跟單助理工作職責匯編15篇
跟單助理工作職責1
1.協(xié)助團隊聯(lián)系工廠(chǎng)、貨運公司，取得價(jià)格信息等，解決訂單生產(chǎn)中出現的問(wèn)題。
2.在訂單與項目跟進(jìn)上，處理好與供應商關(guān)系、團隊之間的'溝通，及時(shí)匯報進(jìn)度。
3.參與公司其他項目，例如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，國外市場(chǎng)調查及信息收集，產(chǎn)品目錄的更新。
4.完成上司交辦的其他工作。
跟單助理工作職責2
1、將客戶(hù)訂單的信息傳達給相關(guān)工廠(chǎng)。
2、根據客戶(hù)的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。
3、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的.生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報告。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶(hù)投訴處理事項。
5、月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對帳，并對所開(kāi)票的款項跟進(jìn)。
6、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作。
跟單助理工作職責3
1.在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2.負責訂單的跟蹤和協(xié)調，監控生產(chǎn)進(jìn)度，并安排產(chǎn)品的'出貨;
3.負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶(hù)等銷(xiāo)售輔助工作;
4.跟進(jìn)訂單從頭至尾生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)與工廠(chǎng)、客戶(hù)溝通，協(xié)調處理訂單突發(fā)事件，保證貨期及大貨品質(zhì)，必要時(shí)去工廠(chǎng)驗貨;
跟單助理工作職責4
1、按照公司規定的采購流程，進(jìn)行工廠(chǎng)原料的采購跟單工作;
2、負責訂單下達、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的`跟進(jìn)、協(xié)調等工作;
3、負責日常工作的管理與維護，原料補貨、退貨、調貨、售后等工作跟進(jìn);
4、負責與供應商進(jìn)行月度對賬，發(fā)票審核，及應付賬款的管理;
5、定期評審、管理供應商，維護預期合作關(guān)系，并積極開(kāi)發(fā)新的供應商。
跟單助理工作職責5
1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)之間的`日常工作溝通和信息傳遞
2.制單，跟蹤樣品制作
3.協(xié)助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實(shí);
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能夠獨立處理工作中的各種問(wèn)題，應變能力強，能夠與工廠(chǎng)寄客戶(hù)保持良好的溝通能力;協(xié)調工廠(chǎng)與客戶(hù)之間事項;
5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨;
6.完成上級交付的其他工作內容等。
跟單助理工作職責6
1、負責與客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò )溝通，反饋客戶(hù)訂單進(jìn)程，及時(shí)了解客戶(hù)需求;
2、跟進(jìn)業(yè)務(wù)洽談好的訂單，做好后續服務(wù)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)跟催收款;
3、負責商務(wù)合同的履行，及時(shí)協(xié)調和協(xié)助解決出現的商務(wù)問(wèn)題;
4、商務(wù)信息的.收集、整理、分類(lèi)，對產(chǎn)品、銷(xiāo)售信息時(shí)時(shí)跟蹤;
5、相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調工作。
跟單助理工作職責7
1、事先盡可能多地了解各加工廠(chǎng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對工廠(chǎng)的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。
2、全面準備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。
3、參與工廠(chǎng)大貨產(chǎn)前會(huì )議詳解制作要點(diǎn)及注意事項。跟進(jìn)大貨，早中晚期進(jìn)度及品質(zhì)，填寫(xiě)每日報表。
4、跟進(jìn)貨期與質(zhì)量問(wèn)題，要根據生產(chǎn)部貨期向廠(chǎng)家要貨及時(shí)解決廠(chǎng)家所提出質(zhì)量問(wèn)題、數量問(wèn)題、問(wèn)題，信息反饋要及時(shí);及時(shí)處理尾數欠數，返修等問(wèn)題;如工廠(chǎng)前期未打過(guò)樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認，并將檢驗結果書(shū)面通知工廠(chǎng)負責人和工廠(chǎng)技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無(wú)誤后方可投產(chǎn)。
5、每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠(chǎng)后，核對檢測面輔料手感厚度材質(zhì)工廠(chǎng)根據大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表。
6、對生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(包括本公司相應部門(mén)和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同配合力度、出現的`問(wèn)題、對問(wèn)題的反應處理能力以及整個(gè)定單操作情況進(jìn)行總結,以書(shū)面形式報告公司主管領(lǐng)導。
7、尾期跟進(jìn)裝箱清單，品質(zhì)事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書(shū)面總結分析。注意改善。
