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前臺文員工作職責(集錦15篇)
前臺文員工作職責1
工作內容一:公司來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)需要由前臺文員進(jìn)行接待以及負責基本的咨詢(xún)和引見(jiàn),需要嚴格的執行接待服務(wù)規范,要持續良好的禮節和禮貌,如果有來(lái)訪(fǎng)的客人要做好登記,接待,引導,并且安排好洽談的地點(diǎn),需要及時(shí)的通知被訪(fǎng)人員。
工作內容二:前臺文員需要對接聽(tīng)服務(wù)熱線(xiàn)和轉接電話(huà),并且最好各方面的咨詢(xún)工作,對于各種重要的事項要認真記錄并且及時(shí)傳達給相關(guān)的人員,不能遺漏也不能延誤。
工作內容三:前臺文員要注意公司的清潔衛生,并且展示好公司良好的形象,需要監督員工每一天的考勤狀況,不能夠包庇。對于公司的快遞,信件包裹等得收發(fā)工作也是要由前臺文員負責
工作內容四:要能協(xié)助部門(mén)經(jīng)理將部門(mén)之間的工作做好協(xié)調,并完成部門(mén)經(jīng)理所交代的'其他工作。
工作內容五:每月公司員工的考勤工作,由前臺文員完成。對于考勤資料需要進(jìn)行存檔,并負責復印,傳真以及打印。
工作內容六:理解辦公室主任的工作安排,并且能夠協(xié)助其他部門(mén)做好其他工作。
工作內容七:辦公用品不允許浪費,要有效的將成本控制好,需要不定時(shí)的檢查用品庫存狀況,要及時(shí)的申請采購,要做好后勤保障工作。
工作內容八:要負責公司的辦公軟件,并掌握辦公軟件的運用。需要打印文件,負責整理,分類(lèi),并且保管好公司常用的表格,并且根據實(shí)際使用的狀況進(jìn)行增補。
工作內容九:本部門(mén)的收集,文件的收發(fā)等工作需要由本部門(mén)完成,策劃組織公司的各種活動(dòng),并要將公司的宣傳工作做好。
工作內容十:需要完成其他領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作。
前臺文員工作職責2
1、負責前臺熱線(xiàn)接聽(tīng)和電話(huà)轉接,重要事項認真記錄并傳達相關(guān)人員;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、解答基本咨詢(xún)、引見(jiàn),保持良好的禮儀禮貌;
3、負責保持公司前臺區域整潔有序;
4、接受行政經(jīng)理工作安排,協(xié)助完成其他行政工作。
前臺文員工作職責3
1、負責來(lái)訪(fǎng)人員接待,總機電話(huà)的接聽(tīng)、轉接,傳真件的收發(fā)等工作;
2、負責保持前臺清潔衛生及整體形象,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及等);
3、負責定期對公司辦公用品申購、入庫、登記、盤(pán)點(diǎn)、發(fā)放、領(lǐng)用、記錄以及成本統計等行政工作;
4、負責上下班檢查前臺、辦公區的辦公照明和設備以及門(mén)窗。
5、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的'登記、接待、引見(jiàn),對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;
6、負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
7、負責公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
8、執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工刷卡;
9、完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。
前臺文員工作職責4
1.負責前臺接待工作。
2.負責信件、包裹的收發(fā)安排、快遞公司聯(lián)系,及每月月結快遞費對賬請款相關(guān)事宜;
3.負責辦公室日用品采購管理工作。
4.負責開(kāi)發(fā)部文件跟進(jìn)管理工作。
5.負責樣品管理工作。
6.負責人事主管安排的其它工作。
前臺文員工作職責5
1、負責公司各類(lèi)電腦文檔的打印和歸檔;
2、負責公司的招聘網(wǎng)站,發(fā)布、更新工作職位;
3、保持辦公區域干凈整潔,物品歸類(lèi);
5、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;
6、完成部門(mén)經(jīng)理交代的其它工作。
7、負責接待客戶(hù);
8、負責每日的'客戶(hù)登記及客戶(hù)統計報表。
前臺文員工作職責6
1、積極完成安排的相關(guān)工作,對收到的.客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理;
2、熟悉庫存,根據客戶(hù)需求,及時(shí)申請訂貨補貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;
3、整理并統計銷(xiāo)售和庫存記錄,按月上報有關(guān)數據;
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理,及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
5、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費用的申請、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。
6、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。
