保潔個(gè)人工作總結(精選18篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的保潔個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。
保潔個(gè)人工作總結 1
在這里我代表物業(yè)管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領(lǐng)導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
我管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù),以下是關(guān)于20xx年度的工作總結情況:
完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況x小區交鑰匙將近一年半,小區管理日趨步入正規管理階段,各項物業(yè)服務(wù)項目及小區建設都在一步步的不斷完善中,各部門(mén)工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。
主要有以下幾方面:
1、小區安全防范工作
保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區治安管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
我小區保安人員配備共有x人,包括隊長(cháng)x人、車(chē)庫管理員x人、中控值班員x人、保安班長(cháng)x人、保安員x人,每班保證x人在崗輪流值崗,每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓,在提高他們全體素質(zhì)的同時(shí),樹(shù)立良好的公司形象。
2、衛生管理工作--保潔
為了完善小區保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進(jìn)行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理,保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。每周對保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,節省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對內保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機檢查,發(fā)現不符合日常衛生標準的,及時(shí)清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢,發(fā)現各種垃圾及時(shí)清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、公共設施、設備的管理工作
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門(mén)的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現場(chǎng),妥善解決相關(guān)問(wèn)題,并把維修結果反饋給前臺。
20xx年3月份期間,由于地下水泵出現故障,導致xx層住戶(hù)家水表轉動(dòng)時(shí)音聲大,高區水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏(yíng)得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調的用戶(hù)不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線(xiàn)路,發(fā)現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠,導致的'斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長(cháng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。
4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導在對綠化進(jìn)行驗收的時(shí)候發(fā)現一些問(wèn)題,如:噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好,樹(shù)木成活率低,小區內種植的劍麻不合理,路面沒(méi)磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問(wèn)題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時(shí)間內解決這些問(wèn)題。到目前為止,這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決,達到住宅小區綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境。
保潔個(gè)人工作總結 2
在上半年中酒店保潔工作,經(jīng)過(guò)了酒店上下所有員工的共同努力,配合工作,順利完成,讓酒店始終保持潔凈。
一、做好酒店的及時(shí)清掃
在酒店衛生是非常重要的,對客戶(hù)來(lái)說(shuō),衛生關(guān)系到他們的健康,關(guān)系的他們的心情,對酒店來(lái)說(shuō)衛生關(guān)系到酒店的臉面,關(guān)系到酒店的生意,是不可忽視的。每天酒店客人都會(huì )產(chǎn)生大量的垃圾,生活垃圾,餐廚垃圾等等,這些垃圾會(huì )堆積在幾點(diǎn)各個(gè)角落里面,所以每天酒店都會(huì )進(jìn)行清掃,每天上班之前做一次清掃,把酒店里面的垃圾及時(shí)的清理掉,有的客戶(hù)離開(kāi)了,留下的垃圾就必須立馬清掃,為下一個(gè)客戶(hù)騰出一個(gè)干凈舒適的地方,也讓客戶(hù)能夠安心來(lái)到我們酒店消費,及時(shí)做好衛生的清理,保持酒店干凈整潔,對一些擺放久了的飾品也會(huì )按時(shí)除塵去污,始終保持著(zhù)公司的接近亮堂。
二、經(jīng)常檢查酒店衛生
酒店的衛生是需要經(jīng)常檢查的,因為很多的垃圾如果不及時(shí)清理掉的話(huà)就會(huì )發(fā)霉變質(zhì),產(chǎn)生腐臭氣味,讓那些老鼠蟑螂們安家,嚴重的破壞了客戶(hù)在酒店的體驗,也破壞酒店的臉面,如果酒店連最基本的衛生安全都做不到那么客戶(hù)又怎么能夠放心的來(lái)到酒店消費呢,我們專(zhuān)門(mén)安排巡視的保潔人員,輪流巡視輪流清掃,對一些酒店的.角落,一些看不到的地方都會(huì )去清掃查看,發(fā)現有需要清掃的地方直接開(kāi)始打掃,保持酒店的干凈整潔,也會(huì )有專(zhuān)人進(jìn)行抽查,避免保潔人員偷懶,做好員工的監督工作及時(shí)的把問(wèn)題扼殺在搖籃里面,當然經(jīng)常的檢查酒店也會(huì )讓客戶(hù)感到酒店對待客戶(hù)的態(tài)度,用真心的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,給客戶(hù)留下好印象。
