恒大地產(chǎn)工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的恒大地產(chǎn)工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
恒大地產(chǎn)工作總結1
不知道已經(jīng)幾年沒(méi)有寫(xiě)年終總結了,記得最后寫(xiě)還是幾年前干設備管理時(shí)的事情。自從近年從事銷(xiāo)售后,很多事情變得不同了。 不知不覺(jué)就又一年過(guò)去了,這一年我做了很多事,當然我也加入了xx集團,成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到xx集團,公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我毛認的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷(xiāo)售代表集團形象直接應對客戶(hù)的這樣一個(gè)團隊。很多成功的前輩都說(shuō),銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結是對上一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結。
上一年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jì)是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jì)出來(lái),就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來(lái)說(shuō),作為銷(xiāo)售人員選對這樣一個(gè)展現自我的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì )到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應盡的職責,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,更要對自我的顧客負責。能夠這樣說(shuō),房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài),不僅僅是買(mǎi)賣(mài),更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多比較之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現出來(lái)了,如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。
一、一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題:
1、主觀(guān)認識不足,談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰。
2、自身沒(méi)有足夠的意志,對自我的銷(xiāo)售欲望不夠堅定。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀(guān)實(shí)際,盲目尋找客戶(hù),有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。
4、對房子的講解不到位,談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應速度滯后。
6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以最好做到從容應對。 總結不僅僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。
二、對當前的形勢現狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀(guān)深入的分析:
1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。 通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。 沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績(jì)的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。成績(jì)固然要全面總結,對于未來(lái)的展望更是要提升。
在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪(fǎng)更多的客戶(hù),更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),并且制定適合自我的任務(wù)標的,同時(shí)改善自我的銷(xiāo)售成績(jì),要做到:
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績(jì)務(wù)必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì )越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標:銷(xiāo)量目標學(xué)習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶(hù)關(guān)系親密程度加強、及時(shí)反映顧客的新資訊。 做到以上觀(guān)念上的宏觀(guān)展望規劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷(xiāo)售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下一年當做一個(gè)新開(kāi)始,努力做成功,完成目標,讓自我成為最偉大的推銷(xiāo)員!
恒大地產(chǎn)工作總結2
時(shí)間飛逝,轉眼間我在恒大集團工作將近一年之久。在這一年中,讓我深深體會(huì )到了恒大集團的卓越的管理模式和人性化的工程理念,同時(shí)也看到了恒大集團以火箭般飛速竄升創(chuàng )造了無(wú)數個(gè)“第一”;厥滓荒甑墓ぷ骷巴麻g的配合深有感觸,將至新年做以總結:工程建設中對質(zhì)量控制的工作:在工程建設中做到要求施工單位嚴格按合同、圖紙設計及相關(guān)規范施工,積極巡視現場(chǎng)做好質(zhì)量監控,對各施工工序質(zhì)量進(jìn)行天天檢查,當發(fā)現不符合要求的施工部位時(shí)及時(shí)要求施工單位整改,并及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),同時(shí)做到跟蹤檢查,做到復驗合格后方可進(jìn)行下道施工工序。及時(shí)參加每次的工程例會(huì ),將施工中存在的不足及問(wèn)題在會(huì )議上提出、討論,最終得出解決方案并及時(shí)的將會(huì )議精神落實(shí)到施工中。工程施工中當圖紙設計與現場(chǎng)施工發(fā)生時(shí)及時(shí)與公司總工室相關(guān)負責人進(jìn)行溝通,闡述現場(chǎng)實(shí)際情況并積極配合解決問(wèn)題,確,F場(chǎng)施工。
工程建設中對進(jìn)度的控制工作:在施工過(guò)程中發(fā)生交叉作業(yè)影響施工時(shí),第一時(shí)間趕到現場(chǎng)了解情況,及時(shí)與相關(guān)施工單位溝通并現場(chǎng)解決問(wèn)題保證施工,同時(shí)定期將工程實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度相比較,出現滯后現象時(shí)進(jìn)行系統的分析,找出造成滯后的因素,提出合理的解決方案保證工期。特別是在裝修單位進(jìn)場(chǎng)后,按照恒大集團的要求及時(shí)與總包水暖施工班組溝通,為裝修施工單位做好施工前期工作,為保證裝修單位的地面、墻面施工,及時(shí)的做好水暖管道壓力復驗和場(chǎng)地移交工作,為裝修單位提供必要的施工時(shí)間。
