電商運營(yíng)總監工作職責匯總(15篇)
電商運營(yíng)總監工作職責1
1、根據公司戰略目標制定電子商務(wù)戰略規劃，以及整體運營(yíng)方案;
2、負責制定并規范電子商務(wù)運營(yíng)完整流程;
3、負責跨境電商部的`組建和運營(yíng)管理;
4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷(xiāo)售目標;
5、建立海外供應商渠道并審核資質(zhì);
6、市場(chǎng)競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內動(dòng)態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場(chǎng)趨勢;
4、互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)商業(yè)模式的開(kāi)拓，及新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃、執行;
5、策劃并執行有關(guān)跨境電商對外合作的項目;
6、整合線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢資源，定期策劃活動(dòng)聚集人氣，提高銷(xiāo)量;
7、團隊的日常管理工作。
電商運營(yíng)總監工作職責2
職責：
策劃推進(jìn)公司電商運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的電商運營(yíng)目標；
制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；
負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；
組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的`知名度和美譽(yù)度；
管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊。
崗位要求：
具有電子商務(wù)（天貓、京東、唯品會(huì )、亞馬遜、當當等網(wǎng)購平臺）的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及相同崗位任職經(jīng)驗者優(yōu)先；
精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；
很強的創(chuàng )新和執行、領(lǐng)導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施；
熟悉線(xiàn)上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行。
電商運營(yíng)總監工作職責3
1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個(gè)店鋪的運營(yíng)管理工作。
2、店鋪的整體運營(yíng)，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調運營(yíng)團隊，監督工作流程的執行；
3、根據公司要求規劃推廣策略并實(shí)施，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量；
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量；
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的`數據分析，對競爭對手網(wǎng)站的數據進(jìn)行采集、分析，及時(shí)優(yōu)化店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案并制定未來(lái)計劃。
電商運營(yíng)總監工作職責4
職責：
1、負責京東、天貓店鋪整體規劃、運營(yíng)、活動(dòng)策劃及推廣，完成指定銷(xiāo)售目標；
2、指定店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃并執行，對活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評估；
3、負責每日數據監控（營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品數據、顧客管理）；
4、指定有效推廣方案并執行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉化率等各項指標；
5、負責與平臺官方運營(yíng)人員日常對接，保持良好的合作關(guān)系，爭取相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)資源；
6、負責天貓、京東站內各項官方、非官方發(fā)起的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)接口工作，協(xié)調相應內部資源、指定并執行活動(dòng)方案；
7、統計，分析推廣數據及向各國，并不斷做出優(yōu)化；
8、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估、及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結經(jīng)驗，為達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提供決策；
10、熟悉平臺規則及平臺網(wǎng)點(diǎn)操作，熟練運用平臺內部推廣工具；
11、負責對美工及客服等成員的管理工作；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上電商運營(yíng)工作經(jīng)驗；有海外留學(xué)經(jīng)驗可優(yōu)先考慮；
2、擁有良好的溝通能力，活動(dòng)策劃執行能力，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)能力；
3、具有良好的.市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力，有較強的數據分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應力；
4、具有良好的溝通協(xié)調能力及創(chuàng )新意識，邏輯思維強，具有良好學(xué)習能力；
5、勤奮、踏實(shí)、上進(jìn)，有良好的抗壓能力；
6、有成熟團隊伙伴。
電商運營(yíng)總監工作職責5
1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營(yíng)及推廣工作，帶領(lǐng)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，完成公司下達的銷(xiāo)售目標；
2、負責電商平臺的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理等系統性工作和各平臺運營(yíng)推廣工作；
3、定期針對各平臺渠道推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的'統計分析報表，及時(shí)提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的推廣方案；
4、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；
5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理。
電商運營(yíng)總監工作職責6
職責：
1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營(yíng)管理的總體規劃、搭建、運營(yíng)；
2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保指標的順利完成；
3、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；
4、根據目標市場(chǎng)，競爭態(tài)勢，客戶(hù)需求等調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng )意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施；
5、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責：
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上獨立運營(yíng)電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、具有電子商務(wù)的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營(yíng)經(jīng)驗；
3、對電子商務(wù)運營(yíng)管理，渠道開(kāi)發(fā)，供應鏈建設有豐富的'運營(yíng)經(jīng)驗；
4、有較強買(mǎi)家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和規劃能力；
5、熟悉電商營(yíng)銷(xiāo)推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力；
6、很強的學(xué)習能力、領(lǐng)導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施
電商運營(yíng)總監工作職責7
1、負責公司國內電商平臺的全盤(pán)運營(yíng)管理工作，制定整體的運營(yíng)方案，設計相關(guān)運營(yíng)指標，帶領(lǐng)電商團隊實(shí)現銷(xiāo)售目標；
2、負責國內電商平臺運營(yíng)流程制度設計、監督執行和持續優(yōu)化；
3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進(jìn)行分析匯總，根據市場(chǎng)變化提供可行性的調整策略及方案；
4、負責整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調公司相關(guān)部門(mén)資源支持，提升部門(mén)的運作效率；
5、完成國內電商運營(yíng)團隊的搭建，負責團隊運營(yíng)人員培訓、優(yōu)化及管理，打造高效的`運營(yíng)團隊；
6、負責運營(yíng)團隊績(jì)效考核的擬定和執行。
電商運營(yíng)總監工作職責8
1、建立并完善品牌線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道運營(yíng)體系，促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下的協(xié)同發(fā)展；
2、建立電商商業(yè)模式定位及運營(yíng)戰略規劃。根據品牌整體的戰略發(fā)展規劃，制定線(xiàn)上中、長(cháng)期戰略發(fā)展規劃；