三、嚴格約束
對酒店內部的工作人員我們始終以高要求高標準去約束他們,不準在酒店里面抽煙,喝酒,不準隨地吐痰的等破壞酒店衛生的事情,垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面,不隨意亂丟垃圾,讓客人看到一群有素質(zhì),有禮貌的酒店工作人員,始終要求員工學(xué)習工作要求與職業(yè)守則,配合好酒店的保潔人員,和他們一起維護酒店的衛生,保持酒店的整潔,這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于無(wú)畏不至的服務(wù),只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績(jì)好,也才能夠吸引更多的客戶(hù)來(lái)到酒店。并且每周都會(huì )對所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓,既提高他們的素質(zhì),又學(xué)習保潔工作,也能夠讓保潔做的更好,時(shí)刻不忘約束自己,約束員工,營(yíng)造一個(gè)舒適,干凈的酒店環(huán)境。
上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執行,始終保持這酒店的衛生,為客戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)非常優(yōu)美的酒店消費環(huán)境,在下邊年我們還會(huì )繼續努力吧酒店的工作做好,作細,始終保持酒店的整潔。
保潔個(gè)人工作總結 3
我是一名保潔人員,從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了,回首20xx年,這一年來(lái),在雇主的指導幫助下,以達到以雇主滿(mǎn)意為目標,為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著(zhù),經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來(lái)人員,確保了每場(chǎng)來(lái)xx的消費者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級領(lǐng)導和雇主的認可,F將一年來(lái)的工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設,加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶(hù)是上帝”、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“雇主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹(shù)立大局意識,克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的.各項規章制度。先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月雇主意見(jiàn)表等,以規章制定來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節約環(huán)保。為響應國家的節能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保雇主和到來(lái)的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛(ài)護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為雇主著(zhù)想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì )強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為雇主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì )發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為雇主提供一流服務(wù)保障。
1、堅持“雇主至上,服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習教育和嚴格管理,使“客戶(hù)是上帝”的理念深入人心。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強的人員選用到崗位上來(lái)。
3、進(jìn)一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統的績(jì)效考核機制,培養員工的自覺(jué)、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓雇主滿(mǎn)意。
保潔個(gè)人工作總結 4
轉眼間,今年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神,各區域人員構成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿(mǎn)的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務(wù)。下面我將近期的工作情況做如下總結:
根據管理處領(lǐng)導的.安排和物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》等,并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗狀況:主要完成了大廈清潔衛生;外墻四周低處玻璃幕墻清洗;大門(mén)玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車(chē)庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車(chē)庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車(chē)桿、車(chē)位線(xiàn)清潔計24次;大堂內噴水池清洗計10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班,協(xié)助各部門(mén)突發(fā)事件。
4、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫(xiě)在培訓記錄表中,作為每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓些相關(guān)知識。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質(zhì)量達標。
