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電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責(精選15篇)
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責1
職責：
1、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略，全面統籌市場(chǎng)運營(yíng)部門(mén)的日常管理工作，推進(jìn)公司月度和年度銷(xiāo)售目標的達成;
2、根據公司既定的銷(xiāo)售目標進(jìn)行店鋪整體規劃：推廣、營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)運營(yíng)和客戶(hù)關(guān)系管理，對店鋪日常運營(yíng)進(jìn)行維護;
3、負責對店鋪中的流量數據、交易數據、推廣數據、活動(dòng)數據及客戶(hù)管理等多維度進(jìn)行分析，保證相關(guān)的運營(yíng)指標的合理與達成;
4、負責制訂線(xiàn)上年度各項促銷(xiāo)活動(dòng)，并對活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、評估，不斷優(yōu)化改進(jìn);
5、負責指導下屬開(kāi)展各項推廣工作，并對各種渠道的推廣效果進(jìn)行分析和優(yōu)化總;
6、負責對店鋪商品進(jìn)行分析，對商品管理和規劃提出有效建議;
7、根據各項運營(yíng)指標的表現，對店鋪?lái)?yè)面及活動(dòng)頁(yè)面提出優(yōu)化建議;
8、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，并提出相應建議，作出相應調整;
9、負責對部門(mén)下屬的工作進(jìn)行管理和監督，日常注重培養下屬，有效提升團隊的戰斗力;
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，26-39歲;
2、三年以上天貓/淘寶服飾類(lèi)目管理經(jīng)驗;有類(lèi)目TOP100以?xún)冗\營(yíng)管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、熟悉淘寶、天貓等電商平臺的各項規定與操作流程，熟練應用各種營(yíng)銷(xiāo)工具及推廣方式;
4、扎實(shí)的電子商務(wù)平臺運營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗，較強的的數據分析能力;
5、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個(gè)性開(kāi)朗，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神;
6、執行力強、統籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調相關(guān)資源。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責2
1、負責公司電商運營(yíng)管理工作，包括設計和實(shí)施電商運營(yíng)模式、商城功能策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng);
2、組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個(gè)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標;
3、根據實(shí)際銷(xiāo)售情況，積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺資源的公關(guān)工作;
4、監控、整理和分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)站運營(yíng)分析報告，及時(shí)提出合理化建議并處理問(wèn)題;
5、負責產(chǎn)品供應、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節的銜接、整合和管理;
6、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰略制定提供相關(guān)依據;
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責3
1、 負責天貓、唯品會(huì )等電商渠道規劃、搭建、營(yíng)運，制定和實(shí)施各平臺年度運營(yíng)計劃;
2、 負責相關(guān)運營(yíng)數據的分析、總結，善于挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)，并制定相應的運營(yíng)策略;
3、 策劃各電商平臺推廣活動(dòng)方案，挖掘客戶(hù)需求，提高用戶(hù)體驗、活躍度;
5、 負責收集、分析競品品牌信息，不斷提高品牌競爭力;
6、 推動(dòng)各項業(yè)務(wù)發(fā)展，提升運營(yíng)效益，確保運營(yíng)目標的實(shí)現，對KPI指標負責;
7、 負責現有電商渠道的`開(kāi)拓、維護及商務(wù)談判;
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責4
1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線(xiàn)上銷(xiāo)售任務(wù)，保持良好的客情關(guān)系;
2、根據公司現狀(產(chǎn)品、整體能力、供應鏈)及行業(yè)特征進(jìn)行店鋪規劃、運營(yíng)和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價(jià)，指導提高推廣效果等;
3、指導、督促銷(xiāo)售團隊的建設與日常管理、考核工作;
4、根據銷(xiāo)售額、利潤等重要運營(yíng)指標制定年度、季度經(jīng)營(yíng)目標，并且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實(shí)施;
