外貿業(yè)務(wù)員的工作職責15篇
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責1
1、負責阿里巴巴平臺產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)回復及跟進(jìn)成交。
2、負責聯(lián)系客戶(hù)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、編制報價(jià)、接待客戶(hù)，參與商務(wù)談判，簽訂合同;
3、負責貨款結算，貨物驗收、現場(chǎng)監裝、售后服務(wù)等工作;
4、負責按要求對客戶(hù)信息進(jìn)行管理;
5、負責客戶(hù)售后投訴反饋，問(wèn)題收集，按公司服務(wù)手冊進(jìn)行服務(wù);
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責2
職責：
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢(xún)盤(pán)、復盤(pán)操作流程;
3、開(kāi)發(fā)了解客戶(hù)需求，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)及時(shí)有效的與客戶(hù)溝通并達成訂單;
4、分析市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理跟單過(guò)程一切事宜;
5、積極主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，完成上級下達的任務(wù)指標;
6、有成功達成過(guò)訂單的人員優(yōu)先考慮!
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)水平良好者優(yōu)先;
2、有1年以上相關(guān)外貿業(yè)務(wù)經(jīng)驗，熟悉外貿業(yè)務(wù)操作流程;
3、有志于在外貿行業(yè)長(cháng)期發(fā)展，愿意挑戰，有良好的`溝通協(xié)調能力，能夠團結同事，具有開(kāi)拓、拼搏、奉獻精神;
4、性格活潑開(kāi)朗，溝通力強，自律性強，有責任心，抗壓能力強，有團隊合作精神，顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責3
1、外貿業(yè)務(wù)的拓展、跟進(jìn)和維護；
2、及時(shí)處理、回復客戶(hù)的需求及問(wèn)題，并做好相關(guān)記錄、報價(jià)等工作；
3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時(shí)跟進(jìn)物料采購、板房制版和生產(chǎn)的最新?tīng)顩r；
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔等。
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責4
1、負責老客戶(hù)的維護及新項目的'開(kāi)發(fā)；
2、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)詢(xún)價(jià)、報價(jià)；
3、處理日常相關(guān)客戶(hù)往來(lái)、交流、溝通，為客戶(hù)提供及時(shí)和完善的服務(wù)
4、負責訂單過(guò)程的全面跟進(jìn)與管理，滿(mǎn)足客戶(hù)需求、交期、質(zhì)量和服務(wù)；
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責5
1、根據公司提供的.平臺，負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數據分折以提高公司的詢(xún)盤(pán)
2、收集，分析市場(chǎng)情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞，制定推廣電子商務(wù)或展會(huì )計劃；
3、有獨立海外市場(chǎng)開(kāi)拓能力，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與拓展；
4、主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)，書(shū)面，即時(shí)信息等溝通并及時(shí)匯報公司，對新老客戶(hù)進(jìn)行維護開(kāi)發(fā)；
5、有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶(hù)要求，主動(dòng)開(kāi)拓新訂單；
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領(lǐng)導交付的其他工作；
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責6
1、負責業(yè)務(wù)訂單的全程管理。
2、及時(shí)主動(dòng)回復詢(xún)盤(pán)并與客戶(hù)溝通，促成訂單;
3、積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及維護老客戶(hù)，根據公司銷(xiāo)售任務(wù)完成銷(xiāo)售目標;
4、熟悉產(chǎn)品，在相關(guān)部門(mén)協(xié)助下，針對客戶(hù)需求制定報價(jià)方案;
5、負責聯(lián)系客戶(hù)、編制報價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;
6、對已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單，并跟進(jìn)后續的'出貨、收款等相關(guān)工作;
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責7
1. 負責潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)前期服務(wù)工作
2. 負責客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )和業(yè)務(wù)洽談工作
3. 負責合同項目的執行，進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監督及貨物運輸工作
4. 負責對銷(xiāo)售后的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，完成對客戶(hù)的相關(guān)售后服務(wù)工作
5. 協(xié)助其他部門(mén)承當翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門(mén)做好客戶(hù)接待工作
7. 上級交給的.其它工作
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責8
1、負責收集市場(chǎng)信息，開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)；
2、負責開(kāi)發(fā)、維護海外客戶(hù)，聯(lián)系海外客戶(hù)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的問(wèn)題：
4、負責單證審核、銷(xiāo)售款項的催收、售后服務(wù)等工作；
6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監控，反饋并及時(shí)處理相矣問(wèn)題，相關(guān)業(yè)務(wù)數據的`記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調，為人積極，樂(lè )觀(guān)，負責；
6、接受上級領(lǐng)導安排的其他的相關(guān)的工作。
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責9
1、通過(guò)阿里巴巴國際站獨立開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，優(yōu)化客戶(hù)資源;
2、聯(lián)系跟進(jìn)客戶(hù)，回復詢(xún)盤(pán)、產(chǎn)品報價(jià)等;
3、充分利用產(chǎn)品資源和市場(chǎng)信息，拓展銷(xiāo)售領(lǐng)域;
4、處理平臺店鋪上的客戶(hù)訂單;
5、負責解答客戶(hù)咨詢(xún)，促進(jìn)及治談?dòng)唵?
6、廣交會(huì )和外國展會(huì )客戶(hù)接待;
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責10
1、利用公司提供的渠道平臺(國內外多個(gè)展會(huì )、店鋪等)尋找客戶(hù)資源，通過(guò)EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，整理和回復郵件并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶(hù)良好的'溝通，維護好老客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，借助行業(yè)平臺開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、負責與客戶(hù)的談判,協(xié)助客戶(hù)完成項目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導匯報行情;
5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責11
1、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿易平臺；
2、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護；
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并跟進(jìn)應收款項；
4、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
5、主推礦機
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責12
1.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)向以及相關(guān)的行業(yè)知識
2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營(yíng)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢(xún)盤(pán).
3.公司老客戶(hù)的維護和新詢(xún)盤(pán)的報價(jià)、跟進(jìn)、下單
4.香港以及國外展會(huì )的'前期準備及參與.
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責13
1. 負責公司產(chǎn)品的外銷(xiāo)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣，開(kāi)拓國外市場(chǎng)、管理和開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2. 負責跟進(jìn)公司分配的詢(xún)盤(pán)， 及時(shí)處理及回復客戶(hù)的訂單需求及問(wèn)題;
3. 根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃完成銷(xiāo)售目標;
4. 跟蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用情況,維護客戶(hù)關(guān)系;
5. 在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
6. 按照公司貿易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業(yè)務(wù);
7. 協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的.工作目標、工作計劃;
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責14
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù);
2、回復新詢(xún)盤(pán)，處理日�？腿藖�(lái)往郵件;
3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報告;
4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶(hù)要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的`記錄，分析和總結。
6、完成上級交代的其他工作
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責15
1、跟進(jìn)負責所轄區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù);
2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、維護及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系;
4、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;
5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解;
6、負責銷(xiāo)售客戶(hù)的收款回收;
7、熟練使用辦公軟件，具備文書(shū)處理能力。
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