5、員工管理方面:嚴格執行大廈的規章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫(xiě)在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據。堅持每周一次員工會(huì )議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時(shí)糾正錯誤,彌補漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。
回首過(guò)去,展望未來(lái)。物業(yè)管理圈。在新的一年里,我們將一如既往地持續好前面的工作成績(jì),緊跟大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標,為大廈創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識、操作規范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時(shí)間內堅守崗位,不得擅自離開(kāi),如因工作需要外出須經(jīng)上級部門(mén)主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損大廈名譽(yù)及影響工作的員工。
保潔個(gè)人工作總結 5
我是xx超市的一名保潔員,每天的工作就是維護整個(gè)超市的環(huán)境的清潔和衛生的打掃,對于公共區域的維護和處理,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我也感覺(jué)自己在工作的過(guò)程當中獲得了快樂(lè ),也收獲了一群有愛(ài)的同事,我也很喜歡自己工作的環(huán)境和氛圍,這樣的工作也不僅僅讓人感到快樂(lè ),更是讓我感到滿(mǎn)足,從而自己也在工作當中付出更多的努力。
我的工作內容也是非常的簡(jiǎn)單,每天進(jìn)行兩次大型的打掃,在超市開(kāi)業(yè)之前將超市進(jìn)行一次整體的打掃,之后就在超市關(guān)門(mén)的時(shí)候,將超市的衛生再一次進(jìn)行打掃,之后就只要隨手的維護好超市的衛生,對于超市一些特殊情況需要處理的時(shí)候可以及時(shí)的到位,及時(shí)的打掃干凈,保證衛生和環(huán)境是干凈的,保證顧客和工作人員在干凈整潔的環(huán)境下購物和工作,也確保他們對于環(huán)境的享受,一個(gè)超市好的環(huán)境和衛生是可以讓顧客在第一感覺(jué)上面有很大的感受的,所以我們?yōu)榱俗岊櫩透械轿覀児ぷ鞯膰乐敽蛯?zhuān)業(yè),為了讓顧客感到我們超市的干凈,我們也要堅守在自己的工作崗位上面,保證自己所負責的衛生區域的整潔,并且在自己的工作時(shí)間里面,可以隨時(shí)的維護好超市的整潔和衛生,雖說(shuō)我們的工作是非常的簡(jiǎn)單和輕松的,但是還是需要我們有足夠的`責任心,能夠在自己的工作崗位上面盡職盡責,盡全力的完成好自己的工作,保障超市的衛生,保障自己的工作的完成,同時(shí)我們也需要熱愛(ài)自己的這份工作,只有足夠的熱愛(ài),才會(huì )想要去完成好工作,同時(shí)也要將超市當成是自己的家一樣,完全的將自己很好的融入到超市,從心底里覺(jué)得自己是超市的一份子,只有這樣,自己才不會(huì )覺(jué)得工作是一種任務(wù),而是將這個(gè)變成自己的習慣,習慣性的將自己的工作完成好,習慣性的將超市的衛生打掃好,習慣性的維護好整個(gè)超市的衛生。
一直以來(lái),我都用心的在完成自己的工作,保證超市的衛生,將超市的發(fā)展和自己的工作融為一體,將自己和超市融為一體,每天都及時(shí)的完成自己的工作,及時(shí)的將自己所擔任的區域衛生維護好,為顧客和超市都提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。在以后,在自己的工作當中,我也會(huì )更加的努力的,為超市貢獻出屬于自己的一份力量,雖說(shuō)自己的工作非常的普通,但是我堅信超市的發(fā)展是離不開(kāi)我們保潔員的付出和努力的。
保潔個(gè)人工作總結 6
雖然做的是最基礎的清潔工的工作,但這份工作在人們心目中是最神圣的。清潔工是否順利完成工作,取得了很多工作成果?以下是清潔工工作總結:
第一,目的明確、態(tài)度端正是保潔工作的重要環(huán)節和基本條件。
雖然我做了一年多的保潔工作,但我把保潔人員的工作當作自己心中神圣的工作。只有做好了,讓領(lǐng)導放心,得到同事的認可,我的心才踏實(shí)。雖然我的工作很簡(jiǎn)單,而且每年每個(gè)月每天都在重復,但是要做好它絕非易事。因為我心里只有一個(gè)目的,為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境,是我們保潔人員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然我每天都在重復工作,但我從來(lái)沒(méi)有粗心大意或走過(guò)場(chǎng),我堅持認真對待每天的工作。我每天早上6點(diǎn)準時(shí)到達我工作的幼兒園,開(kāi)始我新的一天的工作。我先上下車(chē),等停車(chē)回來(lái)。先把一樓到三樓的所有樓梯一個(gè)一個(gè)的拖洗。樓道的整潔很重要,體現了一個(gè)建筑的整體衛生。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行,這樣樓道要保持明亮干凈,地面要無(wú)雜物和痰漬。這時(shí)候我心里也很詹妮弗。當然,這種好的環(huán)境是平時(shí)細心打掃得來(lái)的。讓我們每天都有好心情。老師和孩子都很開(kāi)心,很認可。
第二,持之以恒,愛(ài)一條線(xiàn),榮耀中心。
我對自己要求嚴格,盡量不在工作中增加任何麻煩。每天早上都是接孩子的高峰期,來(lái)往的家長(cháng)也很多。清潔工作將直接體現我們的文化素質(zhì)和修養,也體現一個(gè)民族和一個(gè)國家的禮貌,責任重大。既然給了我們這么重要的任務(wù),除了信任我們,更重要的原因是我對清潔工作有正確的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,能做好工作。主要負責清潔工作。雖然我只是一個(gè)衛生員,但我的努力為我贏(yíng)得了父母和老師的尊重。打掃衛生是一項繁瑣的工作,打掃完可能會(huì )很亂,但我不怕麻煩,努力,不怕辛苦。每天都要打掃所有走廊的樓梯扶手,讓它每天保持干凈。同時(shí)要注意不留衛生死角,隨時(shí)清理關(guān)鍵部位,秉承良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)珍妮弗舒適的`心情。
第三,團結合作,