5、定期針對推廣、運營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣運營(yíng)效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責5
職責：
1、對接平臺統籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規則和后臺的操作流程;
2、統計和總結分析運營(yíng)數據，并及時(shí)發(fā)現問(wèn)題協(xié)調解決問(wèn)題;
3、熟悉平臺的各種活動(dòng)，能夠跟進(jìn)并配合相關(guān)人員完成活動(dòng)項目;
4、能夠獨立完成店鋪交互、產(chǎn)品管理和促銷(xiāo)設置等日常工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有淘寶、天貓、唯品會(huì )、京東、拼多多等平臺運營(yíng)經(jīng)驗三年以上經(jīng)驗;
2、較強的溝通協(xié)調、平臺對接能力，熟知平臺各項相關(guān)規則;
3、責任心抗壓力強，具有創(chuàng )新意識，能不斷獲得突破;
4、有衛生用品運營(yíng)經(jīng)驗或代運營(yíng)公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責6
職責：
1、負責天貓專(zhuān)營(yíng)店前期上線(xiàn)籌備;
2、制定店鋪的整體運營(yíng)策略、推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率;
3、對店鋪運營(yíng)各項指標與結果性目標負責，以及與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作;
4、能增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;
5、天貓店鋪商品編輯，優(yōu)化完善商品信息，提升產(chǎn)品轉化率;
6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析，及時(shí)對店鋪細節進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析;
7、依據客戶(hù)行為分析報告，提供直通車(chē)鉆石展位等營(yíng)銷(xiāo)推廣工具的最優(yōu)投放方案;
8、制定營(yíng)銷(xiāo)方案，促進(jìn)商品銷(xiāo)售快速增長(cháng)，增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
9、研究整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題并及時(shí)處理并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略的疏導;
10、對爆款商品提出企劃建議并執行實(shí)施。
主要任職要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗，能夠獨立策劃并執行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，具有團隊管理能力，責任心強;
2、熟知SEO理論和實(shí)踐,能熟練運用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進(jìn)行;
3、精通電子商務(wù)運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節，精通各個(gè)渠道及推廣方法，對天貓發(fā)展趨勢、店鋪運營(yíng)鏈條具有極其清晰的認識;
4、熟悉天貓網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營(yíng)等各種操作規則,，對店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強的策劃與組織能力;
5、較強的市場(chǎng)分析及預測能力、邏輯能力強，思維條理清晰;
6、負責店鋪廣告圖片主題策劃，與文案美工協(xié)同完成廣告圖片的設計和投放、對頁(yè)面的調整和改版;
7、熟悉新零售概念模式，有從零運作過(guò)快消品電商經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責7
職責:
1、負責統籌立白天貓店鋪的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標，完成月度店鋪推廣預算;帶領(lǐng)TP團隊達成店鋪銷(xiāo)售目標;
3、負責對接品牌和天貓，與平臺建立良好的關(guān)系，為店鋪爭取銷(xiāo)售資源;
4、統籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線(xiàn);熟悉天貓操作流程和交易規則、關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布，并能及時(shí)作出店鋪策略調整;
5、負責策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，執行與配合天貓官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推進(jìn)TP團隊完成預期銷(xiāo)售目標，提升活動(dòng)ROI;
6、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，及時(shí)做好產(chǎn)品分析;應用天貓營(yíng)銷(xiāo)工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化率。
任職資格:
1、統招本科以上學(xué)歷，3年以上天貓店鋪運營(yíng)經(jīng)驗;2年以上店長(cháng)或電商團隊管理經(jīng)驗;
2、具有較強的數據分析能力，能制定各項店鋪報表，并能獨立完成店鋪分析，善于挖掘問(wèn)題與痛點(diǎn);
3、熟悉淘寶推廣工具，精通直通車(chē)、鉆石展位等營(yíng)銷(xiāo)工具的使用;
4、良好的策劃能力，能完成店鋪日�；顒�(dòng)策劃并跟進(jìn)執行。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責8
1、根據公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進(jìn)行網(wǎng)店業(yè)務(wù)規劃、運行和管理;