20xx年新的工作即將開(kāi)始,為了可以順利、圓滿(mǎn)的完成一年的工作,擬了以下工作思路:對圖紙進(jìn)行更深入的研究,發(fā)現不合理布局和不便于施工的部位時(shí)及時(shí)與工作總工室相關(guān)人員進(jìn)行溝通、解決,做到未雨綢繆;對工程的水暖工程現場(chǎng)管理認真負責,及時(shí)協(xié)調相關(guān)部門(mén)處理工程中存在的質(zhì)量、安全和技術(shù)問(wèn)題;對施工進(jìn)度進(jìn)行科學(xué)的、人性化的控制,對工程現場(chǎng)發(fā)現的各種問(wèn)題及時(shí)落實(shí)并跟蹤檢查;組織相關(guān)人員對水暖工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行檢查和對工程檔案、資料進(jìn)行認真審核;發(fā)現施工質(zhì)量問(wèn)題時(shí),及時(shí)要求施工單位整改并做好相應的文字資料;配合公司各部門(mén)對本工程的水暖專(zhuān)業(yè)方面的管理工作,掌握現場(chǎng)的實(shí)際情況做到不與公司的管理制度脫軌。
20xx年工作的重中之重就是室外管網(wǎng)和工程竣工交樓工作,做到積極配合公司招投標等部門(mén)做好室外管網(wǎng)施工的準備工作,在各專(zhuān)業(yè)隊伍進(jìn)場(chǎng)施工前,幫助施工單位做好施工前期工作的安排,保證施工單位可以按期進(jìn)場(chǎng)施工;施工過(guò)程中嚴格按照合同、圖紙設計和相關(guān)規范進(jìn)行工序監控,發(fā)現不符合要求的施工部位時(shí),及時(shí)形成相關(guān)文字性文件下發(fā)要求施工單位整改,并積極做好復驗工作,復驗合格后放可進(jìn)行下道工序。努力完成工程竣工工作,做好工程竣工資料的編制和整理。將恒大集團的形象工程交付給業(yè)主。
總結了一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,增長(cháng)專(zhuān)業(yè)水平,完善自己各方面的不足,為公司的發(fā)展做出更大、更多的貢獻!
恒大地產(chǎn)工作總結3
xxxx年8月,我踏入了上海xxx代理公司的大門(mén),作為一名物業(yè)顧問(wèn)開(kāi)始了我在xxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無(wú)錫的藍墅都是我工作過(guò)的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì),更積累了豐富的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。每一個(gè)項目的銷(xiāo)售過(guò)程,都是我對銷(xiāo)售工作的積累、挑戰。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。
我總結的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
1、顧客永遠只從最頑強的銷(xiāo)售員手中購買(mǎi)貨物。
“堅持到底就是勝利”聽(tīng)得多了誰(shuí)都只把它當做一句口號,但是仔細想來(lái)這句話(huà)其實(shí)是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時(shí)間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時(shí)放松一下就過(guò)去了,但堅持一下也過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶(hù)解釋的機會(huì ),客戶(hù)就流失了;而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。
2、抓住時(shí)機
做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)會(huì )對“機不可失時(shí)不再來(lái)”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個(gè)人主觀(guān)判斷過(guò)于強烈,即“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”等主觀(guān)意識太強,導致一些客戶(hù)流失,一些老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶(hù)的變化沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà),機會(huì )只留給有準備的人。
3、做銷(xiāo)售工作就是與人打交道,更需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,這使銷(xiāo)售成為一件充滿(mǎn)藝術(shù)性的工作。
每個(gè)人都希望得到尊重,對待客戶(hù),給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,是必要條件;同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶(hù)的性格,是重要條件;更應該是個(gè)談判專(zhuān)家,在綜合了各方面的因素后,要不時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會(huì )是一次令雙方都愉快的成功的銷(xiāo)售。
4、對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著(zhù)這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xxx公司的那一刻起,我就一直保持著(zhù)認真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無(wú)論在哪個(gè)崗位上都努力做到,作為銷(xiāo)售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項目參與過(guò)銷(xiāo)售,期間所積累的老客戶(hù)對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我帶來(lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jì)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷(xiāo)售就像是運動(dòng)員場(chǎng)上競技,一定要有必贏(yíng)的心態(tài)凡事皆有可能。
無(wú)錫藍墅是上海xxx第一個(gè)異地操盤(pán)的別墅項目,該項目曾讓無(wú)錫當地的一家代理公司代理了一年,銷(xiāo)售陷入停頓,開(kāi)發(fā)商找到xxx尋求幫助,xxx成為該項目的銷(xiāo)售顧問(wèn),我作為銷(xiāo)售主管常駐無(wú)錫,幫助開(kāi)發(fā)商培訓、管理銷(xiāo)售人員,兩個(gè)月后打破了銷(xiāo)售困境,成功開(kāi)單,xx年春節后更是帶動(dòng)了項目熱銷(xiāo),使項目銷(xiāo)售率成功突破40%。
6、我覺(jué)得成績(jì)永遠屬于過(guò)去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎?