讓我們的工作上一層樓,上一個(gè)臺階。雖然我是一個(gè)老清潔工,但我很自信。我不覺(jué)得自己不如別人。我們只是分工不同。離開(kāi)這個(gè)大家庭是每個(gè)人的缺點(diǎn)。在我的清潔工作和生活中,我體會(huì )到了一個(gè)道理,那就是,想要別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重每一個(gè)同學(xué)和樓里的樓管,讓我的工作盡量不與同學(xué)的生活時(shí)間沖突,為時(shí)間讓路。當學(xué)生偶爾出現一些問(wèn)題時(shí),不責備,保持安靜。比如有的同學(xué)喝酒后忍不住嘔吐。樓梯和廁所滿(mǎn)是污垢,氣味難聞。每當出現這種情況,我都會(huì )主動(dòng)清理,再清理。我從不說(shuō)空話(huà)。事后同學(xué)說(shuō)對不起的時(shí)候,我告訴他注意自己的身體,不要提昨晚的事;下雨天,同學(xué)們把雨傘放在樓道里,下完雨我會(huì )提醒他們及時(shí)帶回去。學(xué)生們非常合作,當然,他們離不開(kāi)建筑經(jīng)理的幫助。做好自己的本職工作,讓樓管信任你,平日里樓里有什么問(wèn)題及時(shí)溝通匯報。樓主很開(kāi)心很滿(mǎn)意,互相尊重信任,能更好的做好自己的工作。
回顧20xx年,雖然取得了必要的成績(jì),獲得了同學(xué)和樓管的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,做好自己該做的事,時(shí)刻牢記全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,在20xx年里取得更好的成績(jì)。我總是熱衷于我的工作,并盡力做好它。
保潔個(gè)人工作總結 7
伴隨新年的到來(lái),忙碌的工作接近了尾聲,回顧來(lái)園的一年我感慨萬(wàn)分。一年的工作忙碌中帶著(zhù)瑣碎,對幼兒園保潔員沒(méi)有工作經(jīng)驗的我不知如何下手。在平常工作中,我試著(zhù)咨詢(xún)園領(lǐng)導和以前有經(jīng)驗的阿姨,并自己一點(diǎn)點(diǎn)的摸索。在園領(lǐng)導和同事們的關(guān)心下,我較好地完成了各項任務(wù),現將我一年來(lái)工作總結如下:
一、工作認真
做幼兒園保潔工作在很多人眼里都是不值一提的工作?墒亲詮恼嬲慕佑|到實(shí)際工作的時(shí)候,我才發(fā)現保潔工作并不簡(jiǎn)單。平時(shí)根本不注意的地方,比如墻腳、拐角、窗內窗外、衛生死角等都是自檢的重點(diǎn),絕不能馬虎。
二、工作仔細
我們服務(wù)的對象是活潑可愛(ài)的孩子們,日常工作仔細與否,直接關(guān)系到孩子們上課就餐和休息的環(huán)境。這一年里,我跟眾多同事在園領(lǐng)導的指導下,共同為孩子們打造了一個(gè)干凈、整潔、健康的幼兒園,讓孩子們的成長(cháng)和受教育的環(huán)境得到了較好的'保障。
在這一年里,我圍繞幼兒園的其他工作對照相關(guān)標準,嚴于律己,在工作作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
冷靜回顧一下這過(guò)去一年的工作,由于自己過(guò)去沒(méi)有幼兒園保潔員的工作經(jīng)驗,尚有很多的不足之處,我會(huì )積極地總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好,不辜負幼兒園領(lǐng)導的期望,更好地為幼兒園服務(wù),爭光添彩。
保潔個(gè)人工作總結 8
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個(gè)目的:為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節,是干好保潔工作的基礎條件。
我每天清晨7:30準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛生的'臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
二、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(cháng)會(huì )很多。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養,同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(cháng)和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(cháng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當小朋友偶爾出現一些問(wèn)題時(shí),不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時(shí),我就會(huì )主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛生。每當下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績(jì),得到了領(lǐng)導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì )降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jì),我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔個(gè)人工作總結 9
我自20xx年x月份進(jìn)入碧野物業(yè)公司,到現在已有半年的時(shí)間,主要負責銀行網(wǎng)點(diǎn)、國電園區及寫(xiě)字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統計和請領(lǐng)、開(kāi)荒實(shí)踐,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導的精心指導和大力幫助領(lǐng)導下,按照我司的工作要求,經(jīng)過(guò)各轄區員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作, 在此對過(guò)去的半年做以簡(jiǎn)要心得總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。
第一、經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)踐,對保潔工作有以下幾點(diǎn)心得
一、因地制宜,分清工作重點(diǎn):根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無(wú)污物,衛生間干凈無(wú)異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳;墻面無(wú)污漬。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度:要嚴格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進(jìn)行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統一著(zhù)裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。
