2022年終工作個(gè)人總結(通用8篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下!你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的?下面是小編整理的2022年終工作個(gè)人總結(通用8篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
2022年終工作個(gè)人總結1
過(guò)去工作有成功也有失落,回顧半年的情況:政治思想穩定,工作踏實(shí),遵守部隊的各項規章制度、條令條例及;國家的法律法規,生活作風(fēng)嚴謹、注重平時(shí)的生活中的小節,為使領(lǐng)導和同志的能更好的了解我班的工作情況,現匯報如下:
一、政治思想覺(jué)悟高,能自覺(jué)參加各項學(xué)習活動(dòng)。
自覺(jué)堅持與黨中央和保持高度一致,在上半年組織的學(xué)習中,自覺(jué)站在班長(cháng)這個(gè)角度學(xué)習看待問(wèn)題,并使自己融入到榮辱觀(guān)中,做到知謙恥而懂禮儀,在工作中,以一名為黨為國效力的戰士考慮問(wèn)題,在學(xué)習各種先進(jìn)事跡時(shí),以他們?yōu)榘駱,努力修煉自身素養,以高標準嚴要求對待各項事情,并堅決以四個(gè)教育精神磨練人生。
二、工作踏實(shí),注重總結經(jīng)驗。
工作期間,擔任職務(wù),對管理工作做到粗中有細,抓好每一個(gè)環(huán)節,培養每一項能力,提高每一項技能,努力成為一名真正合格的武警戰士。具體做法,首先從生活制度嚴格要求,培養在學(xué)習訓練中遵守紀律,做到令行禁止,注重培養養成生活中關(guān)心照顧戰友。在工作中不斷學(xué)習,如軍事素質(zhì),工作能力,管理經(jīng)驗,對存在的問(wèn)題及時(shí)糾正總結,在工作中對自身所負責的工作面,認真做好每一個(gè)細節。俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗就沒(méi)有發(fā)言權,所以本人也努力跟戰友們學(xué)習各種經(jīng)驗,系統的工作程序是相輔相成的,程序環(huán)環(huán)相扣,任何一處出了問(wèn)題,都有可能牽扯整個(gè)系統的停產(chǎn),因此本人必須注重各個(gè)環(huán)節的情況,包括人員的思想,責任心問(wèn)題等等,思想工作跟上,增強全體人員的責任心,自身做到不無(wú)故缺勤,盡職盡責干好每一項工作,并抓好每個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。
三、生活作風(fēng)嚴謹,堅持以身作則。
作為一名班長(cháng),應該做到的是以身作則,嚴格生活制度及行政管理上的自身養成,以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)戰士,感染戰士,影響戰士,嚴格要求自己的形象,嚴謹生活作風(fēng),也時(shí)時(shí)提醒自己注重形象,嚴格遵守一日生活制度的養成,
四、存在的不足及改進(jìn)的方向。
1、自身文化素質(zhì)低,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高,技術(shù)性問(wèn)題實(shí)踐少。
2、管理偶爾存在畏難思想,力度還不夠,方法欠缺。
3、自身偶爾有放松現象,不能一如既往的堅持。
改進(jìn)方向:
1、努力學(xué)習各種科學(xué)文化知識,在平時(shí)工作中實(shí)踐每一項工作,以提高自身文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
2、加強管理工作力度,克服自身管理上的畏難情緒。為實(shí)踐方法提高管理能力及力度。
3、要鍛煉自身堅強的意志及毅力,做一個(gè)有始有終的人!
