- 相關(guān)推薦
員工工作總結精選15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的員工工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作總結1
領(lǐng)導好：
我叫xxxx，于20xx年6月進(jìn)入xx分公司第xx加油站工作，于20xx年2月來(lái)到xx公司工作至今，現擔任中油石市第xx站加油員兼便利店主管一職。在職期間一直都兢兢業(yè)業(yè)恪守本分，秉于“誠信、創(chuàng )新、業(yè)績(jì)、和諧、安全”的服務(wù)理念為顧客服務(wù)。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在工作中，了解商品知識及銷(xiāo)售技巧的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息，自己也經(jīng)常同其他站的便利店主管勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，以求共同提高。
在工作中，我學(xué)到了許多知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但我深知，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻。
員工工作總結2
在華潤萬(wàn)家超市有限公司收購了西安愛(ài)家超市有限公司的歷史背景下，依照公司業(yè)務(wù)整合需要，本人于20xx年8月份在華潤萬(wàn)家西北區物流配送中心進(jìn)行了為期5天的實(shí)習。結合在愛(ài)家配送中心的工作經(jīng)歷，我有以下幾點(diǎn)實(shí)習體會(huì )：
一、服務(wù)意識強。
物流配送中心作為超市連鎖的運行支持部門(mén)，他們的要緊工作就是為門(mén)店提供迅速、及時(shí)、準確、安全的物流配送服務(wù)。如何講在現在競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，利潤才是一個(gè)公司最重要的，銷(xiāo)售才是硬道理。這就要求我們每一為物流職員必須牢牢豎立二線(xiàn)的服務(wù)意識，作好門(mén)店的服務(wù)工作。一切以門(mén)店的利益為動(dòng)身點(diǎn)。門(mén)店提出的一切合理的和不太合理但還能夠同意的要求和建議我們都要想方設法的去滿(mǎn)足它。在實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)華潤物流的服務(wù)意識要明顯的強于愛(ài)家物流。從如此一個(gè)細節就能夠看出，在和華潤物流的交流過(guò)程中，華潤物流的每一為工作人員都會(huì )不約而同的講如此一句話(huà)：“我們是二線(xiàn)，一切以一線(xiàn)為動(dòng)身點(diǎn)，要作好門(mén)店的服務(wù)工作�！倍绱说脑�(huà)我在愛(ài)家物流非常少聽(tīng)到。
二、機械化程度高。
華潤的物流普遍采納了機械化作業(yè)，裝卸搬運由吊車(chē)、電動(dòng)叉車(chē)來(lái)完成，運輸采納整托盤(pán)運輸，極大提高了工作效率，減少了勞動(dòng)成本。而我們愛(ài)家物流的大部分作業(yè)差不多上由人的手工勞動(dòng)來(lái)完成。工作效率低，勞動(dòng)強度大。
三、組織合理，分工明確。
華潤萬(wàn)家西北區物流配送中心的組織結構由運行部和運行支持部組成。運行部由收貨組、揀貨組、分車(chē)組和客服組構成。整個(gè)工作采納流水化作業(yè)，各個(gè)部門(mén)和每一為職員的分工清楚，職責明確，專(zhuān)業(yè)化程度高，極大的減少了工作差錯率，提高了勞動(dòng)效率。愛(ài)家物流配送中心由物流和票流組成。在物流中是按照課不進(jìn)行勞動(dòng)分工的，在如此分工的前提下，一件商品可能從驗收、入庫、分揀到裝車(chē)全部由一個(gè)人來(lái)完成。如此的操作模式增加了工作差錯率，落低了勞動(dòng)效率。這種操作模式也不符合工業(yè)化生產(chǎn)的要求。
員工工作總結3
轉眼間已經(jīng)—個(gè)月了，進(jìn)公司也有兩個(gè)月了�；仡欉@兩個(gè)月的工作表現，雖然有些不足，但整體努力還是收獲了不少的好處�，F將這幾個(gè)月的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要總結：
1、工作收獲：
�。�1）工作敏感度得到提高，工作進(jìn)度和結果能主動(dòng)向領(lǐng)導匯報；
�。�2）工作適應性逐漸增強
�。�3）踏實(shí)的工作態(tài)度：堅持踏實(shí)工作，努力工作，做好本職工作，盡量避免工作中出現任何錯誤。
2、工作中的缺點(diǎn)：
工作照顧還是欠缺；在日常工作中，我們經(jīng)常因為不夠細心而浪費時(shí)間或重復做一遍。我相信在接下來(lái)的工作中，我會(huì )小心翼翼，小心翼翼，小心翼翼地完成每一項工作。
3、努力的方向和感受：
希望在以后的工作中，努力提高自己的工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，腳踏實(shí)地的工作，讓以后的行政工作做的更好。
感謝領(lǐng)導的培養和學(xué)習的機會(huì )，也感謝同事們每次的幫助。以后我會(huì )不斷鞭策和激勵自己，永遠嚴格要求自己用心去做每一件事。希望能學(xué)以致用，為公司做貢獻。我也希望在不久的將來(lái)，我能在工作中獨立，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事，不辜負那些曾經(jīng)培養過(guò)我的人幫助我，讓我成長(cháng)！同時(shí)也希望公司能建立更完善的體系，讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步！
員工工作總結4
我xx年x月開(kāi)始進(jìn)入xxxx研究院測量所，擔任測量技術(shù)員一職，現做政治思想和業(yè)務(wù)工作總結如下：
一、政治思想總結