三、公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門(mén)工作:要積極配合維修人員,發(fā)現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。
四、能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時(shí),充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu),使其專(zhuān)心工作。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎,便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請甲方檢查。
六、抓好節能降耗工作,在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí),按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節約開(kāi)支。
第二、存在的問(wèn)題
一、專(zhuān)業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
二、 管理能力還要不斷的.提高,因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習,多看多學(xué)多問(wèn)。
三、節能減材方面做的不夠,根據各轄區的實(shí)際情況,逐步規范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長(cháng)工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
第三、20xx年工作計劃
一、自身要努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識技能,不斷提高管理能力。
二、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
三、節能減材方面,嚴格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
四、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長(cháng)道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。
保潔個(gè)人工作總結 10
一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài);仡櫼幌,我們是這樣做的:
一、保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì )講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng),調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書(shū),讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué),向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、創(chuàng )衛嚴要求
創(chuàng )建衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。
1、上級要求的時(shí)間,嚴格執行;按著(zhù)標準嚴格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好,然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間,達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的`增加了。但是,二位師傅二話(huà)不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標準不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時(shí),頂著(zhù)星辰來(lái)上班,借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng),迎著(zhù)寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。
2、上級要求長(cháng)效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng )衛事關(guān)重大,從工作職責來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。
三、團結講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(cháng)短);不利于團結的話(huà)不傳,不做長(cháng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話(huà)講:現在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂(lè )意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。原創(chuàng )這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè )意干活,沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì )做。按照我們的標準,從不會(huì )到會(huì )做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。
保潔個(gè)人工作總結 11
20xx年立刻過(guò)去,不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞保平安生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“聽(tīng)從領(lǐng)導、團結同志、仔細學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“平安第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素養上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象,提高自身素養。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和熬煉,細心學(xué)習他人特長(cháng),改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,敬重領(lǐng)導,團結同志,虛心謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只盼望把全部工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了肯定的'成果,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔細總結閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。準時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導參考,確保站場(chǎng)的平安生產(chǎn),平穩供氣?傊,一年來(lái),我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng )新意識不強,制造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)懷同事,團結班組全部成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