2022年終工作個(gè)人總結2
時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接任班長(cháng)一職已經(jīng)一年了。作為炊事班自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為炊事班,在部隊這也是很重要的。作為班長(cháng)更應多為戰友們的飲食著(zhù)想,為保證每位戰友的身心健康而考慮,現我對這一年時(shí)間的炊事班工作作以如下總結:
政治方面:認清形勢,與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學(xué)習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求炊事人員,從端正思想認識入手,正確處理學(xué)習和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習,做到不缺課、不早退,認真學(xué)、認真記,寫(xiě)體會(huì )、談感受、說(shuō)想法,從思想深處認識到學(xué)習的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強。
學(xué)習方面:堅持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。由于自己剛剛從今年初當班長(cháng),在管理上不是很熟悉,但我能向老班長(cháng)加強學(xué)習,不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作的明白人。必須不斷加強學(xué)習,不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到,學(xué)習問(wèn)題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問(wèn)題,學(xué)習永無(wú)止境,只有不斷學(xué)習,適應形勢變化,勇于面對問(wèn)題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務(wù)。能夠撲下身子不恥下問(wèn)的向大家學(xué)習請教。作為一個(gè)集體食堂,要嚴格落實(shí)全臺食品衛生安全是關(guān)系到每一位戰友身體健康的大事。
首先,每位炊事員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對炊事人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高炊事員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體炊事人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了連隊日常工作正常開(kāi)展。第二、能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也整齊,使領(lǐng)導對食堂不會(huì )產(chǎn)生了臟、亂、差的印象。
八月是忙碌的一個(gè)月,也是關(guān)鍵的一個(gè)月,為了保證奧運會(huì )期間不出現事故,進(jìn)行食物檢查、注意用電、用水等安全隱患。對炊事班衛生,我和全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀(guān),良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。把住食品進(jìn)貨也非常重要。外面送進(jìn)來(lái)的食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我親自嚴把存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位戰士的身體健康。在奧運期間在我營(yíng)食堂用餐的人員無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
紀律方面:全班人員能夠認真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規章制度,嚴格請銷(xiāo)假制度,公私分明,不假公濟私,以公為私。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí),做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì )時(shí),不背后私下議論他人,認真開(kāi)展批評與自我批評,敞開(kāi)思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結他人。
2022年終工作個(gè)人總結3
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧部門(mén)這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì )。為了明年部門(mén)的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要。今年,客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針,按照公寓的總體目標和要求,以隊伍為主,嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,特別是在經(jīng)營(yíng)指標這一方面,經(jīng)過(guò)大家的努力客房的收入都有了較大的提高,超額完成了學(xué)校下達的經(jīng)營(yíng)指標,下面對部門(mén)的工作進(jìn)行一下總結:
客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔負著(zhù)為企業(yè)創(chuàng )收、節支的責任。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標的部分都完成了學(xué)校在年初給我們下達的任務(wù)。截止到十月底,公寓完成xx萬(wàn)元的收入,其中客房部完成收入:xx萬(wàn)元,收入和去年相比都有了一定的提高。在努力創(chuàng )收的同時(shí)我們也不忘節約,部門(mén)全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來(lái)的每一分錢(qián)都是公寓的利潤。在這方面洗衣部做的比較突出,年初就制定了嚴格的提貨及采購制度,領(lǐng)班、主管、經(jīng)理層層把關(guān),每月的提貨量嚴格控制在最低的限度,廠(chǎng)房?jì)炔淮娑嘤嗟呢浳。在洗滌劑的使用上按照規定的用量使用,采取稱(chēng)重量、看刻度的方法,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來(lái)在很大程度上避免了不必要的人為浪費,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿(mǎn)載的情況下啟動(dòng)機器,很大程度節約了大量的能源,同時(shí)員工的工作量也無(wú)形中增加了,因為我們承接了許多外活,往往是多家酒店的物品放在一起洗滌,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標記,洗后還要按照所做的不同標記將物品分開(kāi)才能進(jìn)行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁瑣是沒(méi)有干過(guò)這項工作的人很難想象的,特別是夏天,天氣炎熱車(chē)間內的溫度很高不要說(shuō)是干活就是呆上一會(huì )兒也會(huì )渾身濕透但員工都沒(méi)有絲毫的怨言,周而復始每天辛勤地工作著(zhù)。節約一滴水、節省一度點(diǎn)的節約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成?头繕菍釉诒WC對客服務(wù)增加客房收入的同時(shí),努力控制成本,在平時(shí)的工作中讓每位員工樹(shù)立約意識。