我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì )主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開(kāi)放，堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。堅持實(shí)事求是，不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟與水平，不斷地探索與追求。
一年來(lái)，我堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )黨的十七大精神，落實(shí)和牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)。學(xué)習了十七大精神，結合測繪工作實(shí)際，不斷提高思想認識，加深理論功底，堅定理想信念，增強宗旨意識。進(jìn)一步牢固的樹(shù)立了馬克思主義世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。工作上能夠以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，立足本職，從我做起，兢兢業(yè)業(yè)，堅持手勤、腦勤、眼勤，認真履行職責并創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，較好的完成了各項目標工作任務(wù)。工作作風(fēng)上能夠按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的工作作風(fēng)。擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策和決議，遵守黨章規定，履行黨員義務(wù)，遵守黨的紀律，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準規范自己的言行。在具體工作中，則始終圍繞服務(wù)黨的中心工作為目標，盡力完成好自己的工作和任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)工作總結
剛參加工作時(shí)，我還只能做一些輔助性的工作，配合同事開(kāi)展工作，聽(tīng)從安排，而且我對這種突如其來(lái)工作強度以及工作環(huán)境還有很多不適應。每天早出晚歸，回來(lái)后還要做內業(yè)工作，身體和心理上都有點(diǎn)吃不消，不過(guò)慢慢的也就習慣了，既然自己選擇了這個(gè)行業(yè)，就該勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的干下去，惟有這樣，才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。雖然那段時(shí)間比較難熬，但我有很大的收獲，我從實(shí)踐中得到了很多無(wú)法從課本中獲得的經(jīng)驗，從對測量?jì)x器的使用、外業(yè)地形測量中需要注意的細節及室內的地形圖編制有個(gè)系統的認識。跟隨有經(jīng)驗的同事學(xué)習野外的編錄及編寫(xiě)，這個(gè)過(guò)程讓我受益匪淺，讓我對測量工作有了整體的認識，知道了測量工作基本方法和基本工作，同時(shí)也鍛煉了我的吃苦耐勞精神，這對我以后的工作也起了很大的促進(jìn)作用，也將成為我以后工作中的一筆財富。在老員工的手把手教導和本人的認真學(xué)習下，逐漸掌握了一些基本的專(zhuān)業(yè)知識及工作技能，并開(kāi)始獨立完成一些簡(jiǎn)單的項目。
在之后的工作中，我依然沒(méi)有讓自己懈怠。我意識到，在科學(xué)技術(shù)日新月異，競爭越來(lái)越激烈的今天，只有不斷學(xué)習新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿(mǎn)足工作的需求以及適應社會(huì )的發(fā)展。不斷向有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學(xué)以至用，對工作過(guò)程中的一些信息也進(jìn)行收集整理，轉化為資料以備所需;業(yè)余時(shí)間翻看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，查看一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習和掌握一些先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識;也看一些管理或其它方面的書(shū)籍或網(wǎng)站，學(xué)習各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會(huì )的發(fā)展同步，以滿(mǎn)足工作的需要。我知道作為一名工程技術(shù)人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴謹科學(xué)作風(fēng)。
測繪工作是一項非常艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細心工作，所以沒(méi)有樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度和嚴謹科學(xué)的工作精神是不可以的。我的工作雖說(shuō)不上搞科研，但也絕對來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來(lái)我的工作。因為我知道要想成為一名合格的測繪技術(shù)人員不是一件容易的事，作為一名技術(shù)員不僅僅要有理論知識，更重要的是有解決各種問(wèn)題的能力。為了能提高工作效率，就必須提前把問(wèn)題解決在無(wú)行中。這就要求測繪技術(shù)人員能很好的
發(fā)現問(wèn)題，從而及時(shí)地解決問(wèn)題。
一年的工作經(jīng)歷，從理論的專(zhuān)業(yè)學(xué)習到工作實(shí)踐，我漸漸地熟悉了測量及勘察的各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能，對本行業(yè)有較充分的了解和認識，對或大或小的各類(lèi)工程的參與，使我有信心出色的完成各種大中型、復雜工程項目。但是我知道我前面的路還很長(cháng)，還有很多東西要我去學(xué)習，只有不斷的努力和提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，才能無(wú)愧于社會(huì )，才能取得更大的成績(jì)。
