外貿員的工作職責23篇(精品)

外貿員的工作職責1

　　1、根據部門(mén)分配的銷(xiāo)售任務(wù)，制定并定期更新本市場(chǎng)內具體的銷(xiāo)售計劃，并認真加以實(shí)施，確保銷(xiāo)售目標的`完成。

　　2、進(jìn)行市場(chǎng)調研，了解市場(chǎng)、客戶(hù)、競爭對手等信息、給出分析報告，及時(shí)提出合理化建議，為公司營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、領(lǐng)導決策等提供參考意見(jiàn)。

　　3、積極維護老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，獨立安排接待客戶(hù)拜訪(fǎng)，與客戶(hù)保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。

　　4、負責與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議，督促合同或協(xié)議正常如期履行。

外貿員的工作職責2

　　1、負責外貿函電的處理，對外報價(jià)、合同洽談，促成交易。

　　2、負責外貿商務(wù)平臺商機洽談、談判，處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)；

　　3、負責訂單處理跟進(jìn)、產(chǎn)品的.報價(jià)，制作相關(guān)的單證和文件。

　　4、定期維護新老客戶(hù)的關(guān)系，發(fā)現客戶(hù)的需求，促成更多的銷(xiāo)售交易。

外貿員的工作職責3

　　1、通過(guò)阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新；

　　2、及時(shí)回復、處理當日詢(xún)盤(pán)和郵件，制作相關(guān)出口單據；

　　3、通過(guò)1688等渠道尋找國內供應商供貨，并負責后續跟單流程；

　　4、通過(guò)Google及各種SNS國外社交軟件開(kāi)發(fā)客戶(hù)；

　　5、獨立接待客戶(hù)及參與國內外展會(huì )；

　　6、有效整理客戶(hù)資料并存檔。

外貿員的工作職責4

　　1、熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)向以及相關(guān)的行業(yè)知識

　　2、阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營(yíng)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢(xún)盤(pán)、

　　3、公司老客戶(hù)的'維護和新詢(xún)盤(pán)的報價(jià)、跟進(jìn)、下單

　　4、香港以及國外展會(huì )的前期準備及參與、

外貿員的工作職責5

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)處理日常訂單，包括訂單、發(fā)票、箱單等;

　　2、安排貨物訂艙、進(jìn)倉、報關(guān)、提單等相關(guān)工作;

　　3、在整個(gè)過(guò)程中完成與業(yè)務(wù)員、供應商、貨代等各方面的`協(xié)調工作;

　　4、根據客戶(hù)要求制作單據文件;

　　5、單證及文件的整理及歸檔等。

外貿員的工作職責6

　　崗位描述:

　　1、負責外貿平臺的客戶(hù)詢(xún)盤(pán),以及訂單轉化,客戶(hù)跟進(jìn)

　　2、利用社交媒體平臺(Facebook,Linkedin等)開(kāi)發(fā)客戶(hù)

　　3、參與制定線(xiàn)上銷(xiāo)售計劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議

　　4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會(huì )銷(xiāo)售工作

　　任職要求:

　　1、英語(yǔ)6級以上，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,國貿或外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)

　　2、擁有1年以上的B2B外貿工作經(jīng)歷，能熟練掌握外貿業(yè)務(wù)的`開(kāi)發(fā)推進(jìn),優(yōu)秀畢業(yè)生可忽略經(jīng)驗

　　3、至少熟悉2C和2B兩個(gè)以上外貿電商平臺，可以獨自處理售前售后工作

　　4、熟練使用辦公軟件，郵件，Skype等通信工具

　　5、能承受相關(guān)工作壓力,具有學(xué)習熱情,主動(dòng)性強

　　6、電子消費類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先

外貿員的工作職責7

　　開(kāi)發(fā)公司現有潛在客戶(hù)，跟進(jìn)直至出單;

　　獨立跟進(jìn)詢(xún)盤(pán)客戶(hù)，做好客戶(hù)跟進(jìn)直至出單;

　　獨立操作阿里巴巴子帳號，獨立負責個(gè)人子帳號的管理，銷(xiāo)售及運營(yíng);

　　根據團隊的銷(xiāo)售需要，參展，出國拜訪(fǎng)客戶(hù)等；

　　根據自我性格特點(diǎn)，擔任團隊角色，勇于付出，敢于承擔;