部門(mén)采取的幾項措施:
1、客房逐步更換三和一,取代原來(lái)使用的洗發(fā)水、護發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品,大大地節約了開(kāi)支,降低了成本。
2、客房?jì)韧V固峁├渌、冰塊的服務(wù),只有在客人提出需要時(shí)在給客人補充,節約了水能源。
3、響應市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求,一些客用品(如:牙膏、香皂、梳子)取消了原來(lái)的外包裝,采用了再生紙包裝,這樣既達到了環(huán)保的要求,又在價(jià)格上有所下降,可謂是一舉兩得。
4、廢物利用,將報廢的床單該成內枕袋。
5、嚴格控制布草的投放和報損率,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率。
6、關(guān)閉了七個(gè)樓層的熱水七器,雖然給員工的工作帶來(lái)了很多的不便,但把節電的工作落實(shí)到了實(shí)處。
今年客房還有一項重要的工作,xx層的改造工作,在開(kāi)荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用,客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點(diǎn)、連續作戰,利用了很短的時(shí)間就完成了房間物品的擺放和清潔工作,確保了客房的及時(shí)出租,為飯店增加收入做出了我們的貢獻。在員工隊伍的建設上,部門(mén)積極響應大廈管委會(huì )的號召,努力培部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干,做好第二梯隊的建設工作。今年,部門(mén)先后有四人次被中飯公司派往山西、包頭從事酒店的管理工作,他們的工作也得到了當地業(yè)主、中飯領(lǐng)導和xx領(lǐng)導的肯定和好評,同時(shí),他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉,無(wú)論是業(yè)務(wù)知識還是管理水平都有了長(cháng)足的進(jìn)步,他們表示通過(guò)這次外派活動(dòng)受益匪淺,學(xué)到的很多東西是在xx根本學(xué)不到的。目前,客房部還有一名員工在天津從事著(zhù)管理工作。在平時(shí)的工作中,部門(mén)也非常重視管理人員隊伍的建設工作,我們深知:只有培養出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識過(guò)硬的管理人員隊伍,才能帶領(lǐng)好這個(gè)部門(mén)。部門(mén)每周召開(kāi)一次領(lǐng)班以上的管理人員會(huì )議,在會(huì )上就部門(mén)工作中存在的問(wèn)題,大家一起討論,暢所欲言群策群力,做到事事落實(shí)到人,件件有反饋。要求領(lǐng)班把每件事都要落實(shí)一抓到底。在員工的管理上,我們不是采取簡(jiǎn)單的程式化的管理方法,而是從實(shí)際情況出發(fā),員工在工作中出現問(wèn)題,我們不是采取簡(jiǎn)單的處罰了事,而是幫助員工分析發(fā)生問(wèn)題的原因,找出解決問(wèn)題的方法,避免類(lèi)似問(wèn)題的重復出現。做好員工的思想工作,也是部門(mén)今年工作的一個(gè)重點(diǎn),只有員工心情舒暢才能把滿(mǎn)腔熱情投入到工作中去,才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù),今年大廈的一項重要工作就是進(jìn)行員工工資體系的調整,這是一項很棘手,很復雜的工作,因為他牽扯到每個(gè)員工的切身利益,為了把工作做到位,避免不必要的人為動(dòng)蕩,我們做了深入細致的工作,采取一對一的方式,反復強調這次工資調整的目的、意義、實(shí)施方案,讓員工徹底領(lǐng)會(huì ),工夫不負苦人經(jīng)過(guò)反反復復,不厭其煩的工作,新的工資方案實(shí)施后,部門(mén)沒(méi)有出現任何的不安定因素,盡管我們有很多員工工資漲幅很低,通過(guò)這件事,我們也深刻的體會(huì )到了,只要我們的工作做到位、做深、做細絕大多數的員工是會(huì )理解支持的。
2022年終工作個(gè)人總結4
不知不覺(jué)中,今年已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。今年是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f(shuō)從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學(xué)習方面;
學(xué)習,永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統培訓,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)知識和技巧;
在培訓專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識,如建筑知識,所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì )不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現在的.得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當時(shí)苦累,我們不照樣堅持下來(lái)了嗎?當然這份成長(cháng)與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì )去學(xué)習一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。
四、細節決定成。
從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細節?此坪(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細心和耐心,在整個(gè)工作當中,不管是主管強調還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來(lái):
今年這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì )在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì )全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強壯?傊,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
六、總結:
一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,今年年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬、依據今年年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。
。ǘ、針對購買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,尋找有實(shí)力客戶(hù),以擴大銷(xiāo)售渠道。
。ㄈ、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢。
。ㄋ模、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
。ㄎ澹、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),揚長(cháng)補短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻!