前臺文員工作職責7
1、負責公司前臺電話(huà)接聽(tīng)及來(lái)訪(fǎng)接待。
2、負責公司快遞的收發(fā)。
3、負責辦公用用品的采購及發(fā)放。
4、負責維護公司辦公環(huán)境衛生整潔。
5、負責公司固定資產(chǎn)的管理。
6、負責應聘者的面試安排。
7、負責員工的入職、離職、轉正、調崗、調薪等手續的辦理。
8、負責員工檔案的.管理。
9、負責策劃并組織員工活動(dòng)。
10、負責公司執行情況的監督。
11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務(wù)。
前臺文員工作職責8
1.前臺日常接待工作;
2.負責維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境(設備維修登記、前臺環(huán)境衛生);
3.協(xié)助公司各類(lèi)會(huì )議活動(dòng)組織,做好客戶(hù)商務(wù)接待安排;
4.協(xié)助人員招聘;
5.協(xié)助管理和統計倉庫貨品的進(jìn)出領(lǐng)用,形成日,月,周報表;
前臺文員工作職責9
1、負責公司文件、貨品的郵寄與收取,外來(lái)人員的接待工作,接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真;
2、負責部門(mén)下達文件的.編輯、打印、復印、檔案管理等相關(guān)工作;
3、負責考勤管理及每月考勤報表制作;
4、辦公用品及后勤日常用品的采購及出入庫管理;
5、公司環(huán)境衛生管理。
前臺文員工作職責10
1、負責公司前臺接待,接聽(tīng)電話(huà),按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、負責公司電費、水費等工作;
4、受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯(lián)系;
6、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責11
1、禮貌接待來(lái)訪(fǎng)人員,并負責通知被訪(fǎng)人;
2、保持前臺干凈整潔;
3、負責做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)前的準備工作。
4、接待品進(jìn)、出管控;
5、會(huì )議室管控、日常點(diǎn)檢;
6、公司人員名片制作;
7、公司通勤車(chē)、客戶(hù)車(chē)輛安排;
前臺文員工作職責12
1.負責來(lái)賓的登記、接待和引見(jiàn);
2.負責電話(huà)的'接聽(tīng)與轉接、函件的接收轉發(fā)以及工作信息的記錄、整理和建檔;
3.負責會(huì )議準備等工作;
4.負責協(xié)助出差人員預定機票、火車(chē)票及酒店等;
5.負責辦公用品及辦公設備的購買(mǎi)、日常維護工作;
6.協(xié)助市場(chǎng)部維護律師事務(wù)所網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號推廣更新工作;
7.協(xié)助行政主管完成其他工作。
前臺文員工作職責13
1.負責電話(huà)接聽(tīng)與轉接,來(lái)訪(fǎng)人員的接待與安排。
2.負責公司考勤統計、花名冊更新及行政月報。
3.參與企業(yè)文化活動(dòng)、員工福利策劃、組織及實(shí)施。
4.負責公司人事工作,社保公積金辦理,入離職手續辦理等。
前臺文員工作職責14
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、接待訪(fǎng)客,引導接見(jiàn),招待茶水;
3、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
4、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放、庫存管理;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責行政各類(lèi)費用的'單據報銷(xiāo),名片制作、貨品合同等管理工作;
7、相關(guān)供貨商等公司對外關(guān)系的建立及維護
8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養)
9、負責人員招聘電話(huà)邀約、人員入離職手續辦理,人事變動(dòng)信息更新管理
10、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責15
前臺文員的工作職責:
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3、保持單位清潔衛生,展示單位良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責單位快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負責每月統計單位員工的.考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類(lèi)、保管單位常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。
11、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成單位行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好單位各部門(mén)之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)
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