員工工作總結5
這半年來(lái)確實(shí)也是做好了很多工作，能夠在這一點(diǎn)上面持續做好是非常好的，我也是希望能夠為公司爭取更多的利益，我是一個(gè)對工作比價(jià)認真的人，不管是在什么階段，這些都是非常堅定的，我一直都在思考這些，我也是能夠保持一個(gè)好的心態(tài)，在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面成長(cháng)自己，對于上半年來(lái)的工作也是有非常的細節工作，我認為有些工作經(jīng)驗是非常寶貴，也是需要好好的發(fā)揮，這是對自己工作的一個(gè)證明。
我也是希望能夠用這樣的一個(gè)方式積累，帶來(lái)__這里也讓我感覺(jué)自己變化很大，有些細節還是要給自己一個(gè)客觀(guān)的判斷，有些東西還是需要繼續保持的，在這上半年來(lái)的工作當中我也學(xué)到了很多，雖然有些事情自己做的還不是很好，我認為我在這方面做的還是有一些差距，半年來(lái)始終都沒(méi)有意識到這個(gè)問(wèn)題，現在回過(guò)頭來(lái)想想確實(shí)還是有一些需要改正的地方，在工作當中我是比較認真的，對于自己也是非常的有信心，有些事情肯定是需要進(jìn)一步去調整好自己的心態(tài)，在這方面我也非常在乎自己能不能處理好，我希望能夠用這樣的方式積累知識，半年來(lái)也感覺(jué)自己成長(cháng)了很多，在這份工作當中我也是努力的學(xué)習了很多知識，我能夠對自己有一個(gè)清晰的判斷。
在這半年來(lái)的工作當中，其實(shí)也是在慢慢的積累，我能夠清楚的感受到這些細節，我認為還是應該要對自己有一個(gè)客觀(guān)的判斷，有些事情是補能夠忽視的，現在回想起來(lái)確實(shí)也是需要給自己一個(gè)交待，我現在也是能夠清楚的意識到自己的缺點(diǎn)，我雖然是__的一名普通員工，可是我也是感覺(jué)自己工作重大，一直都在努力做好本職工作，從來(lái)都不會(huì )有絲毫的怠慢，半年來(lái)拉攏了不少的新客戶(hù)，維系過(guò)去老客戶(hù)的關(guān)系，這些都讓我對自己有了一個(gè)直觀(guān)的了解，我能夠認識到在這方面我應該怎么去做好，我也是能夠意識到這些細節，作為_(kāi)_的一名員工我愿意繼續持續做好，提高自己的工作經(jīng)驗，對自己各個(gè)方面都應該要有一個(gè)全面的認識，上半年是非常充實(shí)的半年，持續發(fā)揮自己的工作能力。
當然這半年工作也是出現了問(wèn)題，我知道有了問(wèn)題就一定要糾正，讓自己能夠有一個(gè)好的心態(tài)，去積累，我對自己也是非常的有信心，我會(huì )努力糾正自身的一些不足之處，這些都不是什么大問(wèn)題，我會(huì )繼續努力搞好下半年工作。
員工工作總結6
用心即是服務(wù)現代社會(huì )銀行不僅僅是金融行業(yè)同時(shí)也屬于服務(wù)行業(yè)，每一個(gè)員工最好的服務(wù)表現就是一個(gè)銀行的無(wú)形產(chǎn)品，是推動(dòng)更好發(fā)展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著(zhù)改制升級為農村商業(yè)銀行的關(guān)鍵時(shí)刻，我們每一個(gè)員工的表現都代表著(zhù)X的形象。我們扎根于農村，服務(wù)于三農，農民客戶(hù)占了我們大約70%的市場(chǎng)，由于他們的文化水平不高，所以我們的服務(wù)不僅要耐心，還要用心去深入挖掘和農戶(hù)客戶(hù)之間更有效的溝通和表達方式，這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發(fā)展的大本營(yíng)。
我是一名普通的X員工，進(jìn)入X大家庭一年多時(shí)間。雖然時(shí)間不長(cháng)，但是在日常工作中參與和見(jiàn)證著(zhù)X迅速發(fā)展的'諸多改變。從統一規定員工著(zhù)裝標準，到一次次的禮儀規范培訓，從來(lái)有迎聲到去有送聲，到提醒客戶(hù)及時(shí)核對自己的財物，我們已經(jīng)逐步統一了對外服務(wù)形象。但服務(wù)是多層次的，除了這些規范用語(yǔ)外，我覺(jué)得還要注重“用心”二字，這樣才會(huì )讓客戶(hù)感受到我們的真摯關(guān)懷。
一次一位老大爺在人多取款時(shí)透露出了自己密碼，出銀行后沒(méi)多久存折被偷，大爺發(fā)現后馬上回到X掛失，我們查詢(xún)他的賬戶(hù)發(fā)現七萬(wàn)多塊錢(qián)已經(jīng)被人分批從其他兩個(gè)X取走，老人受了打擊差點(diǎn)暈倒我們立刻協(xié)助他報警，并配合警方調閱監控。錢(qián)是沒(méi)了，這類(lèi)取款不注意保護密碼的情況卻是很常見(jiàn)，為了保護更多的客戶(hù)利益，從那天起我們每名柜員約定好開(kāi)始每天周而復始的提醒客戶(hù)不要在公共場(chǎng)合念出自己密碼，他們輸入密碼如果旁邊有人時(shí)我們就提醒其他客
戶(hù)視線(xiàn)注意避讓一下，遇到密碼過(guò)于簡(jiǎn)單的客戶(hù)我們馬上提示密碼過(guò)于簡(jiǎn)單不安全，建議他們盡快帶上身份證來(lái)修改密碼。最開(kāi)始很多客戶(hù)不理解，笑笑就走了，還有的覺(jué)得自己錢(qián)不多不用注意這些，但我們的努力慢慢開(kāi)始遇到第一個(gè)理解的客戶(hù)，到現在是越來(lái)越多的人開(kāi)始積極配合并影響身邊的人來(lái)重視保護密碼，客戶(hù)對我們的滿(mǎn)意度也提高了。
還有一個(gè)月我們間斷的從不同客戶(hù)手中沒(méi)收到AZ開(kāi)頭71結尾，冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張，看到別人的血汗錢(qián)就這樣就騙，我們都感到挺惋惜的，所以除了報告公安機關(guān)外，我們開(kāi)始提示每一個(gè)經(jīng)常來(lái)辦業(yè)務(wù)的店主、老板最近假幣比較猖狂，收款時(shí)要小心。在廣大的農村市場(chǎng)里弱勢群體很多，很多受害者其實(shí)不清楚怎么去辨別錢(qián)的真假，有的老人甚至覺(jué)得只要是新錢(qián)，只要沒(méi)有缺角沒(méi)有亂劃的痕跡就是真錢(qián)，所以每次在遇到假幣時(shí)我們除了例行程序收繳外，還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽，謹防他們再次被騙。
