲月如梭,轉眼20xx年以離我們遠去,迎來(lái)的20xx年,對我來(lái)講即是機遇也是挑戰,不管前方的路有多么的曲折,我都會(huì )選擇應對,發(fā)揮自己的潛能,去挑戰20xx。
時(shí)間總是在不知不覺(jué)、忙忙碌碌中悄悄地過(guò)去了,轉眼即將迎來(lái)新的一年,回顧來(lái)到公司的短短的2個(gè)月里有得也有失,我對新環(huán)境,新事物比較陌生,在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,我很快學(xué)習了房地產(chǎn)基礎知識和沙盤(pán)的演練及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
作為一名置業(yè)顧問(wèn),深深感受到自己身肩重任,自己的一言一行代表一個(gè)企業(yè)的形象,所以要提高自己自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,此外,還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),并努力做好自己的工作。
在那里跟大家一起分享一下在這短短的2個(gè)月時(shí)間里學(xué)到的東西,也許我還不是做的很好,期望以后大家相互學(xué)習,讓我們成為一名最優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要堅持熱情。第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在應對客戶(hù)的時(shí)候就能具體問(wèn)題具體分析,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就能夠針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)能夠放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。第九、我們每一天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),應對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態(tài)去應對工作和生活。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì )寬以待人。有一顆進(jìn)取上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應當做的事情。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,這一年是有意義的,有價(jià)值的,有收獲的,公司在每一位員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一度之地。
地產(chǎn)工作總結13
一。關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作狀況不斷發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶(hù)熱情用心主動(dòng),樹(shù)立好良好的公司形象。
二。取得的工作業(yè)績(jì)
進(jìn)駐XXX已有9個(gè)月,取得的業(yè)績(jì)不是很可觀(guān),自開(kāi)設辦事處至今成交租賃房源XX套,傭金收入約為XXXXX元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門(mén)禁及綠化沒(méi)有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí),因為合作的物業(yè)公司管理方面出現一些問(wèn)題,導致我們部分的客戶(hù)紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也能夠讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三。存在的主要問(wèn)題無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jì),但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體此刻缺乏工作的主動(dòng)性,工作計劃不夠強,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改善的。
四。對公司的推薦
一。用人唯才
隨著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(cháng)期可持續發(fā)展。并且企業(yè)需要培養出一批屬于自我的骨干成員,而不是依靠更多的親情來(lái)維系,這樣離此刻化管理就太遠了。
二。潛力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內涵,并不是代表潛力的充分條件。選取一些對待工作態(tài)度用心,主觀(guān)能動(dòng)性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
三。20xx年的工作打算新的一年隨著(zhù)市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以用心主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)潛力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對客戶(hù)的溝通和協(xié)調,將各項工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚光大。
結尾
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢,時(shí)代更新,趁此時(shí)機,奮勇前進(jìn)”這段話(huà)是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì )更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實(shí)現更高的收入,并且在20xx年里實(shí)現三跨。
地產(chǎn)工作總結14
我于20xx年3月12日進(jìn)入強寶公司擔任一職,至今已將近8個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉折點(diǎn),對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務(wù)預見(jiàn)性思維,劣勢主要體現在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,較好的完成了崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現將工作情況做以下匯報:
一、目前主要工作
1、負責各部門(mén)需董事長(cháng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會(huì )、月例會(huì )的會(huì )議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì )議的安排。
3、負責與浙江商會(huì )相關(guān)人員進(jìn)行工作對接,及時(shí)匯報,反饋信息。
4、負責公司來(lái)賓的接待工作。
5、負責辦理董事長(cháng)臨時(shí)交辦的各項事務(wù)。
6、負責董事長(cháng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(cháng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補配,確保董事長(cháng)各項工作正常開(kāi)展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強學(xué)習,通過(guò)學(xué)習提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從工作的初級階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力,以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習和提高,為董事長(cháng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習,在細節方面更加完善,為公司來(lái)賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,能夠顧全大局,不計較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書(shū)工作的要求,還需加強學(xué)習,不斷改善。
2、在20xx年,我將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng),揚長(cháng)補短,努力學(xué)習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開(kāi)展自身工作,爭取能為董事長(cháng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
地產(chǎn)工作總結15
一年來(lái),在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,為以后的工作打下了良好的基礎。
新的一年,回顧過(guò)往,對一年的工作進(jìn)行總結,為的是總結自身不足,來(lái)年工作有一個(gè)全新的規劃,能更準確高效及時(shí)的完成工作任務(wù),讓自身攀登另一個(gè)高度,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、工作主要圍繞'汽配城'項目的報建事宜
盡管中途插曲不斷,在領(lǐng)導的幫助下,依然盡最大努力,辦理取得了B、C地塊的《國有土地使用權證》、《建設用地規劃許可證》、《投資備案證》并通過(guò)了方案審查。方案的初步設計及施工提前介入也在有序進(jìn)行中。D地塊的國土證、用地規劃許可證、投資備案證等手續也正在緊張辦理中。
二、工作計劃
20xx年的首要任務(wù)是取得B、C、D《建設工程規劃許可證》和《施工許可證》。再根據公司銷(xiāo)售要求和安排辦理預售許可證等事項。新的一年里,我將總結教訓,發(fā)揮所長(cháng),加強學(xué)習,以更積極的態(tài)度,更高的效率來(lái)完成領(lǐng)導交辦的所有任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
按公司公司施工要求推進(jìn)辦建進(jìn)度,這與領(lǐng)導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),仍然存在很多的不足:
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強,做到戒急戒躁,提高文化素養,保持良好的心境,正所謂細節決定成敗,性格決定命運。
3、須進(jìn)一步提高對外公關(guān)及協(xié)調能力。
自踏入社會(huì )工作以來(lái)經(jīng)歷了不同的崗位,每個(gè)崗位都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jì)?偨Y過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,也請領(lǐng)導和各位同事批評、指正。同時(shí),也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續貢獻自己最大的力量為公司創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。
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