保潔個(gè)人工作總結 12
今年的工作到今天就已經(jīng)結束了,在這一年中我盡職盡責的做好了自己的工作,保證了自己負責的區域的干凈整潔,維護好了環(huán)境的干凈和衛生。我對自己這一年的表現是比較的滿(mǎn)意的,今年在工作中我是非常的認真的在做自己的工作的,因此也有了不錯的工作成績(jì),受到了上級的表?yè)P。在新的一年中,我要繼續的保持自己這樣的一個(gè)工作狀態(tài),讓自己的區域一直都是一個(gè)干凈整潔的狀態(tài)。
一.具體工作
作為物業(yè)的保潔員,我主要的工作就是打掃自己所屬區域的衛生,保證自己負責區域的干凈,我負責的區域就是物業(yè)辦公樓和1.2棟居民樓的衛生,我具體做了如下工作:
1.打掃每棟樓的電梯,去除電梯中的異味,保持電梯的干凈整潔,讓業(yè)主有一個(gè)舒適的居住環(huán)境。電梯是業(yè)主每天出行必需的工具,若是電梯中有異味就會(huì )影響到業(yè)主的心情,也會(huì )影響到業(yè)主對我們物業(yè)的看法,因此自己是肯定要在每天打掃的時(shí)候去除電梯當中的異味的。
2.打掃自己負責區域的樓道的衛生,以及其它的公共區域的衛生,在打掃時(shí)做到認真仔細,不放過(guò)任何一個(gè)衛生死角。做這個(gè)工作是需要細心和認真的,若是隨便打掃一下,只為了交差,那肯定是做不好這個(gè)工作的。每天我都會(huì )檢查一下樓梯間的衛生,發(fā)目前垃圾的時(shí)候及時(shí)清掃。
3.完成領(lǐng)導安排的其它的臨時(shí)性的工作。例如物業(yè)的大掃除工作,或是其它的需要我做的工作。在領(lǐng)導有需要的時(shí)候我一定會(huì )第一時(shí)間到達,并且認真的做好工作。
二.工作表現
在這一年中我是非常認真的在做好自己的工作的',雖然我只是一個(gè)小小的保潔,但既然自己在做這個(gè)工作就肯定要把它做好。我每天都會(huì )按時(shí)的到崗,完成好自己應該要做的工作。在上班時(shí)間我也會(huì )穿戴好制服,維護好我們物業(yè)在外的形象。這份工作雖然簡(jiǎn)單但要做好的話(huà)是會(huì )非常的累的,每天做完工作的時(shí)候都會(huì )覺(jué)得非常的疲憊,但看到自己打掃完的干凈的樓道的時(shí)候又會(huì )覺(jué)得非常的滿(mǎn)足。
新的一年馬上就要開(kāi)始了,自己也要做好新一年的工作才行,和其它的同事一起努力的讓小區保持著(zhù)一個(gè)干凈的狀態(tài),給業(yè)主一個(gè)好的生活環(huán)境。我也一定會(huì )認真的做好自己的工作的,這是我應該做到也必須要做到的。
保潔個(gè)人工作總結 13
一年的時(shí)間過(guò)去的真快,在忙忙碌碌當中,但我回顧的時(shí)候,發(fā)覺(jué)一年的時(shí)間真的過(guò)得特別的快,這也是我一直都把心思花在工作上,沒(méi)有察覺(jué)到時(shí)間的流逝,現在我就這一年來(lái)的保潔管理工作做下總結。
一、人員招聘
作為小區的保潔主管,要做好保潔的工作,就必須要人手,而這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性是比較大的,即使公司給予的待遇和福利都還不錯,但是到了農歷的年底,總是會(huì )走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,這一年來(lái),我積極的`從各種渠道招聘合適額保潔人員,填充上一年離職的空缺,確保小區內的保潔工作能夠做好,避免人手不足,而導致增加了保潔人員的工作量,這樣也是容易流失人員的,這就會(huì )造成惡性的循壞,還好這一年來(lái)招聘的人員都是比較優(yōu)秀的,流失比較少,大家都認真的工作。
二、培訓管理
招聘來(lái)的保潔人員我也是要做好管理,同時(shí)對他們進(jìn)行崗位上的培訓,雖然有些人員之前也是做過(guò)保潔的工作,但是每個(gè)公司,每個(gè)地方的保潔方式方法,以及要求都是會(huì )有區別的,所以必要的崗前培訓還是需要的,也是把要求告知保潔人員,確保能把我們小區的保潔工作給做好了。同時(shí)我們小區也是有一些保潔的時(shí)間以及次數的要求是需要和保潔人員講清楚,工作的內容是什么,該做到怎樣的程度都是很有必要說(shuō)的,不然雖然可以做保潔,但是效果和時(shí)效可能就沒(méi)培訓之后那么好了,這一年來(lái)的新人我也是很認真的去做好了培訓的工作,讓他們能做好小區保潔。
三、管理服務(wù)
作為主管,我也是盡心盡責的為小區的保潔做好服務(wù)工作,平時(shí)認真檢查員工所做的保潔工作,確保工作是達到要求和標準的,避免由于員工沒(méi)做好保潔而導致業(yè)主的投訴或者埋怨,雖然說(shuō)并不是進(jìn)入業(yè)主家中清潔,但是小區里面的衛生還是要搞好的,特別是小區每天都有業(yè)主飯后在小區內運動(dòng),如果一個(gè)臟亂差的環(huán)境,也是會(huì )給業(yè)主帶來(lái)不好的體驗的。同時(shí)對于員工我也是認真的做好管理,了解他們的工作狀況,確保工作能做好,同時(shí)知道他們對于工作有什么要求,或者心理狀況是如何的,不單單是身體健康,同時(shí)心理也是健康的,只有這樣,他們才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下來(lái),雖然累,但是看到業(yè)主們沒(méi)有投訴的居住在美好的小區環(huán)境里,我也是非常的開(kāi)心的,也為我的工作而感到自豪。
保潔個(gè)人工作總結 14
今年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務(wù)第一,客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的物業(yè)保潔領(lǐng)班工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為以后的工作打好基礎。
一.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增多人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