諸如此類(lèi)的事情在工作中還有很多，但我想說(shuō)明的是上班時(shí)除了用良好的態(tài)度來(lái)做好本職工作外，我們針對遇到的事情采取的一些小小的措施，就能為我們所服務(wù)的客戶(hù)提供的大大的保護。這些小舉動(dòng)贏(yíng)得了很多客戶(hù)的好評，這是在工作中形成的一種職業(yè)的責任感和使命感，我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務(wù)不會(huì )是喊口號，它會(huì )無(wú)所不在并且無(wú)所不至，想要一朝一夕樹(shù)立起良好的服務(wù)形象很難，但是用心去做，日積月累之后想樹(shù)立不了好的X形象更難!
員工工作總結7
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里， 在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xx四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
新員工年終總結
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XXXX。成為了XXXXXX普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝XXXX給了我工作的機會(huì )，是您——延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了XX人的執著(zhù)和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為XXXX的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位�；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序，業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時(shí)候急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀(guān)在內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(cháng)階段(12月1日—12月31日)。
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃，客戶(hù)部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間，協(xié)助了部門(mén)的權證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專(zhuān)業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習，補充自己的專(zhuān)業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿(mǎn)意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂(lè )的天使，與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因為這個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì )帶來(lái)工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會(huì )影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了XXXX的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn)，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過(guò)現場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監督施工單位施工的質(zhì)量，也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)XXXXXX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報修的數量是前期的數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進(jìn)行現場(chǎng)勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發(fā)現誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點(diǎn)，對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。
首先從根源抓起，對業(yè)主報修問(wèn)題的責任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件)，通過(guò)對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題，每次整改幾乎業(yè)主都要現場(chǎng)監工，還造成了業(yè)主對XXXX滿(mǎn)意度的下降。其次，整改后的復查和回訪(fǎng)落實(shí)到每一個(gè)責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥�；卦L(fǎng)首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè )而不為呢?