。、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
。ㄆ撸┲朴唽W(xué)習計劃。、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
2022年終工作個(gè)人總結5
在過(guò)去的一個(gè)月,與杭鋼的合作全面展開(kāi),工藝、成本等都進(jìn)行了了深入的討論,經(jīng)過(guò)與杭鋼的討論之后,制定了生產(chǎn)方案,鋼種也陸陸續續在生產(chǎn)廠(chǎng)開(kāi)始生產(chǎn),與杭鋼的合作算是步入了正軌。當然我們自己的生產(chǎn)也在進(jìn)行。
這個(gè)月總的來(lái)說(shuō)所做的工作主要有以下幾個(gè)。第一件事,和技術(shù)中心的同事們一起參與討論了杭鋼工藝討論,經(jīng)過(guò)討論確認后,我編制了一部分杭鋼在我廠(chǎng)生產(chǎn)的工藝卡。第二件事,和同事們一起測算了杭鋼鋼種的生產(chǎn)成本,并與杭鋼的技術(shù)人員一起,進(jìn)行協(xié)商。第三件事,杭鋼的技術(shù)人員為了了解他們的鋼種在我廠(chǎng)的生產(chǎn)情況需要去現場(chǎng)查看,我帶著(zhù)他們去煉鋼現場(chǎng)查看,我們的生產(chǎn)還是很順利的,沒(méi)有出現質(zhì)量事故。第四件事,為了支持公司降本增效,工藝組決定優(yōu)化生產(chǎn)工藝,包括調整部分鋼種的出鋼渣料消耗、部分鋼種力學(xué)性能有較大富余的,可以調整合金成分,目前正在做數據方面的統計。第五件事,杭鋼的第二批鋼種已經(jīng)和我廠(chǎng)簽訂了技術(shù)協(xié)議,目前已經(jīng)制定并且下發(fā)了部分鋼種的工藝卡,其他的事情也在著(zhù)手準備。
在這個(gè)月的工作里有一些體會(huì )。第一點(diǎn),杭鋼的鋼種成份要求嚴格,要求范圍窄,要求穩定的控制,這點(diǎn)我們需要學(xué)習。第二點(diǎn),杭鋼的棒材基本上采用鋁脫氧,成品要求的鋁含量較高,一般在0.015%左右,這點(diǎn)和我們有較大的區別。第三點(diǎn),通過(guò)這次和杭鋼的合作生產(chǎn),我發(fā)現其實(shí)我們廠(chǎng)也能控制窄成份控制,在今后制定工藝時(shí),是否也要像這次一樣把成份控制窄一點(diǎn)?當然在生產(chǎn)時(shí)窄成份肯定是有壓力的,但是窄成份對于提高我廠(chǎng)的生產(chǎn)水平和穩定產(chǎn)品質(zhì)量是絕對有好處的。第四點(diǎn),在制定工藝時(shí),有些工藝參數不統一,比如三煉鋼的渣料、電磁攪拌參數等,我們需要加強與分廠(chǎng)的溝通,及時(shí)了解現場(chǎng)情況,那些工藝參數做了修改,把改動(dòng)的的地方及時(shí)體現在工藝卡上,使我們制定的工藝卡在現場(chǎng)得到有力執行。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,發(fā)現自己在一些方面還是有不足之處。第一,實(shí)踐不足,雖然有在現場(chǎng)一年多的工作經(jīng)驗,但是有些環(huán)節在現場(chǎng)接觸很少,自己不是很了解,比如在煉鋼生產(chǎn)連鑄方面還是有很大的欠缺,需要多加學(xué)習,多去現場(chǎng)了解。第二,有些工藝參數一直在更新,自己未能跟上步伐,需要多了解新知識,新理念。第三,有時(shí)也會(huì )犯一些小錯誤,但是自己竟然沒(méi)有發(fā)現,說(shuō)明自己還是不夠細心,自己在今后的工作中盡量避免類(lèi)似的錯誤,膽大心細一定要堅持下去。第四,有些時(shí)候還是有些迷茫,感覺(jué)自己做的事情雜亂,沒(méi)有真正學(xué)到東西,多而不專(zhuān),一時(shí)間沒(méi)有了努力地方向,看來(lái)自己還是需要定心,看清事物的本質(zhì),從小事做起,把小事情做好,一點(diǎn)一點(diǎn)積累,這就是進(jìn)步。
2022年終工作個(gè)人總結6
xxx住宅小區于20xx年x月動(dòng)工,計劃于20xx年x月交至業(yè)主,為了完成這個(gè)總目標,工程部在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,與其它部門(mén)攜手努力,前期,我們取得了不錯的成績(jì),不論從工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全上都能滿(mǎn)足總目標。工程部在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎上,不斷學(xué)習鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,我們從以下六個(gè)方面對前期工作進(jìn)行總結:
一、施工進(jìn)度管理
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責部門(mén),工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著(zhù)工程部每名員工的神經(jīng),每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀(guān)的評判。而工程部對施工進(jìn)度的管理職能主要體現在審定施工單位編制的施工總進(jìn)度計劃和年、月、旬、周施工進(jìn)度,執行情況和保證措施上。