二.培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行培訓的前提下,結合工作中的`實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應目前管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三.保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了不錯的效果。在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放到夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。目前人員配置一名保潔員基本能達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增多。近期因施工導致整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求,而且清潔成本有所增多,隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以達到衛生標準。
四.保潔工作完成方面
完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。完成大廈垃圾的清運工作。完成大廈外墻的2次清洗。完成外圍地面沖刷工作。對車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養工作。
五.綠化工作方面
年初大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長(cháng)勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無(wú)觀(guān)賞價(jià)值而言。在養護時(shí)努力克服不良因素,做到每?jì)杉靖鼡Q土壤,增多養分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。明年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀(guān)賞性。
保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結,進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。在清潔用品控制方面,客用品較難控制。
六.工作中存在問(wèn)題
外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。目前的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增多人員的前提下,很難達到標準。冬季衛生無(wú)法達到標準,可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機,會(huì )有一定改善。大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,應該在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。
今年,保潔工作整體上有所提升,但在工作細節方面還存在著(zhù)不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下,在保潔員全體的努力下,將會(huì )有更好的表現。
保潔個(gè)人工作總結 15
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把物業(yè)保潔領(lǐng)班的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個(gè)目的:為小區創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。以下是我今年的工作總結。
一、明確目的、端正態(tài)度
我每天清晨7:30準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先將所有的'樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。業(yè)主們很高興,也非常的認可。
二、持之以恒,干一行愛(ài)一行
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養,既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了業(yè)主們對我的尊敬。
在工作中可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔領(lǐng)班,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)業(yè)主,讓自己的勞動(dòng)盡量不和他們的生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當業(yè)主偶爾出現一些問(wèn)題時(shí),不指責、不聲張。
雖然自己取得了一定的成績(jì),得到了業(yè)主們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì )降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jì),我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔個(gè)人工作總結 16
今年是不平凡的一年,作為保潔領(lǐng)班,我們擔負著(zhù)xx物業(yè)的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。以下是我今年的工作總結。
一、個(gè)人表現方面
自擔任物業(yè)保潔員以來(lái),我團結同事,對工作認真負責,服從領(lǐng)導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導的工作安排,完成物業(yè)保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。
年初,由于我在工作上的良好表現,我被公司領(lǐng)導提升為保潔領(lǐng)班,安排分管物業(yè)的衛生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領(lǐng)導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。
二、工作中的成就