通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，XXXXXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續實(shí)施下去，還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。
隨著(zhù)時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下，我不斷成長(cháng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén)，在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。
但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足：
在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;對維修整改方面，感覺(jué)自己對有些知識潰缺，如專(zhuān)業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。
在此，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請，希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
員工工作總結8
回顧XX年，讓我感慨萬(wàn)千，有辛苦、勞累，有成功、失敗，有付出、收獲，感謝這一年的辛苦，這是成長(cháng)路上不可缺的閱歷，感謝這一年的上不如愿，這是下一年必須努力的理由，期待新的一年在自己的崗位上，盡最大的努力，發(fā)揮個(gè)人能力，嶄露新的鋒芒，做出更大的業(yè)績(jì)。
腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，刻苦鉆研，不斷地自我吸收，自我提高，不斷地從事創(chuàng )造性工作，昨天勝過(guò)前天，今天勝過(guò)昨天，不斷琢磨，不斷改進(jìn)，精益求精。
督促檢查公司安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除安全事故隱患，做好安全生產(chǎn)的保障工作。
一個(gè)人的力量太微薄，一個(gè)團體的力量不容小覷，xx就像一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都做好分內的工作。團結奮斗，全力以赴，謹記xx的經(jīng)營(yíng)理念“用心打造，更合你心”，與客戶(hù)共享，共創(chuàng )，共發(fā)展。
員工工作總結9
這學(xué)期超市在大家的共同努力下，各方面最終逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時(shí)間因為樓棟出入情景管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來(lái)不斷有人退出，當然也有人加入，這一切的摸索過(guò)程都是值得了。這學(xué)期，每個(gè)人都見(jiàn)證了b校網(wǎng)超市的艱辛成長(cháng)過(guò)程，從開(kāi)學(xué)最初的每一天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數的情景發(fā)展到此刻每一天平均營(yíng)業(yè)額達200左右，6月22日還創(chuàng )下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí)，大家的工作默契度也增加了不少。這些對b校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎。
廢話(huà)就不多說(shuō)了哈，此刻我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結：
1.進(jìn)貨方面：應當多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最終導致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣(mài)出現一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后，這方面問(wèn)題慢慢得到改善。
2.招送貨員方面：早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí)，送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給b校網(wǎng)帶來(lái)了一些負面影響。從這件事里，我試著(zhù)慢慢去了解怎
員工工作總結10
從今月2月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一種自豪油然而升。一個(gè)月的社區工作使我受益匪淺，現將2月的工作總結如下：
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況
我是xx社區x號網(wǎng)格員，管轄范圍為xx大道x號-xx大道x號，共有居民樓x棟，居民住戶(hù)x戶(hù)，居民人數x人，門(mén)面x間，市場(chǎng)x家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛
我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。xx大道x號與xx村交界，由于xx村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)x號居民家中。居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次找xx村村委會(huì )協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半月來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾x起。
三、勞動(dòng)保障
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)
給月滿(mǎn)60歲的老月人辦理老月證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老月人x人，并對老月人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解老月人對養老服務(wù)的需求。
以上就是我這個(gè)月的工作總結。
員工工作總結11
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