“xxx住宅小區”建設工期為x個(gè)月,按照施工難度將工程土建分為x個(gè)施工標段,即1號2號樓及商業(yè)b、商業(yè)樓,1號地下車(chē)庫;9號10號商業(yè)a樓及2號地下車(chē)庫;各施工標段又分為若干個(gè)流水段,三個(gè)施工標段平行施工,地下室由于施工場(chǎng)地原因推遲在1-7號樓基礎回土后施工。為了確保工程順利完工,我們工程部督促總包單位每周必須制定周計劃,一份完整的生產(chǎn)計劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò )圖或橫道圖,還應包括計劃編制依據,邏輯關(guān)系說(shuō)明,上周完成形象部位及工作量,下周計劃達到部位及工作量,人員、材料、設備進(jìn)場(chǎng)計劃,計劃實(shí)施條件,計劃保證措施,急需解決的問(wèn)題,計劃完成情況對比分析,如有拖期現象,還應有趕工措施,以及工程進(jìn)度照片等。
二、施工生產(chǎn)協(xié)調與工程分包管理
工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí),積極為各分部和各分包開(kāi)展協(xié)調服務(wù)工作,用高昂的戰斗激情和飽滿(mǎn)的工作態(tài)度去推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得總包和各分包的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。對于每一個(gè)工程來(lái)說(shuō),在收尾階段穿插的單位越多,協(xié)調工作對工程部就是一個(gè)嚴峻的考驗,對“xxx住宅小區”項目也是一樣。承包單位較多:1標段為xx市xx建筑工程有限公司承包;2標段為xx市xx建筑安裝工程有限公司承包;3標段為xx建筑安裝工程有限公司承包;設計單位為xx建筑設計咨詢(xún)有限公司;分包單位較多。各分包與分包,總包與分包之間的協(xié)調都是一項艱巨且復雜的工作。真正將各單位的協(xié)調工作處理好,需要的不只是作為甲方代表的職信,還需要有一定的魄力且不能過(guò)于武斷。
作為工程部對施工生產(chǎn)協(xié)調,必須要又預見(jiàn)性,在實(shí)際生產(chǎn)中,各單位為了完成自己的任務(wù),首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考慮過(guò)其他單位的施工難度,如果事先未處理得當,接下來(lái)的施工過(guò)程中各個(gè)單位在工序交叉時(shí),就會(huì )出現矛盾,各自為了自己的施工簡(jiǎn)便,考慮自己的人工費,材料費等等,協(xié)調工作就難上加難拉,因此,工程部在每次例會(huì )上要求所有分包單位,包括總包單位將上周的工作作出總結,并對存在的問(wèn)題都一一提出,會(huì )議上通過(guò)談?wù),得出結論,找出原因所在,議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾,確保工程順利進(jìn)行。
三、材料的認質(zhì)認價(jià)
工程部對材料的認質(zhì)認價(jià)始終堅持“在保證質(zhì)量,符合驗收規范,滿(mǎn)足功能要求的前提下,材料投標單位必須在3家以上,低價(jià)中標”的原則。俗話(huà)說(shuō)“三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”工程部在處理材料認質(zhì)認價(jià)上從來(lái)就不一人主張,大小事宜都是擺在桌子上談,各談其見(jiàn),客觀(guān)論事。首先工程部?jì)炔繀R總建議和意見(jiàn),然后由工程部經(jīng)理上報上級領(lǐng)導審核。所有定下來(lái)的材料必須有相應的資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證、檢驗報告,安全生產(chǎn)許可證,材料進(jìn)場(chǎng)后,工程部嚴格要求監理督促材料廠(chǎng)家現場(chǎng)見(jiàn)證抽樣進(jìn)行材料復檢,對不合格的材料堅決清除施工現場(chǎng)。
四、現場(chǎng)管理
雖然總包單位的質(zhì)安部是現場(chǎng)文施管理的主責部門(mén),但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現場(chǎng)文施管理工作。
施工安全管理:督促施工單位建立各級人員安全生產(chǎn)責任制度,明確各級人員的安全責任。將施工安全管理各方面組織起來(lái),形成相互協(xié)調、促進(jìn)的整體,形成管理保證體系。對容易經(jīng)常出現安全隱患的部位進(jìn)行重點(diǎn)抽查對象,即對臨邊防護設施要求必須到位;腳手架搭拆方案,驗收使用手續嚴格把關(guān),定期檢查,及時(shí)整改,消除隱患;施工臨時(shí)用電必須按照“三相五線(xiàn)”制,設置專(zhuān)業(yè)人員管理,每天巡視,做好用電記錄;塔吊及龍門(mén)架、人或電梯、卸料平臺驗收合格并掛牌才能使用驗收要求安全裝置靈敏、可靠、保險標牌信號醒目,架體穩固,井架安全防護、卷?yè)P機、吊索繩卡符合規范等。
施工現場(chǎng)質(zhì)量管理:工程質(zhì)量檢查一般采用現場(chǎng)生產(chǎn)工人自檢、互檢和交接檢相結合的方式,其依據為國家或部門(mén)辦法的工程施工驗收及驗收規范、工程施工技術(shù)操作規范、工程質(zhì)量檢驗評定標準。從原料進(jìn)場(chǎng)、各施工單位工序構配件的生產(chǎn)到工程竣工等全過(guò)程都必須在現場(chǎng)項目施工中進(jìn)行質(zhì)量檢驗。嚴格按照上道工序驗收不合格或未驗收,堅決不進(jìn)入下道工序,對驗收不合格的分項工程,該返工的必須要求施工單位定時(shí)返工。但是工程部對施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題現場(chǎng)嚴格監控,將施工中存在質(zhì)量隱患消除在施工過(guò)程中。
五、合同、付款審核管理