隨著(zhù)xxx的進(jìn)入無(wú)錫藍墅項目銷(xiāo)售工作開(kāi)展的越來(lái)越順利,作為xxx公司在無(wú)錫的一個(gè)在操做樓盤(pán),怎樣才能幫助公司在無(wú)錫更好的開(kāi)拓市場(chǎng),提高xxx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應,成為了我銷(xiāo)售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們,人是被細節所打動(dòng)的,沒(méi)有細節的完美,就沒(méi)有全局的完美。仔細想來(lái),很多案子的成敗與否,一些小的細節就起著(zhù)關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過(guò)每個(gè)細節、標準的服務(wù)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在無(wú)形中積累xxx品牌效應。也因為在無(wú)錫藍墅的工作得到了老客戶(hù)的肯定,而使她向無(wú)錫銀仁開(kāi)發(fā)商強烈推薦了我們xxx。為公司接盤(pán)做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏(yíng)得了開(kāi)發(fā)商的高度認可,也贏(yíng)的市場(chǎng)對手的尊重。
7、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。
參加銷(xiāo)售工作已經(jīng)快六年了,期間總有朋友、同學(xué)、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時(shí)候自問(wèn)是該離職、跳槽還是繼續讀書(shū)?
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
所以這六年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
恒大地產(chǎn)工作總結4
20xx年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實(shí)現穩定發(fā)展,可持續發(fā)展的關(guān)鍵一年,今年以來(lái)房地產(chǎn)公司全體員工本著(zhù)“團結、拼搏、求實(shí)、創(chuàng )新”的工作作風(fēng),堅持發(fā)揚福中人的創(chuàng )業(yè)干勁,經(jīng)過(guò)辛勤的努力,掃除了過(guò)去遺留的一系列疑難雜癥,為公司持續穩定發(fā)展鋪平了道路。全年各項工作進(jìn)展總體較為順利,實(shí)現竣工6。7萬(wàn),新開(kāi)工7。4萬(wàn),基本實(shí)現了年初制定的目標,為集團產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)事業(yè)的可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。具體總結如下:
一、三大基地建設穩步推進(jìn)
。ㄒ唬┬烨f項目
徐莊項目利用靠近公司總部的優(yōu)勢,率先實(shí)現新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,并破解一個(gè)個(gè)難題,最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領(lǐng)取3號樓13單元的竣工備案登記表,并及時(shí)收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬(wàn)元,6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個(gè)整體,但要分割產(chǎn)權給4家業(yè)主單位,經(jīng)過(guò)多方艱難的協(xié)調,終于在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證,并成功過(guò)戶(hù)給4家業(yè)主單位,收回一千余萬(wàn)的售房尾款。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過(guò)程中,公司與房產(chǎn)部門(mén)積極協(xié)調,為公司爭取額外面積,增加房款約350萬(wàn)元。
4號樓開(kāi)工準備工作已經(jīng)全面展開(kāi),一方面設計工作基本完成,單體方案已通過(guò)規劃局審核,正在進(jìn)行人防設計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
。ǘ┢挚陧椖
浦口項目20xx年主要任務(wù)是:一方面全力協(xié)調一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開(kāi)工工作。在集團的全力支持下,經(jīng)過(guò)與施工方啟東公司歷時(shí)半年多的艱難周旋,終于在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表,于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中,由于房產(chǎn)測繪面積比規劃面積少近1000,經(jīng)過(guò)與多方的艱難協(xié)調,并對房屋進(jìn)行二次改造,最終爭回了該面積,讓公司減少房款損失約500萬(wàn)元。
另外,二期工程的開(kāi)工組織工作也有序推進(jìn),現場(chǎng)三通一平、圖紙等工作都順利完成。經(jīng)過(guò)艱難的談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日舉行了開(kāi)工儀式,目前,工程進(jìn)展總體較為順利。
。ㄈ┙瓕庬椖
江寧項目一期工程停工了半年多,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調,施工單位丹湖公司才復工繼續建設。目前,項目腳手架已落下,外墻涂料施工完畢,正在進(jìn)行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工。
二期開(kāi)工建設的準備工作有條不紊地推進(jìn),報審規劃方案,協(xié)調二期開(kāi)工的臨時(shí)供電和供水,報審二期施工圖等工作已經(jīng)完成,正在進(jìn)行樁基單位和施工單位的招標工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作逐步加強
公司年初就明確以招商營(yíng)銷(xiāo)工作為核心,一手抓工程建設,一手抓項目報批。上半年徐總對招商部門(mén)提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎工作完善起來(lái)。下半年,招商中心的人員配置和組織架構明確并穩定了下來(lái),拿出了招商獎勵辦法、銷(xiāo)售基準價(jià)和招商銷(xiāo)售計劃,并分工三組分別負責三個(gè)項目,有的放矢地開(kāi)展銷(xiāo)售工作。通過(guò)實(shí)地調研,招商中心逐步搭建起了系統的招商銷(xiāo)售平臺的雛形,開(kāi)拓了府招商部門(mén)、商會(huì )行業(yè)協(xié)會(huì )、外地府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營(yíng)銷(xiāo)代理公司、同行交流等招商渠道,招商工作呈現蓄勢待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設又上新臺階