外貿員的'工作職責8

　　1、日常訂單處理；

　　2、負責所屬賬號的管理和維護，例如上傳新產(chǎn)品，店鋪維護和刊登優(yōu)化；

　　3、善于參考分析競爭對手listing，關(guān)注和查看自己listing在平臺上的銷(xiāo)售與排名情況，及時(shí)做出相應的調整；

　　4、積極參與制定平臺賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略；制定相應的銷(xiāo)售策略，完成銷(xiāo)售額目標；

　　5、回復客戶(hù)郵件，解決售前、售中、售后問(wèn)題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的.好評率和良好的信用度；

　　6、定期統計銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各類(lèi)分析及時(shí)調整和提出建議；

　　7、主動(dòng)學(xué)習并深入了解各平臺相關(guān)政策，合理規避風(fēng)險，有效維護公司利益；

外貿員的工作職責9

　　1、負責公司產(chǎn)品的外銷(xiāo)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣，開(kāi)拓國外市場(chǎng)、管理和開(kāi)發(fā)客戶(hù)；

　　2、負責跟進(jìn)公司分配的詢(xún)盤(pán)，及時(shí)處理及回復客戶(hù)的訂單需求及問(wèn)題；

　　3、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃完成銷(xiāo)售目標；

　　4、跟蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用情況，維護客戶(hù)關(guān)系；

　　5、在上級的'領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；

　　6、按照公司貿易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業(yè)務(wù)；

　　7、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃；

外貿員的工作職責10

　　1、了解熟悉產(chǎn)品；

　　2、負責國際市場(chǎng)對外聯(lián)絡(luò )業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的.服務(wù)；

　　3、負責國際來(lái)賓的接待；

　　4、配合市場(chǎng)部對公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新；

　　5、主管交辦的其他事項；

外貿員的工作職責11

　　1、負責阿里巴巴平臺產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)回復及跟進(jìn)成交。

　　2、負責聯(lián)系客戶(hù)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、編制報價(jià)、接待客戶(hù)，參與商務(wù)談判，簽訂合同；

　　3、負責貨款結算，貨物驗收、現場(chǎng)監裝、售后服務(wù)等工作；

　　4、負責按要求對客戶(hù)信息進(jìn)行管理；

　　5、負責客戶(hù)售后投訴反饋，問(wèn)題收集，按公司服務(wù)手冊進(jìn)行服務(wù)；

外貿員的工作職責12

　　1、獨立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護、賬戶(hù)管理以及產(chǎn)品的上架；

　　2、通過(guò)Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺，輔助電話(huà)、郵件等方式積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　3、跟進(jìn)并維護新老客戶(hù)的關(guān)系，促進(jìn)訂單的.成交；

　　4、在A(yíng)libaba平臺及時(shí)回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)并跟進(jìn)客戶(hù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

外貿員的工作職責13

　　1、處理客戶(hù)訂單，與客戶(hù)確認訂單細節，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好訂單下單后的工作，如跟進(jìn)訂單的出貨進(jìn)程及問(wèn)題解決，跟進(jìn)投訴的'處理進(jìn)程等工作；

　　3、展會(huì )的籌備聯(lián)系等相關(guān)工作；

　　4、安排的其他工作。

外貿員的工作職責14

　　1、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，促使客戶(hù)及早下訂單。

　　2、精確報價(jià)嚴格把握“核價(jià)單”，精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格

　　3、積極尋找各種客戶(hù)資料，與各種類(lèi)型的客戶(hù)保持正常溝通

　　4、分析市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理跟單過(guò)程所有事宜，最終達成個(gè)人（團隊）的業(yè)績(jì)指標

　　5、接受新型業(yè)務(wù)員的`轉變（如直播等）

　　6、建立客戶(hù)檔案，并妥善管理客戶(hù)資料，有條理的歸檔

　　7、服從工作安排，及時(shí)完成公司交辦的其他工作任務(wù)

外貿員的工作職責15

　　1、通過(guò)mail和電話(huà)等方式與客戶(hù)保持聯(lián)系，積極收集客戶(hù)的訂單意向。

　　2、據客戶(hù)要求，做報價(jià)，PI，及其他資料。

　　3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。

　　4、解決大貨生產(chǎn)過(guò)程中出現的'問(wèn)題。

　　5、跟蹤訂單的各個(gè)細節，直至大貨出貨。

　　6、完成業(yè)務(wù)主管臨時(shí)交辦的其他事務(wù)，如PS，樣本制作等

外貿員的工作職責16

　　1、B2B平臺，編輯產(chǎn)品頁(yè)面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞，擬定合理的'產(chǎn)品上架計劃；