2、店鋪日常運營(yíng)進(jìn)行維護和中心管理;
3、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應對措施;
4、制定營(yíng)運活動(dòng)的推廣計劃、推廣目標、實(shí)施評估與監控;
5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境發(fā)展趨勢，不斷提高電子商務(wù)平臺轉化率;
6、規劃管理項目團隊，促進(jìn)各職能和員工的成長(cháng)和發(fā)展，對團隊成員的工作進(jìn)行指導和考核，帶領(lǐng)團隊完成各項KPI;
7、對接平臺和品牌方，制定各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)方案，定期與小二和客戶(hù)溝通，充分利用各種資源;
8、定期對項目進(jìn)行數據分析與匯報，跟進(jìn)競爭品牌，監測各項數據和運營(yíng)行為，做出可行性分析報告，及時(shí)調整運營(yíng)策略。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責9
1、根據公司經(jīng)營(yíng)戰略目標，制定公司電商規劃，制定年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)工作目標和營(yíng)銷(xiāo)方案;
2、負責電商部的日常運營(yíng)管理及統籌;制定電子商務(wù)平臺品牌推廣計劃及推廣活動(dòng)等工作;
3、根據公司制定的目標，達成公司要求的業(yè)務(wù)利潤率;
4、及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場(chǎng)變化，根據運營(yíng)數據的分析，及時(shí)調整推廣和營(yíng)銷(xiāo)策略;
5、組建部門(mén)運營(yíng)團隊并負責團隊人員的業(yè)務(wù)能力提升和技能考核評估;
6、全面負責線(xiàn)上商品的銷(xiāo)售，電子商務(wù)的運營(yíng)管理，銷(xiāo)售策略的制定，數據分析及流程改進(jìn)，活動(dòng)策劃及實(shí)施。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責10
1)負責電商平臺的日常管理、運營(yíng)、合作對接、新品上市等工作;
2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，能完成各種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)企劃和實(shí)施方案;
3)熟悉電商、網(wǎng)絡(luò )平臺運營(yíng)，文案能力強，有較強數據分析能力，具備一年以上電商營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗，負責網(wǎng)店的整體規劃和運營(yíng)管理，提高點(diǎn)擊率、轉化率和成交量;
4)從市場(chǎng)分析、產(chǎn)品策略、定位選型、推廣策略等方面實(shí)現公司目標產(chǎn)品在電商平臺銷(xiāo)售的規劃、布局及銷(xiāo)售。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責11
職責
1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃，使商品促銷(xiāo)實(shí)現多樣化、內容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
3、對天貓商城店鋪運營(yíng)管理以及人員組織結構進(jìn)行全面的負責;
4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析;
5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷(xiāo)售情況)、產(chǎn)品銷(xiāo)售(商品上架、商品銷(xiāo)售、配合推廣促銷(xiāo))、產(chǎn)品促銷(xiāo)(策劃活動(dòng)方案、執行促銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)助促銷(xiāo)宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、制定月度銷(xiāo)售目標，活動(dòng)的策劃實(shí)施等。
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，三年以上天貓商城運營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗，作為主運營(yíng)操盤(pán)，電器類(lèi)目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶的運營(yíng)規則，熟悉網(wǎng)絡(luò )操作流程、精通淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;
3、熟悉品牌建設，有整合資源、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)的思想;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識，明確市場(chǎng)定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產(chǎn)品的銷(xiāo)售節奏;
5、應具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強、富有激情與進(jìn)取精神，敢于承擔責任。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責12
職責：
1、負責店鋪日�；顒�(dòng)策劃、品牌推廣及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)事宜;
2、負責制定店鋪運營(yíng)、銷(xiāo)售計劃，完成店鋪銷(xiāo)售目標，并依據銷(xiāo)售目標制定推廣手段，提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量;
3、負責對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析;