20xx年公司秉承專(zhuān)業(yè)化、規范化、制度化、集約化治企理念,優(yōu)化房產(chǎn)公司運作方式、完善各項規章制度和工作流程,打造一流開(kāi)發(fā)建設團隊,用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點(diǎn)以完善制度、規范管理為中心,逐一理順了各條業(yè)務(wù)流,有效提高了團隊的工作效率。團隊建設方面也有新成效,一方面集團下派了職能部門(mén)的精英員工加盟房地產(chǎn),另外一方面公司內部提拔了優(yōu)秀員工,初步構建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導班子;與此同時(shí)公司成立了五個(gè)協(xié)調小組,分別是設計工作協(xié)調小組、報批工作協(xié)調小組、工程建設工作協(xié)調小組、招商銷(xiāo)售工作協(xié)調小組、突發(fā)事件應急處理工作協(xié)調小組,五個(gè)協(xié)調小組的組長(cháng)由各分管的總經(jīng)理助理?yè),這樣公司縱向和橫向的工作便實(shí)現了全覆蓋。通過(guò)調整,公司組織架構更加明晰、更加科學(xué),團隊工作效率和戰斗力明顯提高。
四、攻堅克難,奮力解決歷史遺留問(wèn)題
過(guò)去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規開(kāi)展工作,同時(shí)也拿出了大量精力來(lái)處理過(guò)去的歷史遺留問(wèn)題,包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號樓設計單位東南大學(xué)設計院的設計款處理,與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風(fēng)裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號樓施工單位華仁的協(xié)調,與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調,協(xié)調浦口二期樁基單位的工程款,與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調處等等一系列問(wèn)題。
這些問(wèn)題既關(guān)乎公司的經(jīng)濟利益也關(guān)系公司的外在形象,房地產(chǎn)公司本著(zhù)對公司負責對歷史負責的工作態(tài)度,不計個(gè)人得失,克服重重困難,解決了部分歷史遺留問(wèn)題,有些還需要集團上下共同聯(lián)動(dòng)來(lái)加以解決。
恒大地產(chǎn)工作總結5
20xx年2月26日,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項目尚城街區做置業(yè)顧問(wèn)。非常感謝公司領(lǐng)導給我的這個(gè)機會(huì )!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),初到項目時(shí),對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷(xiāo)售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口銷(xiāo)售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,20xx年1月23日項目開(kāi)盤(pán)了,我預約了16個(gè)號,共6套,但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問(wèn)題分析如下:
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗不足。
2、在引導客戶(hù)方面有所欠缺;
3、工作主動(dòng)意識需進(jìn)一步加強,特別是在回訪(fǎng)客戶(hù)方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng);
4、缺少統一說(shuō)辭,面對顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標:
1、明年公司的任務(wù)是4。5個(gè)億,我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn),一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強銷(xiāo)售技巧;努力創(chuàng )造出合適自己的銷(xiāo)售方法和技巧。
3、調整心態(tài),建立自信心;
4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習,補充能量,為迎接下一個(gè)挑戰做好準備;
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
第多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
20xx年,公司還有更多的挑戰在等待著(zhù)我。金融危機的陰影還沒(méi)有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jì)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉,讓人摸不著(zhù)頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們全體員工一致努力,做好自己的本職工作,我們就會(huì )取得一個(gè)不錯的結局,相信我們一定能夠做好20xx年的工作。
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
走過(guò)“動(dòng)蕩”的20xx年,迎來(lái)“輝煌”的20xx年。在未來(lái)的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂(lè )有約。
恒大地產(chǎn)工作總結6
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:最重要的勝作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的11億銷(xiāo)售目標下達下來(lái),就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重擔壓了下來(lái),為了去實(shí)現這一個(gè)目標,我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上面,我們把每一天都當成了開(kāi)盤(pán)日,慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強有力的銷(xiāo)售宣傳,保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián),有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡,拿不到錢(qián)(我沒(méi)有銷(xiāo)售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話(huà)干銷(xiāo)售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好,我應該賺好多錢(qián),但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。20xx年的主要工作內容如下:
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)詩(shī)司對外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也詩(shī)司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶(hù)不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題,力求達到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,創(chuàng )造良好的客戶(hù)口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場(chǎng)調研工作。對洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調研做好記錄,及時(shí)和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營(yíng)造火的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應對調整,在銷(xiāo)售現場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒(méi)有了客戶(hù),沒(méi)有提成,收入也是在這個(gè)團隊里最低的一個(gè)人)。
3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理?蛻(hù)多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶(hù)周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶(hù)滿(mǎn)意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶(hù)推介率。
4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調。加強與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行部申請辦公用具,車(chē)輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好業(yè)顧問(wèn)的培訓學(xué)習工作。及時(shí)捕捉策信息,專(zhuān)業(yè)知識,課外知識等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì )使銷(xiāo)售團隊共同學(xué)習,共同進(jìn)步。新員工的培訓學(xué)習安排,考核。
二、加強自我學(xué)習,提高自身素養
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習,專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識不停地學(xué)習,在這一年里我看完了5本暢銷(xiāo)書(shū)(《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周?chē)念I(lǐng)導、同事進(jìn)行學(xué)習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶(hù)的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門(mén)各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái),取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問(wèn)題太少不夠精細,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒(méi)有監管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開(kāi)始了,又是一個(gè)新的紀元,20xx年的任務(wù)目標15億也已經(jīng)下達,又是一個(gè)挑戰,一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;做好業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
恒大地產(chǎn)工作總結7
自20xx年12月加入恒大以來(lái)已是4月有余,在四個(gè)多月的時(shí)間里我從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來(lái),感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現將這幾個(gè)月來(lái)的所見(jiàn)所聞、所想所感總結如下:
一、關(guān)于恒大集團
在恒大集團重慶公司的四個(gè)多月時(shí)間里,在恒大這個(gè)大家庭里,我深感機遇和挑戰并存新的環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是一次全新的開(kāi)始,恒大冰泉水源地為長(cháng)白山銀龍泉。中國長(cháng)白山與歐洲阿爾卑斯山、俄羅斯高加索山被公認為世界三大黃金水源,符合世界嚴格的歐盟礦泉水水質(zhì)標準。恒大冰泉整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)均引進(jìn)世界上先進(jìn)的生產(chǎn)設備,全自動(dòng)生產(chǎn),采用直接從深層火山巖中取水,無(wú)空氣接觸灌裝生產(chǎn),保障天然礦泉水的高品質(zhì)。恒大冰泉蘊含豐富且均衡的人體所需硒、鍶等20多種微量元素,偏硅酸含量較高,pH值為7.25-7.8,屬于天然弱堿性水。恒大冰泉的水資源有保證,產(chǎn)品的質(zhì)量有保證,在水的檢驗上,檢測手段非常超前,用世界級的標準,嚴格的檢測。資源好,品質(zhì)好,資源有保障,恒大冰泉的投入方面更是不惜代價(jià)。自11月9日掩夜恒大球員身披“恒大冰泉”新球衣亮相,引起全球觀(guān)眾注意,品牌得到了極大的宣傳。
隨后,包括央視在內的各大頻道及全國數十家電視臺黃金時(shí)段的全天候多頻次對恒大冰泉進(jìn)行報道,全國超過(guò)300家主流媒體進(jìn)行了大幅的連續宣傳使得恒大冰泉家喻戶(hù)曉。從旗下渠道反饋的銷(xiāo)售及顧客咨詢(xún)情況分析,恒大冰泉在華北地區急劇升溫,需求量巨大。同時(shí)恒大冰泉很好地填補了其代理的礦泉水產(chǎn)品的高端品牌空白,對于這類(lèi)礦泉水可以說(shuō)是期待已久。他本人非?春卯a(chǎn)品前景,明年訂貨額還要翻番。一位北京的趙先生與北京及周邊地區數百家銷(xiāo)售企業(yè)、數千家便利店以及餐飲企業(yè)有長(cháng)期緊密的合作關(guān)系,他認為,近年的灰霾天氣讓人們的健康意識大大加強,對健康飲品的需求明顯增加。