　　2、不斷學(xué)習并掌握外貿平臺規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；

　　3，積極主動(dòng)跟進(jìn)每一個(gè)潛在客戶(hù)，努力學(xué)習產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。

　　4、對銷(xiāo)售當地市場(chǎng)加深了解，及時(shí)關(guān)注客戶(hù)和行業(yè)。

外貿員的工作職責17

　　1、熟悉產(chǎn)品，并能獨立分析產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位，及時(shí)安排好打樣，給予準確的'報價(jià)；

　　2、了解外貿流程，能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)；

　　3、能獨立制作整套單據和相關(guān)檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫；

　　4、依據市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)及后續訂單操作，確保重點(diǎn)客戶(hù)成功率和簽約客戶(hù)滿(mǎn)意率；

　　5、按照部門(mén)上級領(lǐng)導要求，完成交代的其他任務(wù)。

外貿員的工作職責18

　　1、速賣(mài)通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護；

　　2、負責上傳產(chǎn)品，制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，將產(chǎn)品發(fā)布到速賣(mài)通亞馬遜Amazon平臺，優(yōu)化產(chǎn)品；

　　3、處理客戶(hù)訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展狀況，確保訂單的按時(shí)完成；

　　4、負責處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前咨詢(xún)、售后維護以及妥善處理各種爭議；

　　5、負責收集、分析市場(chǎng)情報及競爭對手狀況，制定出相關(guān)應對方案和推廣計劃；

　　6、完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；制作銷(xiāo)售明細報表，進(jìn)行銷(xiāo)售分析；

　　7、有效的`通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現平臺產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，在有效的維護老客戶(hù)的同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)現客戶(hù)。

外貿員的工作職責19

　　1、負責國際市場(chǎng)對外聯(lián)絡(luò )業(yè)務(wù)，向國外客戶(hù)介紹公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及需求；

　　2、負責公司各網(wǎng)站平臺的.日常維護和信息更新，能熟練操作B2B平臺；

　　3、參加國內外展會(huì )，收集展會(huì )獲取的客戶(hù)信息，開(kāi)發(fā)客戶(hù)；

　　4、負責國際來(lái)賓的接待、協(xié)助技術(shù)澄清、商務(wù)談判、合同簽訂工作；

　　5、負責外貿訂單在企業(yè)內部采購、生產(chǎn)制造、包裝、倉儲物流等過(guò)程的跟蹤；

　　6、完成上級安排的其他工作。

外貿員的工作職責20

　　1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)與維護國外客戶(hù)；

　　2、負責詢(xún)價(jià)整理，項目溝通，合同的簽訂以及項目跟進(jìn)等相關(guān)工作；

　　3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作；

　　4、網(wǎng)絡(luò )推廣以及優(yōu)化，海外市場(chǎng)同類(lèi)信息的搜集以及完成交待的`其他工作。

外貿員的工作職責21

　　1、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，定期回訪(fǎng)；

　　2、按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

　　3、負責參展及一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)。

　　4、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項

　　5、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

　　6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。

　　7、執行公司的貿易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿易規程，開(kāi)拓市場(chǎng)；

　　8、負責聯(lián)系客戶(hù)、編制報價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；

　　9、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝；

　　10、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔；

　　11、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

外貿員的工作職責22

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理：執行所分解的'銷(xiāo)售計劃，明確任務(wù)并努力完成；執行培訓計劃。

　　2、市場(chǎng)調研管理：負責提供市場(chǎng)開(kāi)拓需要的老客戶(hù)歷史銷(xiāo)售數據；負責與客戶(hù)分享所搜集的市場(chǎng)或行業(yè)要求。

　　3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理：負責搜集已成交客戶(hù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求，并提交新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃；負責月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)清單至已簽約客戶(hù)。

　　4、新客戶(hù)首個(gè)訂單管理/老客戶(hù)新增業(yè)務(wù)、定價(jià)與報價(jià)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、訂單管理等

外貿員的工作職責23

　　1、負責潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和售前準備工作；

　　2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護及使用；

　　3、利用公司提供的渠道或自己開(kāi)發(fā)的.渠道尋找海外客戶(hù)，負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)與業(yè)務(wù)洽談；

　　4、負責產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質(zhì)量監督及貨物運輸工作；

　　5、維護好老客戶(hù)關(guān)系，借助行業(yè)平臺開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，負責產(chǎn)品的國外市場(chǎng)銷(xiāo)售；

　　6、收集目標產(chǎn)品的國際市場(chǎng)信息，掌握國際動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導匯報行情。

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