自xx年XX月進(jìn)入xx單位以來(lái)已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習中，我深深體會(huì )到了實(shí)踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異，所謂“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”，超市員工自我鑒定。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個(gè)超市工作者，面對的挑戰可想而知。我深深明白自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領(lǐng)導的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導們尤其是我的經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現了一些數據上或文字上的錯誤；有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數據不符，尤其是財務(wù)這種邏輯性極強的工種，更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現在我也不自知而無(wú)法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著(zhù)一種感恩的心態(tài)在工作。希望以后能夠做到順手拈來(lái)，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
超市工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調做人，努力學(xué)習行業(yè)新知識，向同事們學(xué)習經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的運行，保證各項工作的順利進(jìn)行；同時(shí)做到自己負責的工作按要求及時(shí)完成，不出差錯。這是我職責之所在，價(jià)值之所在。
總而言之，作為一個(gè)入職尚不足一年的新人，我會(huì )繼續以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。以下的是本人在超市實(shí)習時(shí)的自我鑒定：
八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷(xiāo)員的工作，具體的工作就是為該著(zhù)名品牌所屬的一個(gè)營(yíng)養品品牌做免費市場(chǎng)品嘗試吃活動(dòng)，讓消費者感覺(jué)到這個(gè)產(chǎn)品值得他們往買(mǎi)，進(jìn)步銷(xiāo)售量，自我鑒定《超市員工自我鑒定》。萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
實(shí)習目的：之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因：
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些！面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，由于在以后的學(xué)習工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)機會(huì )，初步體驗治理與被治理，服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷(xiāo)是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著(zhù)名度、樹(shù)立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在超市里各種品牌對手集中競爭的地方，更是檢驗自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求促銷(xiāo)要做到位要有效果。大多數企業(yè)都會(huì )花不少的財力、人力、物力在促銷(xiāo)活動(dòng)上，超市是直接接觸終極顧客的最重要的場(chǎng)所，也是企業(yè)短兵相接的戰場(chǎng)第一線(xiàn)。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心，博得大眾好感并且了解超市促銷(xiāo)治理方法就是我要學(xué)習的實(shí)習時(shí)間：20xx年8月歷時(shí)一個(gè)月
先來(lái)先容一下工作環(huán)境，農工商超市它是一家大型超市。主要服務(wù)于周遍各區居民的日常生活需求，它的商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、衣飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：天天上午9：00上班——晚上8：30放工，每個(gè)星期的星期一到四休息，在崗時(shí)期要要參與超市盤(pán)點(diǎn)和進(jìn)庫整頓，那就要整個(gè)超市都留到兩三點(diǎn)鐘了。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整潔和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反！每當超市大庫來(lái)時(shí)，每個(gè)人都將變的更加忙碌，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水……在那工作的一個(gè)月中，我就有那樣的體會(huì )，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續兩個(gè)小時(shí)左右，累——成了每個(gè)人的寫(xiě)照！但當我們把貨物全部進(jìn)倉后，也不可能有什么時(shí)間往休息，工作中一直都是站著(zhù)或是在奔跑的途中，有時(shí)由于業(yè)務(wù)的不熟悉我經(jīng)常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，就是我變成牛的時(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天放工后，等到最后一位顧客跨出大門(mén)后，鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始逐一對應的數目、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行小會(huì )——越日有班的先回往，沒(méi)班的留下打掃衛生，一般不到三點(diǎn)決不結束。
員工工作總結12
作為內審員，在單位領(lǐng)導和質(zhì)量負責人的指導下，我們認真學(xué)習《準則》及體系文件、標準、作業(yè)指導書(shū)，學(xué)習內審知識，并理論聯(lián)系實(shí)際運用到工作當中去，現總結如下：
一、認真學(xué)習準則，努力把準則內容理解透徹，學(xué)習《管理手冊》《程序文件》《作業(yè)指導書(shū)》，相關(guān)檢測標準方法。參加上級內審員培訓和本單位的培訓，均通過(guò)考試合格。為內審工作打下了理論基礎。