恒大冰泉從面市起就樹(shù)立了安全天然健康的形象,各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)天天有需求反饋,產(chǎn)品前景看好。 所以作為恒大的一名員工有機遇有挑戰,空閑之余我常常在思考著(zhù)應該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門(mén)完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個(gè)開(kāi)脫理由,而是在學(xué)習的過(guò)程中揚長(cháng)避短不斷完善自己。在此,真誠希望領(lǐng)導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過(guò)四個(gè)多月以來(lái)自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面,希望在以后的學(xué)習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現的因素,改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對待每一個(gè)人每一件事。借力恒大綜合實(shí)力,銷(xiāo)售模式立體多源。恒大冰泉將以終端直營(yíng)渠道和現代渠道為主,以特通渠道和經(jīng)銷(xiāo)商渠道為輔,建立起立體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。借助集團在地產(chǎn)領(lǐng)域全國布局的優(yōu)勢,湖南益陽(yáng)各個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)建立起直銷(xiāo)批發(fā)點(diǎn),打造多元化的立體營(yíng)銷(xiāo)渠道服務(wù)平臺,全方位滿(mǎn)足消費者的需求,并設立客服熱線(xiàn)、定期客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋機制等提升產(chǎn)品美譽(yù)度,快速服務(wù)于消費者。
2.1 溝通不夠
恒大冰泉銷(xiāo)售部門(mén)需要公司內部相關(guān)部門(mén)和同事協(xié)調,所以相互理解,善于表達和傾聽(tīng)尤為重要。能夠用語(yǔ)言的力量去說(shuō)服對方讓對方接納。在工作中出現困難時(shí)如何快速靈活地轉變溝通方式,針對不同的店鋪、老板有針對性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn),這個(gè)時(shí)候需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個(gè)方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì )“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉換技巧,適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在這方面的不足之處。
2.2 缺少精心策劃
“凡事預則立,不預則廢”。事情無(wú)論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無(wú)論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng),三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署。在銷(xiāo)售工作中,我有些事有精心策劃過(guò)有些事則沒(méi)有,所以對于精心策劃給開(kāi)展工作帶來(lái)的影響我感觸很深,
2.3 工作中缺乏創(chuàng )新思維
工作中各個(gè)部門(mén)、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規范下能夠有創(chuàng )新意識并能顯著(zhù)地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng )新形成行之有效的方式方法。對于這一點(diǎn),我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,充分挖掘有利于工作開(kāi)展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措
新的'工作給我帶來(lái)的既是挑戰又是機遇。在此,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约旱母纳坪团Γ?/p>
我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉變,例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的協(xié)同配合、交流互進(jìn)等。一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。保持一個(gè)積極、學(xué)習的心態(tài)去工作,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。
3.2、 提高技能,養成作風(fēng)
在接下來(lái)的工作中我將有針對性地注重自己專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習,努力使自己成為專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養更為重要,在以后的工作中我將認真學(xué)習公司的規章制度,在工作中維護公司的權益,形成自己的專(zhuān)業(yè)、職業(yè)素養。
3.3、 勤思勤做,總結提升
實(shí)踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習也是最好的進(jìn)步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí)。學(xué)而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來(lái)解決問(wèn)題?這就需要在學(xué)習、工作中要善于總結,改進(jìn)方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來(lái)的工作中我需要做到勤思勤做,總結提升。
四、 結束語(yǔ)
感謝公司給我輪崗學(xué)習的機會(huì ),讓我有機會(huì )接觸到恒大冰泉的銷(xiāo)售,能夠全面地學(xué)習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領(lǐng)導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進(jìn)的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個(gè)人,盡自己最大努力向完美的結果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用,加強學(xué)習的同時(shí),注重更新知識結構,努力做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
恒大地產(chǎn)工作總結8
自20xx年12月加入恒大以來(lái)已是4月有余,在四個(gè)多月的時(shí)間里我從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來(lái),感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現將這幾個(gè)月來(lái)的所見(jiàn)所聞、所想所感總結如下:
在恒大集團重慶公司的四個(gè)多月時(shí)間里,在恒大這個(gè)大家庭里,我深感機遇和挑戰并存新的環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是一次全新的開(kāi)始, 恒大冰泉水源地為長(cháng)白山銀龍泉。中國長(cháng)白山與歐洲阿爾卑斯山、俄羅斯高加索山被公認為世界三大黃金水源,符合世界嚴格的歐盟礦泉水水質(zhì)標準。恒大冰泉整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)均引進(jìn)世界上先進(jìn)的生產(chǎn)設備,全自動(dòng)生產(chǎn),采用直接從深層火山巖中取水,無(wú)空氣接觸灌裝生產(chǎn),保障天然礦泉水的高品質(zhì)。恒大冰泉蘊含豐富且均衡的人體所需硒、鍶等20多種微量元素,偏硅酸含量較高,pH值為7.25-7.8,屬于天然弱堿性水。恒大冰泉的水資源有保證,產(chǎn)品的質(zhì)量有保證,在水的檢驗上,檢測手段非常超前,用世界級的標準,嚴格的檢測。資源好,品質(zhì)好,資源有保障,恒大冰泉的投入方面更是不惜代價(jià)。自11月9日掩夜恒大球員身披“恒大冰泉”新球衣亮相,引起全球觀(guān)眾注意,品牌得到了極大的宣傳。隨后,包括央視在內的各大頻道及全國數十家電視臺黃金時(shí)段的全天候多頻次對恒大冰泉進(jìn)行報道,全國超過(guò)300家主流媒體進(jìn)行了大幅的連續宣傳使得恒大冰泉家喻戶(hù)曉。從旗下渠道反饋的銷(xiāo)售及顧客咨詢(xún)情況分析,恒大冰泉在華北地區急劇升溫,需求量巨大。同時(shí)恒大冰泉很好地填補了其代理的礦泉水產(chǎn)品的高端品牌空白,對于這類(lèi)礦泉水可以說(shuō)是期待已久。他本人非?春卯a(chǎn)品前景,明年訂貨額還要翻番。
一位北京的趙先生與北京及周邊地區數百家銷(xiāo)售企業(yè)、數千家便利店以及餐飲企業(yè)有長(cháng)期緊密的合作關(guān)系,他認為,近年的灰霾天氣讓人們的健康意識大大加強,對健康飲品的需求明顯增加。恒大冰泉從面市起就樹(shù)立了安全天然健康的形象,各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)天天有需求反饋,產(chǎn)品前景看好。 所以作為恒大的一名員工有機遇有挑戰,空閑之余我常常在思考著(zhù)應該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門(mén)完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個(gè)開(kāi)脫理由,而是在學(xué)習的過(guò)程中揚長(cháng)避短不斷完善自己。在此,真誠希望領(lǐng)導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
一、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過(guò)四個(gè)多月以來(lái)自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面,希望在以后的學(xué)習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現的因素,改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對待每一個(gè)人每一件事。借力恒大綜合實(shí)力,銷(xiāo)售模式立體多源。恒大冰泉將以終端直營(yíng)渠道和現代渠道為主,以特通渠道和經(jīng)銷(xiāo)商渠道為輔,建立起立體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。借助集團在地產(chǎn)領(lǐng)域全國布局的優(yōu)勢,湖南益陽(yáng)各個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)建立起直銷(xiāo)批發(fā)點(diǎn),打造多元化的立體營(yíng)銷(xiāo)渠道服務(wù)平臺,全方位滿(mǎn)足消費者的需求,并設立客服熱線(xiàn)、定期客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋機制等提升產(chǎn)品美譽(yù)度,快速服務(wù)于消費者。
1 溝通不夠
恒大冰泉銷(xiāo)售部門(mén)需要公司內部相關(guān)部門(mén)和同事協(xié)調,所以相互理解,善于表達和傾聽(tīng)尤為重要。能夠用語(yǔ)言的力量去說(shuō)服對方讓對方接納。在工作中出現困難時(shí)如何快速靈活地轉變溝通方式,針對不同的店鋪、老板有針對性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn),這個(gè)時(shí)候需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個(gè)方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì )“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉換技巧,適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在這方面的不足之處。
2 缺少精心策劃
“凡事預則立,不預則廢”。事情無(wú)論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無(wú)論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng),三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署。在銷(xiāo)售工作中,我有些事有精心策劃過(guò)有些事則沒(méi)有,所以對于精心策劃給開(kāi)展工作帶來(lái)的影響我感觸很深,
3 工作中缺乏創(chuàng )新思維
工作中各個(gè)部門(mén)、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規范下能夠有創(chuàng )新意識并能顯著(zhù)地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng )新形成行之有效的方式方法。對于這一點(diǎn),我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,充分挖掘有利于工作開(kāi)展的思路和方法。
二、今后改善提升的舉措
新的工作給我帶來(lái)的既是挑戰又是機遇。在此,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约旱母纳坪团Γ?/p>
我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉變,例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的協(xié)同配合、交流互進(jìn)等。一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。保持一個(gè)積極、學(xué)習的心態(tài)去工作,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。
1、 提高技能,養成作風(fēng)
在接下來(lái)的工作中我將有針對性地注重自己專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習,努力使自己成為專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養更為重要,在以后的工作中我將認真學(xué)習公司的規章制度,在工作中維護公司的權益,形成自己的專(zhuān)業(yè)、職業(yè)素養。
2、 勤思勤做,總結提升