4、能有效獲取市場(chǎng)和行業(yè)信息，利用后臺數據收集工具進(jìn)行數據收集及分析，并提供有效應對方案;
5、負責同類(lèi)產(chǎn)品競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估、分析;
6、負責利用各種促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃，使商品促銷(xiāo)實(shí)現多樣化、內容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
7、負責同品牌商及類(lèi)目小二的日常溝通。
任職要求：
1、3年以上淘寶/天貓網(wǎng)店運營(yíng)經(jīng)驗;
2、熟悉天貓的運營(yíng)環(huán)境、交易規則等，精通天貓營(yíng)銷(xiāo)，熟悉用戶(hù)購物習慣、購物心理;
3、具備豐富的天貓店鋪營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗;
4、具備較強的溝通、協(xié)調能力，及團隊協(xié)作精神，能長(cháng)期穩定與公司共同發(fā)展;
5、具備化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗，同時(shí)具備電子商務(wù)從業(yè)背景優(yōu)先考慮
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責13
職責：
1、負責淘寶店鋪的運營(yíng)，包括店鋪日常規劃及管理；
2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實(shí)時(shí)跟蹤、分析評估，制定運營(yíng)、推廣方案；
3、研究公司產(chǎn)品在行業(yè)內的優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，推動(dòng)策劃對產(chǎn)品修正；
4、負責天貓等網(wǎng)絡(luò )平臺的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)維護；
5、協(xié)調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。
任職要求：
1、一至三年以上運營(yíng)、店長(cháng)工作經(jīng)驗，有類(lèi)目案例者或相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先；
2、熟悉店鋪推廣、運營(yíng)及使用各種營(yíng)銷(xiāo)工具，能夠獨立策劃并執行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
3、良好的執行、溝通能力，能吃苦耐勞，心細認真并能承擔工作壓力；
4、協(xié)調內部工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性；
5、具備創(chuàng )業(yè)激情、責任心、抗壓性、分享學(xué)習能力和團隊合作意識。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責14
職責：
1、安排、協(xié)調客服處理各類(lèi)訂單，以保證審核和推送等及時(shí)性；
2、根據前端客戶(hù)促銷(xiāo)節奏及訂單情況，與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案；
3、監督倉庫發(fā)貨時(shí)效，以保證良好的購物體驗，通過(guò)發(fā)貨報表及時(shí)調整發(fā)貨方案；
4、分析各類(lèi)退換貨等售后問(wèn)題，監督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量，并提高物流服務(wù)質(zhì)量等；
5、統計各類(lèi)銷(xiāo)售數據，分析銷(xiāo)售情況，為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據及提供可行性建議；
6、新客戶(hù)發(fā)貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強流程優(yōu)化；
7、客服團隊的管理，營(yíng)造良好的團隊氣氛，提升員工業(yè)務(wù)技能和素養，更高效的服務(wù)和創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
8、跨境貿易及跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的跟進(jìn)，各項市場(chǎng)活動(dòng)的拓展和落實(shí)等。
任職要求：
1、 27—30歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、 3年以上電子商務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉淘寶平臺類(lèi)的規則和流程；
3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經(jīng)驗；
4、前瞻思考能力、結果觀(guān)；并具備數據分析能力；
5、責任心強、有擔當。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責15
1、帶領(lǐng)團隊負責線(xiàn)上店鋪運營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上架、維護和優(yōu)化頁(yè)面，制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等;
2、制定合理的銷(xiāo)售計劃，并對線(xiàn)上產(chǎn)品的的銷(xiāo)售目標負責;
3、負責日常數據的統計、監控，進(jìn)行量化分析，提出前瞻性的運營(yíng)思路;
4、與公司產(chǎn)品設計及相關(guān)部門(mén)密切溝通，共同推動(dòng)優(yōu)化產(chǎn)品運營(yíng);
5、制定產(chǎn)品的宣傳傳播策略、監控傳播效果，及時(shí)調整傳播方案;
6、對運營(yíng)結果負責。
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