努力向老領(lǐng)導請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習公司的各項規章制度,掌握了解物業(yè)的環(huán)境衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并向上級匯報。與組長(cháng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時(shí)分別召開(kāi)保潔員會(huì )議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長(cháng)要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為物業(yè)創(chuàng )建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。在公司領(lǐng)導的`正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過(guò)這段時(shí)間的努力工作,物業(yè)衛生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。
三、工作中付出的努力
這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)區域檢查衛生保潔工作,我專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē),每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì )在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為物業(yè)的發(fā)展做出一份貢獻。
保潔個(gè)人工作總結 17
終于結束了一年工作,這一年回想起來(lái),真的是還蠻辛苦的,作為物業(yè)的一名保潔主管,我要保證業(yè)主居住的環(huán)境是環(huán)保干凈的,要讓業(yè)主住的滿(mǎn)意,工作才算是完成的。通過(guò)公司的一個(gè)指導,我按照要求完成了這一年的保潔任務(wù),與全體員工一起完成了幾棟大樓的衛生保潔工作。下面就來(lái)總結自己一年的工作:
一、分配好保潔工作
年初,就制定了各棟樓的衛生要求,進(jìn)而給下面的員工分配了保潔任務(wù)。整個(gè)保潔團隊分為六個(gè)小組,一個(gè)小組四個(gè)人,四個(gè)人中一個(gè)人專(zhuān)門(mén)打掃衛生,一個(gè)負責拖地,一個(gè)專(zhuān)門(mén)清理垃圾,還有一個(gè)就負責收尾的工作。每天打掃兩次,早上和下午各一次。在這樣的一個(gè)分配下,各保潔員都還能完成所有的工作,分配也算合理,因而保潔工作完成度是不錯的,各業(yè)主對我們的保潔也是比較滿(mǎn)意的。把工作分配好,也讓我明白合理分配很重要,這樣不容易起沖突,而且也不是固定的形式,我也有做相對的調整,在年底,我們的分配制度是越來(lái)越合理的。
二、培訓員工,提高保潔隊伍的能力
在年中,公司又招聘了一批新的保潔員工,這不僅壯大了保潔隊伍,更是讓整個(gè)保潔的工作變的輕松一些。我作為他們的主管,我負責對新老員工進(jìn)行培訓,引進(jìn)新的技術(shù),購買(mǎi)先進(jìn)的打掃工具。培訓讓員工的能力得到加強,那對于整個(gè)團隊來(lái)說(shuō),能力也是更上一層了。不管是新員工,還是老員工,培訓的內容對他們都有很大的幫助,在打掃樓層的衛生時(shí),因為有技術(shù)和工具的幫助,打掃的速度加快了,保潔程度提高了。
三、嚴格管理保潔隊伍
身為保潔員的管理人,我在管理上很?chē)栏。為了防止員工打掃時(shí)偷懶,我會(huì )叫他們打掃完后拍照片打卡,并且在規定的時(shí)間內完成,要保證那個(gè)時(shí)間地面上是無(wú)雜物的`,要是整潔的。一旦抓到工作懈怠的人,會(huì )嚴加懲處。我們是努力為業(yè)主把衛生保持在干凈的程度,不讓業(yè)主覺(jué)得我們的業(yè)務(wù)能力差。在這樣的嚴加管理下,我們的保潔員特別的遵守制定的規定,時(shí)刻保持工作狀態(tài),把衛生工作放在所有的事情的第一位。
明年,我會(huì )繼續把我們物業(yè)公司管轄的范圍的衛生打掃干凈,讓領(lǐng)導對我的管理滿(mǎn)意,對我們的團隊的能力滿(mǎn)意,我在明年會(huì )更努力的去為大家服務(wù)。
保潔個(gè)人工作總結 18
一年的時(shí)間過(guò)去的真快,在忙忙碌碌當中,但我回憶的時(shí)候,覺(jué)察一年的時(shí)間真的過(guò)得特別的快,這也是我一直都把心思花在工作上,沒(méi)有覺(jué)察到時(shí)間的流逝,現在我就這一年來(lái)的保潔管理工作做下 總結。
作為小區的保潔主管,要做好保潔的工作,就必須要人手,而這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性是比較大的,即使公司給予的待遇和福利都還不錯,但是到了農歷的年底,總是會(huì )走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,這一年來(lái),我積極的從各種渠道招聘適宜額保潔人員,填充上一年離職的空缺,確保小區內的保潔工作能夠做好,防止人手缺乏,而導致增加了保潔人員的工作量,這樣也是容易流失人員的,這就會(huì )造成惡性的循壞,還好這一年來(lái)招聘的人員都是比較優(yōu)秀的,流失比較少,大家都認真的工作。
招聘來(lái)的保潔人員我也是要做好管理,同時(shí)對他們進(jìn)展崗位上的培訓,雖然有些人員之前也是做過(guò)保潔的工作,但是每個(gè)公司,每個(gè)地方的.保潔方式方法,以及要求都是會(huì )有區別的,所以必要的崗前培訓還是需要的,也是把要求告知保潔人員,確保能把我們小區的保潔工作給做好了。同時(shí)我們小區也是有一些保潔的時(shí)間以及次數的要求是需要和保潔人員講清楚,工作的內容是什么,該做到怎樣的程度都是很有必要說(shuō)的,不然雖然可以做保潔,但是效果和時(shí)效可能就沒(méi)培訓之后那么好了,這一年來(lái)的新人我也是很認真的去做好了培訓的工作,讓他們能做好小區保潔。
作為主管,我也是盡心盡責的為小區的保潔做好效勞工作,平時(shí)認真檢查員工所做的保潔工作,確保工作是到達要求和標準的,防止由于員工沒(méi)做好保潔而導致業(yè)主的投訴或者埋怨,雖然說(shuō)并不是進(jìn)入業(yè)主家中清潔,但是小區里面的衛生還是要搞好的,特別是小區每天都有業(yè)主飯后在小區內運動(dòng),如果一個(gè)臟亂差的環(huán)境,也是會(huì )給業(yè)主帶來(lái)體驗的。同時(shí)對于員工我也是認真的做好管理,了解他們的工作狀況,確保工作能做好,同時(shí)知道他們對于工作有什么要求,或者心理狀況是如何的,不單單是身體安康,同時(shí)心理也是安康的,只有這樣,他們才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下來(lái),雖然累,但是看到業(yè)主們沒(méi)有投訴的居住在美好的小區環(huán)境里,我也是非常的開(kāi)心的,也為我的工作而感到自豪。
【保潔個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
保潔個(gè)人工作總結 做保潔的個(gè)人總結11-14
個(gè)人保潔工作總結04-30
保潔個(gè)人工作總結05-31
保潔個(gè)人終工作總結06-12
保潔個(gè)人工作總結06-21
保潔個(gè)人工作總結05-24
公司保潔個(gè)人工作總結04-19
公司保潔個(gè)人工作總結05-19
物業(yè)保潔個(gè)人底工作總結05-29