3、根據互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，結合公司現狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系；
4、制定銷(xiāo)售策略、收益提升計劃，制定電商短中長(cháng)期計劃、預算，并組織實(shí)施完成；
5、各渠道資源的'獲取及平臺關(guān)系的維護，促進(jìn)流量的有效增長(cháng)；
6、電商營(yíng)運體系的建立，制定相關(guān)標準、流程、指引，提升組織能力；
7、線(xiàn)上相關(guān)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、活動(dòng)策略等的制定；
8、負責平臺的日常管理及運營(yíng)工作，包括團隊建設、人員管理與培訓，工作流程制定，協(xié)調各部門(mén)與、提高部門(mén)運作效率；
9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
電商運營(yíng)總監工作職責9
職責：
1、參與公司戰略方向、經(jīng)營(yíng)目標討論，制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、運營(yíng)方法、操作規范及營(yíng)銷(xiāo)方案，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現；
2、負責市場(chǎng)分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發(fā)展；
3、制定實(shí)施推廣活動(dòng)方案，擬定預算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監測，根據效果動(dòng)態(tài)調整，幫助店鋪快速發(fā)展；
4、負責對接渠道資源，協(xié)調好內外部關(guān)系
5、負責監控周、月及季度運營(yíng)結果，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查處，對銷(xiāo)售和利潤目標負責；
6、積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式，持續提升業(yè)績(jì)銷(xiāo)量和品牌口碑。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營(yíng)實(shí)戰及管理經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶營(yíng)銷(xiāo)規則和各種營(yíng)銷(xiāo)工具的'使用，有淘系電商實(shí)操年銷(xiāo)過(guò)億項目經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉主流電商平臺運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣，站內廣告資源；
4、具有較強的數據整合能力，能夠為營(yíng)銷(xiāo)推廣做支持；
5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營(yíng)養品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營(yíng)總監工作職責10
1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動(dòng)的督導、執行；監督并執行公司各項規劃和計劃的實(shí)施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調公司內部的運作實(shí)施，運營(yíng)數據的監控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營(yíng)方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的'效果評估，提出改進(jìn)方案，達成目標。
3、根據店鋪?lái)?yè)面風(fēng)格，協(xié)調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析，及時(shí)對店鋪細節進(jìn)行改進(jìn)；并做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營(yíng)服務(wù)團隊，并對團隊進(jìn)行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設置部門(mén)組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門(mén)工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調組織帶領(lǐng)團隊工作（運營(yíng)店長(cháng)、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷(xiāo)售額和利潤指標。
電商運營(yíng)總監工作職責11
1、承擔店鋪運營(yíng)任務(wù)，對店鋪的`整體業(yè)績(jì)負責。
2、負責制定渠道品類(lèi)銷(xiāo)售策略、選品定量、促銷(xiāo)計劃、商品庫存等。
3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。
4、負責季度&月度營(yíng)銷(xiāo)策劃、活動(dòng)報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。
5、分析銷(xiāo)售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優(yōu)化方案。
6、根據營(yíng)銷(xiāo)策略，確認重點(diǎn)活動(dòng)節點(diǎn)方案并落實(shí)執行。
7、為品類(lèi)銷(xiāo)售額、單品轉換率、活動(dòng)售罄率指標負責。
8、其它公司交與的臨時(shí)性部門(mén)工作。
電商運營(yíng)總監工作職責12
1、負責公司在京東平臺開(kāi)設網(wǎng)店的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作，并對店鋪整體銷(xiāo)量負責；
2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作；
3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對手的.優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，根據收集的產(chǎn)品信息和調研，預估貨品生產(chǎn)數量、并制定出相應的銷(xiāo)售計劃，提高產(chǎn)品周轉率；
5、熟悉京東快車(chē)、精準通等京東站內推廣工具，根據店鋪情況制定推廣費用預算，監控分析數據，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
電商運營(yíng)總監工作職責13
1、參與公司發(fā)展戰略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執行；
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場(chǎng)策略；
3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執行，確保完成任務(wù)；
3、負者各線(xiàn)上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃
4、依據品牌銷(xiāo)售規劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷(xiāo)售目標及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規劃;
5、負責建立或優(yōu)化部門(mén)組織架構、職責分工、績(jì)效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡(jiǎn)高效的.團隊；
6、分析平臺各項營(yíng)運數據，優(yōu)化銷(xiāo)售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數據、競爭對手、同類(lèi)產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實(shí)施消費者調查，針對銷(xiāo)售問(wèn)題制定相應解決策略促進(jìn)銷(xiāo)售達成；
電商運營(yíng)總監工作職責14
1.負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作；
2.針對目標市場(chǎng)、客戶(hù)需求等進(jìn)行相關(guān)調研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營(yíng)模式，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，制定有效的盈利方案；
3.負責活動(dòng)的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類(lèi)合作資源的規劃、拓展、執行；
4.根據平臺和市場(chǎng)信息的`反饋，及時(shí)調整平臺運營(yíng)策略；
5.負責行業(yè)相關(guān)數據的分析、總結，網(wǎng)站營(yíng)運費用及預算管理、執行；
6.負責組織和建立運營(yíng)團隊，并對運營(yíng)團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、激勵制度建設等；
電商運營(yíng)總監工作職責15
職責：
1、策劃推進(jìn)公司運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的運營(yíng)目標；
2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；
3、負責市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的`策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；
5、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)團隊。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具有團隊的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上；
3、精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；
4、很強的團隊管理能，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施；
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