實(shí)踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習也是最好的進(jìn)步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí)。學(xué)而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來(lái)解決問(wèn)題?這就需要在學(xué)習、工作中要善于總結,改進(jìn)方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來(lái)的工作中我需要做到勤思勤做,總結提升。
三、 結束語(yǔ)
感謝公司給我輪崗學(xué)習的機會(huì ),讓我有機會(huì )接觸到恒大冰泉的銷(xiāo)售,能夠全面地學(xué)習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領(lǐng)導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進(jìn)的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個(gè)人,盡自己最大努力向完美的結果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用,加強學(xué)習的同時(shí),注重更新知識結構,努力做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
恒大地產(chǎn)工作總結9
進(jìn)入恒大已經(jīng)有將近一個(gè)月的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度的春天里取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,現將有關(guān)月度個(gè)人工作情況作如下總結:
一、月度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年3月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結構,現場(chǎng)情況
作為土建工程師,熟悉和了解現場(chǎng)對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我多次深入現場(chǎng),對現場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場(chǎng)資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結構情況進(jìn)行研究,對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項目的基礎形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對項目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、長(cháng)春學(xué)習觀(guān)摩
在堅持“園林實(shí)景+配套先行+準現房銷(xiāo)售”開(kāi)發(fā)模式的基礎上,恒大綠洲從項目選址、整體規劃、景觀(guān)營(yíng)造、建筑設計以及產(chǎn)品研發(fā)等方面都實(shí)現了全線(xiàn)升級,在繁華都市為城市精英打造出“戶(hù)戶(hù)依水、窗窗觀(guān)湖”的稀缺親水生活,將于純正歐陸新古典主義建筑與世界級皇家園林的相互映襯中,讓都市人真正實(shí)現城市生態(tài)豪宅的人居夢(mèng)想。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,特別是項目開(kāi)發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現代化人才,他應該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專(zhuān)業(yè)認識不夠,特別是營(yíng)銷(xiāo)策劃以及法律法規,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
三、項目考慮
雖然項目還沒(méi)有正式開(kāi)工,但收獲也不少。特別詩(shī)司幾位領(lǐng)導塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹(shù)立了榜樣?偨Y過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。新環(huán)境,新機遇,新挑戰,如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開(kāi)發(fā)的排頭兵,我將認真執行公司的相關(guān)規定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,以鐵的紀律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
通過(guò)了這個(gè)月工作,我深刻的感覺(jué)到,恒大精神“努力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取”,并且學(xué)習了許家印主席譜寫(xiě)的歌“崛起”,小柯作曲,從歌詞中的些許能夠體會(huì )得到公司正處在一個(gè)爬坡階段,趕超萬(wàn)科,崛起想當然是不那么容易的,在眾多對手中挺身而出,站穩腳跟,穩扎穩打的開(kāi)拓事業(yè),就好比是一個(gè)人的跑步,一個(gè)人的精力有限,跑得越快,自己就會(huì )越累,回想起自己所從事的事業(yè)房地產(chǎn),從一塊沒(méi)有水,沒(méi)有電沒(méi)有人煙的荒草甸子中開(kāi)發(fā)營(yíng)造出出一個(gè)國際化適合人居的居住環(huán)境,是多么不容易,除此之外還有一些看不見(jiàn)的制約發(fā)展的人為因素夾雜在里面,比方說(shuō)一些本該由府來(lái)出錢(qián)辦理的事物,最終落到了開(kāi)發(fā)公司的頭上,一些很容易和府協(xié)調的事物辦起來(lái)卻困難,所以前面荊棘重重,我們要發(fā)展,要壯大,我們也必須要有那種崛起的精神,做企業(yè)和做人多是一樣的,就是要有精氣神。
經(jīng)過(guò)了這個(gè)月我對恒大有了更進(jìn)一步的了解,在公司剛剛那地后,馬上就組織勘察單位進(jìn)場(chǎng)準備施工,沒(méi)有電、動(dòng)力自己發(fā)電,沒(méi)有水源,用車(chē)送水,還是那句話(huà):“有條件我們要干,沒(méi)條件我們創(chuàng )作條件也要干”,符合公司文化工作緊張辦事高效。而且恒大畢竟是一家上市公司,這就需要把一些不確定的因素變成確定因素,可怎么變呢,拿地勘施工單位來(lái)說(shuō),公司把這一年的地勘活都交給他毛司來(lái)做,簽訂年度合同,這樣單位人員落實(shí)了,同時(shí)地勘單位可以為集團公司墊付一部分資金,這樣就減少了集團融資的資金風(fēng)險,一舉雙得,可見(jiàn)其大手筆。對大包施工單位的管理這一塊,今年的公司的戰略是“抓進(jìn)度,保質(zhì)量,以哄為主,以罰為輔”,我們要采取相應的措施加以相應。
來(lái)到恒大是幸運的,這是一個(gè)鍛煉人的地方,要加強進(jìn)一步學(xué)習,提高自己的管理才能,技術(shù)才能,磨練個(gè)人的品行,做一個(gè)全面的一專(zhuān)多能的現代化人才,同時(shí)也要為公司創(chuàng )造更多的利潤而努力,使公司登上更高的巔峰。
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