8、每天根據生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)進(jìn)度表，并上報生產(chǎn)部。整款，整理齊全相關(guān)資料，交到財務(wù)部，以便財務(wù)作帳。
跟單助理工作職責8
1、根據公司的產(chǎn)品需求，開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)潛力、適合在A(yíng)mazon平臺銷(xiāo)售的產(chǎn)品;
2、進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析，需求及價(jià)格分析、獲取產(chǎn)品熱賣(mài)元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產(chǎn)品調研報告;
3、了解產(chǎn)品，根據相關(guān)規格及功能編寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及產(chǎn)品上架所需資料;
4、關(guān)注新品上架后的質(zhì)量反饋，并收集好相關(guān)數據與品質(zhì)部門(mén)溝通，協(xié)助處理在銷(xiāo)售過(guò)程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的.問(wèn)題，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險從而優(yōu)化產(chǎn)品;
5、能與相關(guān)部門(mén)配合協(xié)調完善好產(chǎn)品所需資料;
跟單助理工作職責9
1、了解母嬰行業(yè)及產(chǎn)品標準
2、負責出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠(chǎng)協(xié)調
3、檢測核對技術(shù)參數與生產(chǎn)密切相關(guān)的各種數據因素
4、跟蹤訂單的`生產(chǎn)進(jìn)度，安排檢驗生產(chǎn)質(zhì)量，保證產(chǎn)品正常發(fā)貨
5、完成上級交辦的其他任務(wù)
跟單助理工作職責10
1.負責接收和協(xié)助銷(xiāo)售總監處理新老客戶(hù)跟進(jìn)工作;
2.協(xié)助進(jìn)行部門(mén)日常商務(wù)接待工作，做好客戶(hù)后臺咨詢(xún)工作;
3.跟進(jìn)項目進(jìn)展情況，每個(gè)環(huán)節設計圖紙和客戶(hù)款項確認;
4.及時(shí)了解客戶(hù)設計需求，持續溝通跟進(jìn)客戶(hù)情況促進(jìn)客戶(hù)商務(wù)合作;
5.其他領(lǐng)導安排合理工作。
跟單助理工作職責11
1、負責店鋪開(kāi)業(yè)所需廣告以及營(yíng)運物料、貨品配備的'下單、準時(shí)配發(fā);
2、負責退貨、返修、收貨差異、客戶(hù)投訴、客戶(hù)咨詢(xún)等異常狀況的處理和跟進(jìn)，與相關(guān)部門(mén)協(xié)調處理，并知會(huì )上司;
3、貨品、廣告以及營(yíng)運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調貨的操作執行;
4、客戶(hù)應收賬款的回收以及核對并及時(shí)跟進(jìn)確定加盟商上傳銷(xiāo)售數據和相關(guān)圖片等。
跟單助理工作職責12
1.負責部門(mén)各種文件通知等的收發(fā)登記并及時(shí)歸檔管理。
2.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，愿意從基層做起，接受反應快。
3.負責向有關(guān)部門(mén)報送有關(guān)的.數據、材料。
4.有良好的語(yǔ)言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。
5.會(huì )基本的計算機軟件操作，有抗壓能力并且有團隊合作精神。
6.有激情，做事積極向上，有良好的職業(yè)忠誠度。
跟單助理工作職責13
1. 接收客戶(hù)訂單，核對確認回傳;
2. 將客戶(hù)訂單信息傳達給相關(guān)部門(mén);
3. 跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報告;
4. 根據客戶(hù)的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén);
5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶(hù)投訴處理事項
6. 月底月客戶(hù)進(jìn)行交貨對賬，并對所開(kāi)票款項進(jìn)行跟進(jìn);
7. 根據當月銷(xiāo)售實(shí)際制作銷(xiāo)售報表;
8. 同客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需，做好客戶(hù)服務(wù)工作;
9. 熟練掌握國際貿易基礎知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的'寄本流程;
跟單助理工作職責14
1、負責現有客戶(hù)的維護，了解客戶(hù)的.需求及意見(jiàn)，并及時(shí)反饋。
2、跟進(jìn)客戶(hù)新項目開(kāi)發(fā)，及時(shí)反饋工廠(chǎng)開(kāi)發(fā)人員及客戶(hù)的意見(jiàn)，協(xié)調并溝通。
3、跟進(jìn)訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進(jìn)回款，負責所有的外貿單證制作。
4、與客戶(hù)在線(xiàn)聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復處理國外客戶(hù)郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報價(jià)。
5、后期跟蹤，維系老客戶(hù)。
6、負責外貿業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。
跟單助理工作職責15
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級以上，具備英文閱讀翻譯技能;
2、性格活潑開(kāi)朗，樂(lè )于與人交流，具備較強的`工作責任心;
3、有上進(jìn)心，愛(ài)學(xué)習，可接受應屆生。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的日常工作溝通和信息傳遞
5、負責權責范圍訂單出貨資料的系統錄入與整理工作;
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