二、年初在質(zhì)量負責人任命，并經(jīng)考核合格，擔任了本次內審的內審員。在質(zhì)量負責人的組織下編寫(xiě)了本年度內部審核計劃。在編寫(xiě)的時(shí)候注意了七個(gè)事項，明確內審是符合性檢查、是質(zhì)量負責人負責的工作、內審的時(shí)間周期不超過(guò)12個(gè)月、內審工作覆蓋準則全部19個(gè)要素、應覆蓋管理體系涉及的所有場(chǎng)所進(jìn)行的工作、要求內審員持證上崗、內審員獨立在工作之外。按照規定編輯不符合項檢查表。
三、在內審實(shí)施中，按照首次會(huì )議、現場(chǎng)審核、碰頭會(huì )、開(kāi)具不符合項報告及召開(kāi)末次會(huì )議的程序進(jìn)行�，F場(chǎng)審核中依據管理手冊、程序文件、現場(chǎng)審核檢查記錄表等檢查核實(shí)，運用各種審核方法和技巧，通過(guò)與受審核部門(mén)負責人及有關(guān)人員交談、查閱文件、現場(chǎng)檢查、調查驗證等方法，收集符合或不符合的客觀(guān)證據，并做好詳細記錄，對發(fā)現的不符合項當場(chǎng)向受審核方指出，取得受審核方確認后，收集審核證據，對照評審準則等找出問(wèn)題，并對審核情況進(jìn)行綜合分析，經(jīng)受審核方確認后開(kāi)具不合格項報告，得出審核結論，在末次會(huì )議上宣讀不符合項報告，做出審核評價(jià)和結論，提出建議和糾正措施要求
四、審核結束后編寫(xiě)了內部審核報告，針對審核中發(fā)現的問(wèn)題作出統計分析歸納和評價(jià)，經(jīng)全體內審組成員通過(guò)，并簽名報質(zhì)量負責人，并形成不符合項分布表
五、審核完成后進(jìn)行了跟蹤審核驗證，對受審核方采取的糾正措施進(jìn)行審核驗證，對糾正結果進(jìn)行判斷和記錄，并將驗證記錄材料整理歸檔。
在今后的工作中，要更加學(xué)習內審相關(guān)知識，總結內審經(jīng)驗，更好的做好內審工作。
員工工作總結13
總結入職以來(lái)的工作表現，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。辭舊迎新，從XX年到XX年，我也非常榮幸地成為**物業(yè)公司的正式員工。通過(guò)這一段時(shí)間以來(lái)與同事、領(lǐng)導一起工作學(xué)習以及配合，我深深感到了這個(gè)大家庭積極向上的氛圍，同時(shí)也感受到公司蓬勃發(fā)展的朝氣。
記得領(lǐng)導曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)“消防無(wú)小事”我現在深刻的理解了這句話(huà)的含義，確實(shí)如此！作為物業(yè)公司的消防中控員，一定要以安全為宗旨(于:消防中控員年終工作總結)，對于發(fā)現的每一個(gè)問(wèn)題；處理的每一個(gè)事件，都必須認真積極對待，同樣一件事情不同的處理方式；不同的處理態(tài)度必然會(huì )出現一個(gè)截然不同的結果，我相信沒(méi)有什么事情是我們不能做或者做不到的，我們這個(gè)大家庭不斷的成長(cháng)、不斷的積累經(jīng)驗，所需要的就是我們每個(gè)成員不懈的努力和辛勤的付出。
**物業(yè)倡導的是“吃喝玩樂(lè )洗洗睡”的城市綜合體文化，在項目中規劃的 ㎡超市，公里布滿(mǎn)著(zhù)各色美食店鋪的商街，兩棟獨立商業(yè)樓規劃的娛樂(lè )中心和影城或洗浴城等等這些，成就我們一站式服務(wù)的生活理想，使居住在這里的每一戶(hù)業(yè)主，都能在家門(mén)口實(shí)現幾乎所有的高端生活需求。與此同時(shí)，五星級酒店的入駐，為項目的人氣和價(jià)值提升也提升也打下了堅定的基石。因此我們的中控、監控變的尤為重要，而中控部作為一線(xiàn)管理部門(mén)肩負著(zhù)林達海漁廣場(chǎng)的安防、消防則成為重中之重。我們的安防消防中控人員必須具有防患于未然的意識，在工作中勤于檢查，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改問(wèn)題，做好各項防措施。我們部門(mén)圓滿(mǎn)的完成了公司領(lǐng)導下發(fā)的各項任務(wù)，比較好的完成了與各部門(mén)的配合，及時(shí)的去執行，有效的防治了一些事件的發(fā)生，比如發(fā)現多次消防管道漏水，成功保障了各類(lèi)活動(dòng)安全有序的進(jìn)行。
公司的各項規章制度也相繼出臺，完善了各部門(mén)的崗位職責、人事制度以及獎懲制度，指紋考勤管理等，都充分的體現了一個(gè)公司的制度化管理。我們中控部做了不少的工作，完成了不少的任務(wù)，但是我們也在工作中發(fā)現了一些問(wèn)題:
1、個(gè)別人存在換班過(guò)于頻繁的問(wèn)題。
2、當值期間有員工忘記換工服的問(wèn)題。
3、夜值期間有個(gè)別人喝酒的問(wèn)題。
針對以上這些不足我們建議做出以下整改：
1、加強員工的工作指導，引導其正確有效的工作方法，認真的做好各崗位的崗位職責培訓以及督查工作。熟練應用消防七條和四個(gè)能力。
2、準確掌握每個(gè)隊員的工作態(tài)度，及時(shí)幫助隊員調整工作心態(tài)。
3、加強落實(shí)各項公司規章制度，嚴格按制度操作，做到正真的公平公正。
我相信通過(guò)我們所有人員的共同努力，我們的明天會(huì )更美好，我們的公司將會(huì )越來(lái)越壯大。
員工工作總結14
兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會(huì )計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí)，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里，我在公司X總和X會(huì )計的領(lǐng)導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認識和深入的學(xué)習�，F對本職工作總結如下：
一、一個(gè)人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開(kāi)始，都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程，萬(wàn)事開(kāi)頭難，一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調整到，以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰。
二、在這期間，在財務(wù)和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷(xiāo)，現金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫(xiě)稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負責人交待的工作。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會(huì )，學(xué)習和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績(jì)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教，離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲(chóng)小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，財務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的安全意識，現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。