簽訂工程經(jīng)濟合同時(shí),要嚴格遵守法律、法規,本著(zhù)“平等互利、協(xié)商一致,等價(jià)有償”的原則,其合同條款也必須有針對性,責任明確,詞語(yǔ)準確。對每月的工程進(jìn)度款的審核,我工程部堅持“實(shí)事求是,嚴格控制”的原則,對施工單位上報的工程量逐一核對,實(shí)事求是,工程量的單價(jià)和工程進(jìn)度款嚴格按照合同核對,結合工程已付款,按合同比例支付。
六、內業(yè)管理工作
作為開(kāi)發(fā)商的內業(yè)管理,這是一個(gè)既繁瑣又重要的工作環(huán)節,要做好工程部的內業(yè)管理,首先,要規范工程開(kāi)發(fā)、施工期間的各類(lèi)圖紙、變更通知、工程合同及其他工程項目方面文件資料的收發(fā)、保管工作,發(fā)送的圖紙資料、通知、函等須留一份連同發(fā)文薄簽字后一起存檔;其次,對工程部的聯(lián)系單、通知單、函、工程圖紙的發(fā)放記錄進(jìn)行等級;再次,嚴格控制工程部用章審核制度,加蓋工程印鑒的文件、工程資料等,須經(jīng)工程部經(jīng)理確認后蓋章。最后,必須保證工程文件資料不外泄。
2022年終工作個(gè)人總結7
繼往開(kāi)來(lái)的20XX年已過(guò),工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導關(guān)懷下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證基地所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì),為完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、設備設施維修
工程部根據具體情況,結合以往的工作經(jīng)驗,全面對各系統開(kāi)展了解。學(xué)習預防維修,努力提高設備功效,不同程度的延長(cháng)了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、太陽(yáng)能系統、消防系統﹑給、排水、系統按計劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習維修保養知識。
二、在配電系統中
在現有的環(huán)境上,對配電室進(jìn)行了長(cháng)期的打掃與保潔,因為施工單位隨時(shí)進(jìn)去施工。對基地密集型母線(xiàn)槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現異,F象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統線(xiàn)路故障跳閘多起,確保了基地正常運行。
三、在太陽(yáng)能系統中
我們采取了24小時(shí)8次的巡檢制度,其中白天晚上各4次,發(fā)現多處隱患及時(shí)處理,處理不了的及時(shí)與廠(chǎng)家取得聯(lián)系,確保熱水供應正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線(xiàn)路檢查,水泵檢查、設備檢查。確保機組運行良好無(wú)滲漏
四、在中央空調系統中
因為一級管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從x月x日供暖以來(lái),我們清洗過(guò)濾器x次,確;毓┡_\行。堅持每周對控制箱、線(xiàn)路檢查,機房設備的保養檢查;定期對空調制熱機組進(jìn)行全方位檢修保養,確保機組運行良好無(wú)滲漏。嚴格控制用水量,確?照{水指標在安全范圍內。因為施工單位在樓層修理風(fēng)機盤(pán)管,每天都放水。
五、日常維修
xx年度x月以來(lái),共接報完成xx余項維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區域維修,還有接待中心區域維修、伙房、公司各部門(mén)維修等。得到了各部門(mén)的好評與認可。以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專(zhuān)人負責,出、入庫明細,領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導認可等,保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調機房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了正常休班制。
六、能源統計及節能降耗
工程部在上級領(lǐng)導的指導下,在公司、部門(mén)的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,周周有總結,月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調節,空調系統的調節,太陽(yáng)能系統調節等。
七、管理外維工作
工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項工作,及時(shí)配合處理“接待中心空調不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng )造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團結,共同努力,全面配合施工單位,包括臨時(shí)用電單位,完成對樓層配電系統、消防系統﹑給排水系統﹑中央空調系統的設備了解工作。對各設備實(shí)施管理工作。
八、存在問(wèn)題
自開(kāi)業(yè)以來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)多能的水平還達不到。
