電商運營(yíng)助理工作職責必備(8篇)
電商運營(yíng)助理工作職責1
職責：
1、在線(xiàn)聊天工具解答顧客問(wèn)題，促成銷(xiāo)售；
2、定期維護客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售；
3、跟蹤訂單、查件、修改價(jià)格等最基本的淘寶操作工作；
4、能積極完成主管下達的.其它工作；
任職資格：
1、電子商務(wù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，富有責任心、學(xué)習能力強。
電商運營(yíng)助理工作職責2
職責：
1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營(yíng)管理，完成店鋪銷(xiāo)售目標；
2、負責店鋪數據運用與分析，能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，優(yōu)化各項流量和成交數據；
3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名；
4、負責新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等；
5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確；
6、訂單處理與日常運營(yíng)；
7、店鋪日常運營(yíng)數據的.整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強；
3、了解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東后臺操作及移動(dòng)端活動(dòng)，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長(cháng)期發(fā)展；
4、熱愛(ài)鉆研，執行力強，有團隊精神。
電商運營(yíng)助理工作職責3
職責：
1、熟悉電商平臺（有任一平臺經(jīng)驗即可））的店鋪管理與維護，有半年以上的銷(xiāo)售運營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗；
2、負責平臺的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數據分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉化。
3、負責處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前咨詢(xún)、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。
4、通過(guò)社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光；
崗位要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，要懂英語(yǔ)，英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好
2，半年以上外貿平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生預想挑戰也歡迎投遞簡(jiǎn)歷。
3、對跨境電商有強烈的'興趣，并愿意長(cháng)期在此行業(yè)發(fā)展；
4、具備良好的適應能力和抗壓能力。
電商運營(yíng)助理工作職責4
職責：
1、協(xié)助運營(yíng)負責店鋪的日常運營(yíng)及日常管理工作，活動(dòng)規劃、平臺對接、活動(dòng)報名
2、協(xié)助運營(yíng)負責淘客內外部資源、制定并執行活動(dòng)
3、協(xié)助負責人完成店內各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，并監控執行情況
4、完成上級交代的其他工作。
職位要求：
1、熟悉天貓京東后臺操作
2、具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對行業(yè)具有動(dòng)態(tài)和發(fā)展有良好的.敏感性；
3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神，自學(xué)能力強
電商運營(yíng)助理工作職責5
職責；
1、利用強大的線(xiàn)下銷(xiāo)售力量開(kāi)發(fā)線(xiàn)上銷(xiāo)售潛力，協(xié)助完成線(xiàn)上渠道運營(yíng)、策劃等營(yíng)銷(xiāo)工作；
2、產(chǎn)品上新和維護，客服，數據分析；
3、執行和優(yōu)化線(xiàn)上線(xiàn)下貫通營(yíng)銷(xiāo)；
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售運營(yíng)；
2、有一定網(wǎng)絡(luò )操作知識和較強的學(xué)習能力；
3、積極向上的`團隊工作精神；
4、熟悉平面設計軟件優(yōu)先；
5、工作積極主動(dòng)；
電商運營(yíng)助理工作職責6
職責：
1、在店長(cháng)的指導下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運營(yíng)工作；
2、負責產(chǎn)品發(fā)布、標題優(yōu)化、詳情頁(yè)描述頁(yè)面優(yōu)化等基礎工作；
3、負責店鋪首頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等頁(yè)面的上新、檢查是否有價(jià)格不符、頁(yè)面上錯現象及時(shí)調整與更新；
4、負責店鋪日常數據和活動(dòng)數據統計，以及競爭對手數據統計，并進(jìn)行相關(guān)的數據分析總結；
5、負責店鋪評分系統、主推產(chǎn)品排名日常監控，以及進(jìn)行周分析匯報；
6、負責活動(dòng)關(guān)注并及時(shí)申報；關(guān)注官方活動(dòng)群信息及時(shí)反饋，并做好記錄；
任職要求：
1、年齡20—26歲，性格開(kāi)朗，善于溝通協(xié)調，具備良好的團隊協(xié)作能力；
2、具備較強的.執行力、溝通和理解能力，責任感強，工作積極主動(dòng)，有良好大局觀(guān)和團隊意識。
3、半年以上天貓運營(yíng)助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，學(xué)習能力強可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；
4、對直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解；
5、掌握基礎的office軟件操作能力；
6、具備一定的數據搜集和整理能力；
7、具備一定的活動(dòng)策劃能力以及基礎的文案編輯工作；
8、對電商等平臺，有一定興趣，以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息；
電商運營(yíng)助理工作職責7
職責：
1、負責每日更新銷(xiāo)售、庫存數據，對產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和庫存進(jìn)行監控，保證安全庫存；
2、跟進(jìn)產(chǎn)品在不同平臺上的價(jià)格波動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行控價(jià)；
3、負責平臺店鋪中差評的及時(shí)處理，維護產(chǎn)品形象；
4、對接設計部，跟進(jìn)平臺首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等的更新；
5、負責內容營(yíng)銷(xiāo)，提高用戶(hù)粘度；
6、對接平臺采銷(xiāo)，根據產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售預測以及資源位等提前制定訂單計劃；
7、對接平臺采購，負責下單計劃、清貨計劃等的制定；
8、負責對接供應鏈部，保證及時(shí)發(fā)貨并持續跟進(jìn)訂單的.物流狀態(tài)；
9、上級交代的其他事項。
任職要求：
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、一年以上工作經(jīng)驗，有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者尤佳；
3、Excel操作熟練，會(huì )使用vlookup等常用公式；
4、做事積極主動(dòng)，有責任心，吃苦耐勞；
5、善于溝通，表達清晰。
電商運營(yíng)助理工作職責8
職責：
1、熟練使用旺旺在線(xiàn)聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作；
2、了解顧客的需求，專(zhuān)業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的.商品，并促成訂單；
3、對日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理；
4、其他需要處理的日�？头ぷ�。
5、操作平臺：亞馬遜、速賣(mài)通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè)；
2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎者優(yōu)化；
3、精通辦公軟件、打字速度快；
4、良好的電話(huà)溝通解決問(wèn)題的能力；
5、有上進(jìn)心，對自己有要求，有團隊協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
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