4、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外，我還要不斷的努力學(xué)習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規和先進(jìn)的企業(yè)管理制度，以適應不斷變化的社會(huì )環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作。
以上是我對本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì )和總結。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時(shí)，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
公司員工工作總結模板通用2
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了，在三個(gè)月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績(jì)和經(jīng)驗。下面，我將出納工作總結如下，敬請大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗簡(jiǎn)談
以前在公司是做會(huì )計工作的，出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò)，總認為是“調蟲(chóng)小技”，不以為然，可就是抱著(zhù)這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現不少的失誤，
第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯誤。
制度要求：開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了，筆畫(huà)不連，字就不會(huì )寫(xiě)；終于把支票抬頭單位名稱(chēng)寫(xiě)工整了，蓋銀行預留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓、重影、現象都會(huì )被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，根據自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了eXcel系統的交行票據套打系統，解決了在實(shí)際工作中出現的缺點(diǎn)問(wèn)題，提高了工作效率。
由此可見(jiàn)，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學(xué)習和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習的知識不能用在具體解決問(wèn)題上，空洞無(wú)味，就是因為沒(méi)有問(wèn)題擺在我們面前，成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jì)
在這期間，在財務(wù)和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷(xiāo)，現金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開(kāi)發(fā)了eXcel平臺票據套打系統。
8、填寫(xiě)地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，成績(jì)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教，三個(gè)月的崗位實(shí)戰練兵，使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲(chóng)小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：一、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二、學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。五、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
員工工作總結15
從20xx年至今，來(lái)公司也快兩年了，在站長(cháng)的帶領(lǐng)下，我從最初的緊張收費，到現在能夠從容的收費，熟練的操作，以及輕松的面對每一張陌生的面孔，這樣的經(jīng)歷對我以后的工作有很大的幫助，到公司這么久現在我簡(jiǎn)單的總結一下我的工作。
第一，也是最主要的，那就是文明服務(wù)方面。
我深知收費員的形象是代表著(zhù)整個(gè)窗口的形象，所以每次工作時(shí)我都時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用文明禮貌的用語(yǔ)，收費這是一項窗口行業(yè)，每天接觸的司機形形色色，都各有千秋，也有很多理解我們工作的，當然也有少許發(fā)牢騷、更有的是罵罵咧咧的。遇到這些司機我總是會(huì )拿出我善意的微笑，結合文明的用語(yǔ)去解釋。因為我知道他們不了解我們的行業(yè)才會(huì )這樣，我相信如果了解他們就不會(huì )這樣，所以我更要理解他們，去做好解釋工作，讓他們真誠的配合我的工作。
第二，收費方面。
尤其是在節假日，出入口的車(chē)輛都會(huì )增多，在這種情況下，我除了準確無(wú)誤的收費，還努力的提高速度，仔細的核實(shí)車(chē)型，仔細的檢查鈔票，同時(shí)我時(shí)刻的注意與監控的配合，遇到問(wèn)題及時(shí)匯報，出現問(wèn)題及時(shí)糾正和解決，努力的降低差錯率隨著(zhù)時(shí)間的流動(dòng)，上崗次數的增多，我的業(yè)務(wù)也更加的熟練了，我知道無(wú)論在哪方面，我離領(lǐng)導的要求都還有很大的差距，但是我會(huì )盡力的配合領(lǐng)導的工作，通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的素質(zhì)，做一名讓領(lǐng)導放心的好員工，讓司機滿(mǎn)意的高速收費員。
【員工工作總結】相關(guān)文章：
公司員工工作總結_員工工作總結09-16
員工工作總結03-20
it員工的工作總結12-23
員工的工作總結11-23
員工工作總結06-06
老員工帶新員工作總結03-14
護林員工作總結護林員工作總結范文11-09
服務(wù)員工作總結,服務(wù)員工作總結范文10-24
電力員工作總結03-19