2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、維修單寫(xiě)的不是很規范,字跡不夠工整,
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門(mén)溝通有待提高。
5、和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。
2022年終工作個(gè)人總結8
一年來(lái),我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室,經(jīng)過(guò)全科護理人員的不邂努力,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
一、履職情況
(一)不斷完善科室質(zhì)量監控體系。
針對科內工作重點(diǎn),也就是護理質(zhì)量與護理安全,將科內的相關(guān)的工作任務(wù)分別定一名護士負責,科室定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結及反饋,每月有質(zhì)控總結,重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
(二)完善各班工作職責任務(wù)。
根據日常工作量和人員情況負責日常工作安排,統籌安排手術(shù)、人員合理調配,確保每日手術(shù)順利進(jìn)行,配合護士長(cháng)適時(shí)調整各班工作職責,各班分工明確,責任到人,包括每一個(gè)工作細節都落實(shí)到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實(shí)不到具體人的情況,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心,開(kāi)展手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
1、積極開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者征求意見(jiàn),收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,提高手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度。
2、術(shù)中努力做到各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭,操作后有整理,?dòng)作輕柔,話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫、濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。
1、安排專(zhuān)人負責醫院感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。
2、安排專(zhuān)人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。手術(shù)室應急預案有培訓,并定期演練。
3、完善和規范了各種護理文書(shū)的記錄,恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”原則。
4、按照三級甲等醫院手術(shù)室的標準,規范了接送病人的交接流程及細節,做到交接清楚,責任到人。認真執行輸血規范,避免了輸血不良事件發(fā)生。認真執行手術(shù)標本交接制度,杜絕了標本遺失現象。
(五)精打細算、節約成本。
協(xié)助護士長(cháng)嚴格管理科室醫療和辦公用品,對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。正確記錄收費項目。安排專(zhuān)人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉。
二、學(xué)習方面
現在各種培訓工作越來(lái)越重視,任務(wù)雖然艱巨,一年來(lái)一直在克服被培訓人員多、培訓項目多(9項)、專(zhuān)業(yè)性強等困難,在不影響日常手術(shù)工作的情況下,完成了感控培訓全科50余人是季度培訓和考核;完成了N0--N4護士全科25人的專(zhuān)科分層(理論、操作)培訓及考核;專(zhuān)科護士培訓及考核;業(yè)務(wù)學(xué)習、三基三嚴培訓及考核等。再加上院級各種培訓。盡管很努力在做,時(shí)間有限一定有不可否認的培訓不到位的問(wèn)題。希望明年培訓項目得到優(yōu)化。
三、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠深入,理論功底還不很扎實(shí)。
二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展,與領(lǐng)導的要求還存在一定差距。
總之,一年來(lái),在上級領(lǐng)導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績(jì),今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。保持良好的醫德醫風(fēng),遵紀守法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。處處換位思考,時(shí)時(shí)將”良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。有全院醫護人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。
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